一直在咨询行业打拼,发现了几种很普遍的现象:一是很多企业经营了十多年,但是,销售额才千把万元、几千万元,企业老是长不大;二是营销管理者(有的是总经理,有的不是总经理)特别忙和累,业务离开他就不行;三是有的认为只有自己行,自己是个大英雄,不相信下属或业务员能把订单拿回来;四是有些管理者总是觉得自己学历低、没文化,自己不行。由于营销业绩的好坏决定了企业的生死与发展,因此,可以说,我们营销管理者们的工作方式、行为方式以及决策方式对于企业发展起着关键性作用,而工作方式、行为方式及决策方式又取决于管理者对自身角色的认识与把握。 现代营销管理者具有以下三大角色。 不是自己做,而是组织大家做 某机电有限公司是一家专门生产和销售高低压配电控制设备的专业化公司,成立于上世纪90年代中期。公司现有人员30余人,3位销售人员,市场区域主要是在泛珠三角,客户主要是房地产、新厂房、安装公司、水电公司及供电公司等,销售方式是利用老总的关系和业务员的推销,公司从未对营销人员进行过培训,2003年年销售额1500万元. 北京某高科技公司是一家高速公路、电信等收费系统的供应商。该公司的营销副总每次与笔者交流都说十分忙和累。笔者问他为什么,他说他每年个人业绩过亿元,由于自身素质好,文化层次高,所以客户大部分是由他把定单拿回,他说客户都想见他,愿意与他沟通交流。他说由于该行业所接触的都是局长、处长,老总,客户层次级别特别高,其他人员去就搞不定。我又问他,公司业绩是否还可以做得更好,他说完全可以,但苦于他时间不够,精力有限,只能如此。 由以上两个案例,我们看到营销管理者们(总经理)非常努力,也很善于利用关系,公司也主要是靠他们个人的业绩在支撑。但是,遗憾的是前两个企业苦苦经营多年所取得的业绩实不敢恭维,十来年,几百万元,高的一千多万元。他们存在的共性问题是:营销管理者把自己的角色都是定位在大业务员上,他们更多地是奔赴一线,直面客户,自己把订单拿回来,亲力亲为。可以说,企业之所以长不大,难以规模化产业化,一个很重要的原因就是这几个管理者犯了一个致命的错误,即有组织而不利用组织,站在组织者的位置上而不组织,一直是在利用个人的力量,而不是利用组织的力量。 我们在为这些管理者个人因能给企业带来巨大的业务而鼓掌的同时,确实发现他们制约和影响了公司的发展。假如这几个管理者们真正组织、指挥、带领一批人去做业务,即使这一批人没有他优秀,但是一批人在做市场,那结果会如何?过去是1人做,现在是500人在做,以500人对1人,其业绩完全有可能呈几何级数增长。 所以现代营销管理者的角色之一就是不是自己做,而是组织大家做。招聘、培训、管理、指挥,应通过一个团队去取得市场的更大成功。 组织大家并利用组织的力量,是做大市场,做大企业的必由之路! 不仅自己会做,更应该指导大家做 深圳有一企业的营销总监管理的业务员有270多人,其中分管各市场的销售部长有9位。有一天,这位营销总监对笔者说他有个非常苦恼的问题,那就是部下很少给他打电话。由于要对市场状况了解掌握,感觉踏实,他很希望部下多请示汇报介绍情况。刚开始的时候,他经常给部下打电话询问情况,他打的多部下打的少,开始还行,到后来觉得老是这样就没面子,心里不舒服。他特别希望部下多打电话来,但又不好直说甚至命令。这位总监说这些职业经理人一点都不专业,不知该如何办。 其实,这位总监遇到的问题完全缘于他自己没有对下属进行正确的指导。 依波表3年前在手表行业排名才不过第十位,近两年依波表推行顾问式营销,即在顾客购买产品时,引导顾客消费,详细介绍公司和其他竞品的优劣势,帮助顾客理清需求,使顾客在全方位了解产品的基础上做出自己的选择,彻底改变了过去以推销为主的销售模式和方式。但是,面对五百余人的营销队伍怎么办?自2002年开始,依波表与营销专家一起制定了《光大依波专销员工作手册》,从专销员的工作态度、技能、知识、仪容服饰、肢体语言、文明用语以及心理素质等一一明确,并分期分批对专销人员进行演练培训,直至很好掌握,依波表的营销队伍迅速提升实力,成为了行业领头羊。 说起华为公司,众所周知,但是说起华为1999年就制定的《优秀客户经理模型》,恐怕非华为员工知道的并不多。翻开《优秀客户经理模型》,认真读一遍,一下子就会明白了作为一名业务员,在华为应该怎么做,怎么做才能成为华为一名优秀的客户经理。该模型从销售人员使命、市场部文化、角色与工作、考核与评价、做人、素质、必备知识、行为规范与职业道德、技能与绩效、职业通道、发展与创新做了全面系统的诠释。一位业务员有了《优秀客户经理模型》,就有了方向,有了标杆,就会按照模型去做,就会少走弯路,不再去“摸着石头过河”,企业也避免了因太多人员由茫然探索而增加的时间成本、机会成本,企业也不再依赖个人素质的优劣发挥而去取得无保障的业绩。 看看身边的企业,有一种共性的现状是太多的企业在招聘业务员后仅举行了产品知识和入职方面的简单培训,有的什么培训都没有,就将业务员派往市场一线。 有的业务员跟着老业务员学,有的靠自身摸索,结果自身素质高的业务员市场表现和业绩还不错,但大部分不尽人意,有的很快就被淘汰,有的发现“自己不行、不合适”而选择了离开。常常营销管理者们以为业务人员知道该怎么做,而事实上,业务员并不是不想做、不想做好,而的确是不知道怎么做,这就是现状! 不少营销管理者花了太多的时间玩一种游戏:招人——让你做——看你做——发现你不会做——不让你做——再招新人——再让新人做……一直玩下去。 笔者从事管理工作18年来的最大的感慨就是:对我最感激的人是那些认为跟着我学到东西获得成长的人——原来我们的部下是那么渴望我们的指导和帮助! 在中国,要想成为一个优秀营销管理者的前提条件是:成为一名合格的、优秀的导师! 指导成就销售! 不是做大英雄,而是做系统的构建者 在中国改革开放之初,市场是在非竞争条件下,大部分个人和企业是靠关系或机会赚钱,营销管理者的主要职责是寻找关系或机会。 随着中国wto的加入和市场竞争程度的加剧,很多行业已处于完全竞争条件下,企业已是靠系统赚钱,营销管理者的主要职责是构建系统。管理者所构建的这个系统必须是有稳定业务来源的,这个系统是赚钱的,这个系统是能够使企业如流水线一样自动化运转的,这个系统能保持企业稳定和发展平衡的。 很多管理者老是认为自己企业“不行”,要通过外聘职业经理人来管理,其实他们并没有明白不是其个人不行,而是其构建的系统不行,或者说系统根本没有构建起来。当企业系统没有构建起来的时候,管理者就会发现到处是问题。我们一定要深刻地认识到企业不是靠一个人去支撑的,而是靠整个系统去支撑的。当系统未建起来时,管理者就会显得时间、精力以及能力严重不足,甚至特别累。有一个老是说自己“不行”的广东企业老总,其系统就没有构建起来。针对大客户销售,企业没有建立清晰的业务模式,尚未形成自我开拓市场的能力和造血功能。他的营销队伍的能力、培训、薪酬、激励、目标管理以及考核等支离破碎,不成体系。面对业绩和利润下滑,面对强大的市场竞争压力,这位总经理使出浑身解术,仍然无济于事。 作为管理者,我们必须清晰地认识到,企业优秀不是管理者个人优秀,而是其构建的系统优秀。也正是因为管理者构建的系统优秀,我们才说管理者个人是优秀的。我们说任正非、张瑞敏、柳传志很卓越,其背后更深的含义是说他们构建的系统很卓越。 在完全竞争条件下,企业的竞争归根到底是企业系统与系统之间的竞争,作为一名营销管理者的重要角色就是构建系统,系统制胜!希望这些能帮上你的忙!~
题目就不标准,起码也是《论如何通过营销策略创新提高企业知名度》
不知道阁下写的是本科论文,还是研究生论文。本科论文的话,有一下几个需要注意的地方。1、题目的定位要准确,不要太模糊了,也不要太大了,阁下的论文题目似乎过于宽泛,建议缩小一个范围,缩小的方式可以从企业的类型着手,建议选一个自己较为熟悉的领域,比如制造业,IT,高科技。。。2、营销策略的范畴也太过于广泛。营销策略也很多。可以将题目缩小到一定范围。3、最好不要纯理论的说明,有个典型案例最好,最好能提供一些数据,有能力的话,可以设计一个问卷,建议采用AHP层次分析法,确定影响企业知名度的因素。定量比定性更具有说服力。以上就是我当时写毕业论文的一些小小心得。PS:在校园网可以多多利用校园网上的网络资源,比如万方数据库,中国期刊网,VIP等等。
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校友 你弄好了吗。。。
要准确把握“十三五”科技创新面临的形势:科技创新是落实五大发展理念的重要支撑,科技创新肩负着迈进创新型国家行列和全面建成小康社会目标的历史使命,科技创新要主动适应和引领新常态,顺应全球科技创新的新趋势、提升参与全球创新竞争的能力是科技创新的必然选择。“十三五”科技创新的总体考虑是:重点把握三个关键问题,即要把科技创新作为供给侧改革的重要环节,要前瞻应对产业转型发展的拐点,要更加注重精准施策。注重四个坚持,即坚持“四个全面”战略布局,坚持创新、协调、绿色、开放、共享发展理念,坚持创新是引领发展的第一动力,坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的指导方针。突出一条主线,即以深入实施创新驱动发展战略为主线,以深化科技体制改革为动力,充分发挥科技创新在全面创新中的引领作用,全面推进大众创业万众创新。强化一个支撑,即为吉林省发挥五个优势、落实五项举措、推动五大发展,建设创新型吉林,加快老工业基地振兴提供有力科技支撑。着重突出五个方面谋划和布局:一是着力构建科学完善的科技创新体系。二是着力推进独具特色的科技创新能力建设。三是着力加强协同优化的创新平台建设。四是着力优化激励创新创业的良好生态。五是着力优化科技创新人才发展机制。2016年科技工作的总体思路是:坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,大力实施创新驱动战略,切实把鼓励支持创新放在更加突出的位置,“在战略上坚持稳中求进,把握节奏;在战术上抓住关键,精准施策”,紧紧围绕产业链部署创新链,加快突破关键领域的核心技术,强化企业创新主体地位和主导作用,着力打通从新理论、新技术、新成果到新产品、新产业、新业态、新模式的发展通道,为“十三五”开好局、起好步,为吉林老工业基地振兴和创新型吉林建设提供有力科技支撑。重点做好十个方面工作:一是进一步构建和完善普惠性创新支持政策体系。二是进一步深化科技计划项目管理改革。三是进一步强化企业创新主体地位。四是进一步强化产学研协同创新机制五是进一步加强创新平台建设。六是进一步推进医药健康支柱产业发展壮大。七是进一步提升高校院所创新和服务经济社会发展能力。八是进一步激发创新团队活力。九是进一步促进科技资源市场化配置。十是进一步落实全面从严治党要求。
工商企业管理专业毕业论文参考题目 1、企业广告策划的主要问题及对策研究 2、管理人员选拔与培训存在的问题与对策分析 3、国有企业资产重组的主要动因与途径探索 4、企业市场营销策略研究 5、浅谈中小企业的人才战略 6、企业如何进行网络营销 7、我国轿车市场存在的主要问题及发展趋势分析 8、我国民营中小企业生存和发展研究 9、企业多元化投资战略探讨 10、论企业产品成本的控制与管理 11、企业品牌策略研究 12、论我国企业如何应对经济全球化浪潮的冲击 13、加入WTO后我国零售业物流发展对策研究 14、论企业的绿色经营 15、多元化集团发展战略研究 16、高等学校品牌经营策略研究 17、论我国农产品绿色营销 18、论企业管理制度创新 19、中小企业股份化改制探讨 20、名人广告存在的主要问题及对策研究 21、中小型企业并购过程中应注意的问题探讨 22、我国中小企业融资中存在的问题及原因探析 23、论企业的集团化发展策略 24、员工招聘与面试技巧探讨 25、浅析企业管理中的风险控制 26、浅谈负债经营 27、论企业高层管理人才的选拔与培养 28、论商业零售企业营销战略管理 29、关于合理利用外资策略研究 30、传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析 31、中国商业体制下连锁经营面临的问题与对策思考 32、国有企业知识型员工激励机制的探讨 33、论知识经济时代的国有企业经营管理 34、对我国税费改革的思考 35、论现代企业管理制度的创新 36、市场经济条件下国有企业竞争力探讨 37、论企业如何设施品牌战略 38、国有企业核心人力资源开发研究 39、论体制转换中的财政职能转变 40、论企业文化建设 41、试论企业可持续发展中的员工培训策略 42、论中国税收改革 43、市场经济条件下如何做好纳税服务工作探讨 44、企业战略并购研究 45、中小企业发展战略研究 46、国有企业经营者激励机制研究 47、企业并购中风险规避策略研究 48、论国有医疗机构改革 49、国有企业股份制改革若干问题探讨 50、论国有企业创新机制建设 51、我国证券市场运行的供需矛盾分析 52、服务企业CIS的导入研究 53、论企业薪酬制度改革 54、现行税收征管模式评析 55、社会保险制度改革探索 56、中国商品批发企业现状与发展对策分析 57、现代商业连锁经营问题分析与对策思考 58、现行增值税制的问题与对策分析 59、企业品牌战略实施中的主要问题及对策研究 60、国有企业高级人才流失的原因与对策研究 61、我国中小型企业技术创新的现状分析与对策研究 62、关于进一步完善我国企业所得税制度的探讨 63、国有大型零售商业发展趋势分析及对策研究 64、中国民营企业如何提高核心竞争力 65、中小企业股份制改革探讨 66、网络营销中的关键问题及对策研究 67、体验营销的主要策略研究 68、中国加入WTO后零售企业经营对策研究 69、中国绿色消费存在的问题与对策研究 70、关于中国名牌商品国际化的思考 71、当前我国物业管理存在的问题及对策 72、团队激励方法探讨 73、企业产品创新机制研究 74、生命周期理论在产品创新中的运用研究 75、产品广告策划存在的问题及对策分析 76、试论满足需要与创造市场 77、我国批发商的生存与发展问题(或零售商)探讨 78、市场营销道德问题分析 79、“假日经济”营销问题探讨 80、对非营利组织营销问题的思考 够不?????
只能给你个大概思路,当做借鉴吧,行不行你自己决定。既然对比就要有实例,所以这类论文的基本思路就是例证和数据。中资企业的人力资源管理现状,最好举例有代表性的,然后总结分类。也可以现找资料总结分类,然后举出相应的实例。最好要有数据支撑。然后就是外资企业的人力资源管理了。外资企业有哪些,他们的人力资源管理有哪些共同点,找共同点为主。然后对比总论,中资企业人力资源管理与外资企业人力资源管理的差异,最后,提出哪些值得学习借鉴的地点,提出自己的发展观点。一般思路就是这样的。问题就是题目太大,建议可以找到差距最大的地方在哪里,把这个地方最为副标题,然后集中分析这一点,这样比较好些。
一是您自己学的好的知识方向;二是您可以接触到的企业管理的实物;三是一定是有感触、有感觉、有兴奋、有创建的部分。
企业市场营销战略创新论文【1】
摘 要 企业的一切营销工作都是建立在营销战略之上的。
企业进行准确的市场定位,制定出符合企业自身特点的市场营销战略,从而发掘出产品的潜在市场需求,对产品市场加以明确,将目标细化,并最终确立起品牌归属感。
只有生产出能满足消费者需求的产品,才能让企业抢占到市场份额,获得经济利益,从而让企业稳定、快速地发展下去。
本文主要针对企业的市场营销战略进行了剖析,并提出了相关建议。
关键词 企业 市场营销 战略创新 建议
一、市场营销的作用分析
(一)改变与刺激市场需求
对于某个产品,如果有大部分人都不了解它、厌恶它甚至回避它,此时,市场营销的任务就是要改变市场需求。
此时,营销团队要通过分析产品不受欢迎的原因,根据目标客户的需求,对产品重新进行设计和定价,并积极开展各种形式的促销活动。
也可以通过改变顾客对一些服务或产品的固有观念,将负需求转变为正需求。
在目标市场对企业产品不感兴趣的情况下,企业营销管理就需要采取相关措施来刺激市场需求。
一般来说,无市场需求的产品主要包含以下类别:一般认为已经过时的没有使用价值的东西;在大环境中有价值,在特定环境中没有价值的物品;不熟悉的或新的物品等。
在这些情况下,市场营销的任务就是创造需求。
(二)开发与重振市场需求
在部分顾客对于某种事物有强烈需求的情况下,但现有的服务或产品却无法满足其需求时,开发潜在市场就是市场营销的重点任务。
通过对潜在市场需求的准确衡量,来进行有效服务或产品的开发。
对于一个或多个企业产品,市场需求呈现出明显的下降趋势时,企业市场营销管理就要找出该问题的原因,让市场需求得到恢复。
市场营销者可通过了解顾客需求、改变产品特色或有效的沟通等方法来刺激需求,也可寻找新的市场来保证市场份额。
(三)维持和降低市场需求
当产品当前的需求水平及时间和预期需求水平及时间持平,企业市场营销管理仅需使之维持就行了,该状态也是最为理想的需求状态。
此时市场营销的任务就是对顾客满足程度的估计,及产品质量的改进,从而使产品需求维持现状。
当某些服务或产品的市场需求超出了企业的供给水平时,企业营销管理要及时降低市场需求。
市场营销者主要通过减少促销、减少服务、提高价格等措施来减少市场需求。
企业降低市场需求的对象最好定位在要求不多、利润较少的目标客户。
(四)消除有害的市场需求
有害需求是指消费者对某些有害服务或产品的需求,对于此类需求,市场营销管理就要将其消除。
市场营销者可通过传播相关知识、提价等方式来减少消费者的购买机会,必要时候可以借助相关法律法规来阻止销售。
二、企业市场营销的现状分析
(一)市场营销的观念停滞不前
目前,部分企业的思想仍停留在传统的生产、产品和推销理念层次上。
但随着市场经济的变化,也使商品的供需关系产生了变化,这也就让买方市场的企业普遍觉得“生意不好做”。
另外还有部分企业无法灵活应对市场供需的变化,仅跟随大流盲目地进行产品推销,致使其产品库存积压严重,或者出现资金周转问题,进而导致了大多数企业的倒闭或濒临倒闭。
(二)高层市场营销管理缺位
如今绝大部分企业的高管人员都对市场营销工作比较重视,但是这种重视却有着显著的不确定性、非过程性、局部性,造成了高层管理的缺位。
高层管理缺位会带来以下危害:
1、难以实现其他部门营销优势的全面发挥。
企业的每个个体、每个部门都具有自身的营销职能,在高层管理缺位的情况下,只有营销部门的营销作用得到了发挥,这就大大削弱了企业的整体营销职能;
2、决策迟缓。
高层管理缺位导致高管人员决策缓慢,让营销工作中的很多问题都得不到有效、及时的解决,从而影响营销业绩;
3、营销方向不明确。
企业的营销工作的方向是由高层管理来决定的,高层管理的缺位会让营销部门的指挥工作变得盲目,从而让营销工作失去方向。
(三)缺乏有效的市场营销战略
对于企业来说,没有战略就会迷失方向,从而将企业处于危险境地。
目前来说,我国大多数的企业的眼光都仅放在当下,只对当下工作进行计划,不设想未来,这种得过且过的思想使得企业的运行变得盲目,企业发展就更无从谈起。
企业要发展就需要战略规划,在制定营销战略时,应当遵循如下原则:
1、进行市场边界的重建;
2、具备全局意识,重视全局发展;
3、长远考虑市场需求;
4、遵循合理的顺序进行战略规划;
5、要解决关键组织带来的障碍;
6、战略执行是战略的重要组成部分。
(四)忽视企业内部管理
我国企业普遍存在着“重外轻内”的问题,也就是只重视外部营销、轻视内部管理。
从市场营销和市场经济的要求来看,进行市场分析是非常重要而必要的,企业应当重视环境因素带给其发展、生存的影响,因此要重视对业务相关组织、竞争者、消费者的分析,以及外部营销战略的制定、实施。
要想外部营销取得成功,就必须要有强大的内部条件作后盾。
好的内部管理、高素质人才、坚实的基础工作形成了企业的实力,若企业没有扎实的内部实力,在外部环境发生变化时就无法轻松应对,也就无法抢占更多的市场份额。
三、市场营销的战略创新策略
(一)强化产品质量和服务品质的竞争观念
在信息技术及全球经济的不断发展下,让企业营销环境也产生了重大变化。
各企业产品的质量、价格、品种都无太大差别,其利润率都明显降低且较为平均,在这样的形势下,价格竞争基本到达了极限,已无法在企业竞争中体现出任何优势。
此时企业竞争就转为了服务的竞争,只有优质的服务才能赢得顾客,抢占市场。
相对与传统竞争模式,服务竞争是非价格竞争,为消费者提供更具特色的、更优质的、更符合其需求的服务或产品是其竞争的核心。
(二)高效营销网络的建立
任何的营销模式,它们最终目的都是为了促进产品在市场上的流通。
商品流通的一个重要渠道就是营销网络。
要建立起高效的营销网络,不仅需要计算机技术的架构,更重要的是对企业整体资源的合理调配,做好硬件、技术、人力等多方面资源的协调配置。
对于流通的营销网络,还要不断进行疏导和创新,进行营销网点的开拓,覆盖更广的客户群,从而构建出一个多层次、全方位、有效、立体的营销网络。
(三)创新营销组织
市场营销工作是一项综合性极强的工作,它需要企业各方面资源的协调配合,在该项工作的具体操作执行中,营销组织是其中最重要的部分。
目前,企业市场营销的组织作用并未得到有效的发挥,其市场营销工作也并未真正落到实处。
营销组织不合理、不科学是这一现象产生的主要原因。
在当前的网络环境中,营销组织应当具有灵活应对和快速反应的能力。
逐步淘汰传统的各部门(分销部门、推销部门、广告部门、公关部门)分散作业的方式,因为分散的营销模式不利于现代企业营销工作的开展,所以需要建立一个结构精简、高效便捷、富有弹性的营销组织,这也是企业创新的重要内容之一。
(四)对营销渠道进行创新
1、针对有实力的企业,应在企业原有的营销渠道上拓宽通路,拓宽通路具有十分重大的创新价值。
目前,兴起了一种被称作超级终端的新型零售终端,其目的就是通过拓宽通路,建立起强大的整体规模,并凭着该优势抢占到渠道控制权;
2、针对实力有限的企业,应当缩短通路、提高效率。
对大部分实力有限的企业来说,通过通路的缩短、渠道环节的减少,能够有效减少通路的费用,从而提高与顾客的沟通效率、强化终端控制,进而达到扩大市场份额的目的;
3、建立起分销商与企业之间的逆向渠道。
为了保证分销商与企业之间能进行有效、快速的信息沟通,让企业能及时掌握市场动态,所以需要信息不仅能单向传递,还需要信息能逆向传递。
通过逆向渠道的建立,在保持渠道系统灵活性的同时,还能避免企业组织出现僵化现象。
参考文献:
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企业市场营销战略创新论文【2】
摘要:企业市场营销战略,是企业为了实现自身经营的目标,而对自身市场营销活动进行的设想和规划,是企业市场营销的基本活动,伴随着高速信息时代的到来,企业市场营销战略也开始不断探索新的营销战略道路,并逐步将传统的营销战略融入到互联网当中,实现了新的突破。
关键词:企业市场营销战略;创新;必要性;途径
一、企业市场营销战略创新的必要性
企业市场营销战略创新的必要性体现在时代性和选择性两个方面。
首先,随着我国改革开放的深入,加入世贸组织的步伐不断加快,企业面临的生存和竞争环境也随之变得更加复杂,在这个环境中,企业面临着来自全球的竞争者,他们有着领先于我国企业传统的营销新型战略,在中国市场上占据了半壁江山,面对这样的时代环境,我国企业不得不重新自我审视,找寻新时代的新型营销战略,为自己未来的生存和发展做好充分的准备。
其次,在21世纪的今天,整个世界已经进入了高速信息时代,在这个时代,信息技术成为了企业经营管理中的重要技术,也是时代给予他们的必然选择,为了顺应时代的发展要求,在新时代的众多竞争者中获得一席生存和发展之地,利用信息技术发展传统营销战略是他们唯一可行的创新之举,通过这样的`方式,他们能够在充分展示传统营销战略优势的同时,并利用现代信息技术,进一步将这份优势扩大,从而提高传统营销战略的效用,并在全球化的竞争当中,获得更好的生存和发展道路。
二、企业市场营销战略创新的途径
市场营销战略,是企业位自己的市场营销而制定的一系列规划,在消费市场中,企业的市场营销战略总共包括企业使命、企业哲学、资源配置和竞争优势四个要素,那么,企业要进行战略创新,也必须要在坚持满足消费者需求为出发点的基础之上,对这四个要素进行创新型利用,为自己争取到更大的消费市场。
首先,企业要能够站在战略的角度,对企业的使命进行更新换代,企业使命,就是企业的战略管理者位自己所确定的目标,企业哲学,就是企业整体的行为准则,那么,要对企业使命进行更新换代,就是要求企业要对自己的目标管理做好修正和创新。
面对众多的竞争者和强大的竞争压力,企业要能够就现有的生存和竞争环境,做出战略估算,就要先选定自己的竞争对手,在选取竞争对手的时候,要根据现在自己的实力,确定在自己实力以上的竞争对手,并对这些竞争对手的市场营销活动进行分析,而自己确定营销战略目标的时候,不能够按照以前的战略标准,仅仅追求销量上的短期突破,而要进一步扩展开来,避开竞争对手所在的市场,选择他所不曾涉及的领域作为自己的营销战略目标市场,在这个领域寻求形象或者品牌的突破,除此之外,企业甚至可以寻求与竞争对手的合作,以自己的独有优势作为合作目标,寻求双赢。
其次,企业营销战略创新,要推进企业哲学建设的创新,企业哲学就是企业的行为准则,而创新企业哲学,追根究底,就是要通过创新建设推动企业文化的健康发展。
对于企业来说,最核心的企业文化就是团队的向心力和凝聚力,良好的企业文化就是要让员工能够感受到积极愉快的氛围,而要让员工在企业能够有这样的感受,就要通过确定奋斗目标的一致性,来减少员工之间的差异化,通过工作评比的公平性,来减少工作当中的摩擦,而要实现这些目的,终究就要通过目标分解,将企业的战略目标按照现有的组织结构进行细分,落实到每个员工的身上。
让企业的使命成为每个员工的使命;与此同时,企业管理者必须要能够在目标细分的同时,也落实好员工的岗位职责,让每个员工都必须要在自己的工作岗位上,以本职工作为企业市场营销战略目标服务,除此之外,为了能够辅助目标管理,企业还必须要通过绩效奖惩管理制度和内部控制制度,来对员工的行为进行约束和管理。
第三,创新企业市场营销战略,可以通过现代自动监控系统,提升企业资源配置的效率。
资源配置,就是企业各种资源,如人力、资金和设备等的分配和利用。
在传统模式当中,企业的资源配置是通过人员进行管理,有需要直接通过申请即可以获得,在现代信息技术条件下,企业的资源配置就应该充分借用现代自动监测和计算系统,来实现资源配置的高效率,从而提升资源的高利用率,例如,在进行人才分配的时候,利用现代信息监测系统,员工的面试,企业的管理者可以通过电子会议的形式参与进来,员工试用期间的表现,领导也可以通过互联网视频进行观测,办公设备的使用期限可以进行测算,设备折旧程度也可以利用电子设备进行监测等等。
最后,企业市场营销战略创新,必须要找出自身的独特性竞争优势;企业独有的竞争优势,是需要通过企业经营活动所消耗的成本和所创造的价值来进行衡量和比较的,对于企业来说,成本消耗低而创造的价值大得优势就是企业的独特竞争优势。
在企业市场营销的各个环节中,对于企业来说,每个环节都能够创造一定的价值,但是消耗的成本却相差甚大,那么,企业进行市场营销战略创新,就要找出价值创造最大,而成本消耗较低甚至可以通过一定的手段进一步降低的环节。
另一方面,企业的市场营销战略,从市场分析开始一直到最后的市场定位,最为关键的步骤就是市场分析,市场分析的精确度就直接决定了企业市场营销战略后续的每一步,可以说,市场分析所创造的价值是最大的,而随着信息技术时代的到来,现代互联网技术以及对外合作的双赢策略,又可以直接减少市场分析当中的成本费用。
三、结论
企业市场营销战略创新,是企业面对时代的必然选择,企业必须要在未来的经营管理活动中,充分利用现代信息技术,运用战略性和扩散性的思维去寻找第三种市场营销战略,将传统营销战略与现代互联网技术充分融合,以此来带动企业未来市场营销战略的突破,为企业的市场营销做好规划和指导,让企业获得更多的消费市场,争取到生存和发展的优势。
参考文献:
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[4]周兰.探析新经济时代企业市场营销战略新思维[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2013(01).
百度百科里有
共好集团集团出版的四大核心经管刊物:《成功经理人》侧重于经营智慧,帮您解决经营的方向、战略和定位问题;《突破管理》侧重于管理实务,帮您解决管理的效率和执行问题;《人财》汇聚人力资源管理精粹,帮您解决企业的用人、留人、薪酬福利的问题;《大行销》侧重于市场开拓,通过传授世界最先进的营销技能和理念,帮您的企业行销天下。四本书已经创刊15年了,始终专注于高端商务阅读市场,致力于为中国企业家打造最优质的阅读体验、提供世界最前沿的经营智慧和管理实战经验,麦当劳中国培训总监董玮称之为“中国商界的‘读者文摘’”。,稿源选自国内外1000多种经营管理期刊、报纸,如国内的《北大商业评论》《商界》,香港《信报》《亚洲周刊》,台湾《管理杂志》《经理人月刊》,美国《商业周刊》以及《日经Business》等国内外知名书刊。如果您承认这些刊物都是精华的话,那么我们就是精华中的精华。上海银湾集团董事长胡祝帮说“共好的《成功经理人》系列虽然是文摘类杂志,但我觉得它比原创的企管杂志更有价值——汇聚精华的提炼,再加上精到的点评,能够真正给人启迪,开拓读者的眼界。”共好期刊的核心价值就是有用!所有文章的作者都是国内外一线的企业高层管理者、知名营销管理大师,每篇文章都是他们实战智慧、理论研究智慧的结晶,都具有极强的实战性,您可以拿来即用,一用便创造价值;再加上中国“生存战略”第一人、共好集团董事长姜承刚的独到、精辟点评,《成功经理人》系列绝对是一套可以帮助您取得更大成功的终极智慧读物!
我是宁波百事达工具/格雷公司/ 宁波盛和塾 诚敬组,格雷读书会同心队何绍成, 这是我每天至少一篇文字的第1130篇文字(2022/5/3) 虽然会得罪人,但我还是要点名。比如说钟纺,其在二战前是日本的顶级大企业。纺织业中的航母,二战结束后,进军合成纤维领域,染指医药和化妆品,后来又加上食品和房地产。五个完全独立的行业。当时的伊藤润二社长把其称为“钟纺的五角经营战略”。 然而事与愿违,由于力量分散到了五个行业,导致每个行业都无法火力全开,甚至连原有的优势都逐渐丧失—在棉纺织领域被日清纺织和东丽株式等企业追赶。在化妆品领域又与资生堂逐渐拉开距离,结果非但没能在任何一个行业取得成功,反而陷入濒临破产的泥潭。如今,这个曾经的日本纺织巨头正在痛哭挣扎。由此可见,多元化看似光明大道,其实是困难重重的艰险之路。
0804 大家好,这个专栏是一个不断持续迭代的专栏,最近我对这个专栏又有了一些新的想法,我把这些新的想法加入到本期内容当中,之后的内容也会继续延续下去。本期我们的内容来自于《好战略,坏战略》这本书,这本书的作者是美国的战略学家理查德·鲁梅尔特。这本书要说清楚的事情就是什么是坏战略,什么是好战略,以及如何制定好战略。那么我们现在就开始回答第一个问题,到底什么才是坏战略? 什么是坏战略? 坏战略有这么四个特征,分别是说空话,不直面挑战,把目标当成战略以及糟糕的战略目标。 所谓说空话,就是把一些没有信息量的东西包装成了战略。好的战略,要把晦涩难懂的东西变得清晰明了,故作高深只会让人看不懂战略的真实内容。一个谁都看不明白的战略,注定只会带来整个组织的混乱。 不直面挑战,指的是没有把真正的问题设定为战略目标。解决问题的时候,最重要的就是要找到问题的关键,制定战略的时候要找到战略的真正着力点。回避真正的问题,只会带来资源的浪费。 把目标当成战略是坏战略的第三个特征。很多战略只是泛泛的谈了未来的愿景,没有明确的可执行的具体计划。战略目标都是针对具体问题而制定的,而不是空谈前景,商业竞争不仅仅是力量与意志的竞争,还是眼光与能力的竞争,信念不能替代行动。 坏战略的最后一个特征是糟糕的战略目标。如果战略没有盯住关键问题,或者是各个战略目标之间相互冲突,那么这个战略就是坏战略。如果一个公司把所有的创意都制定成的战略目标,那么这样的战略目标就注定是失败的战略目标。好的战略目标,应该把精力和资源集中在关键问题上,这样一旦目标实现,就能够带来一系列的巨大回报。 虽然我们都不想自己的公司被坏战略搞垮,但是坏战略确实普遍存在的。想要制定出好的战略,我们应该知道,为什么坏战略这么普遍? 为什么坏战略普遍存在? 坏战略广泛存在的原因有两个,一个是不敢放弃,另一个是过度使用战略模板。 不敢放弃,指的是制定战略目标的时候要进行取舍,而许多人不敢放弃其中的一部分目标。在组织里想要放弃一些目标,就会遭到支持这些目标的人的反对,结果就所有的目标都整合到了战略当中,把这种表面上看上去一团和气的战略,就是一种坏战略。 坏战略广泛存在的另外一个原因就是,使用所谓的战略模板的制定战略。虽然用模板制定战略来的比较方便,但是这样做,却不能够真正根据自己的,特点制定属于自己的定制化的战略,用这样的模板行战略,你只会得到一个坏战略。 说完了为什么坏战略会普遍存在,接下来我们就来讲讲,到底如何才能制定出好的战略? 如何才能制定好的战略? 好战略就都有这么三个特征,他们分别是战略聚焦,扬长避短和战术协同。 战略聚焦就是在放弃了一部分目标之后,将整个战略的重心,聚焦到少数几个重要的事情上来,甚至很多时候是聚焦到一件事情上来。真正的好战略从来都不是把资源平均分配到每一个项目上,而是要通过实现最重要的目标来获得巨大回报。 好战略的第二个特征是扬长避短。这指的是不要用自己的劣势去同对方的优势竞争,而要想着如何发挥自己的优势,在自己的优势项目上取得胜利。市场的需求是多层次的,当自己发现自己的产品或服务不能同竞争对手拉开差距的时候,就要想想能不能再其他方面获得突破,在某些指标上超过竞争对手。 好战略的第三个特征是战术协同。好的战略不仅要弄清自己的战略目标,同时还要能协调整个组织,有序的实现这些目标。缺少战术协同,一切的战略都会变成口号,变成空谈。协同很重要的一点就是在战略实现的时候,不至于出现资源的空耗和内部的冲突,把资源的内耗尽可能的减少,把资源都用到实现战略目标上。 一个具有战略眼光的领导者,需要能够看得比别人更加长远,具有批判性的思维,能够看见别人看不见的东西。除此之外好的领导者还要能够克服种种误区,避免调入战略的陷阱当中。 制定战略时可能碰到的三个误区? 在制定战略的时候我们可能会碰到三种误区,分别是被一开始的想法锁住,从众心态和内在视角,接下来我们就来看看这三种误区都是怎么回事。 被一开始的想法锁住指的是,当我们面对一个问题的时候,常常会被自己头脑里冒出来的第一个想法限制了思考的范围,看不到问题的本质和问题的复杂性。其实我们很多时候都会听从自己头脑里冒出来的额第一个想法,但是这种决策方式在不能用到制定战略上来,战略决策需要充分考虑当前的环境在做决定。 从众心态指的就是随大流,跟随大多数人的行动制定计划。制定战略的时候如果抱着一种跟随大众就能获得安全的心态,就不能制定出真正适合自己的战略。企业在不同的发展阶段面对的问题不同,战略必须要考虑到自身发展的特点,以及接下来企业将要面对的问题,不能照搬其他企业的战略来为自己服务。 第三个误区是内在视角,人们总会过高的评价自己,其实很多时候你自己和你领导的组织其实都没有那么强大,未来的发展也不会那么好。事前验尸就是一个能够帮助我们理性分析局势的工具,假设自己的项目已经失败了,然后在看看到底是哪些因素导致了,通过这样的分析正确认知自己当前的状态,把失败的因子牢牢锁定。 制定战略需要经历哪几个步骤? 制定战略分为这么三步,第一步调查分析局势,第二步确定指导方针,第三步确保战略的连贯执行。 调查分析的目的是要搞清楚当前到底发生了什么,弄明白自己的核心资源是什么,找到自己的竞争赛道。识局才能破局,想要实现自己的目标首先要认清自己自己当前所面对的问题,找到资源间的关系,然后才能想出真正的破局方法。 在弄明白了自己面对的到底是什么问题之后,我们要做的就是确定指导方针。我们平常做事都是只要知道了应该怎么做,就立即着手去做。而如果想做一件大事,那么久需要先想好自己的边界在哪里,自己的行动准则是什么,或者说自己的原则是什么。当原则确定之后做事情才不会 找不到方向,才能够避免重大的失误。 在有了指导方针之后,我们就可以根据指导方针来设计自己的具体计划了。这里要注意的是各个子目标只之间要相互协调,尽量避免出现相互冲突的情况,使得不同的战略能够形成合力,为实现最终的战略目标服务。在执行的时候也要注意执行动作的连贯性,不要让动作走样。 总结 上一篇内容我们讲了如何识别行业变化的信号,如何通过消费者的需求变化来洞悉行业的发展趋势。而本期内容我们讲的是如何得到一个好的战略,制定战略都有哪几个步骤,好战略的标准是什么,以及什么是坏战略。查理·芒格的智慧里有一个原则就是,从问题的反面去进行思考,当我们遇到棘手问题的时候不妨从反面思考问题,这样我们就能知道自己不能做哪些事情。一个人弄清哪些事情不能做其实就是在为自己的人生战略找边界,一家企业弄清自己不要做哪些事情,能够避免许多没有收获的尝试,将资源都投入到自己的核心业务上。 想要制定出一个好的战略我们首先要了解什么是坏的战略,以及为什么坏战略这么普遍。制定战略的时候要敢于主动放弃一些东西,战略不是什么都要,而是要通过实现关键的目标,来获得巨大的回报。好战略的一个重要特征就是聚焦,把资源都集中在核心目标上头。想要制定战略首先就要弄清当期的局势,知道自己要解决的问题是什么,然后才能进入到具体方案的制定阶段。最后,在战略实施的时候要注意动作的连贯性,保证组织的行动不要变形。 问与答 学会制定战略是每个创业者都要面对的修炼,搞懂如何制定好战略,避免调入制定战略的误区,识别哪些战略是失败的战略。创新者只有掌握了战略思维,拥有了制定战略的能力,才能从长远出发,实现那些有巨大回报的目标。 1.一句话总结好战略 好战略能把资源集中到一件最重要的事情上来,用自己的优势趋势同别人竞争,在行动上做到动作连贯。 2.一句话总结坏战略 坏战略就是什么都想要的战略,一个战略要直面真正的挑战,盯住关键问题。 3.如何训练战略思维? 战略思维的训练需要同目标结合起来,也就是要真正的用这种思维去做些事情,通过在真实的环境中锻炼自己的战略思维。 4.如何用战略思维指导生活? 首先弄清自己当前的情况到底是怎么样,什么事情是自己短时间之内能够改变的,什么事情是自己难以改变的。弄清自己的优势是什么,自己的劣势是什么,想想自己究竟如何才能发挥好自己的优势。然后制定一个自己在经过一段时间的努力之后,能够达到的目标,接着就是去实现这个目标。 5.如何快速获得一个战略? 我是谁?我能做什么?我将做什么?以及我不做什么?
机械创新设计是一个极其重要而又困难的实践性较强的研究课题。目前创新设计方法研究虽然已取得一些成果,但创新学还处于发展初期,各种不同理论及工具不断涌现,远没有形成普遍可以接受的统一的理论体系。本文认为,要进行机械创新设计要有两个必要条件:一是充分获取适用的知识;二是要使用符合创新设计思维并能激发创新思维的设计系统。设计过程充满了矛盾,所获取的知识应有助于矛盾的迅速解决,这就要求知识获取工具紧密集成到设计过程中,因此要统一研究知识获取工具与设计系统。另外,人类的创新设计思维模式是在长期的成功设计经验中总结形成的,因此设计系统必需符合创新设计思维规律。创新设计思维规律应作为算机辅助创新设计系统的理论基础。基于上述考虑,本文从创新设计思维的研究出发,融合知识获取方法,研究创新设计理论,进而开发机械产品创新设计系统。1 机械创新设计思维规律我们常把思维的过程称为“思路”,是因为可用路径问题来说明人类思维过程。本文提出两个机械创新设计思维原则:一是最短路径原则。设计者得到产品的功能要求后,往往首先检索出最佳设计实例,这样可以最迅速接近目标,然后运用价值工程方法,找出价值较低的极少数组件作为研究对象,再分析所得对象存在的矛盾,尝试作最小变动以解决矛盾,如矛盾没有解决则拟作更大变动或扩大研究对象范围,最后得出最优结果。通过这样途径所消耗的能量最少,体现了最短路径原则。二是相似性联想。汤川秀树的定同理论认为,联想能力就是找出事物彼此相似性的创造力,相似性是指事物间的内在联系。要用计算机系统来辅助设计师从自然界中发现形态各异的事物的相似性是很困难的,因此本文只研究从机械产品实例中挖掘相似性,以促进机械创新设计。机械设计过程是从功能要求到作用原理,再到物理结构的映射过程[1]。在CBR系统中,功能要求、作用原理与物理结构可作为实例索引,因此可统称它们为索引项目。同一索引的不同类索引项目之间的联想可称为纵向联想,而不同索引的同类索引的联想可称为横向联想。判断联想是否合理的依据是相似性,相似性由已有产品实例确定。比如,“超声波研磨机产品实例”使“超声波振动”作用原理与“研磨”功能要求纵向地产生了内在联系;又如,多种产品实例可满足同一功能要求,那么它们用于实现该功能的作用原理及物理结构具有相似性。功能要求是联想的起点,经验丰富的设计师通常记忆有大量的设计实例,因而掌握纵向及横向相似性,所以能迅速地进行横向及纵向的联想,能触类旁通,得出具有相似作用原理及物理结构的实例(简称相似实例)并进行组合优化,最后得到最优解。 这两项原则已被多种设计方法不自觉地采用了,基于实例推理不但能迅速接近最优解,体现最短路径原则;物场分析法(简称TRIZ)分析了上百万设计实例,确定功能要求与作用原理及物理载体的内在联系,以及不同作用原理或物理载体的可替代关系,使设计师可根据功能要求找到适当的作用原理及物理载体,体现相似性联想原则。2 计算机辅助创新设计系统 两项创新设计思维原则充分体现在计算机辅助创新设计系统的设计中,系统还利用了多种创新设计方法及人工智能技术。计算机辅助创新设计系统的流程如图1所示,它包含如下关键技术: 实例检索 利用基于实例推理(CBR)技术时首先要深入研究它的优缺点。CBR是一种以实例为知识载体的知识供应方法。当前它仍有如下不足:首先,系统为了达到实用通常建立庞大的实例库,这导致管理困难,系统运行效率低;其次,通过检索得到的只是一个或很少实例,而其它不符合检索要求但含有适用知识的实例没有利用,支持创新的力度不够;最后,实例调整严重依赖领域知识,难度大,所以很多CBR系统简化为实例检索系统[2]。导致这三项缺点的深层原因是实例是独立的,不同实例所蕴含的知识难以组合利用。为了克服这个矛盾本文提出通过相似性联想找出相似实例,并利用遗传算法进行组合优化,实现实例知识的重用。本系统的实例检索功能用商品化PDM系统IMAN中的产品结构与配置管理功能及搜索功能来实现,实例的可视化表示与管理依靠IMAN的产品结构树功能实现。可视化的实例模型表达及矛盾分析概念设计技术的发展方向为研究一种统一的设计方案表达方法[3]。文献[4]对日本学者吉川弘之提出的FBS图进行扩充,使用两个框架分别描述一个设计方案的功能层次与结构层次,并存储功能单元与结构单元的对应关系,使计算机理解产品的结构及其功能。这种方法的缺点是结构与功能的关系不够直观,因此本系统在功能层次图与结构层次图的基础上增加功能关系图,以语义网络的方式描述结构及之间的作用关系,使结构与功能处于同一张图中,设计者可直观地理解产品原理,根据功能关系图并运用价值工程方法分析实例存在的矛盾。实现创新的关键是正确分析产品中所存在的矛盾[5]。产品设计中的基本矛盾是产品功能成本比不能满足用户要求,它有两种表现形式,一是未能实现某些产品功能质量目标;二是某些功能质量得到改善而某些功能质量却恶化。矛盾分析结果用于指导新作用原理、新物理结构的联想,进而找出相似实例。基于WEB的创新设计知识库本系统的创新设计知识库包括作用原理库、物理结构库与实例库。当系统根据相似性搜索到新作用原理或物理结构后,相应的实例自动调出。作用原理库与物理结构库的开发借鉴了TRIZ的成果,再针对机械领域补充整理出二百四十余种作用原理(其中包括五十余种基本措施)。在每种作用原理下分别存储多种物理结构,形成物理结构库。实例库主要针对几种常见的家电产品进行开发。创新设计知识库是创新设计系统的核心部件,它是一种WEB文本知识库,文本经过笔者开发的机械知识XML标记处理,使知识库建立在国际标准XML文本之上,因此可实现知识资源的异地共享,并且在此知识库之上可建立基于WEB的机械产品计算机辅助创新设计系统,满足异地协同设计的需要。相似性的量化方法及改进的遗传算法每种产品的结构不同,需要不定相同的遗传算法编码。本系统为了提高运行效率,采用浮点数编码方式。在传统的遗传算法中,初始群体是通过用随机的方法来产生的[6],这具有一定的盲目性。因此本文提出利用实例的作用原理或物理结构的相似性作为筛选实例产生初始群体的依据。实现该途径的关键在于相似性的量化也即相似度的计算方法。相似度实质是实例的关联知识,必须以一定的算法在实例集合中挖掘得到。纵向联想的相似度实质是功能目标与实现手段的关系程度,横向联想的相似度实质是实现手段的可替代关系程度。相似度越高意味着得到已有产品实例的更多支持。根据相似度来筛选初始群体就等于利用以前的设计经历,使初始群体的产生有合理的基础,因此能加快遗传算法的收敛。本文根据相似性联想原理提出如下纵向及横向联想的相似度计算方法。设产品实例集合为C,功能元素集合为F,作用原理或物理结构元素集合为G。分别记为:C={Ci|i=1,2,…,n}; F={Fj|j=1,2,…,m}; G={Gk|k=1,2,…,q}。实例集合中的实例Ci以不同的隶属度uij及uik分别隶属于Fj及Gk。 设元素Gk到元素Fj的纵向联想相似度为rkj,则:rkj = 又设G空间中有元素Gk和Gm。实例Cji分别以隶属度uik和uim隶属于元素Gk和Gm,设从Gk到Gm的横向联想相似度为rkm,则:rkm = 隶属度作为实例对象的一项属性来存储。系统根据以上算法从实例集合中挖掘相似度知识,辅助设计师从相似度较高的方向进行联想,并用于指导遗传算法初始群体的产生,从而促进设计创新。3 结论 本文研究创新设计思维规律并用于指导机械产品创新设计系统的开发,系统的成功应用证明了关于创新设计思维规律论断的正确性以及多种新技术的可行性。系统可通过矛盾分析与联想,搜索到适用的作用原理、措施、物理结构及实例以解决矛盾,完成概念设计阶段的功能优化与原理优化,是实现机械广义优化设计方法的新成果。
技术创新,产品创新与产品研发关系浅议论文
相信大家都写过作文吧,尤其是议论文,议论文三要素是论点、论据、论证。这种类型的作文要怎么写呢?以下是我帮大家整理的技术创新,产品创新与产品研发关系浅议论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
论文关键词: 技术创新 产品创新 产品研发关系
论文摘要: 技术创新、产品创新、产品研发三者的关系是密不可分的,三者既有着较高的趋同性,同时又各自有着各自的特点。简而言之,研发是创新的有力支撑,创新是研发的目标方向。
一、技术创新、产品创新与产品研发内涵
产品创新是指第一次上市的产品、从未出现过的产品或对现有产品从主要结构、功能、特性等诸多方面进行了较大改进的产品。产品创新也包括产品外观或内在设计、工艺及理念方面的创新。任何一个企业的生存都依赖于产品,而任何一个企业如果想有更好的发展,则依赖于产品创新,因为产品创新成功与否将直接影响企业的市场竞争能力。企业的产品创新,必须紧密围绕着企业产品这个核心要素来进行:产品创新的成功与否最终要通过新产品研发生产来反映,因此,企业必须对现有产品进行分析,对不同的产品施以不同的战略。
产品研发是为了应用新知识、新技术而进行的系统的创造性工作。指利用从研究和实际经验中获得的现有知识和技术,为了生产新的材料、产品和装置等,建立新的工艺、系统和服务以及对已生产和已建立的上述各项进行实质性的改进而进行的工作。
二、技术创新、产品创新与产品研发特点
从根本上说来,技术创新、产品创新、产品研发的最主要共同之处都是集中围绕一个“新”字,技术创新注重的是从无到有这样一个创造过程,产品研发侧重于利用创新出来的技术,而产品创新界乎于上述二者之间。
1.技术创新特点
技术创新可以说是企业生存与发展的灵魂,是企业得以立于不败之地的`核心竞争力。其一般包括产品创新、工艺创新、材料创新、管理创新等多个方面。通常说来,技术创新具有以下几个特点:
(1)滞后性
技术创新的来源是技术发明,但往往由于实际技术的可行性问题、原材料、经济效益量化、科学管理评估等原因导致从技术发明出现到技术创新实现还需要一段时间,这就客观上造成了技术创新存在着一定程度的滞后性。
(2)周期性
技术创新从本质是来说不是改良,而是革命。根据任何事物都是发展变化的这一客观规律,技术没有任何一个具体形式会成为其最终模式。
(3)时效性
技术创新是人类利用自己的智慧与经验,根据已有的技术,并结合当前的客观实际条件去实现的。
2.产品创新特点
产品创新归根结底来说是由许许多多创新活动结合在一起而形成的一个创新网络,这个网络涵盖了产品研究与开发、生产制造、改良优化等一系列过程与环节。产品创新是对该产品从无到有或使其本身达到一个质的变化,是一个对新产品的探索与创造过程。通常来说,产品创新具有以下几个特点:
(1)依赖性
产品创新不仅需要人的智慧,同时也需要相应要求的硬件设备,如资金、设备、场地等,产品创新对企业的技术、经济水平有着较大的依赖性,在不同环境和条件下,产品创新的期望效果、内容等也会不同。
(2)不确定性
创新是一项技术探索活动,在未将创新行为转化为实际产品时,一切都还是未知数,在这一过程中,不可避免的具有较大的不确定性,包括技术的不确定性、创新投入的不确定性、市场的不确定性等等。
(3)循环制约性
创新从实质上说是对现有技术的继承和突破,其创新程度在较大程度上受到企业现有技术水平的制约;但是反过来说,创新行为又会促进企业的技术进步,创新是企业发展的源动力,是企业的核心竞争力。创新水平的高低将直接影响企业的发展好坏甚至生死存亡问题。
(4)风险性
产品创新本身就是一个机会与风险并存的活动。创新会受到企业技术条件、经营条件、内外环境、市场需求、相关政策等问题的影响,这些问题都会给企业产品创新带来一定的风险性。创新必须通过技术风险、商业风险、市场风险等关口,才能实现创新收益。
(5)复杂性
产品创新从实质上包含了许多方面的内容,如技术创新、理念创新、外观设计创新、功能创新、管理创新等方面。某产品在上述诸多方面只要有一个或多个方面存在创新,便可以说实现了该产品的产品创新。
3.产品研发特点
产品研发是企业产品创新中的一个重要组成部分,是企业求得生存和发展的关键条件,是指新产品构思、研制、生产和下手的全过程。研发(研究开发)是国际上通用的科学技术术语。根据联合国教科文组织的定义,研发是指为增加知识总量(包括人类文化和社会方面的知识)以及运用这些新的知识去创造新的应用而进行的系统性创造活动。通常说来,研发由基础研究、应用研究和技术开发三项活动组成。其主要特点有以下几个:
(1)社会需求性
社会需求影响着科学技术的发展,同时也制约着企业产品的研究与开发。因为企业的研究开发是满足社会需要、推动社会发展的重要中介,大多数国家的企业都是对科研机构获得的基础研究的成果进行进一步研究与开发活动,并将研究成果最终实现商品化、产业化。
(2)综合性
产品研发是将基础研究成果和应用研究成果与用于生产实践当中,使新的科学技术原理转化为新产品和新工艺的实用研究,或是对老产品从性能、材料、生产工艺等方面加以改造,实现革新。在产品研发的过程中,需要综合多种技术和工艺,形成新的研发团队去共同完成一项研发任务。
(3)持续性
新产品研发过程是持续的、动态的,因为环境、市场和组织是始终在不断发展变化的,因此他们对新产品的影线也是变化的。即使某一特定产品在推出的那一刻甚至于推出以后,仍然在不断发生渐进式的变化。因此组织内对新产品研发共有的一种认识过程需要有一种清晰的看法,而且这至关重要,因为这样就可能迅速的实施开发计划并作出必要的调整。
(4)“性价比”高
产品研发虽然前期投入较高,而且还得有多项技术创新、工艺创新等作为基础和依托,但是由于产品研发的目的性较强,目标较为明确,因此相对而言比较容易在较短的时间内开发出成果,而且成功率较高,市场收益率也较高。
三、小结技术创新、产品创新、产品研发
通过技术创新来达到产品创新以占领扩大市场份额并最终获得利益是每个企业的梦想与追求。可并非所有企业都能获得成功。根据美国管理协会对部分企业的调查问卷显示:企业新项目50%以上达不到预期目标,产品研发成功率仅有10%左右:国内企业产品创新成功率也仅在10%以下。影响产品创新的因素很多,但其中技术因素尤为重要,成功的技术创新是产品研发、产品创新得以成功的前提和关键。但技术创新却不是产品创新的唯一因素。三者相互依存,相互促进。
参考文献:
[1]中共中央国务院关于加强技术创新发展高科技实现产业化的决定.
[2]陶维国,等.研发管理[M].深圳:海天出版社.
[3]刘明珍.产品开发与技术创新[J].企业活力,2003(9):50-51.