随着科学技术的不断进步以及社会经济水平的不断发展,人们巳经由工业时代步人了信息时代,信息化发展也成了世界经济和科技发展的必然趋势,也是推动世界经济快速发展的主要动力。在我国,国民经济发展一直都是我国发展战略的重中之重,我国迫切希望通过经济快速发展来带动社会发展和物质生活进步,进而提升我国市场化水平。我国的市场化阵营中,企业经济占据了非常重要的地位。自上世纪90年代,我国就重点发展各个行业的信息化建设道路,企业信息化建设的也成为主要的重点项目被逐步重视并实施起来。通过企业信息管理系统的建设来实现企业信息化,改变了企业发展的方式,加快企业员工素质转变、提升企业生产质量和效率,对于企业来说是非常有必要的。所以对于企业管理信息系统建设的研究与分析,对于提升企业生产质量和效率,加速企业转型,提升企业市场竞争力等方面来说,具有非常重要的现实意义。
1.管理信息系统
企业的管理信息系统为了能够提升企业管理效率和生产水平,必须在以下几个特征方面实现相应的功能,才能够为企业的数据信息管理提供支持。第一,企业的管理信息系统MIS必须能够为企业生产的管理和生产决策提供专门的信息査询服务,能够通过科学的、专业的理念和算法,将企业的数据进行汇总、整理、加工、分析,并且以形象生动直观的方式将其展示给企业领导层,进而为企业的生产管理提供相应的科学、正确的分析辅助信息。第二,企业管理信息系统必须融合先进的科学管理理念,在管理信息系统实现时,必须将相关的先进管理理念转换成相应的算法,将企业生产过程中的相应数据进行专业的、科学的处理,从而实现通过计算机技术实现企业数据的高效管理。第三,企业管理信息系统必须为整个企业生产提供专门的支持服务,企业的生产过程是有一个完整的企业链构成,不仅包括正式的生产过程,而且包括财务、人力资源、行政等诸多支持部门的工作流程,企业管理信息系统的实现,必须涵盖企业生产过程中全部的服务功能,实现一个综合性的企业生产系统。第四,企业管理信息系统是辅助企业相关人员进行企业服务的系统,在实现时必须考虑良好的人机交互性,通过人机职能分离和协作来实现整个企业管理信息系统的功能,进而为企业生产提供良好的服务支持。
企业管理信息系统的实现,是通过各种现代化的信息处理技术来共同完成,所以实现企业管理信息系统主要是通过以下几方面的技术来实现。
第一,数据处理和存储技术。数据处理技术是对企业生产过程中的各种数据进行处理的专门技术,主要是将原始数据进行获取、业务处理、编码、传送等技术。一般看来,数据处理的过程主要包括以下几部分,首先是数据收集,即对企业管理信息系统进行数据采集的过程,通过专门的技术手段,如企业管理信息系统数据采集功能,或通过扫描、传真等其他手段获取数据源等,从而为企业管理信息系统获取最初的源数据。其次是数据转换的过程,主要包括目标数据获取、数据整理、数据编码等基本过程,从源数据中获取目标数据,并按照业务需求对其进行整理,最后按照一定的规格进行编码转换,方便最后的传输等需求。然后是数据组织,即按照固定的格式对数据进行处理,进而降低传输带宽或存储空间等。最后是数据输出,即将处理完成的数据,按照业务需求进行展示或打印,为企业生产提供辅助分析的依据。数据存储技术,主要是数据库技术。目前,针对传统的格式化数据的数据库技术巳经基本成型,成熟度相对比较高,成熟的数据库管理系统也基本能够满足各个企业生产的数据存储的基本需求。
第二,计算机网络技术。互联网络是实现企业管理信息系统数据共享互联的最基本的条件。在计算机网络技术中,互联网络、服务器、操作系统、中间件等都是实现企业管理信息系统的关键,而这些技术,都已经形成了比较成熟的产品或技术,为人们提供稳定的服务。在互联网中,各种网络网关、交换机、路由器等网络设备为数据传输和数据交换等提供最基本的服务,而其中的TCP/IP协议则是实现数据传输和路由寻址的最基本的实现协议。服务器的硬件产品也大都被各大IT公司的产品所垄断,如惠普公司、IBM公司以及其他公司生产的服务器都是相当成熟的产品。操作系统则主要是以Linux为主,上面运行着各种应用平台等为企业管理信息系统的实现提供最基础的服务功能。
2.企业管理信息系统建设现状
当前,我国大型企业的管理信息系统建设比较良好,但是众多中小型企业的管理信息系统却遇到各种各样的问题。主要问题包括以下几个方面。
第一,企业管理信息系统建设资金匮乏。由于中小型企业的规模比较小,整体的企业利润较于大型企业来说非常单薄,那么在企业管理信息系统建设的资金投人方面则相对较少。企业管理信息系统的建设,不仅包括了提供直接服务的软件系统,而且涵盖了各个硬件网络设备、服务器、操作系统、管理系统等,这些资金投入对于中小型企业来说是非常昂贵的。再者,整个管理信息系统在建设之余需要大量的运维和管理工作,也需要企业进行大量的资金投人。而这些需求对于企业来说,是一个非常大的限制。
第二,管理信息系统业务不规范,质量低下。由于资金投人不够,建设的管理信息系统的具体实现算法不正确或不到位,最终导致系统的业务流程上不规范,这对于企业管理来说是硬伤,也是造成与大型企业管理差距的重要因素。此外,由于开发的管理信息系统资金投人不够,开发过程并未完全按照专业的实现软件开发流程来实现,最终造成实现的管理信息系统漏洞百出,质量低下,性能欠佳,甚至在业务数据分析上不能细致准确,最终提供的辅助分析数据出现偏差,为企业生产造成不良的影响。
第三,视野局限性。部分企业管理信息系统在建设过程中,设计思路狭隘,视野短浅,只考虑眼前利益而未放眼未来。由于管理信息系统建设的投人,是与企业长期管理工作挂钩,在短期内很难收到很大的利益成效,所以领导层在建设企业管理信息系统时,不仅要考虑当前的利益,还要考虑企业未来的需求,尽量做到当前的系统能够在未来进行很好的维护和扩展,从而为企业管理信息系统建设奠定更好的基础。
3.企业管理信息系统建设的建议
企业管理信息系统的建设,需要兼顾现在,放眼未来,通过加强自身的资金投人,选择合适的、性价比高的系统,通过完整的、专业的开发流程来实现企业管理信息系统。
企业管理系统的建设过程中,就需要采用正规的开发流程。当前软件工程思想中,针对信息系统的开发流程模型有很多,最初的开发模型是名噪一时的瀑布模型,然后随着时间推移和信息系统结构和功能上的复杂性增强,出现了V模型、W模型等,已经当前比较热门的敏捷开发模型,无论如何变化,都是以瀑布模型为基础。就开发而言,需要做好前期的需求采集和分析,获取最基本的需求,然后按照得到的需求分析,撰写专门的需求规格说明书。按照需求规格说明书的要求,开始系统的概要设计和详细译计,即从设计层面,对系统的部署结构、功能结构等诸多方面进行结构和接口的设计,然后对具体的详细功能进行详细设计’最后按照详细的设计流程进行编码过程。每个具体的功能实现之后,将每个单元逐渐整合起来进行系统集成,最后形成一个完整的系统。当然,目前的企业管理系统的开发逐步将测试融人进来,不同的系统对测试的要求也不一样,一个最严格测试流程来说,需要对生成的需求分析规格说明、概要设计和详细设计文档进行评审,对编码进行规范检査和安全性检查的静态测试,对每个具体的系统进行单元测试,在集成过程中进行集成测试,然后对整个系统进行完成的系统测试,而系统测试又包括了功能、性能、安全、可靠性等诸多方面的测试,这些工作都是保障企业管理信息系统能够为企业生产提供正确的、良好的、有效的、安全的企业服务。当然,企业管理信息系统在实现之后,需要进行上线部署,部署之后需要进行运维工作,这些都是保障企业管理信息系统正确运行的关键所在。
4.总结
企业管理信息系统的建设,是在必要的要求下,融合了诸多信息技术的实现过程。而在建设过程中,必须要遵循专门的实现流程,通过专门的开发和测试、部署和运维等工作来实现企业管理信息系统的建设,最终为企业构建专业的、科学的管理信息系统。
邹峰
(宜宾学院,四川宜宾644007)