张晓华毕业论文

双警最美家庭事迹材料

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篇一：最美交警张晓华同志事迹材料

“我自己有几斤几两我晓得，不用别人来提醒我，工作就是我的饭碗，也是我的价值体现”，这是张晓华常挂在嘴边的一句话。 踏实务实，为干好安全工作奠定了坚实基础

1969年出生的张晓华，生长在一个平凡朴实的家庭，早年丧父，母亲独自带兄弟姊妹7人，并不殷实的家庭成长环境，养成了她勤劳朴实，踏实务实的良好品格。

1993年，24岁的她成了县汽车站一名普通的检票员，刚刚参工的她，脸上还透露着一丝稚气，每天上班都紧张万分，生怕出一丝一毫的错。那时候对载客车辆检票，没有自动化的条码枪，只能靠人工到车上一个一个地清查实际载客人数，然后再填写座次表。那时候各方面的制度和规范都不是那么健全，驾驶员也多数都是车主，为追求利益的最大化，争抢客源，有的驾驶员就动起了歪脑筋，也都想检票人员高抬贵手，但没有一个驾驶员在张晓华面前通过了的，每次检票，她还不忘向驾驶员嘱托几句：“张师傅，慢走，”、“王师傅，开慢点，今天路滑”、“李师傅，谢谢你帮我捎带的东西。请慢走”，弄得驾驶人员们哭笑不得； 至今仍在车站开车的老驾驶员罗举胜谈到张晓华同志做检票员的时候说：“小张呀，是你们站上嘴巴最甜，也最严格的检票员，从来不让我们多超一个人。”下班前，她总记得把自己一天来的票据重新清理一遍，所有的数据完全吻合她才会放心地锁门离开。

踏实的工作作风渐渐获得了领导的信任，也使得她像走马灯似的在检票，售票、出站、保卫、车检，结算等岗位中“穿梭”，哪里需要就把她派到哪里。有时候一个岗位刚刚才上几天的班，就因另一个岗位缺人而立马上任。她从来都没有一句怨言。

勤学苦练，完成从外行到骨干的华丽转身

“我一个高中生，车站比我能干的人还很多哟，干嘛要我呢”2007年，站领导第一次找张晓华谈话，拟对她的岗位进行再一次调整，要她到后勤出任安办主任的时候，张晓华这样对领导说到。当听明白这已经是板上定钉无法改变的决定，张晓华立即坚定地说道：“既然领导信任我，我就一定把工作做好！”

话说出去了，就得履行诺言，“人不能言而无信，我说了就一定要做到”，张晓华在在心中暗暗地对自己说；但现实情况也不得不让她重新审视自己的决定，93年至2007年，车站除了售票是微机之外，其余基本全部是手工操作，尽管自93年以来车站的各个岗位自己基本都干过，但对操作系统和系统的安全管理自己接触尚浅。2007年车站为了打造生态、智能、人文型车站，投资巨资对车站站容站貌进行装修改建，全站自上而下各个岗位都实行微机操作。

但当她真正坐在办公室，面对摆在眼前的电脑的时候，她迷茫了，惆怅了：做资料再也不能像以前那样用手写了，必须全部电脑操作，而自己除了卖过几天票，对电脑几乎一无所知，怎么办？稍作沉思后的她马上有了自己的计划。

白天，她自己默默地按照车辆进站经营流程一个一个地熟悉，体会，同时虚心向抓了多年安全的行家DD副站长郑三清、参营公司安全管理人员等专业人士请教。将自己认为重要的信息记录下来。几年来一直有这个习惯。记下八个厚厚的笔记本；晚上，她就在自己买来的一台二手电脑上，一个字母一个字母地学习打字，常常练到凌晨一两点，并以各级收文为练习打字的文本，几年下来，她从当初一字一个字地敲击，到现在键步如飞地打文件，完成了涅盘式的飞跃，现在，自2007年以来市、县的安全发文，都能在张晓华的电脑里找到电子文本，张晓华同志已经成为车站有名的打字快手。

业务上，她也由当初的门外汉成长为一名专业的安全卫士，自2007年以来，我站先后历经四次安全生产评估（其中宣汉站两次，南坝站两次）所有的安全资料和制度措施获得安全生产评估领导小组的领导们一致好评。2008年和2013年我站都分别获AAA2级，位全市同行前列。

回顾自己由一名普通工人成长为客运安全卫士的经历。张晓华说：我还是那句话，我没有别的想法，工作就是我的饭碗，也是我的价值体现。我这人不图别的，只求个心安。如果不把工作做好，我觉得首先对不起的是我自己，对不起这份工资。如果说做一份力所能及的工作也要搞个什么宣传的话，我觉得那就没必要了。因为这些都是应该做的。今后不管领导要我做什么，只要不是让我搞什么造原子弹，搞高科技，那我肯定还是会拼了我的全部去把它拿下。

巾帼红颜，不让虚眉，谁说女子不如男呢？

篇二：优秀交警事迹材料

优秀交警事迹材料

杨勇、男、汉族，1982年7月生。2008年1月参加工作，自参加工作以来，一直在城区中队负责。参加工作的'第一天起，他就暗暗告诉自己要做一名优秀的人民警察，一年来，他用的实际行动实现了自己入警时的誓言。

一、尽职尽责，使永善城区交通拥堵现象得到缓解

杨勇同志扎根基层、无私奉献、忠实履行职责，担任城区中队负责人以来，他以身作则、率先垂范、坚持站好每一班岗。工作兢兢业业，成为了其他同志学习的楷模。

永善县城街道由于历史原因，街道非常狭窄，加之溪洛渡水电站的修建，大量的车流、人流涌入永善，永善县城交通拥堵现象极端严重。在这样的条件下，杨勇同志始终以纠正违法、违章、疏通交通，以全力保障城区道路交通的安全、畅通为已任，在认真调查的基础上，采取了在城区重点路段、时段定人、定责的办法，带着战友们时时守候在交通易堵的路口，使城区交通拥堵现象短时间内得到缓解，城区交通管理上了一个新台阶，得到了县委政府和县公安局的肯定。

2017年1月，正逢春运要启动时，永善城区进行部分街道维修，本来狭窄的街道只可用原来一半的宽度行车，一分钟没有交警指挥，两边的车辆就会堵上一长串，杨勇同志带着城区中队的兄弟姐妹们，日夜守候在公路维修段上，任凭寒风凛冽，白手套总是在空中挥舞，一天下来，个个白帽子变成了黑帽子，警服变成了黄色，警徽也被灰尘淹没了，但是交警的形象在人民的心目中确没有退色，反而更加辉煌闪亮了。

二、全力以赴，组织开展各种专项行动。

为达到“降事故、保平安”的目的，杨勇同志按照大队的安排，认真组织城区中队开展无牌无证、涉酒驾车、高速飚车等各种专项行动。

特别是对永善振兴大街夜晚高速飚车现象严重的情况，杨勇同志认真思考，在城区中队集思广益，制定方案。夜晚，当人们进入梦乡，正在酣睡时，警灯还在正在振兴大街不停的闪亮，杨勇和战友们正在开展高速行车专项整治行动。通过10余晚上了连续作战，共扣留二轮摩托车20余辆，警告教育10余人，高速行车违法者终于被慑服了，现在的振兴大街，夜晚灯火辉煌，交通井然有序，处于一片祥和之中。

春运快到了，为净化交通环境，杨勇又组织开展了酒后驾车、无牌无证、疲劳驾驶等专项行动，为春运打下了坚实的基础。

三、心怀关爱、诚心宣传。

预防重特大交通事故就必须提高驾驶员的交通安全意识，提高交通参与者交通安全意识是预防交通事故的根本方法，只有提高安全意识，才能有效地预防交通事故。杨勇虽然参加工作时间不久，但这些道理他确非常明白，因而他在带领民警巡逻时，加强驾驶人交通安全宣传工作，在纠正违章时，不忘宣传提示驾驶员尊章守法，为了自己也为了别人，否则害人害已，做到纠正一次违法，送你一片关爱。在路面执勤中不忘给驾驶员们送上一句温馨的祝福和问候。

参加工作以来，他本着全心全意为人服务的宗旨，定期带领战友开展“五进”工作。开展交通法规宣传教育活动，使自己所承包的车辆及驾驶人和广大群众受到教育，同时做好车辆及驾驶人台账建立工作，到目前为止，进学校讲课10余次，播放交通事故教育警示片10余场次，发放材料2000余份，受到了广大群众的欢迎，人们的安全行车意识明显提高，收到了良好的社会效果。

四、满腔热血搞春运，无怨无悔为人民

2017年春运启动后，大量的车流，人流，物流蜂拥而至，给交通管理的工作带来了空前的压力和挑战，社会各界倍加关注，滞后的交通基础设施给交通管理工作带来极大难度，在这种时间紧任务重的情况下，杨勇同志带领中队同志放弃周末节假日的休息时间，不停地奔走在县城的各个街道路口和城边的双凤公路，任凭雪花怎样飘舞，寒风怎样吹刮，他们毅然站立在交通路口，向来往的车辆招手，向返家的旅客致意，为困难的车辆施援。我想在旅客们的旅途中什么都可以忘记，唯一忘不了的是风雪中由我们的交警筑成的这一道风景线。

大年三十，当人们沉浸在烟花爆竹声中，享受着与亲人团聚的幸福与喜庆时，他却丢下已身怀六甲的妻子一个人在家，自己在寒风中守卫着自己的岗位，她对自己的妻子说：“交通安全是我的使命，只有交通安全、畅通，我的心里才可能舒畅。”在他看来，人民群众的安全高于一切。

交通管理工作其实很平凡，每时每刻都面对人、车、路的交通参与者，但在平凡的工作中，杨勇同志凭着满腔的热情和无怨无悔的付出，在短短的时间里树造了交警在人民心目中的良好形象，做出了不平凡的工作业绩，他说在今后的工

作中，他将以更加谦虚谨慎的工作态度，更加扎实的工作作风，更加务实的创业精神去体现交通警察的无私与奉献，努力为公安交通管理工作做出自己更大的贡献，奉献自己的光和热。

篇三：交警个人先进事迹材料

某某，男，39岁，中共党员，大学文化。1988年毕业于吉林省交通学校交通监理专业，毕业后分配到抚松县公安局交警大队工作至今。先后担任过岗勤民警、事故处理员，XX年通过竞争上岗担任仙人桥镇交警中队长职务。从警18年来，曾先后获得市、县两级“业务能手”、“先进个人”、“优秀民警”称号，在交警大队纠正违章和车辆检验和考核中，多次取得第一名的成绩。无论是作为一名普通民警，还是担任中队领导，他都坚持严格执法，热情服务，廉洁奉公，以实际行动践行了“立警为公、执法为民”的根本要求，用青春与汗水树立了交警队伍的良好形象。

坚持学习，做交警队伍的明白人。某某同志在学校学的是交通监理专业，可以说是为数不多交警科班出身干警。从事交警工作多年来，所有交警业务基本都做过，可他不满足于现有的知识，又先后函授于中国人民警官大学交通管理专业、省委党校本科法律专业。在平时工作中，他也是严格要求自己，坚持学习。一有时间他就会扎进书堆、钻研法律法规、公安心理学、社会管理学等等一切有用的学问，并且他勤于思考，勇于实践，不断探索新途径、新方法，运用于交通执法过程中。这些年里由他撰写的读书笔录、心得就有几万字，从而具备了扎实的基本功与广博的知识面。

严格执法，做交通管理的放心人。他把全部心血都倾注到交警事业当中，从警18年来，从没有因为工作失误而受到群众投诉。用他的话说，“对交通违法行为处罚只是一种手段。就是让违法者认识到违法的危害性，从而自觉遵守交通法规，共同搞好交通秩序。”在处理违章车辆工作中，他常用暖人心的问候和细心的解释，拉近与被处罚者之间的距离，化解他们的抵触情绪。XX年“五.一”节期间，驾驶员孙某的车因超员被查处，孙某蛮横不讲理，还扬言说某某是孙某什么亲属，不放行就处理他。某某根据交通违法情节进行了半个多小时的讲解和说服，使孙某虚心接受了处理，并认识到了驾车超员的危害，严格执法是为了驾驶员和群众的安全着想。交警纠正交通违法行为，罚款是在所难免的，也总会有人说情，在这方面他从来都是秉公执法，不恂私情。一次，张某因无证驾驶问题，托一位熟人给某某送来了一千元钱，被他严辞拒绝了。XX年11月份，交通违法行为人陈某为逃避处罚，把500元塞到某某衣兜中，他坚决地把钱退还了陈某手中，并进行了教育。陈某被他的凛然正气所折服，老老实实接受了处罚。他正是以这种清正廉洁、秉公执法的良好品质，树立了人民交警的形象。

率先垂范，做基层中队的带头人。人们常说：“火车跑得快，全靠车头带”，担任中队长一职，某某深知自己肩负的责任。在改革开放发展社会主义市场经济的进程的，人们的思想观念、价值取向、社会文化正在发生广泛而深刻的变化。针对这种情况，他把中队民警的思想工作放在首位，进行世界观、人生观、价值观和职业道德教育，使民警思想素质不断提高。在他的带领下，中队民警在工作中更能因情施策，因地制宜。工作中，他时刻严以律己，当好表率。每天早出晚归，只要一上岗，就像上满了发条的钟摆，不停的疏导、喊话、纠违，一天要喊话四百余次，来回走路近20公里，寒来暑往，始终如一。认真负责的精神赢得了同志们的充分肯定，也树起了榜样。在处理交通违章中，他总是教育民警要耐心细致地做工作，不要莽撞，也不能让处罚对象有丝毫的抵触情绪，真正起到促进交通秩序改善的作用。面对车辆突然抛锚而无技可施的驾驶员，某某总是热情地上前帮忙将车推至路边，找来修理工帮助买配件，将车修好为止;遇到不熟悉道路的外地司机，他总是耐心地为他们指路，甚至亲自驾车为他们引路;面

对不了解地方交通管理规定的外地驾驶员，某某总是热情地给他们指明违章行为后予以放行。按他自己的话说：“因为许多外地车可能一辈子就到咱这一次，我希望抚松留给他们愉快而美好的记忆，而不是一张不近人情的罚单。”而对于本地交通违法驾驶员，他总是先晓之以理再行处罚，被他处罚过的驾驶员中，至今没有一个人同他红过脸。通过这些也为中队民警树立了榜样。在十八年的交警工作中，经过他处罚过的驾驶员不计其数，但从未发生过一起执法过错或群众投诉事件。

排忧解难，做人民群众的贴心人。交通警察，从某种程度上说是一座城市的窗口，民警的形象代表着公安执法的形象，某某把“为人民服务”作为最高宗旨，坚持群众利益无小事，推车助残，扶老携幼，服务车主，关心群众，体贴群众，做群众的贴心人。“人民警察为人民”这句话也早已融入某某同志的血液里，流淌着、沸腾着，他深刻的体会“水能载舟，亦能覆舟”的道路，时刻牢记人民警察是人民的公仆，为人民服务是警察的天职。作为一名优秀共产党员，他坚持以“三个代表”重要思想武装自己，坚持以人为本，树立服务意识，在本职工作中身体力行，将“立警为公，执法为民”扎扎实实落到实处。交警在执勤中问事问路为常事，而某某每次都是有问必答，耐心细致。值勤中遇有故障车，他就上前帮忙推一把，移到路边，帮助修理，直到修好;遇到老人、学生、儿童过马路，他就上前扶一下，引导帮助安全通过。他把服务群众当作人民警察义不容辞的责任来认真履行。7月16日的下午15时许，一外地司机李某满头大汗地找到某某说：“我是外地的，准备到长白山旅游，路也不熟，能否请交警同志带一段路，某某同志爽快的答应了，当把这位司机师傅送到目的地的时候己是万家灯火。不久，司机寄来一封表扬信说：“抚松的交警同志为我们外地司机服务热情周到，举止文明，语言和蔼可亲，给我们留下了美好的印象，从他身上我看到了抚松交警全心全意为人民服务的精神风貌。”

作为一名普通的交警，他把全部汗水都洒向了交通管理事业，把全部爱心给了他辖区的司机，他把“为人民服务”在实际工作中展开延伸，把群众植根于心中，他用自己的实际行动，用默默的奉献精神，书写新的篇章;用不懈的努力，为抚松县交通管理事业继续奉献自己宝贵的青春。

矿产资源GIS评价系统 专著（第二作者），1999年8月，地质出版社大比例尺与中小比例尺综合信息预测对比,1999年3月,《当代矿产资源勘查评价的理论和方法》 地震出版社多拉纳萨依及外围金矿床特征、成矿规律和找矿模型 1998年10月，矿床地质 第17卷增刊。地质统计单元划分及其在晋南地区金矿成矿预测中的应用 1996年8月, 《中国数学地质8》 地质出版社。关于三态变量数量化理论Ⅲ的讨论 1996年8月 长春地质学院院刊。山西省南部地区金矿成矿区域背景综合分析 1997年11月,长春地质学院院刊。GIS—a tool to change the method of mineral resource appraisal 1999年9月,国际非传统矿产资源学术会议论GIS矿产资源评价方法 1999年6月 全国地方遥感协会会议论文集,航空航天出版社。GIS矿产资源评价的几种模型 1999年3月 《当代矿产资源勘查评价的理论和方法》地震出版社。矿产资源评价理论和新技术、新方法 1999年7月 中国地质。矿产资源评价理论和计算机技术 1999年3月 物化探计算技术,第21卷 第3期。基于GIS固体矿产资源评价系统研制 1999年8月 地球科学 第4期。证据权重和找矿信息量模型比较 1999年3月 物化探计算技术,第21卷 第3期。水系沉积物金化探异常的一种筛选方法及其在山西垣曲县一带的应用,95年6月 《预测找矿文集》 地质出版社。应用改进的克里格法分离重力区域异常与局部异常,95年5月 物化探计算技术 第17卷第2期。多标度分形与地球化学场分解 95年10月 地质与勘探。Recognition and Application of the Prospecting Criterias in Mineral Resource Evaluation 96年7月 第30届国际地质大会论文摘要。模型转换及靶区优选评价的方法尝试-特征标志类比求同，96年10月 《中国数学地质7》 地质出版社。中国固体矿产找矿信息系统建设 96年9月 长春地质学院院刊。大比例尺构造地球化学测量的理论与实践 96年9月 长春地质学院院刊。全国斑岩铜矿床的GIS定量评价预测 地质论评，2000年增刊。金矿成矿预测中的地质统计单元划分 地质论评，2000年增刊。全国内生金矿资源GIS定量预测 地质论评，2000年增刊。GIS矿产资源定量评价预测 地质论评，2000年增刊。中国内生金矿成矿规律及控矿因素 矿床地质，第23卷增刊。西部优势矿产资源潜力评价成矿系列综合信息评价方法研究 矿床地质，第23卷增刊。

种子市场的开放，使我国种子永远告别了短缺经济，种子市场已进入了供大于求的买方市场，营销领域的竞争将日趋激烈。下面是我给大家推荐的浅谈种子市场营销的论文，希望大家喜欢!

浅谈种子市场营销的论文篇一

《玉米种子市场存在的问题及对策》

作者：李文明，苏桂华，张红艳，徐艳荣

摘要：阐述了公主岭市玉米杂交种子的供销现状,分析了其存在的问题,并提出解决对策,以维持玉米种子市场的秩序。

关键词：玉米;种子质量;存在问题;对策

种子是农业生产最基本最关键的生产资料,其中种子的纯度和质量是衡量种子好坏的主要指标,两者的优劣将直接影响作物的产量和品质。近年来,玉米生产中种子质量事故时有发生,影响了农业生产,损害了农民利益。因此,经营者和种植者正确掌握玉米种子的鉴别方法,对确保玉米高产具有重要意义。

1玉米杂交种子市场现状

公主岭市是产粮大市,全市共24个乡(镇),玉米常年播种19万hm2,玉米杂交种子年销售万t左右。随着种子体制改革的进行,国有种子部门已彻底退出种子生产经营市场,种子的供给工作基本由种子公司和个体代销户来完成[1]。全市现有1个种子公司、个体代销户110个,销售的玉米品种有97个。

2玉米种子市场存在的问题

经营主体较复杂,市场监管难度大

国有种子部门退出种子生产经营市场后,玉米杂交种的经营主渠道虽仍为种子公司和乡镇农科站,但个体种子经营户的数量迅速增加,经营主体由高素质的单一体变为复杂的混合体。个体经营者素质不一,一些不合理、违规的经营行为如个体经营户间换种或再次批发的现象时有发生,严重扰乱了种子市场秩序。

经营者法律意识淡薄,经营活动不规范

玉米杂交种子是季节性强的特殊商品,经营时间相对较短,购买时间较为集中,在经营种子时,种子销售者不具备相应的素质条件;在销售种子时无法出具销售凭证,使得其所售种子无可追溯性,无经营档案可查,有的经营者甚至在到自己经营场所所在地之外的乡(镇)去摆摊设点,销售种子。

假冒伪劣种子在市场上时有出现

有些陈种在第2年甚至第3年仍进行销售,由于个体户仓储条件有限,种子保存不规范,很难保证种子的发芽率达到国家标准,对农户造成过多成本投入或直接经济损失。一些个体户或不法商贩,为牟取私利,甚至冒用别人品牌,盗用他人成果,直接欺骗农户,损害了广大农民群众的利益[2]。

农户缺少法律意识和自我保护意识

不少农户在购种时,为图方便和省钱,或盲目求新,不到正规的种子经营场所购种,不索要销售凭证。有的经营者以促销为由,发放一些纪念品,使很多农户为贪图小便宜而上当受骗。这些问题一旦出现,很难索取赔偿,使得农民的利益无法得到保障。

3对策

强化玉米种子选择与鉴别

选种原则。明确当地自然条件是否适于玉米生长,如土质、地力、积温、降水、光照、无霜期等,预先了解市场,根据当地自然条件,正确选择适宜品种,特别要明确所选品种的特性能够适应于当地环境条件,明确所选品种栽培技术,最好选择有信誉的大型售种企业的良种,同时要注意种子包装标识是否齐全有效,是否符合规定标准,品种说明是否满足需求。选购专用玉米品种一定要到诚实守信的正规商家或育种科研单位购买[3]。此外,在玉米生产上,最好不要使用陈种,尤其不能使用贮存3年以上的陈种。另外,种子的生育期对玉米产量也有很大影响,过早收获使植株不能合理利用当地的有效积温,达到高产的目的,过晚则玉米不能正常成熟,致使收获时水分过大,不易贮藏而发霉。

鉴别种子。一般陈种经过较长时间的贮存和干燥,颜色变得深暗,胚部较硬;易受虫蚀,将手伸进种子堆内拔出时,手上有粉末。新收获的种子色泽鲜亮,隔年陈种色泽较暗,自交籽粒有浅色粒存在。此外,如果自交系或杂交种中混入异品种种子,则可根据籽粒类型鉴别。杂交种的形状、大小一般都与母本种子相同。一般一个制种区的玉米杂交种形状大小比较均匀一致,购种时应注意[4]。

加强种子管理队伍素质建设

一是建立健全种子管理机构,完善检验、行业管理、品种管理、综合管理等科室的制度,使之相互协调,规范农作物新品种试验示范推广体系,完善农作物新品种试验示范基地建设,加大试验示范力度,提高玉米种子试验、示范、推广的水平,为新品种审定工作提供科学、准确的数据,同时也为玉米种子的市场准入提供依据。

相关部门加强合作

加大玉米种子市场监管力度,加强与工商管理、农业综合执法大队等部门或单位的合作,在玉米种子销售的旺季,大力开展种子市场清查工作,严厉打击制假贩假、以次充好的行为[5]。特别要加强对在乡村市场摆摊设点及走村串巷的游商小贩的清查力度,对证照不全和种子经营档案不全的经营户严格按照相关法律法规进行惩处,对销售假冒伪劣种子的按相关法律法规进行处罚。

规范种子市场秩序

对于新引进的品种,特别是省外品种,由于不同区域,其气候差异较大,所以必须严格按照规定,实行种子市场准入制度,对于不适宜在公主岭市进行种植的种子,一律不准进入市场,并禁止其销售。此外,还需定期或不定期对经营者的种子经营档案进行检查、核对,从而保证其所销售的种子具有可追溯性,严格把好玉米种子市场准入关和种子源头关。

加强宣传教育

各级政府部门要利用广播、电视等媒体和发放宣传材料等形式,在全市各乡镇的集市宣传相关法律法规,以提高广大农民群众的法律意识和自我保护意识,对经营者和广大农民群众讲授识假辨假的相关知识,让制假贩假者无利可图。同时,教育种子经营者自觉遵守市场秩序,自觉接受监督检查,自觉建立健全的种子经营档案,共同维护种子的市场秩序[6]。

4参考文献

[1]徐玉峰,蒋先林.玉米种子市场管理中存在的问题及对策[J].云南农业,2009(8):49.

[2]李娜.玉米种子选购原则与播前种子处理[J].农村实用科技信息,2008(10):8.

[3]张晓华.快速鉴定玉米杂交种纯度的两种方法[J].中国种业,2009(3):30-31.

[4]郭润莲.杂交玉米种子田间检验技术[J].种子科技,2009(9):36-37.

[5]蒋先林.玉米种子市场存在的问题与管理对策徐玉峰[J].种子科技,2009(8):16-17.

[6]董瑞春.谈如何鉴别玉米种子质量[J].现代农业2009(4):52-53.

浅谈种子市场营销的论文篇二

《浅论种子企业的服务营销》

摘要：种子市场的开放，使我国种子永远告别了短缺经济，种子市场已进入了供大于求的买方市场，营销领域的竞争将日趋激烈。阐述了服务和种子服务营销的涵义，论述了种子企业实施服务营销的必要性，探讨了种子服务营销体系的构建。

关键词：种子企业;服务营销;必要性;体系构建

随着中国加入WTO和2000年《中华人民共和国种子法》的颁布实施，我国种子市场已进入了供大于求的买方市场。面对种子的同质化、营销的战国化、品牌的近似化，一方面多数种子企业生存压力越来越大;另一方面种子用户满意度越来越低。如何突破这个“瓶颈”，笔者认为实施服务营销已成为种子企业营销重中之重。

1服务和种子服务营销的涵义

迄今为止，对服务的定义，众说纷纭。菲利普·科特勒认为：“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何行为或绩效，并且不导致任何所有权的产生。它的生产可能与某种物质产品相联系，也可能毫无联系。”[1]也有学者认为：“为满足购买者某些需要而暂时提供的产品或从事的活动。”[2]A·佩恩认为：“服务是一种涉及某些无形性因素的活动，它包括与顾客或他们拥有财产的相互活动，它不会造成所有权的变更。条件可能发生变化，服务产出可能或不可能与物质产品紧密相联”[3]。AMA(美国市场营销协会)认为服务主要为不可感知，却使欲望获得满足的活动，而这种活动并不一定需要与其他的产品或服务的出售联系在一起[4]。

上述定义说明：①服务提供的基本上是无形的活动，可以是纯粹服务，也可以与有形产品联系在一起，是整体产品中的一个重要组成部分。②服务提供的是产品的使用权，并不涉及所有权的转移。③服务对购买者的重要性足以与物质产品相提并论。

现实经济生活中的服务可分为两大类。一是服务产品，服务产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形服务;二是功能服务，产品的核心利益主要来自有形的成份，无形的服务只是满足顾客的非主要需要。与服务的这种区分相一致，服务营销的研究形成两大领域，即服务产品营销和顾客服务营销。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换;顾客服务营销的本质则是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换。

通过对服务的含义、特征和分类的理解，笔者认为：种子服务营销就是种子生产经营者站在顾客角度为种子用户提供专业咨询、心理满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销过程中所采取的一系列活动，目的就是增加种子的使用价值和用户的满意度。种子服务营销属于顾客服务营销，它的核心理念是提高种子用户的满意度和忠诚度，通过取得种子用户的满意度和忠诚度来促进种子的交换，最终实现种子营销业绩的改进和种子企业的长期成长。

2种子企业实施服务营销的必要性

种子的自然属性呼唤服务营销

种子具有生命性、技术密集性、使用时效性和生态区域性等自然属性，种子这些自然属性说明种子是繁衍后代的载体，是物化了的科技成果，具有较大的潜在价值。随着现代生物技术与农业科学的结合，种子的品质、产量、抗性等方面有了重大的突破，为农业的增产、增效提供了更大的价值空间。但种子价值的最终实现除了种子自身品质外，还必须与外部的自然条件(温度、湿度、水分、土壤等)、栽培技术、管理技术、加工工艺等相匹配。正如农民常说：“三分种，七分管”。要使农民所购种子获得最大效用和满足，种子经营者必须重视良种与良法的配套，必须根据当地具体情况，向农民传授与良种相配套的种、管知识和技术，包括农作物的良种选择、栽培技术、病虫草防治、配方施肥等技术要领，否则轻则减产，重则颗粒无收。种子的复杂自然属性决定着农民对各种服务的依赖性。因此，种子企业必须向农民提供全方位的专业服务。

种子行业的竞争环境需要服务营销

随着种子进入市场，参与竞争，打破了计划经济时代国有企业种子公司一统天下的局面，呈现出国有、民营、合资、集体等多元化公平竞争的种子新格局，特别是杜邦先锋、孟山都、先正达等跨国公司的强势介入，种子竞争强度更趋白热化，种子竞争手段更趋日新月异，如强行铺货、赊销、高额返利、广告促销、赠出国名额、获旅游大奖等等。虽然花样不断翻新，效果却未见明显，营销费用不断增加，企业效益日渐下滑。企业无计可施，只能被动应付;同时农民对种子的需求日益多样化，不仅要求种子企业提供高产、优质、廉价的种子，而且更需要各种各样的附加服务，从而满足物质和精神的需要。正如美国市场学家西奥多·莱维特所说：“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供何种附加利益”[5]。而这种附加利益的核心就是赢得消费者芳心的服务，产品的诞生就意味着服务的开始。种子企业不但出售产品，亦是经营至诚至坚的服务。现在越来越多的种子企业认识到，搞好销售是第一次竞争，搞好服务是第二次竞争，第二次竞争有着举足轻重的作用，它带来的结果是联络客商情感，培养种子用户忠诚度，提高企业声誉和种子竞争力。可以断言：21世纪将是服务经济的世纪，种子行业已经到了服务制胜的时代。

种子的营销状况要求服务营销

随着种子的开放，我国种子市场已告别短缺经济，将持续呈现供大于求的局面，买方市场已经形成，种子营销领域的竞争日趋激烈。随着农业生物技术日益发达，主要企业种子差异性逐渐缩小(质量、价格、品牌、促销都已相差无几)，农民对种子的服务越来越苛求，种子服务在竞争中的地位已发生了质的变化，服务已上升为竞争的重要环节。加之种子使用者单个购买量小，分散度高，而且科技文化素质低，客观上要求种子经营者向用户提供更多的有效服务。种子服务营销正是基于种子营销状况出发，在提供有形种子同时，向农民提供一系列的服务，使市场营销的本质内涵得以全面实现。正如双S专家(销售专家-Sales、服务专家-Services)理论认为：通过销售来提供服务，通过服务来促进销售[6]。

3种子服务营销的构建

树立全员服务营销意识

种子质量是企业的生命，而种子服务是企业生命的灵魂。在激烈的种子市场竞争中，树立全员服务营销意识显得尤为重要。种子服务具有复杂性、季节性和时效滞后性，种子服务的全过程不是由一个人的简单劳动就能完成的，他涉及到多个部门(采购、销售、技术、气象等)、多个环节(销售、栽培、植保、加工等)，种子使用价值的最终发挥是由多个部门和多个环节共同提供服务作用的结果。种子服务好似一根完整的“链条”，如果某一环节出了问题(服务不好或出差错)，就可能影响种子使用价值的发挥，还可能影响到种子用户的“满意度”，甚至“链条”断裂。因此，企业每个部门、每个环节、每个人都要围绕种子市场运转，为种子服务使劲出力。每一位员工在工作时将自己转换为种子消费者角色，“将心比心，以心换心”，供应部门把好原料采购关;生产部门生产最优质的产品;质检部门控制生产全过程，把好产品出厂前的最后一道关，为种子用户提供优质、高效的服务;财务部门要有好脸子，特别是营销政策兑现时，财务部门要有耐心按程序及时办理，确保商家利益和资金周转;企业高级领导应经常深入市场了解农民的需求，拜访客户解决问题，根据市场状况制定下一步更符合市场实际的营销策略。只有全员重视服务营销，那么这个企业才在有希望。如美国先锋种业公司“第一想的是农民”，许多人考察先锋种业公司后感慨地说：“比较而言，我们卖的是种子，先锋种业公司卖的是服务”[7]。

建立一套完善的种子服务营销体系

服务营销体系是现代市场营销体系中非常重要的组成部分，构建一个行之有效的种子营销服务体系，将大大提升种子品牌和种子形象，促进种子企业与种子用户的相互沟通，提高种子用户的满意度和企业竞争力。

建立一个完善的种子服务营销网络。一个完善的种子服务营销网络是服务营销的前提。具体来讲，一定规模和实力的种子企业必须建立一套灵活多变形式多样的服务网络。如专家咨询网络、服务热线网络、技物连锁网络、营销人员服务网络，还要不定期地通过报纸、杂志、电视及招贴画等随时为广大农民答疑解惑，指导种植技术及病虫草害防治等实用技术，为农民提供及时、有效的服务。如，安徽宇顺种业发展有限公司(以下称宇顺种业公司)建立了多种形式和多种层次的种子服务网络：一是核心层次——公司的客户服务部。客户服务部长年聘请3位享受国务院特殊津贴的农业专家，负责编写各区域农技服务总体方案及相关技术资料，排解重大技术难题，主持大型技术讲座并通过专家咨询和服务热线开展咨询活动。二是关键层次——该公司与各乡镇农技站组建技物连锁服务网。乡、镇农技站负责对宇顺种业公司拟定的技术服务方案提出意见和建议，使技术方案更加符合当地生产实际和适应农民需要;负责种植技术的宣传、培训、指导及病虫害的测报和防治。三是基层层次——各区域专职农技人员及营销员。他们直接服务于经营网点和各区域农户，负责配合公司和农技站做好试验、示范工作，组织区域级农民培训和技术咨询，并以此为突破口带动新品种、新技术的应用和推广[8]。此外，该公司还与“安庆市农村经济信息中心”联合举办《安庆农网信息报》;开通了1600121农业专家咨询热线和投诉电话，免费发放各种资料和农业科普书籍，积极开展“万村千乡”培训工作。宇顺种业公司通过形式多样的服务，大大提升了该公司在皖西南及周边地区(江西、湖北)品牌形象，拓展了市场，促进了销售。

建立全程服务体系。服务是商品组合中的一个重要组成部分，在这个“营销为王”的年代里，人们越来越意识到服务营销在整体营销中的作用，市场营销理论中的产品整体概念也包含了服务。种子行业是一个技术性强、生产周期长、市场风险和自然风险很大的弱质行业，种子企业应敢于捍卫“种子出门，负责到底”的企业全程服务理念，对用户负责，让用户满意，不断改进和完善服务态度和服务方式，搞好售前、售中、售后服务，从而塑造企业形象，树立企业信誉，创建企业名牌，使企业永远立于不败之地。①售前服务。售前服务就是把种子信息迅速、准确地传递给潜在农户，消除农户对种子的顾虑，刺激其购买欲望，促使其尽快购买。种子企业要以真诚的态度广泛宣传种子营销信息，及时准确发现潜在与目标客户的需求特点，然后结合所售种子的实用属性，站在用户的角度做有针对性的服务解说与适合的推介;做好新技术、新品种的示范推广及传授工作，使农户在购种前就了解各种子的特征特性，以便因地制宜地选择种子，真正做到“先服务后行销，服务现在，行销未来”。除此之外，种子企业还要实行种子质量承诺制度，保证种子出门，负责到底，消除农户后顾之忧。②售中服务。售中服务就是一方面要使农户进一步了解种子的优点、种性和使用方法;另一方面要通过礼貌、周到、热情的服务，使农户在精神上感到满足，从而迅速购买。在种子销售季节，种子企业应详细介绍品种的栽培技术，经常询问经销商和农户，了解品种在当地的适应情况及种子质量情况，使各种信息得到及时反馈，从而更好地为农民服务。企业营销人员还要深入经销商店内帮助经销商配货销售种子，保证销售渠道的顺利畅通。要简化营销过程和手续，想方设法满足用户要求，如提供精美的手提袋或小包装，配货上门等贴心服务。企业销出去的种子不仅要开发票，而且要发放信用卡，填写购种户村名、姓名、电话，以便售后跟踪服务。③售后服务。售后服务就是解决种子使用中的问题，降低农户使用成本和风险，增加使用效益，使农户成为回头客或种子的宣传员。在种子售出后，做好售后服务工作。结合农事季节，注意跟踪种子在种植中的表现，多印制技术资料，深入田间地头，开技术短会，结合农民遇到的问题，给农民传经送宝，手把手地给农户传授配套栽培技术，指导农户种植和管理，做农民的贴心人。要履行各种承诺，对于出现种子纠纷，应在第一时间赶到现场，本着科学、实事求是的态度及时处理，采取补救措施，降低损失，合理补偿，不但能留住老客户，还有助于发展新客户，提高全程服务的信誉度，为营造和谐的种子市场做出应有的贡献。

建立一个转运规范的服务营销模式

第1章 设计任务与分析 设计任务零件简图：如图 所示生产批量：大批量材料：Q235材料厚度：5mm图 零件简图零件工艺性分析 该零件形状简单，有直线和圆弧组成。查冲裁件内、外形所能达到的经济精度表，零件所能达到的精度等级为IT14，将查到的精度与零件图上所标注的尺寸公差相比较，可以认为该零件的精度要求能够在冲裁加工中得到保证。其他尺寸标注、生产批量等情况，也符合冲裁工艺的要求，故决定采用冲孔落料倒装复合模，进行加工，且一次冲压成形。第2章 零件工艺计算排样计算采用如图所示的排样方案 图 排样图查表得：最小搭边值a=5 a1=4计算零件的毛坯面积 条料宽度： 进距： 一个进距的材料利用率冲压力计算（1）冲孔力（2）冲孔推件力 （查表计算n=1, =, = ） (3) 落料力 （4）落料时的卸料力 冲床总压力 确定模具压力中心按比例画零件形状，选定坐标系xOy。这里我们把外形和内孔的压力中分开计算。如图2-2 外形压力中心，及图2-3零件压力中心图2-2 外形压力中心查表计算圆弧处的中心坐标为（，）所以零件外形的中心坐标为 = =零件总体压力中心图2-3 总体压力中心= =所以模具的压力中心为（，） 冲压设备的选择选用闭式单点压力机 J23-125工作台尺寸（前后 左右）： 710mm 1080mm公称压力：1250KN 垫板尺寸：100mm 250mm滑块行程：145mm 模板尺寸： 60mm 30mm最大闭和高度：480mm 最大倾斜角： 连杆调节量： 凸凹模刃口尺寸的计算 冲孔部分查表得间隙值 查表得尺寸公差 外形 ，内孔（1）对冲孔 8采用凸凹模分开加工的方法查表得凸凹模的制造公差为： 校核 满足 查表得因数： 凸模尺寸： 凹模尺寸： (2)对其他两冲孔部位也采用凸凹模分开加工的方法故能满足 的要求 尺寸 尺寸 尺寸中心距尺寸 尺寸 尺寸 尺寸 ．2 落料部分（如图2-4） 图2-4落料部分尺寸 X=同理：尺寸尺寸尺寸尺寸L2 、L3 、L4 均为磨损后不边的尺寸属于同类尺寸尺寸尺寸尺寸第3章 凸模、凹模及凸凹模结构设计 凸模、凹模及凸凹模结构设计冲 孔的圆形凸模及另一凸模，由于模具需要在凸模外面装推件块，因此设计成直柱如图3-1、3-2所示。图3-1大凸模 图3-2小凸模凹模的刃口形式，考虑到本例生产批量为大批量，所以采用刃口强度较高的凹模如图3-3所示凹模厚度： 取H=34凹模壁厚： 垂直送料方向凹模宽度： 送料方向凹模长度： 图3-3 凹模本模具为复合冲裁模，因此除冲孔凸模和落料凹模外，必然还有一个凸凹模。凸凹模的结构简图如图3-4所示 图3-4 凸凹模第4章 模具总体设计及部分零件设计本设计使用复合冲模将凹模及凸模固定在上模上，是典型的倒装结构。两个导料销控制条料送进的导向，固定卸料板控制送料的进距。卸料采用弹性卸料装置，弹性卸料装置由卸料板、卸料板螺钉和弹簧组成。冲制的工件有推杆和推件块组成的刚性推件装置推出。冲孔的废料可通过凸凹模的内孔从压力机台面孔漏下。 模架选用中等精度，中、小尺寸的后侧导柱模架，从右向左送料，操作方便。上模座： 下模座： 导柱： 导套： 垫板厚度：10mm凸模固定板厚度取：18mm凹模厚度取：34mm卸料板厚度取：16mm模具闭高度： 第5章 冲压生产的安全防护我国是社会主义国家，对工人在生产过程的人身安全，应予足够的重视。冲压生产是较容易发生工伤的一种作业，为防患未然，必须从各个方面采取有效的措施。除了制订和贯彻合理的安全操作规程、加强安全技术教育以外，在有条件的情况下，应尽可能组织机械化与生产自动化生产，这是防止工伤事故极其有效的措施，也是提高劳动生产率、减轻劳动强度的重要途径。从大量事故实况统计来看，送料、取件和清除废料的操作，由于操作者的手、臂、头等进入危险区，致使事故发生率高，应首先解决好这方面的安全问题，务必设法防止操作时将手伸进冲模危险区域内。这里着重介绍在压力机和模具上的安全技术措施。压力机的安全技术措施根据压力机的种类和作业方法的不同，应采取与其相适应的安全装置。安全装置应安装调整方便，维护管理简单，工作可靠，不受外界环境（光、噪声、震动等）干扰，不影响操作者视线，不防碍作业效率。本套模具采用：光电保护装置。在操作者与危险区（上下模具的空间）之间用光屏截住，一旦操作者的手或肢躯进入危险区遮住光屏时，则光信号转换为电信号，电信号放大或，使继电器动作，控制压力机的启动控制线路，压力机便立即停车或不能动。该装置适用范围较广，具有摩擦离合器的大、中、小型压力机均可应用。除了在压力机上合理采用上述安全装置，从模具上解决好安全问题亦是很必要的。因此，在模具设计时，应周密地从各个不同角度考虑必要的安全措施。模具外部不能有突出部分或尖角部分，凡与机能无关的一切锐角都要倒棱，以免割伤皮肤；将模具上模座的正面做成斜面，以增加安全操作空间；在复合模中，减少可能的危险面积在卸料板与凹模之，做成凹槽或斜面，并减少卸料板前后的宽度；为了避免压手，导板或刚性卸料板与凸模固定板之间应保持足够的间隙，一般不小于15—20毫米；在需要用镊子将工件放入定位板时，应在凹模和弹性卸料板上各切去一凹槽，以便装卸工作。采用弹性刮料板和自动接件装置，以代替用手去卸工件。弹性刮料板一般适用于工件料厚>毫米的情况；为防止冲压时，操作者的手指误入冲模危险区，可以在模具周围安装防护罩或安全栅栏。设置防护罩或安全栅栏时，应保证操作者有足够的可见度；单面冲裁时，尽量将凸模的突起部分和平衡挡块安排在模具的后面；在拉伸模与弯曲模中，压料板与下模座的空间必需用导板或角钢封闭起来；使用各种专用的送料装置外，为了送进单个毛坯也可以采用溜槽，滑板等多种形式代替手工操作；在带刚性卸料板的连续模中，临时挡料销的操作端应加长，并引到模座的外廓尺寸之处，以免手接近危险区；一般在压力机上使用的模具，从下模座上平面至上模座下平面或压力机滑块平面的最小间距不得小于50毫米；在可动部分等危险处所，操作者容易因不慎而触手、或夹住某部分、或因弹簧一类飞散出来的危险部分，都应保护起来，加上防护罩；容易产生夹手的危险的可能部分应留出空刀槽，或加上防护罩；笨重的模具必须重装起重螺钉，以利搬运和安装；为了防止顶件器因损坏而下落，应制成阶梯式结构，当由螺钉、铆接等方法制成时，应采用防松螺母等防落措施。参考文献 [1]冯炳尧主编.模具设计与制造简明手册.上海：上海科学技术出版社，[2]李天佑主编.冲模图册.北京：机械工业出版社，[3]丁松聚主编.冷冲模设计.北京：机械工业出版社，[4]王孝培主编.冲压设计资料.北京：机械工业出版社，[5]张玉等主编.几何量公差与测量技术.辽宁：东北大学出版社,[6]姜奎华主编.冲压工艺与模具设计.北京:机械工业出版社,[7]陈锡栋主编.实用模具技术手册.北京：机械工业出版社,1987[8] 刘靖岩主编. 冷冲压工艺与模具设计.北京：中国轻工业出版社 ,[9]何忠保主编.典型零件模具图册.北京：机械工业出版社,2001[10] 王秀凤主编.冷冲压模具设计与制造.北京：北京航空航天大学出版社,[11] 严寿康主编.冲压工艺及冲模设计.北京：国防工业出版社,[12] 谢昱北主编. 模具设计与制造.北京：北京大学出版社,[13] 孟繁杰,彭其凤著. 模具材料.北京：机械工业出版社,1989[14] (加)H.瑞斯著. 模具工程.北京：化学工业出版社,2005[15] 机械电子工业部编. 模具公差与检测.北京：机械工业出版社,[16] Riedel, H. Plansee AG, Plansee Proceedings. New York：FraunhoferInstitut fur Werkstoffmechanik, May 1997[17] 张晓华 朱祖昌著. H13钢压铸模具的表面改性. 深圳：模具制造,1998年第4期