1. 以健康、心理、沟通、职场为线,写一篇论文 摘 要 职场压力影响着员工的心理健康,也对企业的发展有重要影响,必须采取措施控制职场压力,包括促进企业管理层对职场压力的重视;创造良好的工作环境;发挥人力资源部门的作用;建立优秀的企业文化。 关键词 职场压力 员工 心理健康 现代社会竞争日益激烈,给人们带来的压力也越来越大,尤其是职场中的压力表现尤甚。根据《财富》杂志对189家企业1000名管理人员所做的调查结果显示,有超过70%的表示面临的压力过大。缓解员工压力问题,保证员工心理健康,是企业急需解决的问题。 一、职场压力和心理健康的概念 职场压力指的是人们在职场中因为面临各方面的因素而产生的压力。比如工作量过大、职场人际关系过于复杂、企业经营效益不佳等等,都会让人不同的压力。每一个身处职场中的人,都会有压力。 心理健康主要是指人在身体和心理上都没有疾病或者其他隐患存在,都保持着正常状态。拥有心理健康,是员工有效开展工作,提高工作质量和满意度,促进企业稳定发展的前提条件。 二、职场压力对员工心理健康的影响 积极影响:一定的压力能让员工感觉到精力充沛,富有 *** ,并能增强紧迫感、责任心,并拥有自信和成就感,能完成高质量的工作。优秀的企业管理者会据员工学历、性别、能力、工作岗位、工作内容及阶段性特征等给予员工不同压力,激发员工正能量,推动其与公司一同发展。 负面影响:过大的职场压力:一是会让员工产生焦虑感,感到身心疲惫;二是会直接影响员工的工作 *** 、效率和责任心;三是会让员工对工作、公司失去希望,带来企业工作环境的不稳定,如离职率增加;四是会让员工失去生活的信念,严重者甚至会走上极端,如患上抑郁症、精神病、自杀等。 三、缓解职场压力保障员工心理健康的对策 (一)促进企业管理层对职场压力的重视 首先, *** 主管部门如经贸局、工商局等乃至中小企业管理局等要首先担起责任,通过座谈、案例并举、交流、考察等方式加强对企业主压力管理意识的培训,使企业主在警醒自身压力同时,也重视企业压力的管理。其次,行业协会能利用自身平台和优势,如内刊、年会等推动企业管理层压力意识提高。第三我国培训机构应推出压力管理的相应课程,做好对企业压力管理的推动工作。 (二)创造良好的工作环境 企业的工作环境有“硬环境”和“软环境”两种。硬环境指的是企业的硬件设施建设,比如办公场所需要配备有绿色植被、轻松幽默的宣传画,甚至于还能有一些音乐,员工有较满意的食堂,能吃得舒心和放心,有卫生整洁,配备有电视等现代设备、能睡得踏实的宿舍,有员工俱乐部能在下班后进行娱乐。软环境是指的企业的工作氛围、舆论氛围等。这种环境的构造主要是由企业主、企业的管理者营造的。我国企业要实现有效的压力管理,不仅要加强硬件建设,更要在企业的“软环境”建设上下功夫,使员工的压力始终处于可控状态。 (三)企业人力资源部门要发挥作用 人力资源部门首先应认真学习压力管理的相关知识,尤其是在案例和方式方法上的学习;其次,应完善企业的岗位职责,岗位职责和工作说明书是员工有效开展工作的基础,也是人力资源部门开展绩效考核的依据,在此基础上,才能对员工的工作时间、工作任务、工作环境乃至报酬等进行客观评价和考核,做到知己知彼;第三,要根据企业各个岗位的不同,将压力管理融入于招聘、培训、考核等各个环节之中,根据各个环节的异动等发现员工存在的压力,并及时寻找缓解或解决的办法;第四,要建立科学的激励机制,通过“基本薪酬+岗位薪酬”,“物质激励+精神激励”等相结合的激励方式,调整员工的工作状态,激发他们的工作热情,从而“变压力为动力”,保质保量的完成各项工作任务。 (四)打造优秀的企业文化 首先应推动文化活动的开展,制定一套科学合理的文化活动计划,其中,调动员工主动参与文化活动计划的制定是基础工作;其次,要建立有效的沟通机制,如开展定期的沟通会议,基层员工与各级管理者的交流会,甚至能仿效华为等公司的做法,设立“话聊室”,掌握员工的工作、生活动态,发挥党工团的作用,开办与企业主平等交流的沟通机制,发挥工会的作用,在工作时间、工资等方面,进行集体协商,解决员工关心的问题;第三,要聘请外部的心理专家,定期对企业员工的心理进行调查和诊断,寻找企业员工存在压力的压力源,同时,开展有效的压力缓解培训手段,加强员工缓解压力能力的提升;第四,要组织开展户外活动,户外活动能使员工从紧张的工作环境里脱离出来,在较开阔的环境里让思想和精神得到放松。 总之,企业一定要对职场压力和员工心理健康有高度的重视,在经营管理中,坚持“以人为本”理念,积极学习国内外先进的压力管理经验并运用到企业管理中,加强对员工的压力管理,协助员工的生理和心理实现健康,从而推动企业运营呈现健康状态,为企业的科学经营保驾护航。 参考文献: [1] 李秀忠,孔伟.管理心理学[M].山东:山东人民出版社,2011. 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如何提高职场适应能力(1500字)在职场上打拼,快速融入团队、适应职场生活是基本能力。越快速的适应职场生活,你的目标达成的时间就越短,你的职场价值突显的就越快,可以从“专业性能力”和“通用性能力”两方面来提升。一、专业性能力工欲善其事必先利其器,专业性是你对于自己、对于工作负责的象征。比如,你是一名新媒体运营工作者,那么,良好的文字功底、敏锐的政治嗅觉都是不可或缺的,像是新闻报道、微信软文、宣传文稿、领导发言稿、媒体通讯稿、所在行业的专业论文等等文体,最好可以信手拈来。专业性的能力是一项与时俱进、循序渐进、逐渐攀升的过程,必须要保持高度的警惕性,千万不可以懈怠。如果你的某一项专业能力过硬,最好发展成一技之长,才能在将来有站位脚跟的可能。二、通用性能力“通用性能力”包括沟通表达能力、搜索信息能力、时间管理能力、协同合作能力、阅读写作能力、主动学习能力、逻辑思维能力等等一系列基本技能。当然,这些技能是融入在工作、生活中各方各面的,是零散的、不连续的,是需要用心一点点收集思考的。也可以先从一些简单的方面入手:1.得体的个人形象。上班的穿着不要夸张、花哨,而是要干净整洁、落落大方。整洁大方的衣着会提升人的精气神儿,从而影响工作状态和工作效率。2.主动打招呼、多微笑。无论是电梯间还是餐厅,见到领导、同事一定要主动问候,要有眼神的交流,多微笑,给大家留下良好的印象。3.诚实真诚的沟通。作为职场新人,你所掌握的信息、知识要远远少于领导和其他同事,所以不要在他们面前撒谎、夸夸奇谈、故弄玄虚、抬高自己,而是以请教、学习的姿态展开对话。4.在工作时间注意观察和寻找话题。5.严禁区分禁忌话题。比如不能给同事贴标签、下定义;不能过于讨论私生活;不要宣泄对工作的不满等等。6.及时告知工作进度。领导交代的任务,不管是否能做成,都要及时尽早告知工作进度。所以把一件工作划分成不同的时间节点是非常重要的。7.观点表达之前要进行充分的思考。职场上的每个人都是时间稀缺之人,没有人有义务、有时间、有耐心听你语言混乱、思维不清的提问或回答,所以组织好语言、进行充分思考不仅是对自己负责,还是对他人负责。三、其他注意事项1.调整心态很多职场新人都是刚刚离开校园,校园和职场是截然不同的两种环境,学生和员工也是两种不同的身份,职场新人一定要调整心态,充分做好角色转变的准备。2.人际交往人的不同成长环境导致每个人的性格有很大差异,职场上,难免会出现小摩擦,但是作为新人,要学会包容。工作上很多事情都需要同事之间相互协助,良好的人际关系有利于工作的开展。3.学习能力虽然已经离开了校园,但是仍然要学习,不仅要学习和自己专业相关的知识,还可以广泛的涉猎自己感兴趣的知识,这样才能不断的提升自己,才能更快地适应新的环境。4.洞察力职场新人一定要有敏锐的洞察力,要观察顶头上司的个性特征,如果他比较重结果,汇报工作时要先把结果呈现出来;如果他逻辑思维能力比较强,那你汇报时就得注意严谨性,一定要有充分的依据作支撑。5.学会自我批评职场新人通常有一个毛病——为自己的错误找理由。其实,出现错误时,首先要做的是找出错误出现的原因。不要害怕出错,人非圣贤,孰能无过?职场新人需要具备自我批评的勇气,学会自我批评实际上是负责人的行为,是有担当的表现,这样上司会觉得你是个可以信任的人
《职场礼仪》作者:王义平 出版社: 同济大学出版社 出版时间: 2009年12月 这个不错
人力资源论文参考文献2017
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当当上有个畅销书挺好的,礼仪方面的
论文的参考文献是指作者撰写学术论文过程中参考过、借鉴过、引用过的资料,引用参考文献是企业 人力资源管理 论文的一个重要组成部分。下面是我带来的关于企业人力资源管理论文参考文献的内容,欢迎阅读参考!
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5. 人力资源管理论文的参考文献
6. 人力资源论文参考文献
学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高,职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。以下是我带来的大学生职场礼仪论文,供大家借鉴。大学生职场礼仪论文篇1 古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。 那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。 所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。 作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。 当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。 当我们和同学相处的时候,总会埋怨同学的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。 当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。 随着社会的发展和进步,人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高,就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问,在当前的形势下,礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求,而是全民所需。 火车跑得快,全凭车头带。在家里,如果家长能够带好头;在学校,如果师长能够带好头;在单位,领导如果能够带好头;在窗口单位,窗口工作人员如果能够带好头……推而广之,要在全中国推广、普及文明礼仪,如果首都一千多万人民能够带好这个头;如果我们每个人都能从我做起,从现在做起…… 毫不疑问,我们的文明礼仪推广和普及工作,就会更加容易。那么我们的精神文明建设,就会和物质文明建设一样,取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌,必然会焕然一新,人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中! 文明礼仪,强调的是“尊重为本”。 想让别人尊敬你,首先就得尊敬人。 那些陋习,图的是一时之快,丢的是自己的人格和尊严。 一个连自己都不尊重的人,别人还会尊重你吗? 大学生职场礼仪论文篇2 中国自古以来就是礼仪之邦.古代就有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼.还有祭祀礼、相见礼、诞生礼、成人礼等等,甚至还有专门写礼仪的书,如《仪礼》、《礼记》、《周礼》可见中国礼仪文化的悠久与成熟.现在的礼仪早就没有了古代的繁琐复杂,难道说文明仪不重要了吗?不!文明礼仪在当今社会虽然还没有如此把文明礼仪看得那么重,可它依然非常重要.文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。文明礼仪不仅仅只是让自己更有修养,更有素质,它还可以让你得到尊重,也可以让你收到别人的赏识,从而赢得机遇......那现在还处于小学阶段的我们要怎样体现我们的文明礼仪,它又会给我们带来怎样的帮助呢? 首先我们要知道文明礼仪并不是要惊天地泣鬼神,它注重从点滴小事做起,潜移默化地改变我们的形象.在校园中最基本的就是爱护公物.小到一棵草,大到课桌椅,教室门,多媒体设备,尽量不去损坏它,使用时小心翼翼.虽然它不是我们自己的东西,但它是对下一届同学的尊重.想想看,如果上一届的同学也不爱护它使用时就会有很多麻烦,那我们岂不是也不舒服?管住自己的手,不损坏公物,就是文明礼仪的体现.其次,我们要尊重老师,尊重同学.面对老师时敬个礼,说声"老师好"让老师感到开心,课间帮老师整理整理桌子,让老师感到舒心,当老师合格的小助手,让老师感到放心.面对同学时要多关心,多理解,在同学说错话,做错事时要学会宽容,一句"没关系的"会让同学松一口气,在同学遇到困难时要伸出援手,一句"我来帮你"会让同学们感到温暖.帮助老师,帮助同学,就是文明礼仪的表现.只要大家也从这样的点滴小事做起,是不是会觉得老师更喜欢你了,同学也都愿意和你玩,关系越来越好了呢?这就是文明礼仪的功劳. 那在生活中我们又该怎么办呢?在公共汽车上给老人让座,帮买了很多东西的邻居提一下,开信箱时顺便帮隔壁的人拿一下信.......只要你怀着一颗友好的心,有乐于助人的精神,就能让别人感受到你的帮助.我身上也发生过这样一件事,让我到现在依然很愧疚.那是一个早晨,晚上睡得很晚的我起来晚了,立即发动火箭般地速度冲到车站.但还是赶上了上班高峰,车子挤得不象话,多亏我反应灵敏,还找到了 一个好的"领地".经过一段比较"短暂"的时间,车子像蜗牛一般开动了.才没多久,车子来了个急刹车,昏昏欲睡的我一个不注意撞在了扶手上,疼得我眼泪都要出来了.本来无所谓的我开始在心里抱怨起来,怎么搞得啊,公交公司也不多发几班车.这时,一个人站起身来,我两眼立刻放光,还没等他完全出来,我就已经一个箭步冲上去.有座位的感觉就是好,我立刻陷入了睡眠状态.不知过了多久,我睁开了眼睛.咦?这个人怎么还在啊?我开始打起精神来看,这是个老大伯,头发还没怎么白,但已经有了皱纹,大约五十多岁吧.我立即就觉得脸烧了起来,我不敢抬头,也不敢听,一些人正悄悄地说着什么,难道是在说我吗?我想重新把位子让回去,但又舍不得这个舒服的地方,直到这个老大伯下车,我也没有动.其实就一个座位根本不算什么,但我竟然还放弃了文明的好形象去得到它,真是不对.学会在生活中细致一点,多关心别人一点,就是文明礼仪的体现. 所有文明礼仪都很容易做到,只要大家再细心一点,再注意一点,文明礼仪就会伴我们同行! 大学生职场礼仪论文篇3 一、礼仪 (一)礼仪的概念 礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范?是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。 所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。 (二)学习礼仪的目的 学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。 二、着装礼仪 (一)女士着装 1、款式要求 A)套装?上下的套装是最为正规的 B)上面着衬衫?底下着短裙或裤子?搭制式的皮鞋 C)不露三点: 不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子; 不露膝,即裙子不能太短; 不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的 2、颜色及鞋袜: 女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。 A)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。 B)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪 的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。 C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。 D)丝袜:肉色为主 3、发型要求: A)不允许披肩长发。 B)盘起头发,或梳成发髻。 C)商务场合对于女士发型的要求,要求长不过肩,最长的只能到达你的肩 膀,太长的话,一定要把它束起来(与服装搭配)。 (二)男士着装 1、款式要求 穿西装,首先要合体,注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜 色、款式、质地和身份场合的搭配。 A)颜色:黑色、深蓝色、深灰色避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉?不适合正式场合。 B)衣长:双手自然垂下时西装的下摆在手心。 C)领子高度:应铁靠紧衬衫并低于衬衫厘米左右。 D)袖长:以握手姿势出现时?衬衫袖长应比西装袖长厘米、 E)宽松度:胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。 F)西装的衣袋:平整、平顺。 G)西装扣子:避免金属或皮质的休闲扣子。 H)里衬:量选择用手针缝合的高品质混纺材料。 I) 西裤裤长?鞋子与鞋跟的连接处?裤脚盖住鞋面。 J) 裤腰尺寸:以腰间进一手掌为宜?大小适宜。 K) 衬衫颜色:要比西装颜色浅,白色,浅蓝色,浅灰色。 L) 衣领大小:当扣上最上面的一粒钮子,还能插进两根手指,脖子不感到 挤压。 M) 大小合身:腋下部分有厘米的余量。 2、领带的搭配原则: A) 领带的质地一定要优良,领带的颜色一定要比衬衫的颜色深,领带的长度?到达皮带扣的长度。 B) 颜色:宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避免纯黑色和纯白色(只适合特 殊场合,晚宴,葬礼,制服)。 C) 图案:条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案。 D) 领带长度:下端刚好要触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片。 3、鞋袜的搭配: 鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系 带的、制式的皮鞋。 袜子首先黑色、深蓝色,尼龙袜、运动袜、白袜不适合,袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。 4、商务用包、手表: 男士身上有三个地方一定是要是一致的,皮带、皮鞋和用包,要求颜色和质地一定是一致的。 三、握手礼仪 (一)握手的顺序 主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手,男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。 (二)握手的方法 握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。 男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱,比如双方都戴着手套、帽子?这时一般也应先说声:“对不起”。握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。 握手的力度要掌握好,不能过重或过轻。握手的时间以1~3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。 (三)握手的忌讳 忌用左手。握手时须用右手,尤其在和外国人握手时,慎用左手与之相握,如果是右手有手疾或太脏,需用左手代替右手时,应先声明原因并致歉。 忌戴手套。与人握手时,不可戴着手套。 忌不专心。施握手礼时应专心致志,面带微笑看着对方,切忌左顾右盼、心不在焉。 忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人,握手双方应当站着而不能坐着握手。 忌顾此失彼。在握手时如果有几个人,而你只同一个人握手,对其他人视而不见,这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时,与每个人握手的时间应大致相等,若握手的时间明显过长或过短?也有失礼仪。 四、接电话的礼仪 (一)重要的第一声 当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。此要记住,接电话时,应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 (二)端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。 (三)迅速准确的接听 听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,接听电话,以长途电话为优先,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是 “ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。 (四)有效电话沟通 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听,表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH 技巧。 (五)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢”、“再见”,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 五、结论 礼仪的重要功能是对人际关系的调解,有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。而职场礼仪是企业形象、文化、员工涵养素质的综合表现,我们只要做好应有的礼仪才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 总的来说,人无礼则不利,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。 猜你喜欢: 1. 个人礼仪论文2000字 2. 大学生金融职场礼仪心得体会 3. 现代职场礼仪心得 4. 职场礼仪论文范文 5. 大学生如何践行社会主义核心价值观论文3000字 6. 大学生志愿者心得体会1000字
职场 的人际关系就是简单的交易关系,不管你是老板也好、打工仔也好,你在职场中所遇到的困难和烦恼都是因为你和别人的期望不一致、有冲突造成的。以下是我为大家整理的职场成功学论文,给大家作为参考,欢迎阅读! 职场成功学论文1: 一个人在职场上的成功取决于多方面的因素,是多项因素相互促进、共同作用的结果。在人才辈出、竞争激烈的新世纪,积极构建多维的智能结构,切实满足动态的社会需求,选择适合个人成长和发展的职业路径,找准职业发展的起点,具备健全的人格和良好的情商是职场成功的五大基本要素。 一、构建多维的智能结构 中国的经济正快速地发展,社会需要更多的高素质复合型人才。因此,想要在未来的职场中倍受青睐,大学生在校学习期间就应该构建多维的智能结构,成为社会所需的复合型人才。 复合型人才也可以说是多功能人才,体现在知识复合、能力复合、思维复合等方面,其特点是多才多艺,能够在多种领域中大显身手。 构建多维的智能结构是要求学生在踏实构建和掌握本专业知识体系的同时,根据自己的 兴趣 爱好 以及对社会需求的判断来学习和构建其他相关知识或能力体系。不能片面理解为各个专业知识和技能都要学一点、懂一点、会一点,成为一个职场“万金油”。相对于“专业型”或“复合型”人才来说,“万金油”型的人在初 入职 场时能从事的基础性事务工作较多,但是这类人在职场中的最大特点就是“多一个不显眼,少一个无伤大局,可有可无”。因此,当企业需要组织结构优化时,“万金油”型的员工将是最容易被忽视和淘汰的。 为了帮助学生能够更好地构建多维的智能结构,学校出台了辅修/双学位、第二学士学位等培养办法,为学生提供了能够系统学习跨专业知识、构建复合知识体系的机会和条件。除了有效利用学校提供的机会,作为学生本身,我们还必须通过自学和实践来学习非本专业知识和锻炼相关技能,把自己打造成为一个多功能的复合型人才。 二、满足动态的社会需求 在这个瞬息万变的时代,社会的需求在不断变化和更新。马克思主义认为,社会存在决定社会意识。那么,社会需求是客观存在的,它不以人的意志为转移。我们在职场上的成功也必须遵循这个规律,即任何职业成功的前提都要必须满足社会、国家和他人的需求。只有密切地关注并及时地满足职业活动所服务的对象的需求,才能在职场活动中获得成功。 社会需求不是一尘不变的,它随着时代的变迁和社会经济的发展也在相应的变化着。怎样判断动态的社会需求?我们可以从以下三个方面来分析和判断。 第一,分析国家宏观经济发展及社会发展趋势。社会需求的变化,取决于经济和社会发展的变化。21世纪的中国,将大力发展电子信息、生物工程等高科技产业;而随着国家全面建设小康社会步伐的加快,能源、交通、环保、建筑等行业也将得到更进一步发展,其相关行业的人才,将受到用人单位的欢迎。 第二,分析国家微观层面经济发展形势。我们必须要了解,各地的经济发展重点不同,对不同行业的人才需求也不同;我国经济发展的不平衡,也导致了不同经济发展水平的地区对不同行业人才的需求差别很大。 第三,分析国家政治、经济体制改革发展趋势。在WTO的规则体系下,我国将进一步推进党政机关的机构改革,加强国有企业的现代企业制度建设,完善金融体制,发展多种所有制经济。随着相关政策的调整,汽车业、信息工业、农业、纺织业、媒体业、 教育 业、 文化 产业等,将面临新的发展,也孕育着新的就业机会。 满足社会需求并不是一味否认个人的专业和兴趣,而是要我们在激烈的职场竞争中,学会发现社会需求,并将自己的专业和兴趣与之有机地结合起来,从而抓住机遇,发挥特长与优势。 三、选择合适的职业发展路径 世界上没有两个完全相同的人,每个人的兴趣爱好、优势特长、价值观等个体特征都是不同的。有的人喜欢与抽象的观念打交道,而有的人则喜欢与具体事物打交道;有的人期望工作能提供给自己足以支配的金钱而不惧怕冒风险,而有的人则期望在一定时间内,不会被轻易解雇,收入稳定,等等。不仅每个人的个体特征是有差异的,而且不同的工作对人的要求也是不一样的。在职场竞争中,为什么有的人能够成功,而有的人却屡战屡败呢?就是因为成功者选择了一条适合自己的职业发展道路。因此,在职业发展过程中,除了要满足社会需求,我们还必须选择适合自己的职业发展路径。 “职业辅导之父”帕森斯于1909年提出了人-职匹配理论,为我们选择合适的职业发展路径提供了有效的理论工具。帕森斯认为,在职业选择的过程中最重要的是要做到人-职匹配,并强调了以下三大要素或条件:(1)清楚了解自己能力、能力倾向、兴趣、资源、局限以及其他特质;(2)清楚了解职业成功必备的条件、在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和发展前途;(3)合理推论上述两类资料的关系,做到两者之间的协调和匹配。 人-职匹配是个人进行职业选择、职业指导人员进行职业指导以及人才成功学最为经典的理论原则之一。在现实生活中,有些人之所以能在平凡的岗位上,干出不平凡的事情,为社会创造巨大的物质或精神财富,根本原因在于他们与所从事的工作匹配度很高,从而能使他们爱业、敬业、乐业。只有做到人-职匹配,人才能适应工作,并且个人和社会都同时受益。 就业不仅仅是找一个工作,而是应该将我们个人的性格、兴趣、能力与素质以及价值观等特征与职位相匹配。人-职匹配程度越高,就说明我们与职位的适应性也就越强,也就越容易找到适合自己发展的职业路径。只有选择了适合自己的职业发展路径,我们才有可能将个人的能力优势充分发挥出来,对社会的贡献才会大,将来成才的概率才会大,成才的速度才会快。 四、找准职业发展的起点 孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”一代名将曾国藩曾说:“天下大事当于大处着眼,小处着手。”他是这么说的,也是这么做的,才使得他最终得到了清廷的信任,大权牢牢地掌握在自己手中,实现了自己的霸业。 想必每位同学都能明白其理,但是当自己面对职场时,却又成了汉代那位高唱“大丈夫志在千里,何以扫一屋”的陈蕃。很多大学 毕业 生都眼高手低,一心想着做企业的管理者,而不愿意从事基层和基础的事务性工作,认为那是在埋没人才。要知道,基层是积累 经验 和锻炼能力的最好地方。所有的成功者无一不是从基层、从小事做起,在这些细节当中不断实践, 总结 成功和失败的经验,提升自身的能力,从而一步一步走向成功。 我们应该积极调整自己的心态,认清职场成功的起点就是从小事做起、从基层做起。企业需要员工在基层了解和熟悉各项业务和技能,国家更需要我们在基层锻炼各种能力。目前,国家为大学生毕业生提供了到基层锻炼的广阔空间和施展才华的舞台。作为当代的大学生,我们是新世纪的人才,是未来知识经济的中坚力量,是祖国的希望,我们更应该响应祖国的号召,满足国家的社会需求,完成国家、社会所赋予的历史任务,到祖国最需要我们的地方建功立业。 五、具备良好的职业化素质 职业化素质是职场成功的基础。很多人都在谈论“职业化”,对“职业化”的定义也是五花八门,众说纷纭。归纳起来,“职业化”的基本特征主要有以下几点:(1)“职业化”就是训练有素、行为规范;(2)“职业化”就是尽量用理性的态度对待工作;(3)“职业化”就是细微之处能体现专业;(4)“职业化”就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前;(5)“职业化”就是个性的发展要适应共性的条件;(6)“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化。 大学生应该从以下四个方面来准备和提升自己的职业化素质。 1.职业资质。职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求,是能够胜任本职业的基本标准,是对职业在必备知识和专业经验方面的基本要求。每一种职业都有相应的职业资质模型,都有一个相对公平公正的准入标准,形成对从事该职业的独特要求,因此,拥有职业资质是职业化最基本的要求。作为一个职业人,必须具有良好的职业资质,这是进入某一职业领域的通行证。例如,会计人员务必首先获得会计从业证书,律师从业人员首先必须获得律师资格证书,职业经理人最好能够获得MBA证书,如此等等! 2.职业意识。“意识”意味着清醒、警觉、注意集中等。“意识”意味着受意愿支配的动作或活动。正是通过意识,我们分析因果关系,想象现时不存在的情景和可能性,计划未来的行动,用我们预期的目标来指引行为。职业意识表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程,如行动意识、客户意识、成本意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识等等。 3.职业心态。人与人之间只有很小的差异,这种差异就是对事对物的态度,这种差异往往造成人生结果的巨大差异,是成功还是失败。个人事业能否成功,不在乎你的才华,最重要的是您的态度。态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。想改变自己命运的时候,从改变自己的态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐。 4.职业道德。人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。做人和做事,都必须受到道德的监督和约束。所谓道德,就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整个人与个人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规则。职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制,如 爱岗敬业 、诚实守信、奉献社会等等。 职场成功学论文2: 一项统计材料显示,自行创业的中小企业中,有40%的小老板,在创业的第一年就不得不面临关门大吉的命运,而存活下来的60%中,约有八成无法欢度五周年庆,更令人可惜的是,可以熬过5年的中小企业主,其中只要20%能持续走完第二个五年。 实事求是地说,许多创业、正在创业的好友他们都因遵照谭小芳教师建议的成功法律,所以他们创业成功了。由于电话和邮件方式的回答没有用率,出于协助更多志于在创业的好友,谭小芳汲取李嘉诚和诸多成功、失败的创业者阅历,特整理出关于创业的十个忠告——发布于下: 1、懂得做人 品德崇高是成功之本。会做人,他人喜欢你,情愿和你协作,才容易成事。习气于能真诚地欣赏别人的优点,对人老实、耿直、公正、和蔼和宽容,对其别人的生活、任务表示深切的关怀与兴味。 台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下仍然历来不走后门、不走政商关系,更回绝钻法律破绽,博得企业界和民众的极大尊重,官员也因而历来不敢成心刁难他的企业。 2、擅长决策 特别强调:一个成功的企业指导者的价值在于"做正确的事情",同时协助各阶级的主管"把事情做正确". 面对不时变化的市场, 企业运营 方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行剖析、对比,然后选择一个最佳方案。四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价钱武器将彩电大幅降价,从而确立国产彩电的主导位置,正是看准市场、果决决策的典型。 3、置信本人 一个成功人士都有很强的决心,有时会有盛气凌人之势。他们既会在本人内心里置信本人,也会在大众面前表现出这种自决心。成功学的研讨效果标明:成功的愿望是发明和拥有财富的源泉。 英特尔总裁葛洛夫以为"只要偏执狂才干生活",坚持与自信成就了英特尔今日的伟业。 4、鼓励团队 笔者以为,一家游览社的指导人必需是一个能激起起员工动力的人。在旅游行业来说,组织起一个优秀的团队,是一件十分困难和重要的事情。激起起他们的热情,发掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的指导者必需具有的一种才能。 5、创新精神 我们举一个例子吧。就说徐静蕾。她做电影,走出了编、导、演的路子;做博客,做着做着,做出了新路子,在博客上延伸做了电子杂志。电子杂志“开啦”,又细分出“开啦街拍”、“开啦职场”,而且每个细分出的项目都切合现实,能博得受众,也可以说博得了市场的平台。 我们可以来一个想象:如今本土外的这些著名的企业家,假如他们的企业破产,假如他们身无分文,让他们重新创业,又不允许动用原来的一切关系的资源,包括个体的影响力和公司品牌的影响力,从零开端。我想,他们中的一局部人照样会看到很多创业、创新的出路。 6、创业精神 关于创业的话题,我们总要谈到温州人——在温州是老板多,创业者多;在青岛呢,打工仔多,连张瑞敏也是一个高等打工者,由于海尔不是他的,他只是海尔的职业经理人。 在温州,由于老板多,10万家企业,每个企业最少有夫妻俩操心,整个温州就有20万人操心。即有20万人一天干十多个小时,在青岛,由于老板少,操心的人就少,整个青岛经济主体靠张瑞敏、周厚建等少量人操心。因而,我们也可以把温州经济称为“有更多人操心的经济”。把青岛经济称为“只要较少人操心的经济”。 两种经济形式的最终后果是,温州的有钱人多,青岛的穷人多。在温州,有近2000亿民间存款,有1000多亿现金,再把各家各户的厂房和楼房加起来,整个温州的民间财富不会少于一万亿。而青岛由于打工仔多,大家都是工资劳作者,千万富翁、亿万富翁比起温州来自然会少得多。在温州,包括机场在内的许多根底设备都有民间投资,有些根底设备甚至主体靠民间投资。而在青岛,洪量的海滨别墅闲置。听说这些别墅的买者主体是外地人。 所以,全国各个地域的人们,假如想本人的生活变的很富裕,就要有创业的精神,最近,我听说杭州吧——为鼓舞网络开店,每月赞助网络店主200元的经费,虽然不多,但是我觉得政府的支持还是来得鼓舞人心。 7、心思预备 可以说95%以上初创企业是在行将走出沙漠,望见绿洲的时分死掉了,由于,在动身前他对路途没有足够的估量,没有带上足量的“水和食物”。 谭小芳以为,会发明的是迷信家;会管理的是经理人;会投资的是资本家;会借的才是企业家。基层员工的任务是由少到多;中层经理人的任务是由小到大;企业家的任务是由无到有。如何做到由无到有?借!假如你资源不够、预备缺乏,那就借吧! 8、学会把日常任务交由别人来做。 这样你可以有更多工夫来开展本人的事业,要授权,而不是对整个顺序全盘管理。 9、有经商技巧的头脑。 必需经过这样一些进程才干培养深化地了 解你的产品,常常地听取用户意见,培育你的伙伴和下属具有一种能感知企业内部资金流入流出情况的直觉才能。与你的伙伴和下属一同精诚协作,并把本人以往取得的经历,与他们分享,商业头脑的取得会使你的留意力迅速地集中在点上。 10、抓住时机 小小的时机往往是伟大事业的开端,当你做好迎接时机的预备而时机没有来,总比有一个时机而你却没有做好预备要好。 每个体都被时机四面围住着,但是时机只是在它们被看见时才存在,而且时机只要在被寻觅时才会被发现,关键在于你如何去认识时机,应用时机,抓住时机和发明这些时机。谭小芳教师在河南有一个年老的业界好友,就是抓住了网络营销的时机,在本土的游览社市场迅速占有一席之地,至今小有成就! 最终,在我十年的营销生涯中,记忆中这个 故事 让我深沉思索并受利非浅,但愿也能对在创业的好友们有所启示: 英国前首相乔治有一个习气-随手关闭身后的门。有一天,乔治和好友在院子里漫步,他们每经过一扇门,乔治总是随手把门关闭。"你有必要把这些门关闭吗?"好友很是疑惑。 "哦,当然有这个必要。"乔治浅笑着对好友说,"我这终身都在关我身后的门。你晓得,这是必需做的事。当你关门时,也将过往的一切留在后方,不论是美妙的成就,还是让人烦恼的失误,然后,你才可以重新开端。" 还记妥当代大提琴演奏巨匠卡萨尔斯在他93岁生日那天说过的一句话:"我在每一天里重新降生,每一天都是我重生命的开端。"谭小芳将这句话送给每一位创业路上的好友。 职场成功学论文3: 大学生能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素:一是实力与综合素质;二是具备不具备职场所期许的形象。大学生塑造良好的职场形象是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展,展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。 关键词:大学生;职场形象;实力;综合素质;潜力 一、 职场形象的重要性 随着大学生就业市场和职场竞争的日益激烈,求职难已经成为困扰当今大学毕业生的一个普遍问题,不少大学毕业生甚至包括一些优秀毕业生在求职时都屡受挫折。为什么寒窗苦读却求职无门?这与职场竞争日趋激烈、大学生在某些方面的素质能力欠缺不无关系,但除此之外,大学生不具备职场所期许的形象也是一个不可忽视的重要原因,许多大学生在求职时所表现出来的形象让用人单位怀疑,这些即将进入职场的大学毕业生具备我们所需要的素质和能力吗?他拥有我们所需要的潜力吗?他能成为我们的同事吗?如何打造一个为用人单位所期许的良好职场形象,以成功推销自己,是摆在每一个求职和初入职场的大学生面前的一个紧迫而重要的问题。 那么,什么是职场形象呢?职场形象是一个人在职业生涯中给人的长期印象的总和,即人们对他的视知觉和心理感受的程度。既然职场形象是一个人在职业生涯中给人的印象,那么应该说惟有进入职场才有职场形象,大学生尚未进入职场,何以有职场形象?又为何需要打造职场形象?这是因为,大学生始终将进入职场,而在就业形势日趋严峻的情况下,他们能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素:一是实力与综合素质;二是具备不具备职场所期许的形象,即像不像职场中的人。具备职场所期许的形象,看起来像职场中的人,会帮助大学生叩开职场大门;看起来不像职场中人,则很容易被用人单位和招聘官拒之门外,失去很多机会。再者,他们看起来就不想成功,或者根本不知道什么是成功,或者当成功的机会到来时,他们根本不知道如何把握成功。”当然,以像不像职场中人来衡量求职的大学毕业生也许不公平,但却难以避免。正如一位资深 人力资源管理 专家在谈到雇人标准时所说:以外表取人永远都是不对的,但不以外表取人似乎又是永远不可能的。所以,对于求职中的大学生来说,无论你 意识到没有,你都会给用人单位和招聘官留下关于你的印象,这个印象既影响你的录用,也影响你日后的升迁。 从事具体管理和人力资源管理的人则一致认为:良好的形象比学历更重要。某 保险 公司人事部门主管在谈到形象在初次 面试 中的重要性时说:“这是至关重要的。我们的职员代表着公司的形象,职员的形象反映着我们的产品质量。”当被问到什么是他们认为可信的形象时,他回答:“能展示出自信、可靠,知道自己在干什么,整洁的外表,合乎身份的举止。”在他们看来,所谓优秀的职员形象至少应具备以下条件:一是沟通交流、公众演讲、流利的口才、出色的文笔;二是出色的外表形象,主要包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体形、礼仪等。 当然,大学生塑造良好的职场形象的目的并不仅仅是为了追求外在的美,而是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展,展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。从这个意义上说,良好的职场形象已成为大学生们成功求职和走向职场的一种不可缺少的战略和武器。谁能够瞄准市场,以良好的职场形象给招聘方以全新而良好的感受,让他们相信你是他们最合适的人选,谁就能够成功推销自己;而在职业生涯中,谁能够有效地展示出一个与期待的职位相符的形象,展现出一个自信、有潜力、值得信任的形象,谁就能得到更多、更好的机会,赢得更大的发展空间,上司和同事才会相信你能适合更高的位置、胜任更重要的工作。 二、如何使自己在职场中成功 (一) 做好职业生涯规划,找到最适合自己发展方向的主干道,并沿着这条道路打造各阶段的发展平台。然后,找到适合这条路的市场切入点,使自己每跳一步,职业轨迹都是在主干道上。在职业生涯中,定位与定向,始终是一个关键课题,不能想跳就跳,导致偏离主线,脚步紊乱。 (二)一旦找到切入点,就要收集相关同行业内的招聘信息和职位信息,对这些变化无常的职位数据,你总得去挖掘才会有所得。如有机会和条件,可试一试,将帮助你把自己的薪酬提升一个档次。、 (三)了解人才需求信息。例如:热门行业中技能化、复合型实践人才将走强,下半年网络人才、电子类人才和复合、实用型高级技工将走红。其中需求最大的三类人才是销售、技术和行政人员。销售、公关、 广告 人才“空岗”严重。 做复合性人才,在激烈的竞争中保质、保量、保鲜,保值,是每个职场人士的公共科学定位,必须鞭策自己向这个方向努力和奋斗,排除一切阻力和干扰,全心致力于目标的实现。 (四)作好专业化求职简历和面试辅导,简历不是两页纸就行,每一句话都要针对职位信息进行研究,要有专业性和针对性,才能在尽快时间内获得面试机会。面试有很多环节,在激烈竞争的今天,拿到面试机会不容易,由于自己不专业,面试失败,失去机会。 (五) 职场礼仪 的基本点。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。 1、握手礼仪:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。 2、电子礼仪:电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 3、道歉礼仪:即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 三、结束语
你好,这位朋友就是想要提高职位,是有能力的话,就是一定要做好自己的工作,请问有什么问题吗?
面临当前就业形势,作为大学生应该怎样增强就业能力做好求职准备论文的范文如下:
关键词:大学生;就业准备;职业生涯规划
正文:如何在如此庞大的求职大军中找到理想的工作,对刚从学校踏入社会,开始职业生涯第一步的大学生来说至关重要。那么,应该如何做好就业准备,提高大学生择业竞争力呢?笔者认为要从两个方面做好准备,即学校的积极引导和大学生自身的准备。
一、高校应引导大学生做好就业准备:
高校作为培养学生的摇篮,积极引导大学生就业成为其重要职责之一,为提高大学生就业竞争力,实现高质量、高水平的就业,高校可以从以下几个方面帮助大学生做好就业准备。
1、引导学生做好职业生涯规划:
大学生职业生涯规划是高校开展就业教育的重要方式和手段,合理设计自己的职业生涯,是大学生走向择业成功的第一步。
高校应从大一新生就开设这门课,引导学生尽早学习并做好职业生涯规划。这样做,首先可以帮助大学生认识自己,通过发现自身的优势和不足,在大学期间针对性的锻炼,弥补自身不足之处,发展自己的能力和特长;
其次可以尽早认识职业、了解职业,加强专业知识的学习,同时可以涉猎更多的课外知识,丰富自身素养,这对将来自身的发展也有重要作用;第三了解就业市场,了解当前的对就业形势和就业政策,了解自身将来想从事职业的就业环境,做好就业的心理准备。
高校引导学生尽早做好职业生涯规划,也有利于学生根据自身的特点作出计划并根据发展态势不断的调整和完善,从而增加就业竞争力,提升就业质量。
2、加强就业指导中心的引导作用:
学校的就业指导中心是专门从事学生就业指导和就业推荐工作的部门,对学生的就业有很大的引导和指导作用。
就业指导中心一方面应根据当前就业形势积极开展就业教育、就业推荐和就业咨询指导等方面的工作;另一方面,应多方面收集、整理和发布招聘单位的信息,举办校内毕业生供需见面会;最后还要积极与招聘单位联系,努力拓宽毕业生的就业渠道。
3、鼓励学生自主创业:
大学生自主创业已成为重要的就业方式,国家也出台了很多优惠政策鼓励大学生自主创业。在当前日益严峻的就业形势下,自主创业既能解决自身就业难的问题,还能拓展就业渠道,更重要的是也满足了大学生自我实现的需要。
这也要求学校一方面积极宣传大学生自主创业的优惠政策,举办大学生创业大赛,鼓励和吸引大学生自主创业;
另外设立创业教育基地,为学生创业做坚强的后盾;第三聘用专业的创业导师或社会上创业成功的人士讲授课程,让学生学到更多的创业相关知识及实践经验;第四保证资金的充足和到位,为创业工作的顺利开展提高支持和保障。
二、大学生自身的准备:
大学生作为就业的主体,自身是否做好准备是择业成功的关键所在。在当前就业压力比较大的形势下,大学生应做到不打无准备之战,根据自身的职业生涯规划从以下几个方面做好就业准备。
1、知识上的准备:
大学生要学好学业知识,为未来的职业生涯做好充分的知识准备。笔者认为,作为大学生应学好和涉猎以下几个方面的知识,首先是专业知识。专业知识是未来工作的根本,在职业发展道路上起着重要作用。其次是哲学社会科学知识。
必要的哲学社会科学知识能使大学生更加理性和睿智。第三是计算机、网络及外语知识。当今是网络化的信息时代,这些已成为必备的职业基础要求。第四是法律法规常识。了解它能更好的保护自身权益。第五是人际交往知识。良好的人际关系,可以更快适应职场,在工作中也能提高成功率。
2、能力上的准备:
大学生拥有了一定的知识积累,但不等同于有较强的实践工作能力,知识也不能简单和能力划等号。一个合格的大学生要有合理的知识结构、科学的思维方式和校内外的实践能力的锻炼,这样才能在择业竞争中脱颖而出。
大学生在校期间,除了学习,还应多组织或参加班集体活动、学校社团活动及暑期实践活动,并在活动中不断提高组织能力。四是承受和应对困难的能力。
学习和求职择业都不可能是一帆风顺的,都会面对这样那样的阻力和困难,这就要求大学生要有承受困难和应对困难的能力,这对将来走入社会适应社会更加有用。当然,同时也要加强其它方面的能力,如思维能力、表达能力、动手能力、适应能力等被动性的能力。
3、思想上的准备:
毕业生在求职中有一些常见的思想矛盾,比如不能正确的自我认识和评价,容易在求职中得意忘形或患得患失;理想过于丰满,毫无思想和能力准备就盲目创业或在择业中把工资待遇、工作地点、工作环境等作为首要要求;盲目从众,跟风去考研、出国或不考虑自身情况,找和朋友、同学一样的工作;
面对竞争,缺乏勇气和能力应对等等。所以,作为毕业生来说,良好的求职心态非常重要,大学生要从以下几个方面做好思想上的准备,一是要正确的自我认知,找准职业目标,合理定位;二是做好竞争的准备,调整好面对竞争成功和失败的心态;
要时刻做好职业理想与择业现实差异的思想准备;四是要做好面向基层工作的准备;五是要有面对困难的勇气和承受失败和挫折的准备。
4、材料的准备:
求职择业中,也要重视材料的准备,做到万事俱备。一是推荐材料的准备。包括个人自荐信;学校推荐表;专家举荐书等。二是物资的准备。包括服装;交通费用、通讯设备;用人单位的资料等。三是问题材料。包括面试中的问题及注意事项、对用人单位的了解及自我发展的认识等。
大学生从学校走入社会择业,开始真正意义上的职业生涯,能否走好第一步对以后的人生发展是至关重要的。所以,做好就业准备就要求学校和学生共同努力,学校通过多方途径积极引导,达到提高就业水平和就业质量的目标。
对大学生而言,正确认识自我,做出合理的职业生涯规划,并在大学期间,根据规划贮备知识、锻炼和提高综合素质,只有这样才能提高竞争力,走好职业生涯第一步。
扩展资料:
写求职准备论文的相关说明:
求职准备择业是人生必经的门槛,但随着高校毕业生就业难的问题日益突出,如何提高择业竞争力,找到理想工作,成为很多大学生毕业时面临的现实问题。
写求职准备论文需要从高校和大学生自身两个方面进行分析,高校应从引导学生做好职业生涯规划、建立高水平的教师队伍、加强就业指导中心的引导作用、鼓励学生自主创业等方面引导学生做好就业准备;而大学生本身也要从知识、思想、能力、材料等方面做好准备。
1。人力资源影响力对于人力资源管理者角色契合度影响关系 2。培训机构教师胜任素质模型建构研究——以学而思为例 3。中小型猎头公司的敬业度调查研究(悄悄告诉你,这是X职场有位实习生帅小伙的论文题目哦,毕业以后一直就在X职场工作)
提供一些秘书专业毕业论文的选题,供参考。1.试论档案的管理与利用2.档案的作用与管理刍议3.论档案人员的素质修养4.秘书人员与文书档案的关系5. 试论档案整理工作6.档案利用工作中存在的问题及对策7.文书工作与档案管理8.电子档案与档案信息化建设9.档案管理在现代企业中的地位10.互联网时代档案管理面临的挑战与对策11.人事档案管理制度存在的问题及解决对策12.现代文秘工作与档案管理工作的规范衔接13.文书档案鉴定工作之我见14.电子档案及其管理刍议15.声像档案及其管理16.现代秘书应具备的知识素质研究17.公文写作与修辞研究18.写作能力与现代秘书综合素质提高的关系19.文学修养与提高现代秘书“品位”(素质)的关系20.现代秘书快速写作研究21.应用文写作技巧研究22.现代秘书写作创新研究23.公文写作中存在的问题及对策24.试论档案资源的开发和利用25.电子写作的速度与质量研究26.秘书提高写作能力的措施研究27.现代秘书做好辅助管理工作研究28.现代秘书应具备的行政管理素质研究29.党政机关(企业)秘书实现与时俱进的措施30.试论角色意识在秘书口语交际中的重要性31.日常应用文写作规范与技法32.应用文语言也应讲究文采33.论秘书人员的角色意识34.公共关系手段在企业横向经济联合中的作用35.加入世贸后秘书人员的知识结构36.试论秘书处理人际关系的原则和方法37.试论知识经济时代的秘书素质38.试论现代公文写作人员素质的提高39.浅议电子档案的整理与保管40.论档案信息资源开发效益41.从当前机构改革看秘书工作环境的优化42.公文写作中的虚与实43.试论传统文化在现代公文写作中的作用44.论信息管理与秘书工作45.论现代办公自动化对秘书能力的要求46.关于秘书价值的思考47.论现代秘书工作的发展趋势48.浅议公文语言的精粹性49.秘书与语言文字修养50.现代女秘书的美学修养51.网络时代的文书档案管理52.论秘书职业的文化内涵53.浅析领导与秘书的相互影响54.浅谈企业文书档案管理55.办公自动化在文秘工作中的作用56.恪尽职守以文辅政——略谈秘书的文字撰写工作57.论文学修养与秘书语言58.试论市场经济下办公室职能作用的加强59.谈谈电子文件写作60.秘书参谋的艺术61.秘书人员的道德建设62.电子文化与“文档一体化”63.新形势下办公室工作人员的知识结构64.论现代秘书创造性思维的运用和开发65.秘书与文学修养66.论公文的美感67.论公文写作的程式性68. 公共关系与人际关系的比较 69. 试论电子档案的利与弊 70. 浅议文书人员的素质要求 71. 浅谈通讯在秘书工作中的作用
适合职场的征文题目:1、我的职场20202、职场之我见
职业核心能力在职业教育中的培养途径和方法探究论文
在日复一日的学习、工作生活中,大家都不可避免地会接触到论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的论文呢?下面是我收集整理的职业核心能力在职业教育中的培养途径和方法探究论文,希望对大家有所帮助。
论文关键词:
职业核心能力培养途径方法研究
论文摘要:
探讨了职业院校中职业核心能力培养课程的教学方法。通过本校在对学生的职业核心能力培养的途径、教学组织方式和方法等方面的尝试,探索高职院校职业核心能力培养的合理课程方案。
我国高职已在中占有半壁江山,每年的高职毕业生数量庞大,虽然高职生在专业上的实际动手能力比较强,但和现在的庞大的就业大军相比,高职学生在就业上还是表现出了明显的弱势。除了专业基础不扎实之外,在与人交流、合作、解决问题、对的适应能力,创新、责任感及自我学习等综合素质方面也存在着较为明显的欠缺,而承载这些素质的基础就是职业核心能力。
1、职业核心能力培养的必要性
职业核心能力又称为职业关键能力和职业通用能力,是指任何职业或行业工作都需要的、具有普遍适用性和可转移性的、且在职业活动中起支配和主导作用的能力。我国人社部界定为:与人交流、信息处理、数字应用、与人合作、解决问题、自我提高、创新革新、应用等八大方面的职业核心能力模块。
如何让职业核心能力伴随一个人的终身,成为可持续发展的能力,也是支撑劳动者在职业或岗位上最大限度发挥他们的能力或才干的关键能力。高职生就业中表现出的弱势正是职业能力中需要的极其重要的一个方面,我们的是为了让我们的学生更适应社会的需要,现行高职教育在专业设置上已经非常重视结合生产实际的需要,在课程设计和教学上也着重对学生职业技能的培训,但是,其培养目标和教学计划往往忽略了对学生职业核心能力的培养。而正是这种能力的缺乏,严重影响着高职毕业生的就业和职业发展。
加强职业核心能力培养是当代国际职业教育与资源开发的主流趋势,是国家倡导的能力本位的有效载体,是提高高等职业教育质量的重要途径,也是增强毕业生就业竞争力的.关键措施。
核心能力的提升和培养是一项系统工程,其培训在我国刚刚起步。澳大利亚的培训包计划、德国的行动导向教学方法无疑为我们提供了宝贵的经验,我们可以从中汲取其可取之处,结合我国的国情,对现有的提升职业核心能力的途径和方法进行改革创新,探索出一些适合我国国情的有效提升学员的职业核心能力的具体方法,完善和促进职业教育的发展,更好地为我国建设服务。
我们以本校的教学改革为切入点,从高职教育的领域开展实践教学研究,探索培养学员的职业核心能力的不同途径和有效方法。
2、加强职业核心能力培养的途径
“职业核心能力”自上个世纪70年代初由德国的梅腾斯提出,至今已有近四十年的时间,他把职业人需要的能力分为:专业能力、社会能力和方法能力,后两者社会能力和方法能力就是我们现在所说的职业核心能力。我国对“职业核心能力”的研究始于上世纪末。1998年,我国劳动和社会保障部在一项研究课题中首次将劳动者的职业能力划分为职业特定技能、行业通用技能和职业核心能力三个层次。2007年底,劳动和社会保障部职业技能鉴定中心又推出了包括8个模块的职业核心能力体系。但在实际的职业教育与培训活动中,如何培养、提升这些职业核心能力,各个学校都都还处在探索阶段,因此,根据社会发展和市场需要,开展职业核心能力培养方案的研究势在必行。
如何把“与人交流、沟通、解决问题”等能力贯穿于培养的全过程,国内外有多种尝试,也分别取得了一定的效果。近年来,更多的国内外机构是通过校企合作的形式来提升职业核心能力的,企业可以在生产车间建立“学习岛”,使教学直接融于生产之中。学生可以尽早接触生产实际,学会适应真实的职场环境,在向企业师傅学习的过程中,学会与不同的团队合作,达到优势互补,解决现实中的实际问题。这样既节省了学校和企业的开支,又能提升学生的专业技能和职业核心能力,促进学校和企业的共同发展。
同时,我们也应该看到,职业核心能力课程的目标不仅仅是针对某一具体工作岗位的胜任,更强调个体的发展性、弹性、迁移能力,以使个体适应不断变化的工作环境的要求;不仅重视职业技能的专业化,同时也强调所有学生应学习一些对未来职业生活有价值的、共同的、基本的内容。
我们学院的课程改革已经取得了初步成效,在此基础上,我们在专业课的教学中渗透核心能力的培养,进一步探寻具有实际成效的方法、途径,对核心能力培养、训练内容进行适当的调整补充,充分利用校内资源和校外资源,以及教学改革中广泛收集到的鲜活的案例、模块教学的资料、核心能力培养的课程资源,并利用集体研讨、公开课等形式进行教师之间的探讨和交流,同时结合学校实际建立了职业核心能力训练机构。我们积极把核心能力的培养在实际教学中进行尝试,渗透核心能力培养到专业教学中,运用自我学习、信息处理、数字应用、与人合作、与人交流、解决问题等独立模块或者是组合模块对学生进行核心能力的培训和提高,实践教学取得了一定的成效。此外,我们还充分利用第二课堂及讲座等活动,对职业核心能力课程进行全面普及工作。
3、核心能力培养的方法
通过实践,我们在自我学习、与人交流、信息处理、与人合作、数字应用、解决问题能力等六个模块的基础上,探讨和研究了适应高职院校学生职业核心能力培养的、培训的教学组织方式和方法;探索并不断完善高职院校职业核心能力培养、培训的课程方案;研究高职院校学生职业核心能力培养培训效果评价方法。
运用行动导向教学模式,我们把核心能力课程在第一课堂和第二课堂分别进行理论研究和实践探索,在教学方式方法上相互综合,把核心能力的教学培养融会贯通,提出可行的多样化的教学模式。积极探索多渠道、多途径培养职业核心能力。在职业学校中,核心能力的培养将专门设置核心能力课程与在一般技能课程中贯穿核心能力培养理念相结合。
研究方法是以人社部的八大能力训练模块中的自我学习、信息处理、数字应用、与人交流、与人合作、解决问题能力六个模块内容为主,通过研究、教学试验、素质课、社团活动、实践、行动研究、专题讲座、融入专业课教学、主题班会等途径开展课程教学,加强核心能力训练,整个过程体现和贯穿基于行动导向的教学理念。
4、主要试验方法包括
(1)调查研究法:通过问卷调查、面谈、电话访问、网络调研、文献检索等途径手段研究学生、行业、企业及社会对职业核心能力的认识和需求程度,为开展职业核心能力教学提供科学依据。并在教学后及时进行调查反馈,以改进和提升职业核心能力培养的渠道和效果。
(2)教学试验法:按照不同年级、不同专业以公选课的形式选取6大职业核心能力模块中的某几项在高职在校生中开展教学,并培训认证,重点对教学方法、教学手段、教学条件、产生效应等诸方面进行对比试验研究,得出性报告。通过在教学过程中运用不同的教学方法落实学习任务、实施多元化评价考核检测教学效果、以任务驱动为导向实施项目教学法等具体行动,切实将职业核心能力培训贯穿于专业课程教学的过程中,在行动中教学,在行动中育人。并通过参与国家课题的研究,研究设计比较典型的教学案例、完整的单元设计等教学文件,突出工作过程系统化的课程设计和活动载体的任务驱动法的成效。
(3)行动研究法:学生通过承接和完成某个具体项目和任务,来掌握专业技能、方法技能和社会技能。学生所承接的项目完全是依据教学计划和大纲的要求,从易到难、从简到繁。在这个过程中,学生基本上是独立思考(自我学习能力)、主动获取加工信息(信息处理、数字应用能力)、组成工作小组(与人合作能力)、设计工作步骤和方法,分析并优化解决问题的途径(解决问题能力),并通过互帮互学(与人交流能力)来完成项目工作。完成项目期间实践教师给予必要的指导和帮助。按照确实的最优解决方案,学员独自或以小组方式在各自制定的工作计划指导下完成工作。工作结果要按照预定的目标来进行自我检查和相互检查,并评价达成的效果如何,以锻炼学员的责任心、质量意识及评估方法。
主要应用情境教学法、案例教学法、角色扮演法、项目化教学等等的学习方法,在具体的教学活动实施中,教师根据学习者的需要、能力、专业素材和教育来实施灵活多样的不同教学方法。我们在实践教学取得了一定的成效的经验基础上,还通过对国际级、省级及院级不同课题的研究,探索在职业教育中如何更好地渗透核心能力教学做进一步的理论研究和实践教学尝试,进一步把核心能力教育融合到职业教育的理念中,并探索更多的教学模式。
通过实践,我们检测了运用行为导向教学法对核心能力培养的效果。借鉴德国的职业技术教育的方法,注重行动导向教学法,尝试将职业核心能力的提升整合到培训包中,对学生进行综合测评。我们结合学院近四年来推行的课程改革,积极把核心能力的培养在实际教学中进行尝试,以开设公选课和渗透专业教学的形式进行研究,运用自我学习、信息处理、数字应用、与人合作、与人交流、解决问题六个模块,对学生进行了核心能力的培训和提高。10多位教师取得了职业核心能力培训师资培训证书,部分骨干取得了测评师资格,200多位学生取得了核心能力认证证书。
5、职业核心能力培养的发展趋势
全国各地教育部门专项研究,拟将培养学生的职业核心能力有效地融入教学过程中。我们需要积极引导高职院校学习借鉴职业核心能力开发项目的经验和技术,探索在高职教育领域建立职业核心能力的教学和测评体系,将培养学生的职业核心能力有效地融入教学过程之中。可根据各地区的特点,利用社会资源部在这个项目上的资源和推广方式,组织研发一套适合当地特点的教学改革方案,通过培养学生的职业核心能力来有效推动各地高职院校毕业生的就业指导工作,提升他们的就业竞争力,培养适应当地结构调整及发展所需要的人才。教育管理部门应加强对高职院校在有关高技能人才培训模式、创新或能力本位教学模式改革等课题研究方面的指导。通过开设职业核心能力的课程,推动高职院校的课程改革,推广先进的行为导向教学法,改变传统的以教师为中心的教学为以学生为中心的教学,不仅要学生知道为什么,更重要的是要学生会做什么,重视学生心脑手的全面发展,在重视专门技能培训的基础上拓展到重视职业核心能力的养成,深化改革我们高职教育的教学内容和方法,构建就业导向下能力本位的教学模式。要让全社会都认识到,开发职业核心能力就是要使学生成为适应社会经济发展需要的人才。
参考文献
[1]中国职业核心能力网[EB/OL].
这个你可以根据自身的理解去写,一般来说要提高职场适应的能力,就必须综合素质很高,因为当你综合素质都很高了过后,你可以适应各种各样的职场变化。
适者生存,职场中讲的就是丛林法则,如何在职场中提高自己的职场适应能力?我认为可以从以下四个方面着手:1、寻找各方面的师傅,学习弥补自身的不足;2、良好的心态,尽快适应工作环境、人际环境;3、杜绝偷奸耍滑,踏实工作的基础上培养兴趣与能力;4、没有慧眼,就不要轻易站队;一、寻找优秀的职场导师,善于学习职场导师一个良好的师傅可以让我们少走很多弯路,也可以让我们学习到许多知识。当然,这里的师傅可不仅仅指的是亲自带自己熟悉岗位的师傅,这是狭义的师傅,他只能教我们岗位职责范围内的知识。广义点的师傅,正如孔子说的——三人行必有我师焉! 张三的业务能力特别强,我们可以学习学习;李四的人际关系特别在行,我们可以参照参照;王五的PPT做的特别好,同样我们也可以虚心学习。职场人士每个人都有各自的特点,许多地方都是自己的好“师傅”,值得我们学习。善于学习“十鸟在林不如一鸟在手”,说的就是真正掌握在自己手里的才是真正属于自己的。看到别人的长处、优点只是基础,真正自己掌握了才是属于自己的。强大的学习能力能让自己更快、更好的掌握各种职场能力。如何学习,掌握沟通与总结两大法宝足以。沟通让彼此更亲近,更加的容易融合。尊重别人也就更加容易获取别人的尊重,请教或者学习的时候也会得到善意的回报。圈子,每个人职场人士都有各自的圈子,通过沟通,迅速融入圈子,参加组织活动,也是更快速学习知识的途径。总结则是对知识与经验的“分类归档”,将各种杂乱无章的知识碎片理清相互关系,总结出更加合理合适的知识面。恰到好处的融入到工作中,提升工作效率与质量,何愁适应能力不得提高?二、调整心态提升能力面对新环境、新岗位中的不如意,我们不是去抱怨它,而是要学会去适应它。无论是在职场中的何种行业、何种岗位,面对怎样的领导、怎样的同事,总会有不适应的地方。因此,调整自己的心态、提高自己的岗位能力才是关键。心态的调整。不再是以前的环境,不再是以前的岗位,多了许多工作中的困扰,多了许多迷茫,这个时候就需要我们调整心态,尽快完成转型。能力提升、效率提升的阶段。当心态调整完成的时候,就需要我们第一时间掌握好岗位能力了,掌握岗位能力的目的自然是为了提高工作效率。自我的提升才是适应能力提高的基础也是不二法门。三、踏实的工作,勇于尝试职场中一直有句话:“多干活少说话”是没有问题的,少参与八卦聊天,多想想自己的工作是职场最真确的事情了。踏实工作职场新人都有个“眼高手低”的坏毛病,提高职场适应能力就要求我们对于每件事情都要踏踏实实、认认真真的去完成。即使是重复的、单调枯燥的工作,也要明白,这只是通往自己职业目标生涯的起点与基石。只有用积极心态面对低等、枯燥的工作,才能为后期挑战性、高级性的工作有所适应。杜绝耍滑头“老油条”这个词的出现就说明了职场必定有着不少的“小聪明”。但是作为一个新人,刚入职新环境新岗位的新人,千万不要自己耍小聪明、小心机。这样的人在职场是走不远的,也不会有人喜欢。勇于尝试当你遇到不顺心的事情、突发的事情、意想不到的事情时候,不要想着事不关己,不要想着自己不会,更不要想着推卸责任,勇于尝试才是关键。这次处理完美了,那么就是下次在遇到的经验,这次处理不完美,至少下次遇到的时候有了失败的经验,不会再次犯错。“实践是检验真理的唯一标准”,当然,也是检验我们能力能否应用在实际的关键。四、拒绝站队如果你老谋深算,如果你智慧过人,如果你有慧眼,那么不反对你在职场中拉帮结派。如果没有,那么请远离这些是非。
如何提高资产是有能力的小路,可以通过职场的体验,以及职场的兴趣和初步体验激情戏。