一、 E时代即网络时代(net generation),又有学者称之为新新人类。是指在1975—1977以后伴随着INTERNET的诞生而出生的群体。这种群体是存在于世界范围的。这种划分方法缘于美国人口学家把美国人口划分为三个主要的世代。第一个世代为婴儿潮时期(1946—1964),也称为高峰时期。这是二战后出生婴儿的高潮期,总人数为7500万左右,占到美国人口的1/3,而其收入总和占1/2以上。他们目前已达到其收入和消费的顶峰年龄,是当前美国最有利可图的市场。第二个世代为婴儿潮解组时期(1965—1976),也称为X-世代。他们的总人数为4000万人。他们将于2010年左右取代生育高峰的一代而成为几乎所有产品的主要消费者。E时代是指第三个世代,即婴儿潮再现时期(1975—)。这段时期正是婴儿潮时期出生妇女的生育高峰期。这一世代群体数量庞大,约占美国总人口的30%左右。由于E时代出生与成长于不同的时代中,因此形成了不同的性格特征与行为方式。这一类群体有着较强的消费欲,并且有较强的影响力。据美国聚合科技联盟统计,全美10岁上下的孩子直接花费为大约1300亿美元,而影响他人消费的金额达到5000亿美元。因此他们对现在及将来的消费市场将会有举足轻重的作用。同时E时代是存在于世界范围的,因此代表着未来世界消费的主流。二、 E时代的消费特征 每一个世代都有自己不同的时代背景,因而形成不同的消费特征。比如在将我国人口划分的四个世代中,每一个世代都有自己的消费特点。比如第一个世代——红色的一代(Red Generation),出生于1925—1945年间,总人口约为一亿。他们的消费特征是基本上没有品牌意识,过着艰苦朴素的生活。第二个世代是文革(Culture Revolution Generation)的一代,约有2亿人。他们经济负担较重,但在子女教育上舍得花钱。第三个世代是文革后的一代(Post Cultural Revolution Generation)是最具有市场开发潜力的一代。他们追求所谓的五子登科:妻子、孩子、房子、票子、车子。第四个世代与美国的第三个世代相同即是E时代。这批出生于1975年以后的一代人,在中国大多为独生子女。他们基本上没有经历过物质贫乏的年代,他们受到长辈无微不至的呵护,物质生活相对比较优越,同时深受INTERNET文化的影响,使他们具有与以往世代显著差别的特征。比如好奇心强、自我意识明显、创新意识强、比较早熟、有主见等。因此具有自己独特的消费特点。 (一) 选择的自主权。有人称E时代是“一个坚持己见积极为自己的主张辩护的世代”。他们不习惯被动接受,而习惯于主动选择。这种选择权的张扬缘于以互联网为标志的信息媒体技术的发展。E时代天生的探奇心理使他们善于和乐于主动选择信息并且乐于进行双向沟通。因此,他们变得早熟,在个性上就表现出选择商品的自主权。因此,“地毯式”的营销宣传策略未必对这一代人奏效。基于此,如何在网上获取E时代的注意力对于营销者而言是巨大的挑战。(二) 选择的个性化。E时代自主独立的个性,要求企业能生产出定制化的产品,他们会把自己对产品外型、颜色、尺寸、材料、性能等多方面的要求直接传递给生产者,而不愿再接受商店内有限范围的选择。随着技术的不断完善,E时代将亲自参与生产设计,所以又有人将E时代的消费者称为“产销者”。同时,E时代要求有多样化商品的选择范围。他们的消费心理和消费行为会产生经常性的变动。 (三) 选择的多样化。E时代强烈的求新、求异思维将可能终结品牌忠诚度的年代。E时代追求品牌但又往往不会死守一个品牌。他们始终对现实世界中新兴事物抱有极大的兴趣,渴望更换品牌体验不同的感受。而且,随着互联网技术的发展和商品的极大丰富,这种改变又是非常容易的。 (四) 选择的效用性。E时代是非常现实的一代。他们崇尚高科技的产品,但没有以往世代面对高科技所产生的畏惧感。他们不会被高技术的时髦外表所眩惑,他们更加注重产品所提供的价值及利益。这种价值和利益必须是实在和显著的,否则便难以在E时代立足。 (五) 选择的互动性。E时代在选择商品时,喜欢互动式的选择方式。他们希望能够提供互动的环境,让自己能充分地发表见解,希望自己对商品的意见能够得到回馈,要求得到及时满足。E时代将会拒绝在信息沟通不充分、信息的不对称性比较强的环境中购物。 从总体上讲,E时代的收入水平并不高,但他们目前的经济负担却不重。他们追求自由自在的生活,渴望体验一种酷的感觉。比如喜欢由卡通人物给他们所造就的轻松、幽默的氛围。他们比较青睐小巧玲珑的商品,比如软饮料、移动终端、流行服饰等,而不喜欢笨重、体积庞大的耐用品。三、 E时代的营销对策 针对E时代的上述特点,企业在营销上可以采取以下策略。 (一) 产品形式多样化,产品外观多彩化。个性化的消费特点必然要求产品的多样化的形式。强化商品的工业设计,开发出具有不同风格特点、不同形状的产品。同时,在外观色彩上也要多样化,要能够紧跟时代的流行色。比如在手机市场上,在诺基亚5110彩壳手机诞生之前,没有哪一个生产厂家能大规模进入普通消费者市场。因为清一色的黑色让消费者没有更多的消费选择,直到诺基亚彩壳手机的问世才出现了突破。再比如康佳的七彩小画仙彩电,多种造型与色彩的组合,正好迎合了E时代的消费偏好,取得了巨大的成功。 (二) 品牌塑造个性化,品牌内涵深度化。E时代追求名牌,但又缺少品牌的忠诚度。针对这一特点,企业应强力塑造品牌的个性化,同时深刻挖掘品牌的深度与广度,让品牌形象赋予足够的张力。在统一品牌个性的前提下,紧跟时代特色,扩展品牌承载的文化内涵,提升品牌价值。另外,根据E时代崇尚“知识英雄”和“数字精英”的心理,在一些高科技企业,适当的挖掘企业创始人的传奇故事,也不失为一条为品牌贴金的好计策。比如张朝阳个人的魅力即为搜弧网站增添了不少色彩。 (三) 市场细分个人化,信息沟通互动化。随着互联网技术的发展,对目标市场的细分不仅仅只是细分到某个群体,而会细分到个人。E时代消费者作为真正的“产销者”将参与到商品的生产中来。因此,企业的市场应是每一个不同的顾客个体。这样就需要进行很好的交流。比如现在网上虚拟社区就变得很流行。一对一营销,关系营销,数据库营销,互联网营销等营销模式也终将变得必要起来。比如亚马逊书店在其数据库营销中就已经开始做到根据顾客以往的购物经验通过电子邮件给其提供个性化的书目推荐。(四) 营销渠道扁平化,价值传递实用化。基于E时代的多样化需求,企业必须缩减流通渠道,强化渠道的信息沟通功能和服务功能。长的渠道会抹煞掉信息和沟通的及时性。这对于没有耐心的E时代群体来讲是不能忍受的。同时,E时代具有普遍较高的知识水平,不易被层出不穷、花样翻新的形式产品所迷惑,比较注重商品的实用价值。因此,传递的价值应该是现实实用的。他们喜欢先试后买,亲身体验到商品的价值。因此,在商品流通中,尤其在终端市场上应该鼓励E时代试用商品。 (五) 广告宣传偶像化,促销手段多样化。E时代的年龄都普遍年轻,具有青春活力、个性魅力的明星对E时代会产生很强的亲和力。选择E时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。比如娃哈哈集团选择偶像明星王力宏,乐百氏选择黎明,而旭日升集团在一系列不很成功的广告之后,选择了E时代喜欢的明星陈小东和范小萱,产品销售获得了重大成功。另外,对E时代的促销手法上也要灵活、新颖。比如节假日的大派送活动,买一送一活动,展销活动,游乐活动等,再配以新潮热闹的POP广告,以此增加卖场轻松愉快的氛围,促进销售。(一) 产品形式多样化,产品外观多彩化。(二) 品牌塑造个性化,品牌内涵深度化。(三) 市场细分个人化,信息沟通互动化。(四) 营销渠道扁平化,价值传递实用化。(五) 广告宣传偶像化,促销手段多样化。
论健美操运动员的非智力因素 摘要:非智力因素的培养正在被各级体育教育行业关注,同样对健美操运动员竞技水平提高发挥着十分 重要的作用。健美操运动员在掌握动作套路,增强健美操意识,不断创新健美操和比赛发挥中等方面都离 不开非智力因素的培养。本文结合多年从教经验从多方面提出,非智力因素在健美操运动员竞技水平不 断发展中的重要性。 关键词:健美操;运动员;非智力因素;重要性 近年来,我国健美操运动水平有了很大提高,在历届健美 操国际大赛中,我国参赛运动员成绩实现了重大的突破,多次 赢得世界冠军。而这些国家队运动员几乎都出自体操专业队。 但在一般高校健美操训练队中,大部分都是之前很少接触这项 运动的。在身体素质不断提高的同时,有许多运动员在比赛中 怯场,表现力不够等等一些问题,那么教练员该怎样解决这些 问题呢?在平时训练中,当运动员机体疲惫时出现情绪低落、 动作缓慢、节奏不符等这类问题。因此,在健美操训练中,如何 应用科学的健美操训练法,通过非智力因素的培养,从而达到 提高健美操训练的质量和效果,则显得相当重要。以下在注意 培养健美操运动员非智力因素的前提下设计了实验对照,根据 结果提出在教学过程中,应重视健美操运动员非智力因素的 培养。 1 研究对象与方法 研究对象 在长江大学健美操队和预备队中,采取抽签法随机抽取 30名队员;将所有队员分成两个组,分别为实验组和对照组; 每组各15人。 研究方法 文献资料法,数理统计法,实验对照法。 实验设计 实验设计理论根据 根据健美操训练专项训练课和训练进度要求,结合体育 教育训练理论,按照训练的最优化理论设计一套科学的训练方 法,以培养健美操运动员的非智力因素。 实验内容 国家体育总局体操运动管理中心、中国健美操协会颁布 的国际年龄一组三人操套路。 实施方法 根据运动训练的规律及竞技健美操特点的表现特征,设 计激发学生兴趣法、鼓励诱导法、情感交流法、类比法等几种具 有实效的训练方法用于实验班的训练中。 实验时间、安排 2006年9月至12月,共十五周,每周三次训练课,每次课 120分钟。按照同一训练内容、进度、要求,由一名教师在同一 学期、不同的时间对实验班和对照班进行教学训练。 2 实验结果 国家体育总局体操运动管理中心、中国健美操协会于 2005年1月修订并颁布的2005-2008年竞技健美操竞赛规 则。聘请国家级健美操裁判一名,国家一级健美操裁判三名, 国家二级健美操裁判二名。分别以竞赛的形式对实验前后的 实验对象给予评分,评分环节采取实验、对照组抽签排序,严格 控制皮格马利翁效应。结果表明(见表1) (1)实验组和对照组学生在身体素质水平无差距的条件 下,加强对实验组进行非智力因素的学习和培养,发现在实验 结束后实验组艺术分和完成分成绩明显好于对照组,这说明在 平时教学和训练过程中加强学生非智力因素的培养对提高竞 技健美操技术水平、套路水平有着显著的效果。 (2)实验前后难度素质水平无显著性变化,结合训练计划 安排,实验期间以套路学习和非智力因素(实验组)为主,对身 体素质训练安排较少,故实验后难度水平未有相应提高。 3 分析 健美操运动员非智力因素影响观点的提出 非智力因素的内涵 非智力因素这个概念有广义和狭义之分。广义的非智力 因素包括智力以外的心理、环境因素、生理因素以及道德品质 等等。狭义的非智力因素则指那些不直接参与认识的过程,但 对认识过程起直接制约作用的心理因素,主要包括:动机、兴 趣、情感、意志、气质、性格等等。非智力因素不直接参与认识 过程,就是说在认识过程中,非智力因素不直接承担对机体信 息的接收、加工、处理等任务,但它却对认识过程有着直接的制 约作用,主要表现在它对认识过程的动力作用和调节作用中。 健美操训练的非智力因素 它指运动员对学习健美操的动机、兴趣,以及在训练过程 中师生间融洽的情感交流等,这些对运动员的训练效果产生重 要影响的因素。当前世界竞技健美操运动向着更新、更快、更 完美的趋势方向发展,编排和完成成套动作的难度将越来越 大,各单项的争夺将更加激烈。不仅要求运动员有坚强的意志 品质,而且要有全面的身体素质和技术知识,处理训练和比赛 中出现的各种复杂情况,合理的运用和发挥各种技术,以争取 更好的成绩,这就要求在教学中更加重视对运动员竞技健美操 非智力因素培养和训练。对此,本人查阅了大量相关文献,运 用体育相关理论,参考各项目非智力因素的培养内容,结合健 美操运动特点,认为竞技健美操非智力因素的培养是生理与心 理学基础原理与过程是应激、反射和记忆:在运动技能学习中, 由于身体的剧烈运动,体能不断消耗,这不同程度地限制了智 力水平的发挥,要使运动得以维持,还必须充分发挥和调动非 智力因素的能力作用。智力因素在运动技能学习中起着侦察、 巩固等功能,而非智力因素则起着调控、动力、导向等功能,这 说明非智力因素直接关系到主体学习活动的效率、价值和 成败。 巧用健美操教学形式,激发学生的兴趣 心理学告诉我们,兴趣是人们力求认识某些事物或爱好 的某些活动倾向,是良好学习活动的自觉动力,人们一旦对从 事的工作和学习发生兴趣,也就获得了搞好工作和学习的动 力。健美操教学训练是教与学的双向过程,在整个训练活动中 学生是主体,在训练中要造成学生的自觉积极训练心态,必须 要培养他们对健美操的训练能产生浓厚的学习兴趣,充分调动 学习的积极性。因此,在健美操训练实践中,通过以下各种方 法、手段,保持和培养学生训练健美操的兴趣,从而提高教学 效果。 采用形象性教学形式,激发学生的兴趣 通过训练实践经验总结,依据健美操训练原则、特点,根 据学生大部分入学前从未受到健美操专业训练、身体素质、乐 感较差等实际情况予以因材施教,具体教学内容分为:基本素 质、健美操套路的训练。 在具体的训练过程中,采用形象的语言以及标准的示范 动作、鲜明的节奏和优美的形体来帮助学生掌握好音乐形象和 共鸣感,并通过录像等多种形式让学生产生直观效果,以唤起 学生学习的兴趣。从而调动起不同的情感,用“心”去做,真正 地达到了在轻松愉快中去训练健美操,去掉训练健美操的 负担。 鼓励与诱导相结合,激发训练兴趣 学生在训练中如果产生了心理障碍和消极的心态,教练 要及时诱导,在学生有所进步,要及时给予表扬,以培养学生积 极进取的精神和兴趣。教师在课上,面对学生既是老师,又是 良友,既严格要求,又要耐心施教。如老师在课上发现学生身 上存在问题,应进行耐心的分析,讲清规范、要求,指出毛病的 由来,将学生的注意力由对事物感知的灵敏性,引导到训练中 来,让他们认识自己、磨炼自己努力提高掌握各种健美操基本 动作,教会他们举一反三的思维方法,由浅入深不断扩大知识 面。特别是较差的学生,更要讲究方式方法,指出缺点时的态 度,语气更要稳重和细腻,发现优点也一定要给予鼓励,使他们 看到希望,提高勇气,增强兴趣。 基本技术训练与非智力因素培养相结合 在基本技术训练中,不是只孤立地练习基本技术,而是贯 穿竞技健美操意识的内容,把基本技术训练与培养竞技健美操 非智力因素有机地相结合起来,这既有助于技术的掌握和不断 提高技术的运用能力,又加快了非智力因素的培养。健美操的 评分是由艺术、完成和难度三个裁判组组成,运动员在技术水 平提高的过程中,非智力因素水平底下给技术水平的快速提高 设置了一个“瓶颈”阻碍了运动员技术水平向更高层次的发 展,这说明运动员对技术动作的理解程度低于实际训练水平, 使得运动员失去了向更高技术发展的心理趋向,制约了该运动 员技术水平的提高。所以说,基本技术训练与非智力因素培养 应该相结合进行,非智力因素培养的目标水平甚至应该超过技 术训练的实际水平,这样,才能更加充分挖掘运动员的潜能,提 高训练效率,让运动员在成长的道路上少走弯路。 提供实践机会 在健美操训练中,课堂训练与实践相结合是一条十分重 要的训练原则,也是巩固训练兴趣的一个不容忽视的重要环 节。在训练中,抓住一切机会组织学生参加校内外的一切艺术 活动,参加实践。具体方法:一是利用学校举办的各种活动鼓 励和帮助学生参加排练;二是在每年校运会的开幕式上,给学 生们提供表演的舞台;三是让他们走出校门,参与社会各类文 艺活动及健美操比赛,从中得到锻炼,进一步提高健美操训练 的积极性。 妙用情感交流,提高训练质量 健美操有很强的情感性,健美操的训练、表演,处处都体 现它是一种情感性活动。因此,如果教师在训练中能够充分利 用这个特点,在实教过程中讲究以情代行、以意引行、以情动 人、以情感人,善于把教学态度与情感结合起来,一定会事半功 倍,取得意想不到的效果。健美操训练过程,首先认真处理好 师生间情感交流的融洽性,使单调、枯燥的课堂教学变成艺术 (上接第16页) 享受,坚持以稳定的积极的热情,以良好的精神面貌、饱满的情 绪去启发感染学生,去关心学生,在训练中用想象的语言,简练 而准确地讲解动作,富于表现力的形体示范,使学生对教师产 生尊佩之情从而树立威信,培养学生喜欢健美操、尊敬教师的 情感,并且达成相互理解,相互信任,促进情感的深度发展,帮 助学生克服训练中的难点,坚定训练的信心。在训练中要采取 由浅至深的原则,多使用分解、直观的教学方法,让学生多观 察、多模仿,多练习以此达到掌握健美操套路,从而增强健美操 的意识,坚定学习信心。 4 结论与建议 结论 本文在遵循思维科学规律的前提下设计了培养健美操运 动员非智力因素的方法,经在竞技健美操教学与训练课中实 施,实验结果为实验班明显优于对照班,证明此方法对提高竞 技健美操非智力因素水平是有效、可行的。并对竞技健美操技 术水平有辅助提高的作用。 建议 1.竞技健美操非智力因素的培养,是很重要的并且是个长 期的过程,应同身体素质、技术的训练一起列入训练计划,使之 在每个训练周期,每次课都能得到重视和训练,这样才能收到 好的效果。 2.在高校体育教学和训练中,教师应注重自身对健美操运 动非智力因素的培养,充分发挥其主导作用;应重视对学生竞 技健美操非智力因素的培养,并在实践教学和训练中严格要 求,这样不仅有利于竞技健美操基本技术的学习和掌握,同时 也有利于培养学生良好的思想品格。 3.在实际培养竞技健美操非智力因素的教学与训练课中 可把培养的内容按世界竞技健美操竞赛规则所要求的技术标 准来确定。这样在训练中,就可以更好地把竞技健美操中的操 化、跑位、难度、团队配合等方面水平提高得更快。 综上所述,重视非智力因素的培养,是更有效地提高健美 操教学质量的重要保障,它所包含的内容是相互依存和影响 的。如果在教学过程中,教学的双方对健美操有强烈的兴趣和 极大的热情,那么学生在学习中一定会克服困难,增强学习健 美操的决心意念,取得理想的效果。 参考文献: [1]黄宽柔.在健美操教学中培养学生多方面能力的研究[J].北京体 育大学学报,2002, (5). [2]汪敏.重视非智力因素的培养,深化体育教育改革[J].2001, (3). [3]袁玫.论情感等非智力因素在体育教学中的功能和作用[J].重庆 教育学院学报,2003, (11). [4]蒋雪莱.试论体育教学中的非智力因素[J].三明师专学报, 2000 (1). [5]赵芳,等.非智力因素与体育教学创新[J].体育科技,2003, (3).
毕业论文提纲范例*************毕业论文提纲**********************题目:主标题 E时代新营销战略副标题 ——网络时代的消费特征及营销对策关键词:网络时代 消费 营销摘要:本文简要介绍了网络时代的消费特征及营销对策,并对此提出个人的见解。目录:摘要-------------------------------------(300字)引言-------------------------------------(500字)一、网络时代的消费特征(2000字).网络时代的消费现象.网络时代与传统时代消费特征的比较分析.网络时代的消费特色与警示---------------------------二、网络消费战略观望(2000字).网络消费规范.网络消费现状与问题的思考---------三、网络消费分析设计的理论基础(2000字)---------四、网络时代的营销对策(1000字)---------------五、结论(500字)--------------------------------六、参考文献(200字)----------------------------具体内容:一、 网络时代的含义世代是指一类具有一定共性的消费群体。按照威廉·斯特劳斯(Willican Strauss)和尼尔·毫威(Neil Howe)的定义,世代即为一个群体,其长度大约等于一个生命阶段,其界限由同侪个性(peer personality)来界定。这个定义包括两个要素:世代长度和世代界限。世代长度即一个生命阶段,指的是孕育下一代所需要的时间长度。一般每18—24年为一个新的世代。世代界限取决于同侪个性,即同一时期出生的一群人之间流行的行为模式和信仰。缘于上述理解,我们对世代的判定要从时间层面和共性的行为模式与信仰来划分。只有那些出生于同一历史时期并且具有相似的行为特点的群体,我们才称之为一个世代。E时代即网络时代(net generation),又有学者称之为新新人类。是指在1975—1977以后伴随着INTERNET的诞生而出生的群体。这种群体是存在于世界范围的。这种划分方法缘于美国人口学家把美国人口划分为三个主要的世代。第一个世代为婴儿潮时期(1946—1964),也称为高峰时期。这是二战后出生婴儿的高潮期,总人数为7500万左右,占到美国人口的1/3,而其收入总和占1/2以上。他们目前已达到其收入和消费的顶峰年龄,是当前美国最有利可图的市场。第二个世代为婴儿潮解组时期(1965—1976),也称为X-世代。他们的总人数为4000万人。他们将于2010年左右取代生育高峰的一代而成为几乎所有产品的主要消费者。E时代是指第三个世代,即婴儿潮再现时期(1975—)。这段时期正是婴儿潮时期出生妇女的生育高峰期。这一世代群体数量庞大,约占美国总人口的30%左右。由于E时代出生与成长于不同的时代中,因此形成了不同的性格特征与行为方式。这一类群体有着较强的消费欲,并且有较强的影响力。据美国聚合科技联盟统计,全美10岁上下的孩子直接花费为大约1300亿美元,而影响他人消费的金额达到5000亿美元。因此他们对现在及将来的消费市场将会有举足轻重的作用。同时E时代是存在于世界范围的,因此代表着未来世界消费的主流。二、 E时代的消费特征每一个世代都有自己不同的时代背景,因而形成不同的消费特征。比如在将我国人口划分的四个世代中,每一个世代都有自己的消费特点。比如第一个世代——红色的一代(Red Generation),出生于1925—1945年间,总人口约为一亿。他们的消费特征是基本上没有品牌意识,过着艰苦朴素的生活。第二个世代是文革(Culture Revolution Generation)的一代,约有2亿人。他们经济负担较重,但在子女教育上舍得花钱。第三个世代是文革后的一代(Post Cultural Revolution Generation)是最具有市场开发潜力的一代。他们追求所谓的五子登科:妻子、孩子、房子、票子、车子。第四个世代与美国的第三个世代相同即是E时代。这批出生于1975年以后的一代人,在中国大多为独生子女。他们基本上没有经历过物质贫乏的年代,他们受到长辈无微不至的呵护,物质生活相对比较优越,同时深受INTERNET文化的影响,使他们具有与以往世代显著差别的特征。比如好奇心强、自我意识明显、创新意识强、比较早熟、有主见等。因此具有自己独特的消费特点。(一) 选择的自主权。有人称E时代是“一个坚持己见积极为自己的主张辩护的世代”。他们不习惯被动接受,而习惯于主动选择。这种选择权的张扬缘于以互联网为标志的信息媒体技术的发展。E时代天生的探奇心理使他们善于和乐于主动选择信息并且乐于进行双向沟通。因此,他们变得早熟,在个性上就表现出选择商品的自主权。因此,“地毯式”的营销宣传策略未必对这一代人奏效。基于此,如何在网上获取E时代的注意力对于营销者而言是巨大的挑战。(二) 选择的个性化。E时代自主独立的个性,要求企业能生产出定制化的产品,他们会把自己对产品外型、颜色、尺寸、材料、性能等多方面的要求直接传递给生产者,而不愿再接受商店内有限范围的选择。随着技术的不断完善,E时代将亲自参与生产设计,所以又有人将E时代的消费者称为“产销者”。同时,E时代要求有多样化商品的选择范围。他们的消费心理和消费行为会产生经常性的变动。(三) 选择的多样化。E时代强烈的求新、求异思维将可能终结品牌忠诚度的年代。E时代追求品牌但又往往不会死守一个品牌。他们始终对现实世界中新兴事物抱有极大的兴趣,渴望更换品牌体验不同的感受。而且,随着互联网技术的发展和商品的极大丰富,这种改变又是非常容易的。(四) 选择的效用性。E时代是非常现实的一代。他们崇尚高科技的产品,但没有以往世代面对高科技所产生的畏惧感。他们不会被高技术的时髦外表所眩惑,他们更加注重产品所提供的价值及利益。这种价值和利益必须是实在和显著的,否则便难以在E时代立足。(五) 选择的互动性。E时代在选择商品时,喜欢互动式的选择方式。他们希望能够提供互动的环境,让自己能充分地发表见解,希望自己对商品的意见能够得到回馈,要求得到及时满足。E时代将会拒绝在信息沟通不充分、信息的不对称性比较强的环境中购物。从总体上讲,E时代的收入水平并不高,但他们目前的经济负担却不重。他们追求自由自在的生活,渴望体验一种酷的感觉。比如喜欢由卡通人物给他们所造就的轻松、幽默的氛围。他们比较青睐小巧玲珑的商品,比如软饮料、移动终端、流行服饰等,而不喜欢笨重、体积庞大的耐用品。三、 E时代的营销对策针对E时代的上述特点,企业在营销上可以采取以下策略。(一) 产品形式多样化,产品外观多彩化。个性化的消费特点必然要求产品的多样化的形式。强化商品的工业设计,开发出具有不同风格特点、不同形状的产品。同时,在外观色彩上也要多样化,要能够紧跟时代的流行色。比如在手机市场上,在诺基亚5110彩壳手机诞生之前,没有哪一个生产厂家能大规模进入普通消费者市场。因为清一色的黑色让消费者没有更多的消费选择,直到诺基亚彩壳手机的问世才出现了突破。再比如康佳的七彩小画仙彩电,多种造型与色彩的组合,正好迎合了E时代的消费偏好,取得了巨大的成功。(二) 品牌塑造个性化,品牌内涵深度化。E时代追求名牌,但又缺少品牌的忠诚度。针对这一特点,企业应强力塑造品牌的个性化,同时深刻挖掘品牌的深度与广度,让品牌形象赋予足够的张力。在统一品牌个性的前提下,紧跟时代特色,扩展品牌承载的文化内涵,提升品牌价值。另外,根据E时代崇尚“知识英雄”和“数字精英”的心理,在一些高科技企业,适当的挖掘企业创始人的传奇故事,也不失为一条为品牌贴金的好计策。比如张朝阳个人的魅力即为搜弧网站增添了不少色彩。(三) 市场细分个人化,信息沟通互动化。随着互联网技术的发展,对目标市场的细分不仅仅只是细分到某个群体,而会细分到个人。E时代消费者作为真正的“产销者”将参与到商品的生产中来。因此,企业的市场应是每一个不同的顾客个体。这样就需要进行很好的交流。比如现在网上虚拟社区就变得很流行。一对一营销,关系营销,数据库营销,互联网营销等营销模式也终将变得必要起来。比如亚马逊书店在其数据库营销中就已经开始做到根据顾客以往的购物经验通过电子邮件给其提供个性化的书目推荐。(四) 营销渠道扁平化,价值传递实用化。基于E时代的多样化需求,企业必须缩减流通渠道,强化渠道的信息沟通功能和服务功能。长的渠道会抹煞掉信息和沟通的及时性。这对于没有耐心的E时代群体来讲是不能忍受的。同时,E时代具有普遍较高的知识水平,不易被层出不穷、花样翻新的形式产品所迷惑,比较注重商品的实用价值。因此,传递的价值应该是现实实用的。他们喜欢先试后买,亲身体验到商品的价值。因此,在商品流通中,尤其在终端市场上应该鼓励E时代试用商品。(五) 广告宣传偶像化,促销手段多样化。E时代的年龄都普遍年轻,具有青春活力、个性魅力的明星对E时代会产生很强的亲和力。选择E时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。比如娃哈哈集团选择偶像明星王力宏,乐百氏选择黎明,而旭日升集团在一系列不很成功的广告之后,选择了E时代喜欢的明星陈小东和范小萱,产品销售获得了重大成功。另外,对E时代的促销手法上也要灵活、新颖。比如节假日的大派送活动,买一送一活动,展销活动,游乐活动等,再配以新潮热闹的POP广告,以此增加卖场轻松愉快的氛围,促进销售。参考文献:卢泰宏、杨晓燕 互联网营销教程 广东经济出版社王煜昆 人口世代划分不能再等了 中国经营报 14版
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