一、葫芦岛市企业信息化管理状况
(一)行业企业分布情况
2013年葫芦岛市1061家企业的分布情况为:工业377家,建筑业290家,批发和零售业133家,重点服务业73家,住宿和餐饮业42家,房地产业146家。
(二)企业信息化基本状况较好
普查数据显示,2013年使用计算机的企业1051家,占99.1%;有信息技术人员的企业828家,占78%;有局域网的企业599家,占56.5%;使用信息化管理的企业1040户,占98%。调査企业中使用计算机数量24004个,使用计算机35267人,信息技术人员数量2687人,使用互联网25262人。由上面数据可以看出,信息化已经逐步被企业接受,企业也越来越重视信息化建设。
(三)企业互联网使用呈多样化发展
普査数据显示,2013年使用互联网的企业为1017家,占95.9%。其中:使用互联网进行收发电子邮件893家,了解商品和服务的信息451家,从政府机构获取信息424家,与政府机构互动188家,使用网上银行568家,使用其他金融服务74家,提供客户服务234家,拨打互联网电话或召开视频会议69家,在线提供产品68家,发布消息或即时消息218家,员工培训189‘家,对外或对内招聘297家,其他229家。
二.葫芦岛市企业管理与信息化融合存在的难题
(一)企业信息化管理利用不充分
普查数据显示,2013使用信息化管理的企业数为1040家,占98%。企业信息化管理类型中财务管理1005家,占使用信息化管理企业比重较高,为96.6%。其他类型管理中购销存管理327家’生产制造管理142家,物流配送管理53家,客户关系管理250家,人力资源管理296家,其它管理210家,所占比重均不达50%。
(二)互联网进行宣传和推广力度不够
普查数据显示,2013年企业使用互联网较多,但是通过互联网进行宣传推广的企业仅为667家,占使用互联网企业的65.6%。使用互联网进行宣传推广的主要方式为独立网站和电子邮件,占使用互联网企业比重也仅为32.8%、25.1%,而微博、博客、社交网站、电子商务平台等其它方式利用率更低,远远没有发挥出其应有的作用。
(三)电子商务基础设施建设不完善
普查数据显示,2013年有电子商务的企业为27家,占2.5%。其中:有电子商务销售的企业19家,占1.8%;有自营平台销售的企业4家,占0.4%。有电子商务采购的企业19家,占1.8%;有自营平台采购的企业3家,占0.3%;提供第三方电子商务交易平台的企业0家。由此可以看出,葫芦岛市的电子商务还处于起步阶段,电子商务的建设还应进一步加强。
三、葫芦岛市企业管理与信息化深度融合的几点建议
(一)加强信息化人才培养
完善励机制和激励办法,积极引进高、精、尖复合型人才,通过创造良好的大环境,将人才用好、把人才留住。定期组织企业在职员工学习、培训,鼓励员工参加继续教育,培养“一专多能”的企业信息化人才,不断提升企业信息化建设水平。
(二)推进企业信息化建设,鼓励骨干企业应用电子商务
要不断提高企业信息化水平,促进业务流程和组织结构的重组和优化,增强产、供、销协同运作。整合上下游关联企业相关资源、实现企业间业务流程的融合和信息系统的互联互通,助推企业间电子商务应用。目前,葫芦岛市已经出台了《关于加快葫芦岛市电子商务发展的若干意见》。企业应抓住此次机会,大力发展电子商务交易,建立自营电子商务销售平台。强化贸易电子商务服务,推动销售采购电子商务应用,建立一批特色鲜明、内容丰富、服务能力强、影响力大的品牌网站。
(三)推动企业管理与信息化融合发展
要充分考虑区域、产业之间的差异,制定相关政策。优化公共信息服务环境,依托重点企业推动建设专业信息服务平台,使企业管理与信息化融合。建设中小企业信息化综合服务平台,加快中小企业信息化推广应用。
王超(作者单位:葫芦岛市统计局)