谁知道毕业论文的任务书怎么写? 务书不是学生写的吧,都是指导教师写的。如果要你写,可以这样:一方面把你论文的开题报告的背景及主要内容整合一下,一方面这样列:1、能够比较全面的阐述有关网路隐私权的相关基础问题。 2、能够比较深入的探讨网路隐私权保护合理的解决途径。 3、最好能够结合案例来说明问题。 4、能够通过分析,得出自己的独到见解。5、能够对相关资料进行整理来阐述问题。 当然,具体的语言润色你自己去斟酌! 毕业设计任务书的设计要求怎么写 我整理好传送你。 毕业设计任务书怎么填 任务设计书,就是写计划。比如:开题报告 页面设计 就是上面这种的 毕业论文任务书怎么写 如果是本科毕业的话,主要是: 主要内容:提出具体需求,要求毕业生给出需求分析报告;专案设计开发详细设计;具体要求的解决方案。 一、问题的提出 二、需求分析用例图 三、系统详细结构设计 四、虚拟码设计,或系统分析设计 毕业设计任务书怎么写 很简单啊,去百度下一个范本,如输入集美大学毕业论文任务书。然后你只要填写题目,名字,论题意义,参考文献,进度安排可以咨询指导老师。 毕业设计任务书怎么写? 北京邮电大学网路教育学院毕业设计任务书 姓名学号专业职称所属教学总站/学习中心 通讯 地址邮 政 编 码 E-mail地址电话申请 是□ 学位 否□远端 □ 函授 □ 设计(或论文)题目 选题背景(目前从事何工作,毕业设计选题与所学专业及从事工作有何关系) 指导教师、指导教师组 组长及成员姓名职 称工作单位及所从事专业联络方式 设计内容(要求详细到节,有学生独立完成的内容): [注意:选题要结合学生实际工作。要求写明本设计所涉及的分析方法或技术手段(如定性、定量分析的方法);要求有学生独立的见解,设计内容要详细写明具体步骤]。 会计毕业设计任务书怎么填 个人以为任务书应该是指导教师下给学生的,你写充其量是一个草稿。1. 研究该课题领域很重要。2.该领域中的研究现状都有哪些,都存在什么样的问题。3.针对这些问题进行研究,提出(或者设计出)什么什么。 毕业论文任务书怎么写 任务书不是学生写的吧,都是指导教师写的。如果要你写,可以这样:一方面把你论文的开题报告的背景及主要内容整合一下,一方面这样列:1、能够比较全面的阐述有关网路隐私权的相关基础问题。 2、能够比较深入的探讨网路隐私权保护合理的解决途径。 3、最好能够结合案例来说明问题。 4、能够通过分析,得出自己的独到见解。 5、能够对相关资料进行整理来阐述问题。 当然,具体的语言润色你自己去斟酌! 毕业论文任务书怎么写 你说的是开题答辩的任务书吧 ---中国好毕设,导师全程指导你的计算机专业的系统设计 毕业设计任务书“应完成专案”怎么填 10分 设计前收集资料,如地形、地界红线、业主要求、市政规划等等,这些资料有些事业主提供,有些是需要自己去找。 设计时根据业主的要求画图,自己绘制出的设计图要不断地和业主、单位技术主管领导、专案主管工程师、建筑师,还有其他配套专业协调交流,不能自己闷著头画。尤其是与各个专业的配套,给排水、电力、装置、暖通、结构等都是依附于建筑的存在,与他们好好交流才能合作完成专案 设计完毕后,要历经复核、主管领导、专案主管工程师等逐级复核审查,经各级签字确认后,才算是设计完成,交付业主。 然后业主拿着设计到主管 *** 部门去审查报检,建筑设计师也要一同参与许多 *** 和业主主办的设计图审查会,接受审查会上的意见并相应修改设计图 最后,业主施工,建筑设计师根据施工过程中发生的问题对设计图进行变更
财会类毕业论文要求
一、会计学、财务管理专业毕业论文设计书第一项写作要求
第一项“本毕业论文的要求”由两部分组成:第一部分写本专业对毕业论文的要求,内容如下:
1、选题与本学科结合紧密,体现理论与实践的有机结合,有一定的创新性和应用价值,能反映出学生在本学科专业的水平。
2、论文标题简明扼要,能恰当地概括论文的主题。字数在20以内。
3、论文摘要准确恰当,能揭示毕业论文的研究目的、研究对象、研究方法,以及主要观点、研究结论等。字数在300左右。
4、能依据课题任务进行资料调研、收集、加工与整理;正确使用各种操作软件、数据库、工具书,掌握科学研究的基本方法。
5、论文要立论正确,观点鲜明,思路清晰,结构合理,论据恰当有力,论述严密充分,具有科学性和逻辑性;具有较强的专业性和一定的理论高度;能综合运用相关的理论知识与技能方法,分析并解决具体的问题。
6、有严肃认真的科学态度和严谨求实的研究作风,不得弄虚作假。遵守科研道德,不得抄袭、剽窃他人成果。违者以不及格论处。
7、论文语言准确流畅,专业概念准确。形式规范,符号统一,编号齐全,书写工整,图表完备、整洁、正确,资料引用准确,参考文献目录完整(包括作者姓名、文献名称、文献来源、发表时间等等),具体要求见有关规定。
8、每份毕业论文查阅的文献为20篇,论文撰写的字数不少于5000字,(不包括附录附注及参考文献)论文格式符合学校规定要求。
第二部分 请填写对这篇文章的具体要求(这部分内容填写前必须经过指导教师的同意)。没有该项内容,退回重填。
示范:例如写反倾销会计的,在第二部分针对本文的具体要求可以写:
9、该生的论文应当能体现出反倾销过程中的会计语言,从会计的视角看反倾销过程中的会计语言,从会计的视角看反倾销,结合大学期间所学的专业知识,形成自己较为创新的观点。
二 开题报告要求与规范
1.本科毕业设计(论文)开题报告的功能
开题报告是在学生接到教师下达的毕业设计(论文)任务书以后,由学生撰写的对于课题准备情况以及进度计划作出概括反映的一种表格式文书。毕业设计(论文)开题报告应在导师指导下由学生撰写,经指导教师签署意见及学院审定后生效。
撰写开题报告是一项重要的科学研究活动。毕业设计(论文)开题报告对课题的顺利开展十分重要。撰写开题报告的目的,是要让指导老师了解:自己为什么要选这个题目,选题的意义何在,自己做这个题目的优势是什么,自己准备怎么做,会出什么结果,等等。并请指导教师帮学生作出如下的判断:课题所确定的问题有没有研究价值,题目的大小是否合适,所选择的研究途径与方法是否可行等。指导教师可以根据开题报告的内容及时作出判断,此课题能否这样实施,要不要改变题目或研究方法;学生则可以在得到批准后按开题报告的安排来开展工作。
2.本科毕业设计(论文)开题报告的内容和要求
毕业设计(论文)开题报告除了在其首页有学院名称、专业、年级、指导教师、学生姓名以及课题名称等栏目外,一般还应有选题的背景和意义、研究的基本内容和拟解决的主要问题、研究方法及措施、研究工作的步骤与进度以及主要参考文献等项目。下面对有关项目作一些说明:
(1)选题的背景和意义。介绍有关的概念,扼要说明有关主题的现状或争论焦点,阐明选题的时代背景和现实意义。
(2)国内外研究现状部分说明本课题目前在国内外的研究状况,介绍各种观点,比较各种观点的异同,着重说明本课题目前存在的争论焦点,同时说明自己的观点。发展趋势部分说明本课题目前国内外研究已经达到什么水平,还存在什么问题以及发展趋势等,指明研究方向,提出可能解决的方法。
(3)研究的基本内容和拟解决的主要问题。相对于选题的意义而言,研究的基本内容与拟解决的主要问题是比较具体的。毕业设计(论文)选题想说明什么主要问题,结论是什么,在开题报告中要作为研究的基本内容给与粗略的,但必须是清楚的介绍。研究的基本内容可以分为几个部分来介绍。
(4)研究方法及措施。选题不同,研究方法则往往也不同。研究方法是否正确,会影响到毕业设计(论文)的水平。甚至成败。在开题报告中,学生要说明自己准备采用什么样的研究方法。比如调查研究中的抽样法、问卷法,论文论证中的实证分析法、比较分析法等。写明研究方法及措施,是要争取在这些方面得到指导教师的指导或建议。
(5) 研究工作的步骤、进度。课题研究工作的步骤和进度也就是课题研究在时间和顺序上的安排。毕业设计(论文)创作过程中,材料的收集、初稿的写作、论文的修改等,都要分阶段进行,每个阶段从什么时间开始,到什么时候结束都要有规定。在时间安排上,要充分考虑各个阶段研究内容的相互关系和难易程度。
(6)主要参考文献。在开题报告中,应列出主要参考文献,这在实际上是介绍了自己的准备情况,表明自己已了解所选课题相关的资料源,证明选题是有理论依据的。参考文献一般不少于20篇,但是因为表格留空不足,只需填写8-10篇。参考文献的写作格式(同附件三中的要求):
①期刊文献的格式:[编号]作者.文章题目名 期刊名,年份,卷号(期号):起止页码。
②图书文献的格式:[编号]作者.书名 版次(第一版不写),出版地:出版单位,出版年:页码。
③会议文献的格式:[编号]作者.文章题目名 会议名(论文集) 出版地:出版者,出版年:页码。(注:多个作者之间用顿号)
④网上资料:网主名、年代、网页名(斜体)、网址、访问时间。
3.排版要求:正文小四号宋体,行距倍。
三、论文内容构成与要求
1、标题
标题应简短、明确、有概括性。通过标题使读者大致了解毕业设计(论文)的内容、专业的特点和科学的范畴。标题字数要适当,一般不宜超过20字,如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以分成主标题和副标题,主标题写得简明,将细节放在副标题里。
2、论文摘要及关键词(中英文)
摘要又称内容提要,它应以浓缩的形式概括研究课题的内容、方法和观点,以及取得的成果和结论,应能反映整个内容的精华。中英文摘要以300字为宜。
3、目录?
目录按三级标题编写,要求标题层次清晰。目录中标题应与正文中标题一致。
4、正文?
毕业设计 (论文)正文包括绪论、正文主体,其内容分别如下:
(1)绪论
绪论应说明本课题的意义、目的、研究范围及要达到的技术要求;说明本课题的指导思想;阐述本课题应解决的主要问题,在文字量上要比摘要多。
(2)正文主体
正文主体是对研究工作的详细表述,其内容包括:问题的提出,研究工作的基本前提、假设和条件;调研方法及其论证过程;基本概念和理论基础;实验方案的拟定;设计计算的主要方法和内容;调研结果、实验方法、内容及其分析;理论论证,理论在课题中的应用,课题得出的结果,以及对结果的讨论等。
5、结论?
结论包括对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结,还应包括所得结果与已有结果的比较和本课题尚存在的问题,以及进一步开展研究的见解与建议。结论集中反映作者的研究成果,表达作者对所研究的课题的见解,是全文的思想精髓,是文章价值的体现,结论要写得概括、简短。
6、谢辞?
谢辞应简短对课题研究与论文撰写过程中曾直接给予帮助的人员(例如指导教师、答疑教师及其他人员)表示自已的谢意,这不仅是一种礼貌,也是对他人劳动的尊重,是治学者应有的思想作风。?
7、参考文献与附录?
参考文献是毕业论文(设计)不可缺少的组成部分,它反映毕业论文(设计)的取材来源、材料的'广博程度和材料的可靠程度。列入论文构成要素中的参考文献不得少于20篇
对于一些不宜放入正文中、但作为毕业论文(设计)又不可或缺,或有主要参考价值的内容,可编入毕业论文(设计)的附录中,例如,公式的推演、编写的算法语言程序等。如果毕业设计中引用的实例、数据资料,实验结果等符号较多时,为了节约篇幅,便于读者查阅,可以编写一个符号说明,注明符号代表的意义。附录的篇幅不宜太多,附录不要超过正文。
四、毕业论文(设计)书面格式规范
1、摘要及关键词
中文摘要采用小四号宋体字,英文摘要采用四号“Time New Roman”字型;其中摘要和关键词这五个汉字及其对应英文翻译应设为黑体。
2、目录
每章的题目用四号黑体,每节的题目用小四号宋体,并注明各章节起始页码,题目和页码用“„„”相连。
3、标点符号
毕业论文(设计)中的标点符号应按新闻出版署公布的“标点符号用法”使用。(见文件最后)
4、正文文字的要求
(1)正文文字内容汉字一律采用小四号宋体,数字和英文字符用小四号Times New Roman字体;章采用三号黑体居中;节采用小三号黑体居中;标题用四号黑体并缩进二个汉字;图、表标题用五号黑体并居图表的中间,图形和表格内容用五号宋体。
(2)章节题目间,每节题目与正文间空一个标准行。
(3)页面设置为:采用单面打印,且边距为上,下,左,右2cm,装订线,选择“不对称页边距”,页眉,页脚。
(4)页脚设置为:插入页码,居中,把中文摘要页设为开始第一页,即此页为第1页。 (5)正文选择格式段落为:行间距倍,段前、段后均为0行。标题设置为段前、段后均为行或6磅。
5、毕业论文(设计)的正文标题层次
毕业论文(设计)的全部标题层次应有条不紊,整齐清晰。相同的层次应采用统一的表示体例,正文中各级标题下的内容应同各自的标题对应,不应有与标题无关的内容。
章节编号方法应采用分级阿拉伯数字编号方法,第一级为“1”、“2”、“3”等,第二级为“”、“”、“”等,第三级为“”、“”、“”等,但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级,两级之间用下角圆点隔开,每一级的末尾不加标点。
各层标题均单独占行书写。第一级标题居中书写;第二级标题序数顶格书写,后空一格接写标题,末尾不加标点;第三级和第四级标题均空两格书写序数,后空一格书写标题。第四级以下单独占行的标题顺序采用.…和.两层,标题均空两格书写序数,后空一格写标题。正文中对总项包括的分项采用⑴、⑵、⑶…单独序号,对分项中的小项采用①、②、③…的序号或数字加半括号,括号后不再加其他标点。
6、毕业论文(设计)的公式、图与表
(1)公式号以章分组编号,如(2–4)表示第2章的第4个公式。
(2)公式应尽量采用公式编辑应用程序编入,选择默认格式,公式号右对齐,公式调整至基本居中。
(3)图与表也以章分组编号,如图3–5表示第3章的第5幅图。
(4)图与表应有相应的名称,如“实验系统流程示意图”等。 (5)图与表应设置在文章中首次提到处附近。
7、谢辞
内容字体一律采用小四号宋体。
8、参考文献
(1)参考书目排序:中文参考资料和外文参考资料分别排列;排列顺序,中文参考资料按作者汉语拼音顺序,英文参考资料按作者姓的首字母顺序排列,首字母相同的比较第二个字母。
(2)参考文献的编写格式为:
①期刊文献的格式:[编号]作者.文章题目名 期刊名,年份,卷号(期号):起止页码。
②图书文献的格式:[编号]作者.书名 版次(第一版不写),出版地:出版单位,出版年:页码。
③会议文献的格式:[编号]作者.文章题目名 会议名(论文集) 出版地:出版者,出版年:页码。(注:多个作者之间用顿号)
④网上资料:网主名、年代、网页名(斜体)、网址、访问时间。
⑤未发表硕博士论文:
(3)正文引用参考文献处应以方括号标注出。如“…效率可提高到25%[14]。” 表示此结果援引自文献14。
9、用纸、装订及论文份数
(1)毕业论文(设计)一律使用A4规格的复印纸打印,于左侧用订书机装订。
(2)统一使用学校提供的毕业论文(设计)封面。
毕业论文问卷调查的模版
一大堆模版在最后!!!
调查问卷与研究设计的关系至关重要,关系到能设计出一份好的问卷,写出一份有价值的论文。
制作调查问卷之前你需要有明确的研究设计。问卷应该调查哪些信息,是由研究设计决定的,研究设计是由研究目的决定的。也就是说问卷是为研究目的和研究设计服务的。
先有研究设计,然后才有研究设计指导下的调查问卷。
研究设计和调查问卷是一枚硬币的两面,具有一一对应关系,研究设计中需要的数据在调查问卷上以具体题目来搜集,调查问卷上的每个题目都是在研究设计的指引下为达到研究目的服务的。
但在现实中,很多人的研究过程是反过来的,先天马行空地设计问卷,数据搜集上来以后再看能做什么研究。先作调查再考虑研究设计,这样做可能导致两方面的后果:
一是没有系统的梳理自己需要哪些信息,虽然问卷上问了很多问题,但是真正需要的信息可能并没有问到,等开始做研究时就会发现需要的数据调查问卷没有收集;
二是没有对问卷上每一个问题如何应用做具体的设计,虽然问卷上问了很多问题,但是不知道要如何应用,能如何应用,最后搜集到的都是无用的数据,白白浪费了为调查所付出的成本。
研究问题如何设计在明确了研究设计以后,为了完成研究内容,需要哪些数据就应该在调查问卷中设计相应的题目。
比如,通过研究设计发现,分析某个问题需要家庭收入的信息,那么就在调查问卷中设计收集家庭收入数据的问题。
以社会科学的选题来说,取决于现在的社会关心什么问题,取决于我们需要研究什么问题。选题的切入点可分为议题、研究选题和实证选题。如果说你关注的是教育公平问题,那么这只是一个议题,将其具体定义为“城乡出身与累积优势”,它的范围就变小了,成为议题中的一个研究选题。将研究选题中的概念转变为可操作的实证问题,这个选题就算成功了。
一、具体的问题设计需要遵循以下几个原则
(一)可问可不问的坚决不问
要明白我们的问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。问卷中的每一个问题,都应该要紧密围绕你的调查目的展开,理想的问卷设计是将被调查者回答问题时间控制在5分钟左右。
(二)创造性的设计问题
你的研究目的是抽象又宏观的,而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解,因此设置的问题最好是不仅要有理论支撑还要与研究目的紧密相关。换句话说,你的问题尽量与literature review密切贴合。
(三)化抽象为具象,尽量将概念操作化
尽量将抽象的研究问题化为具体的问卷问题,这样才能切实保证你的问题能够得到有效的、经得起推敲的结论。
方法是要将核心的、关键的概念做具体的操作化。概念的操作化,是指把调查主题所代表的抽象意义,转化成为可以观测的可量化的具体指标。选项要尽可能精准和定量。
举个例子,调查美国亚马逊客户满意度,你不能只用「粘性较高」、「比较满意」来设置选项,而是应该用「持续每年在亚马逊消费的具体金额区间」、「在社交场合主动向亲友推荐的频率」等选项来调查用户对这个网站的使用习惯和品牌印象。
(四)站在受访者角度上思考
建立受访者立场逻辑,培养人性化设计思维。
在发问卷调查之前,了解受访者是非常重要的一步,了解了他们的想法,愿意回答哪些方面的问题,才会避免出现问卷被受访群体大面积拒绝的情况。
此外,问卷语言的设计也是一门艺术,怎么叙述问题才会让受访者容易接受。问卷设计的语言不能太过学术晦涩,也不能触及受访者的隐私。
这里有一些好用的tips:为了消除受访者的疑虑,一般一个问题只包含一个调查指标;问题不带倾向性,不能诱导受访者回答;同类问题排列一起,问题排列的先后以先易后难为原则;开放性问题尽量放在后面。
二、调查问卷的设计有两种方法
(一)沿用现有的问卷
论文学术等问卷已有几十年的发展历史,与其相关的心理学、社会学等学科的历史更为久远。在漫长的学术探索过程中,无数优秀的研究人员潜心研究,反复修正,建构了大量的研究问卷,为我们从事当下的实证研究提供了宝贵的条件和手段。
例如,工作满意度是组织行为学关注的一个热点问题,这方面的研究成果也非常丰富。明尼苏达工作满意度量表(MinnesotaSatisfactionQuestionnaire,MSQ)由威斯、戴维斯、英格兰德和洛夫奎斯特(Weiss、Dawis、England和Lofquist)编制而成,它分为长式量表(21个量表)和短式量表(3个分量表)。长式量表包括120个题目,可测量工作人员对20个工作方面的满意度及一般满意度。这20个大项分别测量个人能力发挥、成就感、能动性、公司培训和自我发展、权利、公司政策及实施、报酬、部门和同事的团队精神、创造力、独立性、道德标准、公司对员工的奖惩、个人责任、员工工作安全、员工所享受的社会服务、员工社会地位、员工关系管理和沟通交流、公司技术发展、公司的多样化发展以及公司工作条件和环境(Weiss、Dawis、England和Lofquist,1967年)。
这20个项目组成了对一般工作满意度测量时最常用的工具。明尼苏达工作满意度调查量表也有简单形式,即以上20个大项可以直接填写每项的满意等级,总的满意度可以通过加权20项全部得分而获得。短式量表包括内在满意度、外在满意度和一般满意度3个分量表。短式量表中1~4题、7~11题、15~16题和20题构成内部(Intrinsic)满意度分量表,5~6题、12~14题和19题构成外部(Extrinsic)满意度分量表,而1~20项构成一般满意度(GeneralSatisfaction)分量表。可以看出,MSQ的特点在于工作满意度的整体性与构面皆予以完整地衡量。它已成为我们研究测量工作满意度的一个经典工具。
1.沿用现有问卷的益处
(1)在文献中占有显着地位的问卷一般有较高的信度和效度
信度和效度是检验问卷是否合格的标准,量表的价值主要在于其信度和效度。信度(Reliability)即可靠性,是指使用相同指标或测量工具重复测量相同事物时,得到相同结果的一致性程度;效度(Validity)即有效性,是衡量综合评价体系是否能够准确反映评价的目的和要求,测量工具是否能够测出其所要测量的特征的正确性程度。
在文献中占有显着地位的量表一般有较高的信度和效度。也就是说,这些量表往往已被不同的研究人员在不同的环境下针对不同的群体使用过,反复应用确保了它们能准确地测量它们所代表的概念和变量,也证实了这些变量的稳定性和准确性。
例如,艾森克人格问卷(EysenckPersonalityQuestionnai,EPQ)是英国心理学家艾森克教授编制的。他搜集了大量有关人格方面的特征,并通过因素分析归纳出三个维度,从而提出决定人格的三个基本因素是内外向、情绪性和心理变态倾向。EPQ目前有成人问卷和青少年问卷两种。成人问卷包括90个条目,让被试者根据自己的情况回答是否。由于EPQ具有较高的信度和效度,其所测得的结果可同时得到多种实验心理学研究的印证,因此它也是验证人格维度理论的根据。在对人格特征进行测量时,我们可以直接沿用此问卷。
(2)在文献中被反复使用的问卷认可度高
在学术领域,衡量一个研究者价值和贡献的主要指标是发表论文的数量和质量。高质量的期刊对论文的审核非常严格,一般要经过三个审核环节。在专家审核过程中,论文中使用的问卷的信度和效度是重要的标准之一。因此,在高质量的学术期刊上发表的管理学实证研究类论文往往沿用高质量的问卷,这些论文的发表使这些问卷的地位得到强化,促使越来越多的研究人员采用这些问卷,而对这些问卷的使用有助于提升论文质量,从而使它们更容易在一流刊物上发表。这是一种良性循环,在文献中被反复使用的问卷在某研究领域逐渐产生品牌效应,诸多研究者使用它们,学术界也认可它们。因此,使用认可度较高的问卷风险较小。
2.沿用现有问卷的局限性
沿用现有问卷虽然风险较小,但是还存在以下一些局限性:
(1)时间上的局限性
由于管理实践和管理内容随着时代变迁会发生变化,导致一些问卷具有时间上的局限性。以组织行为学为例,工作特征模型(JobCharacteristicsModel,JCM)也称五因子工作特征理论,是由哈佛大学教授Richard。Hackman和伊利诺伊大学教授Greg。Oldham(1976年)提出的,它是工作丰富化的核心。该模型认为工作的核心维度包括技能的多样性、任务的同一性、任务的重要性、工作自主性和工作反馈五个维度。但是,20世纪80年代后期信息技术开始迅猛发展,淘汰了许多原有的职业,与此同时催生了大量新的工作和工种,有些工作和工种虽然没有被淘汰,但其性质和工作内容已经发生了根本变化,那么,工作特征的五大模型是否还能够全面解释当今职场的工作性质?这期间的发展趋势是否仍能以工作特征模型来表述?这些问题都需要进一步深入研究。
(2)文化上的局限性
不同文化具有较大的差异性,具体表现在人们的价值观、思维方式和行为方式等方面,导致许多问卷具有跨文化的适用性。我们仍然以组织行为学为例,系统的组织行为学研究起源于西方,大多数现有的理论和问卷都是研究者建立在对西方组织中人的心理和行为规律的观察与总结的基础上提炼出来的,在指导西方组织管理实践、提升管理水平方面颇有价值,但在将其应用于跨文化的环境中,则需要研究其文化适用性和可行性。因为,文化的差异性对人的认识、情感与激励有着重大影响,所以,我们要时时注意中国文化的独特性和西方理论及问卷或量表的局限性。
(3)语言上的局限性
沿用西方的问卷或量表,翻译的准确性至关重要。回译是一种较好的方法,即用两组不同翻译人员翻译统一量表,一组翻译人员将量表英译汉之后,另一组翻译人员再将量表汉译英,然后两组翻译人员共同研究在双重翻译中的差异,并予以解决。回译的重点在于尽量减少翻译中出现的主观错误和偏差,提高翻译的质量。但是,即使是最严格的回译,仍不能完全解决翻译中的语言局限性。
3.沿用现有问卷的注意事项
(1)确认问卷的适用性
如果要沿用现有问卷,首先要确认问卷的适用性。问卷的适用性主要包括以下三个方面:第一,概念上的适用性。我们选用的西方问卷是否准确测量了我们想要的测量的概念?第二,文化上的适用性。我们选用的西方问卷能否为国内的员工广泛理解和接受?因此,研究者对西方的理论要吃透,对西方的问卷要灵活使用。第三,样本上的适用性。我们选用的西方问卷可以普遍应用于国内的不同群体还是只适用于某一特定的群体?如果是后者,研究人员需要仔细核查该问卷是否适用于自己的研究将要涉及的群体。
为此,研究者需要熟读文献,在文献中占有显着地位的问卷一般具有较高的信度和效度,可从这些问卷入手,进行深入文献采集,选择最成熟、最被学术界广泛接受的问卷。
(2)确认问卷的可行性
并非所有的问卷都是可以无偿使用的,研究人员应与问卷的创建者主动联系,得到使用问卷的许可。
(3)一旦选用了某个问卷,应尽量沿用问卷中的所有问题,不要任意删改
例如,在工作积极压力的测量方面,美国学者西蒙斯和纳尔森(Simmons和NelGson)在2007年曾开发出一个"工作积极压力问卷"。该问卷从四个维度测量工作积极压力,即积极情绪、希望感、富有意义、可管理性,包括28个问题。经过对美国多个被试者的检验,发现具有较高的信度和效度。笔者曾经在一篇硕士论文中看到,作者在沿用上述问卷时,将题目删减为17个,那么问卷的信度和效度就会大打折扣。
(4)要确保问卷翻译的质量
为了保证问卷翻译的质量,我们必须寻找合适的从事问卷翻译的人员,他们必须是双料人士:既懂中文和外文,又精通管理学,同时还要具有翻译方面的经验。
(二)自行设计问卷
在有些情况下,需要研究者自行设计问卷。那么,何种情况下需要自行设计问卷?
1.现有的问卷不能满足研究需要
例如,"关系"这一概念,图西和樊景立(Tusi和Farh)在对比相关文献的基础上,进一步分析了中国人文环境中"关系"的特点,指出在高度注重人际关系的中国社会中,"关系"本身往往人们是追求的目标,而不仅仅是达到个人目标的手段。可见,就"关系"这一概念而言,其内涵、外延都有着跨文化的差异。要研究"关系"在中国特有的文化环境下的前因变量和后果变量,仅靠西方的理论、概念和问卷显然是远远不够的,甚至是不适当的,研究人员必须从实际调查入手,设计适应中国文化情境和中国人状况的新的问卷。再如,关于心理资本的构成,已有一些西方学者进行了研究。由于心理资本概念产生的时间很短,研究者仍然对其维度保持开放的态度,除了四个核心维度之外,尚有很多未定的构成要素亟须开发与检验。而且,上述研究大都是基于西方文化背景得出的结论,阿奥安、莫里斯、尼瑞、斯比瑟、特伦(Aroian、SchapplerGMorGris、Neary、Spitzer、Tran,1997年)研究来自前苏联的美国移民时就发现,西方韧性量表中的一些项目就不符合集体主义文化下人们的行为方式。中国文化和西方文化存在较大差异,中国是一个高度重视人际关系的社会,与他人发生人际关系冲突,不利于工作绩效提高与职业成功。由于人际关系的建立有赖于他人对个体态度与行为的认同,因此个体在有效处理人际关系时所需的积极心态必然与社会能够普遍接受的规范或文化紧密相关。这也说明与"独立我"行为模式下的西方人相比,"相依我"的中国人在"为人"方面所需要的积极心态很可能与之有系统性的偏差。为此,柯江林等(2009年)曾开发了本土心理资本量表,并将之与西方量表进行了比较。结果显示,本土心理资本构念具有二阶双因素结构:事务型心理资本(自信勇敢、乐观希望、奋发进取与坚韧顽强)与人际型心理资本(谦虚诚稳、包容宽恕、尊敬礼让与感恩奉献)。事务型心理资本与西方心理资本基本相似,人际型心理资本则具有本土文化气息。
2.研究的目的在于测试某些源自西方概念以及相关变量的跨文化应用性
例如,关于组织公民行为(OCB),西方学者对其形成、内容维度及与其他变量的关系已经有了丰富的研究成果,然而有关其跨文化应用的研究却是相当有限的。
樊景立(Farh)等的研究着重开发OCB在中国人群的本土量表,其研究分为三个步骤:
首先,他们邀请109个在一所大学就读的MBA和管理发展项目的学员陈述他们认为是OCB的事例,一共搜集到1512个对OCB的陈述,整理成60个类别,由此产生了包含60个问题的OCB中国本土量表。
其次,基于75个样本,来检验以上所形成的中国本土量表。经过相关性分析和维度分析,除去4个不相关的问题,从而将量表的问题数量减至56个,维度分析显示这56个问题属于5个不同的维度。在维度分析的基础上,将问题数目减少到22个,每一维度包含4~6个相关问题。最后,基于227个样本,来测试这个含有22个项目的量表,运用结构方程来检测5个维度的稳定性,并最终减去2个问题以使模型具有更好的匹配度。
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