在当前“计算机网络互联网+”的新形势下，如何将高职院校教育教学的实际情况与当前先进的云计算、大数据以及物联网技术进行融合，文章为探索高职院校的智慧职业教育，构建先进的“互联网+职业教育”的智慧教育提出了系统的解决方案。
0 引 言
2015年3月5日，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融的健康发展[1]。在“互联网+”的新形势下，高职院校都在积极构建智慧职业教育，教育关乎国计民生，职业教育也是政府大力倡导与扶持的，当下很多国家已着手对智慧教育进行系统化的研究[2]。
1 智慧教育概念
智慧教育是依托物联网、云计算、无线通信等新一代信息技术所打造的物联化、智能化、感知化、泛在化的教育信息生态系统，是数字教育发展的高级阶段。旨在提升现有数字教育系统的智慧化水平，实现信息技术与教育主流业务的深度融合[3]。
2 “互联网+职业教育”智慧教育
2.1 高等职业教育的特点
张亚丽等[4]总结高等职业教育有八大特征：培养目标的职业定向性、教育教学的实践性、师资队伍的“双师型”、办学形式的开放性、毕业生的“双证型”、专业设置的灵活性、服务面向的区域性和课程建设的务实性。
高职生源主要是高中毕业生(普招)，高中生文化基础相对扎实，但专业知识薄弱，开始学习时较困难，但入门提高较快。高职学生与本科生相比，智力基本一样，但自控能力相比较差。所以要从非智力因素入手，培养学生的学习积极性，提高实际动手能力。笔者通过多年的职业教育经验体会到对于高职生教育教学的精髓在于先教其成人然后再教其成材。在教学过程中，教师首先要清楚学生对专业课学习的障碍及原因，再根据教学原理制定出相应的对策。
依据多年的职业教育经验及上述智慧教育的定义构建了“互联网+职业教育”智慧教育解决方案，此方案可概括为“一个云服务中心，两大门户，三大系统，四个应用”+“两个保障”[5]。突显了高等职业教育的特点，提升了学生的实践操作能力，增强了学生的自信心，最终达到高职院校对学生的培养目标与定位的目的。
2.2 “互联网+职业教育”的智慧教育总体架构
“互联网+职业教育”智慧教育的搭建首要是在“网络基础设施”的基础上完成“公共支撑平台”与“公共支撑系统”的搭建。通过对“智慧应用”的数据整合，实现智慧教育信息资源的共享与交换。实现Web门户、手机客户端、短信、邮件等方式的智慧教育信息的“综合信息服务”，最终实现智慧管理服务、智慧教学服务、智慧环境服务、智慧学习服务。“互联网+职业教育”的智慧教育总体架构如图1所示。
图1 “互联网+职业教育”的智慧教育总体架构
3 “互联网+职业教育”智慧教育方案
智慧教育方案拥有电信级云服务平台，在对校园各类信息系统和信息服务进行整合的基础上，通过校园网、运营商无线通讯网络、3G、4G网络等传输途径，为学校教职员工、学生提供在线智慧教育服务。用户可以不受空间、时间的束缚，随时利用PC或手机等移动终端查阅(订阅)所需信息，掌握校园情况，及时处理个性化事务。
智慧教育中最重要的部分无外乎是与教学相关的活动，包括智慧管理服务系统、智慧教学服务系统、智慧学习服务以及教育的智慧环境保障。
3.1 智慧管理服务系统
智慧管理服务系统可为学校管理者提供教学及学生管理动态分析，为上层提供决策支持。在智慧教育方案中，智慧管理将为学校管理的各个方面服务，包含学生管理系统、教务管理系统、人事管理系统、办公管理系统、综合管理系统。
3.2 智慧教学服务系统
智慧教学服务系统包含系统管理、选课管理、排课管理、排考管理、成绩管理、毕业审核、教室资源管理、培养方案管理、教师信息管理、教学质量评估。系统采用整体的观点，将整个学校的数字化教学与管理环境建设看作一个整体，强调通过提供统一的接口、平台与工具，将学校的教学管理应用系统集成起来 ，形成一个有机的整体。智慧教学服务具有如下特点：
(1)个性化培养：通过教师在校期间的教育教学等数据，对学生的个性化特征进行分析，为在校学生的个性化培养提供数据支持。
(2)教学分析：持续、系统地分析每个学生的学习行为、测验作业、学习兴趣、考试分数等数据，实现教学过程中的及时反馈，为学生学习效果改善提供个性化服务。
(3)教学督导：通过智慧教育平台实现督导日常工作的听课、调研、评价及信息反馈等工作，实现监督、检查的实时性和公正性，从而提高督导效率。
(4)在线学习：在在线学习过程中对学习者的学习轨迹进行详尽的跟踪，设计针对学习者学习时间的大数据研究。记录学生在学习视频、浏览电子资源、在线讨论、阅读教材、参加实验、完成作业等项目上花费的时间差异，掌握学生的学习习惯，以便进一步优化课程设计。
(5)网络备课：教师在备课时，除了借助教材及教学用书外，可以通过云服务中提供的资源获取更多信息，丰富了课堂教学的内容，拓展了教师上课的思路，也开阔了教师的教育视界。在此基础上，教师通过信息整合不断提高教育教学环节设计的质量与艺术性。
(6)数字图书馆：统计和分析图书馆的学生访问情况、借阅情况、借阅文献情况、馆藏与借阅关系等。并进一步分析以上数据与学生学习成绩之间的关系。
(7)就业去向指导：通过学校学科设置、学生就业意图、市场需求等数据展开分析，为毕业生就业提供政策指导，为每个毕业生提供个性化就业服务。
3.3 智慧学习服务系统
智慧学习服务系统充分利用信息化手段进行教学交流及自主学习。以教学(学习)为目的、以个性空间为特色开展建设。智慧学习服务具有如下特点：
(1)网络学习：在网络学习(翻转课堂)的模式下，学生在有网络环境的条件下完成知识的学习，通过PC、移动设备等可无时无刻的自由学习，从而改变传统的课堂教学模式，使其成为师生之间互动的场所，教师可现场答疑解惑，让课堂教学达到更好的效果。
(2)学习资源：学生可以从智慧教育网络包括互联网享受更多优质的教育资源，不再是单纯地依赖教师去教授相关知识。
(3)学习评价：通过学习诊断过程了解学生已达到的水平和学习中存在的问题，分析造成学习不利(或有利)的原因，通过分析数据进行合理有效的调节与控制，从而不断提高学习效率;通过评价可以激发学生的学习动力，使学生获得的成绩得到老师和家长的了解、肯定和赞扬;学习评价对学生的学习起到激励和引导功能。
(4)交互式学习：学生通过交互式学习有了更多的自由支配空间，有利于培养自主学习精神，提高学生学习的积极性和主动性以及学生的动脑、动手、动眼能力，让学生在学习过程中探索新知识，提高创新和实践能力，同时学生还可以采取分组讨论、分组学习的方式增加学生之间的交流、互动，培养团队精神。
3.4 智慧环境
基于物联网的智慧感知是“智慧教育”建设的技术基础，可以实现对校园内各种设备及环境的实时监控。视频监控、一卡通、RFID、智能录播、智能停车管理等感知技术与设备在学校中都有很多的应用，例如可以将校园一卡通与RFID技术整合，实现对出入人员管理、学生教室的考勤、实训室的控制与管理、图书馆的管理及贵重设备防盗等[6]。
3.5 两个保障
3.5.1 信息标准体系
当前建立一整套完整的教育信息管理标准非常重要，信息标准体系确定了智慧教育的数据采集及管理的标准及规范，促进智慧教育数据的融合以及各种系统之间的互通互联。
3.5.2 安全维护体系
安全维护体系是构建智慧教育的必要保障，智慧教育解决方案中的安全涉及物理安全、网络安全、数据信息安全和管理安全四个方面[7]。物理安全主要包括物理设备安全、机房、网络安全及计算机设备等安全;网络安全主要包括对网络安全的风险评估、检测、数据容灾手段、安全防护等;数据信息安全主要涉及数据访问控制、数字签名、加密认证技术等;管理安全涉及制度管理、安全审计等。
3.6 综合信息服务
“互联网+职业教育”的智慧教育方案在各种平台与系统的支撑基础上可提供师生信息服务、管理信息服务以及为领导提供上层决策服务。包含共享数据中心平台、数据整合平台、统一身份认证平台、统一信息门户平台[8]。
(1)共享数据中心平台。共享数据中心平台是实现智慧教育数据共享，提供深层次数据挖掘，进行数据分析的重要基础。是统一的数据资源和交换应用服务平台系统，是对智慧教育中的各种结构化数据进行统一管理的平台。
(2)数据整合平台。实现共享数据中心的数据采集与分发，提供对被交换信息进行转换、装载入库等数据交换服务，完成对数据的整理，确保数据的一致性、完整性和正确性。
(3)统一身份认证平台。建立电子身份认证系统，实现统一的用户管理与权限控制。
(4)统一信息门户平台。通过建设面向校园内外的服务网站，及时发布学校各类信息。为公众与校内师生提供不同的入口。不同用户拥有自己的帐号，可访问到权限范围内的资源。同时，门户平台还提供了个性化服务，用户可以根据喜好来定制信息和服务内容，设置个性化界面，享受智慧教育所提供的个性化信息服务。该平台包含老师门户、学生门户及领导门户。
4 结 语
本文构建以电信级云服务为平台，以智慧管理服务系统、智慧教学服务系统、智慧学习服务系统为基础，建设满足智慧学习、智慧教学、智慧管理、智慧环境的“互联网+职业教育”智慧教育，体现出智慧职业教育的特点，为高职院校智慧教育建设提供了有效的参考。
作者：唐敏 周永刚 陈明武 来源：物联网技术 2016年5期
