如果您在知网论文管理系统中向 Excel 导出数据时出现“请求失败”的提示,可能是由于以下原因所致:1. 系统繁忙。在系统繁忙时,导出请求可能会被服务器拒绝或超时。您可以稍后再试,或联系系统管理员查看服务器状态。2. 网络不稳定。不稳定的网络连接可能导致数据传输出现错误。尝试检查网络连接,或更换网络环境重试。3. 导出数据量过大。导出大量数据可能会导致服务器响应缓慢或失败。尝试缩小导出范围,并分批多次导出。4. 导出格式不受支持。如果您选择了不受知网论文管理系统支持的导出格式或参数,可能会导致导出请求失败。尝试更换导出格式或检查参数设置是否正确。如果以上方法仍然无法解决问题,您可以尝试以下操作:1. 清除浏览器缓存和 cookie。在浏览器设置中找到清除缓存和 cookie 的选项,然后清除相关数据。2. 更换浏览器。尝试使用另一种浏览器,或者升级现有浏览器版本,然后重新登录后台系统进行操作。3. 联系技术支持。如果以上方法均无效,您可以联系知网论文管理系统的技术支持人员,获得更进一步的帮助。