[摘要] 笔者根据在图书馆工作的经验,分析比较了我国网上书店的三种主要模式,即b2c模式、c2c模式及各大出版社的邮(网)购平台,并提出“网上购书最优化策略”。
[关键词] 网上书店 b2c模式 c2c模式 综合比较
随着信息技术、通信技术和网络技术的日新月异,在我国涌现出大量的网上书店。这些网上书店,主要可以归为以下三种模式:即以当当(dangdang.com)、卓越 (amazon.cn) 为代表的b2c模式,以淘宝 (taobao.com)、易趣 (eachnet.com)为代表的c2c模式,以及各大出版社的邮(网)购平台。在本文中,笔者将对三种模式网上书店的特点,做出综合的分析与比较。
一、 各种模式代表性书店简介
当当网(dangdang.com)由民营的中国科文公司、美国idg集团、卢森堡剑桥集团、日本软银(softbank)共同投资,自1999年11月成立,总部设在北京。目前面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。它拥有庞大的物流体系,近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南,员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国192个城市,大量本地的快递公司为当当网的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务。
卓越网(joyo.com) 于2000年1月由金山软件股份公司分拆,由国内it企业金山公司及联想投资公司共同投资组建,卓越网成立发布于2000年5月,主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品,总部设在北京。www.133229.Com2001年3月,上海分公司正式成立。2003年9月引入国际著名投资机构老虎基金成为第三大股东。2003年11月,广州分公司正式成立。通过产品线扩张和区域拓展,卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。2007年6月5日,卓越网公告显示,公司已正式更名为卓越亚马逊(amazon.cn)。
淘宝网 (taobao.com) 是c2c模式的个人交易网上平台,是国内较大的拍卖网站,由阿里巴巴公司投资创办,成立于2003年5月10日,总部设在杭州。目前业务跨越c2c与b2c两大部分。根据2007年第三方权威机构调研,淘宝网占据中国网购市场70%以上市场份额,c2c市场占据80%以上市场份额。截至2008年一季度,淘宝网注册会员超过6200万人。淘宝网把个人拍卖品分为60余种大类,图书只是其中的一部分。
易趣网 (eachnet.com) 是全球最大的电子商务公司ebay(nasdaq:ebay)和国内门户网站、无线互联网公司tom在线于2006年12月携手组建的一家合资公司。1999年8月,易趣网在上海创立。2002年,易趣网与ebay结盟,更名为ebay易趣;2006年12月,ebay与tom在线合作,通过整合双方优势,2007年,两家公司推出为中国市场定制的在线交易平台。同淘宝相比,易趣网个人拍卖品分类更粗化一些,共分为40余种大类。
二、三种模式网上书店之综合比较