发表于2011年的论文《医院投诉管理的历史进程与未来展望》中将医院投诉管理的历史进程划分为自然阶段、专门化管理阶段、标准化管理阶段和患者安全文化阶段。①
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如何举报他人论文造假，其实是一个“问心”的问题。这时候，更应该问一下，什么样的人才会举报别人论文造假。举报一般都从身边人开始。有个女生问我怎么才能
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