论文关键词:复合型图书馆 馆员素质 存在问题
论文摘要:文章根据现阶段高校图书馆的发展现状,提出了建设复合型图书馆的新构想,介绍了复合型图书馆的概念,着重强调了对馆员素质的要求和建设复合型图书馆面临的问题。
知识爆炸、信息爆炸是当今时代的特点,知识经济伴随着这股滚滚的春潮,紧跟教育改革的步伐正迎面向我们走来。高校图书馆何去何从?是紧紧地抓住机遇快速的发展,还是失之交臂痛失发展的良机,这是摆在高校图书馆发展道路上不可回避的抉择。目前,我国中、西部高校图书馆大都存在以下诸多方面的问题。建设资金短缺,图书馆资料老化陈旧;设施设备落后服务手段老化;馆员业务能力单一,综合素质亟待提高;学科馆员队伍建设的步子太慢,无法满足高校飞速发展的教、研工作形势的要求,这些突出的问题有碍于高校图书馆的建设和发展。基于这些现状,我国中、西部图书馆必须坚持走复合型图书馆的道路,这是自我发展、自我壮大的唯一方向。
一、什么是复合型图书馆
复合型图书馆是数字图书馆与传统图书馆、虚拟图书馆与实体图书馆、网络图书馆与物理图书馆的复合体。它集印刷型与电子型资源于一体,既有现实馆藏,又有虚拟馆藏,既能直接存取,又能中介服务。集中传统图书馆和数字图书馆的优长,运用计算机技术、多媒体技术、数字化技术和远程通讯技术,在印刷型资源和数字型资源并存的复合环境中,拓展和延伸图书馆的传统服务功能。必须为高校的教、研、师、生读者提供广泛而快捷的服务。WwW.133229.Com这是一个历史的转变,在这种转变过程中,传统图书馆是基本的、主要的、不可缺的,数字图书馆在传统图书的基础上生长、发展、延伸,两种形态共存互补,构建出一种当今图书馆生存与发展的基本形态。所以,复合图书馆必然是中、西部高校图书馆相当长一段时间首选的模式和发展的方向。
二、复合型图书馆对馆员素质有哪些要求
环境和服务对象在变化,无疑对馆员素质提出了更高的要求。妥善解决馆员的知识结构、学历层次、服务意识、信息技术、外语水平等诸多方面的问题,使之不断适应复合型图书馆发展建设的需要。
1.知识结构合理。新型的复合图书馆,要求馆员不但要掌握传统的服务技巧,热爱本职,热心为高校的教、研、师、生读者服务。还要适之新形势发展的需要,熟练掌握相应的外语知识和网络计算机知识。
2.思想素质健康。要求教育馆员,找准角色的定位。首先定位在服务员。适应信息化时代读者更广泛、更快捷服务的要求,通过自动对知识的现代化管理去满足读者的需求。其次定位在导航员。通过自动主动推介、引导实现为读者提供优质服务。使馆员的工作和服务产品,其成为高校课堂讲授和科研成果鲜活起来的至关重要的一个环节。
3.爱岗敬业,操守职业道德。要有甘为人梯、乐于奉献的事业心和责任心、强烈的“读者至上、服务第一”的服务意识和敏锐捕捉信息的欲望。
三、当务之急是快速发展学科馆员队伍的建设
学科馆员是指既具有图书情报学专业知识和技能,又了解特定学科专业知识,能为特定学科和教、研工作提供有针对性知识信息服务的馆员。培育一批基本覆盖本校学科发展要求和教、研工作需要的学科馆员,是当前高校图书馆建设中的急、难、重、大问题,也是高校图书馆为教、研服务,拓宽思路向纵深发展的正确方向。
学科馆员的优长在于自身知识结构的扩展,服务领域的拓展,服务质量与深度的加强。学科馆员的服务即要体现“全面性”,为广大师生提供有效的馆藏资源服务,培育师生的信息素质,使他们具有信息意识、信息检索能力、信息评价与分析能力;还要体现“学科性”,即扩展自己的知识面,了解服务学科的知识及其发展,充分利用馆藏资源中有关的内容,进行过滤、加工、整合,甚至开发出创新性的信息产品,为学科的师生(特别是少数教、研人员)服务。
四、建设复合型图书馆目前应该注意的几个方面的问题
1.从体制上加强对各院系资料室的业务管理。努力克服各自为政、文献私有、重复购书、相互封闭的弊端。长此以往,中、西部高校图书馆管理,已经形成了一种分散型的管理体制。图书馆与资料室自成体系,在文献组织管理中没有统一的制度,由此而产生校内文献经费难以统筹安排和合理使用,重复订购图书期刊现象严重,造成了严重的浪费。科学技术不断分化,边缘学科、交叉学科越来越多,各学科前沿的快速发展,院系资料室的文献资料已远远满足不了教学与科研的需要,教、研人员越来越多地需要其他专业的文献信息服务。由于资料室只为本院系服务,而不能为其他院系服务,尤其是不能为相近学科和专业提供教学、科研服务,结果使得大量的期刊或文献长期滞架,无人问津。大多数文献资源的利用仍处于专业化、级别化或条块化的封闭状态,既无文献资源的交流,更没有文献资源开发与互动的整合,导致文献资源利用率极低。因此,把图书馆与资料室联合起来统一协调管理,已经到了迫在眉睫的地步。
当前,首先要实行文献统一订购。院系领导亲自把关,批准划拨经费并确定所订期刊。图书馆采访部将各院系资料室所订图书期刊进行汇总、协调,最终消除重复购置的现象。其次要开展校内互借业务。建立一系列的规章制度,使馆与院系资料室之间的各种资料进行流通借阅,逐步实现校内通用借阅,充分利用图书资料资源。三是高校图书馆与院系资料室的文献资源共享。一定范围内的文献情报机构共同纳入一个网络中,能使读者在任何地点、任何时间都可最大限度地利用已有的文献资源。
2.发展网络建设,共建一体化学科文献资料中心。以图书馆为中心,以校园网为依托,建立馆院系网络一体化,既有分工又有协作,还各具特色相互补充。把分散在各院系的资料室连接成一个互相协助、互相开放、密切联系、联机检索、资源共享的多功能、全方位、多层次服务的有机文献情报网络系统。在网络环境下,各系购买的文献资料经图书馆业务人员分编加工,编制联合目录,建立一个完善的馆室图书资料网络。不仅能全面反映整个学校的文献收藏情况,而且读者也可在网上检索到本系、其他系和图书馆购买的文献资料。实现校图书馆“中心”的自动化、数字化、网络化管理。一方面读者可随时、便捷地利用校园网查阅“中心”文献。另一方面“中心”开辟了电子信息服务通道,除通过图书馆主页提供信息服务外,还可根据教师的需要,通过e-mail将信息资料直接发送到教师个人的电子信箱内。
总之,复合型图书馆的工作人员只有通过不断学习、拓展、补充、更新知识,提高技能,成为新型智者型人才,才能适应各项研究工作的需要。
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