毕业论文观察研究交往行为

大学生人际交往中的问题与对策提要 当今社会人际交往已是我们这个时代的主题，人际交往能力已成为21 世纪人才竞争的重要因素之一 大学。生的诸多心理问题，归根结底起因于沟通障碍 要解决心理问题，让他们的人生有。良好的发展，同时加强对大学生人际交往能力的培养。关键词：大学生；人际交往中图分类号： 文献标识码：G64 A大学生人际交往能力，是指大学生之间以及大学生与其他人之间传递信息 交、流思想 表达感情 了解需要，并运用语言、 、符号来实现心理沟通的能力 在大学校园。里，同学之间生活上的相互照顾，学习上的相互帮助，活动中的相互支持，感情上的相互交流，师生间的教学相长，都需要有一个良好的思想 行为 情感的沟通 一、 、 。个不善于交际，没有正常人际交往的人，就会在自己与社会 与他人之间筑起一道、心理屏障，把自己与他人和集体分离开来 这就必然妨碍个人的全面发展，甚至。影响自己的一生 因此，大学生要努力把。握人际交往的特点 功能和成功交往的基、本原则，不断提高自己的人际交往能力，熟悉人际交往艺术，善于与各种类型的同学交朋友，学会与各种群体和组织打交道，才能促使自己健康成长。当代大学生由于大多是独生子女，从小在父母的呵护下扮演着小公主 小皇帝、的角色，无形之中养成了娇气 霸气 任性、 、乃至自大的个性，常常会有不谦让 不愿、帮助他人的坏毛病 加上入学后在学分制。的引导下，他们长时间处于学习文化基础课，争取在班上名列前茅的心理状态，而这种心态往往会导致同学之间的恶性竞争关系，在人际关系上考虑较少，投入不多，经验不足，以至于在上大学之后，心理问题频发，从而认定理想中的大学只不过如此，感觉一切都和自己梦中的大学校园不符，进而导致情绪低落，放松对自己的要求，不求上进等问题相继而来 现在针。对这一群体所存在的基本问题，我们应该通过有效途径引导帮助他们，为他们创造良好的平台和氛围，使学生们拥有正常健康的人际交往行为。一 大学生在人际交往中的问题、笔者曾在大学生就业指导中心工作多年，通过对我校毕业生在招聘会求职过程中的普遍现象进行调查分析，结果表明：用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，用人单位对大学生的一个基本要求是要有良好的人际交往能力和密切合作的团队精神 招聘的人才既要懂技。术 又要会营销 因为公司要发展，就要面、 。向市场，而良好的人际交往能力是一个关键 在人才招聘会上，许多用人单位都比。较青睐学生干部和学生党员，倒不是这类学生的专业水平比普通大学生更优秀，而是这些学生有着较强的人际交往能力，善于与人协作。只要在社会中生存，就会面临着不断与人交往 与人协作的问题，人际交往能、力对一个人事业的成功也有着非常重要的意义 我们从科学性 艺术性和现代社。 、会规范性的角度来分析沟通，会发现它的构成非常丰富，再加上某些大学生不良的人生追求和对社会需求的沉淀性认识，这些都导致新时代大学生的沟通能力与现代社会的期望产生了或多或少的偏离，主要特征表现如下：1、追求高分和证书的获得，忽视沟通能力的培养 在计划经济时代，我们曾过。分地强调成绩的第一性，优秀的学习成绩是父母的唯一期望，因为它是获得一个好工作的重要前提和必备条件 这样的意识。观念至今还影响着相当数量的当代大学生 他们沉浸于书海，却寡言少语，缺乏甚。至逃避与他人交流沟通，不注重甚至不会自我修饰 当他们走向社会时，展示的只。是优异的学习成绩和一本本证书，反馈到的却是用人单位的叹惜声。个性张扬式的人际关系冷漠 竭力2、 。追求各种时尚的大学生在刻意塑造与众不同的个性表现：金黄色的头发，嘴里溜出难以理解的话语，我行我素，不顾及他人情绪，与你没有共同话题等等，这就是他们的 鸡立鹤群 网络已不再仅仅是操“ ”。作工具，而是某部分人的生活必需品，他们将时间和情感寄托于虚拟的社会化中。人的发展应建立在现实的人与人互动的基础上，社会学理论中的 镜中之我说 和“ ”概化他人说 证实了这一点 有的大学生 ” 。沉醉于那种虚假的满足，他的人格和交往模式也被那种虚拟环境模式化了，当回到现实中时，他们都是发号施令者，都要充分地展示自己的个性，可得到的回应仍是自我的 高高在上 ，难于融入群体之中，“ ”阻碍了合作团队的建设。个体文化与组织文化的偏离 文化3、 。是人类与社会不断相互作用而积淀的结晶，它具有一定的传承性 但在信息社会。时期的社会变迁 阶层流动 文化交流过、 、程中，呈现出一种大学生新新人类文化，他们缺乏人们所期望的勤俭 纯真和理、性，只有自以为是的 后现代主义文明文“化 的价值取向和行为取向 这样的大学” 。生很难建立可信度，很难构建共同价值观体系，难以获得认同感。当代大学生群体中的独生子女现4、象 如今独生子女已成为大学校园里的主。体人群 他们中有的家境优越，集千般宠。爱于一身，只身离家外出求学途中，碰到一点小问题可能就误以为天快塌下来了；有的学生凡事憋在心里，难得与人沟通，遇到不顺心的事就可能自暴自弃；不少学生已习惯以我为中心，人人为我 视其为“ ”理所当然，至于 我为人人 既不去想，也“ ”不愿去做，久而久之，尊敬师长 敬老爱幼、观念淡薄了，冷漠 自私 怕苦 怕累的坏、 、 、习气养成了 这种 唯我意识 的形成，极。 “ ”大地影响了大学生人际交往的正常发展。二 大学生沟通能力培养教育策略、随着人们对职业经理人沟通能力的重视，对大学生沟通能力的培养教育也引起有识之士的重视，那么如何培养大学生的沟通能力，尚在讨论论证之中 笔者认。为，当前应着重做以下几方面的工作：1、开设管理沟通的相关课程，确定合理的教学内容 高校是传授知识的殿堂，。当然也要传授沟通方面的知识，针对目前大学生沟通理论缺乏 沟通能力不足的现、实，高校必须开设管理沟通的相关课程，并合理设计教学内容，制订教学计划 通。过管理沟通课程的学习，增强大学生对管理沟通的认识，为提高大学生的沟通能力奠定雄厚的理论基础，也为大学生今后适应社会做必要的准备。加强心理教育，使大学生克服沟通2、中的心理障碍 心理健康是大学生健康必。不可少的一部分，当前部分大学生正是由于心理不健康而影响其沟通能力的提高。因此，高校应该对大学生进行心理教育，培养大学生良好的心态，克服大学生之间的沟通障碍，实现大学生之间的良好沟通 通过心理教育，消除大学生的各种心。理疾病，培养大学生自信 宽容 理解 合、 、 、作 助人的品格，成为受社会广泛欢迎的、人。培养集体意识，淡化独生子女意3、识 有无集体观念是衡量大学生是否合群。的重要指标 行为科学理论认为，人不仅。是自然人，而且还是社会人，每个人不可能与世隔绝独立生活 大学生是社会活动。的一个大群体，因此培养培养大学生的集体意识势在必行 其中最重要的是树立集。体观念，克服以自我为中心的观念，增强合作意识和团队精神 大学生通过参加集。体活动，寻找知心朋友，向同学敞开心扉，倾诉心声，发泄情绪，既可以消除他人对自己的偏见，也可以消除自己对他人的偏见。加大沟通能力的训练力度 管理沟4、 。通是一门实践性很强的学问和艺术，沟通能力的提高仅靠书本上的知识是远远不够的，必须通过实践经验的总结不断提高 因此，高校要在不放松基础理论培养。的前提下，加大沟通能力训练力度（）帮。1助大学生正确认识自我，努力实现自我超越，使大学生能够找准自己的位置，根据自己的实际设计自己的成长路线，并战胜各种困难，实现自己的目标；（）加大实践2教学力度，为大学生进行外部沟通提供条件和机会 教学人员选择一定的背景和场。景，设计具体的沟通问题，给出特定的沟通对象，让大学生深入第一现场，扮演不同的角色，以提高实际沟通能力；（）鼓励3大学生加强自我训练 沟通能力的提高是。日积月累的，不是一蹴而就的，自我训练非常重要，因此要鼓励大学生利用一切可以利用的机会和条件，自觉地进行自我训练，促使沟通能力的快速提升。

呵呵， 俺们上学那会咋就没有百度呢

大学交往圈较单一，感情容易专一。心理困惑就是把问题想的单纯一些，校园不比社会，不会有那么多的严重后果，不行还有时间重来。

大学生人际交往中的问题与对策提要 当今社会人际交往已是我们这个时代的主题，人际交往能力已成为21 世纪人才竞争的重要因素之一 大学。生的诸多心理问题，归根结底起因于沟通障碍 要解决心理问题，让他们的人生有。良好的发展，同时加强对大学生人际交往能力的培养。

大学学什么？除了知识外,最关键、最基本的是人的能力，大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。我们知道轰动全国的云南大学" 凶杀案"，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活、学习、工作中，要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。人际交往能力的含义: 社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力.人际交往能力的种类:（1）表达理解能力 表达理解能力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达能力，也能直接地证明其社会适应的程度。（2）人际融合能力 表明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性（如内外向等）有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。(3)解决问题的能力 当前独生子女的一大弱点是依赖性强，独立性解决问题能力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往能力。人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。一、人际交往是维护大学生身心健康的重要途径（1）人际关系影响大学生的生理和心理状况处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。（2）人际交往影响大学生的情绪和情感变化处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。（3）人际交往影响大学生的精神生活大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。二、人际交往是大学生成长成才的重要保证（1）人际交往是交流信息、获取知识的重要途径现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。（2） 际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段孔子曾说过："独学而无友，则孤陋而寡闻"。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。（3）人际交往是一个集体成长和社会发展的需要人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。三、大学生社交能力普遍偏弱在近日各高校举行的校园招聘会上，一些企业负责人表示，员工的交际与沟通能力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的"情商"。面对用人单位开出的招聘条件，越来越多的大学生感受到了人际交往能力的重要性。日前一项针对大学生职业适应能力的调查显示，有的学生认为人际交往能力的训练是"找工作时对自己特别有帮助的教育内容"，大大超过了专业能力训练()、基础知识与技能的训练()和心理素质教育()等其他知识能力。而在回答"通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么"时，选择人际交往能力的比例最高达，同样排在分析与解决问题的能力()、操作技能()、基础知识()等之前，位列首位。对自己负责的这个调查表明，越来越多的大学生意识到，人际交往能力的欠缺已经成为求职路上的"拦路虎"。良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会化过程中不断地接受系统训练才能习得。而目前，人际交往能力的培养恰恰是教育教学内容中的薄弱环节。多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养。进入高校后，学校也很少有专门的系统课程培训。所以导致很多大学生智商很高，情商却很低，往往处理不好如何与其他人相处、沟通、交流。而这些正是时下企业招聘时最为看重的能力素质，因此，给大学生补上这节课已经刻不容缓。中国在校大学生的人际交往能力属于中等偏下水平,同时可以看出一般人在新环境中比较拘束,适应较慢.在异性和非同龄人面前会有所紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理.人际交往能力和方法的欠缺是影响大学生人际交往的原因之一。不少大学生缺乏交往的经验，尤其是成功的经验。他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎么也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿，内心想表示温柔，言语却是硬邦邦的，这些情况阻碍了他们和他人交往的顺利进行。但绝大多数人都知道社交能力的重要性,想有所提高.