流程如下:
第一,高铁车票最好是提前预订,不然二等座会没有的,可以在12306官网上预订就可以了。
第二,如果是预订高铁票的,可以去车站的自助取票机进行取票;如果没有预订,可以选择窗口购买或者是在自助购票机购买都可以。儿童1米2以下免票,到1米5半票。
第三,高铁安检是检查身份证和车票,二者缺一不可(没取票的直接身份证就可以)。行李过安检,人过安检门之后,会有金属探测仪检查一遍就可以了。
第四,高铁检票大多数情况下是使用自助检票机,车票正面朝上(有身份证的那边在左边),插入卡槽,等车票弹出,就可以通过。车票上会有黑色箭头就是检票后出现的。
第五,车票上的X车X号,车就是车厢号,号就是你进入后去找你的位置,在行李架边上都是有的,放置行李的时候一定要小心,不要砸到别人。
第六,到站之后,按照指示到出站口,可以选择自助检票出站,和进站差不多,也可以在人工检票出站。还有可以使用身份证刷卡出站,要注意的是,如果取票了就不可以刷身份证了。如果你觉得会弄丢票,就不要取票直接刷身份证。
第七,如果你买高铁票时没有座位,而到中途站是有座位的,可以先买到中途站的,到中途站后再找乘务员补票就可以了。补票是直接打印的。
注意事项:
1、当乘客错过高铁时,可以改签。
2、改签不能更改始发站和终点站,当高铁票售空或无高铁时,可以改火车票。
3、改签只能改当日的 高铁或火车。
4、高铁改火车时,会退回一部分钱。