SWOT(Strengths Weakness Opportunity Threats)分析法,又称为态势分析法或优劣势分析法。用来确定企业自身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。EMBA、MBA等主流商管教育均将SWOT分析法作为一种常用的战略规划工具包含在内。 SWOT分析法的目的是,运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
简单解释一下就是对企业自身所处包括内部、外部环境状况的分析了,最大化的利用优势,改进不足!swot分析只是一个风险防范提高管理的方法,这个完备的分析不是一个人能做的,需要企业管理团队各个方面的人员参与(每个人所处立场不同造成看待问题的角度),不是你自己一个人想想就swot分析了。对于swot 具体详细的标准解释看一楼吧!
产品的有劣势分析
SWOT分析法常常被用于制定公司发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。──联邦快递公司最有效的分析工具 SWOT分析法最早是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,所谓SWOT分析,即态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后动用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法,有得对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。SWOT分析法总体上来说是一种较准确和明晰的分析方法,它能较客观地分析和研究一个单位的现实情况。利用这种方法可以从中找出对自己有利且值得发扬的因素,以及对自己不利需要回避的因素,发现问题并找出解决办法,从而明确未来的发展方向。根据分析的结果,企业可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些问题目前急需解决,哪些可以放在稍后解决,哪些是属于战略上的障碍,哪些是属于战术上的问题。SWOT分析法针对性很强,管理者可依之协调管理,作出正确的规划和决策。SWOT分析法常常被用于制定公司发展战略和分析竞争对手情况,在战略分析中,它是最常用的方法之一。 简单实用,内涵丰富 SWOT是由“S”、“W”、 “O”、“T”4个英文字母组成的,它们分别代表着一个单词,也就是说SWOT实际上是由4个观点组成的。S:Strength,优势,是在竞争中拥有明显优势的方面,如产品质量优势、品牌优势、市场优势等。W:Weakness,弱势,是指在竞争中相对弱势的方面。一个公司具备相当的优势并不代表它就没有弱点,厂商只有客观评价自己的弱势,所采取的对策才会对企业发展真正有利。O:Opportunity,机会,即外部环境(通常指宏观市场)提供的比竞争对手更容易获得的机会,而这种机会往往可以比较轻松地带来收益。例如一个城市要转移它的繁华地带,而我们是这个城市中的房地产商,拥有一定的经济实力,毫无疑问,在未来的繁华地带拥有一两片土地的开发权将意味着一个绝好的发展机会。T:Threat,风险,主要指一些不利的趋势和发展带来的挑战,一般指一种会影响销售、市场利润的力量。厂商一般会对可能出现的风险制定预防和管理的方案。风险本身并不可怕,可怕的是没有一套预警机制和相应的避免管理风险的机制。为了更好地理解SWOT 的真正含义,我们可以试着从SWOT的四个组成部份去分析一家培训机构:(1)S:优势──知名度较高的培训机构之一,具有几项重要的培训资格。──有相当一部分员工素质较好、积极肯干;部份受训人员层次较高,设备先进。(2)W:劣势──顾客面较窄,顾客主要局限于某一领域或社会层次;在一些培训班的组织上受制约较多;服务网络不完善,信息反馈率低;宣传力度不够,对外联络缺乏主动性,知名度不高。──部份在职人员素质不高,缺乏活力且趋于老化,达不到再次培训的要求;自身师资力量缺乏,学历和能力顶尖的教师几乎没有:员工福利较差,员工的数量与工作所需职位不协调。上述两项主要针对的是培训机构的内部环境。(3)O:机会──很多单位希望同该培训机构建立业务联系或建立长期合作项目,随着企业越来越成为市场的竞争主,体企业高层欠培训需求量剧增,培训市场进一步扩大。──待开发项目很多,包括一部分合作项目,创新人才层出不穷,其项目经验充足,有能力应付各种合作环境;市场竞争力强,并有能力制造出更好的产品。(4)T:风险──相同性质的培训机构出现;各级政府部门开始筹建自己的培训机构;有些类似的培训机构开始扩大自己的市场,自身的顾客群呈现出一种缩小的趋势;行业内培训课程的内容雷同或相似性严重。──产品单一无特色,缺乏创新,服务的质量和内容有待提高;自满感较强,员工竞争意识不强;管理机制不健全,部分员工由于福利较差,其忠诚度和工作热情不高;激励机制和奖励制度不完善,员工积极性没有充分调动起来。上述两项主要是针对该培训机构的外部环境。由此可以看出,SWOT本身已经拥有非常完善的内涵,随着SWOT分析法的不断发展,其内涵也将得到进一步延伸。 不畏浮云遮望眼 SWOT是一种常用的分析工具,具备我们分析问题的两个层面,其中Opportunity和Threat是针对外部环境的分析,而Strenghts和Weakness是针对内部环境的分析。SWOT分析法有两个基本的组成部份,分别是优势与劣势分析(SW)和机会与风险分析(OT). 它们就彷佛是企业的两个报警器,时刻提醒着企业注意其面临的机遇和挑战。只要企业真正进行优势与劣势分析和机会与威胁分析,就能看清企业的真正处境和今后的发展潜力,防患与未然。──优势与劣势分析当几个企业处于同一市场,并且它们都有能力向同一顾客群提供相同或相近的产品和服务时,如果其中的一个企业具有更高的赢得率或赢得能力,们就可以认为这个企业比另外一个企业更具有市场竞争优势。也可以这样认为,竞争优势即指一个企业在市场竞争中超越其竞争对手的能力,正是这种能力使得实现企业的主要目标──赢得成为可能。但是,赢得率并非是企业竞争优势的完全体现,企业有时更需要增加市场份额,或者通过奖励管理人员或员工来获得他们的忠诚度。竞争优势可以指消费者一个企业或其产品有别于甚至高于其竞争对手的任何优越的因素,这些因互主要包括生产的规模、产品的设计、质量、适用性、可靠性、企业形象以及服务质量等。其中特别要明确企业究竟在哪一个方面具有绝对优势,只有这样,企业才可以扬长避短、避实击虚。企业是一个整体组织,由于竞争优势来源的广泛性,致使对优劣势的分析必须从整个价值链的每个环节上进行,鉼认真做好本企业与竞争对手在一些方面的对比分析工作,其中包括产品是否时尚,是否有畅通的销售渠道,制造工艺是否先进,定价是否合理等。若一个企业在某一念着或方面的优势是其它企业所不具备的,那幺,这些不具备的方面便成为企业尴的关键因素。但关键的一点是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,不是站在本企业的角度上来观察的,而果站在现有潜在用户的角度。同样,企业在维持现有竞争优势的过程中,必须深刻分析自身的资源状况与发展潜力,进而采取适当的企业战略。一个企业若在某些方面具有了竞争优势,势必会吸引其它一些竞争对手的注意,因而竞争不可避免。一般情况下,企业经过一段时期的发展,已经初步具备某种竞争优势,继而便牌维持这种竞争优势的状态。这时,若竞争对手直接进攻企业的优势领域,或采取其它更为有力的措施,就会使企业的这种优势受到挑战或威胁。总之,影响企业竞争优势的持续时间,主要包括三个基本因素:这种优势的建立需要多长时间?竞争对手做出相应瓜需要多长时间?企业能够获得的优势有多大?企业只有理清了这三个问题,才能明确自己在建立和维持这种优势中所处的地位。──机会与风险分析社会、科技、经济、文化等方面的快速发展,特别是经济全球化、世界一体化过程的加快,全球信息网络的建立和消费需求日趋多样化,这一切都使得企业的生存环境更为开放和复杂。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。因此,环境分析正日益成为一项重要的企业职能。企业环境发展趋势主要分为两类:一类为环境风险,另一类为环境机会。环境风险是指环境中不利于企业发展的趋势所形成的障碍,若不采取相应的战略措施,这种不利趋势就会对企业的竞争优势起到弱化作用。环境机会是指对企业行为富有吸引力的领域或方面,而在这一领域或方面,公司将拥有绝对竞争优势。我们也可以从不同的角度对环境进行分析,例如,通常采用的一种简明扼要的方法──PEST分析:主要从政治、经济、社会文化和技术等角度分析环境变化对企业产生的一些影响:政治:环境保护法,税法,劳动法,政府稳定性,对外贸易规定等;经济:GNP趋势,利率,经济周期,货币供给,通货膨胀,可支配收入,能源供给情况,成本等;社会文化和技术:教育水平,社会稳定,生活方式的变化,消费,技术,政府对研究的投入,新技术的发明和进展,技术传播的速度,折旧和报废速度等。哈佛大学的教授迈克尔.波特在<<竞争战略>>一书中,首次提出了一种“五力分析”法,它是一种结构的环境分析方法,同时也被称为五种环境要素:──新型产业进入存在的风险若进入本行业主要存在哪些不确定因素?它们会对新进入者产生哪些负作用?企业怎样选择自己的战略以阻止对手进入?──供货商议价能力供佛商的品牌优势人格定价,他们的企业战略是什幺?供佛商相互之间的关系影响企业与供佛商的关系及其竞争优势。──买方的议价能力本企业的零部件原材料产品共占用买方的资金额,买方之间是否存在相互联合的可能,企业与买方是否具有长远的合作潜力等。──替代品的风险首先,替代品可以限定公司产品的最高定价,替代品一方面对企业产生威胁,同时也可能给企业带来机会。作为企业,必须认真分析替代品可能给公司带来的危害,以及可能产生的效益;企业应该采取什幺措施来降低成本或增加利润,以此可以减少购买替代品带来的风险?──现存企业的相互竞争本行业竞争者平均分布、固定成本所占比例、增长速度、本行业内产品或服务的差异程度等,这些因素都决定了一个行业内竞争的激烈程度,其中进入壁垒是最危险的因素。 实践操作的三步曲 SWOT在实践中的操作方法主要包括对企业内外两种环境的分析、对企业运行指针的分析等,它们是SWOT用来指导企业劫营的主要方法。──企业内部环境分析内部环境分析主要是检视企业目前的市场及未来市场的优势及缺点,从而正确评估自身具有或应尽快达到的条件。(1)企业机能包括:研发能力,人力资源动用及发展能力,财务规划控制能力,生产力,行销能力。它包括产品(Products)、价格(price)、促销方法(promotion)、营销渠道(place)四个方面,也即“4P”。(2)管理机能包括:计划、组织、训练、控制、领导这五种能力。──企业外部环境分析企业外部环境分析包括市场分析、竞争状况的分析、科技发展、经济能力、社会变化等。(1)市场分析:包括对现有的产品在市场上的地位;产品在市场中的变化,变化的趋势与速度;产品在市场上的变化对企业所产生的影响;消费者消费行为的走向;市场中产品种类的消长状况;新产品的未来空间这六个方面的分析。(2)竞争状况的分析包括三方面,分别是:现在的竞争者,未来的竞争者,通过市场调查将他们罗列出来:对竞争者的优劣抛进行调查,并详细记录下来,进行作出客观的评价;针对最大的竞争对手,采取何种策略赶上并超越他们。(3)科技发展包括四部分:是否有可预见新科技发展会影响生产方法或成本;是否可预见新技术条件下出现的产品对现有的产品有替代性;随着科技的发展,消费者的消费习惯和方式是否会随之发迹;企业自身的产品研发基础如何。(4)经济能力:居民的消费能力;企业提供的产品对居民来说是民生必须品,还是一般消费品,对根据经济成长状况所产生的影响应作不同的评估。(5)社会变化:在可预见的时间内,当前琡是否稳定;政局变动对社会产生影响;企业因社会变化可能出现的变动。──企业运行指针企业运行指针包括企业的收益能力,安定能力,活动能力,生产能力,成长能力,研发能力,社会责任等。这些都是针对企业运行指针的一些需求分析,具体到某一种能力还有详细的分析。详细的分析之后,接下来就要重新考虑下列一毓问题:你应在哪里竞争?如何能获得持久的竞争优势?你需要什幺样的竞争和何种组织去城这一战略?这些都是对企业战略的再思考,也是对企业未来发展的规划性活动。 因时而动,因势利导 如今,SWOT已被广泛应用于各行各业,尤其在一些发达国家,SWOT分析法甚至已深入到企业和人们的日常活动中。SWOT作为一种有效的评估方法,可以作为一种了解企业本身的优势、弱势、机会、风险的重要理论工具,并且可以根据环境的变化来调整企业的策略和资源,以实现企业的发展目标。企业目标的达成在很大程度上依靠企业的策略做保障,针对企业现有的内外环境与条件的变化,要实时对那些可能对企业产生冲击的因素加以评估。SWOT分析法在企业发展策略领域的运用,可以使管理者很好地把握企业的发展方向,并随时调整企业的经营重点。它有效地降低了因不确定因素而带来的损失使企业能够很好地发挥自己的优势,取得市场的主动权。在企业发展策略领域运用SWOT分析法,分以下四个方面:──在外部机会良好、内部条件有利的情况下,可以采取增长型战略,如开发市场、增加产量等措施,从而紧紧抓住企业这一发展的绝好机会。──在面临外部机会,内部却受劣势限制的情况下,可以采取转型战略,设法清除内部不利的条件,尽快形成利用外部环境的能力。──在内外皆弱的情况下,应采取防御型战略,设法避开威胁消除劣势。──在外弱内强的情况下,宜采用多种经营策略,使自己的优势得到更加充分的发挥。所以,企划人员在运用SWOT分析法时,最好将企业的背景资料置于
SWOT分析方法SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。目录引SWOT分析方法SWOT分析的缺陷隐含假定利害区分的假定静态分析的假定常见错误SWOT分析步骤引SWOT分析方法SWOT分析的缺陷 隐含假定利害区分的假定静态分析的假定常见错误SWOT分析步骤著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业“可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,在综合了前面两者的基础上,以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔.波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统分析体系。 与其他的分析方法相比较,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWOT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论基础也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。另外,早在SWOT诞生之前的20世纪60年代,就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点,外部机会、威胁这些变化因素,但只是孤立地对它们加以分析。SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。 SWOT方法自形成以来,广泛应用于企业战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。但是,正是这种直观和简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷。例如SWOT分析采用定性方法,通过罗列S、W、O、T的各种表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述。以此为依据作出的判断,不免带有一定程度的主观臆断。所以,在使用SWOT方法时要注意方法的局限性,在罗列作为判断依据的事实时,要尽量真实、客观、精确,并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足,构造高层定性分析的基础。 近来,SWOT分析已广被应用在许多领域上,如学校的自我分析、个人的能力自我分析等方面。 比如,再利用SWOT对自己进行职业发展分析时,可以遵循以下五个步骤: 第一步,评估自己的长处和短处 每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。在当今分工非常细的环境里,每个人擅长于某一领域,而不是样样精通。(当然,除非天才)。举个例子,有些人不喜欢整天坐在办公室里,而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时,心里就发麻,惴惴不安。请作个列表,列出你自己喜欢做的事情和你的长处所在。同样,通过列表,你可以找出自己不是很喜欢做的事情和你的弱势。找出你的短处与发现你的长处同等重要,因为你可以基于自己的长处和短处上,作两种选择;或者努力去改正常的错误,提高你的技能,或是放弃那些对你不擅长的技能要求的学系。列出你认为自己所具备的很重要的强项和对你的学习选择产生影响的弱势,然后再标出那些你认为对你很重要的强弱势。 第二步,找出您的职业机会和威胁 我们知道,不同的行业(包括这些行业里不同的公司)都面临不同的外部机会和威胁,所以,找出这些外界因素将助您成功地找到一份适合自己的工作,对您求职是非常重要的,因为这些机会和威胁会影响您的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里,很自然,这个公司能提供的职业机会将是很少的,而且没有职业升迁的机会。相反,充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出您感兴趣的一两个行业,然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。 第三步,提纲式地列出今后3-5年内您的职业目标 仔细地对自己做一个SWOT分析评估,列出您5年内最想实现的四至五个职业目标。这些目标可以包括:您想从事哪一种职业,您将管理多少人,或者您希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住:您必须竭尽所能地发挥出自己的优势,使之与行业提供的工作机会完满匹配。 第四步,提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划 这一步主要涉及到一些具体的内容。请您拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划,并且详细地说明为了实现每一目标,您要做的每一件事,何时完成这些事。如果您觉得您需要一些外界帮助,请说明您需要何种帮助和您如何获取这种帮助。例如,您的个人SWOT分析可能表明,为了实现您理想中的职业目标,您需要进修更多的管理课程,那么,您的职业行动计划应说明要参加哪些课程、什么水平的课程以及何时进修这些课程等等。您拟订的详尽的行动计划将帮助您做决策,就像外出旅游前事先制定的计划将成为您的行动指南一样。 第五步,寻求专业帮助 能分析出自己职业发展及行为习惯中的缺点并不难,但要去以合适的方法改变它们却很难。相信您的朋友、上级主管、职业咨询专家都可以给您一定的帮助,特别是很多时候借助专业的咨询力量会让您大走捷径。有外力的协助和监督也会让您更好的取得效。 从战略管理教学的角度看,许多战略管理教科书仍然使用SWOT分析作为全书的布局,人们对SWOT分析耳熟能详,凡案例分析大多必用之。在企业管理咨询领域,有众多战略咨询报告以此为分析工具。那么SWOT分析是不是一个完善的分析工具?它存在哪些问题和缺陷?编辑本段SWOT分析的缺陷SWOT分析最早由Learned等人于1965年提出,在战略管理领域中被广泛运用。对企业内部分析而言,从最初简单的检核表(check list),到特异能耐(distinctive competence)、价值链及核心能力等概念的提出可以都看作是对优势的发展,对企业的外部分析,除了PEST分析,Porter的竞争战略理论对企业外部环境的分析,以产业为对象进一步细化,这些无疑都对战略管理理论和实践的发展产生了重要影响。 与很多其他的战略模型一样,SWOT模型已由麦肯锡提出很久了,带有时代的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量,现在的企业可能更强调组织流程。例如以前的电动打字机被印表机取代,该怎么转型?是应该做印表机还是其他与机电有关的产品?从SWOT分析来看,电动打字机厂商优势在机电,但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展,死得很惨;有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看,你要的是以机会为主的成长策略,还是要以能力为主的成长策略。SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。 在运用SWOT分析法的过程中,你或许会碰到一些问题,这就是它的适应性。因为有太多的场合可以运用SWOT分析法,所以它必须具有适应性。然而这也会导致反常现象的产生。基础SWOT法分析法所产生的问题可以由更高级的POWERSWOT分析法得到解决。隐含假定战略决策需要信息,SWOT分析对战略决策需要的信息做了两个区分:内外区分,即关于企业自身的信息和关于企业所处环境的信息;利害区分,即对企业有利的企业内部优势(S)、外部机会(O)和对企业有害的内部劣势(W)和外部威胁(T).毫无疑问,这种分类大大明晰和简化了企业制定战略时需要掌握的信息,然而这也是招致了SWOT缺陷的隐含假定。内外区分的假定在SWOT分析中通常认为,机会和威胁只存在于外部环境中,优势与劣势只存在于内部环境中,然而事实上优势和劣势可能出现在企业外部,机会和威胁也可能出现在企业内部。Penrose指出,企业的发展机会往往存在于企业内部,企业内部剩余的生产性资源是企业得以成长的重要机会。更为重要的是很多时候企业内外难以分割,Chamberlain认为企业的能力嵌套在相互依赖的网络中,这个网络中的相互依赖既存在于企业内部,也体现在企业与环境之间。 Barney认为环境分析通常不能得到超额收益,如果因此而得到超额收益,也是运气,因为环境分析的方法和信息是公开的,任何企业都可以得到,只有分析企业执行产品市场战略的独特资产,例如专有技术,才可能获得超额收益。Barney的分析仍然是内外分割,即使是分析环境,也要受企业内部因素的影响,组织资产的价值只有在一定的环境中才能彰显其价值,内外整合的分析才可以展现更完整的战略图景。如果在SWOT分析中泛泛和割裂地列举企业内部优势和劣势以及外部环境的机会和威胁,继而建立某种内外关势和劣势所采用的标准,往往依据业务的营运需要和组织特征的历史表现。威胁和机会可以针对同一事件,因为企业如果把握或处理的好,就有机会独占鳌头,反之则有可能一蹶不振,这种情况可以成为危机。例如中国加入世贸,对很多中国企业就是如此。因此,SWOT的优势与劣势区分割裂了企业内部情况的连续统一,而机会与威胁的区分不能反映同一事件的利害联,并籍此形成企业的战略,显然是危险的,而且在实践中已经证明是难以操作的。企业的外部变化导致企业优势的改变,这也从另一个方面表明企业内外联系的紧密性。换句话说,内外环境的分割只是分析的便利,而不是企业的实际。利害区分的假定对优势和劣势的判断其实是一个复杂的测量问题。从测量的角度看,对企业内外条件的测量往往会表现为一个连续体,优势和劣势的相对性和程度性要求使用 SWOT分析采用合适的测量标准,这比泾渭分明的优劣区分对企业实际有着更加客观的把握。然而,对优势和劣势、机会和威胁都缺乏明晰的测量标准。例如,优势是与企业自身历史、预先计划、竞争对手比较有优势,还是与顾客需求的情况比较有优势?Stevenson的研究表明,对优势和劣势的评价标准有历史的、竞争的和计划的三个标准,企业更多地是采用历史和竞争标准来测量自己的优势,而对劣势常常采用计划标准。虽然企业采用的评价步骤类似,但是并没有统一的标准,评价有两面性。静态分析的假定SWOT分析通常是在某一时点对企业内外进行扫描,然后进行优势、劣势、威胁和机会的分析,从而形成四种内外匹配的战略,即 SO战略:依靠内部优势,利用外部机会;ST战略:利用内部优势,回避外部威胁;WO战略:利用外部机会,克服内部弱点;WT战略:减少内部弱点,回避外部威胁。尽管有些学者对每项匹配的具体解释会有所不同,但是在当下对企业的优势、劣势、机会和威胁的静态分析,很难确保还没有实际发生的内外匹配一定会实现,例如,企业的优势是否强到足以把握机会、对抗威胁,企业的劣势是否弱到错失良机、不堪威胁。例如,SO战略包括的两种战略规划过程,即以产业威胁和机会为分析起点的外部导向战略规划过程(五力分析→产业定位→价值活动→驱动因子)和以内部资源和能力为起点的内部导向战略规划过程 (识别资源和能力→评价资源和能力→利用资源和能力→填补资源差距),在企业外部环境稳定时期,对企业的战略制定有一定的指导作用,但是在企业外部环境动荡时期:产业结构模糊,企业的资源和能力不再有效,SWOT的静态分析和内外匹配很难有实际的意义。换句话说,SWOT分析对制定涉及产业演化和能力演化的跨期发展战略帮助不多。SWOT分析隐含着对人理性能力的自信,机械的内外匹配战略忽略了内外匹配往往是一个试错和学习的过程。 综上所述,SWOT分析所隐含的假定可以说既具有简化和分类信息的优势,也具有其不能综合把握信息的劣势,对运用SWOT者可以说存在潜在的威胁,然而,近些年的战略管理研究提供了丰富我们对SWOT分析认识的机会。编辑本段常见错误下列两个常见的错误,是新手在进行SWOT分析时,很容易误犯的。有时这样的错误会严重误导分析结果。 在整体目标尚未明确和获得共识前,就进行SWOT分析。 整体的企业或计划案目标都尚未被确认时,可能SWOT团队成员都各想各的,导致SWOT分析也七零八落,最后分析出的结果也无法落实,因为最主要的目标可能有三或五个,甚至不停的改变,如此将造成多头马车的状况。会造成这种现象,并非是整体目标未被提出的状况;有时可能目标已经提出了,但每个人理解的状况仅在他们脑中,没有经过分享与确认,而造成误解。将SWOT分析当做可行的策略。 SWOT分析仅是现况,客观的陈述。也许多数人在优势、劣势与威胁面都能做到客观的陈述,但在机会这一象限,许多人会将策略写进去,而非现象。 可以试著将机会想成:「理想情况」﹙Auspicious Conditions﹚的描述,这会有助于推出下一步的策略。编辑本段SWOT分析步骤强势——弱势——威胁——机会 从竞争角度看,对成本措施的抉择分析,不仅来自于对企业内部因素的分析判断,还来自于对竞争态势的分析判断。成本的强势——弱势——机会——威胁(SWOT)分析的核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析,明确企业可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来,形成企业成本控制的不同战略措施。 SWOT分析基本步骤为: (1)分析企业的内部优势、弱点既可是相对企业目标而言的,也可是相对竞争对手而言的。 (2)分析企业面临的外部机会与威胁,可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化,也可能来自于竞争对手力量与因素变化,或二者兼有,但关键性的外部机会与威胁应予以确认。 (3)将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成可行的战略。 SWOT分析有四种不同类型的组合: 优势——机会(SO)组合、弱点——机会(WO)组合、优势——威胁(ST)组合和弱点——威胁(WT)组合。 优势——机会(SO)战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略,是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件,配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。 弱点——机会(WO)战略是利用外部机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会,但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会,可采取措施先克服这些弱点。例如,若企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够,从成本角度看,前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升,而加班加点会导致一些附加费用。在产品市场前景看好的前提下,企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会,实现纵向整合战略,重构企业价值链,以保证原材料供应,同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点,企业可能进一步利用各种外部机会,降低成本,取得成本优势,最终赢得竞争优势。 优势——威胁(ST)战略是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本,给企业很大成本压力;同时材料供应紧张,其价格可能上涨;消费者要求大幅度提高产品质量;企业还要支付高额环保成本;等等,这些都会导致企业成本状况进一步恶化,使之在竞争中处于非常不利的地位,但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力,便可利用这些优势开发新工艺,简化生产工艺过程,提高原材料利用率,从而降低材料消耗和生产成本。另外,开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施,同时它可提高产品质量,从而回避外部威胁影响。 弱点——威胁(WT)战略是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存在内忧外患时,往往面临生存危机,降低成本也许成为改变劣势的主要措施。当企业成本状况恶化,原材料供应不足,生产能力不够,无法实现规模效益,且设备老化,使企业在成本方面难以有大作为,这时将迫使企业采取目标聚集战略或差异化战略,以回避成本方面的劣势,并回避成本原因带来的威胁。SWOT分析运用于企业成本战略分析可发挥企业优势,利用机会克服弱点,回避风险,获取或维护成本优势,将企业成本控制战略建立在对内外部因素分析及对竞争势态的判断等基础上。而若要充分认识企业的优势、机会、弱点及正在面临或即将面临的风险;价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。
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