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中国人寿企业文化研究论文

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中国人寿企业文化研究论文

中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志,健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。

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一、“双成”文化理念中国人寿保险公司的“双成”文化理念是:“成己为人,成人达己”。二、“双成”字义“成”就是“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。在这里“成”不仅指道德上的“成就”、“成功”、“实现”和“完善”,也指“利益”方面的合理“成就”、“成功”、“实现”和“完善”。这既合乎中国传统文化义利双行的价值观,也符合现代社会的价值观念及市场经济运作规律。“达”指“通达”、“达到”。“达”字用在这里也有“成就”、“完善”的含义。“为”指“成全”、“维护”、“关爱”、“帮助”。此处主要指“服务”。“人”、“己”泛指人际社会关系中的主客体。就中国人寿保险公司来说,主客体关系包括三个方面:企业内部、企业环境、同业。(1)中国人寿保险公司的企业内部关系:总公司、分公司、上级、下级、经理人、员工、代理人之间多层次的、双向互动的关系;(2)类核关系:公司与客户、公司与中介组织的关系;(3)同业关系:公司与同业竞争对手、包括中国人寿保险公司全面走向世界以后与国外竞争对手的关系。同业关系虽然也属于公司的外部关系,但性质不同于类核关系。类核和同业可以合称企业环境。

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我是985大学的大四学生,正在写毕业论文。不知您的这篇什么性质,可继续交流。假设是最正规的学术论文要求,先提几点建议。1.你缺了很重要的一章节:寿险行业的简介,代理人制度的简介,中国市场的特点等。因为你先要把题目涉及的重要内容定义明确,让人知道你讨论的什么。2.第三章到底是流失原因还是影响?要是两个内容建议分章节。3.如果是分析原因,不是光自己拍脑袋想,要有工具证实,比如大量的访谈数据,等等。总之要让人看到你研究的过程和方法。退一步,即使只是单位文章,也要把研究过程和方法讲清楚,不然人家如何信服。还有什么问题,我会回来看的

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毕业论文中国人寿

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我帮你 一般要有这样几部分组成:提出问题,阐明基本概念和基本观念;分析问题,说明为什么要坚持你的观点;解决问题,拿出解决问题方案,至于顺序,你可根据你的文章去定。也就是说论文由论点、论据、引证、论证、结论等几个部分构成。1、题目题目应恰当、准确地反映本课题的研究内容。毕业设计(论文)的中文题目应不超过25字,并不设副标题。2、 摘要与关键词摘要:摘要是毕业设计(论文)内容的简要陈述,是一篇具有独立性和完整性的短文。摘要应包括本设计(论文)的创造性成果及其理论与实际意义。摘要中不宜使用公式、图表,不标注引用文献编号。避免将摘要写成目录式的内容介绍。关键词:关键词是供检索用的主题词条,应采用能覆盖毕业设计(论文)主要内容的通用技术词条(参照相应的技术术语标准)。关键词一般列3~5个,按词条的外延层次排列(外延大的排在前面)。3、毕业设计(论文)正文毕业设计(论文)正文包括绪论、论文主体及结论等部分。

中国保险产业经过20多年的恢复性发展,目前已基本完成了产业奠基阶段,形成了一个相对完整独立的产业系统。下文是我为大家搜集整理的有关保险的毕业论文发表的内容,欢迎大家阅读参考!有关保险的毕业论文发表篇1 浅析新华保险营销策略 一、引言 中国经济处于不断发展过程中,现今保险行业已经成为金融业的三大支柱之一,保险业的发展对金融业发展有着举足轻重的地位。各大保险公司也随之不断涌现出来,保险行业的竞争也越来越激烈,以下通过对新华保险营销现有策略进行分析,提高大家的保险意识。 二、简介 (一)商业保险定义 商业保险(BusinessInsurance)是指通过订立保险合同运营,以营利为目的的保险形式。 (二)新华保险简介 新华保险成立于1996年9月,总部位于北京市,专门的大型寿险企业,有多家子公司。2011年,上市,2014年首次入围福布斯世界500强企业。2015年,入围百万精英俱乐部260人,较2014年提升210%,MDRT入围人数年增长超七成。 (三)新华保险特点 1、坚持“以人为本”的产品开发理念,“唯德才兼备者为用”的用人理念,坚持“为客户创造价值”的原则。 2、多元化的销售渠道和理赔渠道。 3、为全球的客户提供多种电子化服务手段,拥有“横向到边,纵向到底”的全面风险管控体系。 二、新华人寿保险公司现有的营销策略分析 (四)P理论下的新华保险营销分析 根据麦肯锡的4P理论,新华保险公司制定出了一系列的保险营销策略: 1、保险产品策略。虽然在品牌效应上不及其他公司,但在产品上胜于其他公司。其中的分红类寿险,按保额分红的方式深受大众喜爱。新华产品营销种类丰富,主要采用的是产品组合策略和产品开发策略来为客户计划保险和开发新产品。 个人险中,就新华保险的“美满人生”、“祥和万家”来讲期限都为一年,每年的保费都是100元,年龄16-65,能正常生活工作的人,均可购买。“健康无忧“A、B、C三款产品保障全面,能保60种重大疾病,15种轻症,价格实惠,期限灵活。这三款产品主要是利用产品开发策略,根据现今主要存在的健康问题制定的险种。 现今最受欢迎的企业险是旅游险,为被保险人在旅游期间提供保障,出现事故保险公司按照保险合同的约定向被保险人或受益人支付一定数量保险金。 2、保险定价策略。新华保险产品价格定位主要有规定价格策略和新型的自主定价策略,就“健康无忧”其中两款产品来讲: A款,以25岁女性来看: 保障期间基本保额交费期间年交保费 30年40万元10年4640元 交费期短,保障时间长,价格合理,非常值得购买。 B款,30岁男性来看: 产品简称保障期间基本保额交费期间年交保费 健康无忧B款两全 附加健康无忧B款30年20万元20年 2440元 2260元 年交保费合计4700元 “健康无忧”两款产品,根据客户实际,坚持固定价格策略和产品组合策略来为客户计划保费,对客户提供保障。 3、保险销售渠道策略。新华保险建立了覆盖全国的多元销售渠道,实行了直接和间接的销售渠道策略。如与银行合作推出了“惠福宝”首款自主定价固定收益保险产品。就眉山来看,在新华保险眉山支中下面乡镇还设立了多个点为客户服务,放电影、开学发传单、网站销售、续收团队进行及时有效管理。 4、保险促销策略。使用网络促销策略,同时还有现场搞活动签单送礼、广告促销、人员现场推销、公共关系、营业推广、赞助等形式。在新春节前,开展“回家路?爱相随”活动,特别推出“i相随”活动。长期与4S店合作,买保险送保修,买车送保险。团购优惠购保险活动。 (二)新华保险营销SWOT分析 1、新华保险营销优势分析:(1)保险公司高层管理人员高度重视公司发展实施战略转型。(2)保费快速增长。(3)新华保险公司实力不断增强,入围福布斯百强。(4)客户群庞大,到2015年6月,约有2660万个人寿险客户和约6万企业客户。(5)制定实施一系列五年发展计划。(6)销售人员长期都要以《学习的革命》这本书为指导不断提升自己。(7)分销网络渠道多,许多大中小城市及乡镇都设有机构,与多家银行合作。(8)设专门的续期收取团队,更好的维持了与客户的长期有效关系。(9)拥有一直强有力的管理团队。(10)理赔速度快,与国际SOS实施全面战略合作。2015年11月13日在法国巴黎发生的系列恐怖袭击事件,新华保险实施紧急援助服务,将伤痛和危害程度降到最低。(11)对销售人员实行佣金制、晋升制、旅游奖等,提高了销售人员的积极性。 2、新华保险营销劣势分析:(1)公司业务、转型、文化都还存在许多不足之处。(2)市场占有率相对较低。(3)品牌知名度不高,时间短大家对其认识不够。(4)销售人员相对较少。(5)总资产排名方面新华保险也低于中国人寿和平安保险。 3、新华保险营销机会分析:(1)保监会的大力支持,举办保险公众宣传日活动。(2)人民生活水平提高,对于保险的需求也不断提高。(3)国家和政府对保险行业的重视。“十一五”时期提出了保险事业的发展思路,2015年《保险法》修订草案,青岛市政府与新华保险签订战略协议。(4)天灾人祸不断发生也为保险事业带来机会。(5)保险公司对保险事业的高度重视,TOP2000培训,世界华人保险高峰会。 4、新华保险营销威胁分析:(1)金融危机影响较深,市场信心有所下降,因此公司利润也随之减少。(2)保险事业发展越强,市场竞争越激烈各方面都会面临严峻挑战。(3)监管危机、退保危机存在。 5、基于SWOT分析的营销战略选择。在对新华人寿保险公司所做的内外部环境分析基础上,建立新的SWOT营销战略选择矩阵,如下表: 表2新华保险营销战略选择矩阵 机会(Opportunities)威胁(Threats) 优势(Strengths)SO战略ST战略 劣势(Weaknesses)WO战略WT战略 SO战略:充分利用好公司现有自身优势,把握好外在环境所带来的机遇,利用政府和国家的支持,树立新华保险的品牌形象,快速扩大市场份额,增强市场竞争力。 ST战略:降低外部环境所存在的威胁,充分利用新华保险公司现有的优势,降低各种危机所带来的风险,扩大资金、产品、服务、各方面的提入,不断创新,增强市场竞争力,大力发展保险事业。 WO:运用好政府和国家所提供的相关政策,利用好保监会和各大保险公司对现今保险行业的支持,提高品牌知名度,大力发展保险从业人员,扩大市场占有率。 WT:退避市场竞争。 综上所述,新华保险人寿保险公司应该主要采取SO和ST战略为主,发挥好自身优势,把握好有利的机遇,降低风险和威胁。 三、新华保险营销策略存在的问题及解决对策 (一)存在的问题 1、业务发展结构单一。新华人寿保险业务发展方面一直坚持传统的“以客户为中心”的经营模式,由于信息时代、互联网时代、电商时代、数据时代的到来,传统的营销模式以不能够适应时代的发展,不能在同行业竞争。 2、营销渠道不够完善。营销渠道是打开市场,提升市场竞争力的有效保障,很多企业都已经充分利用互联网和大数据对现有信息进行分析,从中得出更多有利的信息,新华保险没有最大限度的利用互联网和大数据。 3、企业内部管理不够完善。保险行业属于服务行业,是以满足客户需求为主要,内部管理不够完善,出现问题不及时处理,销售人员素质和销售能力技巧有待提高。 4、品牌知名度不够。品牌知名度是形成品牌形象的先决条件,新华保险因其发展时间较短,在大家心中的印象不怎么深刻,品牌知名度上就远远落后于中国人寿和平安保险。 5、产品体系和服务质量不够完善。现今事故发生率在不断提高,原有制定的投保计划就无法为客户解决问题,应该及时调整。作为服务行业的新华保险主要讲求的便是服务质量,对于客户而言最能体现服务质量的便是出险后保险公司对该项保费的理赔,客户长期不能得到理赔款项,大大降低了公司信誉度。 6、保险意识不够。人们对保险的意识还是不够强,对这些保险的了解还不够深刻,特别是对于商业保险而言,还有许多人存在一种疑问“保险公司垮了怎么办,买商业保险到底有没有用”。 (二)解决对策 1、经营模式。坚持传统模式与新模式的结合,加强队伍建设、资源使用效率,努力解决客户问题。通过移动互联网商业模式掌握海量客户,同时以最低成本完成交易。不仅要进一步完善财务体系和风控体系,还重点建设六大平台。 2、销售渠道。使营销渠道向多元化发展,优化传统营销渠道的同时建立新型的电子营销渠道,为客户建立专门的档案。实行网络投保、理赔和售后。通过不同的渠道,了解竞争对手和客户需求,挖掘新的商机。现今银行存款已经实行存款无息政策,顺势加强与银行的合作,同时还与中国电信股份有限公司合作,开发新华销售新渠道。 3、完善企业内部管理。管理者应该不断完善和充实自己,不断学习先进的管理知识,具备解决各种问题的能力,及时了解企业现状,为客户解决问题,制定最完美的发展计划。销售人员不断培养职业道德和能力,提高自己的专业素质和营销技巧。 4、加深在消费者心目中的印象。新华保险需要加大促销力度,优化促销策略,变换广告方式,不断提升品牌形象和知名度。 5、加强竞争力。(1)开发新产品,完善产品体系,增强险种的组合性、多样性、实用性、适用性。(2)实施差异化的机构战略,具体落实和推动以客户为中心的经营战略,提高服务质量、开发新技术,实现产品多样化、差异化和组合匹配,增强客户获取的重要推动力。(3)完善信息化服务手段,加强网络服务。(4)实现一对一的服务,建立续期客户服务专员,建立客户关系管理。 6、增强保险意识。政府、保险公司加强对保险的宣传力度,开保险座谈;销售人员要多去为大家讲解商业保险的相关内容,做到最全面的有问就必答。 四、结论 通过利用SWOT和4P理论对新华保险营销策略进行分析让我们了解到,在利用各种优势和机会不断飞跃发展,问题和威胁也在不断被解决,虽然与其他公司还存在一定差距,但差距就意味着潜力,挑战就意味着机遇。相信新华保险会抓住机遇、迎接挑战,全面发展自己,提高公司综合竞争力。 有关保险的毕业论文发表篇2 浅论社会保险欺诈行为法律责任 一、社会保险欺诈及其法律责任 近年来,由于社会保险运行环节较多,社会保险事务关系复杂,社会保险服务提供者与受益人易于形成利益结盟,加之我国现行社会保险基金监管制度不完善、监管手段缺乏、监管经验不足,导致取养老、医疗等社会保险金或者其他社会保险待遇的情况时有发生。这类现象不仅给原本就入不敷出的保险基金造成巨大的支付压力,严重侵害了国家和公民的利益,而且长此以往必将影响社会保险制度的安全运行,甚至从根本上腐蚀社会的公平和正义。 社会保险欺诈行为,指行政机关、法人、公民或其他主体在参加社会保险、监管社会保险、领取社会保险过程中,故意捏造虚假情况,或歪曲、掩盖真实情况的行为。社会保险欺诈法律责任,是指社会保险欺诈行为人因其实施的社会保险欺诈行为所应承担的法律上的不利后果。社会保险欺诈行为由以下要件组成: (一)主体是具备社会保险欺诈法律责任能力的主体 社会保险欺诈主体是指,违反了社会保险法定义务或者契约义务,抑或不行使社会保险法定权利,故意捏造虚假情况,或歪曲、掩盖真实情况,致使社会保险秩序遭受破坏的行为人。主要包括,社会保险投保人及受益人、社会保险经办机构及其工作人员,以及其他协助实施行为的主体。 (二)社会保险欺诈人实施社会保险欺诈行为存在主观故意 社会保险欺诈行为强调行为主体必须存在主观故意,即希望通过向社会保险基金管理机构隐瞒、捏造事实,使社会保险机构陷入错误认识而给付社会保险费用。但若只是工作人员疏忽,社会保险投保人理解错误等过失行为导致的社会保险基金损失不属于社会保险欺诈。 (三)社会保险欺诈行为人已经实施了社会保险欺诈行为 从客观上来说,社会保险欺诈行为人已经实施了社会保险欺诈行为,比如持伪造身份信息领社会保险,医疗保险服务机构与投保人串通伪造资料等。 二、社会保险欺诈实证分析 取社会保险待遇的表现形式是纷繁复杂的,有经办机构及其管理人员职权侵害社会保险基金,涉及社会基金的挪用,有社会保险供方和需方各种的违规行为等等。在此笔者没办法一一罗列,只能通过分析一些主体的主要欺诈行为以及典型案例,与读者共同探讨学习。 案例一:2011年天津市社保中心在对永胜太大药房进行医保结算监控时发现,该药店对药品申报结算的数量远超实际药品销售量。药店还存在以药品换取其他物品,录入系统的药品与参保人购买药品不符的情况。社保局依据《医疗保险条例》第六十七条和双方签订的《市社会医疗保险定点药店服务协议》的内容作出了处罚,责令退回全部违规金额,停止该药房医保联网结算和医保定点资格一年。 案例二:2007年2月16日至4月10日,被告人唐术兵利用伪造的肖丕志、肖丕洪等8人的居民身份证,海宁市亭溪包装有限公司离职证明、授权委托书及盗窃所得的有关职工社会养老保险手册,先后5次从海宁市社会保障管理中心冒领上述8人的养老保险金共计元。法院审理后认为,被告人唐术兵以非法占有为目的,采用虚构事实、隐瞒真相的方法,取公私财物,数额较大,其行为已构成罪。浙江省海宁市人民法院据此,法院作出一审判决,以罪判处被告人唐术兵有期徒刑十个月,并处罚金7000元。 十二届全国人大会第八次会议,对现行刑法和刑事诉讼法的部分问题作出解释。其中,引起热议的一个解释草案就是,以欺诈、伪造证明材料或者其他手段取养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险金或者其他社会保险待遇的,属于刑法第266条规定的公司财物的行为。也就是说,取社会保险行为已不仅仅以罚金等行政处罚形式进行处罚,对于数额较大者,刑法已参与规制,可能处以监禁甚至无期徒刑的严厉刑事处罚。 三、增设社会保险基金罪并无必要 虽然将此种欺诈行为专门入刑的做法呼声很高,也有学者支持《刑法》增设社会保险基金罪,但笔者认为基于刑法的谦抑性,此举没有必要,因为对于目前已有的刑法体例以及社会法相关法律法规,已经可以加以规制。 (一)增设社会保险基金罪不符合刑法的最后性和补充性 刑罚制裁的严厉性不言而喻,正是这也决定了刑法在维护社会秩序上的补充性和最后性。平野龙一认为,“即使犯罪侵害或威胁了他人的生活利益,也不是必须直接动用刑法。可能的话,采用其他社会统制手段不充分,或者其他社会统制手段过于强烈、有代之以刑罚的必要时,动用刑法。”我们应当注意部门法之间的运用。 民法、行政法等第一防线的法律能发挥重要作用时,就没有必要动用刑法。第一防线的法律不像刑法那样,采用刑罚方式压制某种行为的发生,而只是以财产处罚、短时间限制人身自由等方式评价某种行为,主要采用鼓励和轻微制裁两种方式。当然,现在的第一防线法律还有很大的完善空间,但是用鼓励和制止双管齐下的方式,规定更加严厉的赔偿责任,不失为一种合理的做法。 (二)针对法律责任竞合,现有《刑法》亦能规制社会保险欺诈行为 很多学者认为应当增设社会保险基金罪的原因是目前的《刑法》和其他法律法规体系无法规制出现的日益复杂的法律竞合问题。但笔者认为,就目前的司法实践和《刑法》理论来说,对于出现的法律责任竞合的情况,也是可以分情况处理的。在此,笔者也就几类情况加以说明: (1)个人提供虚假证明,如伪造的特殊工种证明办理提前退休,该负什么法律责任?《刑法》第二百六十六条规定:“公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。”因此,对于通过提供虚假证明文件等虚构事实、隐瞒真相的方式,取社保基金的,应按罪追究刑事责任。另外,按照最高人民法院《关于审理案件具体应用法律的若干问题的解释》,个人公私财物2000元以上的,属于“数额较大”;个人公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”;个人公私财物20万元以上的,属于“数额特别巨大”。 (2)为保者伪造印章的,该负什么法律责任?《治安管理处罚法》第五十二条:“有下列行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:伪造、变造或者买卖国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件、印章的。”《刑法》第二百八十条:“伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑。伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”因此,对于为保者伪造印章的,应按伪造对象,按照伪造国家机关印章罪或伪造公司印章罪追究刑事责任;尚不构成犯罪的,按照《治安管理处罚法》有关规定处理。另外,与保者事先通谋,为其伪造相关印章,供之用,应当以共犯处理。 (3)企业工作人员收受个人钱财,为个人保提供方便者,该负什么法律责任?《刑法》第一百六十三条规定:“公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利,索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中,利用职务上的便利,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,依照前款的规定处罚。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前两款行为的,依照本法第三百八十五条、第三百八十六条的规定定罪处罚。”因此,对于公司、企业或者其他单位的工作人员收受个人钱财,为保者提供方便的,应按非国家工作人员受贿罪追究刑事责任。如果是国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员收受个人钱财,为保者提供方便的,则要按受贿罪追究刑事责任。 (4)社保机构工作人员,利用职务之便,与个人内外勾结取社保基金,该如何追究刑事责任?《刑法》第三百八十二条规定:“国家工作人员利用职务上的便利,侵吞、窃取、取或者以其他手段非法占有公共财物的,是贪污罪。受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托管理、经营国有财产的人员,利用职务上的便利,侵吞、窃取、取或者以其他手段非法占有国有财物的,以贪污论。与前两款所列人员勾结,伙同贪污的,以共犯论处。”因此,如果社保机构工作人员利用职务之便,与非社保机构工作人员内外勾结取社保基金的,应按贪污罪追究刑事责任。 四、总结 社会保险行为应当得到进一步的规制,无疑是所有人的共识,《社会保险法》对于此类案件的法律责任认定后果规制较轻,社会保险监管薄弱,社会反欺诈力度不够等问题也一直为社会所诟病。事实证明,在任何国家,单靠经济、行政等其他法律手段并不能有效解决领社会保险金等福利的问题,必须把刑罚手段与其他法律手段相结合,进行综合治理。立法机关在现有法律框架下,既不创设新的法律制度,也不对现行法律修改,仅通过出台法律解释的形式,是最为实用的做法。 同时,也应完善对于防止取社会保险待遇的执法对策。例如,建立社会保险反欺诈行政协调机制,这个协调机制不仅包括社会保险相关主体之间的监管协调,还应包括社会保险系统与商业保险之间的监管协调机制,其核心是信息共享平台和机制的建立;建立专门的社会保险基金管理制度,为了不断提高预防和打击社会保险欺诈的能力和效果,除了继续完善信息披露、外部审计、财会规则等现行社会保险基金监管制度外,还应建立和完善社会保险基金基础信息管理制度、社会保险业务档案管理制度等。 猜你喜欢: 1. 关于保险的毕业论文 2. 保险毕业论文参考 3. 关于保险论文范文 4. 保险毕业论文范文参考 5. 保险毕业论文范文 6. 有关保险的论文范本

中国人寿社会责任研究论文

实际上你直接去找券商对于中国人寿的分析报告就是对于它最合适的评价了,我找了申银万国2010年4月对于中国人寿的下调评级的报告给你,你自己看吧。------------------------------------------------------------------中国人寿09年新会计准则下实现净利润亿元,对应每股收益元,同比增长,每股净资产较08年底的元增长至元,基本符合预期。一年新业务价值亿元,同比增长,基本符合我们28%的预期,略低于市场预期。09年内含价值2852亿元,较08年底增长。会计准则变更对报表的影响符合预期。中国人寿2009年报是首份公布的按照新会计准则编制的报表,重点关注评估利率的变动,中国人寿重新厘定准备金评估利率假设,较前略有提高。会计估计变更减少2009年寿险责任准备金亿元、长期健康险责任准备金亿元,增加税前利润亿元,即从336亿元增加24%至417亿元。再以08年报表为例,净资产较调整前上升29%,EPS较调整前增加89%,内含价值报告仍按原标准编制。如我们预料,变更后的A股保险报表更接近此前H股报表数据。产品结构改善,新业务价值增长27%,略低于市场预期。中国人寿受产品结构调整影响,09年保费增速下降,新准则下已赚保费2750亿元,较08年微增。结构调整效果显著,2009年首年期交保费占长险首年保费由08年的提升至,10年期及以上首年期交保费占首年期交保费由2008年同期的提升至。09年新业务价值177亿元,较08年增长,基本符合我们28%的预期,略低于市场预期,究其原因,主要是从08年下半年结构调整已经开始从而基数较高,拉低了全年增速。2010年中国人寿将持续结构调整,公司计划保费增长5%以上,从一季度情况看,公司个险新单保费增速略有放缓,预计10年NBV增速在15%左右。总投资收益率,低于我们预期。09年实现总投资收益644亿元,总投资收益率为,略低与预期。中国人寿09年投资资产达11721亿元,较08年增长25%,债权型投资由08年的降低至,股权型投资由08年的提升至,分享了股市上涨收益,2009年可供出售资产浮盈达206亿。2010年的投资收益料难超越09年水平,预计总投资收益率5%左右。采用内含价值分析的公司合理价值为31元,下调评级至“中性”。公司业务增长趋势和质量良好,目前股价对应倍PEV和26倍新业务倍数,有所低估但幅度不大,股价上涨空间小于其他两家保险公司,下调评级至中性。

公司2010 年一季度实现归属于母公司净利润 亿元,同比增长,EPS 为 元,业绩高于市场预期。但一季度公司新增浮亏 亿,综合收益总额 亿,同比大幅下降。 净利润和净资产中我们更关注净资产,公司净资产仅增长3%,基本符合我们预期。净利润和净资产中我们重申更关注净资产,2010 年1 季度公司净资产仅增长3%,考虑到同期沪深300 下跌、债券收益率略下降(同期中信标普国债指数上升),净资产增速基本符合我们预期。 保险公司的净利润只反映了交易性金融资产的公允价值变动,而可供出售金融资产公允价值变动反应在资本公积中,因此,如果公司出售更多可供出售金融资产实现浮盈,则净利润会上升,但资本公积会相应下降,而净资产则影响较小。因此,净利润只反映了一小部分的投资表现,而净资产增速是反映保险公司承保和投资综合表现的一个更有效指标。从净资产贡献构成来看,净利润贡献,浮亏贡献。从净资产增速来看,公司1 季度末净资产相比年初上升,从具体贡献来看,由于公司出售较多可供出售金融资产浮盈使得净利润大幅上升,未分配利润相对年初增加 亿,对净资产贡献了 个百分点。但与此同时,公司浮亏增加了 亿,对净资产负贡献 个百分点。净利润同比大幅上升主要原因是实现较多投资收益、资产减值损失大幅下降,但导致新增大量浮亏。公司净利润大幅上升66%,主要原因是1 季度投资收益(含公允价值变动)相对去年大幅上升,尽管去年同期沪深300 上升,而今年同期沪深300 下降、债券收益率小幅下降(10 年期银行间国债收益率下降16bp)。因此,我们猜测公司实现了较多可供出售金融资产的浮盈。当然,基金分红的大幅增加(基金主要在4 月底前分红)是投资收益增加一个重要原因。资产减值损失由去年 亿大幅下降至 亿是净利润大幅上升的另一个原因。由于公司实现了较多的浮盈,因此公司可供出售金融资产将出现较高的浮亏,我们注意到公司一季度新增浮亏 亿,即其他综合收益 亿。因此,导致公司综合收益总额同比大幅下降。此外,我们注意到1 季度赔付支出大幅下降(减少近90 亿),主要原因是满期给付大幅减少,但满期给付减少也使得释放的准备金减少,即需要计提的准备金增多,因此我们看到1 季度提取保险责任准备金大幅上升39%(增加了218亿)。 公司三项费用支出占已赚保费比例由去年1 季度小幅上升至,主要原因是营业税金及附加大幅增加。另外,公司所得税率略有下降,从下降到。中国人寿(601628)结构调整放缓业务增速提升品质 1、近年来寿险市场保持快速增长态势,但增幅波动较大,背后的驱动因素是什么,如何保证公司未来业务有可持续的稳定增长? 寿险保费增速的高度波动性,主要与银保业务增速波动有关,个险业务则保持了相对稳定的增长态势。保险公司往往通过提高手续费率,提升银行销售银保产品的积极性,体现出保险产品的投资属性;个险业务的增长主要取决于人力队伍的有效扩张、居民可支配收入增长及其居民保险需求意识等因素,更能体现出保险的消费属性。 2、与主要竞争对手相比,中国人寿个险新单业务增长幅度偏慢,导致增速不及两位数的原因是什么,是否有向上突破的可能和空间? 近年来,公司个险业务策略是不断优化业务结构,积极营销10年期以上期缴业务以替代3-5年期产品是导致新单增速放缓的重要原因。2009年结构调整已取得显著效果,10年期以上产品新单期缴保费占总新单期缴保费比例,从上年度的43%升至69%,三年期新单期缴保费占比从42%骤减至2%。2010年前5个月,公司个险期缴业务中适时推动5-9年或三年缴费期期缴产品的销售,十年缴费期期缴产品占比略有下降。 3、近年来,商业银行成立保险公司浪潮兴起。中国人寿作为银保业务领导者,银行入股保险公司后是否会对贵公司银保业务形成冲击?中国人寿在与银行战略合作方面有无重大进展? 目前公司总保费收入构成中,45%来自个人渠道,47%来自银行渠道,在新单保费来源中银保渠道占比将更高。商业银行成立保险公司短期内对现有保险公司的银保业务影响有限。一方面,银行系保险公司短期内难以建立高效、专业的保险业务和精算财务系统,另一方面,目前银保市场容量大,增长速度也很快,即使银行系保险公司承保规模迅速扩张,也很难对已形成规模效应的保险公司银保业务造成显著冲击。 4、中国人寿年报显示,2008年度利润表中的保单红利支出亿元,而2009年跳升至亿元,请问保单红利支出大幅波动的主要原因及相关会计处理方式。 目前各家保险公司在分红账户投资收益及相应的红利分配会计处理存在差异,监管机构尚未就此做出明确规定。中国人寿暂时将分红账户当期投资收益高于定价成本的部分的70%比例,计提为客户红利支出,剩余部分归属于股东权益。 5、年初以来,债券市场收益率普遍下行50BP左右,股票市场大幅调整,公司2010年上半年资产配置策略有哪些方面调整,能否实现精算收益率假设? 2010年主要增加了相对收益较高的协议存款占比,5年期协议存款利率为且为浮动利率,未来根据央行调整基准利率进行调整;其次,债券投资比例及久期都无显著变化,新增债券投资4%以上,未来会继续加大对信用债的配置,国债配置较少;第三,股市下跌和主动结构调整,权益投资比例较年初下降了2-3个百分点,回落至12-13%左右。 6、维持公司增持评级:预计调整后2010/2011年EV为元,NBV为元,P/EV为倍,P/NBV为倍。

中国保险产业经过20多年的恢复性发展,目前已基本完成了产业奠基阶段,形成了一个相对完整独立的产业系统。下文是我为大家搜集整理的有关保险的毕业论文发表的内容,欢迎大家阅读参考!有关保险的毕业论文发表篇1 浅析新华保险营销策略 一、引言 中国经济处于不断发展过程中,现今保险行业已经成为金融业的三大支柱之一,保险业的发展对金融业发展有着举足轻重的地位。各大保险公司也随之不断涌现出来,保险行业的竞争也越来越激烈,以下通过对新华保险营销现有策略进行分析,提高大家的保险意识。 二、简介 (一)商业保险定义 商业保险(BusinessInsurance)是指通过订立保险合同运营,以营利为目的的保险形式。 (二)新华保险简介 新华保险成立于1996年9月,总部位于北京市,专门的大型寿险企业,有多家子公司。2011年,上市,2014年首次入围福布斯世界500强企业。2015年,入围百万精英俱乐部260人,较2014年提升210%,MDRT入围人数年增长超七成。 (三)新华保险特点 1、坚持“以人为本”的产品开发理念,“唯德才兼备者为用”的用人理念,坚持“为客户创造价值”的原则。 2、多元化的销售渠道和理赔渠道。 3、为全球的客户提供多种电子化服务手段,拥有“横向到边,纵向到底”的全面风险管控体系。 二、新华人寿保险公司现有的营销策略分析 (四)P理论下的新华保险营销分析 根据麦肯锡的4P理论,新华保险公司制定出了一系列的保险营销策略: 1、保险产品策略。虽然在品牌效应上不及其他公司,但在产品上胜于其他公司。其中的分红类寿险,按保额分红的方式深受大众喜爱。新华产品营销种类丰富,主要采用的是产品组合策略和产品开发策略来为客户计划保险和开发新产品。 个人险中,就新华保险的“美满人生”、“祥和万家”来讲期限都为一年,每年的保费都是100元,年龄16-65,能正常生活工作的人,均可购买。“健康无忧“A、B、C三款产品保障全面,能保60种重大疾病,15种轻症,价格实惠,期限灵活。这三款产品主要是利用产品开发策略,根据现今主要存在的健康问题制定的险种。 现今最受欢迎的企业险是旅游险,为被保险人在旅游期间提供保障,出现事故保险公司按照保险合同的约定向被保险人或受益人支付一定数量保险金。 2、保险定价策略。新华保险产品价格定位主要有规定价格策略和新型的自主定价策略,就“健康无忧”其中两款产品来讲: A款,以25岁女性来看: 保障期间基本保额交费期间年交保费 30年40万元10年4640元 交费期短,保障时间长,价格合理,非常值得购买。 B款,30岁男性来看: 产品简称保障期间基本保额交费期间年交保费 健康无忧B款两全 附加健康无忧B款30年20万元20年 2440元 2260元 年交保费合计4700元 “健康无忧”两款产品,根据客户实际,坚持固定价格策略和产品组合策略来为客户计划保费,对客户提供保障。 3、保险销售渠道策略。新华保险建立了覆盖全国的多元销售渠道,实行了直接和间接的销售渠道策略。如与银行合作推出了“惠福宝”首款自主定价固定收益保险产品。就眉山来看,在新华保险眉山支中下面乡镇还设立了多个点为客户服务,放电影、开学发传单、网站销售、续收团队进行及时有效管理。 4、保险促销策略。使用网络促销策略,同时还有现场搞活动签单送礼、广告促销、人员现场推销、公共关系、营业推广、赞助等形式。在新春节前,开展“回家路?爱相随”活动,特别推出“i相随”活动。长期与4S店合作,买保险送保修,买车送保险。团购优惠购保险活动。 (二)新华保险营销SWOT分析 1、新华保险营销优势分析:(1)保险公司高层管理人员高度重视公司发展实施战略转型。(2)保费快速增长。(3)新华保险公司实力不断增强,入围福布斯百强。(4)客户群庞大,到2015年6月,约有2660万个人寿险客户和约6万企业客户。(5)制定实施一系列五年发展计划。(6)销售人员长期都要以《学习的革命》这本书为指导不断提升自己。(7)分销网络渠道多,许多大中小城市及乡镇都设有机构,与多家银行合作。(8)设专门的续期收取团队,更好的维持了与客户的长期有效关系。(9)拥有一直强有力的管理团队。(10)理赔速度快,与国际SOS实施全面战略合作。2015年11月13日在法国巴黎发生的系列恐怖袭击事件,新华保险实施紧急援助服务,将伤痛和危害程度降到最低。(11)对销售人员实行佣金制、晋升制、旅游奖等,提高了销售人员的积极性。 2、新华保险营销劣势分析:(1)公司业务、转型、文化都还存在许多不足之处。(2)市场占有率相对较低。(3)品牌知名度不高,时间短大家对其认识不够。(4)销售人员相对较少。(5)总资产排名方面新华保险也低于中国人寿和平安保险。 3、新华保险营销机会分析:(1)保监会的大力支持,举办保险公众宣传日活动。(2)人民生活水平提高,对于保险的需求也不断提高。(3)国家和政府对保险行业的重视。“十一五”时期提出了保险事业的发展思路,2015年《保险法》修订草案,青岛市政府与新华保险签订战略协议。(4)天灾人祸不断发生也为保险事业带来机会。(5)保险公司对保险事业的高度重视,TOP2000培训,世界华人保险高峰会。 4、新华保险营销威胁分析:(1)金融危机影响较深,市场信心有所下降,因此公司利润也随之减少。(2)保险事业发展越强,市场竞争越激烈各方面都会面临严峻挑战。(3)监管危机、退保危机存在。 5、基于SWOT分析的营销战略选择。在对新华人寿保险公司所做的内外部环境分析基础上,建立新的SWOT营销战略选择矩阵,如下表: 表2新华保险营销战略选择矩阵 机会(Opportunities)威胁(Threats) 优势(Strengths)SO战略ST战略 劣势(Weaknesses)WO战略WT战略 SO战略:充分利用好公司现有自身优势,把握好外在环境所带来的机遇,利用政府和国家的支持,树立新华保险的品牌形象,快速扩大市场份额,增强市场竞争力。 ST战略:降低外部环境所存在的威胁,充分利用新华保险公司现有的优势,降低各种危机所带来的风险,扩大资金、产品、服务、各方面的提入,不断创新,增强市场竞争力,大力发展保险事业。 WO:运用好政府和国家所提供的相关政策,利用好保监会和各大保险公司对现今保险行业的支持,提高品牌知名度,大力发展保险从业人员,扩大市场占有率。 WT:退避市场竞争。 综上所述,新华保险人寿保险公司应该主要采取SO和ST战略为主,发挥好自身优势,把握好有利的机遇,降低风险和威胁。 三、新华保险营销策略存在的问题及解决对策 (一)存在的问题 1、业务发展结构单一。新华人寿保险业务发展方面一直坚持传统的“以客户为中心”的经营模式,由于信息时代、互联网时代、电商时代、数据时代的到来,传统的营销模式以不能够适应时代的发展,不能在同行业竞争。 2、营销渠道不够完善。营销渠道是打开市场,提升市场竞争力的有效保障,很多企业都已经充分利用互联网和大数据对现有信息进行分析,从中得出更多有利的信息,新华保险没有最大限度的利用互联网和大数据。 3、企业内部管理不够完善。保险行业属于服务行业,是以满足客户需求为主要,内部管理不够完善,出现问题不及时处理,销售人员素质和销售能力技巧有待提高。 4、品牌知名度不够。品牌知名度是形成品牌形象的先决条件,新华保险因其发展时间较短,在大家心中的印象不怎么深刻,品牌知名度上就远远落后于中国人寿和平安保险。 5、产品体系和服务质量不够完善。现今事故发生率在不断提高,原有制定的投保计划就无法为客户解决问题,应该及时调整。作为服务行业的新华保险主要讲求的便是服务质量,对于客户而言最能体现服务质量的便是出险后保险公司对该项保费的理赔,客户长期不能得到理赔款项,大大降低了公司信誉度。 6、保险意识不够。人们对保险的意识还是不够强,对这些保险的了解还不够深刻,特别是对于商业保险而言,还有许多人存在一种疑问“保险公司垮了怎么办,买商业保险到底有没有用”。 (二)解决对策 1、经营模式。坚持传统模式与新模式的结合,加强队伍建设、资源使用效率,努力解决客户问题。通过移动互联网商业模式掌握海量客户,同时以最低成本完成交易。不仅要进一步完善财务体系和风控体系,还重点建设六大平台。 2、销售渠道。使营销渠道向多元化发展,优化传统营销渠道的同时建立新型的电子营销渠道,为客户建立专门的档案。实行网络投保、理赔和售后。通过不同的渠道,了解竞争对手和客户需求,挖掘新的商机。现今银行存款已经实行存款无息政策,顺势加强与银行的合作,同时还与中国电信股份有限公司合作,开发新华销售新渠道。 3、完善企业内部管理。管理者应该不断完善和充实自己,不断学习先进的管理知识,具备解决各种问题的能力,及时了解企业现状,为客户解决问题,制定最完美的发展计划。销售人员不断培养职业道德和能力,提高自己的专业素质和营销技巧。 4、加深在消费者心目中的印象。新华保险需要加大促销力度,优化促销策略,变换广告方式,不断提升品牌形象和知名度。 5、加强竞争力。(1)开发新产品,完善产品体系,增强险种的组合性、多样性、实用性、适用性。(2)实施差异化的机构战略,具体落实和推动以客户为中心的经营战略,提高服务质量、开发新技术,实现产品多样化、差异化和组合匹配,增强客户获取的重要推动力。(3)完善信息化服务手段,加强网络服务。(4)实现一对一的服务,建立续期客户服务专员,建立客户关系管理。 6、增强保险意识。政府、保险公司加强对保险的宣传力度,开保险座谈;销售人员要多去为大家讲解商业保险的相关内容,做到最全面的有问就必答。 四、结论 通过利用SWOT和4P理论对新华保险营销策略进行分析让我们了解到,在利用各种优势和机会不断飞跃发展,问题和威胁也在不断被解决,虽然与其他公司还存在一定差距,但差距就意味着潜力,挑战就意味着机遇。相信新华保险会抓住机遇、迎接挑战,全面发展自己,提高公司综合竞争力。 有关保险的毕业论文发表篇2 浅论社会保险欺诈行为法律责任 一、社会保险欺诈及其法律责任 近年来,由于社会保险运行环节较多,社会保险事务关系复杂,社会保险服务提供者与受益人易于形成利益结盟,加之我国现行社会保险基金监管制度不完善、监管手段缺乏、监管经验不足,导致取养老、医疗等社会保险金或者其他社会保险待遇的情况时有发生。这类现象不仅给原本就入不敷出的保险基金造成巨大的支付压力,严重侵害了国家和公民的利益,而且长此以往必将影响社会保险制度的安全运行,甚至从根本上腐蚀社会的公平和正义。 社会保险欺诈行为,指行政机关、法人、公民或其他主体在参加社会保险、监管社会保险、领取社会保险过程中,故意捏造虚假情况,或歪曲、掩盖真实情况的行为。社会保险欺诈法律责任,是指社会保险欺诈行为人因其实施的社会保险欺诈行为所应承担的法律上的不利后果。社会保险欺诈行为由以下要件组成: (一)主体是具备社会保险欺诈法律责任能力的主体 社会保险欺诈主体是指,违反了社会保险法定义务或者契约义务,抑或不行使社会保险法定权利,故意捏造虚假情况,或歪曲、掩盖真实情况,致使社会保险秩序遭受破坏的行为人。主要包括,社会保险投保人及受益人、社会保险经办机构及其工作人员,以及其他协助实施行为的主体。 (二)社会保险欺诈人实施社会保险欺诈行为存在主观故意 社会保险欺诈行为强调行为主体必须存在主观故意,即希望通过向社会保险基金管理机构隐瞒、捏造事实,使社会保险机构陷入错误认识而给付社会保险费用。但若只是工作人员疏忽,社会保险投保人理解错误等过失行为导致的社会保险基金损失不属于社会保险欺诈。 (三)社会保险欺诈行为人已经实施了社会保险欺诈行为 从客观上来说,社会保险欺诈行为人已经实施了社会保险欺诈行为,比如持伪造身份信息领社会保险,医疗保险服务机构与投保人串通伪造资料等。 二、社会保险欺诈实证分析 取社会保险待遇的表现形式是纷繁复杂的,有经办机构及其管理人员职权侵害社会保险基金,涉及社会基金的挪用,有社会保险供方和需方各种的违规行为等等。在此笔者没办法一一罗列,只能通过分析一些主体的主要欺诈行为以及典型案例,与读者共同探讨学习。 案例一:2011年天津市社保中心在对永胜太大药房进行医保结算监控时发现,该药店对药品申报结算的数量远超实际药品销售量。药店还存在以药品换取其他物品,录入系统的药品与参保人购买药品不符的情况。社保局依据《医疗保险条例》第六十七条和双方签订的《市社会医疗保险定点药店服务协议》的内容作出了处罚,责令退回全部违规金额,停止该药房医保联网结算和医保定点资格一年。 案例二:2007年2月16日至4月10日,被告人唐术兵利用伪造的肖丕志、肖丕洪等8人的居民身份证,海宁市亭溪包装有限公司离职证明、授权委托书及盗窃所得的有关职工社会养老保险手册,先后5次从海宁市社会保障管理中心冒领上述8人的养老保险金共计元。法院审理后认为,被告人唐术兵以非法占有为目的,采用虚构事实、隐瞒真相的方法,取公私财物,数额较大,其行为已构成罪。浙江省海宁市人民法院据此,法院作出一审判决,以罪判处被告人唐术兵有期徒刑十个月,并处罚金7000元。 十二届全国人大会第八次会议,对现行刑法和刑事诉讼法的部分问题作出解释。其中,引起热议的一个解释草案就是,以欺诈、伪造证明材料或者其他手段取养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险金或者其他社会保险待遇的,属于刑法第266条规定的公司财物的行为。也就是说,取社会保险行为已不仅仅以罚金等行政处罚形式进行处罚,对于数额较大者,刑法已参与规制,可能处以监禁甚至无期徒刑的严厉刑事处罚。 三、增设社会保险基金罪并无必要 虽然将此种欺诈行为专门入刑的做法呼声很高,也有学者支持《刑法》增设社会保险基金罪,但笔者认为基于刑法的谦抑性,此举没有必要,因为对于目前已有的刑法体例以及社会法相关法律法规,已经可以加以规制。 (一)增设社会保险基金罪不符合刑法的最后性和补充性 刑罚制裁的严厉性不言而喻,正是这也决定了刑法在维护社会秩序上的补充性和最后性。平野龙一认为,“即使犯罪侵害或威胁了他人的生活利益,也不是必须直接动用刑法。可能的话,采用其他社会统制手段不充分,或者其他社会统制手段过于强烈、有代之以刑罚的必要时,动用刑法。”我们应当注意部门法之间的运用。 民法、行政法等第一防线的法律能发挥重要作用时,就没有必要动用刑法。第一防线的法律不像刑法那样,采用刑罚方式压制某种行为的发生,而只是以财产处罚、短时间限制人身自由等方式评价某种行为,主要采用鼓励和轻微制裁两种方式。当然,现在的第一防线法律还有很大的完善空间,但是用鼓励和制止双管齐下的方式,规定更加严厉的赔偿责任,不失为一种合理的做法。 (二)针对法律责任竞合,现有《刑法》亦能规制社会保险欺诈行为 很多学者认为应当增设社会保险基金罪的原因是目前的《刑法》和其他法律法规体系无法规制出现的日益复杂的法律竞合问题。但笔者认为,就目前的司法实践和《刑法》理论来说,对于出现的法律责任竞合的情况,也是可以分情况处理的。在此,笔者也就几类情况加以说明: (1)个人提供虚假证明,如伪造的特殊工种证明办理提前退休,该负什么法律责任?《刑法》第二百六十六条规定:“公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。”因此,对于通过提供虚假证明文件等虚构事实、隐瞒真相的方式,取社保基金的,应按罪追究刑事责任。另外,按照最高人民法院《关于审理案件具体应用法律的若干问题的解释》,个人公私财物2000元以上的,属于“数额较大”;个人公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”;个人公私财物20万元以上的,属于“数额特别巨大”。 (2)为保者伪造印章的,该负什么法律责任?《治安管理处罚法》第五十二条:“有下列行为之一的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:伪造、变造或者买卖国家机关、人民团体、企业、事业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件、印章的。”《刑法》第二百八十条:“伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑。伪造公司、企业、事业单位、人民团体的印章的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。”因此,对于为保者伪造印章的,应按伪造对象,按照伪造国家机关印章罪或伪造公司印章罪追究刑事责任;尚不构成犯罪的,按照《治安管理处罚法》有关规定处理。另外,与保者事先通谋,为其伪造相关印章,供之用,应当以共犯处理。 (3)企业工作人员收受个人钱财,为个人保提供方便者,该负什么法律责任?《刑法》第一百六十三条规定:“公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利,索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中,利用职务上的便利,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,依照前款的规定处罚。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前两款行为的,依照本法第三百八十五条、第三百八十六条的规定定罪处罚。”因此,对于公司、企业或者其他单位的工作人员收受个人钱财,为保者提供方便的,应按非国家工作人员受贿罪追究刑事责任。如果是国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员收受个人钱财,为保者提供方便的,则要按受贿罪追究刑事责任。 (4)社保机构工作人员,利用职务之便,与个人内外勾结取社保基金,该如何追究刑事责任?《刑法》第三百八十二条规定:“国家工作人员利用职务上的便利,侵吞、窃取、取或者以其他手段非法占有公共财物的,是贪污罪。受国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体委托管理、经营国有财产的人员,利用职务上的便利,侵吞、窃取、取或者以其他手段非法占有国有财物的,以贪污论。与前两款所列人员勾结,伙同贪污的,以共犯论处。”因此,如果社保机构工作人员利用职务之便,与非社保机构工作人员内外勾结取社保基金的,应按贪污罪追究刑事责任。 四、总结 社会保险行为应当得到进一步的规制,无疑是所有人的共识,《社会保险法》对于此类案件的法律责任认定后果规制较轻,社会保险监管薄弱,社会反欺诈力度不够等问题也一直为社会所诟病。事实证明,在任何国家,单靠经济、行政等其他法律手段并不能有效解决领社会保险金等福利的问题,必须把刑罚手段与其他法律手段相结合,进行综合治理。立法机关在现有法律框架下,既不创设新的法律制度,也不对现行法律修改,仅通过出台法律解释的形式,是最为实用的做法。 同时,也应完善对于防止取社会保险待遇的执法对策。例如,建立社会保险反欺诈行政协调机制,这个协调机制不仅包括社会保险相关主体之间的监管协调,还应包括社会保险系统与商业保险之间的监管协调机制,其核心是信息共享平台和机制的建立;建立专门的社会保险基金管理制度,为了不断提高预防和打击社会保险欺诈的能力和效果,除了继续完善信息披露、外部审计、财会规则等现行社会保险基金监管制度外,还应建立和完善社会保险基金基础信息管理制度、社会保险业务档案管理制度等。 猜你喜欢: 1. 关于保险的毕业论文 2. 保险毕业论文参考 3. 关于保险论文范文 4. 保险毕业论文范文参考 5. 保险毕业论文范文 6. 有关保险的论文范本

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毕业论文中国人寿客服

中国人寿的客服对应的保险类型不同,有两个客服热线,具体如下:

1.寿险、财险客户通用服务热线:95519

2.财险客户专用服务热线:40086-95519

人寿客服是24小时客服电话,节假日不休息。

扩展资料:

中国人寿的其他服务热线:

1.中国人寿保险(集团)公司 品牌宣传部

公司联系电话:

2.中国人寿保险股份有限公司 品牌宣传部

公司联系电话:

3.中国人寿财产保险股份有限公司 办公室

公司联系电话:

4.中国人寿电子商务有限公司 综合部

公司联系电话:

5.国寿投资控股有限公司 办公室

公司联系电话:

参考资料:

中国人寿-新闻媒体服务

中国人寿-电话查询

中国人寿电话有两个,分别是95519(寿险、财险客户通用服务热线)、40086-95519(财险客户专用服务热线)。

中国人寿其他联系电话:

1.中国人寿保险(集团)公司 品牌宣传部

公司联系电话:

2.中国人寿保险股份有限公司 品牌宣传部

公司联系电话:

3.中国人寿财产保险股份有限公司 办公室

公司联系电话:

中国人民保险分为中国人民财产保险和中国人寿保险(我们常说的是中国人寿保险股份公司,区别于中国人寿保险集团公司)中国人民财产保险的客服电话是:95518网址:ttp://中国人寿保险的客服电话是:95519网址:

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中国人寿毕业论文会计

公司2010 年一季度实现归属于母公司净利润 亿元,同比增长,EPS 为 元,业绩高于市场预期。但一季度公司新增浮亏 亿,综合收益总额 亿,同比大幅下降。 净利润和净资产中我们更关注净资产,公司净资产仅增长3%,基本符合我们预期。净利润和净资产中我们重申更关注净资产,2010 年1 季度公司净资产仅增长3%,考虑到同期沪深300 下跌、债券收益率略下降(同期中信标普国债指数上升),净资产增速基本符合我们预期。 保险公司的净利润只反映了交易性金融资产的公允价值变动,而可供出售金融资产公允价值变动反应在资本公积中,因此,如果公司出售更多可供出售金融资产实现浮盈,则净利润会上升,但资本公积会相应下降,而净资产则影响较小。因此,净利润只反映了一小部分的投资表现,而净资产增速是反映保险公司承保和投资综合表现的一个更有效指标。从净资产贡献构成来看,净利润贡献,浮亏贡献。从净资产增速来看,公司1 季度末净资产相比年初上升,从具体贡献来看,由于公司出售较多可供出售金融资产浮盈使得净利润大幅上升,未分配利润相对年初增加 亿,对净资产贡献了 个百分点。但与此同时,公司浮亏增加了 亿,对净资产负贡献 个百分点。净利润同比大幅上升主要原因是实现较多投资收益、资产减值损失大幅下降,但导致新增大量浮亏。公司净利润大幅上升66%,主要原因是1 季度投资收益(含公允价值变动)相对去年大幅上升,尽管去年同期沪深300 上升,而今年同期沪深300 下降、债券收益率小幅下降(10 年期银行间国债收益率下降16bp)。因此,我们猜测公司实现了较多可供出售金融资产的浮盈。当然,基金分红的大幅增加(基金主要在4 月底前分红)是投资收益增加一个重要原因。资产减值损失由去年 亿大幅下降至 亿是净利润大幅上升的另一个原因。由于公司实现了较多的浮盈,因此公司可供出售金融资产将出现较高的浮亏,我们注意到公司一季度新增浮亏 亿,即其他综合收益 亿。因此,导致公司综合收益总额同比大幅下降。此外,我们注意到1 季度赔付支出大幅下降(减少近90 亿),主要原因是满期给付大幅减少,但满期给付减少也使得释放的准备金减少,即需要计提的准备金增多,因此我们看到1 季度提取保险责任准备金大幅上升39%(增加了218亿)。 公司三项费用支出占已赚保费比例由去年1 季度小幅上升至,主要原因是营业税金及附加大幅增加。另外,公司所得税率略有下降,从下降到。中国人寿(601628)结构调整放缓业务增速提升品质 1、近年来寿险市场保持快速增长态势,但增幅波动较大,背后的驱动因素是什么,如何保证公司未来业务有可持续的稳定增长? 寿险保费增速的高度波动性,主要与银保业务增速波动有关,个险业务则保持了相对稳定的增长态势。保险公司往往通过提高手续费率,提升银行销售银保产品的积极性,体现出保险产品的投资属性;个险业务的增长主要取决于人力队伍的有效扩张、居民可支配收入增长及其居民保险需求意识等因素,更能体现出保险的消费属性。 2、与主要竞争对手相比,中国人寿个险新单业务增长幅度偏慢,导致增速不及两位数的原因是什么,是否有向上突破的可能和空间? 近年来,公司个险业务策略是不断优化业务结构,积极营销10年期以上期缴业务以替代3-5年期产品是导致新单增速放缓的重要原因。2009年结构调整已取得显著效果,10年期以上产品新单期缴保费占总新单期缴保费比例,从上年度的43%升至69%,三年期新单期缴保费占比从42%骤减至2%。2010年前5个月,公司个险期缴业务中适时推动5-9年或三年缴费期期缴产品的销售,十年缴费期期缴产品占比略有下降。 3、近年来,商业银行成立保险公司浪潮兴起。中国人寿作为银保业务领导者,银行入股保险公司后是否会对贵公司银保业务形成冲击?中国人寿在与银行战略合作方面有无重大进展? 目前公司总保费收入构成中,45%来自个人渠道,47%来自银行渠道,在新单保费来源中银保渠道占比将更高。商业银行成立保险公司短期内对现有保险公司的银保业务影响有限。一方面,银行系保险公司短期内难以建立高效、专业的保险业务和精算财务系统,另一方面,目前银保市场容量大,增长速度也很快,即使银行系保险公司承保规模迅速扩张,也很难对已形成规模效应的保险公司银保业务造成显著冲击。 4、中国人寿年报显示,2008年度利润表中的保单红利支出亿元,而2009年跳升至亿元,请问保单红利支出大幅波动的主要原因及相关会计处理方式。 目前各家保险公司在分红账户投资收益及相应的红利分配会计处理存在差异,监管机构尚未就此做出明确规定。中国人寿暂时将分红账户当期投资收益高于定价成本的部分的70%比例,计提为客户红利支出,剩余部分归属于股东权益。 5、年初以来,债券市场收益率普遍下行50BP左右,股票市场大幅调整,公司2010年上半年资产配置策略有哪些方面调整,能否实现精算收益率假设? 2010年主要增加了相对收益较高的协议存款占比,5年期协议存款利率为且为浮动利率,未来根据央行调整基准利率进行调整;其次,债券投资比例及久期都无显著变化,新增债券投资4%以上,未来会继续加大对信用债的配置,国债配置较少;第三,股市下跌和主动结构调整,权益投资比例较年初下降了2-3个百分点,回落至12-13%左右。 6、维持公司增持评级:预计调整后2010/2011年EV为元,NBV为元,P/EV为倍,P/NBV为倍。

9. 国企经营者薪酬激励计划的设计与实施 (字数:9906,页数:13 ) 40. 浅述会计集中核算的问题和建议 (字数:8478,页数:11 ) 41. 辽河油田公司水平井开发成本效益的调查分析 (字数:7443,页数:15 ) 42. 会计内部控制的探讨-----世纪联华超市的案例分析 (字数:8773,页数:14 ) 43. 中国人寿费用管理存在问题和改进建议 (字数:9259,页数:13 ) 44. 物流上市公司现金流与绩效关系实证分析 (字数:12276,页数:22) 45. 浅论从ERP模拟实训中看企业经营管理 (字数:15111,页数:21) 46. 山东临沂河东农村合作银行贷款业务的风险分析及其对策 (字数:19478,页数:32) 47. 无锡市惠中彩印厂会计控制现状、问题与对策 (字数:12439,页数:16) 48. 网络会计信息系统的构造与实施问题研究 (字数:28718,页数:32) 49. 中国石油化工有限责任公司利润表分析 (字数:9529,页数:13 ) 50. 应对企业应收账款管理问题的方法 (字数:10019,页数:12) 51. 我国会计软件的功能及其发展趋势分析 (字数:10466,页数:13) 52. 内控制度执行情况的调查报告 (字数:4634,页数:09 ) 53. 现金流在企业经营中的作用及其管理 (字数:12209,页数:18)

实际上你直接去找券商对于中国人寿的分析报告就是对于它最合适的评价了,我找了申银万国2010年4月对于中国人寿的下调评级的报告给你,你自己看吧。------------------------------------------------------------------中国人寿09年新会计准则下实现净利润亿元,对应每股收益元,同比增长,每股净资产较08年底的元增长至元,基本符合预期。一年新业务价值亿元,同比增长,基本符合我们28%的预期,略低于市场预期。09年内含价值2852亿元,较08年底增长。会计准则变更对报表的影响符合预期。中国人寿2009年报是首份公布的按照新会计准则编制的报表,重点关注评估利率的变动,中国人寿重新厘定准备金评估利率假设,较前略有提高。会计估计变更减少2009年寿险责任准备金亿元、长期健康险责任准备金亿元,增加税前利润亿元,即从336亿元增加24%至417亿元。再以08年报表为例,净资产较调整前上升29%,EPS较调整前增加89%,内含价值报告仍按原标准编制。如我们预料,变更后的A股保险报表更接近此前H股报表数据。产品结构改善,新业务价值增长27%,略低于市场预期。中国人寿受产品结构调整影响,09年保费增速下降,新准则下已赚保费2750亿元,较08年微增。结构调整效果显著,2009年首年期交保费占长险首年保费由08年的提升至,10年期及以上首年期交保费占首年期交保费由2008年同期的提升至。09年新业务价值177亿元,较08年增长,基本符合我们28%的预期,略低于市场预期,究其原因,主要是从08年下半年结构调整已经开始从而基数较高,拉低了全年增速。2010年中国人寿将持续结构调整,公司计划保费增长5%以上,从一季度情况看,公司个险新单保费增速略有放缓,预计10年NBV增速在15%左右。总投资收益率,低于我们预期。09年实现总投资收益644亿元,总投资收益率为,略低与预期。中国人寿09年投资资产达11721亿元,较08年增长25%,债权型投资由08年的降低至,股权型投资由08年的提升至,分享了股市上涨收益,2009年可供出售资产浮盈达206亿。2010年的投资收益料难超越09年水平,预计总投资收益率5%左右。采用内含价值分析的公司合理价值为31元,下调评级至“中性”。公司业务增长趋势和质量良好,目前股价对应倍PEV和26倍新业务倍数,有所低估但幅度不大,股价上涨空间小于其他两家保险公司,下调评级至中性。

可联&系>Q=Q:136.........后面输入....775..........接着输入12......5Q%Q空>间里有所有内容。25. 财务管理在企业经营中的作用 (字数:3292,页数:08 ) 26. 浅析企业成本管理问题及对策 (字数:8893,页数:14 ) 27. 浅析会计电算化对会计实践的影响 (字数:4578,页数:09 ) 28. 简析会计发展与经济环境的关系 (字数:7855,页数:09 ) 29. 关于上市公司会计信息披露规范化问题的探讨 (字数:4681,页数:07 ) 30. 现行财务报告体系的局限性及其改进 论文编号:KJ194 (字数:6235,页数:08 ) 31. 新会计准则体系对我国上市公司的影响 (字数:14781,页数:19) 32. 上市公司资本结构与财务风险实证研究 (字数:15299,页数:22) 33. 浅析中国会计职业道德体系 (字数:9149,页数:11 ) 34. 刍议我国上市公司股利政策与企业价值的关系 (字数:14390,页数:13) 35. 网络环境下会计信息系统的内部控制 (字数:13716,页数:16) 36. 论信息技术与会计革命 (字数:11093,页数:14) 37. 浅论安徽烟草工业企业联合重组 (字数:9196,页数:16 ) 38. 对会计信息系统审计的技术与方法 (字数:11149,页数:12) 39. 国企经营者薪酬激励计划的设计与实施 (字数:9906,页数:13 ) 40. 浅述会计集中核算的问题和建议 (字数:8478,页数:11 ) 41. 辽河油田公司水平井开发成本效益的调查分析 (字数:7443,页数:15 ) 42. 会计内部控制的探讨-----世纪联华超市的案例分析 (字数:8773,页数:14 ) 43. 中国人寿费用管理存在问题和改进建议 (字数:9259,页数:13 ) 44. 物流上市公司现金流与绩效关系实证分析 (字数:12276,页数:22) 45. 浅论从ERP模拟实训中看企业经营管理 (字数:15111,页数:21) 46. 山东临沂河东农村合作银行贷款业务的风险分析及其对策 (字数:19478,页数:32) 47. 无锡市惠中彩印厂会计控制现状、问题与对策 (字数:12439,页数:16) 48. 网络会计信息系统的构造与实施问题研究 (字数:28718,页数:32) 49. 中国石油化工有限责任公司利润表分析 (字数:9529,页数:13 ) 50. 应对企业应收账款管理问题的方法 (字数:10019,页数:12) 51. 我国会计软件的功能及其发展趋势分析 (字数:10466,页数:13) 52. 内控制度执行情况的调查报告 (字数:4634,页数:09 ) 53. 现金流在企业经营中的作用及其管理 (字数:12209,页数:18) 54. 企业成本管理问题探讨--以舜宇集团股份有限公司为例 (字数:11411,页数:14) 55. 纳税服务问题研究—以保护纳税人权利为前提的纳税服务 (字数:21151,页数:21) 56. 关于财兴公司内部控制制度的调查报告 (字数:10859,页数:16) 57. 论税收管理中的公平与效率 (字数:22806,页数:21) 58. 关于泰和公司薪酬激励机制的调查报告 (字数:8001,页数:13 ) 59. 完善我国财政转移支付制度的探讨 (字数:11010,页数:11) 60. 现代会计信息系统的风险及其防控措施 (字数:13227,页数:16) 61. 上市公司会计报表造假的原因、主要手段及其审计方法研究 (字数:15608,页数:27) 62. 基本会计准则比较研究 (字数:10593,页数:14) 63. 试论会计利润与应税所得的差异 (字数:10378,页数:11) 64. 中信金通证券内部控制制度浅析 (字数:7200,页数:10 ) 65. 关于基层会计人员继续教育问题的探讨 (字数:7161,页数:10 ) 66. 试论网络环境下会计信息系统的内部控制 (字数:15072,页数:16) 67. 关于衍生金融工具会计若干问题的思考 (字数:9635,页数:13 ) 68. 企业加强成本控制的若干对策探讨 (字数:7230,页数:10 ) 69. 濮阳县乡财县管改革的实践报告 (字数:10766,页数:14) 70. 浅谈ERP系统下的中小企业成本管理 (字数:9192,页数:12 ) 71. 会计计量的新属性---公允价值 (字数:12732,页数:12) 72. 义乌市中小企业融资问题研究 (字数:9790,页数:11 ) 73. 浅谈信息技术与会计变革 (字数:9770,页数:12 ) 74. 论我国商业银行个人消费信贷业务的发展策略 (字数:9756,页数:14 ) 75. 对中国石油下属贵州销售分公司的调查报告 (字数:13370,页数:16) 76. 中小企业走出融资困境的对策 (字数:8233,页数:12 ) 77. 上市公司管理层会计舞弊的动因及其防范 (字数:11489,页数:15) 78. 浅析会计信息失真——西安市会计信息失真情况分析 (字数:6496,页数:09 ) 79. 论如何提高县级政府资金的使用效率 (字数:20158,页数:19) 80. 会计信息披露问题引发的思考——来自事项法会计理论的启示 (字数:8443,页数:11 ) 81. 探索内部控制评价体系在绩效审计中的应用--供电企业电力营销绩效审计 (字页数:10 ) 82. “民工荒”问题的经济学分析 (字数:10237,页数:16) 83. 对签发空头支票行为实施行政处罚的调查 (字数:7766,页数:11 ) 84. 浅议标准成本法下的存货审计 (字数:8829,页数:11 ) 85. 提高会计信息质量的经济学思考 (字数:10351,页数:13) 86. 浅谈基建工程竣工决算审计 (字数:13783,页数:15) 87. 浅谈应收账款的形成原因及控制 (字数:9958,页数:11 ) 88. 中国农村小额贷款模式研究——以孟加拉格莱珉银行为例 (字数:13493,页数:12) 89. 对我国无形资产减值会计问题的思考 (字数:10538,页数:13) 90. 税收流失的研究——浅议我国涉外税收流失的主要模式及治理对策 (字数:10776,页91. 我国商业银行企业信用评级系统存在问题及改进建议 (字数:8675,页数:09 ) 92. 我国农村金融体制改革问题研究 (字数:10146,页数:12) 93. 会计信息系统信息的安全性初探 (字数:9384,页数:10 ) 94. 关于上市公司会计信息披露管制及其经济分析实践报告 (字数:7433,页数:12 ) 95. 试论应收账款的管理——基于漯河钢管厂的案例分析 (字数:9327,页数:11 ) 96. 关于企业成本管理问题的研究 (字数:10875,页数:13) 97. 浅析基于新COSO报告下我国中小企业内部控制模式的完善 (字数:12018,页数:16) 98. 加强幼儿园预算管理的探讨 (字数:7495,页数:10 ) 99. 物流基地管理信息系统建设的初探 (字数:8186,页数:10 )

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