现代信息传输工具的广泛应用,使中小学师生对知识、信息的需求日趋旺盛,对图书馆服务的内容和方式也提出了更高的要求。近几年,图书馆的管理体系和管理模式不断引入现代企业管理制度和管理手段,推动了图书馆管理制度和管理手段的创新步伐。用科学发展观来探讨中小学校图书馆的管理模式和管理机制的改革创新,是中小学教育发展的必然要求,是素质教育和创建品牌学校的选择。
一、与时俱进,中小学校图书馆的管理要有自身的文化特色
科学发展观的第一要义是发展。图书馆要注重从硬件建设到软件提升的发展,而软件提升就是图书馆管理的提升。不同图书馆的管理特色是一种文化,这种文化最基本的体现是管理者的管理艺术和管理水平。它应当表现在:
一是中小学校图书馆要形成自己的文化。这种“文化”体现在服务礼仪、服务态度、服务方式、服务内容、服务艺术等,让中小学生在获得热情周到服务的同时感受到文化的亲和力。
二是中小学校图书馆馆藏发展特色化。图书馆的馆藏发展要始终把握时代奋进的号角,始终与先进的文化样式相融合,作为中小学校的图书馆的馆藏发展必须与素质教育相一致。wwW.133229.coM在目标确定、战略建立、计划制订等方面,必须与学校的性质、办学目标、办学特色、学校品牌等步调一致,成为学校提高学生素质使其全面发展的助推力。
三是中小学校图书馆管理形式要民主化,决策程序要科学化。读者的智慧和经验,是图书馆管理者创造性开展工作的力量源泉。讲科学、顺读者心、重读者意才能实现图书馆的管理创新。在“藏为用”的宗旨下,让读者参与管理,才能真正实现图书馆管理手段和管理方式的最优化。
二、以人为本,中小学校图书馆的管理要适应中小学生师生的特点
科学发展观的核心是以人为本。众所周知,图书馆的馆藏无论如何丰富,如何有特色,环境如何优美,管理人员素质有多高,它的服务对象都是人,对学校来说,就是师生。这就需要中小学校图书馆管理人员根据学校发展需要和读者提出的新要求,在管理模式和管理机制方面改革创新,在图书情报业务的各个方面有超前的意识。图书馆管理的改革创新,首先需要面对的就是如何最大限度地实现对作为图书馆服务对象的读者的服务,把读者吸引过来。
这就是说,在科学的、创新的、与时俱进的图书馆管理模式下,图书馆始终把“人”作为管理活动的核心,把图书馆的管理人员放在馆的主体地位,把服务的对象即读者放在基础地位。主体的一切努力,主体能量的充分发挥都是为了服务好读者;读者的认同、读者的聚合就进一步夯实了主体努力的成果。在这一管理体系中,主体资源的开发是极为重要的。图书馆管理强调的“为书找人”、“为人藏书”、“为人找书”,就是要发挥图书馆的服务功能,服务读者、服务学校的教书育人工作。在学校办学特色化、品牌化不断发展的条件下,中小学校图书馆的服务功能的一个显著的特点就是,要求图书馆的主体———这些知识财富的管理者,在参与学校创特色、树品牌的工作中,发挥更为重要的作用。因此,在中小学校图书馆管理中,如何让服务于读者的总体目标与图书馆全体管理人员个人目标达到基本一致,全体管理人员在学生接受学校的教育教学过程中个人在岗位上也得到充分发展,是一个重要的课题。
三、科学管理,图书馆的管理要适合学校工作的特点
科学发展观的基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。中小学校图书馆的管理,已经不单纯是对现代化设施、信息技术的应用,而提升到管理机制和信息技术应用所带来的服务观念的改变和思想观念的转变。科学管理是现代化图书馆的必然要求和唯一选择。以服务质量为核心的科学管理,要有了解读者需要、满足读者需求、提高服务水平的管理体系。中小学校图书馆的科学管理,就是要适应学校发展的需求,改变原有的反应慢的现象,构建便捷快速的图书馆服务系统。
中小学校图书馆要实现科学管理,图书馆管理人员就应不断提高自身的职业素质,要具有系统的图书情报知识,掌握图书馆工作的一般规律,尤其要对藏书建设和本馆藏书的特殊性有深刻研究;要具有较强的计算机网络操作能力,熟悉图书馆自动化操作系统以及机读目录格式;要具有深厚的文化知识,了解本校学生情况和发展方向;要具有强烈的情报意识;具有较强的组织能力和调研能力,了解读者需要,熟悉馆藏情况。通过图书馆管理人员不断提高的职业素质,去建设图书馆的文化特色,实现科学管理,提高服务质量。
学校图书馆的科学管理,还要适应学校工作的特点。如笔者学校的图书馆不仅上班时间开放,课外时间、晚上和双休日也都开放。上课时,师生比较少到图书馆借阅时,图书馆就安排比较少的管理人员上班;课外时间、晚上和双休日,图书馆的读者比较多的时候,就安排比较多的管理人员上班,以满足读者的需要。学校图书馆的科学管理,还要想方设法把本来读书兴趣不浓的中小学校学生吸引过来,把他们本来无所事事的课余时间,尤其是那些双休日不回家的住校学生的时间吸引到图书馆里来,不要让学生在课余时间发呆,躺在宿舍里睡觉,或者做违反纪律的事。因此,如果在双休日有很多学生留校,图书馆要在双休日开放,让学生有一个有益身心健康的场所可去,让他们学到更丰富的知识。
在科学发展观的指导下,中小学校图书馆的管理要改革的方面很多,要创新的方面也很多。只要在以人为本的核心下,管理适合学校的发展需求,达到全面协调、统筹兼顾的发展,读者得到实惠,这样的管理就是科学的。