一、领导者的力量 (一)领导力即获得追随者的能力 1、“跟我来”——令人信服的远见卓识。如果没有远见卓识,搞不准方向就必然南辕北辙,适得其反。古代有个人到南方楚国去,却驾着马车往北去。有人指出错误后,他却说他的马好,跑的快。结果是马跑得越快,离目的地越远。 2、“看我的”—令人信服的表率作用。对不同的问题作出正确的反映,关键时刻站起来,生死关头豁出来,起表率作用。带人应先带心,得民心者得天下。 3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品质,处处起榜样作用,冲锋在先,使属下信服,这是一种精神力量。 (二)领导力不仅是领导者的能力 1、领导力是一种相互凝聚的合力。领导班子成员要形成核心,心往一起想,劲往一起使,没有攻不下的堡垒。 2、领导力是一种相互作用的爆发力。领导的力+追随者的力-阻力=领导力是最大的力。 (三)领导力通过事件发生并延续 1、领导者欢迎事件。领导者不能怕事,不怕落后,也是展示才能的时候。 2、领导者忠于事件。领导力只有在事件中产生,并在事件当中延续,关键时刻要勇挑重担,才能集中精力领导事件。 (四)非权力性影响力更能体现领导力 1、非权力性影响的来源。产生于品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。 2、非权力性影响力能突破权力障碍。如领导非权力影响高,就能增加权力。如《三国演义》中的诸葛亮扶佐阿斗就是明鲜一例。 (五)领导力受追随者认知度的制约 1、用时间来证明。有些决策在一定时间里不一定得到大家的认同,必须经过一段时间过后能验证是否正确。 2、克服盲从。将盲从的因素降到最低点。 (六)领导力伴随着风险和挑战 1、预测风险的能力。任何事情都有风险,正是领导非凡者脱颖而出的是机。能知道走的路是正确的,领导得要能预见事物的发展。 2、挑战风险的勇气。在风险面前一个好的领导要树立信心,敢于迎着困难上,知难而进。 (七)领导力源于信息处理能力 1、领导力的根本源泉。领导要掌握大量的信息,并根据信息结合自己工作的实际来处理问题。 2、团队信息处理能力。要靠群众的信息,并依据有参考价值的信息来解决问题。 (八)领导力与科学管理相辅相成 1、领导与管理的关系。领导者的能力是通过管理来体现的,而管理的好和差则反映了一个领导者的能力。如导游与旅游者。其中导游就是领导者,旅游者为追随者。旅游者必须服导游者。 2、领导力通过管理发挥作用。在管理中决定好和差的关键是领导者。如美国有一个公司经营非常困难,新的董事长上任后立即调整了领导班子,把35个副总裁换了33个,使该公司起死回生。 二、领导者的素质 (一)领导者的政治素质 1、充分认识领导者政治素质的重要性。有三点:一是政治素质是其他素质的统帅;二是领导素质的高低反映出领导者分析问题和解决问题的熟练程度,是衡量领导水平高低的主要标志;三是在领导活动中发挥重要作用。 2、领导者应具备哪些政治素质。有四点:一是较高的政治理论水平。二是有较高的政策水平。三是有科学的远见和较强的政治责任感。四是有良好的思想工作作风。 (二)领导者的思想素质 1、为谁掌权。这是根本的。权为民所用。 2、以民为本—公仆心。情为民所系。 3、公众利益—思想基点。利为民所谋。集体至上,人民为核心。 4、从实际出发—根本思想作风 (三)领导者的道德素质 1、领导者遵循的道德原则。就是严于律已,率先垂范,加强道德修养,并成为职业道德建设的倡导者、组织者和执行者。 2、领导者的道德品质。一是正直诚实,表里如一。二是谦虚谨慎,不能自足。三是严于律已。四是公正无私。心底无私天地宽。五是廉洁从政为民。 3、领导者道德品质的修养。一是肯于学习。二是反省克已。三是谨慎稳重。 (四)领导者的知识素质 1、“知识经济”时代的领导者知识结构。“知识经济”就是要求有全新的知识。应该掌握。一是市场经济知识。二是金融理论知识。三是收购资金封闭管理知识。 2、领导者提高知识素质的途径。提高知识素质是一个长期的过程。学习知识是获得力量,提高智慧的源泉。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。一是向书本学。二是向实践学。三是向先进学。做到学习超越,实践超越、教育超越、信息超越。 (五)领导者的心理素质 1、优秀心理素质造就成功领导者。心理素质必须是健康的,最大的快乐是战胜自己。要克服八种不良心态:应付、奴才、补偿、享乐、侥幸、疾妒、报复、冷漠。 2、领导者心理素质的构造。一是气质要好,也是典型的稳定心理特征。二是性格要稳定,是人的习惯化的生活方式。 3、成功领导者的优秀心理品质。一是充满自信。二是意志坚定。三是毅力持久。四是乐观远离困境。五是克制是最高的境界心里。 (六)领导者把握全局的素质 1、立足整体,通观全局。凡是要从整体工作出发,站在领导的高度去观察事物、分析事物,处理工作中遇到的问题,推动工作不断开展。 2、高瞻远瞩,规划全局。要站在全局的角度去观察,对待事物,要有超前性。 3、抓住中心,统筹全局。在许多工作中,要抓住事关全局的工作,纲举目张,同时要学会弹钢琴,统筹兼顾。 4、把握方向,协调全局。要坚持既定目标不动摇,通力协调开展工作。 5、着眼目标,控制全局。目标已定,就要盯住,控制全局朝这个目标前进。 (七)领导者魅力的素质 1、领导者魅力的价值。一是人与人之间的磁性心理表现。二是人与人之间的交织心理表现。三是人与人之间隐形心理表现。 2、领导者魅力的产生。一是社会心理因素。二是权力性因素。三是非权力性因素。 3、领导者魅力的载体。一是服饰朴素大方、整洁。二是体貌长相端庄。三是言谈举止得体,谈话文雅,彬彬有礼,表明有文化,有修养。四是领导行为直接反映领导者的能力。 4、领导者魅力的共性法则。一是品格魅力。二是知识素质魅力。三是心理素质魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣传和保护魅力。 5、领导者魅力的副作用。一是目标不一致。二是传统的思维定式,阻碍了改变思维。三是个人魅力过于强大,取代了集体的正确决策。四是对领导的崇敬和宽容造成了官僚主义,滋生腐败。
领导科学与艺术 内容简介本书针对领导科学研究面临的诸多新课题,综合近年来国内外领导科学研究的最新成果,从领导理论、领导主体与客体、领导决策、领导沟通、领导艺术、领导绩效评估、领导力开发等方面,系统分析、介绍了当代领导科学与艺术的理论与应用,旨在通过对国内外领导科学与艺术研究领域核心主题的分析,使学生系统掌握领导理论与领导方法的基本知识,为提升学生专业素养和开发学生领导力打好基础。全书共分十一章。第一至第四章为基础理论部分,分析了领导管理、领导者、领导环境、领导理论演进等领导学基本范畴;第五至第九章分专题介绍了领导决策、领导沟通、领导用人、领导方法与领导艺术等基本领导方法;第十和第十一章介绍了领导绩效评估和领导力开发的相关知识。此外;本书选用了大量历史和现实案例,目的在于加深学生对相关知识的认识,在每章末尾还列举了关键词和思考题,以及推荐阅读书目,供学生学习时阅读参考。本书为公共管理类专业课教材,可供公共管理类本科生、硕士研究生,以及MPA研究生和公务员培训使用。第一章 导论 第一节 领导活动与领导科学 第二节 领导科学的理论来源 第三节 领导科学的研究对象本章重要概念本章思考题本章推荐阅读书目第二章 领导活动的主体 第一节 领导与领导者的内涵第二节 公共组织领导者 第三节 领导者的基本技能本章重要概念本章思考题本章推荐阅读书目第三章 领导活动的客体第一节 领导环境第二节 领导体制第三节 我国行政领导制度 第四节 学习型组织文化与领导角色本章重要概念本章思考题本章推荐阅读书目第四章 领导理论及 第一节 人性假设与领导理论 第二节 领导行为和领导风格理论第三节 领导权变理论本章重要概念本章思考题本章推荐阅读书目第五章 领导决策 第一节 领导决策的要素与原则 第二节 领导决策体制、类型与程序 第三节 领导决策理论、决策评估及其方法 本章重要概念 本章思考题 本章推荐阅读书目第六章 领导用人 第一节 领导用人的成效及其基础 第二节 领导用人的标准与原则 本章重要概念 本章思考题 本章推荐阅读书目第七章 领导沟通 第一节 领导沟通的内涵、过程与功能 第二节 领导沟通类型与方式 本章重要概念 本章思考题 本章推荐阅读书目第八章 领导艺术 第一节 领导艺术的类型与领导授权艺术 第二节 领导激励艺术 第三节 领导语言艺术 第四节 领导平衡艺术 本章重要概念 本章思考题 本章推荐阅读书目第九章 领导方法 第一节 愿景领导……第十章 领导绩效评估第十一章 领导力开发主要参考文献后记
服务意识:了解和满足客户需求。 远见:能用远景目标激励他人。 影响力:熟练使用说服技巧。 培养他人:不断给他人提供反馈与指导,支持他们进步。 沟通:聆听他人,传递明确、可信、恰当的信息。 变革动力:擅长实施新思想、领导他人朝着新方向前进。 冲突管理:能减少争执以及协调不同解决方案。 建立纽带:熟练的建立与维护关系网。 团队协作:能建立团队并促进合作。 前段时间浙江个体私营经济大会把浙江商人们的出身、年龄以及文化程度等资料公之与众。数据表明,浙江商人70%以上只有初中以下文化程度,近80%出身于农民。领导这些非公企业的人,具有某些共同的个人特征——这就是他们的出身都很卑微:万向集团鲁冠球——打铁匠;正泰集团南存辉——修鞋匠;横店集团徐文荣——农民;广厦集团楼忠福——建筑工人;德力西集团胡成中——裁缝;奥克斯集团郑坚江——汽车理工;奥康集团王振滔——木匠;华力集团汪力成——丝厂临时工;浙江001电子集团项青松——农机工;娃哈哈集团宗庆后——打工仔;正大青春宝集团冯根生——胡庆余堂学徒;均瑶集团王均瑶——农民,打工仔;星星集团叶仙玉——农民;荣盛化纤集团李水容——木匠。这些出身不高的人如何能成为呼风唤雨的著名企业的领导人呢?应该说其中重要的因素之一是他们具有很高的情商。 卓越企业的背后,必有卓越的领导,而情商是决定企业老总领导力的高低重要个体因素。领导者应该随企业的不同发展阶段采用不同的领导模式,而不同的领导模式要求领导者培养相应的情商要素以便提高自身领导力。 一个企业,它从出生、成长,做到优秀,直至走向卓越,一般要经过四个不同的阶段,领导模式也呈现出不同的特点: 第一阶段对应的领导模式,称之为第一代领导模式,概括为“带动式”领导,他的职能是业务承担者;基本的领导方式是身体力行;典型的口号叫做“领导就是榜样”。 第二阶段所对应的领导模式可以归纳为“管控式”领导,他的职能变成了组织管理者;基本领导方式为全面管控;典型口号叫做“从人治走向法治”。 第三个阶段,领导模式发展到第三代,即“教练式”领导,领导者身份变成了教练;他的职能作为一个团队训练者,主要是培养素能;典型口号包括“领导是教练”、“不善教导就不能领导”。 目前领导模式已经升级到了第四代,即“顾问式”领导。领导者身份转换为顾问;他的职能由一个团队训练者转变为团队引导者,主要是提供咨询,典型口号是“领导是顾问”。 随着企业领导模式的转变,要求企业老总通过培养的不同的情商要素来适应领导模式变化,在自我意识、自我管理、社会意识、社交技能四大情商要素中因时制宜培养多种领导能力,从而对企业、部门或者团队的工作氛围产生直接、独特的影响,并最终影响其财务业绩。百事可乐公司和欧莱雅公司这些世界级企业在进行内部研究时发现,公司情商运用能力的差异,使得运营利润产生20-30%的差异。
〔摘要〕领导是学校管理的主体,学校的成败主要取决于领导。有一个好的领导,便有一个好的学校。领导管理学校,一方面要加强自身修养,特别是品格、感情、知识、能力的修养,形成巨大的“影响力”;另一方面又要发挥教职工的积极性,形成强大的凝聚力,并且在此基础上组建“集团式”的班子,实行“团队式”的集体领导。这样,学校就能管理得井井有条,立于不败之地。
论民本思想的历史演进——现代领导科学的新视野 在中国历史上,很早就有着丰富的民本思想,并经历了一系列的演进和发展。纵观这一过程,可以明显看出中国政治文化的进步。历史再现了从最初的把芸芸众生的主宰归结为神,到君王,再回归到人民的发展过程。共产党人执政终于真实的凸现了人民群众的主体性地位,把人民群众的劳动积极性极大的调动起来了,从而把蕴藏在人民群众中的生产力发挥到了历史上的最高度。分析历史上各个时期的民本思想,有助于领导者树立正确的的民本观念,学会正确的领导方法,把握高超的领导艺术。 一、中国传统民本思想的进步性和历史局限性 在中国历史上,早在西周就产生了朴素的民本意识。“民之所欲,天必从之。”[1]以民情观天命,重视民众,认为民众是制约王权的一个因素的思想,在当时是很有进步意义的。尽管这种思想直接与“天意”相结合,属于唯心的天命观思想,但是民众在这时却得到了一定程度的重视。从这以后,民本思想逐渐得到了较为全面的发展和阐述。如孔子:“百姓足,君孰与不足?百姓不足,君孰与足?”[2]、“民之所好好之,民之所恶恶之,此之谓民之父母。”[3]到了孟子,就形成了一套比较系统的以民为本的治国理论和方案。他有一句传诵千古的名言:“民为贵,社稷次之,君为轻。是故得乎丘民为天子。”[4]他认为,人民、国家、君王三者相比,最重要的是人民,其次才是国家,君王是最不重要的。因为国家也好,君王也好,无不是依靠人民而存在,人民的支持,对于夺取政权和巩固政权极端重要。所以君王应该:“乐民之乐者,民也乐其乐;忧民之忧者,民也忧其忧。”[5]这比较集中的体现了那个时代的民本思想。而后民本思想的论述就越加丰富起来,比如荀子:“天之生命,非为君也;天之立君,以为民也。” 一、中国传统民本思想的进步性和历史局限性 二、马克思主义民本思想实现了真正以民为本的质的飞跃 三、马克思主义民本思想为现代领导科学打开了广阔的空间 [1] 李明 王健 撰尚书译注[M]上海古籍出版社,195记得采纳啊
提高领导水平和领导艺术,是领导干部一个永恒的主题。领导艺术和领导水平取决于领导者的素质,同时领导艺术和水平又是领导者素质的升华。因此要做一个出色的领导者,除应具备一些基本素质外,还应努力提高领导艺术和领导水平。如何才能提高领导素质和领导水平呢?我认为,要从以下三个方面做起: 一是以信行权。 现代领导观认为,权威是领导者的一种行为影响力,是权力力量和人格力量的完善结合。前者主要来自于组织法定授予的职权,是一种与职位相应的带强制性的支配力量;后者主要来自于领导本身,是一种令人信服的自然力量,即所谓的威信。领导者实施领导,权力与威信缺一不可。但是不可否认,纯粹地以权力支配他人,得到的只是被动消极的服从,而且这种外在影响力将随着权力的消失而迅速消亡。 威信则不同,有信则威。它是被领导者发自内心的信任和钦佩,是一种征服人心的力量,能有效地调动被领导者的积极性,效果比强权威政更显著更持久。因此,领导者在领导过程中不能仅仅依赖于权的支配力量,而应注重取信于民,从而树立威信,并借助于这种优势,更好更有效地行驶使职权。 信从何来?首先必须有高尚的品格,要树立正确的人生观、世界观和价值观。人民在给予我们权力的同时,也给了我们责任、重托和考验。因此我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待和使用手中的权力,用人民赋予的权力不折不扣地服务于人民,实践立党为公,执政为民,为官一任,造福一方的公仆誓言。其次要发扬实干苦干、无私奉献的优良作风。只有在实干苦干中,才能树立起领导者实实在在的威信。堪称各级领导干部楷模的焦裕禄、孔繁森,之所以能深受群众爱戴,在群众中树立自己的崇高威信,很重要的一个方面就是他们对人民群众有着深厚的感情,在工作中兢兢业业,扎扎实实,为群众办了许多实事、好事。因此领导干部必须立足本职,带头弘扬奉献精神,树立实干形象,时时处处关心体贴群众,尽力为群众排忧解难,多做实事,多办好事,用自己的模范行为感染群众,激励群众。再次,要公正廉明。“公生明,廉生威”,“公正玩私,一言而万民齐”。待人处事不以公心、不重廉洁,本事再大、能力再强,也会丧失其感召力和号召力。作为领导者,只有一身正气、两袖清风,才能在群众中树立和提高自已的威信。这样对领导者才会倾心拥戴,领导者也才能号召群众、带领群众,进而充分调动广大人民群众大干事业的积极性和主动性。 二是众谋善断。 在领导决策活动中,谋与断是一个辩证统一的完整认识过程,是民主与集中的定格转换,是民主集中制在决策中的灵活运用。谋是断的前提,断是谋的目的。只有正确地处理谋与断的关系,才能有科学的决策;只有坚持众谋善断的原则,才能提高决策水平。领导干部在谋之前必须慎之以慎,要将自己置身于领导和群众之中,始终坚持实事求是的原则,善于广开言路。一方面,注意经常深入基层、深入群众,多听、多看、多调查研究。另一方面,注重和班子其他成员真诚交心,促膝相谈,沟通信息,聪耳明目。尤其是主要领导,在决策过程中,“多谋”之能不可无,然而“善断”之功更不可缺。所谓善断就是善于运用科学知识和理智意志的力量,当机立断,果断拍板,以确保决策的及时性、有效性和准确性。这就要求领导者在决策时必须纵观全局,博采众长,权衡利弊,大胆抓住时机,及时予以决断。在发展社会主义市场经济的今天,我们面临着众多促进经济发展的有利条件和时机。领导干部要善于在实践中发现机遇,寻找机遇,把握机遇。如果当机不断,徘徊观望,犹豫不决,就会错失良机,后悔莫及。无庸讳言,任何决策都具有风险,越是非曲直重大决策风险也就越大,问题是决策者不能因为存在某种风险就是畏缩不前,而应当知难而进,勇于开拓,充分体现领导者独树一帜的决策风格和敢担风险的决策魄力。 三是宽严相济。 实践证明,领导者在实施领导和管理过程中,正确把握运用宽与严的尺度,是创造良好的工作环境,提高整体工作效能的有效途径和方法。 所谓宽就是指处世待人虚怀若谷、宽容大度;严就是指严肃的态度,严格的要求,严明的纪律,严谨的作风。在领导行为中,宽与严是一个辩证统一体。如果一味地严,就会给人一种“无情无义”的印象,造成领导者与被领导者之间的思想隔阂和感情“真空”,不利于发挥主观能动性,工作也就会缺少灵活性和机动性。但如果无原则地宽,纯粹做一个“好好先生”,则会丧失制约性和稳定性,领导效能也就无法发展。因此,二者必须有机地结合起来,不能顾此失彼。 例如,在选才用才问题上,一方面,始终严格遵循德才兼备的原则、“任人唯贤”的干部路线和干部队伍“四化”方针,坚持以发展论是非,凭实债用干部,用时辅之以一系列严格的考核、约束、奖惩等制度,对那些安于现状、不思进取、无所建树、守摊败业者坚决给予批评教育,该撤的撤,该换的换。另一方面,则大胆地启用人才,“不怕担风险,只怕误事业”,对那些品质好、能力强、富有潜力的年轻干部,以“金无足赤,人无完人”的观点,宽容地对待其工作中存在的缺点、偶然的失误和不深的资历,不拘一格地提拔使用。 随着改革开放的不断深入,社会各阶层合理利益诉求的不断增多,对各级领导干部搞好工作提出了更高的要求。只有具备较高的领导艺术,领导干部才能在复杂的环境中,指挥若定,调度有方,化解各种社会矛盾,促进各项事业发展。
在这里问注定是没有结果的。。
领导科学与艺术论文题目1、试述决策在领导工作中的地位作用。2、怎样理解社会主义领导者的性质和作用应当是当权者、负责人和服务员三位一体的有机统一。3、试述领导活动中必须实行权责一致的原则4、试论领导者在危机管理中的领导艺术5、试论培养团队精神的领导艺术6、试论领导艺术的培养与提高7、建立学习型组织的领导艺术8、论领导科学中的情感性质9、请问你是否同意“如果一个员工具有责任感,他会认识到他要为他的工作和可能带来的结果负责”这种观点呢?你认为应该如何激励员工为自己的工作和结果负责呢?10、一位企业家曾说过:“我带领员工的方法很简单,只有两句话——员工的生活是我的,我的生活是员工的。”请问你认同他的说法吗?你是怎么看待这个问题的呢?11、试论领导集体素质结构的特征12、试论领导者的综合影响力。13、试述领导艺术与政客权术的区别。14、领导者理事艺术15、结合《领导科学》课程学习的内容和你在汶川地震中的感受谈谈领导者在遇到特大危机时进行危机领导的方法与艺术。、以以上题目中的一个为题目 写论文 要求3500字以上 在线等
1500也不多啊,就两篇高考作文而已…
一、领导者的力量 (一)领导力即获得追随者的能力 1、“跟我来”——令人信服的远见卓识。如果没有远见卓识,搞不准方向就必然南辕北辙,适得其反。古代有个人到南方楚国去,却驾着马车往北去。有人指出错误后,他却说他的马好,跑的快。结果是马跑得越快,离目的地越远。 2、“看我的”—令人信服的表率作用。对不同的问题作出正确的反映,关键时刻站起来,生死关头豁出来,起表率作用。带人应先带心,得民心者得天下。 3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品质,处处起榜样作用,冲锋在先,使属下信服,这是一种精神力量。 (二)领导力不仅是领导者的能力 1、领导力是一种相互凝聚的合力。领导班子成员要形成核心,心往一起想,劲往一起使,没有攻不下的堡垒。 2、领导力是一种相互作用的爆发力。领导的力+追随者的力-阻力=领导力是最大的力。 (三)领导力通过事件发生并延续 1、领导者欢迎事件。领导者不能怕事,不怕落后,也是展示才能的时候。 2、领导者忠于事件。领导力只有在事件中产生,并在事件当中延续,关键时刻要勇挑重担,才能集中精力领导事件。 (四)非权力性影响力更能体现领导力 1、非权力性影响的来源。产生于品格因素、才能因素、知识因素、感情因素。 2、非权力性影响力能突破权力障碍。如领导非权力影响高,就能增加权力。如《三国演义》中的诸葛亮扶佐阿斗就是明鲜一例。 (五)领导力受追随者认知度的制约 1、用时间来证明。有些决策在一定时间里不一定得到大家的认同,必须经过一段时间过后能验证是否正确。 2、克服盲从。将盲从的因素降到最低点。 (六)领导力伴随着风险和挑战 1、预测风险的能力。任何事情都有风险,正是领导非凡者脱颖而出的是机。能知道走的路是正确的,领导得要能预见事物的发展。 2、挑战风险的勇气。在风险面前一个好的领导要树立信心,敢于迎着困难上,知难而进。 (七)领导力源于信息处理能力 1、领导力的根本源泉。领导要掌握大量的信息,并根据信息结合自己工作的实际来处理问题。 2、团队信息处理能力。要靠群众的信息,并依据有参考价值的信息来解决问题。 (八)领导力与科学管理相辅相成 1、领导与管理的关系。领导者的能力是通过管理来体现的,而管理的好和差则反映了一个领导者的能力。如导游与旅游者。其中导游就是领导者,旅游者为追随者。旅游者必须服导游者。 2、领导力通过管理发挥作用。在管理中决定好和差的关键是领导者。如美国有一个公司经营非常困难,新的董事长上任后立即调整了领导班子,把35个副总裁换了33个,使该公司起死回生。 二、领导者的素质 (一)领导者的政治素质 1、充分认识领导者政治素质的重要性。有三点:一是政治素质是其他素质的统帅;二是领导素质的高低反映出领导者分析问题和解决问题的熟练程度,是衡量领导水平高低的主要标志;三是在领导活动中发挥重要作用。 2、领导者应具备哪些政治素质。有四点:一是较高的政治理论水平。二是有较高的政策水平。三是有科学的远见和较强的政治责任感。四是有良好的思想工作作风。 (二)领导者的思想素质 1、为谁掌权。这是根本的。权为民所用。 2、以民为本—公仆心。情为民所系。 3、公众利益—思想基点。利为民所谋。集体至上,人民为核心。 4、从实际出发—根本思想作风 (三)领导者的道德素质 1、领导者遵循的道德原则。就是严于律已,率先垂范,加强道德修养,并成为职业道德建设的倡导者、组织者和执行者。 2、领导者的道德品质。一是正直诚实,表里如一。二是谦虚谨慎,不能自足。三是严于律已。四是公正无私。心底无私天地宽。五是廉洁从政为民。 3、领导者道德品质的修养。一是肯于学习。二是反省克已。三是谨慎稳重。 (四)领导者的知识素质 1、“知识经济”时代的领导者知识结构。“知识经济”就是要求有全新的知识。应该掌握。一是市场经济知识。二是金融理论知识。三是收购资金封闭管理知识。 2、领导者提高知识素质的途径。提高知识素质是一个长期的过程。学习知识是获得力量,提高智慧的源泉。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。一是向书本学。二是向实践学。三是向先进学。做到学习超越,实践超越、教育超越、信息超越。 (五)领导者的心理素质 1、优秀心理素质造就成功领导者。心理素质必须是健康的,最大的快乐是战胜自己。要克服八种不良心态:应付、奴才、补偿、享乐、侥幸、疾妒、报复、冷漠。 2、领导者心理素质的构造。一是气质要好,也是典型的稳定心理特征。二是性格要稳定,是人的习惯化的生活方式。 3、成功领导者的优秀心理品质。一是充满自信。二是意志坚定。三是毅力持久。四是乐观远离困境。五是克制是最高的境界心里。 (六)领导者把握全局的素质 1、立足整体,通观全局。凡是要从整体工作出发,站在领导的高度去观察事物、分析事物,处理工作中遇到的问题,推动工作不断开展。 2、高瞻远瞩,规划全局。要站在全局的角度去观察,对待事物,要有超前性。 3、抓住中心,统筹全局。在许多工作中,要抓住事关全局的工作,纲举目张,同时要学会弹钢琴,统筹兼顾。 4、把握方向,协调全局。要坚持既定目标不动摇,通力协调开展工作。 5、着眼目标,控制全局。目标已定,就要盯住,控制全局朝这个目标前进。 (七)领导者魅力的素质 1、领导者魅力的价值。一是人与人之间的磁性心理表现。二是人与人之间的交织心理表现。三是人与人之间隐形心理表现。 2、领导者魅力的产生。一是社会心理因素。二是权力性因素。三是非权力性因素。 3、领导者魅力的载体。一是服饰朴素大方、整洁。二是体貌长相端庄。三是言谈举止得体,谈话文雅,彬彬有礼,表明有文化,有修养。四是领导行为直接反映领导者的能力。 4、领导者魅力的共性法则。一是品格魅力。二是知识素质魅力。三是心理素质魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣传和保护魅力。 5、领导者魅力的副作用。一是目标不一致。二是传统的思维定式,阻碍了改变思维。三是个人魅力过于强大,取代了集体的正确决策。四是对领导的崇敬和宽容造成了官僚主义,滋生腐败。
服务意识:了解和满足客户需求。 远见:能用远景目标激励他人。 影响力:熟练使用说服技巧。 培养他人:不断给他人提供反馈与指导,支持他们进步。 沟通:聆听他人,传递明确、可信、恰当的信息。 变革动力:擅长实施新思想、领导他人朝着新方向前进。 冲突管理:能减少争执以及协调不同解决方案。 建立纽带:熟练的建立与维护关系网。 团队协作:能建立团队并促进合作。 前段时间浙江个体私营经济大会把浙江商人们的出身、年龄以及文化程度等资料公之与众。数据表明,浙江商人70%以上只有初中以下文化程度,近80%出身于农民。领导这些非公企业的人,具有某些共同的个人特征——这就是他们的出身都很卑微:万向集团鲁冠球——打铁匠;正泰集团南存辉——修鞋匠;横店集团徐文荣——农民;广厦集团楼忠福——建筑工人;德力西集团胡成中——裁缝;奥克斯集团郑坚江——汽车理工;奥康集团王振滔——木匠;华力集团汪力成——丝厂临时工;浙江001电子集团项青松——农机工;娃哈哈集团宗庆后——打工仔;正大青春宝集团冯根生——胡庆余堂学徒;均瑶集团王均瑶——农民,打工仔;星星集团叶仙玉——农民;荣盛化纤集团李水容——木匠。这些出身不高的人如何能成为呼风唤雨的著名企业的领导人呢?应该说其中重要的因素之一是他们具有很高的情商。 卓越企业的背后,必有卓越的领导,而情商是决定企业老总领导力的高低重要个体因素。领导者应该随企业的不同发展阶段采用不同的领导模式,而不同的领导模式要求领导者培养相应的情商要素以便提高自身领导力。 一个企业,它从出生、成长,做到优秀,直至走向卓越,一般要经过四个不同的阶段,领导模式也呈现出不同的特点: 第一阶段对应的领导模式,称之为第一代领导模式,概括为“带动式”领导,他的职能是业务承担者;基本的领导方式是身体力行;典型的口号叫做“领导就是榜样”。 第二阶段所对应的领导模式可以归纳为“管控式”领导,他的职能变成了组织管理者;基本领导方式为全面管控;典型口号叫做“从人治走向法治”。 第三个阶段,领导模式发展到第三代,即“教练式”领导,领导者身份变成了教练;他的职能作为一个团队训练者,主要是培养素能;典型口号包括“领导是教练”、“不善教导就不能领导”。 目前领导模式已经升级到了第四代,即“顾问式”领导。领导者身份转换为顾问;他的职能由一个团队训练者转变为团队引导者,主要是提供咨询,典型口号是“领导是顾问”。 随着企业领导模式的转变,要求企业老总通过培养的不同的情商要素来适应领导模式变化,在自我意识、自我管理、社会意识、社交技能四大情商要素中因时制宜培养多种领导能力,从而对企业、部门或者团队的工作氛围产生直接、独特的影响,并最终影响其财务业绩。百事可乐公司和欧莱雅公司这些世界级企业在进行内部研究时发现,公司情商运用能力的差异,使得运营利润产生20-30%的差异。
策是每个经理人最重要的工作,也最冒风险。决策中存在许多陷阱,经理人如何避开陷阱,做出正确的决策? “沉锚”陷阱 考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。 “沉锚”效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句话、报纸上的一个小事件、网络上的一个小数字。不知为什么,这些偶然的东西却像幽灵一样挥之不去,从此深深地印在你的脑海里,甚至左右你的思考和决策。比如,有一次你参加一个专家论坛,一位专家发表自己对未来三五年市场的趋势预测,结果你不分青红皂白信以为真,无论是分析竞争对手,还是思考市场策略,你都不由自主地想起他的论断,如果是这样,那位专家的意见和预测对你来说就是“沉锚”,你可要当心! 如何走出“沉锚”陷阱: ——从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法; ——在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右; ——集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚; ——在向顾问征求意见时,要尽量客观公正地介绍情况,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路; ——假如有一个类似“沉锚”的问题在影响你的正常思考,要问一问自己:“真的是这样吗?”然后,就这个问题进行更为广泛的搜集资料、剖析论证,直到彻底弄清楚为止。 “有利证据”陷阱 有一家公司的产品准备进入上海市场,老板责成销售经理进行决策分析并提出决策方案。在搜集信息的过程中,他的一位从事相似业务的朋友警告他,千万不要冒然进入,理由是他自己刚刚失败而归,并给这位销售经理提供了许多不应该进入的信息。于是,在事先得到的“有利证据”阴影的笼罩下,这位销售经理迟迟拿不出令自己信服的市场方案。 “有利证据”陷阱在我们日常生活中也随处可见,比如别人一次成功和失败的经历都可能成为束缚我们决策的证据。这种“有利证据”陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。 如何走出“有利证据”陷阱: ——审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受“有利证据”的倾向; ——尽量逆向思维,朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论; ——审视自己的动机。你是在收集信息做出正确合理的决策呢?还是只是在为自己的决定找借口?特别是当你身处企业最高层时,你千万注意你的下属是否在用你感到舒服的“有利证据”来讨好你; ——征求别人意见时,不要找那种随波逐流、惟命是从的人。 ---------------------------------- 很长很长,都可以写书了!! 论文?好好写吧!!
提高领导水平和领导艺术,是领导干部一个永恒的主题。领导艺术和领导水平取决于领导者的素质,同时领导艺术和水平又是领导者素质的升华。因此要做一个出色的领导者,除应具备一些基本素质外,还应努力提高领导艺术和领导水平。如何才能提高领导素质和领导水平呢?我认为,要从以下三个方面做起: 一是以信行权。 现代领导观认为,权威是领导者的一种行为影响力,是权力力量和人格力量的完善结合。前者主要来自于组织法定授予的职权,是一种与职位相应的带强制性的支配力量;后者主要来自于领导本身,是一种令人信服的自然力量,即所谓的威信。领导者实施领导,权力与威信缺一不可。但是不可否认,纯粹地以权力支配他人,得到的只是被动消极的服从,而且这种外在影响力将随着权力的消失而迅速消亡。 威信则不同,有信则威。它是被领导者发自内心的信任和钦佩,是一种征服人心的力量,能有效地调动被领导者的积极性,效果比强权威政更显著更持久。因此,领导者在领导过程中不能仅仅依赖于权的支配力量,而应注重取信于民,从而树立威信,并借助于这种优势,更好更有效地行驶使职权。 信从何来?首先必须有高尚的品格,要树立正确的人生观、世界观和价值观。人民在给予我们权力的同时,也给了我们责任、重托和考验。因此我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,正确对待和使用手中的权力,用人民赋予的权力不折不扣地服务于人民,实践立党为公,执政为民,为官一任,造福一方的公仆誓言。其次要发扬实干苦干、无私奉献的优良作风。只有在实干苦干中,才能树立起领导者实实在在的威信。堪称各级领导干部楷模的焦裕禄、孔繁森,之所以能深受群众爱戴,在群众中树立自己的崇高威信,很重要的一个方面就是他们对人民群众有着深厚的感情,在工作中兢兢业业,扎扎实实,为群众办了许多实事、好事。因此领导干部必须立足本职,带头弘扬奉献精神,树立实干形象,时时处处关心体贴群众,尽力为群众排忧解难,多做实事,多办好事,用自己的模范行为感染群众,激励群众。再次,要公正廉明。“公生明,廉生威”,“公正玩私,一言而万民齐”。待人处事不以公心、不重廉洁,本事再大、能力再强,也会丧失其感召力和号召力。作为领导者,只有一身正气、两袖清风,才能在群众中树立和提高自已的威信。这样对领导者才会倾心拥戴,领导者也才能号召群众、带领群众,进而充分调动广大人民群众大干事业的积极性和主动性。 二是众谋善断。 在领导决策活动中,谋与断是一个辩证统一的完整认识过程,是民主与集中的定格转换,是民主集中制在决策中的灵活运用。谋是断的前提,断是谋的目的。只有正确地处理谋与断的关系,才能有科学的决策;只有坚持众谋善断的原则,才能提高决策水平。领导干部在谋之前必须慎之以慎,要将自己置身于领导和群众之中,始终坚持实事求是的原则,善于广开言路。一方面,注意经常深入基层、深入群众,多听、多看、多调查研究。另一方面,注重和班子其他成员真诚交心,促膝相谈,沟通信息,聪耳明目。尤其是主要领导,在决策过程中,“多谋”之能不可无,然而“善断”之功更不可缺。所谓善断就是善于运用科学知识和理智意志的力量,当机立断,果断拍板,以确保决策的及时性、有效性和准确性。这就要求领导者在决策时必须纵观全局,博采众长,权衡利弊,大胆抓住时机,及时予以决断。在发展社会主义市场经济的今天,我们面临着众多促进经济发展的有利条件和时机。领导干部要善于在实践中发现机遇,寻找机遇,把握机遇。如果当机不断,徘徊观望,犹豫不决,就会错失良机,后悔莫及。无庸讳言,任何决策都具有风险,越是非曲直重大决策风险也就越大,问题是决策者不能因为存在某种风险就是畏缩不前,而应当知难而进,勇于开拓,充分体现领导者独树一帜的决策风格和敢担风险的决策魄力。 三是宽严相济。 实践证明,领导者在实施领导和管理过程中,正确把握运用宽与严的尺度,是创造良好的工作环境,提高整体工作效能的有效途径和方法。 所谓宽就是指处世待人虚怀若谷、宽容大度;严就是指严肃的态度,严格的要求,严明的纪律,严谨的作风。在领导行为中,宽与严是一个辩证统一体。如果一味地严,就会给人一种“无情无义”的印象,造成领导者与被领导者之间的思想隔阂和感情“真空”,不利于发挥主观能动性,工作也就会缺少灵活性和机动性。但如果无原则地宽,纯粹做一个“好好先生”,则会丧失制约性和稳定性,领导效能也就无法发展。因此,二者必须有机地结合起来,不能顾此失彼。 例如,在选才用才问题上,一方面,始终严格遵循德才兼备的原则、“任人唯贤”的干部路线和干部队伍“四化”方针,坚持以发展论是非,凭实债用干部,用时辅之以一系列严格的考核、约束、奖惩等制度,对那些安于现状、不思进取、无所建树、守摊败业者坚决给予批评教育,该撤的撤,该换的换。另一方面,则大胆地启用人才,“不怕担风险,只怕误事业”,对那些品质好、能力强、富有潜力的年轻干部,以“金无足赤,人无完人”的观点,宽容地对待其工作中存在的缺点、偶然的失误和不深的资历,不拘一格地提拔使用。 随着改革开放的不断深入,社会各阶层合理利益诉求的不断增多,对各级领导干部搞好工作提出了更高的要求。只有具备较高的领导艺术,领导干部才能在复杂的环境中,指挥若定,调度有方,化解各种社会矛盾,促进各项事业发展。
艺术源于生活,而高于生活。所谓源于,艺术是生活的提炼,艺术家从生活中提取有价值的内容,将其浓缩成作品呈现,所谓高于,艺术是修饰以后的生活,现实固有种种无奈难以改变,而艺术是精神的自由空间,艺术家在创作时以理想化的假象覆盖令人不满的现实,将个人憧憬呈现于作品,以寻求一种精神信仰的寄托,以实现压抑的释放窗口。艺术,是人们为了更好地满足自己对主观缺憾的慰藉需求和情感器官的行为需求而创造出的一种文化现象。艺术,是人们在日常生活中进行娱乐游戏的一种特殊方式,又是人们进行情感交流的一种重要手段,属于娱乐游戏文化的范畴。它无处不在,生活中的点点滴滴都是艺术。我是一名艺术生通过学习艺术概论这门课程我深刻的感受到艺术与生活的关系,我认为生活离不开艺术,艺术源于生活,生活就是艺术。通过艺术与生活的连接,可以丰富我们的艺术体验和艺术感受,提高艺术感知能力,并学会用艺术的眼光观察生活,享受生活,用艺术的方式表现生活、美化生活,提高生活质量。曾有书上写到:艺术是反映当地社会生活,满足人们精神需求的意识形态。但我觉得艺术不能用一个词或者一句话或一段文字来表述的,一幅画的好坏首先是人的感知来决定的。艺术是生活的再现和模仿,是附有一定的思想感情的显现,艺术就是人类根据社会生活运用一定物质文化,遵循一定的审美规律,创造极大美学特征的精神文化的创造性或结果。艺术其实是个很复杂的话题。不同时代呈现着不同时代的艺术,也相对有不同时代风格的出现。随着信息时代的到来,艺术不再局限于传统的剧场、戏院、音乐厅、美术馆,而是更为广泛的进入电视、电脑、网络等大众媒体,成为我们生活和学习中不可分割的一部分。艺术教育也不再是从事艺术专业人员的专门教育,而是作为大众素质教育的一个重要方面。越来越多的人文学者、科学工作者和工程技术人员尝试从艺术中吸取灵感,寻找方法,将艺术的思维方式渗透到自己的工作和研究中。艺术的感觉、想像、创造等能力,已成为现代社会需要的综合型人才所不可缺少的必要素质。我们要做到感知艺术,感受艺术,丰富艺术知识,提高人文素养。在学习中不以单纯掌握专业技能为目标,而是要在围绕人文主题的艺术学习中,轻松、快乐地学习,了解艺术的历史和文化内涵,积累艺术经验和形成艺术能力,从而获得尊重、关怀、友善、合作、分享等人文素养,促进个性的完善与发展。艺术源于生活,反过来作用于生活。生活中既有真、善、美,也有假、恶、丑。生活中“丑”的东西,一旦进入了艺术,经过艺术家的创造性劳动,同样要通过审美特征将生活中的“丑”在艺术作品中体现出来。在生活中既可以找到美的现象又可以找到丑的现象,在艺术中却一概都以审美性表现出来。生活中的“丑”经过艺术家的能动创造变成了艺术美。事物本身“丑”的性质并没有变,但是作为艺术形象它已经具有审美意义。艺术家们在自己的创作实践中,不断探索和寻找美的形式,从内容出发去选择最恰当的形式以加强美和艺术的表现力,从而使得艺术的形式美日益丰富和发展。艺术文化的本质特点,就是用语言创造出虚拟的人类现实生活。以前我对艺术理解为:人在物质生活得到满足后,对精神生活的一种追求,直到我学习了艺术概论课程后才对艺术有了一个大概的系统的认识。艺术不仅仅在人们温饱之后才会有消遣,事实上,只要有人类生存就有艺术的存在。在课堂上看那些古代史的一些片子很容易发现万年前人们虽然没有温饱,没有对物质生活的满足,但为了生存,还会想到刻画出野兽的像从而捕捉住灵魂。不管出于什么目的,这本身就是确凿的绘画艺术,所以说艺术无处不在。我觉得艺术就是个人的事所有的艺术都要有个性,表达自己内心的一种体悟与感动。艺术的形式多种多样,表达的内容也是千奇百怪,但只要有内涵有精神在里面,而不是矫柔造作的那就是艺术人类的艺术史证明,艺术绝不能与生活脱节,否则艺术失去生命的养分与光华:而生活永远是艺术可参照、借鉴和推成出新的动力与灵感的来源。人类生活是因为有艺术的存在,才有了精神世界,思想变得愈加文明、充实,而艺术的审美观念,在推进着社会向更高的文明层次发展。在现实生活中我们要善于发现艺术、创造艺术,从而发觉美的特质,学会用双眼寻找美的特质。
1500也不多啊,就两篇高考作文而已…
企业领导艺术探讨(供你参考) 摘要:通过分析我国领导者领导艺术的缺失,提出一些意见和建议,希望能使领导者更好的运用领导艺术。 关键词:领导艺术;领导者的素质;仁;严;信;勇;智 1 领导者在领导艺术上的缺陷 (1)过度仁爱。仁爱、仁慈这两样是好的,也是领导者在驾驭下属中常用的技能,但是企业领导在对下属实施统驭术的时候,仁爱、仁慈过度而导致了妇人之仁,将仁爱变质成溺爱或者是姑息。领导者对仁的过度,导致某些情况更加恶化,员工对领导者的仁曲解成放纵,为所欲为。制度应该是领导者仁性的表现,而不应该是领导者为体现仁而使仁爱、仁慈凌驾于制度之上,这样表面上的仁实际上确是领导者软弱的表现。 (2)虚假严厉。严格并不与领导者的仁爱冲突。领导者与下属员工的沟通除了了解、褒奖、鼓励之外,同样也有批评。该惩戒的时候决不姑息,该奖励的时候决不吝啬,恩威并施方能体现领导者的魄力。但严厉不应该只是对员工,领导者对自身同样应该严厉。领导者为了在员工前树立威信,一般都会表现得严于律己,但是如果这种严不是源于内心的话,就是一种虚假的严于律己,而这将会是混乱的开始。 (3)不讲诚信。诚信就是领导者做人的根本。会做人是成功的根本,从这两者之间的关系不难看出,诚信对于一个领导者是多么重要的素质。上司无信,下属自然无德,这其实是鲦鱼效应。领导者由于所负的责任和所处的位置,其一言一行常常处于下属员工视线之内,表率作用发挥得如何,至关重要。领导者若无信,下属将不会心悦诚服的为上司工作,同时对外也因领导者的影响而失去信用,最后导致的将是企业的名誉损失,客户不再愿意合作。 (4)缺乏智慧。当今企业有着一种不良的趋势,那就是领导者看重的是一张文凭,是学历水平。无可厚非,学历本是提高领导者素质的一种规则,但是当它成为一种趋势,甚至成为唯一或者非常重要的标准的时候,他将固化人的一定思维。领导艺术是一门复杂而又混沌的学问,学历衡量的是一个人的学识,而领导艺术更多来源于实践与经验的积累。领导者的智慧不单要体现学识,更要体现自己的经验。为什么是领导者?因为领导者比下属有着更多的经验,遭遇并解决过更多更棘手的问题,而不是学历比下属高。任正非在一次高层会议上提问:“我的水平为什么比你们高?”大家回答:不知道。任正非说:“因为我从每一件事情中,都能比你们多体悟一点点东西,事情做多了,水平自然就提高了。”一个领导者比下属多的是实践,多的也是积累。 (5)不够勇敢。老子曾言:“知人者,智;自胜者,强。”勇敢对于领导者其实分为两种,大多数领导者都能做到对外的勇,他们决策果断,对事件分析和对外开拓充满勇敢,这都是对外的勇。但是敢于承担韩信胯下之辱的勇者却是稀少。领导者多是指点江山,意气风发,这是时势造英雄。来自于内在的勇不是时时表现出来的,而是在困难和成功时的坚定与冷静。古人说的“大勇不勇”才是许多领导者所缺乏的勇敢。一名领导者的勇不单单是勇气,而是时刻体现它的大而不是一时一事的得失。可见,一名领导者不光需要的是热血之勇,同时需要坚忍之勇,勾践卧薪尝胆方能推翻吴国,而强大赵国。领导者坚忍,才能带着属下熬过艰难,拨开云雾见天明。 2 更好的掌握领导艺术源于领导者素质的提升 领导者对领导艺术的理解还存在着不足,那么首先就应该提高领导者本身的素质,笔者结合从孙子兵法中悟出的道理,提出了应该加强仁、严、信、勇、智五方面的修炼的观点。 1 智的修炼 (1)对人的智慧。领导者首先要丰富自己的知识,这包括专业知识以及开发、交换、复制和管理的能力,毕竟这是领导者不可或缺的能力。但是领导者更需要的是一种判断力,这是领导者通过大量实践和经验积累方能形成,其中包括对人与对事物的两种判断。同时,领导者要激发下属的自主能动性,就需要知道自己什么时候该表现自己的智慧,而什么时候应该隐藏自己超人的智慧,大智若愚才是真的大智慧。 (2)对事物的智慧。即是领导者需要全面、客观、准确的分析事情。要有辩证的思想方法。因为领导者面对的是一个复杂多变的世界,处在矛盾的交叉点上,只有看清事物的本质,才能应付各种变化。要用多样性的观点看问题,力求全面,防止片面;要用动态的观点看问题,力戒僵化,防止刻板;要用差异性的观点看问题,具体情况具体分析,防止以偏概全。 2 仁的修炼 (1)人性之仁。世界上只有一种人,那就是需要关心的人。每一个人都需要别人的关心,尤其是在高强度、高压力工作下的员工更渴望上司的体恤。身为一个领导者,要在工作与生活上都关心员工。一位领导者以博大仁爱胸怀善待世间万物,以仁厚的宅心对待下属。有时候,领导者更需要站在员工的角度思考员工的需求,不只是物质上的,更有精神上的。我曾有位朋友从微软跳槽辞职,并不是微软工作累,也不是微软的待遇不够高,其实只是他的父亲过世了,需要回家守灵,而微软批准的假期太短,为了尽孝,他只能选择辞职。这本来是件很容易解决的事情,微软也不必损失一位有能力的员工,只是领导者并没有考虑的员工精神上的需求而已。上下级之间平等沟通,互通意见,使组织各方有事多商量,有矛盾多做自我批评,有利于形成友善、和谐的组织环境。作为一位领导者,必须与众人一起结成伙、抱成团,就像握紧拳头一样,应当象草原上的鸟儿们一样,总是成群地在一个地方产卵孵化,以种族的优势和警惕有效地完成生的伟大任务。 (2)规则之仁。领导者总有自己得力的下属,更或者有亲人朋友在自己身边。对此些人,领导者有着更多关爱、提携。对于他们,领导者更多的大错化小,小错化了,而功劳则总是多分一些,奖赏丰厚一些。但仁不是溺爱,不是姑息,不是放纵。孔子认为所谓制度就是领导者基于仁爱的心,将规律演化成人们必须遵守的规则,其目的是使过分的得到抑制,使不足的得到促进。也就是说,所谓的仁是制度的基础,所谓的制度是为了体现仁而制定的。但这不意味着领导者施仁可以凌驾于制度之上,也就是说制度不是可以随便更改的,相反为了体现仁,制度的制定必须谨慎的、周密的。而且一经制定不能轻易更改,否则使仁而表现得不仁。领导者在把握了仁与制度之间的主次关系之后,才能更好的体现出仁,使下属感到温暖与公平,使得人心归附。 3 信的修炼 (1)诚信的提高。“人无信而不立!”作为领导者则更应守信。守信就是要信守承诺,事无大小,只要是承诺别人的事就是大事。百事可乐公司对这一点尤为重视,在业务培训中,每一次都会反复强调:“不要轻易承诺你的客户,只要承诺了客户的事情就必须要做到。”领导者有信誉,对外,客户才能相信,愿意长期合作。对内,使得下属信服,此时方能兵锋所指,所向披靡。 (2)威信的强化。但是要注意的是,人们常将威与信联系在一起,却将信与威的位置倒置,认为威信之间的关系是先有威后有信,但实际应该是先有信而后有威。领导者若是将威置于信的前面,那么他将永远怀疑自己的威信是否受到侵犯,而实际上他永远也得不到威信,因为他自己的多疑,而不断践踏着自己的威严。因此,领导者注重自己的信誉,信守自己的承诺,才能使下属信服,才能在下属中树立自己的威信。 4 严的修炼 高标准、严要求。领导者在管理下属时,经常以此为口号。严格要求,并不与仁相冲突,但是要建立在奖惩分明的基础上。领导者在制定规则的时候就明确什么情况该奖,什么情况该罚,并坚决做好评估与执行工作的话,这样的严格并不会破坏领导者仁的实施。《三国演义》中诸葛亮挥泪斩马谡的故事,就是一个主将惩罚部属极其严明的例子,奖惩严明方能号令三军将士听命。管理属下严,这只是领导者需要提升“严”的个人素质的一部分,另一部分是对自己的严。很多企业的领导者在工作的时候总是一杯茶,一张报纸就这样度过一天,亦或者在单位的电脑上察看股市,做着与本质工作并不相符的事情。这种状况在国企非常之多,虽然重要的工作仍然是领导者在带领,但是他们平时的作风已经影响到下属平时的工作作风。本质上的严是源于一个人的内心的,而不是始于他的行为的;是从他对事物深刻的认识开始的,而不是被迫的。凡是能够真正严于律己的人,都是能严格对待自己思想的人。领导者对自己严格了,也才有资格对下属严格。否则是不能让下属感到心悦诚服的。 5 勇的修炼 领导者失败的决策各有各的不同,但是正确的决策都有类似的一点,那就是在机遇面前没有犹豫,勇敢的迎上去做出了自己认为最好的决策。领导者需要对问题进行分析,需要开拓各个市场,需要面对各种各样的企划,在各种优秀的企划中找到最完美的几乎不可能,这时候需要的就是领导者的勇气,做出领导者的决策。决策成功,依靠的是大家的努力,以及领导者临门一脚。一旦决策失败,领导者更是需要勇气来承担失败的责任,而不是将责任推卸到其他人的身上。勇,其实是领导者实施领导艺术非常重要的素质。失败了,还可以从头再来,但是领导者失去了勇气,就什么都没了。和田一夫在中欧国际工商学院演讲时说到。承担失败的责任,东山再起的勇气这些都是领导者的做人艺术所需具备的素质。可见,一名领导者不仅需要的是热血之勇,同时需要坚忍之勇,勾践卧薪尝胆方能推翻吴国,而强大赵国。领导者坚忍,才能带着属下熬过艰难,拨开云雾见天明。3 结束语 领导的艺术实质来源于个人内在的修养。相对于领导艺术的诸多方法来说,修养就像肥沃的土地,而方法更像是这土地上生长的物种。只有良好的个人修养才能真正的把握规律,掌握方法。每个领导者都必定有着自己特立独行的特质,发扬自己的特质,强化个人修养,更好的理解仁、严、信、勇、智,必然能体现出个人素质,发挥个人所特有的领导艺术,从而提升领导艺术,达到一般驭人、协调、处事所不能达到的效果。参考文献[1] [美]詹姆斯W鲁滨逊韦尔其领导艺术[M]北京:中信出版社,2004,(5) [2] 高伟卡耐基论领导艺术[M]北京:燕山出版社,2007,(6) [3] [美]本尼斯,[美]纳努斯领导者[M]北京:人民大学出版社,2008,(1)
浅谈领导艺术领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括:决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术,抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术,激励的艺术。 其中: 决策艺术体现为调研、分析、策划、预测、判断及取舍的能力。其中,预测是决策的核心能力,所谓先知者为圣人,能准确预测事物发展、变化轨迹,才能作出科学的决策。 组织艺术体现为整合资源(人、财、物、关系)的能力。领导者应根据行业特点及企业规模,遵照系统原理,依据专业分工、协作高效、制度规范的原则建立管理系统。同时,针对现有资源,围绕设定目标,应以最低成本投入,在保质服务的基础上,进行艺术整合。 指挥艺术体现为对下级行为支配的能力。领导者应熟悉下级的工作环境,清楚下级的工作能力和性格特点,并应根据实现目标的要求,依靠计划进行部署与资源调配。 协调艺术体现为关系的融洽能力。领导者应以公平、公正的管理态度平衡公众的需要和利益,善于双向沟通,及时解决公众争议和矛盾纠纷。同时,应通过推行民主领导,增加领导透明度,增强企业聚力,积极营造和谐的人文氛围。 激励艺术体现为调动员工激情的能力。领导者应深入研究员工的需要层次,依据战略和企业有效资源,设置有利于分工协作的组织类型,建立长效与短效相兼的激励机制,将企业利益和员工利益紧密结合,加强文化的领导建设和培育,依靠人性化及管理速发展发挥激励作用。没有完全相同的领导者和领导模式,但有可能最终都取得了良好的效果。 我认为真正的领导艺术的魅力,在于不要多管,多讲,督促,下属并能自律,体会,努力。要达到这种高度的领导者,首先,需要果断决策,承担责任,善于权变;再则,需要虚怀若谷,知人善任,体恤下属。:凯蒂•布鲁克兹在领导工作时就是一个很好的例子,她在AppliedBiosystems公司任总裁时,该公司正在研究用于人类基因组测序的科学仪器。她并非推卸责任或表现不佳,但她的团队认为她需要重新调整她所关注的问题。正如公司执行副总裁马克•史蒂文森形容的:“凯蒂希望能参与更多的细节。我们告诉她,她应该把重点放在公司整体的‘前进战略’上。她听取了我们的意见,放手让下属跟进细节,而自己则将精力放在更高层面的问题上。在许多人眼里,领导者就是处于公司组织结构金字塔最顶端、“高高在上”的极少数人,这种看法既不确切,也不全面。虽然从广义上来看,公司所有的员工都是公司经营的一部分,并发挥一定的影响和作用,但就个体而言,中高层的领导者对公司的作用和影响更为广泛、更为深远。处于组织结构金字塔顶端的公司总裁、CEO等他们是影响公司整体绩效和成果的决策的主要制定者和执行者,同时也拥有更广泛的分配和使用资源的权利,因而往往对公司的信誉、利润、生存和发展起着至关重要乃至决定性的作用,并承担更大的责任。面对不断变化的市场,企业经营方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行分析、比较,然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”,同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。 如:四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价,从而确立国产彩电的主导地位,正是看准市场、果断决策的典型。 奥格尔认为领导者鼓励团队间互有责任制的最佳途径之一,就是在团队面前承认自己的错误。与老派领导人努力维持自身不会犯错的形象不同,奥格尔总是勇于承认错误并将它们变成供团队学习的经验。他曾经在同一个职位的招聘上连续两次选择了错误的人选,他没有隐晦并与他的团队一起进行深入地分析,并听取他们的意见,从而真正认识到公司对此职位的需求。虽然经过九个月才找到了合适的人选,但这一次的招聘却非常成功。奥格尔鼓励他的团队效仿他的做法。“我告诉他们,我首先想听到的是坏消息,但是无论有多么糟糕。我都不会斥责他们。称职的员工对工作有高度责任感,当犯错后他们的负疚感远超过你的想像。我们重视的是可以从错误中学到的经验、以及如何能够及时纠正它”。 领导,往往被人们认为是有“权”之人,这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构,同时也要知道恰如其分的运用好权变,否则,就会出现不能够正确对待权力的现象。权变领导思维就一种直观的逻辑性,它认为没有所谓的在各种情况下都普遍适应,所有的原则都又用,也都没有用,最重要的是因时导势,因地制宜。诚然,企业在组织规模大小,目标任务的中长期,环境的确定与否,个人的差异等方面存在太多的变量,其中某个变量出现变化,其他变量都会受到影响。就像数学里的“排列组合”,可供选择的方案太多了。所以要善于运用权变 ,把握主要变量,根据企业实际情况,找到相匹配的领导方法。红军时期的“四渡赤水”,古今中外战争史没有类似的案例,但毛泽东能想出,说明他善于根据实际灵活变通。 领导者的个人能力,修养,在领导企业的方向方面起着非常重要的作用。同时选用人才,采取激励的领导艺术来磨合与下属之间的关系对企业的发展也起着举足轻重的地位为政之要惟在得人,治国之道惟在用人。领导者在用人艺术上要任人唯贤、唯才是用。现实生活中,领导者几乎每日每时都生活在下级间的矛盾和冲突之中,都需要运用平衡艺术建立和谐的人际关系。掌握和应用建立在公正、公平基础上的平衡艺术处理下级关系,关键在于寻找下级之间的平衡点,一般说来,下级之间的平衡点是处在圆心位置的,领导者与处于圆周上的下属必须等距离交往。这样领导者周围就会有相对稳定的人材群体。一个人往往在某一方面有突出的才干,而最适于某项特定的工作,扬其所长,用其所能,可成人才;抑其所长,用其所短,则成庸才。一个统帅者倘若埋没了一个人最有价值的长处,就是对人才的催残和毁灭,同时也是对国家事业的摧残和毁灭,是最大的不仁、不道。由此可见,善于识才用才者,他本身就是一个大德大才者;反之,他就是一个缺德缺才者。在领导者的实际用人中,不能量才使用、择人任势者除其品德素质因素之外,则常常因为在人才的效益思维上存在盲点。由于人的才能愈大,特长愈突出,其显露的缺点也往往越多、越明显,领导者常常对引人注目的缺点看得多,听得多,乃至将其缺点与优势的个数相加减,用他的缺点去打擅长点,结果得出人才价值的负值。殊不知,一个人的最大的长处在数量上可能只有一个,但其产生的价值效益却可大得无可估量。三国时刘备出于为关羽、张飞之死雪恨,起70万大军伐吴,吴国的形势岌岌可危。由于孙权力排众议,大胆起用了一胸怀雄才大略的“书生”陆逊,火烧蜀军连营700里,使吴国转危为安。美国南北战争时期,林肯曾选用过三四位将领,标准是无重大过错,结果都被南方将领击败。他接受这一教训后,决意起用嗜酒贪杯却能运筹帷幄的格兰特担任总司令,当时有人极力劝阻。林肯却说:“如果我知道他喜欢什么酒,我倒应该送他几桶,让大家共享。”后来的事实证明,正是对格兰特的任命,使南北战争发生了根本的转折。管理学家杜拉克有一句名言:“人的长处,才是一种真正的机会。”大凡高明的领导者无不深明其意:要以人的长处的运用为机会——善于识察人的长处,择人任势,就能不失时机地赢得事业的成功。这正是今天企业的领导者需要学习汲取的用人之道。 在以文化为基础的领导方式中,下属的理念认同是领导有效性的关键。沟通、授权等领导技巧具有比在传统领导方式下更加重要的意义。IBM董事长郭士纳非常注重沟通,他说:“公司的变革需要CEO投入巨大的精力用于沟通、沟通、再沟通。如果没有CEO多年持续地致力于与员工进行当面沟通,而且是用朴素、简单易懂和有说服力的语言去说服员工让他们行动起来,公司就不会实现根本的变革。”甚至在他的自传中,郭士纳还不惜篇幅地收录了历年来他与员工们沟通的许多记录。郭士纳也非常注重授权等领导方式,正是他在这方面的苦心孤诣,才使彭明盛等一代新的领导者获得快速成长。郭士纳始终清醒地认为:个人领导魅力是“组织变革过程中最为重要的因素”,因而他能够持之以恒地注意个人领导魅力的修炼和提高。郭士纳对个人领导魅力的内涵也有着深刻的见解,他认为:个人领导魅力是一种沟通、开放的态度,是一种经常性地、诚实地与自己的读者或听众交谈的意愿和智慧;最重要的是,个人领导魅力是一种激情,是追求事业的激情。为了加强自身及他的领导团队的领导魅力修养,郭士纳亲自制订了《IBM的CEO所具备的条件》,并坚持身体力行。