市场定位从创建初期,宜家就决定与家居用品消费者中的“大多数人”站在一起。这意味着宜家要满足具有很多不同需要、品位、梦想、追求以及财力,同时希望改善家居状况并创造更美好日常生活的人的需要。针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品。在欧美等发达国家,宜家把自己定位成面向大众的家居用品提供商。因为其物美价廉,款式新,服务好等特点,受到广大中低收入家庭的欢迎。但到了中国之后,市场定位做了一定的调整,因为:中国市场虽然广泛,但普遍消费水平低,原有的低价家具生产厂家竞争激烈接近饱和,市场上的国外高价家具也很少有人问津。于是宜家把目光投向了大城市中相对比较富裕的阶层。宜家在中国的市场定位是“想买高档货,而又付不起高价的白领”。这种定位是十分巧妙准确的,获得了比较好的效果,原因如下:IKEA作为全球品牌满足了中国白领人群的心理; IKEA卖场的各个角落和经营理念上都充斥异国文化;IKEA家具有顾客自己拼装,免费赠送大本宣传刊物,自由选购等特点。以上这些已经吸引了不少知识分子、白领阶层的眼球,加上较出色的产品质量,让宜家在吸引更多新顾客的同时,稳定了自己固定的回头客群体宜家的产品定位及品牌推广在中国如此成功,以至于很多中国白领们把“吃麦当劳,喝星巴克的咖啡,用宜家的家具”作为一种风尚。1997年,宜家开始突出考虑儿童对家居物品的需求,因为儿童对于家居用品的需求也很大,并且这个领域竞争并不激烈。为了设计更加适合儿童需求的产品,宜家与两支专家队伍进行了合作来开发产品。儿童心理学家和儿童游戏方面的教授帮助IKEA设计、开发旨在培养儿童运动能力和创造力的产品。同时,IKEA利用儿童帮助自己来评选出优胜产品。在宜家展示厅,设立了儿童游戏区,儿童样板间,在餐厅专门备有儿童食品,所有这些都得到孩子们的喜爱,使他们更乐意光顾宜家。风格独特宜家家居出售的产品全部由宜家公司独立设计,产品风格与众不同。宜家强调产品“简约、自然、清新、设计精良”的独特风格。宜家源于北欧瑞典(森林国家),其产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格。大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然:充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华。宜家家居用品的风格是瑞典家居设计文化史的凝聚,而瑞典家居设计文化源远流长:19世纪末,艺术家Carl和Karin Larsson将古典风格与瑞典的民间格调相结合,他们创造了瑞典家居设计的典范,流传至今;到了50年代,随着现代主义和实用主义风格在瑞典得到了发展。时至今日,我们在宜家产品上看到的是:现代但不追赶时髦,很实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了瑞典家居的古老传统。走进宜家卖场仔细品味,宜家的家居产品无论从单件产品还是从家居整体展示;从罗宾床、比斯克桌子到邦格杯子,无不是简约、自然、匠心独具、既设计精良而又美观实用。和其他厂商的家居用品比较,IKEA给人的印象是:宜家是上述诸多优点的集合,而上述诸多优点集合起来也就是宜家!而宜家的这种风格也确实能够打动大多数消费者的心,激起人的购买欲望。宜家的这种风格贯穿在产品设计、生产、展示销售的全过程。为了贯彻实现这种风格,希望自己的品牌以及自己的专利产品能够最终覆盖全球,IKEA一直坚持由自己亲自设计所有产品并拥有其专利,每年有100多名设计师在夜以继日地疯狂工作以保证“全部的产品、全部的专利”。另外,宜家这种简约自然的产品风格还有助于形成宜家的另一个优势,那就是低价格,这我们在宜家的价格策略里分析。精美耐用宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。当然,单纯的设计精美并不难,但是在低价格的基础上同时做到精美、实用、高质量难度却很大。宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。他们不但经验丰富,而且能够与经验丰富的生产商紧密合作,找出能够充分利用原材料的方法;同时他们也通晓如何既生产低成本的家具,同时仍旧保持原来的设计创意。宜家设计独具匠心而实用,比如说宜家的一种“四季被”,属三被合一,一层是温凉舒适的夏季被,一层是中暖度的春秋被,你也可以把两层放在一起,那就是温暖的冬季被。宜家这种设计确实独具匠心:看到宜家这种设计之前,谁会想到可以这么设计搭配被子?另一个例子是MTP书柜。这种书柜是1963年由宜家的顾问兼设计师Marian Grabinski设计,这种书柜风格既现代又经典,美观实用,为宜家带来了滚滚利润,堪称宜家设计的典范,多年来引得众多厂家纷纷模仿。宜家家居用品的耐用也是一大特点:如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次、橱柜的门不停地接受开关的次数可以达到几十年等。当然,要做到产品的精美、耐用要多方面的努力,从产品设计到选材到工艺流程等都方面都要不懈努力,但宜家确实做到了。系列广泛宜家产品系列广泛,宜家共有10000多种产品供顾客选择。基本上,任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品。宜家产品系列的“广泛”有以下几方面的含义:首先,是广泛的功能。顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。在IKEA可以找到从客厅家具、玩具、煎锅到餐具刀叉;从办公家具到绿色植物的所有物品,一句话——在宜家可以找到所有实用的家居用品,顾客不必在各个家居店之间东奔西走。其次,风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但宜家的产品也不是无所不包,宜家没有过于极端或过于夸张的产品。IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。另外,通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格。无论顾客喜欢哪种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。因此,宜家的“系列广泛”有着多层含义。 IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。这就决定了宜家在追求产品美观实用的基础上要保持低价格,实际上宜家也是这么做的:IKEA一直强调低价格策略。那么宜家是如何在保持“美观实用、种类繁多”的基础上实现低价格策略的呢?实际上,低价格策略贯穿于从产品设计到(造型、选材等)、OEM厂商的选择/管理、物流设计、卖场管理的整个流程:低价格思想贯穿于产品设计始终宜家的低价格策略贯穿于产品设计的始终。IKEA的研发体制非常独特,能够把低成本与高效率结为一体。1、宜家的低成本设计理念及模块式设计方法IKEA的设计理念是“同样价格的产品,比谁的设计成本更低”,因而设计师在设计中竞争焦点常常集中在是否少用一个螺钉或能否更经济地利用一根铁棍上,这样不仅能有降低成本的好处,而且往往会产生杰出的创意。IKEA发明了“模块”式家具设计方法(宜家的家具都是拆分的组装货,产品分成不同模块,分块设计。不同的模块可根据成本在不同地区生产;同时,有些模块在不同家具间也可通用),这样不仅设计的成本得以降低,而且产品的总成本也能得到降低。先确定成本再设计产品在宜家有一种说法:“我们最先设计的是价签”。即设计师在设计产品之前,宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格及成本,然后在这个成本之内,尽一切可能做到精美、实用。例如:邦格杯子的设计者,产品开发员Pia Eldin Lindsten在1996年接到设计一种新型杯子的任务,她同时还被告知这种杯子在商场应该卖到多少钱。就邦格杯子而言,价格必须低得惊人——只有5个瑞典克朗。也就是说,在设计之前,IKEA就确定这种杯子的价格必须能够真正击倒所有竞争对手。产品设计过程中重视团队合作单纯靠设计师自己是很难在设定的很低价格内完成高难度的精美设计、选材、并估计出厂家生产成本。设计师背后是一个研发团队,它包括设计师、产品开发人员、采购人员等。这些人一起密切合作才能够在确定的成本范围内做出各种性能变量的最优解。他们在一起讨论产品设计、所用的材料,并选择合适的供应商。每个人都利用自己的专门知识在这一过程中发挥作用——例如,采购人员的作用是:他们与世界范围内供应商之间有着良好的联系,因此,他们更了解哪家供应商能够在适当的时间,以适当的价格,并且保证以最高的质量来生产这种产品。能够为了节省成本而考虑得面面俱到设计是一个关键环节,它直接影响了产品的选材、工艺、储运等环节,对价格的影响很大。所以宜家的设计团队必须充分考虑产品从生产到销售的各个环节。还是以邦格杯子设计为例:为了以低价格生产出符合要求的杯子,设计师Pia及其同事必须充分考虑材料、颜色和设计等因素,如:杯子的颜色选为绿色、蓝色、黄色或者白色,因为这些色料与其它颜色(如红色)的色料相比,成本更低;为了在储运、生产等方面降低成本,设计师Pia最后把邦格杯子设计成了一种特殊的锥形,因为这种形状使邦格杯子能够在尽可能短的时间内通过机器,从而达到节省成本的效果;邦格杯子的尺寸使得生产厂家一次能在烘箱中放入杯子的数量最大,这样既节省了生产时间,又节约了成本;宜家对成本的追求是无止境的——宜家后来又对邦格杯子进行了重新设计,与原来的杯子相比,新型杯子的高度小了,杯把儿的形状也作了改进,可以更有效地进行叠放,从而节省了杯子在运输、仓储、商场展示以及顾客家中碗橱内占用的空间——一句话:进一步降低了成本。宜家不断创新以降低成本宜家不断采用新材料、新技术来提高产品性能并降低价格。以奥格拉椅子为例——在宜家人眼中,奥格拉(椅子)是近乎完美的一种椅子:很漂亮、结实,重量轻而且很实用。起初,奥格拉椅子用木材生产,随着市场变化,其价格变得太高,遂采用平板包装降低成本;当平板包装也不能满足低成本要求时,IKEA的设计师采用复合塑料替代木材;后来,为了进一步降低成本,IKEA将一种新技术引入了家具行业——通过将气体注入复合塑料,节省材料并降低重量,并且能够更快地生产产品(并且可以对产品实行平板包装)。从奥格拉椅子,你就可以看出宜家在成本上下的功夫。另一个很有名的创新例子是丘比思储物单元:1994年丘比思储物单元开始生产,这是宜家最早使用框架板制造的产品之一。IKEA使用了一种生产门的技术来使丘比思更结实、更轻便、更便宜,设计师是受利用框架板制造门的生产商的启发而设计的丘比思储物单元。为了降低成本与OEM厂商密切合作与OEM厂商的通力合作表现在2个方面:一是在产品设计过程中;二是在产品生产中。在产品开发设计过程中,设计团队与供应商进行密切的合作。在厂家的协助下,IKEA有可能找到更便宜的替代材料、更容易降低成本的形状、尺寸等。就邦格杯子而言,设计师在OEM厂家的建议下,对其形状和尺寸进行了重新设计,可以在烧制过程中更好地利用空间,使生产更加合理化,降低了一定的成本。产品设计完成之后,为了说服OEM厂商对必须的设备进行投资,宜家向他们承诺一定数量的订单。这样厂家就愿意为了生产宜家的产品而购置设备。就宜家而言,节省了投资。当然,也有遇到麻烦的时候。几年前,IKEA不得不收回一种儿童玩具,并下令停止生产这种玩具——这种玩具的眼睛有脱落的危险,对儿童的安全不利。可是停产又带来了另外一个问题:这种玩具由印度一家工厂生产,该工厂有600名雇员,一时间,600名工人无工作可做。为了维护与客户这种通力合作的关系,并兑现自己的承诺,IKEA派了一名设计师Anna到工厂去查看情况,看看有什么解决办法。Anna查看了工厂以及所用的材料。她与供应商一起工作,开发出了一个全新系列的产品。两个星期后,她带着法姆尼(靠垫)返回了瑞典,这是一种带有手臂的精美靠垫,产品推出后立即受到宜家人以及顾客的喜爱。法姆尼靠垫取得了巨大的成功。更值得一提的是,顾客对这种产品的需求很大,仅靠该生产厂原有的600名雇员还不够,后来工厂又招收了许多新的雇员。宜家这种负责的态度,使供货商愿意与其合作,使宜家“质优价廉”的产品策略得以顺利实施。4、宜家与顾客合作打造低价格宜家把顾客也看作合作伙伴:顾客翻看产品目录,光顾宜家自选商场,挑选家具并自己在自选仓库提货。由于大多数货品采用平板包装,顾客可方便将其运送回家并独立进行组装。这样,顾客节省了部分费用(提货、组装、运输),享受了低价格;宜家则节省了成本,保持了产品的低价格优势。5、宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本在产品成本方面,宜家除了与OEM供应商通力合作,也鼓励各供应商之间进行竞争,宜家也倾向于把订单授予那些总体上衡量起来价格较低的厂商——宜家在为产品选择供货商时,从整体上考虑总体成本最低。即计算产品运抵各中央仓库的成本作为基准,再根据每个销售区域的潜在销售量来选择供货商,同时参考质量、生产能力等其他因素。为了进一步降低价格,宜家在全球范围内调整其生产布局——宜家在全球拥有近2000家供货商(其中包括宜家自有工厂),供应商将各种产品由世界各地运抵宜家全球的各中央仓库,然后从中央仓库运往各个商场进行销售。由于各地不同产品的销量不断变化,宜家也就不断调整其生产订单在全球的分布,例如:宜家亚太地区的中央仓库设在马来西亚,所有前往中国商场的产品必须先运往马来西亚。这种采购方式使宜家总体的成本降低。但是对于中国来说,成本较高,特别是对于家具这类体积较大的商品来说,运费在整个成本中会达到30%,直接影响到最终定价。随着亚洲市场特别是中国市场所占的比重不断扩大,宜家正在把越来越多的产品或者是产品的部分数量放在亚洲地区生产,这将大大降低运费对成本的影响。宜家正在实施零售选择计划,即由中国商场选择几个品种,然后由中国的供货商进行生产,然后直接运往商店的计划。事实证明,这种计划非常成功。例如,尼克折叠椅原先由泰国生产,运往马来西亚后再转运中国。采购价相当于人民币34元一把,但运抵中国后成本已达到66元一把。再加上商场的运营成本,最后定价为99元一把。年销售额仅为每年1万多把。实施这项计划后,中国的采购价为人民币30元一把,运抵商店的成本增至34元一把,商场的零售价定为59元一把,比以前低了40元,年销售量猛增至12万把。6、平板包装策略降低成本在储运方面,宜家采用平板包装,以降低家具在储运过程中的损坏率及占用仓库的空间;更主要的,平板包装大大降低了产品的运输成本,使得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能。据说平板包装的灵感来自宜家早期的一位员工——他突发奇想,决定把桌腿卸掉,这样可以把它装到汽车内,而且还可避免运输过程中的损坏。从那时起,IKEA便开始在设计时考虑平板包装的问题。平板包装进一步降低了产品的价格。同时,宜家也开始形成了一种工作模式,即把“问题转化为机遇”。当然,同样是平板包装,宜家的设计师在产品设计过程中还是要考虑产品如何设计才会使生产、储运成本最低。三、独特风格的“卖场展示”渠道策略(Place)1、自设卖场控制渠道宜家的渠道策略是独立在世界各地开设卖场,专卖宜家自行设计生产的产品,直接面向消费者,控制产品的终端销售渠道。宜家在全球共有180多家连锁商店,分布在40多个国家。2、成功地使IKEA卖场成了一种生活方式的象征宜家是一个家具卖场的品牌,也是家具的品牌。通过一系列运作,IKEA的卖场在人们眼中已不单单是一个购买家居用品的场所,它代表了一种生活方式,所以当你看到追求时尚的年轻人提着印有IKEA标志的购物袋神采飞扬地走出宜家卖场,你不会惊讶——国内也有不少商家试图这样做,但并不成功。我们认为,宜家的成功不仅仅在于它整合了商流、物流,而是它用于整合商流、物流的核心理念——生活方式。正像我们前面说的:在人们心中,用宜家IKEA已经象吃麦当劳、喝星巴克咖啡一样,成为一种生活方式的象征。四、促销策略(Promotion)目录展示的营销策略目录展示是宜家促销策略的重要组成部分,大大促进了宜家的产品销售。在1951年,宜家发行了第一本商品目录。此后,每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。宜家在中国大陆共有8家店:北京、上海、成都、广州、南京、深圳、大连、沈阳,沈阳新店已于2010年5月20日开始营业,并且沈阳店是目前亚洲最大的宜家商场。 1、与普通家居市场不同,宜家能让消费者在体验中深刻了解到一件产品的利弊。沙发等各种家具都是可以在商店里试用。在宜家里,装修了各种各样的样板间,设计合理,博得了广大消费者的一致好评。如果物品没有损坏,也是可以在60天以内(申请宜家免费会员,180天)无条件退换,同时配有布料裁剪与市内送货服务。商场设计合理,将饮食与购物相结合,并配有家具自提区,快速便捷,满足消费者需要。2、随着虚拟现实迎来井喷式发展,越来越多的VR游戏进入玩家的视野。近日,宜家也赶了一把潮流,推出一款VR厨房游戏---《宜家VR体验(IKEA VR Experience)》通过这个VR游戏,玩家置身宜家风格的现代厨房,厨房内的一切物品都可以操作,比如打开抽屉,拿出锅碗瓢盆等等。如果你对厨房的装修风格不满意,还可以自行选择各种材料。对于喜欢在厨房捣乱的熊孩子们,这款游戏也提供了儿童视角,让你以小朋友的视角体验整个厨房。
对不起,我不知道这个是什么东西,无法回答。感谢你的支持,谢谢。
逛宁波宜家作文四年级400字我记得有一个学期,一位同学写了去宜家家居逛逛玩玩,就在那时我对宜家家具充满兴趣,十分渴望去那里看一看,而今天功夫不负有心人,圆了我这场梦。一进门,就是一楼,一楼中部是收银台,往左边走就会看到步行楼梯和手扶电梯,是通住二楼销售中心,或地下车库。上了二楼与一楼之间,在扶手电梯旁的墙上有许许多多的各种各样的五颜六色的椅子挂满整个墙面,气派十足。来到二楼,就能看到各类设计风格迥异的一间间房间,房间内放置了各类家居用品,其实这是商场摆设的样版房,让我们参观选择。如果你看到心怡的物品,觉得好就可以记下它专属的货号。宜家服务十分人性化,它为大家提供了铅笔、记录用的购物清单及黄色的大购物袋。因此只要记下物品的专属货号,就能在一楼的存货区取货。我和妈妈沿着地面引导的商物箭头一间一间的看一会、坐一会、摸摸这个,拿拿那个,慢慢地、细细地品味各种设计及物品。我们很偷懒,遇到合心的小物件就随手带走,边看边玩,玩完了就随便一放,大件的就在那玩一会了就走。就这样,我们参观了客厅展区、厨房展区、卧房展区、儿童展区、灯具展区等等,各俱特色的物品把我的心全部套住了,一点也没时间概念,时间一分一秒的一转眼就过去了!我们什么也没有挑选,因为这些商品都太贵了,一个狗娃娃就一共一百元,顷刻间我的心结成了冰,乘着电梯下楼回到一层。到了一楼平地,我们便沿着路走,当踏进有一个门时,仿佛进入了另一个空间,接着引入我们眼帘的是房高大概足有三层楼高的存货区,不知有多高的贮存架上放满了各式各样包装好的货物。我抬头高望,闻到阵阵木屑香味。走出宜家家居后我们还吃到了宜家免费的棉花糖,吃得满嘴都是,让我们为这次游玩添上了一个完美的句号。在宜家既可以购物,又可以享受美食,真是一个不错的地方。描写风景的作文300字左右 描写风景的作文300字左右 你看过描写风景的作文300字左右吗?在日常学习、工作或生活中,大家一定都接触过作文吧,作文根据体裁的不同可以分为记叙文、说明文、应用文、议论文。以下是我收集整理的描写风景的作文300字左右,希望能够帮助到大家。 描写风景的作文300字左右1 春天是个美丽的季节。 春天,小草绿了,像披上了一件绿油油的新装。小bai草细细的,春草如丝,遍布在大地的每个角落上,合在一片,像给大地穿上了一件柔柔的绿毛绒衣,又像一张绿色的地毯。一簇簇绿草随风飘动,美极了!小草的颜色很多,有青色的、绿色的、翠色的,多极了。 春天,柳树发芽了,抽出一条条嫩枝。枝条细细的,呈嫩绿色,迎风飘荡。柳条被风吹起来,柳条在风中摆动,轻轻擦过湖面,像美丽的姑娘对着湖面梳理长发。春天来了,细雨如丝,桂花树贪婪的吮吸着春天的甘露,也慢慢地抽出了嫩红的新芽,像一朵朵红花开放在万绿丛中。 春天,万物复苏,白花争艳。花儿五颜六色,金黄的油菜花,雪白的梨花,粉红的桃花,洁白的.李花,纯白的迎春花,乳白的苹果花,火红的一品红,鲜红的山茶花,成了一片花海了,茫茫汇在一起,成了一个多彩的世界。真是花色迷人!有人到了这个地方,肯定会被花的芬芳和红红绿绿的花儿陶醉得流连忘返。 春天,冰雪融化了。小河哗哗地流着;睡了一个冬天的青蛙也苏醒了,从洞里跳了出来,在花丛中跳舞,在田野边歌唱;小燕子也从南方赶来,来参加这个春天的派队。 春姑娘来到人间不是永久的,是非常短暂的;春姑娘悄悄地走了,但这幅美丽的画卷却永久地刻在我的脑海里。 描写风景的作文300字左右2 仲夏的一个夜晚,我们一家三口开着车去兜风,游遍了整个海盐县城。一路下来,把眼睛都看花了。 东南边的风景好,在海滨公园,你可以看见一望无际的大海,海中有几盏灯忽亮忽暗,那就是正在建设中的杭州湾跨海大桥。想起大桥明年就要通车,真是让人非常兴奋。 北边市场工厂多。海丰菜场,坚固件五金城,天鸿名都,盈都。海棠湾,美林。金色港湾,明珠生态园等,让人看得目不暇接。 城中闹市区商店多,小区也多,住宅往往连成一大片,底层大多是商店,服装店最多,小商品店第二,零食店第三,以朝阳东路虹桥新村人气最旺,让人以为到了上海的南京路步行街! 城西相对要幽静,还在开发中。不过宜家花城作为一个住宅区,在海盐规模也算是数一数二,是一个成熟的社区。从城西开往东西大道,发现还有不少地块可以开发。也许再过几年,城西就可以与城东媲美! 不管东西南北,海盐有着许多的美景,让我们用心去发现吧!国庆放假去宜家的作文600今天,我们家和一个朋友家约好去宜家玩和逛逛。一进门,映入眼帘的就是一块大牌子,上面写着几个大大的字—宜家购物中心。接着我们乘电梯上了二楼,沿着设计的路线行走。二楼上卖的是一些沙发、床之类的各种各样的家具。我们边走边玩,走累了,我们就在沙发上歇歇脚。妈妈她们看见了俩个沙发床,于是我和朋友不管三七二十一就各自爬上沙发床躺一下。 并且说这个是我们“家”,那一个是她们“家”。玩了一会,我们又提出互相交换一下吧!于是我爬上了她家的沙发,她也爬到了我的沙发上。正当我们玩的开心的时候,售货员过来说,这个沙发床可以稍微坐一下,但是不能爬上去玩。于是我们俩依依不舍的下来了。很快到了午饭的时间,我的朋友就嚷起来说:“我好饿啊!我们是不是可以吃饭啦?”于是妈妈们带我们俩来到“宜家”餐厅。我和朋友去找餐具,妈妈去买吃的东西,一会儿我们四个人就在餐厅里津津有味的吃着妈妈买来的可口的食物。比如牛排、意大利面、小肉丸、扬州炒饭等,觉得这家餐厅里的食物可真好吃啊!吃饱喝足了,我们继续逛。一会儿我们来到了儿童游乐区,可是由于我们俩的个子较高,服务员说:“这是给幼儿园小朋友玩的。”所以我们俩只好找几个能玩的玩具玩了一会。听我朋友的妈妈说她害怕昆虫,我就故意拿一个昆虫玩偶吓唬她,他也真的害怕的朝她妈妈身后躲,看见她害怕的样子,我哈哈大笑,说:“这是假的,你也害怕呀!”就这样我们度过了愉快的一天。临走的时候,妈妈在催促我两 可是我们俩都是感觉意犹未尽啊!八年级作文 在平日的学习、工作和生活里,大家总少不了接触作文吧,作文一定要做到主题集中,围绕同一主题作深入阐述,切忌东拉西扯,主题涣散甚至无主题。如何写一篇有思想、有文采的作文呢?以下是我为大家收集的八年级作文9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 八年级作文 篇1 寂静的小屋传来零稀的音乐声,舞鞋在地板的摩擦中舞动着,如同飞舞在弹奏者由黑白构成的生命阶梯上。然而,悲凉的音乐,如同在向谁诉说着她的心伤;空洞的眼神,像极了舞台上任人摆布的木偶,舞尽一生,舞的却始终是别人的梦。面前满墙的镜子,如同一张巨形的网,束缚了她斑斓而生动的灵魂。 这样的日子应该过了5了吧?每每来到舞鞋,来到镜子前,总有一种无形的压力将她紧紧地包围。她知道,她肩上承担的不仅仅是自己的未来,更承受着父母对她的期盼,父母的梦。这样的期盼这样的梦,来的那么理直气壮,那么光明正大,让她没有一丝丝的理由去破坏,去背叛。于是,她被带上了父母为她搭建的人生舞台上,为他们的期盼奋斗,为他们的梦想起舞。 “其实我们每一个人都是哈利波特,我们都会魔法。我们都能用自己的魔杖为自己点化出最美的人生。” 然而她清楚,她的魔杖,早就被遗落在了很久很久的从前了。记忆的黑白剪影中,无忧无虑的小女孩,拿着自己心爱的魔杖,对自己念:羽加迪姆勒维奥萨,让整个人变得轻飘飘的,然后飞到住着彼得潘的永无岛上,对着天空许下永远不长大的愿望。但上帝并没有让她的小小愿望是实现。她长大了。当她被父母带到钢琴旁的那一刻,妈妈对她说:“不要魔杖了,我们学舞蹈吧。”妈妈轻柔的抽走了她手中的魔杖,把它扔到了地上。当她想要转身去捡起魔杖时,咫尺之距却成了她怎么也跨不过的鸿沟。 优质小学,民办初中,重点高中,名牌大学,父母为她划定了一条他们认为最理想的人生道路,殊不知,失去了魔法的她是如何地在这条望不到头的“理想”之路上举步维艰!她不能停下,她不能回头,她只能为一个连她自己的都不知道的,虚无缥缈的“未来”不断的向前爬。耳畔回荡的是父母老师的谆谆教诲:你一定要你不能你必须 一堂堂的课外辅导课,一个个的家教,一条条的定理公式,一切的一切都合拢来形成一个密不透风的玻璃罩,将一个又一个和她一样失去魔杖的哈利波特们禁锢。在这个由父母殷殷期盼的目光所照亮的温室中,哈利波特们将自己最后的一点点魔力丧失殆尽。 许多年许多年以后,她又回到了从前。她捡起了多年前被妈妈扔下的魔杖。对着天空说:阿拉霍洞开。于是,禁锢她多年的牢笼终于又重新开启,他们快乐的举着魔杖,对这天空说:我们终于又成了哈利波特 八年级作文 篇2 飞舞,升腾,它载着以烟花恋的梦儿辉煌。流泻下来的是千层勾勒,万层雕彩的卷章。飞花飘零,在每一秒中都唯有它独特的味道令人陶醉,直至沉迷,成为永恒的完美。 炸开,爆裂,每一个火花,每一阵轰鸣,都饱满地释放它那无可比拟的美。赤橙黄绿蓝靛紫,宛如它任意发挥的风采,在空中绽放——绽放那最美的色彩。金花是随风儿荡涤的彩带,随风儿流泻,随风儿起舞,为生命诠释着生活的美。 天空中的是烟花,眼中的是烟花,心中的还是烟花。烟花不知何时到了心底,不知如何又风化了一年的苦闷。一年的风雨,一年的冰霜,在那个轰鸣的时刻被点燃。融化了冰,殆尽了雪,存留下了新露的滋养,化作了思想上一个永远的境界——春天。这就是烟花的魅丽,令人沉醉,令人迷恋,让人永远不会忘记那美丽夜空下的火花,那不陨的“烟花恋”。直到轰鸣成为平静,殆尽一切尘埃,天空中的是飞絮,眼中的是飞絮,可心中的还是烟花。默默中,只认得烟花绽开时的绚烂。 一切平静后。 风还在耳边吹。 硝烟味依然弥漫。 我不懂。 直至遇到真正的烟花恋。 八年级作文 篇3 小时候,我十分喜欢自己动手做一些事情。当时,我有一只电子手表。那是我的生日礼物呢!我十分喜欢。拿到那只手表的时候,我兴奋极了,整晚我都沉浸在幸福之中,连晚上做梦我都笑出了声音来。那是一只米老鼠电子手表,不但可以看时间,而且非常好玩。 可是,不幸的事情发生了。我的手表不走了,好象人在睡觉一样,一动都不动。我的脸上失去了往日的欢笑。那天上学的时候,我为了要上好课,只好不去理那只电子手表。放学回家,我连功课都没有做。一进门,放下书包,我就拿下手上戴的电子手表看了起来。它还是跟刚才一模一样,一动不动。我想小手表好可怜。看了一会儿,我突然想到可能是小手表生病了。我以前生过一次病,请医生看后,吃了一点药才好了。现在小手表生病,那么,不用请医生,还是我来给它看病吧!于是,我就动手替它治病。 我先把电子手表的小盖子打开。我看到那粒电子完好无损。那么是什么坏了呢?噢,有了,那一定是别的零件有毛病。于是,我东拆拆,西打打。我弄来弄去就是弄不明白手表到底是那儿生病了。我摸弄了两个小时,作业一点都没有做,天色已经暗了下来,还是一点收获也没有。 正在这时候,爸爸回来了,看到我那狼狈的样子,不由自主地大笑起来。接着他说:“我的小宝贝,你真是哎,不说了。我带你去专门修手表的地方去修理吧!” 爸爸带着我很快来到一家修理手表的小店。那位修理工不到两分钟就帮我把手表给修理好了。我高兴地拿回手表跟爸爸回家去了。路上,我在想自己以后一定要多学一些知识和手艺,像那位修理工一样,不要像我自己那样修手表,浪费了时间还没有一点收获。 八年级作文 篇4 你知道悬崖之上为什么会有一抹春意吗?你知道雨后的天空为什么会架起一座虹桥吗?你知道雪原之巅为什么会有生命的气息吗? 那是因为有了期盼,青松挺立峭壁悬崖;那是因为有了期盼,彩虹飞架碧海蓝天;那是因为有了期盼,雪莲绽放雪域高原。 期盼是最强大的动力,是发自内心深处的力量,是一切行动的源泉,可以说,期盼是成功的一半。 正是有了期盼,谈迁成书稿被偷后又写出了新的《国榷》;正是有了期盼,司马迁在多次受刑入狱后还能写出《史记》;正是因为有了期盼,秦始皇以一国之力吞并六国一统华夏;正是因为有了期盼,王羲之苦练书法写出了天下第一行书《兰亭序》。 有这样一个故事,一只飞鸟把一颗不知名的野花种子撒在美国一个人迹罕至的山谷里,这颗种子生根发芽,旁边的杜鹃对它说:“瞧瞧你这可怜相,一副弱不禁风的模样,一辈子也开不出什么花来,倒不如省省力气,死了算了!”但它并不理会杜鹃的讥笑,依然坚强的生长着,因为它的心里有一个梦想,一定要开出最美丽的花朵!旁边的花都嘲笑它,偶尔经过的一两个人也只把欣赏的语言送给了杜鹃。但这粒种子毫不放弃,它长啊长啊,几天、几个月、几年过去了,突如其来的一场大旱,其它的花因为缺乏水分都枯死了,只有它奇迹般的活了下来,因为它的根扎得很深很深 过了一段时间,它开出了一朵淡黄色的花,它不停地把种子撒向四周,最后漫山遍野都开满了它的花朵,人们都不远万里前来观看,这座峡谷也因此成为了著名的旅游景点。 看啊,世间万物都有自己的期盼,一朵小小的野花只因为有了自己的期盼就可以点缀整个峡谷,而我们呢?作为新时代少年的我们的期盼又是什么呢? 回想解放前那段黑暗的日子,无数革命前辈因为有了自己的期盼,不惜抛头颅洒热血,爬雪山过草地,在他们艰辛的努力下,新中国成立了。先烈们,你们看到了吗?你们用血与肉凝成的期盼实现了,中国,这条东方的巨龙又重新腾飞于世界之巅。 鱼翔浅底,鹰击长空,不都是期盼吗? 梁启超在《少年中国说》中曾这样写到“少年强则国强,少年独立则国独立。”我们应该努力学习,心存期盼,报效国家。 面对空白的未来,新中国的少年要用期盼去书写新的辉煌篇章。 八年级作文 篇5 生活是平淡的,生活也是多姿多彩的。她就像一首悦耳动听的歌曲,往往蕴藏着一个个朴素的真理,需要每个人用心去聆听、去捕捉、去发现 还记得那是一个早晨,我刚刚睁开睡眼,便看见妈妈正弯腰在衣柜里翻什么。衣柜打开着,各式各样的衣服公主般高贵地占满了绝大部分的空间。不过那些衣服都是我的,妈妈为数不多的.衣服塞在一个角落里。妈妈转过头高兴地说:“今天我要出远门,快帮我看看,穿哪件合适?”说着便穿上一件老式的短上衣。她在镜子前转来转去,一副自我陶醉的样子。我轻轻地摇摇头,只好说:“妈,你不觉得这像80年代的衣服吗?你又不是老了,脸也不黄,干嘛穿这么老土的衣服呢?像个80年代的人似的”我还在喋喋不休地发表“高论”,却没有发现妈妈眼里那深深的失落,慢慢地走出房间。 我望着妈妈的背影,忽然觉得有些陌生。我翻了个身,把头深深地埋进枕头。我曾不止一次问过妈妈,为什么不打扮呢?妈妈愣了一下,温柔地说:“傻孩子,妈妈都快四十岁的人,还打扮来干什么呀?”可我总是很疑惑,妈妈真的这么想吗?直到有一天,我读到一段文字:“每个女生天生都有一件美丽的霓裳羽衣,直到她做了母亲,她就脱去那件霓裳,披在孩子的身上,而她自己只留下一个永远的梦”我忽然醒悟了——妈妈对我的爱胜过她对美丽的渴望,虽然这渴望一直存在。 母爱,有时平淡得像一杯水,却深挚得胜过几个大洋。 八年级作文 篇6 我们从未停歇过行走的脚步,所以一直在错过。——题记 那些年,我们跑得很快,忘了观赏沿途的风景,也忘了拉着手一起前行。 那些年,因为青春,我们狂傲不驯、倔强不羁;因为懵懂,我们红着脸颊偷偷注视着另一个人;因为年少无知,我们错过了最美的时光。 曾经错过的那些年里,我们因为淘气而被称为“终极一班”,也因此没有几个老师愿意教我们;我们团结得像是亲生的兄弟姐妹,我们所向披靡,一起战斗,也一同分享着失败成功,荣辱与共;我们用微笑面对你我,面对曾经的一切。 但因为一次考试,在那个夏天,我们不得不分离。 我们不再一起奔跑,而是走上了自己选择的道路。 于是,曾经的回忆便一点一点涌上心头。 或许那些年是虚度了,没有好好用功,没有珍惜什么,更没有关心谁。 所以没心没肺,所以笑得很大声。 那些年里,我们懂得了很多,不管是该懂的还是不该懂的都懂了。 我们曾经团结得似乎合为一体。拔河的时候,即使前面的同学松了手,后面的依旧紧握。再捡起来,我们依然获胜。 我们互相开着玩笑,不管是多么过分的玩笑我们也敢开,因为我们很清楚地知道对方不会生气。不是因为好脾气,而是因为我们彼此了解,毕竟一起度过了那些年。 我们的身影总是闪耀于操场上,闪耀于运动会之上,我们之中不乏人才,为我们拿下了一张张奖状。 原来,关于那些年,我们的回忆是这般多。但是时光却已不再,错过了的那些年不会再回来,我们不会再在同一间教室上课,我们不会再一起欢笑一起闹,我们不会再像当初那般无忧无虑。现在,我们长大了,虽然已分离,但成长会使我们的心挨得更紧。 八年级作文 篇7 对不起,都是我的错,我不该如此叛逆,可我真的好怕,怕有一天你们会离开我。 ——题记 我好怕来不及给你们一个拥抱,亲口告诉你们,“我爱你们”。 暖阳,轻风。 今天学校开了一场讲座,刚开始气氛很热烈很轻松,但 那是一个催眠的环节,我闭上了双眸,不知为何世界突然变得异常寂静,似乎只剩下我一人,没有声音,没有色彩,没有我生命中最熟悉的两人。 只剩下无垠的黑暗与寂静。 随着教授的声音我踏上了一条路,那条回忆在左,爱在右的路。我回到了童年,那个最纯真的年华。那里有我的快乐,我的悲伤,我的眼泪,我在那里出生,在那里学习,在那里成长,在那里,那两个人就是从那里开始陪伴着我,守护着我,温暖着我。 远远的他们似乎一步步向我走来,还是那熟悉的颜容,还是那熟悉的目光,还是那熟悉的身影。只是有些东西在不知不觉悄然改变。岁月终究无情,他不曾手下留情,不曾停留。 在无言中,皱纹爬上了妈妈的额头,白发在青丝中显现,手掌不再细嫩。在无声中,爸爸的手茧似乎更厚了,背似乎不如以前直了,肩膀似乎承担不起那沉重的责任了。 而我,在不知不觉间,我似乎和妈妈一样高了,我似乎已经是个大人了,我似乎不再是以前那个我了。是啊,我在成长,在长高,在长大,在蜕变。可这一切的代价竟是爸妈的老去。结果我却不明白,不理解,不感恩。我只是一次次的将它们的唠叨打断,一次次的无视他们独自玩游戏,一次次的和同学一起出去玩到天际将黑才回家,一次次有尖锐的言语将他们的心划伤。我是那般的叛逆那般伤人。 在这条有回忆相陪,爱相伴的路上,我从童年走到了今朝,从毫不在意变得失声痛苦,从没心没肺变得自责不已。从这场催眠中醒来,我才发现自己已经哭到无泪可流。 宣誓,将自己心中的誓言吼出,去实践去完善去努力去珍惜去爱去回报那比沧海还广大的爱。还好现在还不晚你们还在我的身边,不曾离去 谢谢你们不离不弃,温暖了我的世界,滋润了我的心灵,丰富了我的人生。谢谢你们我的挚爱,我的——父母。 八年级作文 篇8 风,带来轻松;水,带来温柔;雾,带来朦胧;海,带来宽容;月,带来温馨;日,带来热情,而心灵的高度,则带来一片蓝天。 是几千年的梦幻结成的一粒希望;是几千年的追寻凝聚的一刻颤栗;还是几千年的洪荒融汇的一页沧桑?她有着沉鱼落雁的姿容,有着宜室宜家的灵慧,也有着缠绵悱恻的爱情。或许,他本可以与范蠡一起“把酒话桑麻”,可以清清雅雅、浅浅淡淡地生活直至地老天荒。可是,灾难不打招呼就来,吴人的干戈使他成为亡国之臣,“一代倾城逐浪花,吴宫空自忆儿家”只身前往异国,甘愿担起吴国百姓的骂名,在深宫大院里埋起自己的一生,倾心倾力助着越王,终于凄凉而欣慰地看着她的故国复生。她心灵的高度,为越国撑起了一片蓝天。 兽骨做的笛已被风沙独白,那段柔情的曲还在大漠流浪,一座坚实的城墙已变成风中的化石。谁还望得见抽刀断水的汉家女儿?她本可以于宫城中细数秦砖汉瓦,于乱世中坦然从容,于汉朝迷雾里安然落幕。但她没有,为了汉室,她走出少女的香闺,融入茫茫大漠;为了汉室,她走出了少女的憧憬,走进未知生活;为了汉室,她走出了天国的迷梦,抵御着异族男儿的野心。她用她羸弱的身躯扭转了一个朝代的悲剧宿命,避免了战争的破裂。她心灵的高度,为汉室撑起一片蓝天。 纤纤玉指,撑开阳光的栅栏,撕破时空的经纬,循着大唐的朦胧与古意,拾级而上。长安城中,她的红裙渐去渐远,还记得它是新红,穿在她的身上肆意的笑,还记得他扶了她的腰,在菱花镜前端然地羞。“长揖雄谈态自殊,美人具眼识穷途”,栖息于杨素府上,李靖并不受重用。正是英雄无用武之地,她读懂了他眼眸里的义气远志,所以于乱世中与之生死相随。“人间自是有情痴,此恨不关风于月”,出尘,她正如她的名,有着出尘的超然,所以她于奔波中与虬髯客、李世民建立起生死情谊,共谱成一段千古佳话。她心灵的高度,为自己撑起一片蓝天。 将心灵放于云层的高度,那里不会有今我来思的雨雪霏霏,有的只是昔我往矣的杨柳依依,多的是一片晴天。 无论是西施深墙古殿里凄迷华美的默然付出,还是明妃“一去紫台,独留青冢”的柔情坚毅,又或是红拂慧眼识英豪的明净,“无关风月,只为真心”的坦然。皆因他们有着心灵的高度,所以她们为自己的国家,为自己的人生撑起了一片蓝天。那么,亲爱的朋友,你呢? 八年级作文 篇9 我和陈明是好朋友。一天,我们把在手工小组做的小木船拿出来玩,陈明一不小心把我的摔坏了。争执中,陈明又把它踩坏了,我非常生气,一把夺过他的小木船,正想把小木船狠狠地摔在硬邦邦的地板上,可这时脑中忽然闪现出一些画面:我和陈明一起上学、回家,有说有笑;一起做手工;一起做作业。一起想到这里,我的心像是被无数根针深深地扎进我的心,我们的感情可称作知己,大家都知道朋友易找,知己难找,难道我们的友谊就到此结束了吗?我摇摇头,把小木船放回原先的位置,转过身走出教室门。我哀伤地仰望天空,天空明明是湛蓝的,现在在我的眼里却变成了灰白色,周围好像没有一点生机。 第二天,天空在我的眼里似乎恢复了生机,周围都是彩色的,小鸟在欢快地歌唱,还有许多小动物当小鸟的伴唱,似乎在告诉我好事将近。我忽然发现我旁边有一个人,猛然回头——陈明!陈明懊悔地低着头,手里捧着已经帮我修好的小木船,支支吾吾地说:“对不起是我的错,我们能像以前一样做好朋友吗?”这时的我开心得都能让枯萎的花重新恢复娇艳了,我笑着点了点头,我们又一起欢笑了。 这不就是朋友之间的宽容吗?只要有宽容就不必把小事变大了,而是小事化无,重修旧好。写一个英语作文关于宜家的要包括全球化,本土化和它的管理 350个子左右,Return to the World Exhibition Thereafter,war restricted China''s attendance at World was not until the 1982 America Knoxville World Exhibition that China returned to the World Exhibiti...
宜家到底在哪些方面与众不同?是否如宜家自己所总结的几点:广泛的产品线、精美实用的设计、低价格,或者专业的归纳,如:体验式营销、供应链管理、宜家结构等。如果你对此深信不疑,那就要小心了。想想特洛伊木马的故事吧,特洛伊人只看到了巨大的木马,却没有发现木马内隐藏的希腊士兵。 宜家标杆的骨干何在? 逆向战略定位 追根溯源,宜家的成功首先是企业战略定位的成功。特劳特品牌战略咨询公司总经理邓德隆认为,"宜家的战略定位是自助式家具服务商,而这个与众不同的定位是宜家的核心所在,定位一旦占据就很难被竞争对手模仿,单独模仿其中一个环节都是徒劳的。 在企业战略大师迈克尔。波特在1996年发表的经典文章《什么是战略?》中,波特便以宜家为案例来揭示什么是独特的战略定位。"宜家家居反其道而行,"宜家选择以不同于其他竞争者的方式来执行自己的活动,成为诠释战略定位的代表企业。 宜家家居逆向战略定位的核心是"低价"和"有限服务".宜家的目标对象是年轻的家具客户,他们在乎的是价格低廉的时尚家具。要充分理解这种战略定位,就要回到宜家的创立之初。从1950年一直到20世纪70年代初,瑞典的国民生产总值平均年增长4%,这一持续增长所带来的现代化浪潮使得城市不断扩张,并向郊区辐射发展。年轻人迫切需要找地方住下来,并尽可能便宜地装修房子。这一状况和现在的中国出奇地相似,"黄金年代"下的"黄金需求"由此产生。 1953年,宜家创始人英格瓦。坎普拉德(Ingvar Kamprad)放弃了所有的其他行业,比如自来水笔和圣诞卡等,专门从事低价位的家具经营。但是当时的瑞典国内家具业市场几乎被制造商卡特尔和零售商卡特尔所垄断,两个家具巨头相互间的供货合同实质上排除了任何竞争对手进入的可能,也就是说,游戏规则已经被设定好。坎普拉德放弃了正面交锋,而选择"反其道而行":以家具制造商的身份直接卖家具给消费者,同时又以零售商身份直接向独立生产厂家采购家具。 在接下来的岁月里,坎普拉德把这种"反其道而行"的策略不断发扬光大。1955年,宜家开始设计自己的家具。1956年,宜家推出平板包装,这成为宜家低价位的关键因素。1958年,第一家宜家商场在瑞典阿姆霍特开业。1963年起,宜家开始进军海外市场。1965年,自选概念诞生…… 宜家"反其道而行"的策略也体现在它"从价格标签开始设计"的独特定价方法上。看看宜家贩卖的热狗吧,才3块钱人民币,而在其他地方,类似的产品差不多要10块。这只小小的热狗完满地体现出了宜家的"热狗原理":不仅仅是价格比别家的低,而且还要比别人低很多。为了达到这一点,宜家的研发体系采取一种独特的做法,首先确定价格,即设计师在设计产品之前,宜家就已经为该产品设定了比较低的销售价格,然后再反过来寻求能够以该售价以下的成本价提供产品的供应商,从而把低成本与高效率合为一体。 从一个独特的营销概念转化为一个战略定位,宜家花了几十年时间使其高效运转。而围绕战略定位,宜家又进行了一系列环环相扣的整合。这看起来就像一台精密运转的机器,但是,宜家的战略定位却是有一些具有优先顺序的战略主题构成:首先是有限的顾客服务。为了抓住那些愿意节省成本而牺牲服务的顾客,宜家放弃了竞争者惯用的招数。宜家放弃了销售员贴身顾客的销售方式,而是采取销售员咨询、店内展示的自助式服务。宜家没有太多的服务人员,却总是提醒顾客"多看一眼标签:在标签上您会看到购买指南、保养方法、价格。"其次是顾客自助购物。宜家擅长设立样板间,以陈列相关的产品,顾客不需要设计师的协助,就可以想象各种家具摆放在一起的样子。宜家也鼓励顾客在卖场"拉开抽屉,打开柜门,在地毯上走走,或者试一试床和沙发是否坚固。这样,你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服。"第三是模块化的家具设计。和其他厂商依赖制造商的做法不同,宜家觉得自己设计专有的低成本、组合式、可自性组装的家具,更符合公司的定位。 第四、更低的制造成本。宜家除了与OEM供应商合作外,也鼓励各供应商之间进行竞争,宜家也倾向于把订单授予那些总体上衡量起来价格较低的厂商。为了进一步降低价格,宜家在全球范围内调整其供应链布局,根据各地不同产品的销量不断变化,宜家也就不断调整其生产订单在全球的分布。 这种低成本的定位是以牺牲顾客部分服务为代价的,这也招致顾客的抱怨。在中国,宜家会受到顾客强烈的质疑:为什么送货要收费?为什么要自己组装家具?宜家没有放弃自己的"低成本"的原则,但是也增加了许多竞争者没有的额外服务以做补偿:在店内提共孩童照顾服务;延长营业时间,国庆期间甚至延长到晚上十点;提供低价美味的餐饮服务,一款咖喱鸡套餐才9块!这些"逆向"策略显然让年轻顾客兴奋不已,因为他们可能有小孩(却没有保姆),有钱但只能下班时间逛街购物,他们也更喜欢快餐。 逆向思维和独特定位在宜家的生产和销售过程中无处不在。用宜家创始人坎普拉德的话说就是:把缺点转化为利润。具体的做法表现在宜家让衬衫厂制造椅子靠垫,让门窗厂打造桌子框架,晴天的时候把雨伞价格抬高而下雨的时候再打折出售。一个典型的例子是"斯格帕椅子",宜家花了几个月的时间寻找合适的生产商未果,后来,宜家的设计师突发奇想,决定让生产塑胶碗和塑胶桶的厂商来生产这种椅子,结果却制造出了比最初设计的线条还要简洁、明快。 在今年宜家广州店开业之前,宜家别出心裁地把邀请函设计成机票的样子,意味着到宜家就可以一步跨越到瑞典。在更早的2003年秋季,宜家在发布新一年战略时,则在上海一个楼顶搭起了一个巨大的卧室,所有的嘉宾和记者都身着睡衣、穿着拖鞋,样子滑稽而有趣,而这则是为了突现"舒适"的主题。 宜家精神 一年前,身为宜家中国总经理的杜福延受到记者的一个提问挑战:你更愿意把宜家比喻为什么动物?"Dog",杜福延想了好一会才回答。在杜福延看来,这种动物代表的是友好、忠诚、值得信任以及平和,这一切和宜家的公司精神不谋而合。 宜家精神的源头,可追溯到宜家创始人英格瓦。坎普拉德的出生地,位于瑞典的斯马兰,瑞典文的原意就是"小地方",一个土地贫瘠、生活贫困的地方,但那里的居民却以勤勉著称,善于使极为有限的资源得到充分的利用。这种斯马兰精神使得宜家无论对内对外,都散发着一种柔性的平民气息。 虽然许多种说法,宜家精神的核心却是"民主精神".对坎普拉德而言,宜家"民主精神"的产生,在于19世纪50年代的一个偶发事件,当时,坎普拉德去意大利参加一个家具交易会,白天看到的是最现代化、最豪华、最昂贵的家具,晚上,当坎普拉德步入意大利的普通人家时,看到的只是廉价甚至有些丑陋的家居装饰,与白天交易会的陈列有着天壤之别。这一景象对坎普拉德震撼巨大,在宜家创业之初,坎普拉德就把宜家的发展目标确立为:为普通大众的日常生活创造一个美好的未来。 在50年前,家居业纷纷朝着更高价格、更奢华的设计进军时,宜家这种"平民化"理念的确有点"冒天下之大不韪".但是,对坎普拉德而言,他却把握了一个巨大的社会性浪潮。事实上,这种民主和平等的意识在瑞典由来已久,每个瑞典人,从小都会被培养并认同这样一个价值观——无论贫穷或富裕,每个人都应该获得平等的机会。只有理解这种独特的瑞典精神,才能更深体会宜家"高价值下的低价格"策略的真正含义。 宜家把自己的产品称之为"民主设计"——简洁、美观而价格合理。使用高成本来设计一件华丽的家具,对于设计师来说并不是一件困难的事情,但对宜家的设计师而言,要用有限的资源来完成一件具有同样功效和美观的产品。工业设计并非设计师美学品位的炫示,而是对功能、美感以及成本的通盘考虑。 宜家这种民主精神的真正核心是"与顾客结盟".宜家一再强调,它的每一个产品都体现了"为了大多数人"的经营理念。在宜家,新设计师进入公司后,第一项功课是了解"宜家的语言",之后才能放手去设计。宜家进行新产品开发设计时,十分注重让市场一线人员参与到设计过程中来,因为只有他们才更了解顾客的需求;另外,宜家的产品设计者有很大一部分直接来自零售部门,有直接和顾客打交道的经验,比较了解顾客的需要。 为了给员工强调"与顾客结盟"的民主理念,1976年,坎普拉德写下了《一个家具商的信仰》,由此成为"宜家圣经".他一再重申;"为大多数人创造美好生活的一部分,包含着打破地位和传统的局限——成为更自由的人。要做到这一点,我们不得不与众不同。"即使在上个世纪90年代,宜家加大向全球发展的步伐时,它也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示:"宜家向来坚持自己的重要传统,因为这不是瑞典文化,而是公司文化。否则,其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。"除了把"简洁、美观而价格合理"的产品带到全球市场,宜家也把北欧式的"平等自由"精神传播到各地。对年轻人而言,相对于产品的实用,宜家这种精神力量更具杀伤力,谁也不能忽视这样一个大趋势:人人都渴望成为主角和支配者。 品牌宗教 在品牌策略上,宜家也是"反其道而行之". 2005年9月,《商业周刊》和Interbrand公司联合推出的"全球最佳品牌"榜上,宜家排名42位,品牌价值为亿美元,而在此之前连续三年,宜家一直位居"全球最佳品牌"的前50名。而令人难以置信的是,宜家极少投资于广告。 事实上,宜家品牌的真正核心是让顾客成为品牌传播者,而非硬性的广告。就像英国一家媒体评价宜家的评语:"它不仅仅是一个店,它是一个宗教;它不是在卖家具,它在为你搭起一个梦想。"宜家深谙口碑传播之道,并进行看似原始、笨拙,实则高效、完美的运作。宜家就是这种"品牌宗教"的"教会",分布于全球的223个宜家商场就是散步在各处的"教堂",宜家的员工就是这种"品牌宗教"的"神职人员",在经过系统的培训和价值熏陶后,他们把一套生活态度、价值格调传达给"教民"——每年3亿多进入宜家的顾客。 为了让更多的顾客成为宜家的品牌布道者,宜家的一个重要策略就是"销售梦想而不是产品",为了做到这一点,宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品,而且也把产品跟公益事业进行联姻。大约10年前,宜家集团开始有计划地参与环保事宜,涉及的方面包括:材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等。现在,宜家则是率先通过"森林认证",这是国际上流行的生态环保认证,包括森林经营认证和产销监管链审核。宜家甚至表示不会无视童工、种族歧视等社会现象和使用来自原始天然森林的非法木材的问题。 一直以来,宜家赖以传播品牌的主力就是宜家目录册,不少人把它比喻为印刷数比《圣经》还多的册子,事实上,它的传播功效堪比《圣经》。这份诞生于1951年的小册子,带有明显的邮购特色。但坎普拉德逐渐把它改造成了新生活的布道手册,这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格,而且经过设计师的精心设计,从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点,顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。每年9月初,在其新的财政年度开始时,宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。2005年宜家目录册共发行1亿6千万册,使用25种语言,有52个版本。 宜家还有一个独特的策略,采用"一体化品牌"模式的品牌,即拥有品牌、设计及销售渠道。在产品品牌上,宜家把公司的2万多种产品,分为三大系列:宜家办公、家庭储物、儿童宜家。在宜家品牌的强势支撑下,2万多种产品均建立了自己的品牌。从SANDOMON(桑德蒙)沙发到EXPEDIT(埃克佩迪)书柜;从FAKTUM(法克图)橱柜到MOMENT(莫门特)餐桌;小到价值一元的香槟杯JULEN(尤伦)。 但在中国,宜家也开始尝试其他品牌策略。2002年9月,一个名为《宜家美好生活》的电视短片在北京和上海同时播出,这是宜家进驻中国市场四年以来首次使用电视这一媒介。历时8分钟的短片每集都用故事去解决一个家居生活的难题。 在宜家亚太区总裁杜福延眼里,这些活动都是为了支持宜家的形象——为普通大众创造美好生活的每一天。杜福延称,"我们的目标是,在街上随便做个市场调查,问消费者:如何更好地装饰自己的房子?希望他们的回答都是:宜家。让宜家成为第一个选择。" 坎普拉德秘诀 不可否认,让宜家闻名遐迩的不仅仅是宜家的经营模式,更为重要的是坎普拉德管理公司的方式。坎普拉德的秘诀究竟是什么?这个秘诀的核心在于,坎普拉德深信公司从未达到完美状态,不要夸口与夸耀。不要认为任何事情都是理所当然的,必须为以后的困难时期做打算并且做准备。他的信条是:成功是成功最大的敌人。鉴于这种理念,坎普拉德设计了一个极其完善精致的控制系统,设在荷兰的双重基金,英氏基金——宜家基金是宜家机构的后台老板,下设英氏控股集团,两个辅助集团进行实质运作:一个是宜家服务集团,一个是宜家内务系统公司。以此保证不受制于某个国家或政府,而永远处与家族控制之中,同时享受到利益最大化。 同样重要的是,坎普拉德深谙刚柔相济的道理,再完美的系统,也需要柔性的情感联系。坎普拉德认为领导力中最重要的是"爱",将这种情感优势用在员工身上,才会使整个企业成为家族的情感联系。坎普拉德在内部最强调的经营理念就是"拥抱艺术",见到自己喜欢的人,他会先给一个有力的拥抱,告别时,又是一个有力的拥抱。这种理念如此重要,以致于坎普拉德在考虑一些重要的职位时,总是深思熟虑这些问题:他们有那种家的感觉吗?他们是否节俭?他们能否深刻理解为大多数人服务的用意? 更为重要的是,坎普拉德希望宜家的每一个员工都能化节俭为利润。和一般传统企业的老板不同,坎普拉德对节俭的偏好近乎偏执。在宜家位于瑞典南部赫尔辛堡的办公室,访问者一眼就能看到墙上的醒目标语"Killa-Watt"(省一点)。这种近乎偏执的节俭策略不仅形成了一种习惯,更是形成了一种工作态度和解决方法。例如,宜家的经理到中国东北林区访问时,他们发现有大量的白桦树树干尖堆放在林地上时,这些是林区没用的东西,但宜家却没有放弃这些"无用的东西",他们成功地将这些材料制成了各款家居。 坎普拉德并非凭借个人魅力领导着公司,而是成功地把这种个人因子融入了宜家血脉。2002年,坎普拉德正式退居幕后,而宜家的扩张速度丝毫不减。 柔性企业 攻势凶猛的宜家,却是一个强调柔性管理的企业。 "正是由于宜家的管理方式,使我在宜家工作了19年。"杜福延说,在杜看来,"宜家非常讲究人性化,宜家的经理被要求尊重每一员工,大家都是平等的。大家是比较友好的,宜家创造一种自由的环境,让每个人都能承担责任,宜家不会说你犯了错误,就去惩罚他,而是给员工很多机会。"坎普拉德从创业开始就在宜家推行一种"公司就是家,家就是公司"的企业文化。这里面包含着两层意思:一是他把公司看成了一个家庭,而他就是整个家庭的领袖;另一个则包含了宜家的理念"为大多数人生产他们买得起、实用、美观而且廉价的日常用品,也就是说让别人轻松'安家'."即使在向全球发展时,宜家也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示:"宜家向来坚持自己的重要传统,因为这不是瑞典文化,而是公司文化。否则,其他国家的员工就感受布道自己属于宜家。"为了达到标准化的经营发展模式,宜家也动用了大量的人力、物力、财力,为员工的培训制定了一系列流程和标准。宜家进行培训的一个中心是将宜家的理念深植于员工心中,培养宏观、弹性的思维系统,有效应对外在变化,如何面对困难,培养解决问题的能力,如何提高团队合作等。杜福延的理解是"最核心的是让这些员工有一个令人鼓舞的任务,宜家的经理要比员工要承担更多的责任,经理有责任照顾员工,经理和员工的关系是很重要的一环。除此之外,公司还要给员工更多机会拓展工作经历及能力,在公司内部,给你拓展的空间。所以,大家都会说,我有喜欢的工作,有很好相处的人,然后我也有好的未来,我为什么要走呢。"对顾客而言,宜家柔性的最直接表现就是"宜家式微笑".事实上,微笑服务不仅体现在笑容这种模式化的要求,而包含了柔性的价值观:用心设计,用心服务,真诚地倾听顾客的声音,促进宜家的发展。这种柔性,使宜家的企业架构与流程设计具备了足够的适应力和弹性,能根据客户不同需求高效率地做出快速反应。 但是,这种特有的宜家柔性也在遭遇挑战,在这个速度更新更快的时代,不少人抱怨宜家设计速度变化的太慢,基本上一年才一变,他们则转投另一家北欧风格家具INNOVATION的怀抱;还有的人抱怨宜家的价格降的太慢,而转投类似金海马等国产家具品牌的怀抱。 但我们不可忽视的是宜家在柔性背后的强硬底气。2004年财年,宜家中国市场销售额为10亿人民币,在宜家全球128亿欧元的销售额中,仅占1%,但在单个店面的销售和访客数上,宜家中国却位居前列,这说明宜家在中国市场还埋藏着巨大潜力。今年10月12日开业的宜家广州店是宜家在中国的第3家店,而到2011年,这个数字将增至10家。 和众多竞争对手相比,宜家最强的竞争力在什么地方? 杜福延总结为,"第一,我们产品的系列。第二,我们展示我们产品系列的方法。第三,我们创造出我们独特的购物环境。很多顾客不一定在商场买东西,但是他们就愿意来这里逛一逛。"杜福延的这种回答是温和的。但能够像磁石一般将顾客吸引进来逛一逛的宜家,最终希望吸引的绝不仅仅是人流,再查查,赖特100或许能找到你需要的资讯。2011-7-23 16:54:44
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