物业实习毕业论文

物业公司实习报告 一、迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值（文化价值、经济价值）的来源。物业管理是一种服务，它以物业为管理对象，以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此，创建这种服务的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌，除了要克服大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此，笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。 以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述： （1）、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。 （2）、规章制度不健全。主要包括对内（员工规范、岗位职责、奖罚机制）和对外（管理制度、业主公约、处理程序等）。（3）、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。 （4）、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，服务人员对答允业主的事情不能及时的处理，比如说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。 （5）、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠角的服务费亏损是在所难免。 二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合，笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题，规范物业项目的运作，树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习，笔者提出自己的几点建议和方法。 1、建立规范、高效、专业化的队伍，作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素，也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。（2）、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为，有利于整个服务流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。（3）、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业管理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监督者和协助者。 以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后，经过全体员工长期不懈的努力，笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国，树立自己的企业品牌。扬帆激进，终就辉煌，海纳物业人定能托起灿烂的明天。

这比较简单，你是新手？查一下书物业管理实务方面的，深圳的范例较多，

不是文采不可以！只是你实习真正学到东西了吗

1、 实习目的⑴ 理论联系实际，为做好我们的毕业设计打好基础。⑵ 积累实际经验，初步掌握解决实际问题的能力，为走向社会打下坚实的基础。2、实习时间2007年3月5日至2007年3月23日（共三周）。3、实习内容与要求1） 实习动员。实习动员教育和相关准备，主要让学生了解毕业实习的进程安排，并安排学生上网查阅资料，为完成后期毕业实习任务做准备。2） 组织讲座。请武汉瑞普电力电子设备公司工程师作关于该企业生产工艺流程的介绍。主要结合公司的产品研制、开发、生产等环节，让学生们了解企业的主要生产工艺流程。3） 安排学生到瑞普电力电子设备公司实习。安排相关技术工程师指导学生进行电力电子设备制作以及电气柜成套，让学生在实践中学习和提高。4） 根据实习经历，查阅相关技术资料，并进行总结，同时提交实习报告。4、个人感想与体会学院为了使我们毕业生更好的完成毕业设计，能更好的把所学的理论联系实际，并为我们即将进行的毕业论文提供一定的题材，信息学院组织我们毕业生进行一次毕业实习。按学院计划我们自动化036班的两组毕业生在指导老师刘惠康的带领下，对位于青山区的瑞普公司将进行了1个月的参观学习。2007年3月5号早晨，我们按预定时间在学校门前集合，然后我们乘车前往瑞普公司，在去瑞普公司的半个小时路上，刘老师对我们实习要求和注意事项进行了安排，对我们要求认真对待这次实习，把工作人员所讲解的内容要仔细记录下来，特别是和我们专业有关系的设备应该细心听工作人员的讲解，在回学校以后还要进行钻研，可以去图书馆进行相关质料的查找；并且对瑞普公司进行了比较详细的介绍，让我们大概了解了瑞普公司的主要产品和生产能力。到达公司后，接待我们的师傅很热情地招待我们，不过在进入车间之前，又一次给我们讲解实习所需注意的事项，特别强调了要注意安全。在老师和工作人员的带领下，我们对公司和器材有了初步的了解。首先我们在刘老师和工作人员的带领下参观了该公司自行研制的大型制薄膜机。该机组为卧式直线排列结构，包括挤出机一台，300螺旋式机头一只，牵引拉伸辅机一台，鼓风机两台，冷却风环两只，空气压缩机一台，缠绕机三台，电气控制柜一台等七大部件。工作人员边给我们介绍机器的组成部分，边向我们介绍它的用途。此机组配备相应得挤出机和辅机设备，用于加工热塑料高压聚乙烯、聚丙烯的吹塑薄膜延伸带。其制品可供工农业所需用，做为包装，编织，绳缆以及日常民用编织用品等，具有较强的抗伸拉性和耐磨，耐腐蚀等优点。这种制薄膜机可以有效的利用生产过程中剩余的橡胶颗粒，这种设备是一种产出效益很高的机械，听工作人员介绍在南方电子企业多的地方，那些附带产品都可以这样利用起来。在通过对制薄膜机详细讲解，我们初步的了解了电气控制在机械中是如何应用的，在实际生产中机械和控制是紧密相联系的。有了前几天的实习，大家对实际中的电气生产都有了一定的经验，在13号这天，刘老师像我们着重详细的讲解了本专业的相关设备，牙轮钻机是露天矿山的主要钻孔设备，为了使牙轮钻机在钻入矿石时，保持最佳的速度和力度，就要配合牙轮钻机PLC柜进行调节，使牙轮钻机在不同的岩层进行钻探时基本保持无级调速，并且PLC柜内的记录仪器还会把不同岩层的岩性全部的记录下来，方便工作人员在日后的研究。该机利用一种独特的控制模型，使钻具的转速和周亚于被钻岩层的性质、回转扭矩和钻机振动的超调量有关。在装配PLC柜的车间里面，看着工人们在为PLC柜进行安装线路，密密麻麻的线路和电器元件，他们一丝不苟的态度很是值得我们学习。实际生产中的电路图纸，比我想象中的还要复杂，比如说这个电气柜的图纸就有3张A1大小的图纸，光把图纸看完也需要花很多时间的，如果安装起来就更需要1个多月的时间了，想想这么复杂的工作如果可以用自动化生产线来完成，那样就可以节省下大量的劳动时间个人力资源。这说明我们国家在工业自动化这方面还有很大的潜力去发掘，也留有很大的空间让我们学习自动化的学生去发展。并且听工作人员介绍说这台机器还采用了双PWM控制（Pulse Width Modulation），PWM控制是一种脉冲宽度调制技术，通过对一系列脉冲的宽度进行调制，来等效地获得所需要的波形，波形包括形状和幅值。采取PWM控制主要是为了取得良好的控制效果和降耗节能。当电机处于减速运行状态时，电机自身会产生大量的能量，以往的设备都是串入大的电阻，把产生的能量进行热能消耗掉，而现在就可以通过整流后将能量反馈给电网。通过工作人员的介绍我们懂得在采样控制力中有一条重要的结论：冲量相等而形状不同的窄脉冲加在具有惯性环节上时，其效果基本相同，冲量即窄脉冲的面积。效果基本相同是指环节的输出响应波形基本相同。此为等效原理。采用梯形波控制方式即使用梯形波作为调制信号，可以有效地提高直流电压的利用率。双PWM控制技术打破了过去的变频器的统一格式，采用了PWM的整流器闭环控制，消除了电网侧的谐波污染，使电网电流与电压基本保持同步，提高了整个系统的功率因素，并实现了所控制电机的四象限运行，使能量反馈技术有了新的发展方向。今天是最后一次实习，刘老师对我们讲解了更加细致也更加专业的软启动柜，软启动柜是采用电力电子技术、微处理器技术及现代控制理论设计生产的，它具有当今国际先进水平的新型启动设备。该产品能有效地限制异步电动机起动时的起动电流。1． 软启动柜具有如下特点：① 降压电机起动电流，减少配电容量，避免增容投资。② 减小起动盈利，延长电动机及相关设备的使用寿命。③ 起动参数可根据负载要求调整，以达到最佳起动效果。④ 多种起动模式及保护功能，易于改善工艺，保护设备。⑤ 操作键盘或外控端子操作可选，可方便实现异地控制或自动控制。⑥ 全数字开放式用户操作键盘，操作，设置灵活方便。⑦ 高度集成的INTEL微处理器控制系统，性能可靠。⑧ 大电流无触点交流调压开关，调压范围宽，过载能力强。可用于频繁起、停的场合。2. 技术性能①软起动提供了平滑的、无级的电动加速，同时通过减小转矩波动来减轻对凿轮、联轴器及皮带的损害。②限流起动：通过限制由于高冲击电流而引起的线路冲击来提高效率，并减少了起动转矩。③全压起动：此方式会引起电流冲击，斜坡之间要求小于。④软停止：其功能延长停车时间以减轻停车过程中负载的移位或液位溢出。⑤泵控制：可减小由于离心泵未予控制的加速减速而产生的水锤。⑥脉冲动跳起动：用于大起动转矩类的负载起动。3．保护性能：缺相、断相、过载、欠载保护。由于以上优点，软启动柜可以提供平滑的，无级的电机调速，同时能减少转矩波动从而减小对齿轮和轴承，皮带的损伤，这中类型的设备已经广泛的应用与医药，华工，建材，工矿领域。看来俗话说自动化专业是万金油果真不错。通过几次实习，我发现自动化专业在许多专业都是交叉进行的，伴随着许多专业在实际生产中的应用，自动化控制是工业发展的必然道路。半个月很快过去了，实习虽然结束了，但在实习中所学习到的东西，却给我们留下了深刻的印象。虽然去实习的时候,觉得还满累的,因为大部分的时间都一直在参观,而且许多的东西我们都不了解，都要不断的进行记录和询问工人师傅，因为学校里所学的东西不一定会跟实际做的有所关联,可能学校教的是很多的处理问题的方法或是要怎麼去分析,但是到外面之后,不是直街拿来用就好了,因为不了解的专业实在是太多了，后来渐渐比较熟悉也就习惯了。通过此次实习，我认识了一些新的器具，这是在学校实验室无法见到的，通过自己细心的学习和刘老师的讲解，我们能把自己所学的理论知识应用于实际，与现实中的器具联系在一起，丰富了我们的实际生产经验，为我们的毕业设计打下了坚实的基础，并准备了充分的素材。通过我们这次实习，我们应该更加积极的学习和补充自己的不足，因为每次实习都觉得自己的理论知识是那么的有限，今后我们要利用网络查找一些资料，去图书馆查找一些书籍，把老师所讲的于理论相结合，巩固自己，在实习中充实拔高自己，让自己真正成为一个合格的大学生，这才是我们实习的最终所在。而且这次实习让我懂得了一个道理“书上得来终觉浅，觉知此事要躬行”。希望能对你有用