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研究生论文发表要求每个学校是不一样的：有的学校要求必须在正规期刊上发表的；有的则不作要求，这个就得看你们学校的要求了：正规期刊的话，是有自己的CN的。所谓CN 类刊物是指在我国境内注册、国内公开发行的刊物。该类刊物的刊号均标注有CN字母，人们习惯称之为CN类刊物。CN刊号标准格式是：CNXX-XXXX，其中前两位是各省（区、市）区号。而印有“CN（HK）”或“CNXXX（HK）/R”的不是合法的国内统一刊号。这是我在百姓论文网发表的时候，负责的老师告诉我的，有需要的话你可以去问问的。
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根据学术堂的了解,研究生小论文发表无非就是两种渠道:1.在期刊对应的数据库里检索这本期刊,然后在数据库的刊物首页里点击投稿系统.注意:一定是在数据库的首页,千万不能随便百度,杂志社很多是没有自己的官网的,你百度检索到的,很有可能是虚假广告或莆田系代理网站,要防.2.联系社内编辑,目前很多期刊杂志社都是联合征稿,编辑也是在主动地去联系作者约稿发表(时代在进步,等着别人投来的期刊杂志社都是国内顶尖期刊,而很多普刊杂志社还是需要编辑自己去寻找作者进行约稿的.)社内编辑现在鱼龙混杂,有很多代理或中介也冒充编辑的身份,如果加上了一定要核实编辑的杂志社是否在新闻出版总署上可以检索到,编辑身份也要拨打杂志社电话进行核实.
学术论文一直是文献计量学领域的研究 热点 和重点，是某一学术课题在实验性具有的新的科学研究成果或创新见解和知识的科学记录，下面是我为大家整理的发学术论文的正规流程，希望你们喜欢。 发学术论文的正规流程 1、课题选择 选择一个课题，即研究问题，是第一步，也是关键性的一步。选择一个合适的问题，对于后期论文发表起着极为重要的作用。当然如何选择一个合适的问题要根据所处环境选择。比如选择所在实验室有所积累的课题，调研文献选择当下热门或者即将成为热门的课题等。 2、研究展开 在确定感兴趣的课题后，即可展开研究，这个过程包括前期设计，研究实施，数据分析等过程，大多数情况下其中会根据现状不断递归调整优化研究设计，并不断深入。比如研究实施过程中可能会遇到一些之前没有预想到的问题，需要回过头调整实验设计;根据数据分析的结果，需要调整实验参数，并重新开展实验予以验证。 3、论文写作 前期顺利的话，在得到数据分析结果后，即可开展论文写作工作(论文写作也可以和课题展开同步进行)。论文写作的过程可以看做是讲 故事 的过程，写作者需要用一个故事将研究和发现顺畅地串在一起。如何写好学术论文是一门学问，日后可以细谈。这里仅提一点，学术论文写作一般都有固定的格式，在进行论文写作时，参考类似研究设计的论文作为模板，根据自己的研究内容进行临摹对于入门会很有帮助。 4、论文投稿 论文投稿主要指投稿前的准备工作，包括格式调整，期刊选择，审稿人选择等。论文格式除了一般的要求外，个别期刊会有特别的要求，需要根据选择的期刊做相应的调整。对于期刊和审稿人的选择，更是一门学问，可以日后具体分享。 5、论文修改和发表 在论文投稿后，一般情况下会经历几轮的修改，直至发表。当然期间也会经历很多次的被拒。不管是被拒还是修改机会，如何利用或回复编辑和审稿人的意见，更是一门学问，可以日后分享。这里只提及一点，比如某期刊给了修改机会，尽量100%满足审稿意见是一条铁律，毕竟大多数情况下审稿人在暗里，自己在明里，这个时候“诚意”二字极为重要。 关于人性的学术论文 战争中的人性 摘 要：《金陵十三钗》与《辛德勒的名单》都关注了战争中的人性，并且都通过画面色彩和人物设置来烘托出主题。在两部电影中，黑白影像与彩色影像的结合使用、主角配角的形象设置，又存在着值得细细探讨的异同之处。 关键词：《金陵十三钗》;《辛德勒的名单》;色彩;人物形象 《金陵十三钗》和《辛德勒的名单》同为刻画战争和人性的主题的电影，也都与奥斯卡金像奖有着深浅不同的缘分。前者曾是中国影片中冲击奥斯卡奖的呼声很高的一部作品，却最终未能收获任何奖项，后者则曾囊获奥斯卡七项大奖。《金陵十三钗》的确容易让人联想到《辛德勒的名单》，两部影片不仅在主题上有着一致之处，而且在运用色彩、人物设置来烘托主题方面也有着可以比较的地方。 1 色彩运用的异同 色彩是电影视觉语言的重要组成部分。《金陵十三钗》和《辛德勒的名单》通过黑白画面和彩色画面的转换传达影片的情感和思想。在这个相似点上，两部影片又有着不同的色彩运用，从而谱写出不同的战争悲歌。《金陵十三钗》开始时，画面色彩是灰色调：战火中奔逃的女学生灰头土脸、一身黑装，南京城内最后一批中国战士也是满身污血和尘土。在这种黑白影像之后，教堂窗户的彩色玻璃、十三个秦淮河女人的艳丽装扮所形成的彩色影像就显得格外突出。这些浓重的色彩为秦淮河妓女们蒙上了一层传奇色彩，不仅透过女学生的眼睛强调了不同于以往战争记忆的历史画面，而且象征了女人们舍生取义的崇高形象，烘托了影片赞颂战争中伟大人性的主题。 《辛德勒的名单》在色彩运用上则相反。为表达自身对犹太人命运悲剧的肃穆之情，导演斯皮尔伯格使用了黑白影像，只在影片开头犹太人家庭念祝祷词和结尾幸存的犹太人走在自由的草地上时才使用彩色的画面。这种运用色彩的手法也是极富寓意的。开头的彩色转向黑白，寓意着犹太人正常的生活因战争而跌入深渊，之后一直使用的黑白色调则营造了庄严沉痛、悲悯的影片气氛，而影片最后又由黑白转向彩色喻示着幸存的犹太人终于脱离了悲惨的命运，迈向自由的新生活。 2 人物设置的相似 《金陵十三钗》和《辛德勒的名单》都讲述了战争中受害人通过英雄般的人物获得解救的故事。在主角和配角的形象、行为动机、心理变化等人物设置方面，两部影片有着相似之处。 2.1 主角形象转变 《金陵十三钗》中贯穿影片始末的主角是洋人约翰。这个美国入殓师一开始是为了微薄收入不惜生命进入南京城的下层美国人，后来在教堂里因为无钱而拒绝安葬牧师，不仅对美艳的玉墨心怀鬼胎，而且看见洋酒便兴奋不已，俨然一副“二流子”形象。《辛德勒的名单》中的主角辛德勒则是靠发战争财的投机倒把分子。他是德国人，也是纳粹集团的商人，贪财爱色，挥霍无度，压榨犹太人，也是很负面的形象。这两个人物在开始都是对战争受害人漠不关心的利己主义者，在后来不断地通过亲眼看见集权主义者的惨无人道的行径，从而心灵上受到震撼，发生转变，冒着与纳粹军阀作对的危险解救受害人，散发出人道主义精神之光。 2.2 配角形象关键 约翰和辛德勒发生转变，除了亲身经历，也有身边人的促使。《金陵十三钗》中促使约翰变得勇敢的人，一个是以玉墨为代表的妓女群体，另一个是小教士乔治。妓女们为救女学生而甘愿牺牲自己的行为震撼了约翰，一群生活在社会底层的弱女子的大义之举无疑唤起了约翰内心的怜悯和勇敢。乔治深受____教义的影响，负有强烈的责任感和正义感，也有舍生取义的无畏精神，他内心纯正的善良和勇敢也无疑推动了约翰的角色转变。《辛德勒的名单》中同样有这么一个促使主角转变的人，他就是辛德勒当初为了新厂发展而找来的犹太会计师斯特恩。斯特恩为利用为辛德勒做事的便利为同胞们争取生存的机会。他将老弱病残、妇女 儿童 、 教育 程度高的科学家艺术家等人招进工厂，照顾了可怜的弱势群体，也保留了自己民族的希望。他的执着和付出让辛德勒更多地了解到犹太人悲惨的处境，可以说，是斯特恩促使了辛德勒发现了自己的拯救力量。 3 主题――战争中人性的卑微与伟大 两部影片都将故事背景设置在第二次世界大战时期，描绘了不同国家不同民族在战争当中受到的创伤。但是两部影片都没有将重点放在战争本身，而是放在战争中的人身上。 在两部影片中，战争侵略者们冷漠、残暴，似乎泯灭了所有的人性。《金陵十三钗》里刻画了日军在战争中非人的、残忍的一面，同时又向观众展示了这样的一面：日本军官和日本士兵在弹奏和歌唱家乡 童谣 间，脱离了残酷的外壳，像所有有情感的人一样，形象变得温和。然而，一时的情感流露并没有让他们停止暴行，思乡以外，他们依然是战争和法西斯势力的一员。《辛德勒的名单》中的侵略者们也是如此。纳粹军官阿蒙是企图灭绝犹太民族的恶魔，由于人性使他对犹太女仆海伦产生情愫，却因法西斯极权教育使他的理性丧失，明明爱着海伦却对她进行毒打。日本官兵和纳粹军官的思想在人性与非人性中矛盾，最终人性还是败给了极权主义思想，表现出战争中侵略者们任性之卑微。 两部影片中的受害者们并不都是同仇敌忾，或者说并不都有勇气，在战争中暴露出人性卑微的一面。《辛德勒的名单》中有些犹太人做了纳粹军队中的保安警察，在同胞的队伍里讽刺讥笑那些不屑与他们为伍的同胞。 《金陵十三钗》中书娟的父亲为了将女儿送出南京，做了日本人的翻译官，对日本官兵低头哈腰。这些与敌为伍的人虽是为了保全自己的利益，但在民族存亡间，其行为也显现出人性的卑微。 战争并没有摧毁所有人的人性。《辛德勒的名单》中的斯特恩，《金陵十三钗》中的玉墨等妓女就显现出人性的伟大。他们都不顾自身的安危，希望帮助同胞脱离困境，在大难面前彰显了人性的光辉。前文已论述过战争的事外人――约翰和辛德勒，他们愿意冒着生命危险发扬国际人道主义精神，救助受迫害者，其行为同样展现了人性的伟大。战争并没有完全夺走他们的良知，反倒让他们变得崇高。 4 结语 《金陵十三钗》和《辛德勒的名单》两部电影通过黑白与彩色影像的转换，形成了对战争历史的不同记忆;相似的人物设置则直接传达了影片所要表达的相同的人性主题。从这些方面来看，《金陵十三钗》虽未获奖，亦有值得肯定的地方。 参考文献： [1] 高超.电影《金陵十三钗》人物身份刍议[J].电影评介，2012(04). [2] 聂欣茹.影评何须太刻薄――读《金陵十三钗》影评[J]. 文化 ，2012(02). [3] 江雯，简梅芳，郭梅.善与恶的较量――解读《辛德勒的名单》对比艺术[J].电影评介，2007(20). [4] 曹兰琴.《辛德勒的名单》的生命意识――谈《辛德勒的名单》的造型艺术[J].艺术广角，2003(01). 看了“发学术论文的正规流程”的人还看： 1. 发表论文流程 2. 大学学术论文怎么发表 3. 本科生如何发表学术论文 4. 大学如何发表学术论文 5. 学术论文标准格式规范
疫情的起源是自然界，最早发现病毒是在武汉华南海鲜市场。
新冠病毒起源于自然界，可能是由某种动物传染给人类。2020年4月8日，一篇由英国和德国学者共同撰写的论文，在国际知名学术期刊《美国科学院院报》（PNAS）上发表。
论文内容显示，研究人员按照进化关系，将新冠病毒变种分为A、B、C三类，A类和从蝙蝠、穿山甲身上提取的病毒最为相似，更多的发现于美国和澳大利亚受感染者，研究人员称A类病毒为“爆发根源”。
B类毒株是中国境内的主要类型，C类在欧洲大规模传播，亚洲地区的香港、新加坡、韩国也出现此类型。
阻止疫情的传播的方法：
第一，要了解疫情的相关知识。我们不要一看到新型冠状病毒就谈虎色变，其实新型冠状病毒只有通过唾液（或叫飞沫）、体液之间，才能完成人与人的传染，所以只要减少人员大规模流动，这种病毒的传染力度就会衰减，甚至得到有效的控制。所以，如果在外出时就戴着口罩，那疫情传播的概率就会大幅下降。
第二，不要去人多的地方或者在那里长期的逗留，比如商店、地铁、飞机站、即使要去也要戴上口罩，回来后也要勤洗手，并且保持室内的通风。只要人人都按防控要求去做，疫情很快就得到控制。而对于用完了的口罩也要加入适量的消毒液，再将其丢弃。
1937年，冠状病毒(Coronaviruses)首先从鸡身上分离出来。1965年，分离出第一株人的冠状病毒。由于在电子显微镜下可观察到其外膜上有明显的棒状粒子突起，使其形态看上去像中世纪欧洲帝王的皇冠，因此命名为“冠状病毒”。 1975年，病毒命名委员会正式命名了冠状病毒科。根据病毒的血清学特点和核苷酸序列的差异，目前冠状病毒科分为冠状病毒和环曲病毒两个属。冠状病毒科的代表株为禽传染性支气管炎病毒(Avian infectious bronchitis virus, IBV)。 你可以去生物帮那里了解到，如有不明白的地方，还有可以去在线问答，可方便即时的解决任何技术咨询、产品查询、经销信息问题。 你可以去看看 ( ZHIDAO. ) 可以帮到你的。 世界卫生组织宣布，正式确认冠状病毒的一个变种是引起非典型肺炎的病原体。科学家们说，变种冠状病毒与流感病毒有亲缘关系，但它非常独特，以前从未在人类身上发现，科学家将其命名为"SARS病毒"(SARS是"非典"学名的英文缩写)。1965年，医学专家用人胚气管培养方法，从普通感冒病人鼻洗液中分离出一株病毒，命名为B814病毒。随后，Hamre等用人胚肾细胞分离到类似病毒，代表株命名为229E病毒。1967年，Mclntosh等用人胚气管培养从感冒病人中分离到一批病毒，其代表株是OC43株。1968年，Almeida等对这些病毒进行了形态学研究，电子显微镜观察发现，这些病毒的包膜上有形状类似日冕的棘突，故提出命名这类病毒这冠状病毒。香港卫生专家排除了它与甲型流感和乙型流感病毒有关的可能性，与1997年出现的H5N1禽流感病毒也没有联系。国家曾于1975年正式命名了冠状病毒科。据香港卫生官员说，非典型肺炎通常由病毒引起，例如流感病毒、腺病毒和其他呼吸道病毒。非典型肺炎也可能由生物体引起。冠状病毒感染在全世界非常普遍，人群中普遍冠状病毒抗体，成年人高于儿童。各国报道的人群抗体阳性率不同，我国人群以往冠状病毒抗体阳性率在30%至60%满意请采纳
可能是由某种动物传染给人类。
背景：20世纪80年代末90年代初，国际国内形势发生了重大变化。面对复杂的局势，一些人对社会主义的前途缺乏信心，对改革开放提出疑问，对党的基本路线产生动摇。实际是解决姓“资”和姓“社”的问题。意义：邓小平南巡谈话的发表，标志着邓小平理论的形成和成熟，“南方谈话”及时深刻地回答了我国改革开放中“什么是社会主义，怎样建设社会主义”的重大问题，极大地解放了人们的思想和坚定了人们的社会主义信念，极大地推动了我国改革开放的进程，是建设有中国特色社会主义道路上的又一座里程碑。成为继十一届三中全会以来的第二份宣言书，指引了中华民族沿着中国特色社会主义道路前进的正确航向。从此,一个快速发展的中国屹立于世界的东方。
肯定了改革开放.
1992年，全国普遍对未来发展一些列问题迷茫。姓资姓社，思想潮流度的问题。中央政策等等。邓公予以说明
1、改革开放和社会主义现代化建设的总设计师邓小平，在总结十一届三中全会以来我国社会主义现代化建设成就和经验的基础上，分析了国际国内形势，根据党的十二大的路线、方针和政策，明确指出：我们的现代化建设，必须从中国的实际出发，走自己的道路，建设有中国特色的社会主义。 2、邓小平的这一重要论述，从理论上深刻揭示了社会主义的发展规律，指明了我国社会主义现代化建设的正确方向，是我们党制定和执行正确的路线、方针、政策的基本依据，对我国改革开放和社会主义现代化建设产生了深远的影响。 3、这次会议是建国以来具有深远意义的一次重要会议，在我国改革开放和社会主义现代化建设的历史进程中具有重大的意义。
航空航天是一个充满活力和发展潜力的领域，它涉及到人类探索和征服天空和宇宙的梦想。在航空航天领域中，有许多方向值得关注和研究，以下是其中几个方向：1. 航空工程：航空工程是航空航天领域中最基础的方向之一，它涉及到飞行器的设计、制造和测试。在这个领域，研究者可以探索新的材料、新的制造技术和新的设计理念，以改进现有的飞行器和开发更先进的飞行器。2. 空间技术：空间技术是研究如何将人类送入太空和探索太空的方向。在这个领域，研究者可以探索新的火箭技术、新的卫星技术和新的太空探测器，以提高人类探索太空的能力。3. 航空安全：航空安全是航空航天领域中非常重要的方向之一，它涉及到如何保障飞行器和乘客的安全。在这个领域，研究者可以探索新的安全技术、新的飞行员培训方法和新的飞行器维护技术，以提高航空安全水平。4. 航空交通管理：航空交通管理是航空航天领域中涉及到航班调度、空中交通管制、航空通讯等方面的研究。在这个领域，研究者可以探索新的空中交通管制技术、新的飞行计划和航班调度方法，以提高航空交通的效率和安全性。总之，航空航天领域中有许多方向值得关注和研究，每个方向都有其独特的挑战和机遇。如果你对航空航天领域感兴趣，可以根据自己的兴趣和特长选择一个适合自己的方向进行深入研究。
1954年7月23日，在我国榆林港南部海域上空，出现了一架外形酷似军用飞机的大型飞机。当时，中国人民解放军驻海口空军某师的两架拉-11战斗机，正在三亚海域为苏联、波兰油轮护航，在发现了这架飞机后就将其击落。事后查明，此飞机是隶属于英国的香港国泰航空公司的一架DC-4客机。事件的发生震惊了世界。7月24日，英国首任驻华代办杜维廉就此机事件向中国发出照会。同日，美国国防部部长威尔逊以救援这架民航机为借口，派出航母战斗群抵近海南岛。中国南海的形势骤然紧张，战争大有一触即发之势。但不久以后，中英双方很快便偃旗息鼓，危机得以化解。
南海地区暂时恢复了平静。但是，事件的发生和化解，却给后人留下了一个欲说还休的谜团。我空军为什么要击落一架英国民航客机？危机究竟是如何化解的？近些年来，随着有关档案的陆续解密，这件 历史 谜案的真相逐渐浮出了水面。
击落前后
根据近些年我国外交部的开放档案和其他有关资料的记载，击落英国这架民航机的情况大致如下：北京时间7月23日上午7点45分左右，隶属于英国国泰航空公司的一架登记号码为VRHEU的DC-4型号客机从新加坡起飞，抵达曼谷后继续返港。机上载有机组人员6人，乘客12人。这架飞机在北纬18度、东经110度海域上空以9000英尺高度飞行时，副驾驶员发现“带有红色涂漆标志，颇与日本零式战机相似之低翼、活塞发动机，奶油色之战斗机两架，此两架飞机尾随于该客机之后并似用燃烧弹向之射击，致使该机两架发动机起火”。当飞机受到攻击时，机上华籍通讯员按指示立即发出求救讯号，并在飞机坠海前不停地重复。机长则在两战机之间不停做出逃避动作，并从9000英尺急速向下俯冲。飞机先后失去尾舵、襟翼。下降至1000英尺高度以下，两架战机方才停止攻击。在攻击开始后约两分钟，飞机以160节的速度，在海面迫降成功，右边机翼与机尾在迫降时折断。部分生还者成功离开下沉中的飞机残骸。机长及副机师约于两分钟之后方才爬上充气式救生艇，并救起其余客人。
飞机坠海后，一架法属越南航空的民航机正飞行在现场附近，收到求救讯号后，即改道前往现场，发现了漂浮在海上的救生艇。随后，法国从最接近事发地点的越南，派出一架PB4Y型飞机到场。驻香港的英国皇家空军，从启德机场先后派出一架军用York型运输机、一架桑德兰水上飞机、两架黄蜂型战斗机到场搜救。美国空军得到消息后，从菲律宾克拉克空军基地先后派出航空拯救队的两架格鲁曼SA-16信天翁式飞艇协助搜救。中午12点左右，香港民航局以最高波段将英国方面派去搜寻救援失事飞机的英国飞机型号、编号、标志等告知广州白云机场，下午2点左右，白云机场方面答复：“现在已经在那个出事区域的桑德兰式飞机可以仍留在那里，但任何其他作战飞机如接近海南岛时将予以攻击而不预先警告。”下午约1点05分，美军航空搜救队的首架SA -16于达飞机失事海面。机长杰克上尉盘旋半小时后，选择在海南离岛“大洲”附近海浪较小处降落，救起所有生还者。之后，SA-16以喷射引擎辅助起飞，于下午5时30分抵达启德机场。其中一名女乘客于降落前身亡。此次事件造成8人死亡，其中包括2名英国人和3名美国人。
交涉详情
在飞机坠海后不久，英国外交部即通过驻华代办处先后两次照会中国外交部。但是，当时英国方面对飞机坠海的详细情况还不十分了解，所以在当天的照会中，仅向中方通报了飞机遭袭坠落的简单情况，并提出请中国方面有关部门予以协助。7月24日，英国驻华代办杜维廉奉英国外交部长之命正式照会中国外交部副部长章汉夫。在照会中，英方根据被救飞机驾驶员的口述，较为详细地描述了飞机坠海的前后经过以及两架攻击此客机的战斗机外观。认为是中国的战斗机击落了该民航机，并向中方提出严重抗议，要求中国政府对此事负责和赔偿。7月25日，英国驻华代办处再次照会中国外交部，根据此客机旅客的陈述，详细描述了击落此客机的两架战斗机外观的情况。
中央得知这一消息后，立即指示外交部着手调查和处理。7月25日，中央批准了由外交部副部长章汉夫草拟、刘少奇修改的照会。26日，章汉夫代表中国政府正式复照杜维廉：“最近日内瓦会议的举行及关于恢复印度支那和平达成协议，国际局势获得缓和，中国人民和世界人民都为之欢欣鼓舞。然而，在此期间台湾蒋介石残余匪帮的飞机，向包括海南岛在内的中国沿海地区和岛屿较前更加扩大骚扰范围，并空投特务潜入中国境内，对前来中国通商的各国商船进行海盗拦截，力图制造亚洲紧张局势。因此，在中国沿海地区和岛屿经常发生战斗。据我军事机关收到来自海南岛方面的报告：7月23日晨，中华人民共和国的巡逻机在海南岛榆林港上空执行巡逻任务之际，曾经与一架蒋匪飞机在该上空遭遇，发生战斗。中华人民共和国政府得知此消息后，即行多方面调查，始知该飞机实系英国所有的运输机，被我巡逻飞机误认为国民党匪帮飞机来侵袭我榆林港军事基地者。发生此项不幸事件，实完全出于意外。“中华人民共和国中央人民政府对于此次英国运输机的意外不幸事件表示遗憾，并正在采取适当措施予以处理：对于此次事件中伤亡者极其亲属表示同情、关怀与慰问，对于有关生命及财产损失愿意给予适当的抚恤与赔偿。”
7月28日，章汉夫与杜维廉就此事举行会谈。会谈中，英方提出如下要求：第一，对有明显标志的英国运输机进行攻击的原因做出解释，希望中方的答复能满足英国政界的舆论。第二，英方希望中方明确说明正在对有关人员采取纪律处分。此外，杜维廉还奉命代美国政府向中方提出两项抗议。对英方的要求，章汉夫首先重申了中方照会中的精神，并承诺调查后另行答复。至于英方代美国提出的抗议，章汉夫明确表示不能接受，认为英国运输机发生意外事件，是中英两国之间的事情，与他国无关。8月4日，章汉夫致信邓小平，汇报了英方提出的三个要求，并请示处理意见。5日，邓小平批示：此事已与总理商定，暂不答复。
经济赔偿
在7月26日的照会中，中国方面已表示愿意对有关生命及财产损失给予适当的抚恤与赔偿。由于新中国成立不久，对解决此类国际争端的知识和经验还很缺乏，因此，事件发生后，中央即指示有关部门就责任和赔偿问题分头进行研究，以便提供参考意见。7月28日，军委民航局向中财委提供了一份较为详细的资料，主要涉及四个方面的问题：一、被击落飞机所属公司的情况；二、被击落飞机的作价问题；三、旅客行李货物的赔偿问题；四、空勤人员的赔偿问题。根据上述资料，军委民航局认为对这一事件的处理，还应考虑到以下几种情况：一、领空权的问题。认为每一个独立国家对其领空都有完全和绝对的主权，我国非芝加哥航空公约的签字国，而且与英国或香港政府之间并没有任何航空协定，因此，英国民航飞机没有穿越我国领空的权利，中方没有负全责的必要，这一点英国政府应当明白，现在我国政府愿意赔偿只是说明我方合情合理的态度。二、提出要求赔偿的地点问题。认为根据国际惯例，对此次失事问题的交涉只能是香港政府或英国政府。三、关于生还旅客的问题。认为按照国际各航空公司的一般惯例，应予以生还乘客适当的照顾和必要的治疗。治疗费用不应超过对死亡者的赔偿费用，可以根据对方要求做合理的考虑。四、要求赔偿的具体数字问题。认为赔偿数额应首先由英方正式提出，在提出要求时，应有必要的根据和足够的资料证明，再根据对方提出的资料和根据，并结合我们所掌握的情况以及处理本案的总的精神，进行审查后决定。
9月15日，英方就赔偿问题照会中国政府，提出总计36.7万英镑的赔偿要求，其中包括：1.飞机损失计25.2万英镑；2.行李及货物损失计3万英镑；3.生命损失赔偿7.5万英镑；生存者所受伤害及灾难赔偿计1万英镑。10月21日，中国外交部欧非司司长黄华就赔偿方案问题上报章汉夫和周恩来。报告首先详细说明了英方要求赔偿数字与我方调查数字比较的情况。其次，在关于赔偿计算问题上，报告认为为避免纠纷造成拖延而带来政治上的不利，主张不算细账，只谈整数。最后，报告提出两种赔偿意见：“一、全部答应英方的要求，不再讨价还价，以求迅速结束此事”，“虽在飞机项目中差别较大，但为了政治上追求主动，不因细节而拖延时间使英方作为诽谤我的借口，似可以一次全部付款。二、立即完全承认英方关于行李货物、生命损失及生存者伤害等三项赔偿要求”，“但对英方飞机赔偿要求，可要求英方提供计算标准，在适当缩减后，再达成协议”，“我们比较倾向于第一种方案”。当天，章汉夫和周恩来批示，同意照第一方案答应英方要求，即予赔偿。
10月23日，中国政府就赔偿问题照会英方，同意英方提出的赔偿要求。11月1日，英方复照，对中方的处理方案表示满意，并认为该事件已经结束。11月18日，外交部办公厅将36万7千英镑的支票随照会递交给英国驻华代办处。11月19日，英国驻华代办处复照中国外交部对接到支票一事予以确认。至此，中英双方关于赔偿问题的交涉告一段落，同时，这也标志着由于误击英国民航飞机事件而引发的中英外交争端基本解决。
原因追溯
实际上，在冷战岁月，误击民航飞机事件在世界各地时有发生。例如，1950年7月24日，一架利比亚 DC-3 飞机被以色列战斗机迫降，3人遇难；1952年4月29日，一架法国航空公司的DC-4在柏林降落前遭到两架米格-15飞机的攻击，3名乘客受伤；1953年10月24日，瑞典的一架DC-4飞机被以色列战斗机击落，机上35人全部遇难；1954年6月3日，一架比利时DC-3飞机被南斯拉夫战斗机迫降，机上1人遇难。
若对这些事件稍加分析，不难看出，多起事件有其共同之处。首先，被击落的飞机都是由二战时期广泛应用的军用运输机改装而成。DC-3其军用版本为美国道格拉斯公司生产的军用运输机C-47，DC-4飞机原为美国道格拉斯公司生产的军用运输机C-54，其外形与C-54军用飞机都高度相仿。其次，飞机失事地点基本都处于易发生战争的敏感地区上空。也就是说，即使排除其它各种复杂因素，这种外形与军用飞机相仿的民用飞机，飞行于敏感地区的上空，自然有被击落的危险。
把视线转回到中国来。当时朝鲜战争虽已结束，但在中国问题上，以美国为首的西方阵营仍继续采取敌视政策，积极筹划所谓的《东南亚集体防务条约》，企图在军事和经济等方面加紧对新中国的遏制和封锁。为防止美国从台湾方向进攻中国，驻扎在我东南沿海和南中国海地区的中国人民解放军，一直处于高度戒备状态。在台湾问题上，1954年6月初，美国的第七舰队开始进逼大陆，展开一系列演习，并数次派遣侦察机到中国东南沿海甚至是内陆地区进行空中侦察和骚扰。台湾的国民党当局为实现其“反攻大陆”的计划，则经常出动海军和空军，到包括榆林港在内的南中国海地区进行骚扰和破坏活动，袭击和劫掠正常作业的中国渔船，并多次将苏联和波兰等东欧 社会 主义国家开往中国的商船掠到台湾，企图破坏我国的经济建设。为了保障人民生命财产的安全和苏、波商船正常航行，根据军委空军命令，1954年5月，中南军区空军在海南开设三亚前方指挥所，并迅速向广东、海南地区集结兵力，每日起飞双机为苏东货轮提供空中保护，对进行骚扰的国民党飞机予以坚决打击。因此，在中国沿海地区和岛屿经常发生战斗。
意外事件
一架标有明显英国标志且没有武装的民航飞机，在国际航线上被来自中国的战斗机击落，似乎让人难以理解。那么，究竟是什么原因导致误击事件的发生？
如果对当时的各种因素加以认真分析，可以断定，此次事件的发生完全是一次意外。
首先，这架英国民航飞机非法飞越中国领空，是此次误击事件发生的主要原因。中方在给英方的照会中也多次重申了这一点。1919年缔结的《巴黎航空公约》承认每一个国家对其领土上的空气空间具有完全的和排他的主权。1944年在芝加哥缔结的《国际民用航空公约》遵循《巴黎航空公约》这一原则，重申了国家对其领土上的空气空间享有绝对主权的规定。该公约同时规定：凡用于军事、海关和公安的航空器为国家航空器，以区别于民用航空器。国家航空器只有经特别协定或许可，才能飞越或降落于另一缔约国的领土。至于民用航空器则分为“不从事定期国际航空业务”和“从事定期国际航空业务”两种。前者在遵守本公约的条件下，有权飞越其他缔约国领土，而不须事先取得许可，但被飞越国家有权令其降落。缔约国出于军事需要或安全理由，可设立禁区，禁止其他国家的飞机飞越。缔约国在发生战争或宣布紧急状态时，可自由决定不许外国航空器飞入其领空。
中国政府于1974年才承认芝加哥《国际民用航空公约》。也就是说，在事件发生时，中国政府并没有加入该条约，因此在法理上不应受到该条约的限制。此外，英国政府和香港当局也没有与中国签订任何双边航空协定，英国的任何飞机都无权飞越中国领空。英国民航飞机虽然属于民用航空器，但执行的是定期飞行，即使根据《国际民用航空公约》，也没有权利飞越中国的领空，其行为显然侵犯了中国的领空权。因此，作为主权国家的中国政府有权对其采取视为必要的紧急措施。
可以这样说，如果没有英国民航飞机飞越中国领空在前，也就不会有误击事件的发生。
第二，从国内环境来看，抗美援朝战争的胜利，为新中国的建设争取到了来之不易的和平环境，新中国的当务之急是进行经济建设和解放台湾。在当时的国际环境下，中国政府深知任何敏感事件的发生都可能导致“擦枪走火”，因此绝对不会“因小失大”，主动挑起极有可能引发对外战争的敏感事件。此外，事件发生前，正处于中英建交谈判取得重大突破的关键时期，中方没有理由去攻击一架英国的民航飞机，从而导致双方关系再度出现危机。在1954年上半年召开的日内瓦会议期间，中英双方利用会议休息时间，频频举行相互宴请和拜访。仅周恩来和英国外交大臣艾登私下会面就有13次之多，会谈的主题之一就是关于如何恢复中英关系与开展中英贸易。6月17日，中英双方达成协议，宣告向对方首都互派代办级外交官。18日，《人民日报》发表了这一消息。7月8日，杜维廉向周恩来呈交了艾登签署的代办委任书。21日，周恩来还在住处会见了前来辞行的艾登。可以说，此时的中英关系正处于新中国成立以来的最好时期。
第三，误击事件发生在海南榆林港的上空附近。榆林港是当时中国在南中国海地区最重要的军事和民用港口，扼守南中国海与印度洋之咽喉，战略位置极其重要。孙中山任民国大总统时期就将榆林港视为海防要地、国防要塞，称之为海防战略举足轻重的“海军根据地”。1950年5月，海南战役结束后，中国人民解放军从国民党手中接管了榆林港，并加以建设。朝鲜战争结束后，榆林港的战略地位变得更加重要。为确保港口和航道安全，中央军委调集空军加大在其上空的巡防力量。一般来说，在战争状态下，任何主权国家都必然要把此类地区划为禁飞区，任何不经允许而闯入的飞行器都有被攻击的可能。
第四，被击落的DC-4民航飞机是由美国的C-54大型军用运输机改装而成的，这种外形与军用飞机相仿的飞机，在未经允许的情况下，飞行于中国敏感地区的领空，自然有被击落的危险。虽然DC-4民航飞机有明显的英国标志，但是一方面由于当时国民党军用运输飞机经常执行渗透任务，也有去除军徽等识别标志加以伪装的情况，识别起来有一定困难；另一方面担负护航任务的我国空军正处于初建阶段，情报保障较差。参加护航任务的飞行员多从朝鲜战场归国不久，胸怀对祖国的忠诚与热爱，战斗情绪高涨，且又新来海南，对防区内入侵的敌机活动规律了解得不够，对国家制定的军事政策认识不足，完全有可能将DC—4客机误判为国民党军用飞机而予以击落。总之，当上述种种因素叠加在一起时，我军飞行员根本不可能在极短的时间内，对闯入我国领空的飞机类型做出正确的判断，因此，误击事件的发生也就容易理解了。 （来源|《读者报》 资料原出处：《党史文汇》 石善涛/文）
目前，我国相关立法中的许多规定对律师的调查取证权有诸多限制，部分规定之间还存在矛盾之处。_我国《刑事诉讼法》对律师调查取证权却存在诸多限制。具体表现在：立法对律师在侦查阶段的调查取证权未作明确规定，这使得律师在侦查阶段的调查行为于法无据。律师向检察院，法院提出调取证据的申请，很少被同意；个别的公安，司法机关对刑法中关于辩护人毁灭证据，假造证据，妨碍作证罪的规定缺乏正确的理解，对辩护律师在调查取证中正确履行职责与制造假证的界限不清晰，大大提高了律师的执业风险。法律没有规定执业权利遇到障碍时，怎样保障。由于法律没有赋予律师强制取证的权利，很多证据律师根本取不到。律师的调查取证权的虚化，对律师的辩护造成极大障碍。_我国《刑事诉讼法》第四十八条规定：凡是知道案件情况的人，都有作证的义务。然而在规定辩护律师调查取证权时却规定调查取证要经过被调查人的同意，此外在向一些特殊群体如被害人、其近亲属及被害人提供的证人调查取证时，还要经过人民检察院或者人民法院的同意。新《律师法》取消了辩护律师调查取证要经过同意的不合理规定，然而仅仅是取消还是远远不够的，辩护律师在大众心目当中没有公检法三机关的权威，就算法律赋予了他们调查取证权也很难落实。正因为如此陈光中教授建议辩护律师有权向有关单位和个人调查、收集与案件有关的证据和材新律师法律师权利制度研究料，有关单位或个人不予配合的，辩护律师可以申请人民法院、人民检察院和公安机关收集、调取。人民法院、人民检察院和公安机关同意收集、调取证据的，应当吸收提出申请的律师参加;不同意的，应当以书面方式说明理由并附卷。这样一来，辩护律师的调查取证权在一定程度上得到了保护，然而，从被申请主体的设置方面还是存在不科学。一般来说证据的收集调取主要是侦查机关的职能，律师之所以要自行收集、调取往往是侦查机关的遗漏和疏忽造成的，而要他们自行承认并纠正自己的失误往往存在一些难度。因此，对于不依申请调查取证的理由最好以法条的形式进一步予以确定。这样一来就可以杜绝公安、检察机关推委责任、不调查取证。
随着交通技术不断发展，新兴交通工具在速度和安全性上表现愈来愈成熟完善，构成了对航空公司运输业的巨大挑战。下文是我为大家整理的航空公司的论文 范文 的内容，欢迎大家阅读参考!航空公司的论文范文篇1 浅论航空公司的服务质量控制 [摘要]航空公司提供的是运输服务产品，这种无形的运输服务产品与普通的有形产品有着很大区别，在质量控制上也有不同的要求。 文章 从航空服务的质量特点、航空服务质量的关键接触点、如何进行航空服务质量控制三个方面进行论述。 [关键词]航空公司;航空服务;质量控制[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.01.029 1 航空服务的质量特点 有形产品的大小、款式、功能等由企业事先设计好，其质量能够较明晰和客观地把握，在产品的各个环节进行标准化控制后就可以实现一个产品质量的不断提高。但服务质量与有形产品相比质量较难被顾客所评价，服务质量的构成包含相对复杂的诸多因素，具有明显的综合性特点。 首先，服务质量是一种主观质量，没有统一的评判标准。服务质量的好坏取决于接受服务者的体验和感受，而体验和感受是非常个体化的因素，不同的顾客在接受同样的服务时感受有差异，即使是同一顾客在不同的客观环境下受到情绪、心理等因素的影响，对服务的感受也不同。其次，服务质量的形成不只取决于提供服务的一方，还受顾客本身的影响。服务质量形成过程中，顾客的参与度高，影响力就大。最后，普通产品质量是结果质量，而服务质量是过程质量。服务质量是提供服务者与顾客之间互动的动态过程，即使一个服务提供的过程多数很好只有个别环节很糟糕，都不可能得到好的服务质量结果。 航空运输服务是复杂程度较高的服务，整个运输过程从安全到舒适，涉及的环节众多，对于参与服务的各个环节以及各环节上的人员要求各异，影响其质量的要素是贯穿航空运输企业的一系列相对独立又紧密相连的环节和人员。 2 航空服务质量的关键接触点 服务当中的接触点是影响服务质量的关键。航空业服务的接触点按照接触点的位移，分别有售票环节，地面地服环节和舱内环节。 2.1 营销接触点 营销的任务是找到顾客，让顾客来感受自己提供的服务。营销环节的接触点作为服务链条上第一个环节，对于整个服务产品的质量起到引领和开篇的作用。在传统销售形式下，航企不断改善购票环境增加便利性;增加售票网点增强覆盖率;提高旅客购票以及购票后退改签的便利性。售票人员方面，在工作人员的形象、态度、着装等这些能够影响顾客初步感受的方面进行持续的培训和改进。 随着电子商务的普及，顾客不直接接触到营销人员就可以完成购买行为。航企开辟的电子商务 渠道 的多寡，平台的适用性及网上订购后客票退改签等相关服务是否及时便利等影响到服务质量。这种变化使航空公司可以摆脱固定资产的大额投资，同时招聘人员和培训工作的重点也发生很大变化。随着新技术的创新和应用，营销接触点还将更多的转向后台服务，这个接触点越来越虚拟化了。 2.2 地面接触点 地面接触点是至关重要的一点，地面服务人员的意识行为将更多的影响服务产品的质量。尤其在航班不正常、服务产品本身已经出现了质量损失的情况下，提升地面服务质量可以起到两个作用，一是将这种质量损失降低到最低，二是利用地面服务弥补旅客损失，甚至超越旅客期望，起到升华服务产品质量的作用。但地面接触点的机场的安检、休息室，机场的餐食店等是航空公司选择的外包服务，属于无法自主选择的服务，这些虽然也直接影响到旅客的感受，却不是航空公司可以完全掌握的，航空公司只能通过加强协调，或者入股项目，甚至自己设置(例如贵宾休息室)等 措施 提高这些环节的服务水平。 2.3 客舱接触点 客舱服务与地面服务不同，它完全可由航企控制、提高。客舱服务包括硬件和软件方面，硬件指舱内各种娱乐、保障及餐饮等，软件则主要指乘务员提供的客舱服务。舱内服务对旅客的心理感受来讲，软件的作用大于硬件。一个素质高而亲切的乘务人员提供令旅客如沐春风的客舱服务，在一定程度上可以抵消硬件设施的不足。但是如果客舱服务未获得旅客认可，甚至发生不愉快的体验，再好的硬件服务都无法抵消和补偿，必定影响旅客对于公司整体服务产品的感受。 3 如何进行航空服务质量控制 有效提高航空服务产品的质量，首先要根据服务质量是一系列服务过程的综合感受这个特点，进行过程控制，对过程中涉及的各种因素进行综合的控制，从而提升整体服务质量。 3.1 工作标准控制 首先，从工作内容上进行控制。要求服务人员准确、快速的解答旅客疑问，让他们及时获得所关心的信息。后续服务环节如机场值机的标准流程、机场各种登机引导和服务;特殊旅客的前期服务及至客舱内的服务逐条逐项都有设定的标准，标准的制定是直接明确的。其次，对工作场所的标准设置、服务人员的仪容着装等形式方面进行统一标准，严格控制。 3.2 服务人员素质引导 服务人员素质引导即对人员的控制。服务如果单纯依靠刻板的制度和标准，只能保证基本的质量，对服务质量的提升作用还很不够。下面从三个方面阐述服务人员必须具备的基本素质。 (1)服务意识。 服务意识是服务的精神驱动，服务如果是被自觉自愿的意识所驱动，服务人员在工作中就会从自觉自愿去发现为旅客服务的点，延展为旅客服务的内容，从而提升服务的档次。提升服务意识，不能单纯依靠 教育 和灌输，要求公司在调配服务人员的同时应关注服务人员的素质和特性。例如，尽量挑选本性就热情乐观愿意帮助人的工作人员去从事服务工作而不是选择生来冷漠、内向木讷的人去从事直接面对旅客的工作。 (2)沟通方式。 沟通是服务工作的载体，沟通技巧对于保障沟通的成功大有帮助，沟通者的心理素质则至关重要。沟通技巧是服务人员面对不同的旅客，在各种复杂的环境下成功完成服务工作的一种能力。在航空服务链条的各项接触点上，突发事件及不正常事件时有发生，航班延误、取消，客舱内旅客的各种突发状况，应对这些需要服务人员有圆熟的沟通技巧，给旅客带来安心和愉快的体验，或者在不利的环境下控制住局面，使旅客保持正常的心态。沟通技巧的培养，一是加强业务和工作流程的训练，业务精通，流程顺畅会给旅客带来安心和信任，有利于问题的解决和服务的顺利完成。二是工作 经验 的培养，在工作中不断磨炼，见识各样的场面和旅客，在实践中提高各种场景下的沟通技巧。 沟通者的心理素质是确保服务能够达到优秀甚至卓越水平的关键因素。首先，要有强烈的责任心。其次，需要灵活应变的能力。再次，对事情要有超强的洞察力和判断力，进而形成控制局面的能力。最后，服务人员还需心胸宽广、具备较强抗压能力。这一点对于一线服务人员尤其重要，心胸宽广才能设身处地为旅客着想，急旅客之急、想旅客之想，才能在服务工作中有所创新，给予顾客超越期望的惊喜。 3.3 整体控制 服务工作对于航空公司来讲是整体的、全局性的工作，各公司千方百计提高服务水平，以期在市场竞争中获得优势，对于服务质量的控制必须是全局的、整体的控制。如果只是某个环节有提高，旅客在这个环节得到了很好的服务，但是在另外的环节又发生了不愉快的体验，而往往较差的体验给人的印象更深刻，完全冲淡甚至湮灭了之前环节得到的优秀服务的体验，这对公司的形象会产生不利影响。 整体控制首先包括对工作过程的完全控制，即服务链条上的每个环节的逐一控制，不放过任何一个关系到服务质量的点。其次是对于人员的控制，提高员工素质，提高服务意识。人员首先是指直接参与服务的人员，但不仅限于直接参与直接服务的人员，全员控制是保证企业能够输出优秀的产品的前提，每个员工的工作状态都会直接或者间接地影响客户的体验，提高全员素质才是提高本企业服务质量的根本举措。 3.4 企业 文化 企业文化是企业个性意识及内涵的总称，可将其划分在整体控制的范畴。利用企业文化值观认同的特点，营造良好的企业氛围，使服务外部顾客和服务内部员工成为自觉自愿的行动。一旦在企业内部形成这样的文化，企业输出的服务产品的总体质量将得到质的提升。 综上所述，对于航空公司而言，服务已经成为企业参与市场竞争的重中之重，重视服务质量，进行整体控制，才能确保在越来越激烈的市场竞争中占有一席之地。 参考文献： [1]郭国庆.服务营销管理[M].2版.北京：中国人民大学出版社，2009. [2]胡建宏，刘雪梅.管理学原理[M].北京：清华大学出版社，2013. [3]赵娜，郑继超.我国政府职能转变中公共服务市场化问题管窥[J].中国市场，2015(46). [4]王俊.中医思想对 企业管理 学的启示[J].中国市场，2015(9). 航空公司的论文范文篇2 浅谈航空公司官网的设计方向 摘要：随着 网络技术 的迅速发展，当代企业纷纷建立自己的网站，本文从航空公司网站目标顾客的角度出发，分析了航空公司官网的设计方向。 关键词：航空公司官网设计 随着网络技术的迅速发展，当代企业纷纷建立自己的网站，公司官网应该怎么做，这是大有学问的。我们大多数人，平时都是被动式的接受信息，网站展示什么，就去关注什么。而现在的人越来越懒，坐在办公桌前随便点开几个页面，一般都是打发时间随便看看，只有带着目的才会去寻找并点击相关网站。 在这里要注意的是，先寻找，再点击。因为现在信息量太多，除了工作人员，没有人会去专门记忆和输入想要寻找的网站名称，往往都是在需要的时候去百度或者谷歌查询，然后点击进入企业官网，比如：找LV网站，绝对不会傻乎乎的输入LOUIS VUITTON这个复杂的单词。如果浏览者非常感兴趣也会将网站存入 收藏 夹。 对于航空公司，进入其官网的人，一定是带着强烈出行或查询愿望的人，这就类似人们去美凯龙一定是准备买家具做装修一样，不会是来随便逛逛。为此我带着强烈的好奇心，浏览了主要运营国内航线的美国西南航空，运营国际航线的新加坡航空、维珍航空、阿联酋航空，网络枢纽型的美国联合航空、澳洲航空、法国航空、瑞士航空、汉莎航空、日本航空、大韩航空，以及国内的国航、南航、东航、海航和吉祥航空。为了深入比较，我还浏览了UPS、澳大利亚国家航运公司(ANL)、百达翡丽、卡地亚、宝缇嘉和万宝龙等官网。对比之后，发现航空公司官网有其鲜明的特点。 ①枢纽网络型及主要运营国际航线的航空公司，如汉莎、澳洲航空、新加坡航空，官网首页设计简洁明快，一般只突出3大类内容，即：航班票务服务、促销信息、网上值机，网页在一屏左右，操作简便;横向菜单设计合理，最大限度提供旅客需要的信息。 ②以国内为主的航空公司，如美西南航空，官网首页内容详细，本土化，信息量大，符合本地浏览习惯，一般可下拉几个屏幕，对于折扣促销信息大幅宣传推广。 ③亚洲公司如日本航空、大韩航空，注重区分不同语种，往往首页是选择语言种类，需要点击进入正常菜单;而欧美公司要么以域名区分语种，要么进入首页后选择语言种类;货运航空网站以宣传和提供解决方案为主。 ④国内东航、南航官网以信息量多为主导;国航、海航官网风格已倾向于欧美，但首页 广告 并非宣传自身品牌或特色，以促销或宣传营销产品为主导。 ⑤国际奢侈品官网以唯美经典的品牌宣传为主，并不突出具体产品，与航空服务有较大区别。 那么，这些特点是否符合用户的浏览喜好呢，这需要从用户上网习惯和浏览网页习惯两方面研究。 用户上网习惯。经过分析发现，大部分时候用户并非在阅读屏幕上的内容，而是在扫视，用户习惯扫视和快速寻找页面上一些能够引导他理解内容的关键点;同时用户通常缺乏耐心。当一个页面不能满足用户的期望时，离开就在所难免。企业希望通过添加相关内容来丰富页面和留住用户往往效果不佳甚至适得其反。 一屏页面上承载的信息越多，认知的负担就会越重，就需要花费更多的时间去处理信息，如果这些信息中还有些不是用户期望的，那就还要花额外的精力将这些多于信息从注意力中剥离，用户离开并寻找其他替代品的可能性就越大;此外用户并不做最佳选择。用户并不是在搜寻找到最佳选项的最快途径，他们也并非用线性的方式来阅读屏幕上的内容(有顺序地从一个模块到另一个模块)。 当用户找到第一个合理的选项，或者一旦找到了可能的目标内容，立即点击的可能性会非常大。其实，用户是在寻找能让他们觉得够用或者合适的内容，而非寻找最佳的选择，理由也很直观，让用户自己去做最佳选择需要花费不少时间和精力，那已经在考验用户的耐心了(选择即成本)。 用户浏览习惯。通过对浏览习惯的研究，发现人们对说明性网页的浏览是按照传统阅读方式进行的;而对电子商务网页的浏览是以F型为主要模式，用户并不会浏览页面上的所有内容(F形之外的大片空白区)，而是将最重要的信息放在头两段(F热区中的两个横向热区)。所以企业在设计后续的内容时，可以将关键词和信息放在段首，使用户在左侧纵向浏览时能更容易关注到;对于搜索类网页的浏览，则主要集中在前5条信息上。 总结 了航空公司特点，研究了用户习惯，认真思考这个官网是否有什么可以改进的地方呢?如果将浏览航空公司官网旅客所关注的、航空公司希望旅客知道的、企业自身定位及品牌塑造等内容，按用户浏览习惯进行对比之后我们可以发现，最能够让旅客一目了然，快速寻找并点击进入所需内容的航空公司官网应该是阿联酋航空。 其首页基本以F型布局，分为三大区域：品牌展示、服务选择和信息提供(特价、特色、新鲜)，特别是服务选择中提供了“搜索及预定航班”“寻找酒店及租车”“管理已有预定”“网上预办登机手续”“查询航班状态”“查看您所乘航班的服务与设施”6大内容，同时还有十几种备选语言，基本覆盖了全球旅客所需，而且只需最多3次点击就能进入目标。 相对来说，国内航空公司的网站就略为不足，虽然已经取消了长长的下拉条，但庞大的信息量、繁复的选项、缺少照片的界面，需要旅客探索一般的寻找研究，大概能够吸引住的高端客户是少而又少了。鉴于阿联酋航空官网已经与科学分析后的用户上网及浏览习惯高度吻合，故无必要重新研究官网设计方向，建议国内航空公司官网设计向阿联酋航空靠拢，根据自身特色开发相应模块，如果因为后台支撑或管控模式等能力建设不足，可分批渐次开发相应功能，但路线须明确。 当然，各个企业管理模式不同，或许有些航空公司的官网归属好几个部门共管，但作为最为开放和敏感的服务型企业，无论如何都应该把旅客放在首位，为他们提供超乎想像的便利，官网也该如此。 参考文献： [1]贺冬梅.浅谈网站设计的风格色彩与美化[J].中国科技信息.2008(06). [2]魏业华.论信息资源合理布局――原则、标准与评价[J].图书情报知识.1992(04). [3]李启色.网络课程中网页的视觉设计研究[J].电化教育研究.2004(07). 航空公司的论文范文篇3 浅谈航空公司品牌战略与发展 摘要：随着社会经济的不断发展，尤其是中国加入世贸组织后，企业间的竞争逐渐增大，而竞争的焦点在于服务，最具发展潜力的也是服务，可以说随着时代的发展与社会的进步，服务行业将作为最具发展空间的行业不断壮大起来。航空运输业作为提供服务产品的行业，具有重要的发展能力。本文在此背景下提出了航空公司品牌战略与发展，通过对品牌内涵及功能进行分析，具体讨论了航空公司的品牌发展战略，以有效推动航空公司的深入持续发展。 关键词：航空公司 品牌 战略 发展 随着国家经济的发展与人们生活水平的不断提高，航空运输已经成为人们出行的重要方式，因此航空运输也具有强大的发展空间。另外，随着国际间交流的增多，国际往来也逐渐频繁，航空运输的便捷性、舒适性优势更加明显的显现出来。航空运输也主要提供服务产品，如果没有自己的品牌及有效的品牌发展思路与战略，其服务便不能创造良好的品牌效应，便不能体现出好的服务品质。只有不断研究航空公司的发展战略，提升航空公司的品牌战略意识，才能有效突出企业的认知价值与顾客忠诚度，推动航空公司实现深入持续发展。 一、品牌解析 1、品牌内涵 品牌包括产品及服务的名称、声誉、上表、价格、历史、符号等，美国 市场营销 协会提出品牌是一种标记、术语、设计、名称，或者是这些元素的组合，其主要目的在于通过这些元素或者组合来辨认某个或者某群销售者的产品及其服务，并将之与其竞争对手的产品或者服务进行区别[1]。品牌是一种综合性的概念，包括品牌的名称、商标及标志等，从本质上分析，品牌主要代表了厂商对销售给顾客的产品的服务、特征等的承诺。通常好的品牌就是好的产品质量的保证。 2、品牌功能 良好的品牌对树立企业的形象，推动企业的发展，提升顾客忠诚度具有重要的作用，另外还能提高消费者购买力，以扩大市场份额，保证产品的长期性与有效性。同时品牌还能推动产品的有效组合，以降低产品的价格弹性。品牌还为消费者提供了方便，消费者可以根据品牌寻找相应的制造者或者服务。 品牌是企业的无形资产，通常品牌的资产越高，则消费者对品牌的忠诚度、产品的定价优势等也越明显，企业的竞争优势越强。 二、航空公司品牌战略 航空公司品牌战略主要通过其服务内容与服务特色体现出来，航空公司与其他以产品为主的实体公司有明显的不同，航空公司应该更多的关注对客户的服务质量与服务范畴，强调使消费者感受到一种尊贵的体验并使客户感受到航空公司本身给客户带来的利益以及为客户着想的出发点。因此航空公司应重点完善自身的经营与管理理念，重视客户忠诚度的培养，通过强调“顾客即上帝”的管理理念，突出公司内部人力资源的开发，强调其服务资源的多样化配置，推动公司内部多种服务资源的相关性利用，以在客户群中形成自身特有的品牌优势，比如优质的服务、良好的态度、尊贵的感受、丰富的资源等，以推动航空公司的持续发展。 事实上，航空公司的品牌建设很大程度上是由自身内在因素决定的，比如公司内部资源的有效配置、合理的组织架构、充分的战略规划、企业内部文化等。航空公司的品牌建设是一个相对持续的过程，而且随着战略的不断发展，品牌元素的组合也集中体现在公司的发展过程中，并不断成为公司的品牌形象。 三、航空公司品牌战略分析 航空公司品牌战略应重点突出服务的卓越品牌、优质品牌，同时重点发展公司的潜伏品牌与未知品牌。其中卓越品牌主要要求公司更多的参与社会公益活动以提升公司声誉、不断设计并开发出以人为本的服务产品，同时引进先进的技术与设施，强化服务的延伸性，重视内部营销和客户的利益，加强营销沟通[2]。优质品牌主要表现为产品的差异化体现与人员、销售渠道、形象的差异化体现等几方面，以突出企业的形象。潜伏品牌及未知品牌主要是针对品牌发展的条件，来适当的参加相关活动，重视产品及服务的连贯性发展，强化公司服务特色，重视市场细分与媒体宣传，扩大融资渠道，加强内部管理，以构建有效组织机构及内部文化氛围，推动企业的发展。 航空公司的品牌战略发展主要包括如下几方面内容： 首先，经营管理者个人能力。经营管理者的能力包括管理能力、财务能力、竞争能力、技术应用能力、航空安全与保障能力等，通过对这些能力的掌握，以提升公司产品质量与信誉、提升客户满意度与忠诚度、扩大市场份额、实现公司安全有效运行。 其次，客户的基本需求。包括客户的利益、客户的服务以及展现客户的尊贵等几方面内容，其中客户的利益即最大限度的满足客户的基本需求，提升客户的满意度，航空公司应从自身经营出发，开发客户价值链条，体现客户的利益期待;客户服务主要是通过航空公司的服务来保证客户的需求，强调服务的人性化与人文化;客户的尊贵性主要是通过航空公司的服务来展现的，通过人性化的服务内容与服务形式来彰显客户的尊贵，从而提升公司的知名度与口碑。 最后，企业的文化资源。航空公司品牌战略来源于企业内部文化，企业内部文化资源涉及到企业的文化标识和员工的价值取向等几方面内容，其中企业内部的文化标识是企业文化的一种浓缩表现，展现的是企业的文化价值取向，突出的展现了企业存在的价值及其对社会公众的承诺，这种内在文化资源更多的表现在企业对客户及员工的关爱方面。另外员工的价值取向，主要体现在员工的存在价值及传递价值两方面，其中存在价值表现为员工在企业工作中能够感受到自身的价值以及自身对企业和社会的价值，以有效提高员工的忠诚度与责任感;传递价值主要是员工将自身的价值传递给客户及与企业未来发展相关的关联方，以有效提升企业品牌，推动企业品牌战略的建设。 四、结论 综上所述，航空公司的品牌建设是其持续健康发展的标志，是公司实现营销管理与战略管理的总目标，同时也是公司内部资源有效应对外部市场竞争、提升市场份额的有效促进作用。航空公司品牌战略的构建与发展需要从内外部环境与资源出发，强化内部及外部的营销沟通，传递出顾客对航空公司的有效信赖，并重视顾客自身的利益。因此在航空公司品牌推广的过程中，需要深入发挥品牌文化与理念的作用，推动品牌的深入建设与品牌的保护。 参考文献： [1]赵剑凌，杜肖磊.南方航空公司品牌战略分析[J].中国民航学院学报，2004;22 [2]刘晓晓.厦门航空品牌战略研究[J].空运商务，2012;17 猜你喜欢： 1. 航空公司有关论文优秀范文 2. 关于航空公司的论文范文 3. 航空公司相关论文范文 4. 有关航空公司论文 5. 航空公司相关论文例文 6. 关于航空公司的优秀论文参考
2011年元旦，在这美好的节日里，位于新乐的东方美术学院景观设计系30岁女教师石景荪在教师公寓内被杀。据知情人透露，事发时间当在元旦晚间7点钟左右，第二天其丈夫左启华在公寓内发现妻子遇害并报案。据悉，被害者已怀孕8个月，本月10日准备开始休产假。事发后，新乐及石家庄警方介入调查。■现场：血溅房间，怀疑生前曾搏斗事发已经两天，这栋教师公寓的走廊里一股阴冷之气。死者石景荪居住的508号房间正对着楼梯口。与其他房间不同，508号房门多了一把锁。事发后，警方为了保护现场，特意又加了一把锁。死者丈夫左启华的亲戚左先生曾经看过室内情景：“我是隔着房门朝内看。可以看出房间里头的摆设很整齐，有个台式电脑，一张桌子，两张床。一张床上略显凌乱。地面上、墙壁上有不少鲜血。”左先生推测，案发时，死者一定有过挣扎。“今天上午，法医将女儿尸体拉走前，曾经让我看了一下女儿的面容。她的头上全是血，眼睛瞪得大大的，像有什么话要说。”死者母亲向记者哭诉，“我的女儿死得惨啊！”有见到事发现场的人士向死者家属讲述过死者身上的伤害。“头上全是血，身上也有好几处伤口。从外表上看不出哪里的伤口是致命伤。”记者在教师公寓一楼看到，楼道口有一个摄像头，但死者家属反映，他们从摄像头拍摄到的画面看不清人模样，“那天晚上究竟是什么人进入楼内行凶，摄像头没给出答案。”记者注意到，这栋教师公寓楼一共6层，男女教师都在一楼之内。记者进入采访时，未受到相应盘查。■怀孕女教师已买好婴儿服迎接新生命元旦当天及此前一些时候，石老师的公寓曾经发生过什么事呢？“这一个多月来，由于石老师妊娠反应很厉害，她的表妹一直照顾她的饮食起居。”死者丈夫的亲属左先生介绍说，元旦当天，死者母亲周素珍从她的老家栾城赶到新乐看望待产的女儿。“我是元旦中午12点多到的学校。我的女儿，我了解，如果她有什么心事，当妈的能看出来。那天，我没有发现她任何的异常。中午，我和外甥女做的饭，三个人一起吃饭。”母亲没有想到，元旦当天的这顿午饭，竟是她和辛苦拉扯大的孩子最后的一顿饭。下午两点多钟，石老师拿给母亲周素珍一件婴儿衣服，告诉她准备生孩子后用。之后，周素珍和她的外甥女一道离开东方美院回栾城。母亲走后，一直到晚上7点多钟，亲属中没有和石老师联系的人。但是，石老师所在的景观设计系教研室一位不愿具名的老师向本报记者透露，当天下午5点39分，石老师在教研室各位老师组建的工作QQ群中发了一个消息，消息内容是问某位老师在不在。“那位老师没有回应，应该是当时没有在线。”至于石老师找这位老师的目的，此人估计，因为她要找的这位老师是新来的，各方面工作还不熟悉，估计石老师要交代一些事情。当晚8点多钟，这位老师上线了，但当时石老师QQ不在线，此人也便没有和石老师联系。“大概8点多的时候，石老师已经出事了。”此人猜测。晚上将近六点的时候，石老师还在QQ上聊天。过了一个多小时，7点多钟，石老师的母亲给她打电话，手机关机，又过了一个多小时，还是关机。“这样的情况是从来没有出现过的。女儿就是再忙再累，也会在晚上的时候抽出时间给父母打电话，如此长时间关机，很反常。”母亲回忆，听到手机传出“您拨打的电话已关机”的声音，家人十分纳闷。“第二天9点多钟，我们接到女婿左启华的电话，电话那头，他不住地哭泣，一句话都没说，还是旁边一个男性拿过女婿的手机，告诉我们，女儿被害了。”家人如闻晴天霹雳，迅速赶到学校。到了学校，他们看到的是如此血腥的现场。■悬疑：谁杀了怀孕8个月的女教师石老师母亲周素珍回忆起自己女儿来，最大的印象就是，这孩子十分节俭，从不乱花钱。“我们家种地为生，孩子从小学习成绩不错，就指望着这个孩子能出人头地。她2004年在考上河北农大研究生，专业是园艺。2008年10月来到东方美院教书，曾被评为优秀教师。”左先生告诉记者，石景荪性格中有耿直的一面。“在保定上研究生时，她有一次和同学到一家商店买东西，一位同学不小心碰到了一件商品，于是老板就强硬地要求他们买走。但是，石景荪据理力争，坚持不买。为此，那个老板竟然用棍子猛击她的头部。”夫妻双方的亲属都无法相信，到底什么人如此丧心病狂，虐杀一个怀有8个月身孕的女子。劫财？家属证实，死者生前每月只有2000来元收入，房间内并无什么值钱的东西，唯一值钱的笔记本电脑已被母亲拿走，只有一个台式机还算值钱，事发后也没被劫走。劫色？死者虽然年轻，长的不错，但是毕竟已怀孕8个月，即将临盆，案发后身上衣物也是完整的。从508房间完整的房门可以看出，进入石老师房间的人，应该是熟人。一位在公寓4楼住宿的老师告诉记者，事发当晚，他没有听到楼上有什么明显的响动。一位不愿透露姓名的教师告诉记者，平时石老师很和气，从来没有得罪过人。“听到石老师的事情，大家都觉得这种事情不可能在她身上发生。她得罪过什么人呢？同事们无论如何想不起来。学生们对老师的评价也非常好。”这位老师在向记者讲述的时候不停地重复他的困惑。■夫妻相恋多年，终成眷属两家人介绍，夫妻二人本科时就是同学，开始谈朋友，研究生三年还是同学。2007年毕业后，左启华留校任教，石景荪第二年来到这所民办高校任教。“两人爱情长跑多年，研究生毕业第二年结婚，有情人终成眷属，大家都觉得很不容易。”而今，眷属已阴阳暌隔，两家人不住叹息。记者问一位石老师的同事，石老师和她的丈夫关系如何，这位老师称， 平时极少听到她提起自己的丈夫。由于两地分居，夫妻双方的亲属对小两口的感情并没有太多关注。“应该关系还算过得去。”有亲属这样概括。周素珍也觉得，夫妻双方关系不错，两家人都做好了各种准备，准备迎接新生命的到来。记者发现，在2010年12月17日出版的一份农林类学术刊物上，有一篇石景荪、左启华和另一位人士联合署名发表的论文，题为《河北坝上地区北沙参栽培技术》。这篇论文的内容为：近些年来,河北农业大学张北实验站经过引种、试种了多种中药材，找到了适合在河北坝上地区种植的中药材，以发展当地的种植业,促进农民增收。其中包括北沙参、草红花等,下面就北沙参特性及栽培技术做简单介绍。这篇论文，也许是他们学生时代亲密关系的一个见证。■元旦当晚，丈夫未履约回到家中采访中，死者母亲周素珍向记者提及一个细节引起记者注意。“元旦下午两点来钟，女儿给在河北农大教书的丈夫左启华打了个电话，问他晚上能不能赶到东方美院，如果能，就让母亲和表妹回栾城老家；如果不能，就留下他们二位在公寓里照顾她。一问，说晚上能到新乐，于是，两点多钟，她就送我们到学校门口，我和外甥女一起回了栾城。”周素珍表示，让她感到奇怪的是，明明说好当天晚上回新乐的，但是当晚他并没有回来。左家亲属向记者描述了他们印象中的左启华。左启华家境贫寒，还有个智力障碍的哥哥，父母依靠种地将他培养成材。他研究生毕业后又顺利地留校任教，更成为家中的骄傲。“这个孩子和他的妻子一样节俭，厚道。”左家人称。周素珍介绍，由于联系不到女儿，她便给女婿打电话让他第二天到学校看看发生了事儿。那么，左启华是什么时候离开保定的呢？由于左启华作为第一个报案人已被警方控制，亲属和记者都无法得知详情。石家人是7点多钟联系不到石景荪，他们猜测，案发时间应该在7点左右。左家人告诉记者，左启华是在元旦晚上9点多钟到的定州市北陵头村。“他是坐火车先到的定州，然后步行几公里到的北陵头。这孩子非常节俭，舍不得坐汽车。”至于实情是否这样，记者未获证实。记者搜索发现，从定州火车站到北陵头村距离7公里左右，为什么左启华宁可步行7公里到村里，而不是履行诺言先到新乐去照顾怀有身孕的妻子呢？左启华到家后干了什么？左家亲属表示，他回家后跟往常一样，并无异常。“警方2号在家里调查，晚上10点多才走。”关于这次调查有什么线索，家人不知道，警方也未向媒体透露。在河北农业大学农学院的网站上，有一张该学院教师左启华的照片。照片中的左启华坐在草地上，看上去皮肤较黑，身材结实，戴着眼镜，颇有书生气。■校方：将配合警方做好侦破工作3日下午，石家庄东方美院办公室甄主任向本报记者介绍，事发后，各位在外地出差的校领导火速赶回学校处理善后事宜。目前，学校已将从定州和栾城两地赶来的家属安排妥当，妥善安抚亲属情绪。“一位年轻教师遭遇这样的不幸，学校老师和学生的心情都十分沉重，都不想让这样的事情发生。”甄主任语气沉重地告诉记者，学校目前要做的，就是加强各方面安保力量，做好校园安全工作，同时积极配合警方做好案件侦查工作，力争早日破案，给死者家属一个交代。资料显示，石家庄东方美院，全称石家庄东方美术职业学院，学院占地500亩，一期工程占地205亩，建筑面积147400平方米。是一所集造型艺术、设计艺术、雕塑艺术、美术理论研究为一体的综合性美术高校。是河北省唯一一所纳入全国统招的独立美术学院。
黄静案子被称作中国互联网第一案，尽管早已以往十几年时间了，但他的知名度却经久不衰，并且对将来还会继续拥有 极大的危害。黄静这一案件往往这般震惊，关键所在它体现了了我国现阶段司法部门的许多难题。在那样一个社会发展里边，在目前的架构下，实际上一般的普通百姓，每个人都可能是黄静。
黄静（1982年9月27日—2003年2月23日），湘潭人。1999年6月在湖南第一师范大学大学毕业， 后在湘潭市临丰中小学任音乐老师，悲剧身亡情况下年仅二十一岁。1999年黄静于湖南第一师范学院毕业之后，分派到湘潭市临丰中小学任职业音乐老师。黄静文艺范儿技能非常好，专业能力很高。她吹笙拉琴都很有功底，钢琴演奏已达我国十级水准。由她编曲的儿童歌曲《我们的心愿》曾在全国各地著名学术期刊《儿童音乐》上发布。
她死前还读着中央音乐大学函授本科，或是湘潭市电子琴行业协会及湘潭市歌曲学好vip会员。她还喜爱文艺创作，在《湘潭日报》以及他教育杂志上常常发表论文。黄静不仅文艺范儿技能非常好，并且看起来也很美。从她留有的相片视频能够看得出，黄静是个漂亮，开朗，才华横溢的女生，但也没什么太独特的地区。她不是影视明星巩俐，也不是走上外太空的女航天员刘洋。她仅仅一个一般的女生，跟全部的同年龄女生没有什么不同。
要不是2月23日或是24日在她的身上产生的不幸遭遇，黄静很有可能如同成千上万邻家小妹那般，一辈子鲜为人知，默默地的勤俭持家，过完自身的一生。黄母追忆：2月23日中午黄静一切正常，离开家的情况下，还弹了电子琴，跳了舞，唱了歌给她听，神采奕奕的。中午二点多。和黄静交往了近10个月的姜俊武在湘潭市沙塘村、湘潭锰矿周边的黄家吃了午餐后，开了新买的奥拓车带上黄静离去。
想不到短短的10好多个钟头以后，就出大事了。2月24日早上9时，在黄静所属院校湘潭市临丰中小学，老师们忽然看到了黄静的男朋友姜俊武。那时候，临丰小学校长戴灿荣（就是他详细介绍黄静跟姜俊武了解的）正在操场上主持人升国旗仪式，一旁的教师看到了急步走回来的姜俊武。“黄静出大事了。”老师们听到了他好像很着急的响声。好多个教师连忙赶到黄静的寝室，发觉大门口闭紧，她们砸开汽车窗户而时尚，见到的是去世多时的黄静。过后吃惊不己的老师们叙述那时候的状况：一床被子整平地盖过她的鼻梁骨（留意褥子是整平的盖以往，就算是人卒死，临时性前一般都是会有晃动和抽动，它是一切正常的生理需要，褥子不太可能整平！）
被子下，黄静全身一丝不挂，面色苍白，双眼圆睁，床前有多张揉结团的乳白色卫生纸。小学教师归属于读书人，一般全是较为聪慧的，她们的观查也较为细腻。住在黄静正对面的冯巧云教师便是一个聪明的人，她过后感觉那时候姜俊武的主要表现很怪异。他既没有同大伙儿一样忙碌的通电话警报和找急救车，都没有痛哭流涕或是焦急万分的表明，那时候姜仅仅“往屋子里看了看，随后就一直坐着楼梯道正中间，不与人发言”。黄静的妈妈黄淑华马上发觉了状况的出现异常。这名之后确信闺女被强奸而死的妈妈讲到。2月24日十一点左右，当她收到死讯从离城区20公里外的院校急速赶来当场时，见到的闺女黄静全身上下一丝不挂，。
双眼圆睁，遗体表层的手臂、手掌心、手腕子、头颈、后背、屁股、双膝弯等上有好几处伤害到、掐伤、挤伤、针管刺伤，特别是在会阴部也被伤害到。黄静的妈妈黄淑华：她那一个手里便是抓红的印痕伤，这一手腕子上边，两侧手腕子都是有抓红的印痕伤。那一个右手所有是青的，左手掌所有是青的，这儿也有好多个，这一左手掌还凹进来好多个洞，像这么大的那么洞，凹进来的洞，这一所有是紫的，蓝紫色的，负伤的那一个样子。
之后黄母与法医鉴定一同勘测遗体后纪录，遗体的比较严重创伤有以下好几处：
（1）左腿伤痕36处之上：在其中腘窝部烟烫伤7处之上；针刺伤痕5处之上；肿胀小块伤痕4处之上；乌青积血块包含大腿根部伤痕20处之上；膝关节乌青有积血；
（2）左脚伤痕33处之上：在其中腘窝部烟烫伤3处之上；针刺伤痕11处之上；肿胀小块伤痕5处之上；乌青积血块包含大腿根部伤痕14处之上；膝关节乌青有积血；
（3）右手伤痕：在其中手掌心至手臂两侧所有乌青积血状，指甲淤血；手腕子有掐伤、肿胀、乌青好几处；胳膊有针孔伤2处之上，有一道用针头划伤皮的流血伤痕，且有掐伤肿胀伤；
（4）左手伤痕：在其中手腕子有掐伤、肿胀及乌青好几处；胳膊有掐伤皮破伤痕，针孔伤2处之上；
（5）左颈、耳朵垂下有掐伤皮破伤痕，发觉针孔伤1处；
（6）右颈、耳朵垂下有掐伤皮破伤痕，发觉针孔伤2处；
（7）颈部与脊柱交接处有两块肿胀、皮破流血伤痕；
（8）腘部及胳膊见众多皮下出血点状伤痕；
（9）后背好几处掐伤呈指纹识别肿胀伤痕；
（10）屁股有乌青伤好几处；
（11）会阴部一部分伤害到。
老师们发觉黄静早已身亡之后，马上警报和打过急救中心电话。9时20分，湘潭市人民医院120赶来当场，开展胸外心脏按压抢救。但黄静早就去世，的身上早已发生身亡几个小时后才有的尸斑，救治毫无价值。急救中心纪录上纪录着：“已死多时，全身上下肌肤瘀斑，散见软斑。”120纪录这般，110接警也是那样。造物主是公平的，造物主的圣经中写到：杀人不可永世！ 即便世间的法院判决你没罪，真实的犯罪分子躲不过造物主的法院审理。凶犯是会下地狱的，在地狱中不断拆磨，始终不可超声。
10时左右，院校隶属管辖区平政路公安局警务人员和雨湖区公安局法医鉴定吴志群赶来当场。吴从业法医鉴定工作中9年，是雨湖区公安局惟一的一名法医鉴定。法医鉴定吴志群和印痕技术人员、公安人员过后说：窗门没被毁坏，人体上无死穴，两腿腘窝上有挫伤痕迹。接着，吴志群和印痕技术人员、公安人员归纳状况，基本清除黄静是反射性暴力行为、机械性窒息身亡（也就是被勒死，闷死或是掐死）。
即然窗门没事儿，表明并不是匪徒进球入屋犯案，而黄静如今早已身亡，而且的身上有显著挫伤痕迹，显而易见并不是正常死亡。那麼，全部的聚焦点自身集中化在从23日夜里到24日零晨同黄静在一起的男朋友姜俊武的身上。而姜却有自身的一套叫法，换句话说自身的一个故事。姜俊武说，2月23日恰好是姜俊武朋友谭建的生辰。在接纳警察询问时，谭建和另一个姜俊武的朋友甘伯谦都提及，当日她们三人凑到一起在谭建家玩牌，黄静不容易玩牌，仅仅随同在旁。
夜里，困乏的黄静在沙发上入睡，对局散后被喊醒，姜俊武身背她从谭建家所属的五楼底下到一楼，姜黄二人离去时已经是24日零晨2时多。他与黄静是前一天在亲戚家玩牌到深更半夜，当日零晨2时50分才抵达黄静寝室，6时50分他离去。依据他的叫法，这4个钟头内发生什么事事儿呢？对黄静的死亡原因，姜俊武出示了以下说辞：2002年5月， 25岁的湘潭市税务局的小编姜俊武，经小学校长详细介绍与湘潭市临丰院校女音乐老师黄静了解，两个人在接着的相处中建立了恋爱关系。以前姜俊武早已谈过2个女友，之后人民法院还找这两个人掌握状况。
黄静恋爱经历则是0，被害之后历经验尸也发觉她或是处女。2003年2月23日，两个人一起吃了晚饭后到姜俊武的亲戚家玩牌至隔日零晨2时左右，接着两个人返回临丰院校黄静的寝室同宿。依据蒋俊武的叫法，那天晚上，他尝试与黄静产生X关联，但黄静不同意。他就没有进入她的人体，两个人脱光衣服上衣外套。由黄静开展抚摸之后，射J在黄静腹部上。这是为什么黄静的身上有他J液的缘故。但这类叫法并不可以表述黄静的身上的伤痕！有关黄静两腿腘窝处的伤害到，蒋俊武前后左右叫法拥有 巨大的不一样。
他的第一份笔录是那样的：那天晚上他与黄静接吻、抚摩后明确提出与黄X交，黄求于并将双腿夹紧，表明等完婚时再次其事。姜便改成较独特方法，骑跨在黄的乳房开展了身体之外X主题活动，以后两个人入眠。期内他曾尝试手掰开她的两腿，很有可能期内造成伤害到。但之后第二次审问的情况下，姜俊武马上打倒了 这一叫法，取代它的的是另一种很有可能：
那天晚上在亲戚家对局结果后，黄静卖萌要他背，他就身背她下了五楼。背的情况下，他用劲儿抓着黄静的两腿，很有可能用劲过大，在腘窝处留有了淤伤。针对黄静的身亡，姜俊武的叙述是：那天晚上，黄静曾吐白沫、晕倒抽搐，他还站起问她是不是难受，黄静摆摆手，说歇息一会儿就好了，他就未在乎。早晨6时左右，姜俊武离去黄静的寝室返回爸爸妈妈家。约一小时后，姜俊武数次拨通黄静的手机上无法接通，后返回临丰院校敲黄的寝室门没有回复，便将状况向院校领导干部体现。
姜的亲朋好友甘伯谦等则确认，姜黄二人关联亲密无间，而依据警察对姜2个前女友的调研，觉得他较为重视女士的意向，不容易强制乱来。但也有一种叫法，姜俊武以前对前任女友应用过战斗力，而且击伤过在其中一人，之后亏本了事。姜家还出示了两个人同往海南旅游的相片，以证实两个人的关联。在历经常规的检查数据后，湘潭市平政路公安局觉得，逝者的身上没有死穴，清除谋杀，黄静归属于正常死亡，不予立案。
即然没有违法犯罪，那麼姜俊武当然也不是嫌疑人，没有拘捕，已录笔录后让其回家了。对于此事，黄家人极其不满意。黄家人觉得：黄静尸体伤痕累累的，连会阴部也被伤害到，而案发情况下又只跟姜俊武在一起。显而易见它是极其显著的奸污行凶或是强奸未遂行凶。她们规定警察马上开展验尸和立案调查。黄静妈妈确立说：我觉得他肯定是要奸污她，我这个小孩抵抗，他就把她闷死了。警察因此作出一个表述，黄静是丧生于本身病症，也就是寒痹症。警察发布一个证词，湘潭市金庭小学教师钟星辰是黄静的盆友。她追忆2001年7月的一天，黄静在她们家吃午饭，餐后就在她妈妈丁凤英卧房的沙发上入睡，睡了一阵后，黄静手扶拖拉机门边框，一身乏力地从卧房出去说：“我难受，你去给我掐一下背。”
钟星辰打开黄静上衣外套，黄的衣服裤子已被汗液淋湿，身上也有汗。“我顺着她的脊柱掐扯，十分钟后，黄静精神实质了一些。”另外，钟母丁凤英发觉沙发上挨近枕芯左侧有一块湿印，“仿佛倒了水在上 面一样。”从而，警察结果是黄静归属于正常死亡。但除开这一钟星辰之外，任何人也不愿意黄静有哪些寒痹症。黄静一家都果断否定黄静有一切的寒痹症。并且，在警察调研中，黄静在湖南省第一师范学院的教师陈志武、同学们周文佳都能够证实。
黄静在学校期内人体十分身心健康，曾参与院校400米八百米慢跑、铅球等体育竞赛，体质远远地强过一般同年龄女生。黄母出示黄静学员阶段是网球队的主要选手，还为班集体争得过殊荣，人体十分身心健康。而说白了寒痹症，仅仅中医学的一种叫法，西医方面并不认同存有寒痹症这类物品。中医学说白了的寒痹症，也但是觉得便是当代的风湿病，如风湿关节炎等，说寒痹主要是发病原因及病发标准是受凉邪而造成的，一般仅仅导致身体酸痛，不太可能导致身亡。依据一切正常的步骤，即然只有一个见证人觉得黄静得病，且仅有笔录，没有证据。而绝大多数人确定黄静没病，显而易见是不可以随意得出结论说成丧生于病症。
但警察却第一时间公布归属于因病正常死亡，看上去有一些轻率。这实际上并不难理解，由于公安机关针对案子的破获率是有规定的，假如立了案，却不可以破获，这针对事发地公安局而言是有非常危害的，尤其是这类血案！或许公安局最开始不予立案的缘故并不繁杂，便是想多一事不如少一事，在谋杀并不显著的状况下，不愿意立为邢事案件侦破。这一分辨，也是之后互联网上强烈反响的第一个导火线。黄静哀痛十分的妈妈黄淑华不同意那样的评定。黄静身亡的第二天，她明确提出验尸，弄清楚真正死亡原因。
但接着各自由湘潭市派出所和湖南公安厅作出的三份身亡评定毫无疑问浇了她一头冷水，鉴定评语觉得，黄静是病亡的。依据大家目前法律制度，市一级和省一级的身亡评定是官方网权威性的结果，黄静妈妈搞清楚这基本上便是最后结果。做为一个一般普通百姓走法律程序，这基本上就到终点。尽管黄静全家人觉得闺女是意外死亡，验尸应当能够获得结果，结果则是正常死亡。
正当性黄静全家人身心疲惫的情况下，黄静的一个仰慕者、情侣网名“风里的追赶者”奔走找到她。以前的4月9日，“风里的追赶者”已为黄静建了一个在网上墓地“天堂花园”。“我给‘风里追赶者’讲了黄静案的状况，给了他一些原材料，他就公布到在网上了。”黄淑华说。最初“天堂花园”上有关黄静案的原材料基本上全来自于黄淑华一方，之后提升了伤情鉴定书、邵阳市警察的结果。“天堂花园”创立后，浏览量平行线升高。
9月23日，该史料馆浏览量超出21人次，变成人气值最强的史料馆之一。当大量的本人和团队根据互联网参加到这一案子中来的时候，黄静案也便逐渐从一起案子，变成一个社会事件。社会舆论的选择性也愈来愈强。愈来愈多的网友对黄家表示慰问和适用，并对警察不立案侦查等诸多做为表明了猜疑和问责。针对这一件有诸多显著疑问的案子，社会舆论基本上一面倒。“各种各样观点，包含骂中国共产党的，骂市人民政府的，骂大家公安部门的，骂人民检察院的都是有，大家从在网上免费下载来30多张。”曾任湘潭市政法委书记的杨建杰讲到。
乃至连中国香港，中国台湾，国外新闻媒体也逐渐关心，国外某节目主持人乃至说：便是瞎子也可以看得出是奸污行凶。黄静一家在这个案件中，表现出非常的坚强和执着，他们也顶住巨大的压力要求知道案件的真相。6月22日，黄静的母亲黄淑华在网上发出了求助信。她写道：“黄静的尸体在殡仪馆存放近四个月，每天需费用240元，单尸体保存费就到了三万元左右。一百多天来，进行了两次的尸检费、请律师费用、上访差旅费用等，我已花尽了所有积蓄，为了给女儿申冤，我已欠债四万余元……”就在黄静案被媒体炒得最热、舆论压力最大的时候，湘潭市雨湖公安分局内部，坚持不立案的也不乏其人。
“黄静案怎么说都不是刑事案子，我要对历史负责，绝对不同意立案！”一次分局内部会议上，陈秋明，原湘潭市雨湖公安分局局长斩钉截铁地说。但陈秋明最终没能顶住舆论的强大压力。2003年5月28日，一个活跃的网络“思想家”、39岁的江西德兴教师徐建新，在网上发起了《致中华人民共和国公安 部的呼吁书》的签名活动。要求公安部立案侦查或派专人督察彻查黄静的死因，并责令法医吴建群、平政路派出所所长等人停职检查。著名学者茅于轼等数百人在呼吁书上签了名，这件事情整个搞大了，成为一个全国性乃至世界性的事件。
就在同一天，在黄静死亡三个月后，迫于舆论和上层领导的压力，当地警方终于改变了不立案的立场，批准立案的则是雨湖公安分局当时的副局长、现任湘潭市公安局技侦支队支队长的王宁。既然确定为刑事案件，犯罪嫌疑人根据法律必须逮捕，于是案发4个月后的6月2日，姜俊武被刑事拘留。而在当时，姜俊武及其家人，早已陷入了网络四面围剿的境地。网友攻击姜是强奸杀人犯，攻击姜家依靠上面司法界的关系才逃脱法律制裁。在网下，姜俊武的父亲姜金有甚至还会收到来自外地的各种咒骂信。
在网络民意的声援下，黄母黄淑华又连续申请做了两次尸检，这次请的不是和该案派出所和市公安局有关系的司法机构法院中心，而请的是非官方的权威机构南京医科大学和中山大学法医鉴定中心。南京医科大学和中山大学的法医机构，都是国内鉴定界的泰山北斗，是极有分量的。一般认为，他们的公信力和业务水平高于湘潭市公安局和湖南省公安厅法医。同网友们估计相同的是：两个非官方机构的4位国内顶级刑法学专家，经过仔细的尸体检验，最终出具了认为黄静是“强奸（未遂）致死”的法律意见书。
完全否定了官方的结论，认为黄静系非正常死亡，病死一说证据不足。黄淑华说，如果没有网络的帮助，黄静案不可能这么快地推进。鉴于这两所鉴定机构做出截然相反的结论，司法机构显然相当尴尬，决定再次进行尸检。2004年6月底7月初，最高人民法院司法鉴定中心5位专家奔赴湘潭，又一次对黄静案进行了鉴定。结合姜俊武讲述当晚发生的情况，这份鉴定结论为：黄静在潜在病理改变基础下，因姜俊武采和较特殊方式进行的性活动促发死亡。
这也是该案的终审判决，最终案件仍然以黄静自身发病导致死亡作为结论，姜俊武并没有杀人的故意，也没有杀人的行为，只承担一部分民事责任，他在看守所关押数个月后被释放。案子就此了结，但网上的舆论并没有就此中止，直到若干年后的今天，该案件的影响仍然长盛不衰！这个案子显然有很多疑点，也是著名的疑案之一。
在2003年湘潭市临丰小学音乐教师黄静裸死于学校宿舍的床上，黄静浑身上下布满伤痕，死相惨不忍睹。但尸检报告称，黄静仍为处女，并未遭受他人凌辱。但警方却在案发现场，意外发现黄静男友精液。
黄静案件被称为中国网络第一案，虽然已经过去十几年时间了，但他的影响力却长盛不衰，而且对未来还会有着巨大的影响。
此案件疑点重重，最开始女教师的心脏意外被毁，重要证据被破坏。后来记录重要信息的资料被盗贼盗走后丢失，最后原本被定性为强奸中止罪黄静浑男友改判为无罪！接下来就请大家随小编深入本案件。
1999年黄静于湖南省第一师范学校毕业后，分配到湘潭市临丰小学任专职音乐教师。黄静不但文艺天赋很好，而且长得也很漂亮。
戴灿荣是湘潭市临丰小学原校长，正是她，在2002年5月介绍本校教师黄静与25岁的湘潭市雨湖区国税局副科长姜俊武谈对象。
2003年2月24日黄静的男友姜俊武发现女友黄静死亡，其两眼圆睁，尸体表面的双臂、手掌、手腕、颈部、背部、臀部、双膝弯等处有多处挫伤、掐伤、压伤、针头扎伤，尤其会阴部也被挫伤。警方在案发现场，意外发现黄静男友精液，但法医鉴定后发现黄静还是处女。从湘潭公安局到省公安厅，三次鉴定全都作出了黄静是自然死亡的结论。
4月黄静的网上墓园——“天堂花园”成立。在5月转折点出现了，徐建新邀请《现代教育报》记者朱寅年，发起了一场签名活动，徐写好《致中华人民共和国公安部的呼吁书》后，请网上网下的人签名参加。后来听说黄淑华经济困难，他又发起了募捐活动。
这份呼吁书要求立即由公安部立案侦查或派专人督察彻查黄静的死因，并责令法医吴建群、平政路派出所所长等人停职检查。最终，有数百人在呼吁书上签名。
所以5月底，湘潭警方对“黄静案”立案，6月2日，姜俊武被刑拘。尽管湘潭市公安局向外界否认了网络呼吁书与立案之间存在任何关系，但警方表示确实感受到了压力。
南京医科大学法医司法鉴定所对湘潭市、湖南省公安厅的三份鉴定书做了书证审查，认为黄静死于心脏病和肺梗死的理由不充分，“冬季、卧床裸体女尸、上盖棉被呈非自然体态，床边有男朋友的精斑，身上有自己难以形成的损伤，当属非正常死亡……尸体有进一步检查的必要。”
中山大学法医鉴定中心接受了对黄静再次尸检的委托。5名专家到湘潭做尸检后，又一次得出与湖南警方截然不同的结论。从现有的鉴定材料观察，未见风湿性心脏病、冠状动脉粥样硬化性心脏病、肺梗死的病理改变，黄静因以上疾病致死缺乏证据。
专家进入解剖室，刚开始工作，该馆好几个工作人员突然跑来把陈玉川他们轰出了解剖室。理由还是该公安局的一位副局长不同意。最后等了两个多小时。
后来专家解剖尸体检查，黄静尸体已经面目全非，高度腐败，尸体表面起了水泡”因而无法直接从尸体上确定其死因。但是，他们从由湘潭市公安局提供的已经被甲醛固定的大体标本检验出，黄静的心脏各瓣膜未见粘连、增厚、硬化，瓣膜缘光滑，无赘生物，腱索弹性好，冠状动脉管壁未见粥样硬化斑块形成，管腔通畅，未见血栓形成。
司法部法医鉴定中心专家赶到湘潭欲进行第五次尸检，但负责保管黄静器官标本的湘潭市二医院病理科证实，黄静的器官标本确实被该科的技术员谭国其烧掉了。其理由是医院有权每一个月处理一次大体器官样本。
后来司法部法医鉴定中心在《终止鉴定合同情况说明》提出：“发现原尸体解剖后提取、保存的器官标本已不复存在”，故终止鉴定合同。
2003年2月25日，黄静被运往市殡仪馆冷藏。因家属上访，尸体一直未予处理。我队对黄静的死亡事件的调查、侦查工作已基本终结，尸体没有必要保存，根据7月10日区委区政府、区政法委、市公安局会议研究决定，请贵馆将黄静遗体进行火化处理。
对于黄静尸体曾被要求火化一事，当时黄静的家属并不知情。湘潭市雨湖区政法委某负责人打电话指示湘潭县教育局，要该教育局通知黄淑华在这两天火化黄静尸体，如果家属反对，政法委将采取强行措施对尸体进行火化。在家属和教育局人士的强烈反对下，遗体没有被火化，但莫名遭到了破坏。
雨湖区法院通过湖南省高院委托全国最高人民法院司法鉴定中心进行复核鉴定，并于7月2日出具了鉴定报告，结论认为“黄静在潜在病理改变的基础上，因姜俊武采用较特殊方式进行的性活动促发死亡。”
经过两年多的调查取证，三位专家的出庭质证，黄静死亡是由于胸部受压迫引起的机械性窒息死亡。同时其表示，对黄静的死亡方式、死亡时间、死亡地点等基本事实还有质疑。而重要资料是黄母的无价之宝。资料丢失让黄母的境况雪上加霜，也将影响到可能发生的申诉。
后来警方找到了窃贼，但记录重要信息的资料被盗贼盗走后丢失。
2006年7月10日，法院一审判决，宣判被告人姜俊武无罪，但需赔偿原告经济损失57399.50元。判决书指出系黄静在潜在病理改变的基础下，因姜俊武采用较特殊方式进行的性活动促发死亡。
女教师裸死案疑点重重，堪比悬疑电影，但比现实更残酷的是，按判决里的说法姜俊武采用较特殊方式进行的性活动促发其女友死亡，都促发死亡了，还是无罪真的是让人无法理解。
被它丈夫啥的，因为家庭琐事