在品牌的总体系中,雇主品牌越来越重要。什么是雇主品牌?就是员工和潜在员工对在一个组织工作的认知。雇主品牌的目标就是让员工喜欢在这里工作,优秀人才抢着来这里工作。 什么样的企业要做雇主品牌? 1. 有理想有态度的企业;2. 优秀人才正在流失的企业;3. 不想陷入工资福利恶性竞争的企业,你永远无法与市场上最慷慨最疯狂的雇主相比。 积极的思维:如何让我的企业成为吸引优秀人才,让他们在这里实现梦想? 消极但是也有用的思维:如何能不用付市场最高的工资而还让优秀人才愿意加入并留在这里为公司创造价值? 答案都在雇主品牌。 关于雇主品牌,一直有不少争论和疑问: 一、雇主品牌与企业品牌和产品品牌是什么关系? 企业品牌、产品品牌和雇主品牌是三个相交的圆,核心都是企业的价值观, 各自分别的部分包括不同的目标群体和不同的影响手段。 二、雇主品牌应该由企业哪个部门负责? 企业CEO是雇主品牌的管理者,运营由人力资源部门和品牌传播部门共同负责。在雇主品牌的框架中,工资和福利待遇可以占到一半以上的分量,但是越来越多的市场调查表明,“职业发展前景”是人们找工作的首选要素,“工资福利”已退居其次。 关于谁来主管雇主品牌是不少企业纠结,甚至导致战略无法实施的主要原因之一。在某些企业,与雇主品牌相关的部门包括这样的名字:总裁办公室、人力资源部、党委宣传部、品牌传播部、企业文化部、团委、工会等等,所以,规划并实施品牌战略,需要CEO或者能够统管上述部门的领导牵头,或者企业本身有强大的团队合作文化,大家自然会形成资源的最佳配比。 三、雇主品牌是不是就是员工活动? 雇主品牌包括品牌的定位、传播、效果检验三个部分,员工活动是传播大链条中的一个环节,传播还包括社交媒体、企业自媒体和传统媒体的传播。 四、雇主品牌的效果如何检验? 可以通过员工自动离职率下降,员工匿名调查问卷体现的重要指标的提升、最佳雇主排名位置上升等方式检验雇主品牌的效果。也可以计算出降低的自动流失率导致的猎头费用下降,节约的招人广告费用等数字看雇主品牌的效果。 五、雇主品牌有成熟的方法论吗? 有,也没有,一些国外企业的做法,国内企业做出的尝试,可以看到不少有效的方法。但是没有任何一套方法论,可以适应当前市场急剧的变化。 所以,如果你,你的企业,认为雇主品牌是一件重要的事情,我们需要一起探讨,一起找出最适合中国,最适合“你”的方法论。 不论你是人力资源,还是品牌传播的负责人,都需要考虑雇主品牌对企业战略的影响,对你自己工作业绩的影响。 比如:HR没有更多的钱给员工涨工资发奖金,希望有更强的雇主品牌凝聚力让员工不因小利而背弃企业。 品牌传播更趋向社群营销,社交媒体平台,企业微信公号的内容,最重要的转发人推广人就是员工,如果你的公号连员工都不打开,你需要检讨自己的内容战略,还有从雇主品牌角度考虑企业营销的出路。 我在企业工作20年,曾经参与大企业的雇主品牌规划和传播,作为品牌传播人,我经历了与人力资源部密切合作的成果和乐趣,体会过雇主品牌与企业战略和各经营部门的密切关联。 我怀念传播人“半只脚踏进HR”的感觉。