访谈的特点: 灵活性强,使用比较复杂的访谈提纲,获得直接,可靠的信息和资料,不受书面语言文字的限制,容易进行深入调查。
调查问卷的特点:调查过程的标准化,调查形式的匿名性,调查范围广,效率高。
不同之处:
1、对象不同,访谈一般是个别访谈和集体访谈。而调查问卷是大范围调查。
2、内容不同,访谈内容是分条列项来进行设计,是访谈内容的概括。而调查问卷是一道一道的题目和选择项,由被调查者进行书面作答,也可以说是想要进行反弹内容的具体化。
3、持续时间不同,访谈时间有局限。而调查问卷则时间灵活,没有限制。
4、方式不同,访谈对象、时间和地点是提前规划好的。而调查问卷可以当场发给被调查者,也可以通过邮寄或者网络实现对远距离的多方面的调查对象进行调查。
5、取样不同。与访谈相比,调查问卷法样本大小不受限制,完全可以根据抽样的科学要求和实际情况,确定调查样本的容量,可以选取大样本,也可以选取典型样本。