多元智能理论与市场营销教学
加德纳是世界著名的心理学家,被誉为“多元智能理论之父”。他认为智能不是与生俱来的,人的智能是多元的,每个人都有能力改进并论文联盟http://拓展自己智能。他在1983年最早创立这理论,提出7种智能,在1995年又提出第8种智能,后来再补充了“生存智能”。这些是:
语言智能:人对语言的掌握和灵活运用的能力;
逻辑数理智能:人对数字与推理能力,善于对事物分析、归纳、表现出逻辑结构关系的思维与表达能力;
视觉—空间智能:人对色彩、形状、空间等要素及其相互关系的准确感受和想象表达的能力;
音乐智能:人感受、辨别、记忆、表达音乐的能力;表现出对节奏,旋律,音调,音色的敏感性。
肢体运动智能:人的身体的协调、平衡能力以及表现为用身体表达思想、情感的能力和动手的能力;
人际交往智能:人对他人的表情、说话、手势动作的敏感从而对其情绪,动机,暗示作出有效判断与反应的能力;
内省智能:人对自身技能,情绪,动机与欲望的认识、运用与控制的能力;表现为自知,自律,自尊;
自然智能:人对生物和自然世界的特征高度关注,深刻洞察与敏锐辨识的能力;
存在智能:人陈述、思考有关生与死、身体与心理世界的最终命运等的倾向性;即人的生存方式和潜在能力。
多元智能理论强调开发性,差异性,创造性。WWw.133229
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一、多元智能理论强调开发性;每朵花都有盛开的基因,
加德纳提出“在多元智能理论基础上要建立生成性的课堂教学”。笔者的理解,教学过程的“生成性”表现三个方面:
1.生成性教学知识是师生互动过程的结果。教师要摒弃“满堂灌”,通过对学生的需要和学生感兴趣的事物,不断调整教学活动,以促进学生更加有效地学习课程的内容。它既不是教师预设教案按僵死不变计划的展开,也不是学生随意、自发的活动,而是在教师引导下动态的师生共同学习、共同建构的过程。生成性教学过程是教学中各因素积极互动过程,也是师生素质的生成过程。
2.强调学生学习的主动性、社会性和情境性。学生主动性包括讲解主动性,思考主动性,甚至评价主动性。一旦这种主动性调动起来,在生成特性教学课堂上既会出现确定的、可预测的、可控的因果性因素,也会有不确定的、不可预测的、不可控的突发性因素,这些突发性因素形成生动活泼教学秩序,谁也没法阻止它发生,与压制都是消极与错误的。教师应因势利导最大限度开发和利用突发性的价值,使之成为学生掌握知识发展能力的重要途径。
3.多元智能教学强调学生的体验,体验事实,体验问题,体验过程,体验结果,在体验的基础上领悟知识,学会创造。
二、多元智能理论强调差异性:教学无定法,可贵在得法。
(一)多元化化教学手段
情景模拟“市场营销”教学,无论是角色模拟还是营销营销方案讨论与辩论,学生挥洒自如的语言智能和相映成趣的人际交往智能,因情景而变化,绝对不是教师能设计编排的。
多媒体教学通过声光影像对学生多感官的共同刺激,调动其音乐智能与视觉空间智能。它能最大限度地让学生形象、生动、准确地把握教学内容,从而加深对问题的理解,达到事半功倍的教学效果。这是传统教学手段下很难做到的。
校企合作教学,社会实践让学生摆脱课堂环境“真枪实刀上战场”,其主动性得到充分发挥,同时其各种智能也得到社会锻炼与真实考验。笔者鼓励学生书写实习日记,在日记中发现智能上差异。有个学生写到“物品的陈列不是原本想的那么简单,也不是整齐的摆放就可以了事,要分区、要特别、要漂亮”。笔者在实习点评时充分肯定她的视觉空间智能,让她“复原”现场情景:高低错落有致的陈列,让顾客熟悉的产品保持畅销,也使新产品借助畅销品烘托得以促销。
(二)多元化教学目标
在学习马斯洛需求层次论时,笔者强调学生的个人内省智能的培养和存在智能的展示。随着升迁,人们的生理需求和安全需求在重要程度上有逐渐减少的倾向,而情感归属需求,尊重需求,自我实现需求有增强倾向。在市场营销学中,需求是通过购买力实现的欲望。学生在学习理论时,内省自身当前隶属哪个的需求层次,思考要达到的下一个境界。一般来说,生理需求和安全需求与购买力有较大相关性;而情感归属需求,尊重需求,自我实现需求与购买力相关性较小。学生自觉认识到金钱是需求的要素,提高购买力水平要通过合法途径;另外金钱不是万能的,摒弃拜金主义。这些教学目标已超越出市场营销学范畴。这样,学生不仅能更深刻的理解马斯洛需求层次论的内容,还能激发学生更高层次的追求。
(三)多元化课堂设计
在品牌价值的课堂教学中,围绕“只买对的,不买贵的”展开讨论。先通过多媒体演示:职业装演示展,时尚party,戛纳电影节红地毯走秀。在色彩缤纷的服饰中,有的学生认为职业装的简洁大方,以数理逻辑智能推算出其性价比最佳;有的以视觉空间智能审美观点欣赏服装流畅线条与梦幻色彩对气氛的烘托,感叹“服装有价美无价”;有的以音乐智能点评服装佩饰点缀的节奏感,袂裾舞动飘逸和音乐旋律的协调感,声称“精神享受很难用钱衡量”;范冰冰一袭仙鹤装,美轮美奂,引起一片惊叹,气氛早已突破“课堂”。仙鹤装,艳丽的中国红,纯洁的仙鹤白,概括性诠释了东方文化神韵,它是对范冰冰艺术水准的推崇,它的震撼力是对中国软实力提升。服装的制作成本和利润,怎么能与这些价值相提并论呢。笔者最后归纳三点:其一,“对”与“贵”都是相对的,因消费者身份和能力而异,也与消费环境具有相关性。其二,有实力的品牌具有很高的价值,好品牌的价值是难以评估的,公司珍惜品牌就像人要珍惜声誉。其三,广告语注重的是创意与想象力,不必拘泥于它的精确度。
(四)多元化教学评价