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1999年以来，在市委党校厅局班、中青班、正处班、全日制硕士生和市内外有关党政机关、培训机构开设专题讲座或课程数十次；曾多次获得校教学优秀奖、校青年教师教学创优奖（各两次）。现主持上海哲学社会科学规划1项，主持完成国家社科基金、上海市哲学社会科学规划课题和全国党校系统重点课题各1项，并作为主要参与者参与完成国家重大战略课题1项、国家社科基金项目3项和省部级课题4项。在《学术月刊》、《政治学研究》和《浙江学刊》等学术刊物上发表学术论文近60篇，出版学术专著1部，合著著作6部，有多篇论文被《新华文摘》、《人大复印资料》全文转载。 《嵌入、整合与政党权威的重塑——对中国执政党、国家与社会关系的考察》，上海人民出版社2009年版；《行政监督论》，上海人民出版社2001年版；《新世纪中国特大城市公共行政发展》，文汇出版社2002年版《政治文明：历史的纬度与发展逻辑》，上海人民出版社2004年版《中加社区治理模式比较研究——以上海和温哥华为例》，上海人民出版社2006年版；《中国和平发展与中国共产党》，中央党校出版社2007年版；《执政党与社会整合》，上海人民出版社2007年版 1.实现法制现代化的障碍，《探索与争鸣》，1998年第2期；上海《文摘报》摘要；2.韩国文化与现代政治转型，《东北亚研究》，1998年第3期；3.合著1：村民自治：对家庭联产承包责任制的政治回应，《探索与争鸣》，1998年第7期；4.观美国的政治游戏：总统绯闻案，《探索与争鸣》，1998年第10期；人大复印资料《国际政治》1998年第11期全文转载；5.分离议事层与工作层，建构走向自治的居委会，《五里桥：一个发展中的新型城市社区》，学林出版社1998年版；6.合著2：社区参与:社会进步和政治发展的新驱动力和生长点，《浙江学刊》，1999年第2期；7.合著2：政府机构改革的法治化取向，《政治与法律》，1999年第4期；8.贯彻依法治国方略提高依法行政水平，《探索与争鸣》，2000年第7期，《新华文摘》2000年第10期全文转载；9.译文：公共行政现代化与高级行政管理者，《上海行政学院学报》2000年第1期，《新华文摘》2000年第8期全文转载；10.合著2：《问题与对策：国际环境治理的制度分析》，《世界经济与政治》，2000年第10期；11.基层民主从乡村走向城市，《探索与争鸣》，2001年第4期，人大复印资料《中国政治》第8期全文转载；12.马克思主义与诺思的国家理论之比较，《政治学研究》，2001年第3期；13.治理：工具理性还是价值理性？《探索与争鸣》2003年第3期；14.转型期中国政治发展与政治文化的构建，《上海行政学院学报》2003第2期，人大复印资料《中国政治》第9期全文转载；15.合著1：当代中国行政决策的多重要素，《探索与争鸣》，2003年第11期；16.挑战与回应：全球化背景下的公共行政改革，《公共行政与人力资源》，2003年第6期；17.政治发展视野中现代政治文明间的“对话”，《学术月刊》，2004年第11期；18.全球化、民主与现代政治文明间的“对话”，《上海行政学院学报》，2005年第3期；19.志愿组织与社区公共治理的形成,《探索与争鸣》，2005年第5期；20.社区志愿活动与和谐社会的构建，《中国行政管理》2006年第1期；21.生成与转换：社会转型期的政党权威，《浙学学刊》，2006年第3期；人大复印资料《政治学》2006年第9期全文转载；22.执政党合法性资源的开发与社会整合，《经济社会体制比较》，2007年第4期；23.和谐社会与社会自组织力的提升，《探索与争鸣》，2007年第2期；24.和谐社会视野下执政党的社会整合，《探索与争鸣》，2008年第8期；25.社区公共治理与和谐社会的组织化构建，《中国行政管理》，2008年第8期；26.反思与借鉴：治理视野中的中国政党研究，《浙江学刊》，2009年第3期；27.社会组织的发展与执政党的组织嵌入，《浙江省委党校学报》，2009年第4期；28.建设服务型政府需要执政党的嵌入，《探索与争鸣》，2009年第8期；29.志愿组织发展中的政府责任：合法性视角的分析，《国家行政学院学报》，2009年第4期；《新华文摘》2009年第23期论点摘编；30.政权系统中党的组织建设：历程、特征及其有效性分析，《政治学研究》，2009年第4期；人大复印资料《中国共产党》2009年第12期全文转载；31.政党在国家构建中的人事嵌入：从革命到执政的纵向考察，《上海行政学院学报》，2009年第6期；32.政治发展中的政府诚信，《中国浦东干部学院学报》，2009年第4期；33.政党权威中的“内整合”与“选择性激励”：集体行动的分析视角，《政治与法律》，2009年第12期；34.转型期社会领域的党建工作：价值、重点与构架，《理论与改革》，2010年第2期，人大复印资料《中国共产党》2010年第6期全文转载；35.论党执政能力建设中的三重要素及其科学整合，《探索》，2010年第2期，人大复印资料《中国共产党》2010年第8期全文转载；36.合著1：欧盟一体化发展对长三角协同发展的启示与思考，《国家行政学院学报》，2010年第3期；37.进一步推进浦东综合配套改革中的政府职能转变，《上海行政学院学报》，2011年第2期；38.微博打拐中的公共治理，《学习时报》，2011年第3月7日；39.渐进过程中的政府职能转变：价值、动因与阻力，《学术月刊》，2011年第5期；《新华文摘》论点摘编，2011年第15期；40.浦东综改中政府职能转变的动力、路径与启示——一种类过程--事件分析，《理论与改革》，2011年第3期；人大复印资料《公共行政》，2011年第10期；41.走出政府职能转变的五个认识误区，《学习时报》，2012年1月9日；42.开创社会和谐人人有责的生动局面，《解放日报》，2012年12月3日；43.增强法治意识提高公共政策制定水平，《上海人大月刊》，2013年第7期；44.新生代农民工的政治整合与公共政策制定，《探索与争鸣》，2013年第9期；45.顶层设计和摸着石头过河，《学习时报》，2013年10月14日；46.“退出”是培育社会组织的重要策略，《文汇报》，2013年12月23日。 《转型期政党权威的重塑与挑战——访中共上海市委党校公共管理教研部副主任、罗峰教授》，《现代领导》（上海），2012年第11期。
当前学界流行着对《资本论》是三大手稿还是四大手稿的争论，直到今天也没有统一定论。传统观点认为，《资本论》包括三大手稿，分别是《1857—1858年经济学手稿》、《1861—1863年经济学手稿》和《1863—1865年经济学手稿》。MEGA2扩展传统观点的内涵，在坚持三大手稿的前提下，将《1857—1858年经济学手稿》扩展为马克思在1857—1861年期间写作的经济学手稿，将《1863—1865年经济学手稿》扩展为《1863 —1867年经济学手稿》。[1]也有学者持《资本论》是四大手稿的观点，如恩里克•杜塞尔认为《资本论》的第四部手稿包括1865年以后的最后稿本。[2]中央编译局卫华认为1867—1882年手稿可以成为《资本论》的第四部手稿。[3]可以看出，学者们的争论集中于两点，（一）是否应将马克思在1858—1861年的手稿与《1857—1858年经济学》合并？（二）是否应收纳1865年以后的经济学手稿。 参考文献 [1]聂锦芳.《资本论》再研究：文献、思想与当代性[J].中国高校社会科学，2013（06）. [2]徐洋.《资本论》的四个手稿[J]. 国外理论动态，2002（08）. [3]卫华.马克思为《资本论》写了多少手稿？[N]光明日报，2014—04—28. ①学界主流观点认为，《1857—1858年经济学手稿》是《资本论》的第一稿，如中央编译局张钟朴明确表明《1857—1858年经济学手稿》是《资本论》的第一部手稿。[1]德国学者曼雷德•谬勒将《1857—1858年经济学手稿》看作《资本论》的原始文稿。[2]苏联学者维塔利•维戈茨基指出，《1857—1858年经济学手稿》和1859年出版的《政治经济学批判》第一分册合在一起就是《资本论》的最初稿。[3]但有学者指出，《1857—1858年经济学手稿》是马克思计划撰写整个经济学巨著《政治经济学批判》的草稿，而不是《资本论》的草稿。[4] ②《1861—1863年经济学手稿》是《资本论》的第一稿。在原定计划中，1859年马克思在《1857—1858年经济学手稿》基础上加工出版《政治经济学批判（第一分册）》后，《1861—1863年经济学手稿》是作为《政治经济学（第二分册）》来写作。然而，马克思在写作中开始了价值和剩余价值的兴趣，由此开始了《资本论》的研究。在马克思和恩格斯那一时期的书信集中，恩格斯明确表示“……洛贝尔图斯地租的理论是一种谬论；在1861—1863年《资本论》的第一个手稿中……”[5] ③这里认为，《1857—1858年经济学手稿》不是《资本论》的原始文稿，而是马克思整体《政治经济学批判》六册计划的原始文稿。采用1939年首次在莫斯科发表的“编者加”标题表达，《1857—1858年经济学手稿》是《政治经济学批判》计划的大纲，也可视为《资本论》的大纲。《资本论》是其撰写过程中的新思路转向，二者总体方向相同，但内容不同。 参考文献 [1]张钟朴.《资本论》第一部手稿（《1857—1858年经济学手稿》）—《资本论》创作史研究之二[J].马克思主义与现实，2013（05）. [2][德]曼弗雷德•谬勒.通往《资本论》的道路[M].济南：山东人民出版社，1992. [3[苏]]维索•维戈茨基.《资本论》的道路[M].福州：福建人民出版社，1982. [4]赵学清.马克思1857—1858年经济学手稿是《资本论》第一稿吗？[J]. 中国浦东干部学院学报，2017（04）. [5]马克思恩格斯《资本论》书信集[M].北京：人民出版社，1976. ①无论是“三手稿”说还是“四手稿”说，《1861—1863年经济学手稿》都是《资本论》的第二手稿。 ②无论是传统“三手稿”说还是MEGE2的编译结果，《1861—1863年经济学手稿》都是一部独立形态的完整手稿。 ③内容涉及《资本论》第1、2、3卷及《剩余价值理论》，制定了广义的剩余价值理论，是《资本论》创作史的第二个里程碑。（《1857—1858年经济学手稿》制定了狭义剩余价值理论，是第一个里程碑）[1] 参考文献 [1]张钟朴.《资本论》第二部手稿（《1861—1863年经济学手稿》）—《资本论》创作史研究之三[J].马克思主义与现实，2014（01） ①《1863—1865年经济学手稿》是《资本论》的第三手稿，但在MEGA2的编译中将其扩展为《1863—1867年经济学手稿》。 ②《1863—1865年经济学手稿》构建《资本论》三卷的结构体系，这部手稿的第一册是《资本的生产过程》，第二册是《资本的流通过程》，第三册是《总过程的各种形态》，整体架构为后来《资本论》的三卷结构打下了基础。[1] 参考文献 [1]张钟朴.《1863—1865年经济学手稿》—《资本论》创作史研究之四[J].马克思主义与现实，2015（01）.
“天地人合自然大法”是全人类的生命法宝，是全人类的共有财富，是为人类显明的一座大宝库、是有史以来人类追求的真理，是千万年来历历无数的仁人志士前赴后继、呕心沥血、不懈努力的回报，是大道千古、继往开来的结果。
天地人——关于生命起源的中国观点芃澜关于生命如何起源的？我们生活的世界是怎样形成的？空间和时间如何产生？这些问题的追问，决定了人们看待世界的方式。当然也决定了人们对待世界的方式。这其中包括如何对待我们自身。本文希望能够陈述中国自古以来的观点。这些观点产生了中医药学的实践，直到今天仍然为人们解决疾病与健康，探索生命的未知奥秘提供着思想和方式。一、天公元前300年，一位诗人在楚国大地，仰望苍天，忍不住发问：遂古之初，谁传道之？（在文明的起点，是谁留下了关于天地起源的传说？）上下未形，何由考之？（天地未成形时候的情状，又是如何去证明的呢？）冥昭瞢暗，谁能极之？（那段晦暗蒙昧的真相，谁又能够推究得出？）类似屈原这样关于天地宇宙由来的发问，自古以来就是人们最关心的问题。似乎只有穷极了这个奥秘，人们才能更为安然地回答关于自身的问题。在对于这些奥秘的探究中，我们的祖先形成了自己非常独特的认识。在公元前500多年前的老子曾经在自己的著作《道德经》中，明确地提出了自己的观点，此后不断有思想家丰富着它。接下来就让我们开启一段神奇的旅行，去试着看看这些思想呈现的世界是怎样的图景。我们生活的世界由时空构成。空间，称为“宇”，而时间称为“宙”。是的，我们所习惯说的宇宙，就是我们存在着的这个时空。公元前400多年的墨子曾经这样描绘：他将我们所处的一块地方，称为“所”。这是一个基本的空间单位。而更大的空间就是这一个又一个“所”的延伸，他叫“弥异所”。于是四方，加上中间我们所站立的所，构成了“宇”。而时间是一个时间点开始的，墨子称为“时”。也就是我们常说的此时此刻。向之前延伸一段，叫做“久”。延伸一整天，就是“旦暮”。再继续延伸，一直到亘古以前，就有了“古今”。时间与空间总是结合在一起的，称为“宙合”。宇宙包罗我们所认识的一切。即包括当下，也包括过往。还不断在向前延伸。立于此时此刻，向前望看不到头，向未来望，也绵绵无尽。老子说：“随而不见其后，迎而不见其首。”老子的问题是，在之前是否存在着一个起点。那时时间还没有产生，空间也没有形成。那么在那个起点之前是什么？假如将我们所居的时空，这些确然可以被观察和看到的世界称为一个“有”的世界，那么在它之前的世界，便是“无”。是什么时候从“无”变化出了“有”？这样问或许也不对，因为那一刻没有时间，那一刻时间刚刚诞生，时间也是所谓的“有”。我们的“有”的世界脱胎于一个母体。而那个母体中，先有了“无”，然后有有了“有”。是谁分娩了时空。那伟大的母亲是谁？通过理性的思索我们可以察觉它的存在。老子说那是道。这是他为这个伟大的母亲所起的一个名字。道起先产生了无，然后有一个起点，那一刻，时空开始塑造。这个起点就是“无极”。让我们来到那个起点看一下。有一瞬间，一个混然的物产生了。那是一团富有生命之力的不知该称为什么的物。老子叫它“朴”。这是一个比喻，如同一个器物产生前的模具。质朴，而无形。它有多大呢？极细极微。看不到也摸不着。总之，它存在着了。然后“朴”开始膨胀。第一个时空出现了。时空中，存在着一种具有生命力的物质，我们叫它“精”。精一共有五种，它们分别是木、火、土、金、水。是的，就是我们常常说的五行。它们是五种流动的精气。这些不同属性的精气遍布在浩瀚的宇宙中，它们流动，旋转，并相互融合着。在散开的朴中，到处都存在着。它们勃勃而动，有着无穷的力量。从某种角度上来说，我们仰望苍穹时，所看到的点点繁星，都是精的聚合和分化。（二）地让我们把目光投向这团意义非凡的“精”。起先它是一团。构成精不断变化，并开始分化，其中有一种清的具有上升力量的气，和一种浊的具有下降力量的气。它们开始分开。浊气逐渐凝结变化而成为有形的地，清气逐渐上升而成为天。生命力在于，它们始终相互之间吸引着，相互之间转化着。盘古开天辟地的神话描绘的是，天地分开的那段过程。人们想象着清气和浊气的分开中间的力量，来自于一个伟大的巨人，他叫盘古。他在浑然一体犹如一个蛋的精中孕育出来，那段时间有一万八千年。当他苏醒的那一刻，他见周围一片漆黑，就抡起大斧头，朝眼前的黑暗猛劈过去。只听一声巨响，混沌一片的东西渐渐分开了。轻而清的东西，缓缓上升，变成了天；重而浊的东西，慢慢下降，变成了地。天和地分开以后，盘古怕它们还会合在一起，就头顶着天，用脚使劲蹬着地。天每天升高一丈，盘古也随着越长越高。这样不知过多少年，天和地逐渐成形了，盘古也累得倒了下去。盘古倒下后，他的身体发生了巨大的变化。他呼出的气息，变成了四季的风和飘动的云；他发出的声音，化作了隆隆的雷声。他的双眼变成了太阳和月亮；他的四肢，变成了大地上的东、西、南、北四极；他的肌肤，变成了辽阔的大地，他的血液，变成了奔流不息的江河，他的汗，变成了滋润万物的雨露......这个神话生动地描绘了天地初分的那一刻。从混沌一片，到朗朗乾坤。气，是我们要认识的一个重要的概念。简单来说，它是构成我们的大千世界的基本单元和基本形态。它化自“精”。它始终在变动不居中，生化着的，这种生化的力量，我们称为“神”。“神”中又分出两种力量，一种是向外向上不断运动的力量，我们称为“阳”。一种向内向下的力量，我们称为“阴”。不断向上向外的膨胀着的气，我们称为“阳气”。不断向下向内聚合着的气，我们称为“阴气”。阴气与阳气不断的化合，聚生形成了我们大千世界的万事万物。所谓生，就是阴阳二气的聚合。所谓死，就是阴阳二气的分离。生生死死，生生化化，而气不灭，这就是“太极”。三、人人也同样是阴阳二气的聚合。是天气与地气共同的孕育的最为特殊的生命。宋代的邵雍运用易卦和五行，推演了这一过程，他指出天开、地开、人开三个阶段，这与今天的科学家推测的时间基本上是一致的。在古代的神话中，人们想象是有一位造人的天神，名叫女娲。天地开辟以后，天上有了太阳、月亮和星星，地上有了山川草木，甚至有了鸟兽虫鱼了，可是单单没有人类。这世间，无论怎样说，总不免显得有些荒凉寂寞。在最初，有一位伟大的女神，叫做女娲。据说，她一天当中能够变化七十二次。有一天，她用一团黄泥，掺和了水，按照自己的模样，制造出了一个新的生命，她唤他做“人”。她不断动手做做着人，后来干脆用藤条挥洒泥浆，于是天地间有了众多的人。为了让人绵延繁育，她把那些小人儿分为男女，让男人和女人配合起来，叫他们自己去创造后代。这样，一个又一个小人儿在她的周围跳跃欢呼，使她说不出的高兴和安慰。女娲造人的传说其实说的就是天地二气孕育人的过程，能够一天七十二变的女娲就是天气，而黄泥是地，七十二变就是二十四节气物候的变化，代表着四季寒暑，女娲的一天，其实就是人类的一年。人是天地正气所化生的，他的身体与天地阴阳二气的运行规律是一致的。他的五脏，合五行，六腑，合六气，气血在其间运行就如同天地之间水的运行，一切都按照自然的规律而来。用来标记人体气血运行规律的图像，就是中医中的经络。而人的健康也与自然的规律，息息相关。若是违背了自然的规律，那么人体就要生病了。假若天气发生了不合节律的灾变，人体也同样会产生感应，而发生疾病。保持健康和恢复健康的力量，就在于依靠自然的阴阳运行的规律，去帮助人体从无序走向有序，从紊乱恢复规律，这就是中医的原理。回看前文：道经不上贤｜德经郭店楚简本《老子》与《老子》的塑经史平台声明 《满江红》值得一看吗？674人表态1个观点值得不值得关注第七讲：天地人：中国人的统一场理论秋日[宋] 程颢闲来无事不从容，睡觉东窗日已红。万物静观皆自得，四时佳兴与人同。道通天地有形外，思入风云变态中。富贵不淫贫贱乐，男儿到此是豪雄。程颢是北宋时期的理学家，其提出“万物皆只是一个天理”，所谓“存天理，灭人欲”，原本与今天的极简主义低碳生活相类似，具有一定的积极意义，不过后代效仿者以此上纲上线，以此把欲望视为一切罪恶的根源，则过矣。过犹不及，这就是中国人的中庸之道。这首诗无疑是程颢的得意之作，诗人一觉醒来，太阳已经高升，他不觉得自己蹉跎时光，而是悠闲地体照万物，不慌不忙，从容淡定。睡眠充足，可以走一走看一看，也可以发会儿呆，沉思一下宇宙万物。想到天地之外无形的东西，想到世间的风云变幻，静观其变，悠闲自得，不悲不喜，无求无欲，在诗人看来这就是“豪雄”。豪雄不是武能安邦，文能定国的那些能臣猛将，而是顺天乐命的“人”！一、宇宙“三才”：天地人这就是冯友兰先生提出的“天地境界”：“一个人可能了解到超乎社会整体之上，还有一个更大的整体，即宇宙。他不仅是社会的一员，同时还是宇宙的一员”。在冯友兰看来，天地境界的人不仅能尽人伦人职，而且能尽天伦天职，即能事天、乐天。言归正传。《易经》中把天地人视为“三才”。在六十四卦中的任何一卦，都包含这三个基本要素。从下数，第一爻第二爻，被称为地才，第五爻第六爻被成为天才，人居其中，第三爻第四爻反映人的活动特征。我们以“既济卦”为例。既济卦是六十四卦中的地六十三卦，字面意思为已经过河，代表事情已经成功，功德圆满，但易经讲究盛极而衰，会发生新的变故或者遭遇新的风险，因此要振作精神，迎接新的挑战。《说卦传》云：“昔者圣人之作《易》也，将以顺性命之理。是以立天之道，曰阴与阳；立地之道，日柔与刚；立人之道，日仁与义。兼三才而两之，故易六画而成卦。分阴分阳，迭用柔刚，故易六位而成章。”三才中，最下两爻成为“地道”，柔刚代表你的基础运，或者反映你的现实条件以及立身处世的作为，古语说“柔弱乃立身之本，刚强乃惹祸之胎”，反映的就是地道精神：柔顺；最上两爻代表“天道”，阴阳代表着变化不定的外部条件，存在着许多不确定的未知因素。人处在中间，表示人一方面要脚踏实地，立足现实条件，发扬地道精神，顺应现实，俗话说：“有多少汤泡多少馍”，只有充分利用现实条件，才能立于不败之地；另一方面，人还要随时把握外部风向，注意“天道”变化，或者进取，或者守成，与时俱进（退）。否则“知进而不知退，知存而不知亡，知得而不知丧”（乾.文言），则会酿成大错。古人云，不知易不可为相，不无道理。董仲舒《立元神》中说：“天地人,万物之本也。天生之,地养之，人成之。天生之以孝悌,地养之以衣食，人成之以礼乐，三者相为手足,合以成礼，不可一无也。”天地人，作为世界的三个要素，共存共生，不可缺一。二、天地人与统一场“三生万物”，世界万物总是处在矛盾统一体中。学者朱万祥认为，任何事物都是由三个基本因素构成，是根据事物的基本结构提出的。这种现象普遍存在，如地球的基本结构是地壳、地握、地核；细胞的基本结梅是细胞膜、细胞质、细胞核；原子的基本结构是中子、质子、电子；光有“红、绿、兰”三元色；化学有“酸、盐、碱”三大类；空间基本结构是“长、宽、高”三要素；时间有“过去、现在、未来”；数有正数、零、负数三基数，诸如此类。大量事实表明，宇宙间的事物由三个基本因素构成，这个结论是可以成立的。（1）人们发现自然界的微观粒子之间仅存在四种相互作用力，即万有引力、电磁力、弱相互作用力、强相互作用力。这是世界上有名的统一场理论，爱因斯坦是最早研究统一场理论的人。统一场理论研究这四种力之间的联系，试图寻找能够说明和解释这四种相互作用力的统一模型。那么，人类社会是否也具有统一场呢？这种思想推及人类时候，天地人就是人类社会的三个基本因素，“天地万物，皆为一体”这就是易经中的基本思想，也可以视为这是中国人的统一场理论。一如李白所言：“夫天地者万物之逆旅，光阴者百代之过客，浮生若梦，为欢几何。”在这天地之间，人与万物包容共生，和谐共赢，才是真正的“豪雄”。变动不居的世界，在真正的儒家学者看来，从来都是一个 “生生不已”的世界，即 《大易》所谓 “天地之大德日生”、“生生之谓易”，不仅自身就是一个有机生命的活体，而且充满了 “生物”、 “成物”的创造性活力。即使是人的创造性活力，本质上也植于天地，不能从天地剥离出来，退堕为无生气的存有。人是天地创造性地流行发用过程之中必有的结果，人的创造性目的本质上即是宇宙目的。 一方面人在究极根源处本来就与天地一体，人的创造精神即是天地精神落实于自我生命中而有所展开的表现 ；一方面天地“生物”、“成物”固然不能不转化为现象界千殊万别的生命形态，但无一不是相互依 赖和可以彼此感通的存有。因而如同人的位格即禀有天地精神，必有其存在的意义与尊严一样，作为天地大化一体流行发用必然产生的现象，无论任何生命形式——包括低级的生命形式和高级的生命形式——亦都不能不有存在的价值与意义，当然也就同具发育生长的宗教性生命尊严。（2）正是这种观念，形成了中国独有的“天人合一”思想。这种思想把“天”、“地”、“人”融为一体的“生命一体观”，按照冯友兰先生的思想这就是对世界的认识和“觉解”，自觉地把人等同天地的一员，视为宇宙的一员。和合文化是中国传统的主流思想，也是中国人的大道。《礼记·乐记》说：“乐者，天地之和也;礼者，天地之序也。和故百物皆化，序故群物皆别。”人类的和谐根本意义是与天地的和谐相处，没有和谐就没有万物化生，就没有人类的未来。就个体而言，人只有将身心与周围环境和谐相处，平心静气，乐天知命，才能感受到“道通天地”的奇妙。三、从天下大同到人类命运共同体天地人，就是中国人的统一场，也是中国人心中的大道。作为天地之子，人还是万物灵的灵长。《礼记 ·礼运》：“人者，其天地之德，阴阳之交，鬼神之会，五行之秀气者也。”人是天地之德的体现者，要自觉感应天地，去理解“天之职”和“人之职”，惟有如此，才能“与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶。先天而天弗违，后天而奉天时。”（系辞传）作为顶天立地的“人”，追求大道，就是要道法自然，实现与自然万物的统一，实现人间大同。《道德经》有云：“道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人处其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然。”,““万物负阴而抱阳，中气以为和。”人要实现与万物的统一，除了要突破与天地万物的对立和差别，还要保持自身的相对独立性，实现与天地万物的和谐共处，就是长久以来人类的难题和焦点。而实现人与自然和谐共处的关键要素，就是人类要减少自己的贪欲。正如圣雄甘地所言，“大自然可以满足人类的需求，但不能满足人类的贪欲！”具有包容性、开放性的以儒、道为主导的中华文化，强调“天人合一”“有容乃大”，不断扩展、 巩固中华共同体的认同，体现出包容并举、兼收并蓄的特点。中华哲人提出“赞天地之化育”“仁者以天地 万物为一体”，展现出“天人一体”的宇宙情怀；中华 传统天下观是整体性、关联性的，把关怀投向全人类。在梳理、总结传统哲学中“天下为公”与世界“大 同”“以和为贵”与“亲仁善邻”“协和万邦”等思想的基础上，费孝通先生提出现代社会共同体中的构建之道：各美其美，美人之美，美美与共，天下大同。（3）学者王凤显认为，人与天地(自然界和社会)共生共存,这三者共同遵循着客观的自然规律不停顿地运动发展着。这种自然规律是不依任何人的主观意志为转移的铁的规律。人有生老病死,不管其个人的社会地位如何,都服从着这同一自然规律。人的主观努力不可缺少,但毕竟仍是客观的自然规律发挥作用的条件之一。社会历史的发展规律,就其本质而言,也仍然是物质的和客观的一种自然规律。因此,个人的欲望越少,或者说个人的意念越是接近和符合客观的自然规律,那么,也就在更大的程度上越是能够达到天人合一。（4）学者谢玉堂认为，人们常将太极、阴阳、五行作为道家的表征。我觉得道家思想的精髓在于“道”的认识和阐述;在于它“虚”、“静”的本体论。“道”左右着事物的发展变化。对“道”的认识就是对社会基本规律的认识,只有认识了“道”,才能认识世界,改造世界。我们也须要从历史观点具体分析,从人类的发展史而言,现代科学文明,正是积累了一代又一代人的思想智慧,我们研究《周易》绝不能把《周易》视为“绝对真理”的科学,甚至盲目自大,认为现代科学,我们都“古已有之”,但也不能把《周易》说成“伪科学”,因为他们正是站在他们当时历史现实的基础上,达到了当时人类所能攀登地高度,从而为我们留下许多珍贵的史料,这也是值得我们骄傲的,我们今天的文明,也正是从他们创建的基石上一步步走过来,如果我们来取虚无主义态度,把前人的业绩说成“伪科学”，未免数典忘祖。(3)注：(1)朱万祥：事物的基本结构“一分为三”.J.广西社会科学, 1987年第3期:101（2）张新民.先秦儒家的生态哲学观——以 “天人合一”及 “天、地、人三才”观为致思论域贵.J.州文史丛刊，2015年 第3期：38—39(3)李后强黄进.从统一场理论到人类命运共同体思想.J.中国浦东干部学院学报,2017年1期：116(4王凤显.天地产沌—读《老子》谈天人合一随笔之三.J.社科纵横，1999年第6期：41（5）谢玉堂。《周易》哲理与现代权力决策层次的最佳组合.J.周易研究，：34小贴士：金钱卦：用硬币占卦的方法和技巧（方法出自南怀瑾《易经杂说》）：取三枚硬币，规定一面（正面）为阳，一面（亦或者）为阴。然后将三枚硬币向上抛，等他们落下观察。（1）物以稀为贵。如果三枚硬币中两枚朝阳一枚朝阴，就记录一个阴爻（——）；反之，如果两枚朝阴一枚朝阳，就记录一个阳爻（—），如果三枚都朝阳，可以记为阳爻“—”在其旁加注“9”字，代表这是一个动爻，可能“阳转阴”；反之，如果三枚都是阴面，可以记录为一个阴爻（——）在其旁注上一个“6”字，这同样是动爻，同样可以“阴转阳”。（2）如此类推，进行六次，由下向上记录，就会成为六十四卦中的一个，根据对应卦来判断吉凶祸福。如果有一个动爻，就看这一具体对应的卦辞。如果两个就看上面的卦辞。如果三个动爻或者没有就看本卦的卦辞。如果四个以上，就看变卦的卦辞，以最下一个没有变动的爻为主。
有的人是否理论学习走形式装样子。
理论学习：
《理论学习》（山东干部函授大学学报）是中共山东省委宣传部主管、中共山东省委讲师团主办的理论月刊。主要宗旨是以宣传党的路线方针政策和纲领、开展理论研究，为各级党委中心组学习提供理论辅导，为广大干部群众提供理论学习帮助，为三个文明建设服务，使之成为理论学习和科研园地，成为广大读者的益友。
适合于党政机关、科研单位、大专院校、党校、企业等单位领导及政工人员、教学科研人员等。《理论学习》杂志，全称为《理论学习—山东干部函授大学学报》，是中共山东省委宣传部主管、省委理论学习委员会委托省委讲师团主办的理论杂志。
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国际现代市场经济有不同的分类。世界经济合作与发展1991“过渡到市场经济”的研究报告提出了一个成功的市场经济体制的三种模式：美国，英国的消费者为导向的市场经济，也被称为自由市场经济;日本法国行政导向的市场经济，社会主义市场经济在德国和一些北欧国家。 一个共同的特点，美国，日本，德国和市场经济体制涉及到西方市场经济中，人们自然会首先考虑的是美国，日本和德国，因为它们都是重要的，发育良好，但也有一定的代表性，而是来自美国，日本和德国，在市场经济中，人们往往会在它们之间的不同点更加强调了研究。诚然，这些特点确实显著和重要的，值得进一步研究。但是从学习的角度来看，更重要的是探索他们的共性。 （一）社会经济体制社会经济制度，美国，日本，德国，市场经济是一种混合经济与私有制为主体，并在私营经济，基于主导的私人垄断。 在美国，日本，德国，经济，约1％-10％范围内，合作社所有制，较小金额工会的所有权，在剩下的80％-90％的国有部分是私有财产。在私有制经济，虽然中小企业的数量占到80％-90％或以上，但他们毕竟是下属。中小企业在制造业，例如在日本，大型企业60％以上的有合同关系。 200 000工业公司在美国，最大的50占行业总资产的49％。 [1]在日本，以营利为目的的法人企业（不含金融保险业）有175万，其中1十亿日元的资金超过2,195家，占比仅％的企业总数，但他们占所有公司的总股本的％。 [2]在德国，有近44,000家工业企业，超过一千大企业只有1000人，占企业总数的2％，但他们占了总销售额的44％。 [3]我们之所以在这里突出，主要是因为他们的影响和作用的大公司，是太大，太重要了。迈克尔·波特哈佛商学院教授总之，大多数国家依靠几十工业集中区和近百家企业提供的产品大部分出口，提高公民的生产率和生活水平。方面（二）社会经济机制在社会经济机制是在市场竞争调控的基本手段。治疗在美国，日本，德国，三种常见的资本主义市场经济体制主要表现在以下两个方面竞争的问题：第一，强调竞争的重要性，同时看到了个人和企业（尤其是私人垄断）有竞争力的本能排斥，因此不能依靠竞争的自发秩序的存在，但重点放在建设人与有序竞争。第二，为了建立这样的有序竞争，不仅要直接了一些必要的调整，以竞争法律和法规的顺序，如美国的反托拉斯法禁止日本，德国的反垄断法对限制竞争法的发展，也间接创造为建立有序的条件，如货币稳定，市场自由化，契约自由等显著的竞争。竞争西方经济学家，社会学家和政治学家都特别重视，致力于保护竞争，因为它是市场经济的核心。德国路德希艾哈德说：“竞争是不可分割的一部分的市场经济体制，甚至其最内在的排斥因素，妨碍或阻碍竞争必然导致这个系统的破坏根本。”在他们看来，竞争在经济和社会生活的许多方面起着非常重要的和不可替代的作用。这些影响可以归结为所取得的成就，民主和实现协调。他们认为，“在市场经济中，竞争有两大任务，即确保最伟大的成就和经济权力的下放。” [4]“有竞争力的经济体制是最经济的所有经济体系，但它也是最民主的制度。” [5]在市场经济中，经济过程由个人和企业在市场上由供求关系自由作出决定。这些必须要经过的分散决策竞争的协调。这种协调的经济发展思路，通过竞争，在斯密的理论通过。在斯密看来，人的利己主义本身就是一个规范权力，但这种权力只是有利于调节可能发生在一个竞争的局面公众的作用。 他们还认识到，经济本身往往是不感兴趣的竞争，并通过垄断和协议，如价格和市场，以削弱和排除竞争，总是努力。经验表明，在国家经济竞争的原则不会自动得到执行，必须规定一个国家的“人类秩序”来保护他们。这就是为什么西方国家的一系列反垄断和相应机构的出现。然而，为了形成有效的竞争秩序，它也必须尽全力做到这一点间接，建立必要的框架条件。例如，正确运用货币政策。为了竞争，货币政策起到了主要作用。如果你不能保证成功的货币具有一定的稳定性，实现订单的所有努力都将是徒劳的，因为通货膨胀会严重的价格管制机制和信号干扰的功能。同样，我们必须开放市场。封闭意味着企业需求减弱或完全取消的市场竞争中。在市场经济中，谁封闭的市场，是违法的处理所造成的责任损失。同样，合同自由，是竞争的重要前提。因为只有当家庭和企业可以决定何时何地任何事交易的情况下，在竞争中合作。社会经济功能
社会经济状态的功能非常接近。同时履行之类的资产阶级国家和社会经济功能，这是一个很长的时间做的功能。第二次世界大战是一个新的现象，西方资本主义市场经济国家的社会和经济功能大大增强。这是因为这些国家的政府考虑的社会经济功能时的基本目标，从而为主，并在提出政策的社会和经济目标的制定有很大的提高。 战争结束后，美国，日本，德国，政府的社会和经济生活的管理理念主要是：？第一，国家的主要任务是对整个社会和经济生活的正常运转创造框架条件，而不是试图直接从事经济活动，其次，资本主义私有制和市场竞争自发的必然弊病带来了三个（在经济周期性波动，不协调，极大的社会不公正的经济结构），以及各种资本主义国家的冲突，力求得到缓解的矛盾。因此，他们提出了三个层次的社会和经济政策目标，第一个层次是社会政策目标，即所谓的个人自由和社会的和谐，这个目标可以称为最高目标。第二个层次是经济政策的首要目标，包括经济自由，社会保障和社会正义;第三个层次是经济政策的第二个目标，在这种情况下，货币币值稳定，充分就业，经济温和增长，国际收支的平衡和公平分布。 为了遵循以下基本思路和实现社会和经济政策目标，战后的美国，日本，德国，已经制定或完善了一系列的经济政策工具，包括竞争政策，货币政策，财政的策略，等等。的社会经济功能的所谓的国家大大加强，主要是通过这些具体的政策反映。可以说，它反映了一个特别关注的一个指标，国家财政支出在GDP中的比重，有好几次战争比战争前改善后。 1937年，美国，该指令为％，日本为％，德意志联邦共和国于1952年，15％; 1988年，美国上升至％，日本％，与德国个百分点。 [6]当然，在使用这些政策工具，在“配方”和“剂量”方面的国家仍然是一个很大的不同。 （四）社会经济趋势趋势和前景也日益接近对方，相互依托的干扰。 由于各种历史和现实的原因，美国，日本和德国是市场经济体制的长处和弱点。人们普遍认为，美国，英国更强调“自由”，但相对较少的社会福利，一些德国，法国和北欧国家更注重社会福利，但相对缺乏“自由”的，日本既是不足。目前的趋势是，他们将弥补自己的不足在这三个差异不扩大，反而萎缩。 我认为，未来的美国，日本，德国和市场经济体制的共同发展，可以使另一种描述。我可以说，资本主义市场经济发达的西方国家已经经历了三个阶段，中，小企业（或自由竞争阶段），即舞台消失;民营大企业主舞台（或私人垄断阶段）;大企业+大政府阶段，即占主导地位的社会和经济生活在一起的大企业和大政府。这里的“大政府”，不仅指的是规模扩张的政府机构和人员的数量比过去，但更重要的是政府的权力和职能，以加强和扩大。然而，在“大政府”的第三个发展阶段，往往是官僚缺乏效率，“大企业”是过分追求利润，要么忽略社会责任，以及缺乏民主精神。目前正进入发展的第四阶段。它仍然是一个“大企业”+“大政府”，但这里的“大企业”和“大政府”将逐步改善过去。虽然西方市场经济的顽疾，但从大方向，他们不断地进步。 更多信息可以看出 [文件编号1-135 ] [原创]年轻原始出版物[地名]广州 > [数字]原出版原著200002 的[页码] 3035 [中图分类号] F13 [类别名称]社会主义经济理论与实践的[复制号] 200009 [标题]美国，日本，德国，中国的市场经济体制的启示 [作者：魏终身学习作者简介魏长学，政治和经济中共陕西省委室副教授。中共陕西省委，陕西西安710061 [摘要]美国，日本，德国和市场经济体制代表了三个成功的市场经济，他们的共同特点的深入研究，从它适用于中国的国家学习条件的一部分，将有利于中国市场经济体系的发展。 关键词当代资本主义国家/西方市场经济/中国市场经济
这个有很多。期刊运营形式有两种：1，读者付费模式 2，作者付费模式。国内大部分期刊因为影响力太低，愿意付费订阅或查看的读者很少，因此，为了活下去大多数采取作者付费模式，不过有时候你要是不着急发表的话，可以和编辑部还价的。国外的期刊采取第一种模式的较多，想指导哪些期刊是免费的，推荐几个论坛和网站，比如小木虫，丁香园，MedSci等有详细的各大期刊的介绍。
现在社会的就业形式是非常的严峻的，虽然我们广告行业现在的人才缺口非常的大，但想找一个适合自己的工作，还是比较的难的。在我毕业之前，我想为自己做一个职业生涯规划，这样不仅能够让自己得到更好的发展，也能够让我在进入社会之后走得更加的长远。
一、个人能力分析
在大学的这四年中，我的专业课成绩都很不错，从来没有挂科过。上课的时候我都会认真的听讲，老师布置的作业我也会认真的完成。在这四年中，我们有很多个实践课程，尝试着自己去做一些以后在工作中会需要做的事。我觉得这是一个很好的教学方式，在这个过程中，我既掌握了理论知识，也锻炼了实践能力。我觉得自己的专业学的还是很不错的，我相信自己在未来投入工作之后，能够把工作做得很好，也比较的符合公司对我的要求。我们老师并没有只培养了我们一个方面的能力，而是跟行业有关的岗位我们都学习了相关的知识，所以跟行业有关的岗位我们都是可以做的。
二、行业前景分析
我们这个行业的发展前景是很不错的，现在越来越多的商家认识到了广告的作用，也舍得投入资金用来宣传品牌。我们这个行业现在可以说是处在猛烈的发展阶段，人才的缺口很大，所以我觉得自己毕业之后找工作是比较的有优势的。我自己也很喜欢我们的这个专业，我觉得我可以运用自己在大学中所学的知识，在这个行业中得到很好的发展。但也是因为我们这个行业还是发展阶段，所以只有比较发达的城市和沿海的一些城市的专业公司发展得比较的好，其他的城市还处在发展的初期阶段。如果我不想去这些城市的话，就不会有那么好的发展。
三、职业规划
我觉得我如果想要在这个行业发展得好的话，那就一定要不断的学习新的知识。因为广告这个东西是与时俱进的，所以也要做到紧跟热点。在工作之余，不断的学习一些新的知识，不断的去尝试一些自己以前没有尝试过的东西，我觉得这对我的发展都是比较的有利的。在工作的时候，也要向那些有经验的领导和同事学习，只有自己不断的学习，才能够有进步。
我希望自己能够在这个行业很好的发展下去，希望我能够一直保持着现在这样的工作和学习的热情，把我的精力都投入到工作中去，让自己能够在这个行业发挥出自己的能力。
前 言
职业生涯是个人发展的基础，是人生中最重要的历程，同时又是追求自我实现的重要人生阶段，对人生价值起着决定性作用。
花开花落，春去春回。不知不觉中，我已走到21岁的年轮界。面对这科技高速发展的信息世界，不禁感叹，在这人才竞争日益激烈，机遇和挑战并存的社会里，作为一个计算机专业的当代大学生，自己的未来又在哪里？在这个社会里，我扮演着什么样的角色？
优良的开端是成功的一半。有了目标才会有动力。对于即将踏进社会的我们来说，把握好剩余的大学生活时间，捉紧时间多学习一些知识和技巧为将来打下基础。经过深思熟虑，我决定规划一下未来，好好的刻画自己人生的宏伟蓝图。
（一）自我剖析
优点盘点：做事仔细认真、踏实、有耐心、肯吃苦耐劳。为人和蔼、友善、安分、忠实可靠、很好相处而且能以一种实事求是的态度接受他人的行为，但我需要基本的`信任和理解。总是避免矛盾，更在意维护人际关系。 只要可能，就会使自己适应他人的需要和期望。
缺点盘点：性格偏内向，不太善于表达自己，语言表达还很欠缺。交际能力较差，胆小，思想上属保守派，主动主动性不够。有时偷懒，知识面不广，经验不足。但缺乏毅力、恒心，有时多愁善感，没有成大器的气质和个性。
兴趣爱好：
1、绘画。这是我的一个兴趣，也是我选择室内设计的一个原因。
2、看书。正所谓“满腹诗书气自华”，读书不仅能增长知识，而且能提高一个人的文化修养和气质。
3、听音乐。我喜欢听音乐，没有固定的歌曲、旋律，只要适合此时此刻的心情，就会很认真的听，哪怕听上好多遍，也不厌烦。
平时的空余时间，我会上网浏览网页，看看新闻。作为一名艺术设计专业的大学生，所以我对设计类工作这方面的问题比较关注，特别是室内设计这方面，平时就喜欢看中央台的【互换空间】栏目，所以我就对于此产生了浓厚的兴趣。
（二）环境分析
国家环境：随着我国人们生活品质的进一步完善、人们越来越重视其自身环境生存与行为质量认识程度，以及环境的美化、科学化、合理化和完善化的程度，生活的品质在逐渐的提高，国家必须有一群室内设计专业的人才来作为补充。
社会环境：近年来，买房、装修，已经成为市民关心的热点、焦点问题。随着房地产经济的持续走旺和装饰行业的快速发展，这大大刺激了室内设计行业的发展，室内装饰设计人才需求看长，室内装饰设计师就业前景看好。市场繁荣，人才需求自然旺盛。
职业环境：近年来，室内设计行业发展迅速，室内设计师已经成为一个备受关注的职业。由于我国室内设计专业人才的培养起步较晚，面对高速发展的行业，人才供应出现较大缺口，因此就业前景非常客观，但长江前浪推后浪，竞争激烈，也不容乐观。
分析小结：前景是乐观的，但是经济的发展和全球化的到来必将导致人才精英化，这就需要我更加努力学习与专业相关的拓展知识，完善自己，让自己更容易融入社会，融入工作。
（三）未来人生职业规划
熟悉适应期：利用3年左右的时间，在不断地摸索中前进，适时地调整自己的战略方针，初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。也许初期的工作状况与预期规划的之间会有一定的差距，但我会竭尽全力来弥补这些差距以进一步适应职场。在这一期间，主要做好职业生涯的基础工作，加强沟通，虚心求教。这个阶段也可以说是一个再学习的过程，很多课本上理论性的东西与实际是不相符的，因此，我要学会变通。通过这些调整适应，最重要的是我要找到属于我自己的创作风格。
稳定发展期：五年内希望找一家能给自己一些适当的发展空间的公司或者企业打工，积累经验，见习于社会，并且好好利用这里的人际关系和社会关系去寻求更适合自己发展的台阶。接下来，争取把自己的工作做得更好，同时，也不断地为自己充电，学习更多的东西；同时，在事业有成的情况下，感情方面也有所收获，拥有一个感情的归属。
职业目标：优秀的室内设计师
总 结
通过规划，我清楚地认识了自己，确立了自己的努力方向和职业定位，这样就可以使自己保持平稳和正常的心态，按照目标和理想有条不紊、循序渐进地努力。当然，计划虽好，最重要的还是在于其具体的实践和所取得的成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的计划随时都会遭遇问题，这就要求我们有清醒的头脑，客观的分析和全面的认知。每个人都有自己的理想信念，抱负和追求，每个人都渴望成功，但在此过程中我们必须坚持信念，必须坚持不懈，必须脚踏实地！
由于大学生还未走上社会，进入工作岗位的缘故，他们对职场、对工作缺乏了解，因此，普遍把职业生涯规划，当成一件非常务虚的事情，以为是纸上谈兵，甚至有些非常想为自己做好职业规划的学生，也常常把职业规划当成一个特别抽象的东西，而无法落地实现。
比如，有个女生来咨询，她说自己的目标是：个人价值最大化，该找什么工作?为了实现这个目标，她做的事情是在上学期间，看了两百多本书，政治，社会，科学，历史，文学等涉猎较广。这样的职业规划让我哭笑不得，其实想法没错，多看书也不是坏事，但这些想法与做法，跟职业发展应该说关系不大。职业规划其实应该更具体一些，个人价值最大化，这只是个概念，个人价值一定要被具体化。通常可具体化为：多挣钱、有声望、被尊重等，这些都可以实现个人价值，主要看自己认为什么最有价值。对于社会和他人来说，这些都是积极的观念，没有为害社会与他人，都挺好。具体的职业目标确定后，再明确实现目标的方法和途径，基本上就是一个清晰的职业规划了。如果职业目标是：多挣钱，那么有相应的达成目标的方法，比如找工作的时候，应该优先考虑平均收入较高的行业与岗位，例如金融、地产行业通常收入最高，销售这一职业也是年轻人最容易成功的职业。
在商言商，想在这些职业方向上发展，大学生就应该在大学期间，选定一个行业去实习，找些实习机会更接近商业发展。如果看书，也应该多看一些经管、财经类的书。(可参考：女性职业规划该不该选择销售职业发展方向?)
如果职业目标是：有声望，那么找工作的方向就完全不同了。去做个大学教授、考个公务员，都更容易获得社会声望。此时，利用在学校的时间，博览群书，广泛涉猎人文科学的各个领域，丰富知识体系，就很有意义了。对于大学生来说，职业是一个他们很少接触，没有感觉的一件事，想要做一个比较现实、实际、靠谱的职业规划，一定要听取学长、师长的意见，并事先对社会、对职场有所了解才行。
【摘要】 本文分析关于现在大学生在职业规划方面的误区，探讨关于大学生出现规划误区的因素及避免出现规划误区的建议。仅供参考。
【关键词】 大学生;职业规划;误区的因素;对策
1、现在大学生职业规划的误区
将职业生涯规划给忽视掉
据相关数据的调查显示，许多在校大学生严重缺乏对职业生涯规划的认识，自然而然可以真正了解职业生涯规划的学生也是为数不多的。还有的相关网络问卷的调查发现，在问及是否对自身制定过职业规划时，很多同学都是回答没有规划，回答有规划的学生是很少的，只有20%左右。
错把职业生涯的规划等同于职业的选择
所谓的职业生涯规划实际上是一个周而复始的比较连续的过程，其中包括要准确的定向、自身自我的评估、职业选择、制定相关的行动方向、行动计划等几个步骤。而职业的选择，意义上指的是对于一份工作的选择而已，但是在职业选择的过程中是根据个人的爱好、能力等主要因素综合评价之后选择出适合自己并且可以胜任的工作的过程。那么我们不难看出，职业的选择只是职业规划中的一个环节而已，实际上不是等同的意义。
在职业生涯规划急功近利
由于现在我国高校的不断扩招，导致当下大学生在毕业后的就业竞争非常激烈，直接的给大学生在就业的过程中带来压力。目前普遍有很多的学生在进入大学之后都着急考研，进而导致在放假或是在高校的时间内都是在不断的进行学习，并没有将求职方面的事情作为主要的考虑范围，社会活动也很少去参加。很多的大学生都存在盲目去考证或是参加一些培训等活动，却是并没有结合自身的实际需求来制定计划，还有的同学甚至还出现见异思迁者，看到目前社会中有哪些的职业收入高就会很想从事收入高的职业，而在过一段时间之后看到别的行业收入高，又会去想去从事另一收入高的职业，直接将自身的职业规划抛到了脑后。
错把择业当成自身的专业
在大学生在面临择业的时候我们发现，很多学生在择业时拘泥于所学的一些专业，其实从专业性的角度上来讲，在就业的时候选择和自己本专业相关的职业自然是会对以后的工作是有所帮助的，但是现在普遍存在的问题和现象是很多的大学生在进入大学的时候选择的都不是按照自身的意愿和选择来确定的，换句话说，现在大学生在校四年期间所学专业都有可能不是适合自身的专业，因此，如果说大学生在进入大学时第一个专业上的选择是错误的，就没必要在坚持第二个选择了，否则的话只会是错上加错。
2、导致目前大学生职业生涯规划误区原因
社会因素
现在随着我国高校的精英教育转变成现在的大众教育，由原来的就业分配制度改变成现在的自主择业，由于高校的扩招导致学生人数倍增，自然在这样的条件下学校对学生在指导方面不能做到细致入微。另外，我国的高校和社会对于职业生涯规划方面的意义上就没有给予高度的重视，导致实行落实的不够到位，这样的情况下就造成高校的学生对于自身的职业生涯规划方面的知识普遍存在误区和欠缺，然后只是单一的只强调一些经济收入。现在随着我国市场经济的快速发展，这样的经济因素在大学生职业生涯中是占有重要的位置的，而且还有现在很多人在评价大学生的实际就业情况时，还是会以经济状况为主来决定地位的高低。以上这些的种种因素都是导致大学生比较容易急功近利的主要因素。
自身方面的因素
首先大学生自身的思想价值观念也在不断的改变，由原来的社会中心转向为了以自我为中心，只注重享受，严重的缺乏自我奉献的精神。然后很多的大学生对自身的重视度严重缺乏，也就是说大多数的大学生在进入大学之后，没有把全部的时间和精力用在学习和职业规划上，而是将大部分的时间和精力用在了上网吧和玩游戏和谈恋爱上面，还有的学生没有重视自身的职业规划，而是把大部分的精力用在了考研和各种活动中，其次是还有的学生是把大部分的时间都用来学习了，没有社会经验，就导致缺乏宽广的眼界。最后还有的学生是对自身认识程度不够，不了解自身的爱好、优势、缺点、，甚至有的学生自认为自身条件很好，做任何事情都能够轻而易举，认为工作能力很强，还有的学生严重缺乏自信心和自我竞争的意识。
3、大学生避免职业生涯规划误区的对策
将大学四年制定行动计划，选择需要采取的方式和途径。
如一年级初探期：要初步了解职业，特别是自己未来想从事的职业或自己所学专业对口的职业，提高人际沟通能力，增加接触社会的机会。具体活动可包括多和师哥师姐们进行交流，尤其是大四的毕业生，询问就业情况等，由于此阶段学习任务不重，可多参加学校活动，增加交流技巧，学习计算机知识，争取通过计算机和网络辅助自己学习。还须考虑是否要获得双学位、考研等。
二年级为定向期：应考虑清楚未来是否深造或就业，了解相关的应有活动，并以提高自身的基本素质为主，通过参加学生会或社团等组织，锻炼自己的各种能力，同时检验自己的知识技能;可以开始尝试兼职、社会实践活动，并要具有坚持性，最好能在课余时间长时间从事与自己未来职业或本专业有关的工作，提高自己的责任感、主动性和受挫能力，增强英语口语能力，增强计算机应用能力，通过英语和计算机的相关证书考试，并开始有选择地辅修其他专业的知识充实自己。
三年级为强化期：因为临近毕业，所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息、并确定自己是否要考研上。在撰写专业学术文章时，可大胆提出自己的见解，锻炼自己的独立解决问题的能力和创造性;参加和专业有关的暑期工作，和同学交流求职工作心得体会，学习写简历、求职信，了解搜集工作信息的渠道，并积极尝试，加入校友网络，多和已经毕业的校友、师哥师姐联系了解往年的求职情况;希望出国留学的学生，可多接触留学顾问，参与留学系列活动，准备TOEFL、GRE、注意留学考试资讯，向相关教育部门索取简章参考。
四年级为分化期：找工作的找工作、考研的考研、出国的出国，不能再犹豫不决，大部分学生的目标应该锁定在找工作及成功就业上。这时，可先对前三年的准备做一个总结：首先检验自己已确立的职业目标是否明确，前三年的准备是否已充分;然后，开始毕业后工作的寻找，积极参加招聘活动，在实践中校验自己的积累和准备;最后，预习或模拟面试。积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心和院系提供的用人公司资料信息、强化求职技巧、进行模拟面试等训练，尽可能地在做出较为充分准备的情况下进行施展演练。
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一、短期计划（大学计划）20xx年--20xx年
如大学毕业时要取到photoshop、coreldraw、dre的合格证书。
如：大一要达到英语4级水平，大二要达到六级水平。
在专业学习、职业技能培养、职业素质提升、职业实践计划等方面要达到同专业学习的较高水平！
如大一以适应大学生活为主，大二以专业学习和掌握职业技能为主。
大学生职业规划的重点
二、中期计划
（毕业后五年计划）20xx年～20xx年
如毕业后
第一年要找到一份适合自己并具有挑战性的工作；职场适应、三脉积累（知脉、人脉、钱脉）、岗位转换及升迁；全面积累工作经验。
第二年要积累资金，寻找机遇，创办自己的设计公司。
第五年要事业发展，工作蒸蒸日上。
第十年要事业有成，家庭幸福。
之后：子女教育，慈善等
三、长期计划
20xx年～20xx年
走遍全国各地，处处留下奋斗的足迹……
退休时要成为全国知名设计师。
评估调整
职业生涯规划是一个动态的过程，必须根据实施结果的情况以及因应变化进行及时的评估与修正。
1、评估的内容：
职业目标评估（是否需要重新选择职业？）假如一直……，那么我将……
职业路径评估（是否需要调整发展方向？）当出现……的时候，我就……
实施策略评估（是否需要改变行动策略？）如果……，我就……
其它因素评估（身体、家庭、经济状况以及机遇、意外情况的及时评估）
2、评估的时间：
一般情况下，我定期（半年或一年）评估规划；
当出现特殊情况时，我会随时评估并进行相应的调整。
3、规划调整的原则
我现在应该停止浪费时间的行为。开始执行寒假前的短期计划。从现在开始，要努力努力努力再努力，为美好的明天创造基石。未来是自己创造的，路也是自己走出来的。我要像黎明的小鸟，飞向迎着我的灿烂阳光。本人对于职业规划的看法：前途一片光明，只要你去争取！！！
结束语
计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做，到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑，有随时保持沉着冷静的能力。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气！付出努力！拼搏！奋斗！
成功，不相信眼泪；
成功，不相信颓废；
成功，不相信幻影；
未来，要靠自己去打拼！
答案是没有，
现在的杂志，版面费一个高过一个。
不是文章无敌好，就只能掏腰包。
农业类核心期刊南京农业大学学报、浙江大学学报、农业与生命科学版、扬州大学学报、农业与生命科学版、湖南农业大学学报、华南农业大学学报、河北农业大学学报、作物学报、中国水稻科学、麦类作物学报、中国油料作物学报、农业工程学报、灌溉排水学报、农业机械学报，等等。
一、南京农业大学学报
《南京农业大学学报》创刊于1956年9月，是经中共江苏省委文化教育部批准，由中华人民共和国教育部主管，南京农业大学主办的综合性农业学术期刊。
据2018年11月《南京农业大学学报》官网显示，《南京农业大学学报》第九届编辑委员会（2018年—2023年）共有顾问2人、编委52人。
二、浙江大学学报
浙江大学学报由浙江大学学报（英文版）A辑：应用物理与工程、浙江大学学报（英文版）B辑：生物医学和生物技术、信息与电子工程前沿（英文）、浙江大学学报（人文社会科学版）、浙江大学学报（工学版）、浙江大学学报（理学版）、浙江大学学报（农业与生命科学版）、浙江大学学报（医学版）组成。
三、麦类作物学报
《麦类作物学报》是由中华人民共和国教育部主管，西北农林科技大学、国家小麦工程技术研究中心和中国作物学会联合主办的麦类作物学术专刊。
据2018年12月《麦类作物学报》编辑部官网显示，《麦类作物学报》第五届编辑委员会拥有学术顾问12人，委员57人。
四、中国油料作物学报
《中国油料作物学报》是由中国农业科学院油料作物研究所主办，科学出版社出版，全国唯一的一种有关油料作物专业学术期刊，创刊于1979。
五、农业工程学报
《农业工程学报》是中国科学技术协会主管，中国农业工程学会主办的全国性学术期刊。
1985年，《农业工程学报》创刊；2000年，由季刊改为双月刊；2005年，改为月刊；2012年，改为半月刊。
据2018年4月《农业工程学报》编辑部官网显示，《农业工程学报》第七届编辑委员会有委员120人、海外委员18人、顾问委员15人、编辑5人。
S 综合性农业科学1. 中国农业科学 2. 南京农业大学学报 3. 华北农学报 4. 西北农林科技大学学报.自然科学版 5. 华中农业大学学报6. 中国农业大学学报 7. 福建农林大学学报.自然科学版 8. 浙江大学学报.农业与生命科学版 9. 扬州大学学报.农业与生命科学版10. 湖南农业大学学报 11. 华南农业大学学报 12. 河北农业大学学报13. 西南农业学报 14. 江西农业大学学报 15. 河南农业大学学报16. 吉林农业大学学报 17. 安徽农业科学 18. 上海农业学报 19. 中国农学通报 20. 沈阳农业大学学报 21. 西北农业学报 22. 四川农业大学学报 23. 安徽农业大学学报 24. 江苏农业科学 25. 江苏农业学报 26. 云南农业大学学报 27. 山东农业大学学报.自然科学版28. 浙江农业学报 29. 内蒙古农业大学学报.自然科学版 30. 广东农业科学 31. 甘肃农业大学学报 32. 湖北农业科学 33. 新疆农业科学 34. 广西农业生物科学 35. 东北农业大学学报 36. 贵州农业科学 37. 河南农业科学 38. 新疆农业大学学报S1农业基础科学1. 土壤学报 2. 水土保持学报 3. 土壤 4. 土壤通报 5. 植物营养与肥料学报 6. 水土保持通报 7. 水土保持研究 8. 土壤肥料（改名为：中国土壤与肥料） 9. 生态环境 10. 中国水土保持 11. 中国生态农业学报S2 农业工程1. 农业工程学报 2. 灌溉排水学报 3. 农业机械学报 4. 节水灌溉 5. 中国农村水利水电 6. 干旱地区农业研究 7. 农机化研究 8. 中国农机化S3,5 农学,农作物1．作物学报 2.中国水稻科学 3.麦类作物学报 4.玉米科学5.杂交水稻 6.棉花学报 7.中国油料作物学报 8.大豆科学 9.种子10.核农学报 11.农业生物技术学报 12.中国棉花 13.作物杂志 14.植物遗传资源学报 15.中国烟草科学 来源于：2008中文核心期刊目录
在论文的写作过程中，法学论文的参考文献引用应当实事求是、科学合理，不可以为了凑数随便引用。下文是我为大家整理的关于法学论文参考文献外文的内容，欢迎大家阅读参考! 法学论文外文参考文献(一) [1]范愉.司法制度概论[M].北京：中国人民大学出版社，2003:23. [2]付子堂.法律功能论W].北京：中国政法大学出版社，1999:252. [3]罗斯.社会控制[M].北京：华夏出版社，1989，：353. [4]王利明.法治的社会需要司法公正[M].北京：法制出版社，2005. [5]程竹汝.司法改革与政治发展[M].北京：中国社会科学出版社,2001:5. [6]张晋藩.中国法律的传统和近代转型[M].北京：法律出版社，2006. [7]董必武.董必武政治法律文集[M]北京：法院出版社，1982. [8]罗.庞德.通过法律的社会控制、法律的任务[M]北京：商务印书馆，1984:8-9. [9]孟德斯鸠.论法的精神[M]北京：商务印书馆，1982：154. [10]庞德.通过法律的社会控制、法律的任务[M]北京:商务印书馆，1984:42. [11]孙万胜.司法权的法理之维[M]北京:法律出版社，2002:134. [12]苏力.送法下乡一中国基层司法制度研究[M].北京：中国政法大学出版社，2000:200. [13]范偷.纠纷解决的理论与实践[M].北京：清华大学出版社，2007:547-555. [14]田有成.乡土社会的民间法[M].北京：法律出版社，2005:4. [15]顾培东.构建和谐社会背景下的纠纷解决之道[M].北京：中国政法大学，2004:1. 法学论文外文参考文献(二) 1.沈跃东：《乡镇人民政府环境保护职权的法规范分》，《法治研究》2012年第3期。 2.徐亚文：《口述历史与法律》，《中共青岛市委党校.青岛行政学院学报》2012年第1期。 3.陈瑞华：《从 经验 到理论的法学 方法 》，《法学研究 》2011年第6期。 4.薛以胜：《法学研究方法初探》，《科技信息》2011年第3期。 5.崔二玲：《浅析法律方法》，《法制与社会》2011年第1期。 6.罗旭南：《法学方法多样化在中国法律史教学中的适用》，《海南大学学报》(文社会科学版)2011年第4期。 7.刘颖：《法学方法与法律方法的耦合》，《中南林业科技大学学报》(社会科学版)2011年第4期。 8.李云海：《中国法学研究方法浅》，《经济研究导刊》2011年第31期。 9.谢晖：《论规范分析方法》，《中国法学》2009年第2期。 10.冀海虹：《司法过程中法学方法之解读——以价值分析法为核心》，《山东省农业管理干部学院学报》2009年第2期。 11.王丽霞：《<法学方法论>与法学方法 教育 》,《山西大学学报》(哲学社会科学版)2008年第4期。 12.冯 果：《法解释学等传统法学方法——未来中国经济法学的主流研究方法》，《重庆大学学报》(社会科学版) 2008年第5期。 13.刘连泰：《分析实证主义法学方法在宪法研究中的局限性——以“分离命题”为中心》，《厦门大学学报》(哲学社会科学版)2008年第1期。 14.张传新：《法律方法的普遍智力品格及其限度——从法律方法与法学方法称谓争论谈起》,《求是学刊》2008年第5期。 15.魏治勋：《“规范分析”概念的分析》，《法学论坛》2008年第5期。 法学论文外文参考文献(三) [1]王名扬:《英国行政法》，中国政法大学出版社1987年版. [2]黎宏:《不作为犯研究》，武汉大学出版社1997年版. [3]马生安：《行政行为研究—宪政下的行政行为基本理论》，山东人民出版社2008年版. [4]罗豪才主编：《中国司法审查制度》，北京大学出版社1993年版. [5]张文显：《法哲学范畴研究》，中国政法大学出版社2001年版. [6]陈新民：《公法学札记》，法律出版社2010年版. [7]陆伟明：《服务行政法论》，中国政法大学出版社2012年版. [8]周叶中：《代议制度比较研究》，武汉大学出版社2005年版. [9]袁裕来：《特别代理：民告官手记Ⅷ》，中国检察出版社2012年版. [10]张文显主编：《法理学》，高等教育出版社、北京大学出版社1999年版. [11]应松年主编：《外国行政程序法汇编》，中国法制出版社2004年版. [12]王利明：《侵权行为法归责原则研究》，中国政法大学出版社2003年版. [13]张明楷：《刑法格言的展开》，法律出版社2003年版. [14]梁津明、郭春明、郭庆珠、魏建新：《行政不作为之行政法律责任探究》，中国检察出版社2011年版. [15]王振宇：《行政诉讼制度研究》，中国人民大学出版社2012年版. 法学论文外文参考文献(四) [1]任丁秋.私人银行业与资产管理---瑞士范例[M].北京：经济科学出版社，2000. [2]邢毓静,巴曙松.经济全球化与中国金融运行[M].北京：中国金融出版社,2000. [3]倪受彬.国有商业银行资本信托运营法律问题研究[M].北京：法律出版社，2008. [4]盛学军.全球化背景下的金融监管法律问题研究[M].北京：法律出版社，2008. [5]中国人民银行金融稳定分析小组.中国金融稳定 报告 2012[M].北京：中国金融出版社，2012. [6]连建辉,孙焕民.走近私人银行[M].北京：社会科学文献出版社，2006. [7]李春满.私人银行业务[M].吉林:吉林大学出版社，2008. [8]曹彤,张秋林.中国私人银行[M].北京：中信出版社,2010. [9]李开国,张玉敏.中国民法学[M].北京：法律出版社，2002. [10]徐保满.金融信托与租赁[M].北京：科学出版社，2007. [11]孟建华.洗钱与银行机构反洗钱[M].福州：福建人民出版社，2006. [12]卓泽渊.法律价值论[M].北京：法律出版社，1999. [13][英]莫德.全球私人银行业务管理[M].刘立达译，北京：经济科学出版社，2007. [14]王征宇,于江等编著.美国的个人征信局及其服务[M].北京：中国方正出版社，2003. [15]丁邦开,何俊坤等.社会信用法律制度[M].南京：东南大学出版社，2006. 法学论文外文参考文献(五) [1]陈卫东主编《模范刑事诉讼法典》，中国人民大学出版社2005年9月第1版 [2]张月满着《刑事证人证言规则》中国检察出版社2004年第一版 [3]《法国刑事诉讼法典》译者：罗结珍，中国法制出版社2006年1月第1版 [4]孙孝福《刑事诉讼人权保障的运行机制研究》法律出版社，2001年6月版 [5]田圣斌着《刑事诉讼人权保障制度研究》法律出版社2008年1月第1版 [6]宋英辉孙长永刘新魁等着《外国刑事诉讼法》法律出版社2006年1月第1版 [7]刘根菊等着《刑事司法创新论》，北京大学出版社2006年3月版 [8]陈永生：《刑事诉讼的程序性制裁》，《现代法学》2004年第1期 [9]孙晶：《亲属作证特免权研究》，吉林大学2008年硕士学位论文 [10]张新宝《隐私权的法律保护第二版》群众出版社2004年5月版 [11][德]尧厄尼希着，周翠译，《民事诉讼法：第27版》法律出版社2003年7月第1版 [12]程海霞：《刑事诉讼中的证人作证特免权制度研究》，安徽大学2006年硕士学位论文 [13]中国抗日战争史学会、中国人民抗日战争纪念馆编着(宋金寿主编)：《抗战时期的陕甘宁边区》，北京出版社1995年版. [14]厦门大学法律系编着：《中华苏维埃共和国法律文件选编》，江西人民出版社1984年版. [15]韩延龙、常兆儒编着：《中国新民主主义革命时期根据地法制文献选编》(第3卷)，中国社会科学出版社1981年版. 猜你喜欢： 1. 法学毕业论文参考文献 2. 法学论文参考文献 3. 法学本科毕业论文参考文献 4. 法学论文的参考文献 5. 法律本科毕业论文的参考文献
问题一：求论文参考文献 自己筛查啊 看有没重复的 [1] 刘宝发, 邹照菊. 顾客满意度的判断与预测模型[J]. 科技管理研究 , 2005,(02) [2] 屠剑锋. 溅量顾客满意度的方法[J]. 决策与信息 , 2004,(06) [3] 王旭辉. 企业应高度重视顾客满意度[J]. 中国西部科技 , 2004,(04) [4] 李三红. 谈顾客满意度审核[J]. 化工管理 , 2005,(04) [5] 谭俊华. 对顾客满意及顾客满意度的探讨[J]. 企业家天地(理论版) , 2006,(11) [6] 王作成, 何晓群. 揭开顾客满意度的神秘面纱[J]. 市场研究 , 2004,(09) [7] 王国征. 商业CRM中的顾客满意度优化模型探讨[J]. 商业经济与管理 , 2005,(06) [8] Eugene , Claes Fornell , Donald , 刘金兰, 康键. 顾客满意度、市场份额与利润率的关系――来自瑞典的发现[J]. 管理学报 , 2005,(01) [9] 南剑飞, 熊志坚. 论顾客满意度评价体系的构建[J]. 世界标准化与质量管理 , 2002,(06) [10] 刘钢. 谈顾客满意度管理[J]. 中国城市金融 , 2003,(01) [1] 翁文先, 李兵. 对顾客满意与顾客忠诚的探讨[J]. 企业家天地(理论版) , 2006,(12) [2] 屠剑锋. 溅量顾客满意度的方法[J]. 决策与信息 , 2004,(06) [3] 刘宝发, 邹照菊. 顾客满意度的判断与预测模型[J]. 科技管理研究 , 2005,(02)[4] 王旭辉. 企业应高度重视顾客满意度[J]. 中国西部科技 , 2004,(04) [5] 余园明, 余伟萍, 谭娟. 顾客忠诚研究综述[J]. 技术与市场 , 2007,(07) [6] 谭俊华. 对顾客满意及顾客满意度的探讨[J]. 企业家天地(理论版) , 2006,(11) [7] 李三红. 谈顾客满意度审核[J]. 化工管理 , 2005,(04) [8] 黄灿灿. 顾客的满意度与顾客忠诚度辨析[J]. 北方经贸 , 2006,(04) [9] 李凤山, 苏胜强. 顾客满意的“双因素”理论及其在营销中的应用[J]. 广东广播电视大学学报 , 2006,(01) [10] 苏胜强, 谷永春. “双因素”理论在顾客满意中的应用[J]. 商业研究 , 2006,(22) 共检索到 10 条读者推荐文章 [1] 张新安,田澎,张列平. 顾客满意度测评模型[J]. 系统工程理论方法应用 , 2002,(03) . 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[8] 吴晓明,赵梅芳,蒋登峰,沈邦兴. 顾客满意度测评指标的量化[J]. 航空标准......>> 问题二：客户管理的参考文献 1] 舒华英, 齐佳音. 客户关系稳定期:与客户保持生生不息的长期互动[J]. 通信世界 , 2004,(24) [2] 张贵华. 剖析企业客户关系管理的十大误区[J]. 湖南商学院学报 , 2005,(02) [3] 钱自芳. 试论销售企业客户满意度管理[J]. 国际市场 , 2007,(03) [4] 王贤平, 刘友华. 数据挖掘在企业客户行为分析中的应用[J]. 情报杂志 , 2004,(05) [5] Timothy , Tiffany Perkins-Munn, Lerzan Aksoy, Demitry Estrin, 李海岚. 提高客户满意度是否会增加企业盈利[J]. 市场研究 , 2006,(06) [6] 陈明亮, 袁泽沛, 李怀祖. 客户保持动态模型的研究[J]. 武汉大学学报(社会科学版) , 2001,(06) [7] CRM将客户关系带入一个全新的领域[J]. 现代制造 , 2001,(06) [8] 魏仁干. 精益思想在客户管理中的应用[J]. 中国市场 , 2006,(36) [9] 黄鹤泉. 企业客户关系管理[J]. 煤矿现代化 , 2001,(03) [10] 唐震坤. 客户满意与忠诚[J]. 当代经理人(下旬刊) , 2006,(11) 1] 梁佳聚, 明培珍. 规范客户管理 实现产销双赢[J]. 国际石油经济 , 2004,(08) [2] 万新服务体系之客户管理[J]. 中国眼镜科技杂志 , 2005,(09) [3] 洪晓成. 客户管理的知与行[J]. 中国邮政 , 2006,(06) [4] 程凤谷. 加强客户管理是搞活经营的突破口[J]. 农村金融研究 , 1998,(10) [5] 李群英 , 陈土法. 加强商业银行客户管理的举措与提高[J]. 浙江金融 , 2002,(11) [6] 唐波. 配送环节的客户管理[J]. 商业时代 , 2005,(16) [7] 黄辉 , 朱山涛. 客户关系管理实施六步曲[J]. 知识经济 , 2001,(07) [8] 中国工商银行推出新的企业法人客户评价办法[J]. 中国城市金融 , 2001,(04) [9] 朱强, 崔凤芳. 论国有商业银行的客户管理[J]. 现代金融 , 2004,(06) [10] 刘瑞霞. 《中国工商银行企业法人客户评价办法》特点介绍[J]. 中国城市金融 , 2001,(04) 问题三：急急如律令！！求写毕业论文客户满意度分析方面的参考文献！！要近几年的 专著 谢谢各位大神~~ 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 [摘要] 企业因为进入三个误区，而把客户满意度与客户忠诚度简单地等同起来。而实际观察的结果是，只有客户达到完全满意，才能保证客户忠诚度的稳定。本文通过分析三个误区的特点，以及深入分析客户满意度在不同竞争环境中的作用，对如何通过客户满意度管理来提高客户忠诚度的战略进行了剖析。 [关键词] 误区 客户满意度 客户忠诚度 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区 通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满意度调查结果中大部分顾客是“基本满意”后，觉得顾客忠诚度也达到令人满意的程度了，于是提高顾客满意度的努力就戛然而止。这种现象是由以下几个认识上的误区造成的： 误区一：管理层通常认为只要顾客对产品和服务没有抱怨，基本上满意，那么客户忠诚度自然也有保证。 客户满意度与客户忠诚度之间并不必然相关，而且相关性也并不是简单的正相关关系。满意度能够代表顾客对以往消费的信心和认可，但是，不能保证顾客不会选择其他公司的产品。顾客满意度只是顾客忠诚度的基础，但并不是充分条件。在银行信用卡市场上，大部分银行的产品和服务具有高度类似性。客户对于信用卡产品和服务的满意程度更多的取决于那个银行的服务更加体贴。对信用卡只表示基本满意的顾客是不会成为忠实的用户的。 误区二：提高客户满意度的管理投入随着客户满意度的提高而上升，因此，追求客户完全满意的境界会让企业失去提高利润上的灵活性。 客户满意度是企业努力进行关系管理的结果。为了降低失误、提高产品和服务的质量，企业需要投入大量资源进行管理。但是，究竟客户满意度要达到什么程度能够使企业实现最有效的资源利用。增加投入会提高顾客满意的范围和深度；追求让顾客完全满意，尽管会给企业带来压力，但是，回报也是巨大的，不但不会降低企业的灵活性，反而会保证企业基业常青。 误区三：客户忠诚度到了一定的程度，无论满意度如何提高，也不会有所增加。 顾客忠诚度是极其敏感的变量，任何改变都会影响忠诚度的系数。满意度不断提高，将会保证客户忠诚度的稳定性，同时也是有效的防御性竞争战略。例如餐饮业，刚开张的酒楼饭店靠招牌菜闯出了名气后，许多顾客就会预测，这家站稳脚跟的酒店接下来饭菜质量和服务都会下降，要么菜量减少，要么味道变差。结果便是回头客减少。顾客忠诚度是一种非常脆弱的态度，任何因素都会成为负面诱因。因此，只有满意度不断替高，才能保证顾客忠诚度的稳定。 走出以上三个误区，就可以清晰地看到：一般的客户满意度并不能保证客户忠诚度的稳定和提高，但是，客户忠诚度的提高必须要有客户满意度不断提高为基础。 二、满意度的四种表现 满意度对提高顾客忠诚度的作用在四个层次上有不同的表现: 当顾客满意度是“不满意”时，顾客忠诚度为负值。顾客不仅不会选择令他们感到过不愉快和不满意的产品服务，还会影响周围其他人放弃该产品或服务。 造成顾客满意度如此之低的原因是顾客曾经经历过不愉快的产品服务消费过程，而矛盾产生之后，提供商没有任何的关系修复措施。例如，在旅游景区人们的经验就是那里的食宿服务质量肯定是不如非景区的。而大部分顾客如果遇到不愉快的经历，也都因为是游客身份而不予追究。景区的经营者也就因此认为不需要提高服务质量，不需要采取关系修补措施。对于个别经营者来说，也许这样做并不会影响自身的经营，但是，整个景区会逐渐被这种故意行为所拖累，恶名远扬，最终，所有的经营户都......>> 问题四：求论文员工满意度的参考文献 参考文献： [1] 肖明超.零点&前进新主张M].浙江教育出版社，2006：236-249。 [2] 刘德寰.市场研究与应用[J]. 北京大学出版社， [3]张鹤 .精神薪酬：提升员工满意度的管理策略[J].机械工业出版社，2005-02-01 。 [4] 冉斌.员工满意度测量手册[J].海天出版社，2002-02-01。 [5] 龙文元编著。以人为本。机械工业出版社，2004 [6]〔美〕马克斯・迈斯玛著刘国平齐艳华卓维维卓小芬杜芳金慧莉吴小 婷译。激励员工。企业管理出版社， 问题五：求一篇“如何提高顾客满意度”的论文 论文写作，先不说内容，首先格式要正确，一篇完整的论文，题目，摘要（中英文），目录，正文（引言，正文，结语），致谢，参考文献。规定的格式，字体，段落，页眉页脚，开始写之前，都得清楚的，你的论文算是写好了五分之一。 然后，选题，你的题目时间宽裕，那就好好考虑，选一个你思考最成熟的，可以比较多的阅读相关的参考文献，从里面获得思路，确定一个模板性质的东西，照着来，写出自己的东西。如果时间紧急，那就随便找一个参考文献，然后用和这个参考文献相关的文献，拼出一篇，再改改。 正文，语言必须是学术的语言。一定先列好提纲，这就是框定每一部分些什么，保证内容不乱，将内容放进去，写好了就。 参考文献去中国知网搜索，校园网免费下载。 不懂可追问 合适请采纳 给你一份，更详细回答见下方的附件，手机可能看不到，得电脑上网看 供参考，免财富值下载 问题六：人民幸福指数论文的参考文献怎么写 所谓幸福指数，就是衡量民众这种感受具体程度的主观指标数。幸福指数是对人们通常所说的幸福感的量化，是人们根据一定价值标准对自身生活状态所作的满意度方面的评价。幸福指数作为评价社会发展的一个重要指标，不仅体现了人民群众对社会发展的满意度，而且越来越成为各级 *** 决策的重要依据。它表现为在生活满意度基础上产生的一种积极心理体验。而幸福感指数，就是衡量这种感受具体程度的主观指标数值。“幸福感指数”的概念起源于30多年前，最早是由不丹国王提出并付诸实践的。20多年来，在人均GDP仅为700多美元的南亚小国不丹，国民总体生活得较幸福。“不丹模式”引起了世界的关注。 幸福指数近年来，美国、英国、荷兰、日本等发达国家都开始了幸福指数的研究，并创设了不同模式的幸福指数。 如果说GDP、GNP是衡量国富、民富的标准，那么，百姓幸福指数就可以成为一个衡量百姓幸福感的标准。百姓幸福指数与GDP一样重要，一方面，它可以监控经济社会运行态势；另一方面，它可以了解民众的生活满意度。可以说，作为最重要的非经济因素，它是社会运行状况和民众生活状态的“晴雨表”，也是社会发展和民心向背的“风向标”。 人们也普遍认为：幸福指数，是体现老百姓幸福感的“无须调查统计的”反应：是挂在人民群众脸上“指数”。 问题七：求论文员工满意度的参考文献 [1] 吴娴, 窦正斌. 以企业文化提高员工满足感和忠诚度[ J] . 法制与社会, 2009( 8) : 260- 261. [ 2]朱爱武，徐浩锋．中小型民营科技企业员工满意度研究―――基于宁波星箭航空航天机械厂的实证分析［J］．宁波大学学报（理工版），2008，（12:）：571. [3]党建锋.科学引导“员工满意度”[ J].纵横评说，2013，（2） [4]卢嘉,时堪.工作满意度的评价结构和方法[J].人力资源管理与开发,2001(1):16-20. [5]李文东.工作满意度、情度承诺和工作投入对工作技能评价结果的影响[J].心理学报,2007(1). [6]李晓华.《提高员工满意度的路径选择》.山东省农业管理干部学院学报，2006（4） [7]孙卫敏.组织行为学.山东人民出版社，2006 年2月第2版. [8]刘昕.薪酬管理.中国人民大学出版社，2007 年1 月第2 版 [9]陈畅.认识员工满意度[J].中国人力资源开发.1999(10):132 [10]冉斌.员工满意度测量手册[M].深圳：海天出版社.2002 [11] 肖明超.零点&前进新主张M].浙江教育出版社，2006：236-249。 [12] 刘德寰.市场研究与应用[J]. 北京大学出版社， [13]张鹤 .精神薪酬：提升员工满意度的管理策略[J].机械工业出版社，2005-02-01。 [14] 冉斌.员工满意度测量手册[J].海天出版社，2002-02-01。 [15] 龙文元编著。以人为本。机械工业出版社，2004 [16]〔美〕马克斯・迈斯玛著刘国平齐艳华卓维维卓小芬杜芳金慧莉吴小婷译。激励员工。企业管理出版社， 问题八：关于物流服务的参考文献 以上是个人给你提供的参考文献： 1.李万秋.物流中心运作与管理.北京：清华大学出版社，2003 2.赵林度.供应链与物流管理.北京：机械工业出版社，2003 3.王方华.营销管理.北京：机械工业出版社，2002 4.苗敬毅.SWOT分析在顾客满意度研究中的运用，山西统计[J]，2003 希望能帮得上你的忙! 问题九：现写论文开题报告，急需国外研究文献做参考文献关于员工满意度与工作绩效关系方面的书籍期刊都行，只需作 [1] Kahn,W. be fully there:psychological presence at work. Human Relations . 1992 [2] Pinde C, motivation in organizational behavior. Journal of Women s Health . 1998 [3] May D R,Cilson R L,Harter L psychological conditions of meaningfulness, safety and availability and the engagement of the human spirit at work. Journal of Occupational and Organizational Psychology . 2004 [4] Demerouti E,Bakker AB,Nachreiner F,et job demands-resources model of burnout. Journal of Applied Psychology . 2001 [5] Hoppock satisfaction. . 1935 [6] Herzberg F,Mausner B,Snyderman Motivation to Work. . 1959 [7] Judge TA,Thoresen C J,Bono JE,Parron job satisfaction-job performance relationship: a qualitative and quantitative review. Psychological Bulletin . 2001 [8] Locke E nature and causes of job satisfaction. The Handbook of Industrial And Organizational Psychology . 1976 [9] Lodahl TM,Kejner definition and measurement of job involvement. Journal of Applied Psychology . 1965 [10] Britt T W,Adler A benefits from stressful events:The role of engagement in meaningful work and hardiness. Journal of Occupational Health Psychology . 2001 问题十：大学生网上购物满意度研究的文献综述怎么写 你的文献综述具体准备往哪个方向写，题目老师同意了没，具体有要求要求，需要多少字呢？ 你可以告诉我具体的排版格式要求，文献综述想写好，先要在图书馆找好相关资料，确定好题目与写作方向。老师同意后在下笔，还有什么不了解的可以直接问我，希望可以帮到你，祝写作过程顺利。 如何做文献综述 首先需要将“文献综述（ Literature Review) ”与“背景描述 (Background Description) ”区分开来。我们在选择研究问题的时候，需要了解该问题产生的背景和来龙去脉，如“中国半导体产业的发展历程”、“国外 *** 发展半导体产业的政策和问题”等等，这些内容属于“背景描述”，关注的是现实层面的问题，严格讲不是“文献综述”。“文献综述”是对学术观点和理论方法的整理。其次，文献综述是评论性的（ Review 就是“评论”的意思），因此要带着作者本人批判的眼光 (critical thinking) 来归纳和评论文献，而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。评论的主线，要按照问题展开，也就是说，别的学者是如何看待和解决你提出的问题的，他们的方法和理论是否有什么缺陷？要是别的学者已经很完美地解决了你提出的问题，那就没有重复研究的必要了。 清楚了文献综述的意涵，现在说说怎么做文献综述。虽说，尽可能广泛地收集资料是负责任的研究态度，但如果缺乏标准，就极易将人引入文献的泥沼。 技巧一：瞄准主流。主流文献，如该领域的核心期刊、经典著作、专职部门的研究报告、重要化合物的观点和论述等，是做文献综述的“必修课”。而多数大众媒体上的相关报道或言论，虽然多少有点价值，但时间精力所限，可以从简。怎样摸清该领域的主流呢？建议从以下几条途径入手：一是图书馆的中外学术期刊，找到一两篇“经典”的文章后“顺藤摸瓜”，留意它们的参考文献。质量较高的学术文章，通常是不会忽略该领域的主流、经典文献的。二是利用学校图书馆的“中国期刊网”、“外文期刊数据库检索”和外文过刊阅览室，能够查到一些较为早期的经典文献。三是国家图书馆，有些上世纪七八十年代甚至更早出版的社科图书，学校图书馆往往没有收藏，但是国图却是一本不少（国内出版的所有图书都要送缴国家图书馆），不仅如此，国图还收藏了很多研究中国政治和 *** 的外文书籍，从互联网上可以轻松查询到。 技巧二：随时整理，如对文献进行分类，记录文献信息和藏书地点。做博士论文的时间很长，有的文献看过了当时不一定有用，事后想起来却找不着了，所以有时记录是很有必要的。罗仆人就积累有一份研究中国政策过程的书单，还特别记录了图书分类号码和藏书地点。同时，对于特别重要的文献，不妨做一个读书笔记，摘录其中的重要观点和论述。这样一步一个脚印，到真正开始写论文时就积累了大量“干货”，可以随时享用。 技巧三：要按照问题来组织文献综述。看过一些文献以后，我们有很强烈的愿望要把自己看到的东西都陈述出来，像“竹筒倒豆子”一样，洋洋洒洒，蔚为壮观。仿佛一定要向读者证明自己劳苦功高。我写过十多万字的文献综述，后来发觉真正有意义的不过数千字。文献综述就像是在文献的丛林中开辟道路，这条道路本来就是要指向我们所要解决的问题，当然是直线距离最短、最省事，但是一路上风景颇多，迷恋风景的人便往往绕行于迤逦的丛林中，反面“乱花渐欲迷人眼”，“曲径通幽”不知所终了。因此，在做文献综述时，头脑时刻要清醒：我要解决什么问题，人家是怎么解决问题的，说的有没有道理，就行了。 你的午间新闻方面方面文献综述具体准备往哪个方向写，题目老师同意了没，具体有要求要求，需要多少......>>
能报哪个不知道，不过得看你想学什么。
1.报纸 现代教育导报 音体美报2.杂志 山东教育 现代教育 当代教育科学 现代企业教育 山东外语教学 幼儿园 当代小学生 红蕾 中学时光 现代语文 成长先锋 老年教育 中学时代 小葵花山东体育学院学报 政法论丛 中国石油大学学报（社科版） 山东社会科学 理论学刊 东岳论丛 山东经济 当代世界社会主义问题 山东师范大学学报（社科版） 齐鲁学刊 山东大学学报（社科版） 文史哲 烟台大学学报（社科版） 山东省青年管理干部学院学报 中共青岛市委党校青岛行政学院学报 山东财政学院学报 山东省团校学报 中华女子学院山东分院学报 山东师范大学外国语学院学报 潍坊教育学院学报 法学论坛 德州学院学报 济南大学学报（社科版） 青岛科技大学学报（社科版） 山东理工大学学报（社科版） 中国海洋大学学报（社科版） 山东工商学院学报 山东法官培训学院学报 山东警察学院学报 烟台职业学院学报 鲁东大学学报 孔子研究 管子学刊 蒲松龄研究 济宁师范专科学校学报 周易研究 山东轻工业学院学报 中国成人教育 东方论坛—青岛大学学报（社科版） 青岛大学师范学院学报 山东教育学院学报 山东行政学院山东省经济管理干部学院学报 山东广播电视大学学报 山东农业大学学报（社科版） 山东干部函授大学学报 山东省工会管理干部学院学报 胜利油田职工大学学报 山东省广播电视学校学报 莱阳农学院学报（社科版） 临沂师范学院学报 山东科技大学学报（社科版） 胜利油田党校学报 潍坊学院学报 山东商业职业技术学院学报 中国儒学年鉴 中共济南市委党校学报 聊城大学学报（社科版） 泰山学院学报 青岛职业技术学院学报 枣庄学院学报 济南职业学院学报 菏泽学院学报 中国石油大学胜利学院学报 滨州学院学报
山东省青年管理干部学院是1987年经原国家教委、山东省人民政府批准建立的一所正厅级建制的全日制成人高等学校。其办学基础是创建于1949年的山东省团校。目前，学院、团校一个机构两块牌子，同时承担着普通专科教育、成人本、专科教育和全省团干部培训等教育教学任务。 学院分东、西两个校区，占地总面积1041亩,校舍建筑面积万平方米，其中教学行政用房面积万平方米。学院资产总值亿元。建有各种实验、实训室64个，教学用计算机1451台，教练汽车131辆，语音室736座，多媒体教室4318座，仪器设备总值4084万元。图书馆藏纸质图书万册，电子图书30万册；纸质中外文期刊1400余种，另有电子期刊3600余种，电子阅览室300台座；建有现代化校园计算机信息网络系统。 学院现设政法系、管理系、经济系、国际贸易系、文化传播系、外语系、舞蹈系、工艺美术系、旅游系、信息工程系和体育部、培训部等12个教学系、部，普通专科和成人本、专科教育设24个专业，涉及社会科学、人文科学、管理学和工学4个学科门类。 现有教职工693人，专任教师450人，兼任教师132人（含外籍教师12人）。专任教师中有教授38人、副教授111人；博士9人、硕士189人；有全国优秀教师2人，省部级优秀教师10人，“山东省优秀青年知识分子”3人，7人担任国际和国家级学术团体理事以上学术职务，27人在省级学会中担任理事以上学术职务。另有研究员、副研究员等其它高级专业技术人员41人。 多年来，学院充分发挥青年院校的政治优势，坚持社会主义办学方向，坚持以教学为中心，以提高教学质量为重点，实施以创办名专业、培养名教师为主要内容的“双名工程”，学科和专业建设取得了较为明显的成绩。在专业设置上，以地方经济行政管理和第三产业为主要服务领域，以管理类专业为重点，以原有文学类专业为基础，面向经济与社会发展的职业岗位群设置和调整专业结构，积极发展交叉学科和应用性新兴学科，各专业体现出较好的市场前景。注重加强师资队伍建设，出台了师资队伍建设的发展规划和政策措施，加大高层次人才的引进和培养力度，专任教师队伍的结构得到了明显的优化，已经取得或正在攻读硕士以上学位的教师约占专任教师总数的54%，近年来先后有11位教师到国外进修。不断加大教学管理力度，制定和完善了各种教学文件和管理规章制度，逐步建立起一套行之有效的教学质量监控体系。注重加强课程建设，目前学院有7门课程被评为省部级精品课程。加强教学研究，推进教学改革，强化特色专业建设。目前有国家级教改试点专业1个、省级教改试点专业2个、省级特色专业2个。根据在校生主体由成人转变为高职生的实际情况和高等职业教育的特点，在全院各专业推行了“专业+外语+技能”的人才培养模式，突出学生政治素质、专业素养和管理能力的培养。加强校企合作，建立了近40个相对稳定的校外实习和实训基地。通过顶岗实训等多种形式强化实践性教学。积极推动“双证书”教育，在部分专业试行了订单式教育。一批专业在改革的实践中崭露头角、逐步形成特色。如舞蹈专业以编、演、教、评、组“五项全能”的培养为目标，通过改革和创新课堂教学模式、充分的艺术实践、有效的考核方式和严格的教学管理，大幅度地提高了学生的职业能力。该专业学生多次参加由中宣部、文化部、教育部、团中央、中央电视台等组织的大型文艺演出活动，并多次受到中央领导的亲切接见。在参加省内外各类舞蹈专业比赛中多次获奖，取得了“全国首届大学生舞蹈比赛”总分第一名的好成绩，荣获全国舞蹈专业比赛“荷花奖”和“桃李杯”奖，实现了我省舞蹈界在两个奖项上零的突破，2001年被教育部确定为教学改革试点专业，2005年被省教育厅评为山东省高职教育示范专业，同年被省文化厅确定为首批山东省文化艺术科学重点学科。旅游与酒店管理专业则提出了“打造准企业文化，锻造学生职业灵魂”的人才培养工作方案，其教学模式得到了旅游行业和用人单位的广泛认可，学生在校企合作教育中得到了锻炼。该专业学生连续三年受中共中央办公厅北戴河接待处的邀请安排为中央领导同志服务,表现出了良好的政治素质和专业素养，多次受到中央首长和中央办公厅领导的表扬。该专业2001年被确定为省级专业教学改革试点专业，2005年被评为高职教育示范专业。物业管理、文秘与办公自动化、计算机应用、会计电算化等专业也都进行了以能力培养为主线的教学模式改革并取得了良好的效果。自从全省实行普通高职毕业生专升本考试以来，我院连续多年大幅度超过全省的平均录取率。在全省组织的大学生英语四六级考试、全国计算机等级考试中都取得了优良成绩。近三年普通高职毕业生各专业7月份初次就业率均超过86％，年底各专业平均就业率超过。舞蹈、旅游服务与酒店管理、物业管理等一批专业的就业率达到百分之百。连续三年毕业生跟踪调查显示，用人单位对我院毕业生的满意率均保持在较高水平。在2004年底省人事厅、教育厅组织的全省高校毕业生就业工作评估中，学院被评为优秀单位。 培养青年干部是省委赋予学校的职能。截止到2007年底，已举办各类团干部培训班274期，培训学员近4万人次。受团中央的委托，面向国际青年的培训项目正在启动运作中。 多年来，学院大力加强科研工作，积极开展各种形式的学术交流活动，科研成果的数量和质量不断提高。“十五”期间，本院教师共承担和完成省部级以上科研课题37项。累计出版著作、教材125部，发表学术论文1045篇，其中在国际期刊和中文核心期刊发表的131篇，被SCI、EI、ISTP引用和被人大资料复印中心、新华文摘等二次文献期刊收录、转载的论文46篇。先后有41项科研成果获得山东省社会科学优秀成果奖、山东省科技进步奖等省级以上奖励，67项成果获得省级学会奖励，有3人次在国际专业比赛中获奖。学院附设山东省青少年研究所，内设高等教育研究所、现代管理研究所、舞蹈研究所、应用社会科学研究所等4个校级研究机构。山东省写作学会、山东省青少年研究学会、山东省大学生心理健康教育专业委员会3个省级学会的秘书处均设在本院。 学院办有两份公开发行的学术期刊。《山东省青年管理干部学院学报》1991年被筛选为“全国中文核心期刊”，连续三次被评为“山东省优秀社科期刊”，2002年被评为第二届“全国优秀社科学报”，2002年9月被评为第三届“华东地区优秀期刊”，2005年被评为“全国社科学报青年类优秀期刊”，2007年被评为“全国地方高校十佳学报”。《青少年研究》杂志连续两次被评为山东省优秀级期刊，2005年被评为“全国社科学报青年类重点期刊”。 学院积极开展国际交流与合作。常年聘请10名以上的外国专家驻校任教。先后与英国朴茨茅斯大学、法国巴黎第十一大学、韩国南首尔大学等11个国家的40多所高校和教育机构建立了友好合作关系，互派教师和留学生，进行图书资料交流，开展合作研究等。建立了山东青年出国留学咨询服务中心，向国外派送留学生。先后成功地举办了东北亚电子商务国际学术研讨会、中日青少年心理健康教育理论研讨会等国际学术会议，促进了国际学术交流和相关专业的建设与发展。 学院是我省首批经国家教育部批准的全国计算机等级考试考点和英语四、六级考试考点，是国家劳动与社会保障部批准的计算机信息高新技术考试站，是共青团中央命名的“全国团干部教育培训基地”，设有山东省青年干部培训中心、山东省高层次经济管理人才培训中心、山东省青少年心理咨询服务中心、山东省省直普通话培训测试中心。设有经省劳动厅批准的劳动职业技能鉴定所，面向学生和社会各界积极开展工商管理、汽车驾驶、微机、外语、普通话等各种职业技能培训，同时承担着20多个工种高中级职业技能资格考试和鉴定工作。近10年来已为社会培训了3万多名合格的职业技术人才。