目前我国汽车市场营销的相关环境十分复杂,总体情况不是特别稳定。当今经济全球化发展,多种多样的客观因素对眼下的汽车市场产生了很大的影响。这也可以说是一种更大的挑战,已经受到社会各界的高度关注,具有很大的研究价值。
一、我国在汽车市场营销方面存在的问题
(一)4S店出现严重弊端
现在走到哪都可以看到各种各样的4S店,虽然销售平台异常繁多,但是如今的汽车产品销售处境十分尴尬,前景不是很乐观。汽车产业不断发展的同时也带动了汽车后市场行业的快速进步,尤其是4S店,已经做到可以把一系列的汽车服务结合为一体,形成售后一条龙服务。这样虽然表面上是一个很好的销售方法,但是仔细分析下来,如果一旦利润少就会很难支持4S店的正常费用,导致难以维持正常的运行。可以看出,这个弊端是很大的。
(二)营销方式以及相关手段过于落后
如今的汽车市场营销手段层出不穷,花样百出,但是很少有企业能够经常做市场调查、开展相关活动等去做一些深入分析,在确定企业了解市场环境后再制定合适的营销新策略,很多企业领导层现在几乎没有这样的营销观念,而是只会一味地按照传统的方法做些推销以及展览,例如举办车展等。或者利用一些价格上的优势来打动客户,这样的作用其实是极小的,根本没有太大意义。
(三)汽车市场的营销信誉太差
经过一些市场调查报告可以发现:目前我国汽车销售市场的整体环境很差,客户的投诉非常多,负面影响很大。这种情况的产生与相关汽车企业有很直接的关系。由于汽车企业没有制定好一定的从业标准,导致现在销售人员鱼龙混杂,而且现在许多经销商的道德素质都非常差,不能端正工作态度,没有良好的自律意识,严重缺乏职业道德,给客户带来了很差的印象,导致对产品的认可度极具降低,没有严格的培训,企业的监管也不到位,相较于国外的经销商相差甚远,以致造成了很不好的影响。
(四)销售队伍整体素质太低
经销商没有指定相应的入职标准,对销售人员的要求太低。导致了销售市场工作人员个人职业技术水平参差不齐,甚至有些人员对于相关专业知识一问三不知,很难为客户进行良好的讲解。同时也存在一些只追求物质利益的人,只看重自己个人的利益得失,从不关心他人如何,严重缺乏团队意识。工作态度极其恶劣,丝毫没有责任感和义务感,严重阻碍了企业的发展以及整个汽车销售市场的发展。
二、我国目前汽车市场营销的相关发展趋势
(一)在当今的汽车销售市场中,虽然4S店占据大部分主体,但是随着我国汽车产业的不断进步不断发展,将会逐渐与国际市场接轨,这是不可避免的自然趋势。随之而来的是大卖场形式的销售模式务必将是以后市场销售市场的主要模式。无论对于任何品牌来说,卖场模式都将是最佳模式。
(二)未来汽车的营销卖点将会主要放在品牌上。好的品牌完美代表了企业的形象。换个角度讲,无论最后产品的发展如何,但品牌绝对会是永恒的,核心价值绝对不会改变,品牌的价值就代表了产品的价值。所以可以看出现在的社会,对于汽车产品而言,树立一个好的品牌形象是根本,它不仅象征了许多方面的价值,同时也体现了企业的营销理念。因此,在未来的发展中品牌绝对是一个制胜的关键。
(三)随着行业的不断发展,汽车的买方市场逐渐到来。这种现象的发生让很多经销商都有了严重的危机感。为了寻找新的营销手段,相关的社会公共营销就起到了极大的积极作用。因为现在是互联网时代,绝大多数消费者都喜欢通过网络媒体的方式来进行消费。所以说建立企业良好的社会公共关系是异常重要的。它可以为企业来争取更大、更适合的营销空间。
不可否认的是随着我国经济的不断发展以及汽车市场的不断进步,汽车市场的主导方向已经完全转变,这时企业就要学会成熟起来,建立适合自己的营销机制,同时不断学习外来营销文化,丰富自身的经验,从而使我国的汽车市场有更大的发展前景。
参考文献:
[1]侯雁,李炼,刘军.WTO自我保护规则对企业营销行为的导向[J].北京工商大学学报(社会科学版),2005(5).
[2]张志平.一对一:新世纪市场营销发展的新趋势[J].商业研究,2006(1).
[3]杨旭东.顾客满意与顾客忠诚[J].商业研究,2006(7).
来源:现代职业教育·职业培训 2016年3期
作者:詹小妃