QCC的简介一、 QCC的起源: 1. 二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理,又广泛进行了质量管理知识的培训,在此基础上,日本于20世纪60年代首创了QC小组活动。 2. QCC 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分,使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位,成为每小时生产量最高的国家。 3. 在中国大陆由1978年开始,也已经开展了QCC 活动,目前每年有超过一百万个QCC 正在运行。因此,在中国大陆的厂房内推广QCC 是一个明智的决定。 二、 QCC的定义: QCC是英文Quality Control Circle的缩写,中文的意思是品质管制圈,简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动。 三、 QCC活动与平时工作的区别(QCC活动的特点) 1. 自主的(尊重个人)2. 同一职场(便于开展工作)3. 小组的形式(发挥团队力量)4. 利用QC手法及工具(工欲善其事,必先利其器)5. 品质管理(提高品质、上升利益、提高效率、确保安全、提高士气)四、 开展QCC活动的其它好处:1. 组成强有力的工作单位2. 搞好人际关系3. 提高品质保证4. 促进思考5. 开阔眼界6. 增加收入五、 如何进行QCC活动:1. QCC活动基本理念:a. 企业的体制改善和发展b.尊重每个人的自尊,创造理想的工作环境(现场活性化)c. 充分发挥每一个人的能力,创造最大人生价值(培训人才、公司贡献) 2. 进行QCC活动的思想准备:a.自我启发-把自己新的一面引导出来 b.自主性-尊重每个人的自主性,充分发挥每个人的能力 c.小组活动-让自己在活动中成长,活动也会发展 d.全体参加-公司的所有人都自主参加 e.有效的利用QC手法-通过学习并实践之 f.持续性的活动-要一直做下去 g.互相启发-发挥集体优势h.创意-别出心裁,不拘一格 i.品质意思、问题意思、改善意思-QCC活动的精神要素 3.QCC活动的步骤:a.课题选定-找问题点b.目标确定-确定活动目标值、目标期限c.现状调查-收集资料d.制定计划-时间安排、人员分工e.分析原因-找到造成问题的根本原因f.对策草案-针对原因制定相应措施g.对策实施-实施制定的措施h.效果确认-检查效果,与现在对比i.巩固效果-标准化,防止再发生j.总结-本次活动得失,下次活动课题k.写报告-将活动做成报告,以备发表4.有效利用QC考虑方法:a.反复循环管理(PDCA)-计划、实施、确认、处理b.全体参加(脑力激荡法)-利用集体思考,思想互相激荡引导出创造性思维c.以彻底消费者为指南-站在消费者的立场上看待问题,以品质为主d.后工程是我们的客户-客户是我们的上帝e.彻底源流管理-源流是根本f.重视流程管理-过程很重要,过程管理好了才会有好的结果g.根据事实进行管理-让事实说话h.标准化-效果巩固的保证i.重点指向-抓住问题的重点j.机能管理(QCDSM)-品质、利益、生产量、安全、士气k.差异管理-找到差异的原因5.掌握QCC七工具 a.特性要因图(鱼骨图)b.柏拉图c.图表(层别法)d.检查表e.直方图f.散布图g.管理图 (XR管理图)
意义是培养员工的能力,实现品质圈成员的价值实现,使工作场所充满活力和活力,提高客户满意度,做出社会贡献。
品管圈起源于美国,在日本发展起来。在过去的36年中,品管圈的概念已经被引入100多个国家。品管圈是一种工作小组,其中,在第一线工作场所工作的人们,持续提高并维护产品、服务、工作的质量。
该小组推动这种行为的方式是自主管理,利用质量控制概念和技术或其它技术,展示创造力,形成个人发展和相互发展。
扩展资料:
QCC的由来及沿革:
起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程,以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程。
(品管圈由日本白川方明博士于1962年成立,在中国常被称为质量管理小组)日本人不仅培训工程师和管理人员,而且有计划地提高生产力。质量控制部是美国的一个大部门。其成员包括质量控制工程师、可靠性工程师和其它领域的专家。
相比之下,日本可以减少质量控制部门和专业工程师的数量后,广泛的教学质量控制方法的管理人员在各个领域。
参考资料来源:百度百科-品管圈
参考资料来源:百度百科-QCC
1.什么是品质圈?(Quality Contrl Circles)品质圈有以下几种不同的名称如:质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。品质圈概念源自于美国,在日本发扬光大。在过去的36年中,品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组,通过适当的训练及引导,使小组能通过定期的会议,去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。品质圈是一种工作小组,其中,在第一线工作场所工作的人们,持续提高并维护产品、服务、工作的质量。该小组推动这种行为的方式是自主管理,利用质量控制概念和技术或其他技术,展示创造力,形成自我发展和相互发展。该活动目的在于:发展他们的能力,实现品质圈成员的自我实现,使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度,做出社会贡献。为了使品质圈活动成功,领导和经理亲自为发展企业,组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。本着对人性的尊重,他们提供活动的环境,并持续地进行适当的指导和支持,旨在人人参与,并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。品质圈的概念大致分为两个方面,即:a.与工人相关联的方面。b.与管理责任以及需要管理层执行的方面。与工人相关联的方面:1.持续改进、维护产品、服务、工作等的质量。 2.自主管理。 3.利用质量控制概念和技术,即利用基本的统计系统和计划工具等。 4.通过发展基层被雇佣者的能力来实现他们的自我发展,相互发展,达到自我实现。 5.使工作场所更好,充满活力。 6.使他们独立工作,从而增加客户满意度。 7.客户的满意来自于物美价廉、没有缺陷的产品,及时的送货与快速的服务。 8.社会贡献。 与管理层相关联的方面:1.经理应当自行实施TQM或类似的哲学,以便他们能够实现他们对企业的主要责任。 2.获得的这类知识有助于向品质圈行为提供所需的环境。 3.不断地给予恰当的支持与指导。 4.这类情况有助于创造对人性的尊重。 5.同时能够使每个人都参与进去。 6.这类情况对于人力资源发展和工作场所利用非常重要。 品质圈概念现今对企业的发展有何关系?技术与科技的快速发展使得地球变越来越小,国界也更加的模糊。但随之而来的是竞争加剧。随着人们的发展、需求和期望值的提高,昨天是奢侈品的东西,今天可能已经是必需品。如今,产品和服务的发展令人头痛,没有一个组织能够轻松下来。持续的警惕,产品、服务的精益求精和新发明已经成为家常便饭。这就要求有新的机制方法。传统的方法不再有用。警觉并跟随这些变革是企业高层管理的责任,他们将对组织产生影响,并应据此做出决定。他们应当决定未来的工作路线。然后,去把这些想法变成工作计划和系统将是中层管理的责任。在此之后,进行所需的变革并适应新系统将是初级管理和工人的责任。这将是一个连续的过程,没有人能负担忽视这个系统造成的损失。这意味着企业应当创造一个环境并采取一种方法来保证所说的事情变成一种功能方法。在此处起决定作用的人工将必须拉近这个组织。最好、最简便的达到这一点的办法是在组织内实施品质圈概念。品质圈的组织结构对于任务执行来说,结构是必须的前提。对于任何有意义的结构,它应当首先开始于高级管理层的政策,这种政策的制定应当是与组织的目标和目的向关联的。下一步就是制定出通过结构和系统达到目标和目的,这些结构和系统要明确指定来实现结果的共同努力的作用。一个组织如何来引入这些概念呢?正确的引入品质圈的方法是TQM的一个部分。1.进行机构调查。 2.与高层管理讨调查结果。 3.向决策者执行特殊计划。 4.从各个部门挑选主管人员进行特别深度的培训计划。 5.要向对此问题拥有最好能力的人员进行培训。 6.在训练有素的管理人员的帮助下进行培训后,在高级管理层中形成质量改进小组,解决主要的组织机构问题。 7.通过协调部门,由培训者对所有工人进行质量概念的意识培训。 8.协调部门保持自愿组成品质圈的工人的记录。 9.组成部门级别、班组级别品质圈,并进行培训。 组织中各个层次在提高质量控制管理中的作用是什么?高级管理层由主席,总裁,职能总监以及其他董事会成员组成。它制定形成品质圈的政策将其作为TQC功能不可缺少的一个部分。它负责实施该政策,进行指导,审查政策的实施以及其结果。它同时清楚的阐明实现成就或结果的策略与系统。一个包括由组织首席执行官领导的小组所组成的筹划指导委员会也是高级管理层的一个部分。 筹划委员会(SteeringCommittee)的职能:筹划委员会是一个由组织领导人带领的监控小组,对品质圈职能进行指导,检查与提高。通过定期与经常性的检查,委员会使得各职能领导对各自领域内品质圈健康地行使职能负有责任。各职能领导随后使得各辅导员负起责任。协调员(Coordinator)的功能:1.提供品质圈注册。 2.召集筹划委员会会议。 3.保持记录,组织系统的文件。 4.组织各种培训计划。5.组织定期考察。 6.协助委托人员进行研讨会,内部会议,外部会议,发表会等。 7.安排内部发表会。 辅导员(Facilitator)的职能:他/她是某个区域的指定高级人员,他/她应当催化并促进品质圈。他/她的作用是象父母一样照顾自己的孩子。即使没有品质圈,一个高级人员的作用也是要发展与他/她一起工作的人员,使他们能够成功并给他们成功的自豪感。他/她应当是一个行为模范,是一个价值观塑造者。圈长(Leader)的职能:一个领导应当是由该领域成员一致挑选的人员担任。一个领导若想发挥有效的作用,他应当具备基本的领导教育和培训,并且能够发挥领导的素质与技巧。由于品质圈从概念上讲也是基层的“应用管理”,这些人同样要接受管理方面的培训。除了辅导员之外,品质圈的成功还取决于领导人如何领导这个群体。领导人的其他重要职能:1.定期举行会议。 2.会议中保持平和。 3.让所有成员参与。 4.保持小组的凝聚力。 5.协调。 6.带领小组向目标前进。 7.兼顾到: 1.小组的任务行为。 2.团队维护。 3.小组内破坏性或消极性行为。 圈员(Members)的职能:对于品质圈概念拥有充分理解之后,并在自愿基础上,成员加入小组。如果他们希望得到发展,他们应当有一种发自内心的全心全意参与的渴望。只有当一个人充满热情与团队其他成员一道进行努力时,他才能体会到成功的刺激。品质圈(QualityCircle)的功能原理品质圈成员应为多少?理想的成员人数是八到十位,但最多也可达到十五个成员。成员太多将造成没有足够的时间参加每一个会议,并在会议上发言。成员太少也会使整个圈失去活力。轮值工作的工人能否成为品质圈的成员?理想条件是他们与同一班的人员构成一个品质圈。如果数目不够,看看是否能于甚至其他部门的成员形成一个结合圈。这要认真去做。其他部门应为相联系的部门,功能至少要被全体工人知道。它不应是一个工程和生产小组。但如果有一些工程人员附属于部门,也要将他们考虑进去。指导思想是,成员必须找到自己的身份,不应在那个组内感到陌生。如何对待不同班值的成员?这是自愿的,如果成员们不感到受此不便的影响,毫无疑问他们是可以组成一个品质圈的。但公司要保证在任何有必要时,为班值外的人员方便。品质圈要在工作时,还是在下班后碰面呢?品质圈主要是为了雇员的提升,但它也是通过工作地点的提升来达到的。因此,作为一个原则,此类活动应在工作时间内进行。然而,如果由于某种原因,程序使得组织不允许品质圈在工作时间内碰面,他们就要在工作时间以后碰面。毕竟是自愿的如果工人们愿意下班晚一些,是不能反对的。但应进行诸如合适的会议地点,运输工具等必要的安排。品质圈如何运作?品质圈要定期见面。会议周期视情况而定,每次一至两小时。辅导员(Facilitator)不必每次都参加,但他要与成员保持联系,特别是要在会前,会后与领导人联系。至少偶尔有一次当会议正进行时,他要参加一会儿,以显示他对成员们的关心。品质圈如何使用A,B,C分类来解决问题?以脑力激荡法,产生出一系列的问题。利用A,B,C的分类来依次优先考虑这些问题。A类问题:解决此类问题是,涉及的其他部门最少。B类问题:解决此类问题是,一定要涉及其他部门。C类问题:解决此类问题是,需要管理层的核准和支持。当品质圈活动在一个组织中开始以后,所有的人都会对他产生很大的兴趣,并期望迅速产生结果。即使这是一个学习的过程,它也会有助于所有的人。他们从A类问题开始。一般它们都是一些简单的问题,所需的技术知识最少。解决此类问题会使他们很有信心。然后他们开始解决难度要大一些,所需技术知识也要多一些的B类问题。到他们解决C类问题时,他们已非常有信心,并掌握了所有的技术。如果在起始阶段就匆匆忙忙地选择主要问题,最终会证明品质圈是无用的。解决问题所涉及的步骤在一个领域中,通过脑力激荡法找出一系列问题。将问题范围上述的A,B,C类。从A类中选出一个问题。一但问题选出之后,品质圈可按以下步骤进行:借助流程图表,对问题进行定义。通过搜集数据,来分析问题。确定原因。通过数据的搜集与分析,来找到最深层的原因。确定解决办法。选择合适的解决办法。预见实施过程中可能遇到的阻力。在试验的基础上实施解决办法,并检查其实施情况。定期实施。追踪/回顾。★开始前,要用一个里程图表(时间表)来规划以上行动所需时间。品质圈使用下列简单的解决问题所需工具:脑力激荡法(Brainstorming)流程图表(FlowDiagram)搜集数据(DataCollection)曲线图(Graphs)柏拉多分析(ParetoAnalysis)因果分析图/鱼骨图(CauseandEffectDiagram)分层(Stratification)散布图(ScatterDiagram)直方图(Histogram)控制图表(ControlChart)品质圈成员获得的全部利益是什么?成员会获得许多利益。他们提高了他们的知识。他们学会了合作。他们学会了交际。他们还学会了在管理层面前展示他们的案例研究。这有助于大大提高他们的士气和信心。他们学会了系统地工作。他们也学会了计划自己的行动。最重要的是他们学会了一些简单技术,这些技术有助于有效地解决他们的问题,并最终帮助他们在工作领域中防止出现问题。什么叫做“发表会”(Presentation)?“发表会”就是指品质圈的领导或成员向他们的管理层描述他们正从事的的项目,以及他们希望对此作出的建议。参与者使用他们自己准备的图表。这一行动代表了所有人员的参与,交流和认可的最令人兴奋的形式。“发表会”为什么如此重要?“发表会”可促进交流。经理们亲自了解了工程,品质圈的成员得到了对他们的努力的认可。通过获得定期与经理们直接接触的机会,并被保证获得对他们的行动的支持,雇员们的士气被大大提高了。 2.QCC,即QQ虚拟物品的C2C交易。是由拍拍网组办,由众多具有FLASH创作,编辑技能的QQ空间爱好者通过报名参加审核来成为QCC商家,成为认证QCC商家后,可在拍拍网上出售自己原创的QQ空间全屏整站FLASH作品,现在又在陆续推出QQ空间欢迎动画等更多QQ空间作品,QCC的出现,再次丰富了众多QQ空间爱好者的空间。也给众多爱好者提供了一次展示自己才华的机会.
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比如橡胶工业,轮胎工业,饲料工业,中国水产。这些都是国内比较有权威的学术期刊,大家可以免费去查看,值得赞赏这个行为。
我认为这些刊物有企业活力,江海纵横,当代经济管理,宁波广播,电视大学学报,湖北经济学院学报,学生学院学报等等,这些都是不收版面费的,而且里面的知识内容对于我们后续的帮助也是非常大的,可以多看一些这些学术杂志。
谈到学术期刊的发表,就需要先看先期刊的分类了。
一般来说,我们将期刊分四大类:
一、A类学术期刊
1、《国外科学技术核心期刊总览》(按对应版本)所列国外学术刊物;
2、《国外人文社会科学核心期刊总览》(按对应版本)所列国外学术刊物;
3、《中国科学》和《中国社会科学》。
二、B类学术期刊
1、中国科学引文数据库(CSCD)核心库刊物(按对应版本,见附件一);
2、中文社会科学引文索引(CSSCI)核心库刊物(按对应版本,见附件二);
3、国外一般性学术期刊。
三、C类学术期刊
1、《中文核心期刊要目总览》所列国内学术期刊(按对应版本,见附件三);
2、国际会议论文集(具有正式出版号)。
四、D类学术期刊
1、省级以上(含省级)一般性学术期刊;
2、全国性学术会议论文集(具有正式出版号)。
说完了期刊分类,就不得不说,目前国内的期刊市场了。
不管是国内刊还是国外刊,总的来说级别就是普刊和核心的区别,一般普通期刊的费用比较低,大概在几百到几千左右,就是在800-3000之间。省级刊物的版面费一般为一个版面800元。一个版面也就能刊登2000字符左右,还不算图片、表格之类的。国家级的刊物和这个相差不大,普刊方面的话需要注意收录的问题,版面越多价格越高,以这个问题和字数、等级、收录都有关系。
核心期刊的版面费自己投稿一般也就在2000-4000之间,当然也有很多核心不收取版面费,如果通过中介,基本上就是妥妥的上万了。
根据网络信息,整理出来很多不收审稿费和版面费的期刊,这里汇总给大家:
电子技术应用、《高教探索》(全国中文核心期刊)《广东教育》月刊综合版、《电子信息对抗技术》、《电子对抗》、《航天电子对抗》、《电声技术》、《电子技术应用》、电力自动化设备、高压电气:核心、《燃气轮机》、《河北农机》、辽宁师范大学学报 核心刊物、鞍山师范学院学报、北京联合大学学报、石河子大学学报、中国铁路、综合运输、探索、天府新论、江苏省盐业信息、中国科学和科学通报 英文版、中国科学院研究生院学报、计算机科学、现代通信、《系统工程学报》、《现代通信》《重庆通信学院学报》
还有一些计算机学科上非核心,比较好中的期刊推荐给大家:《计算机安全》 、《计算机与现代化》 、《现代通信》 、《网络安全技术与应用》 、《中国雷达》、《西安通信学院学报》、《重庆通信学院学报》
EI检索:《软件学报》 《计算机学报》 《计算机研究与发展》《计算机科学》《计算机工程》
高职院校教师发表论文还是比较困难的,特别是不收版面费的期刊,对文章质量要求更高一些。
很多职业院校(高职、中职)教师抱怨,发论文特别是核心期刊论文太难了。
以北大核心期刊为例,职业教育方向有《中国职业技术教育》《职业技术教育》《教育与职业》《职教论坛》等几本专业的北大核心期刊。同时,还有《现代教育管理》《教育理论与实践》《黑龙江高教研究》等一些大教育类核心期刊也会发表职业教育类论文。
还是按照值得尊敬的期刊来说,现在这些期刊大多都是有稿费的:
中国高教研究(有稿酬,千字50元)、中国人力资源开发、中国劳动(有稿酬,千字40元)、中国人才(有稿酬,千字40元)、职教论坛(有稿酬,千字30元)、班主任(有稿酬,千字50元)、人力资源(有稿酬,千字40元左右)、浙江统计、经营与管理(有稿酬,数额不祥)、中国改革(有稿酬,数额不祥)、中国职业技术教育(有稿酬,数额不祥)、企业管理(有稿酬,千字50元)、石油教育(可能有稿酬)、演讲与口才(稿酬很高,不同栏目有差别)、包装世界(可能有稿酬)、中外管理(可能有稿酬)、人力资本(不收费,可能有稿酬)
品管圈(QCC)就是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
在美国东南部的一家结构制造和装配厂,管理层(管理层发起)建立了一些质量圈(QC);而另一些则是根据员工的要求(自行发起)形成的。基于三年期间 47 个 QC,研究表明,管理层发起的 QC 成员较少,解决更多与工作相关的 QC 问题,并且解决问题的速度比自行发起的 QCS 快得多。
然而,在控制 QC 规模后,QC 启动(管理与自我启动)对问题解决性能的影响消失了。QC 会议的高出席率与完成的项目数量较少和管理层发起的 QCS 的执行速度缓慢有关[拥有高层管理支持(QC 会议出席率高)的 QC 解决的问题比没有的要多得多。
与不活跃的 QC 相比,活跃的 QC 解决问题的失败率更低,参加 QC 会议的人数更高,并且 QC 项目的净节省更高。QC 成员在三年期间趋于减少。
较大的 QC 比较小的 QC 有更好的生存机会。QC 成员的显着下降是 QC 失败的先兆。QC 成员的突然减少代表了 QC 消亡的最后和不可逆转的阶段。质量圈解决问题失败的原因因 QC 参与者而异:管理层、支持人员和 QC 成员。
历史
质量圈最初由W. Edwards Deming在 1950 年代描述,Deming 称赞丰田是这种做法的一个例子。这个想法后来在 1962 年在日本正式化,并被Kaoru Ishikawa等其他人扩展。日本科学家和工程师联盟 (JUSE) 在日本协调了这项运动。
第一个圈子始于日本无线电报公司;这个想法在第一年就传播到了超过 35 家其他公司。
截至2015年,他们在大多数东亚国家开展业务;最近是声称 1997 年 8 月 30 日在北京举行的 ICSQCC 会议上,中国质量圈协会主席指出,中国有超过 2000 万个质量圈。
质量圈甚至在印度的教育部门也已实施,QCFI(印度质量圈论坛)正在推动此类活动。然而,这在美国并不成功,因为这个想法没有得到正确理解,并且实施变成了一种寻找错误的做法——尽管一些圈子仍然存在。
Don Dewar 与 Wayne Ryker 和 Jeff Beardsley 于 1972 年在加利福尼亚的洛克希德太空导弹工厂建立了质量圈。
qcc是品管圈,就是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右)。全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创,国内多称之为质量管理小组,日本人不只是训练工程师与主管阶层而已,而是有计划的大量提高生产力。品管部在美国是很大的部门,成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家;反观日本,广泛的教导各领域经理品管的方法后,可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。QCC活动的成果如果能给企业带来效益,而企业领导者又能给参与QCC活动的人员给予精神、物质奖励,必定能调动员工的劳动热情和积极性,形成更良性的循环,创造出更高质量的成果。加大对QCC先进设备的添置,改善工作环境,增加技术智力投资,这样就更能使QCC活动起到事半功倍的作用。
qcc活动总结感言
QCC品管圈活动感言
为了保障产品的质量,降低成本,提高生产现场的规范性,我们安徽天能公司
在2012年七月举行了品管圈的活动,从筹备至今有喜悦、也有遗憾,有激烈的讨论、也有一筹莫展的冥想,不管怎么样品管圈开展至今,我们还是取得了骄人的成绩,在这期间,全员的积极性以及领导的大力支持,促进了品管圈工作的顺利开展,由根本不知道什么是品管圈开始,到QCC报告的整理,这里面都凝聚了圈员们的大量的心血,花费大量工作以外的时间,加班加点,好几天都熬到凌晨,正是圈员们的团结合作,才有了这次成果报告的展示,通过这次QCC活动的开展,除了加强圈员之间的团结互助,还让圈员们学习到了如何发现问题、分析问题、解决问题、发觉全员们的潜在能力,增强自身的价值。下面,请大家和我一起来分享QCC品管圈的的感悟吧!
首先说说这次QCC活动的闪光之处吧。首先,这次活动,我们品管圈的表达方
式以数据为基础,以TS16949中的DFMA为指导,着重分析生产状态下的每个步骤,提高IQC的专业技能,严守职业操作规范,这样无论是对于提升IQC检查员的工作技能,还是提高IQC的整体检验水平,都是十分必要,恰到好处的。其次,就是我们在做数据整理统计的时候,以PDCA的循环方式为主导,采用其八个步骤。使报告主次分明,内容也很简洁,重点内容很突出,言简意赅但不失内容深度,报告虽然简单,但内容不简单。虽然都是一些小的切入口,很平常,但能够解决大问题,起到大的作用。还有就是,这次QCC品管圈,我们以不同的形式推动了活动的开展,得到了公司领导的认可和全体员工们的赞扬。 当然,在这次活动中,我也认识到了我们圈存在的不足之处。比如,要因分析这个环节,分析的不够深刻,没有分析道每一个末端的要因,在发表时,要因分析这一个环节讲的也很简单,有些含糊。这样一来,要因分析就显得说服力不强。还有,数据的.收集和计算也没有做到精准到位,有的数据上还出现了失误。还有我们的报告,采用了PPT的格式,内容版式布局上有些单调简单,缺乏生动性和交互性。但我们本着积累经验的心态, 通过本次QCC活动,学到了很多之前未曾接触到的知识。学习到了什么是品管圈,怎样由基层员工组成的小组,通过适当的训练及引导,使小组能通过定期的会议,去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。学习到如何在在第一线工作场所提高并维护产品的服务、工作的质量。学习了品管圈解决问题的工具。流程图表,搜集数据,曲线图,柏拉多分析,特性要因图/鱼骨图(,分层,散布图,直方图,控制图表,等QC手法。 以及5W1H,PDCA的运用等。
本次QCC活动结束了,这次活动让我获得自身发展的训练一个机会,增加知识,增强创造性,获得参与机会,体验团队合作给自己给团队带来的效益。让我认识到一个人的力量也许存在诸多局限,但团队的力量是巨大的。我将继续的投入到下一期QCC活动中去,不仅仅把QCC是当成一项活动,更把它作为一项长期改善的工作,改善工作中存在的问题,减少工作中的冗余环节,提高工作效率。感谢活动中给予我指导的队友和领导们。感谢公司能给我们提供这样一次学习和实践的机会!我相信,只要我们一如既往的坚持下去,我们的工作将会像品质口号一样:做到没有最好,只有更好!
QCC的意义:品质圈是一种工作小组,其中,在第一线工作场所工作的人们,持续提高并维护产品、服务、工作的质量。该小组推动这种行为的方式是自主管理,利用质量控制概念和技术或其他技术,展示创造力,形成自我发展和相互发展。该活动目的在于:发展他们的能力,实现品质圈成员的自我实现,使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度,做出社会贡献。QCC是英文QualityControlCircles的缩写,汉译过来名为"品管圈"。品管圈又名质量控制圈、品管圈、质量小组、QC小组等。品质圈概念源自于美国,在日本发扬光大。在过去的36年中,品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组,通过适当的训练及引导,使小组能通过定期的会议,去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。为了使品质圈活动成功,领导和经理亲自为发展企业,组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。本着对人性的尊重,他们提供活动的环境,并持续地进行适当的指导和支持,旨在人人参与,并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。最早是美国的一个博士于1950年提出的SQC(StatisticalQualityControl)理论,即用统计的手法进行品质管理,最初也有许多企业把它作为提高品质管理水平的方法应用。但是这种手法只有搞QC的专业人员才能应用,对现场生产的作业人员难以理解掌握。后来,东京大学的石川馨(いしかわかおる)教授,把SQC的理念与日本的风俗、文化相结合,于1962年在日本的季刊志上发表了《现场与QC》的文章,系统地介绍了QC的理论和应用。之后,在日本不断得到普及与推广。特别是从70年代开始,在日本的钢铁、电机、汽车、化学等基础工业部门,被广泛引入。后来,又在金融、服务性行业等非制造业也得到了广泛应用。