是通过word另存为保存的吗.如果是，检查另存为时的选项 是否勾选了 创建标签时使用标题
建议用终极汉化版将word转化为PDF，我一直在用没有出现问题。你试试
可能是你的这个word有问题，问题出在哪里我现在不能实际操作也说不好，你可以吧你转话好的pdf文件再次反转化成word看看可不可以跳转，若是不可以的话就一定是你的word的问题，那你就你的这个word文档重新一点一点的编辑一遍吧，若是能跳转的话，这个原因我就不是很清楚了，若是方便你可以给我发过来我给你转化（留下你的邮箱，百度短信息给我），若是连接不是很多的话，你可以手动在pdf里添加书签的方式做跳转，祝你好运！
两种方法：1.用Word另存为时, 勾选创建标签时使用标题2.把Word文档用WPS打开，利用WPS的输出为PDF功能，它会把目录转成跳转链接的
1、打开word，选择引用，选择目录。2、选择自定义目录，勾选“使用超链接而不使用页码”。3、word转pdf参考文献无法跳转的问题即可解决。
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