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浅谈精细化管理在我国企业市场营销中的实施

2016-06-26 14:33 来源:学术参考网 作者:未知

  引言


  在市场经济的快速发展推动下,我国企业面临的市场竞争压力越来越大。在竞争激烈的市场环境中,很多企业开始尝试通过选择有效的市场营销手段吸引消费者,但是选择行之有效的、切实可行的市场营销策略是有一定困难的。企业必须根据自身的实际情况,保证企业经济效益逐渐最大化,因此对市场营销必须实行精细化管理,这样不仅能够促进企业的经济发展,还能够使企业的市场竞争中占据有利地位。


  一、我国企业市场营销的现状


  (一)营销信息管理存在不足


  现阶段,我国大多数企业的营销信息管理系统还存在许多的不足之处,这给企业的发展造成了严重的安全风险问题,尤其是违规操作风险和技术风险等。企业市场营销信息系统中的各个环节的设置都太过复杂,无法全面满足消费者的多元化需求,导致消费者浪费很多的时间,造成消费者的满意度逐渐下降,从而使企业的综合发展受到影响。


  (二)市场营销管理意识淡薄


  目前,我国的很多企业并没有意识到市场营销在企业经营运行中的重要作用,严重缺乏市场营销管理意识,缺乏围绕销售部门的主线,对企业整体的营销意识明显存在不足,使得企业的市场开拓效果明显不足,从而使得企业经营目标和利润目标的实现变得遥遥无期,将会对企业的综合发展产生严重影响。


  (三)营销服务人员素质不高


  现在很多企业的人员结构并不合理,人员素质参差不齐,老员工的文化水平偏低,对新技术和新设备的应用并不熟悉,而且已经习惯旧管理模式,很难充分激发这些老员工的工作积极性和创新性,给企业的营销活动带来了一定的影响。再加上企业的新员工缺乏工作经验,这就使得企业的市场营销活动受到了严重阻碍。


市场营销


  二、精细化管理在我国企业市场营销中实施的必要性


  (一)有利于企业的可持续和谐发展


  我国的大多数企业员工的总量较多,但是人才的有效性需求却存在严重不足,企业内部依旧存在很多薄弱环节,这就需要企业在管理上实行精细化管理,尤其是在市场营销活动中,全面实施管理的科学化、现代化和规范化进程发展,以此实现企业的可持续和谐发展。


  (二)有利于提高企业的市场竞争力


  伴随着我国市场经济的快速发展,市场竞争愈演愈烈,企业想要在竞争中占据有利的地位,需要全面实行精细化管理,积极加大建设人才队伍的力度,全面提升员工的精细化管理意识,从而促进企业的经济发展和社会效益的提升,提高员工的综合素质,提升企业的服务水平和质量,积极建设实施精细化管理的电力企业。


  (三)有利于提高企业的整体执行能力


  在我国市场的不断变化和发展过程中,想要实现企业的快速发展,必须要全面规范企业的发展,明确市场营销管理的目标,改进市场营销管理方式,实施精细化管理,从而提升企业的整体效率和效益。而实施精细化管理必须强化建设执行力,所以说在企业市场营销中实施精细化管理,能够有效提升企业的整体执行力。


  三、精细化管理在我国企业市场营销中实施的有效策略


  (一)创新营销管理


  企业为了实现市场营销效益的最大化,必须加强对市场进行研究和拓展,创新营销管理机制、改善营销管理模式,强化对风险控制的管理,合理分配营销资源,全面降低市场营销的风险,为市场的优良发展奠定有力的前提条件。


  (二)健全规范的管理制度


  根据我国的企业发展营销服务相关要求,根据企业自身的实际情况和技术条件,构建健全、有效的市场营销管理制度。建设完善的市场营销管理标准体系,使得市场营销的精细化管理能够有章可循、有制度可依。精细化管理是企业变化发展的重中之重,按照企业的具体工作岗位和职责,确定明确的、科学的管理标准和考核评价制度,督促员工积极到位、尽职,这样不仅能够提高员工的综合能力和素质,还能全面提升企业的市场竞争力,从而促进企业的综合发展。


  (三)树立良好的企业形象


  伴随着市场经济的快速发展,市场竞争力日益激烈,企业想要保住自身的市场份额,只有积极树立良好的企业形象,通过优质的服务吸引更多的消费者,在市场竞争中占据有利地位。首先必须要做的就是提升企业产品的整体质量,以及产品的创新性,以质量获取市场,为企业的良好形象奠定坚实的基础。除此之外,企业还应该建立优质的服务体系,企业的优质服务不仅体现在前期服务和后期服务上,还在一定程度上与企业的整齐规划和发展等有着直接关系,其中任何一个环节出现问题,都会对企业的服务质量和水平造成严重影响,导致企业的服务质量不合理,从而影响消费者的消费需求。


  (四)全面贯彻精细化管理理念


  促进企业现代化发展的主要策略是全面贯彻精细化管理理念,精细化管理不仅包括售后管理制度的精细化,这是有效提高企业服务质量的重要保障。精细化管理能够将数据进行量化处理,成为有形的管理,而形式的转变能够发现其中存在的问题,并加以防范,以便于能够及时调整市场营销管理。并且服务关系要具有良好的协调性,积极吸收消费者和市场的反馈信息,以此不断提高企业的服务水平和质量,用最优质的服务改善企业的发展状况,实现企业的综合发展。


  (五)加强信息管理和科学分析


  企业想要提高市场竞争力,首先要做的就是收集和处理市场信息及顾客的信息。伴随着我国信息技术的不断变化发展,计算机网络的快速发展,我国企业可以尝试借助计算机网络技术,和顾客之间产生及时、有效的沟通交流。通过网络收集信息数据,加以分析储存,对收集到的顾客信息进行筛选和及时处理,以此深入了解顾客的兴趣爱好和消费心理,经过具体的对比分析,对顾客的潜在的消费行为进行预测。与此同时,企业还应该对顾客进行更加细致地研究,尝试着对顾客的消费兴趣和心理产生影响,对消费者的消费行为和习惯形成一定的改变。而在市场营销中实现精细化管理必须以企业的信息分析为基础,了解顾客的消费心理,预测评估消费者的消费行为,挖掘潜在的消费者,制定切实可行、行之有效的市场营销策略,实现精细化管理的最终目标^


  结语


  综上所述,我国的市场经济体制还处于逐步完善发展的阶段,而相对于原有市场经济体制的不足,现代化的经济体制和经济全球化的发展能够为企业的发展带来更好的机遇,同时也是一个巨大的挑战。企业想要保持市场竞争力,必须具备良好的综合实力和潜力,只有拥有了强大的实力,才能够在激烈的市场竞争中占据有利地位,始终处于不败之地。而企业的市场潜力则是企业持续发展的必备条件,所以必须积极创新,改变市场营销管理理念,制定新型的营销策略,全面提高市场服务的质量和水平,为消费者提供优质的服务,从而提高企业的市场竞争力,促进企业的经济发展。


白德华

厦门港务发展股份有限公司


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