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浅谈方与圆俗话说：“没有规矩，不成方圆”。什么是规矩？“规”圆规。画圆圈的正圆之器；“矩”直角尺。画方形，找直角的正方之器。由此，让我们形象地理解方与圆的理念。“方”的构造是“直”，所谓“直立而不挠，素白而不染”。“圆”的构造是“弧”，意在圆融，应机、方便、善巧。观赏收藏的古钱中，常见内方外圆的铜钱。思索起来，先人铸币选择这种形状，除了美学价值之外，还有哲学意义。每个人都是社会人，活着就是与人相处。人际间必须交流、沟通、合作，这就有个如何“为人处世”的问题，“内方”是为人之本，它代表我们内心那种为实现人生理想而开拓进取，敢作敢为的胆识和气度，以及洁身自好的人品美德。“外圆”，是处世之道，它代表我们为人处世的“圆”，机巧、伶俐、随和、力求左右逢源。内与外，方与圆的分别组合，形成了内方外方，内圆外圆，内圆外方和内方外圆四种类型的处世状态，决定做人的品位。一、内方外方：做人固然本分、严谨、无愧正人君子的形象，原则性强，但不免让人敬而远之。这种人由于不通交际艺术，处世没有变通余地，往往难有作为，不宜效法。二、内圆外圆：做人无方正之处，灵魂想必丑陋，从内心就不想讲原则，一定圆滑世故，这种人还能赢得什么信誉？无论干什么都无原则，令人憎恶，这类人谨交。三、内圆外方：此种处世之道，纯属作假、作秀。甘当伪君子，表面正经，说教原则，铁面无情，但暗处为非作歹，油滑刁钻，这种人应引起我们的惊觉，在委以重任或交往时慎重。四、内方外圆：是为人处世的理想境界，到达此境界不易，内方外圆是处世之道，内心要方，不卑不亢，坚持原则；行为要圆，随机应变，讲究策略，这种内守原则外观圆融的特征，是原则性和灵活性的有机结合，体现刚柔相济，内刚外柔的哲理。方，就是做人的正气，具备优秀的品质。圆，就是处世老练，圆通，善用策略、技巧。也可以说，方是精髓，圆是灵魂。既能在“方”的有序下坚守本分；又能在“圆”的无序中得心应手。不仅个人的生存与发展有赖于此，对于构建和谐社会，也是十分必要的。那么，要想在为人处世中得到理想境界，就要把握尺度。搞变通勿失原则，讲原则切忌 僵化，过度与欠度都不好，要的是适度。以“中”为度，你看古币是圆形的中间有个正方形的孔，只有这样造型才是最美的，但是方与圆是可以相互转变的，方的无限大就是圆，正如曾仕强教授讲的，为人处世要学会圆通，而不是圆滑，无论去做什么事情，都要在坚持原则的基础上变通。生活在世上的每个人都具有社会属性，渴望与别人交往是人的潜意识，是人的客观要求，有位名人讲过，成功=70%人际交往+30%技能，可见为人处世的重要。（本文仅为个人观点，欢迎各位朋友雅正）！
“方”的确是做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁，人的外在是内在的一种反映，内心没有的东西，外表就无法显露；内心有了，外在自然而然就表现出来。人的心灵杰出，行为才可能杰出；人的内心美好，气质才会美好。人的气质、能力在很大程度上是由人的内在品质决定。正如军队，做参谋的，只需要有计谋，但起决定作用的司令官，却要有威望、魄力、具备优秀的品质。对人生而言，技巧只是方法和手段，而决定人生成败的却是品质。 圆，就是处世老练、圆通、善用技巧。圆是成功之道，是通向成功的有力保证。良好的处世技巧能让人在工作、生活中游刃有余。一个人的成功主要依靠什么？在很大程度上是因为他们善于为人处世，会有效说话，推销自己。如幸福的家庭并不一定是妻子貌美如花，丈夫英俊潇洒，幸福的家庭正在于双方彼此尊重体谅，关系融洽和谐。美国著名人际关系专家戴尔﹒卡耐基曾这样说：一个人的成功只有百分之十五是依靠专业技术，而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。 通过阅读，它让我更深刻地认识人性，认识社会，认识人生，教会我如何为人处世。古训说的好：做人要“外圆内方”，即内要方正，外要圆通；既有鲜明的棱角，又有处世的技巧。只有把握好这其中的平衡点，才算真正把握了自己的人生，从而走向成功。要想获得成功就得具有自信、勇气和热忱。你不觉得正是如此吗？生活中的许多问题和困难，实际上正来源于你自信心的不足，一旦获得了信心，许多问题就迎刃而解。自信能使你保持最佳状态，有助于激发你的潜能。信心会为你带来活力，焕发光彩，使你谈吐洒脱，大度，产生一种不知不觉中感染人的魅力；而丧失信心，会使你显得委琐，不能发挥水平。正像书中所言，刻意改变自己去掌握某种技巧，是永远无法取得成功的，而优秀的品质才是人生成功的决定因素。 一个人内在的修养、品性是最重要的，适当提高一些待人、处世、做事的技巧，不断在工作、交往中学习、调整，而你也会因为这些改变受益匪浅的。我想提醒自己的是，每天对着镜子的时候多一些微笑，那么你看到是就是一个自信的，快乐的，充满活力的，在走向成功的自己。
一、如何撰写调研报告调研报告就是对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。就如何撰写调研报告问题，徐校长提出了5点有效建议。1. 主项集中。是指需调研的某一情况、某一事件、某一问题等项目应集中，要避免出现东调西研项目不集中现象的发生。2．对象明确。是指被调研的对象必须十分明确。如“对高一××备课组××情况的调研”，“对高二××教师进行××调研的研究”等。3. 事实清楚。搞教学调研是一项通过考察教学工作及教学管理现状进行的研究工作，通常是为了系统地了解教学与管理工作中的某些事实，因此在调查中获取的资料必须是第一手资料，这是调研报告的生命。4. 道理圆通。调研报告的写法既要简练又要完整的，做到观点鲜明，立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系，条理清晰，调查分析要合情合理，要能自圆其说。5. 对策可行。要对调研结果进行可行性分析，并提出可行的对策措施与建议。二、如何撰写教学论文教学论文是教师教学研究的记录和总结，也是与同行交流的一种方式，它要回答以下四个问题：①要解决的问题是什么？②你是如何研究这个问题的？③研究中发现了什么结果？④这些结果有什么意义？就如何撰写教学论文问题，徐校长提出了4点有效建议。1. 写自己想写想表达的。所研究的问题是要自己感兴趣的问题，所写内容是自己想表达的，很有表达欲望的内容。不要从网上、杂志上去拼凑，要具有原创性的。2. 要求切口小而集中的。研究项目不要太大，太泛，不要面面俱到。如研究项目太大，必然会使论文空洞无物。即使问题单一的论文，题目也尽量有特色，不要过于泛。3. 经过绞尽脑汁锤炼的。指有一个在工作实践中积累资料的过程，有一个耐心地收集、整理、分析信息的过程。这是一个需化时间和精力的过程，因此是一个“绞尽脑汁”的过程。4. 内容表达要灵活自由的。是指所写的论文不要太拘泥于科研形式，要生动活泼，活灵活现的，要具有原创性，但要具有逻辑性强，容易吸引读者的。
已经很晚了，洗漱完毕，本打算休息的，可是，还是想到网上来看看有什么重要新闻，读读精华区中的好文章，再看一下有没有朋友的留言。 还真巧，刚上来，就看到有朋友发消息过来，问：“姐，好久不见，你还好吗”不知何故，这一问，我竟然有种特别的感动涌上心头，一股暖流轻轻地涌遍全身，眼里早已是泪满眼眶了，一眨眼泪水就滑落了下来。也许是因为这一句真诚的问候出乎我的意料之中吧，反正我就这么感动了，动情了。突然想，人有时候也很容易满足的，即使是一些看起来是很小的事，也往往是一种真情的流露，情感的表达也许就在细微之处吧。 刚才的这种心情，又让我想起了下午遇到的一件事。我的一个朋友(也是同事)下午心情很不好，原因其实也很简单，是因为在一次大范围的工作岗位调整中，她的工作岗位有所变动，却没有得到应当关心她的人的关心。她得知工作要变动的消息时，心情很是复杂，虽然说这次调整，完全属于正常的工作变动，但是，新的岗位，新的环境，新的同事，仍然让她产生种种不安，当时，她才新婚不久的爱人正好出差去了，就把自己的不安给作为朋友的我说了，当然，我只能尽朋友之心去劝慰。让她想不到的是，昨晚，他回来了，对于她工作变动一事，却绝口不提，似乎他根本没放在心上，这让她好不伤心。要知道，对于一个女性来说，工作变动是很重要的一件事，她多么希望在她感觉无助时，有人能给她那怕仅仅是些许精神上的安慰，特别是亲人的安慰和支持。也不知道是他的粗心，还是对她的事认为没有必要在意，也或许他认为木已成舟的事，也帮不上什么实质性的帮，问了也白问，不问也罢。不管怎么样，他没问，她则真的是很伤心的，我能看得出她那种发自内心的痛。 其实，人与人之间的相互关心，往往就表现在一些小事上。现实生活中，当风平浪静时，日常生活也就是平平淡淡的一些小事，亲朋好友之间，也就是在这些日常交往中，表现出彼此的关心，彼此的爱护，彼此的牵挂，也才能感觉到亲朋好友之间的与众不同。当然，在日常生活中，有的时候看上去都是一些似乎不需要对方帮助的小事，多关心一下似乎也成了多余，然而，正是这些日积月累的小事上的关心，才感觉到彼此的存在，也才能时刻感受到实关心的温暖，彼此之间的情谊才能天长日久地持续下去。遗憾的是，这些看上去似乎不值得一提的小事，往往会被忽略，也因此会影响到亲朋好友之间的关系。特别是夫妻之间，本来应该是可以同甘共苦、患难与共的最亲近的人，如果在对方需要关心的时候粗心了、忽略了，那么，伤到的可能就不仅仅是一时的感情，而是内心永久的痛了，当这种痛积聚到一定程度时，则会爆发，后果不堪设想。因此，绝对不能小看一些看上去认为是小事的关心。
1、价格只能说适中；
2、速度和申通一样较慢；
3、国内顺风最快，但价格很贵。
自己做作业。
在当今社会，生活可以说是越来越方便，科技的发达给各个行业都添加了很多便利。我们的购物方式从实体店变成了网上购物，全世界的商品都可以通过快递的形式送到我们手中。
越来越多的网上消费促使很多企业都想在快递行业分一杯羹，知名的顺丰快递、四通都深受消费者的信赖，各有优势。比如顺丰的优势在于服务态度较好、送货速度很快，与之对应的是较高的价格。比如中通的优势在于网点众多、价格较为便宜，与之对应的也是输送速度较为缓慢。
然而就在这些快递巨头中，圆通却从全国闻名到市值蒸发，最终只能走向破落。圆通快递的失败让很多人心生惋惜的同时也给整个快递行业敲响了警钟。
首先，圆通失败的最主要原因在于给员工的待遇过差。
圆通是一家非常具有野心的快递企业，它的发展可谓是非常迅猛，在两三年之内迅速跻身一线快递品牌。然而圆通的实力却跟不上野心的速度，正所谓地基打不好、房子总要倒。
圆通把利益从员工身上榨取，不仅没有提供给员工相应的五险一金、甚至经常给出五花八门的罚款缘由来克扣员工工资，这种极差的薪资待遇和福利让一批又一批的圆通员工出走。无论是想谋求稳定发展、期望成为公司元老的兢兢业业员工还是抱着短暂周转想法、干几个月就走的浑水摸鱼员工，他们都没法长期留在这个企业。
企业以员工为立身根本，很多发展长久、不断攀升的企业就是因为网罗了一群对企业忠心耿耿的好员工，他们以自身为企业的主人公，心甘情愿为企业所服务。企业好，员工的福利待遇也好。
其次，圆通失败的另外一个原因就是发展迅猛，顾头不顾尾。
膨胀的野心让圆通快递一心追求扩大自己的版图，让圆通这个招牌响彻全国。然而这种顾头不顾尾的野心并没有一个扎实的根本，员工的大量流失本就让各个基础网点焦头烂额，过低的加盟费更是打破了整个行业的规则和基本价格。
这种做法不仅让同行业的其他公司心生不满，这种不正当的竞争手段更是没有足够的理论支撑和财务运算。这致使财务方面的收入跟不上费用支出，盲目的扩张致使整个企业的外皮极其松散、一击即碎，一旦出现问题就是非常严重的连锁反应。
过度扩张还暗藏危机，总公司没有严格考察加盟商的能力、信用和运营手段，致使这些加盟商鱼龙混杂，这会直接导致消费者对圆通的口碑存在极大差异，一方面得罪了员工、一方面得罪了同行、一方面又得罪了消费者，这也只能说圆通的不理智决策为整个企业的覆灭买单。
另外，盘剥利润势必受到市场的惩罚。
圆通从员工身上剥削的成本希望通过继续盘剥来扩张市场，以此形成一定情况的垄断。然而强行的与已经成熟的行业市场作对势必会受到反扑和惩罚，圆通快递压下来的每一分价格都在推倒这个品牌。
没有计算清楚的利润和成本，一心以盘剥利润来扩大市场只能得到一时的虚拟数字。圆通的管理层被这些加盟商的总数迷失了双眼，做起了一统快递行业天下的美梦。可惜这场美梦并没有太久，加盟商的快速倒闭让圆通这块招牌砸到尘埃。
市场运行必有其规律，任何行业都应该以人为本。商海沉浮，只有打牢根基才能做大做强，不然无异于为黄粱一梦。泡沫破灭的那一天就是圆通快递这块招牌倒下的那一天。
结语，单纯逐利的失败值得所有行业和企业深思。
在经营方面，圆通的管理层过度高估自身能力、无线扩大的加盟市场势必会有大厦倾颓的那一天。从管理方面，圆通企业把利润从劳动者身上剥削，哪里有压迫、哪里就有反抗。从市场方面，圆通企业失去消费者的认可和信任正是把他们推向终结的那一双大手。
天下熙熙、皆为利来。天下攘攘，皆为利往。身处商海，一定要尊重市场的正常规律，往下说笼络好劳动者的忠诚度，往上说巩固好消费者的信心。
打下牢固的地基是基础，过硬的设施是质量，这样才可以谈到盖就擎天大厦。
因为这家快递发展起来后，只注重业务扩张，没有注重业务品质大量的人投诉快递有损坏或者延误，而且内部投诉部门也是一点用没有，自然会失败
丢不了,你走申通我写的东西也走过申通还快还安全
大四时候寄简历或者论文的，担心快递公司弄丢，我也有过这样的担心，一般不会发生的，觉得顺风比较好，另外最重要的是要备份。
圆通快递招聘总部由人力资部门招聘，其它加盟商招聘是独立的，招聘的渠不一样，当地的工资水平也不 一样，大多圆通的网点上快递人人才网发布，招聘信息。
办事员通常从事文件处理工作。有许多公司根据职员的薪水给他们排序。有些公司对职员的要求很高，给了他们一些权力。这可能是管理的第一步。
在不同的公司，文员的工作岗位是不同的。在这种情况下，办事员要做一些工作，如文字处理、文件整理、复印文件、接听电话和处理办公室的日常事务。
简而言之，这很乏味。有些公司的职员也需要帮助会计做一些记帐工作。一般来说，需要基本的计算机操作。一些大公司对语言的要求是当事人自身的综合素质。
扩展资料：
文员分类：
工行文员分两类：
第一类，文员即普通意义的文员；
第二类，“文员”即非普通意义的文员。
主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
丢不了,你走申通我写的东西也走过申通还快还安全
不行啊，这个使自己的东西比较重要，最好自己交过去。
可以的，再备一份
圆通速递和圆通快递没有区别，都是代指的一家快递公司，但是名称不同，主体不同，服务项目不同，
1、名称不同
圆通速递是公司的名称，圆通快递是快递的称呼，圆通快递总公司的名称就是叫做上海圆通速递有限公司，上海圆通速递（物流）有限公司是国内大型民营快递品牌企业。
2、主体不同
圆通快递代指的是这个快递服务，圆通速递代指的是快递公司的业务项目。
3、服务项目不同
圆通速递是现已成为集速递、物流、电子商务大型产业，而圆通快递只是其中的一个分支部分，属于圆通速递的一部分。
扩展资料：
圆通时效件:
“上午收、今日下午达”，这是圆通为满足广大客户日益增长的快件时效需求，正大力推广的一项高端服务产品——时效十年件。
圆通于2009年3月2日—3月8日在支付宝首页面开辟时效件专属BANNER，用户通过点击圆通时效件BANNER即可直接来到圆通时效件专属页面了解该项服务详情。
圆通速递一直致力于拓展多种渠道，不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求，时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题；为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。
参考资料来源：百度百科-圆通速递
圆通速递的商业模式是快递为主。直营和加盟商业模式依据各自目标客户而制定，而不是以克扣工资为目的。社保趋严对电商快递短空长多。
优势是不用过多资金投入，又可以快速扩张。缺点是管理上会有纰漏。收费上一般不敢高于总部定下的价格的，否则遭到投诉，既然加盟，还是有内部制度的。
圆通快递引进先进设备，以保障产品的正常运输，其服务水平是值得称道的。在这里，既不需要自己买卡车，也不需要买叉车等大固定资产设备，避免投入和积压大笔资金。先进的快递网络管理原则，为圆通快递加盟合作伙伴提供更强势的竞争力。统一收费标准，统一服务标准，杜绝相互压价，不得恶性竞争，不得越界经营。
扩展资料
公司将在喻渭蛟董事长提出的“以‘两个基础’、‘两个创新’为依托，全面推进‘快而全’的全网一体化时效服务发展目标”方针为指导，不断超越自我，努力提高服务质量和水平，为实现“圆通速递——中国人的快递”，打造中国人自己的民族快递品牌而努力奋斗，为促进中国快递业的快速发展做出应有的贡献。
现公司已拥有国内外知名品牌的长期合作伙伴：通用电气（GE）、通用汽车、法国依视路集团、北大方正、北京康捷空、阿里巴巴淘宝网、中远物流等等，和她们的合作为我们提高服务质量和公司发展带来了无限的动力！
公司为了更好的给客户提供服务，创国内一流的民族品牌，于2005年6月起，投入了巨资，在上海青浦境内购置80余亩土地（建筑面积16000余平方米），兴建了“圆通总部基地”，又购置了科技含量高的现代化分拣流水线和物流软件信息网络管理系统，新公司将在2006年9月正式投入使用。到那时，一个全新的现代化、智能化的民营物流、速递企业将呈现在世人面前。
伴随着世界经济一体化的发展，圆通速递，将始终不渝的奉行“客户要求，圆通使命”的服务宗旨，将以其周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络，全速推动客户走向成功！
选题依据与背景自20世纪60年代末快递业以一项新兴产业的身份进入人们日常生活当中，其发展速度就不断飞速前进。20世纪80年代，快递产业进入中国，中国快递企业迅速增加，业务范围不断扩大。但随着快递产业的不断发展，中国邮政特快专递EMS和中国民营快递产业也纷纷暴露出了很多自身的不足，这些问题将直接影响到其未来的发展。本论文通过对中国快快递产业的起源、发展现状的分析及对比，总结中国快点产业的发展原动力及市场环境下的发展的必然原因，从而结合目前的发展动向预测和展望中国快递产业的发展新趋势。本论文重在从中国快递产业的产生到现在的初具规模中提炼其发展的方向及影响发展的原因，以从中得到相关帮助预测未来发展趋势的重要因素。国内外的研究现状综述作为一个极具市场潜力的产业，快递业也在不断的受到社会各界越来越多的关注，许多业内人士和学者也已对中国快递产业的现状及发展做了大量的研究分析。在陈晓云和孙俊的《浅谈中国本土快递产业的发展策略》一文中将SWOT分析法运用到了对快递产业的分析中，提出了中国本土快递产业应该放眼世界和加强合作的建议。周扬在《民营快递业发展状况调查》中指出了快递行业环境和相关的法律法规对中国民营快递业的影响。《快递业：酝酿变局》一文中，田天具体的对快递业中的包裹业务类型和其今后业务方向做出了阐述。王宗琪在《国内快递业“三国争霸”》中将中国快递市场内的3大快递巨头做了比较分析，为本土快递产业的发展提出了可行建议。严宏伟的《中国邮政EMS存在的问题和发展对策》一书中，将中国邮政快递EMS存在的问题做出了切实的分析并提出了相关的政策建议。研究内容本论文以大量的文献资料为参考，以快递产业的起源、中国快递市场内各快递企业的发展情况及现状为基础，进一步分析中国邮政特快专递EMS和中国民营快递企业在过去发展中及现阶段经营中存在的问题。找出影响中国各快递企业发展的因素，并以此对中国快递产业未来的发展政策提出可行的建议，同时对其未来的发展趋势做出理性的判断和预测，为中国各快递企业今后的发展提供理论依据。研究思路与方法1.研究思路： 从收集到的大量文献资料入手，以快递产业的起源、发展、现状、未来等具有时间特征的关键词贯穿整篇论文，成为论文的中心轴。从整体出发，在分析了整个快递产业现状及发展存在问题的大环境下对论文重点提出的中国邮政特快专递EMS和中国民营快递进行再分析。在分析多种因素的同时注重对分散的内容进行整合，将小的因素进行科学的分类，以得出针对整合后的大因素的分析结果。2.研究方法：综合分析法。综合中国快递产业特点与企业发展的相关知识进行综合分析。探究其发展的现状及未来的发展趋势。文献研究法。通过广泛的搜索有关中国快递产业的文献资料，从而全面正确的对中国快递展业领域做出正确的情况判断，从而从整体把握文章的研究方向。SWOT分析法。在充分了解相关资料的前提下，将快递发展的优势、劣势、机会和威胁总结在SWOT矩阵中，直观的分析研究问题。2、中国快递产业概述快递在当今世界，作为一种方便快捷的运输服务方式越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎，并得到迅速发展。早在1993年，全球十大运输企业排名中，第二及第九位均为主要从事快递服务的公司，这一事实足以证明快递业在运输业中不可低估的地位。快递业近20年的发展，快递业在发达国家的地位更加稳固，在发展中国家，快递业必将随着社会、经济的发展而得到更大的发展。快递产业的起源快递产业的前身包裹运送服务是由邮政送信业务发展而来，1907年UPS的创始人吉姆?凯西创建了美国信使公司，主要从事西雅图市内的递送业务。随着汽车和电话的普及，1919年UPS公司将业务扩展到西雅图以外地区，自此UPS公司的业务已经由信使转移到包裹运送。二战结束以后，全球科学技术的发展带来的小物件科技产品的诞生。小物件的运送在可*性和实效性上远远不能满足人满的需求。于是市场上急需一种能够快速的，可*的递送货物的产业出现。自20世纪60年代末，UPS网点已遍布美国25个城市，并成功获得了航空运货权利。UPS及其他快递公司业务迅速蔓延到日本、新加坡、澳大利亚等地区并以惊人的速度继续向世界各地扩展 。作为当今世界上发展速度最快的经济实体，中国快递市场的潜力已经进入各国快递公司的视野，国际快递产业的巨头们早就对中国这个巨大的市场虎视眈眈。1986年敦豪与中国对外贸易运输集团总公司合资成立了中外运敦豪，成为了中国市场内的第一家快递公司。20世纪80年代，随着快递产业进入中国市场，中国快递企业迅速增加，业务范围不断扩大，遍布地区不断延伸。在中国快递产业已走过的30年当中，市场模块以基本形成，同时也产生了中国快递市场的三大巨头即国营快递、民营快递、国际快递。随着近年我国快运快递产业的迅速发展，目前已经在我国东部地区形成部分快运速递圈。同时这些快运速递圈正在带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，使我国快运快递业得到继续快速扩展的空间。虽然中国快递产业发展迅速，但是在先进技术使用和管理等各方面与外资快递巨头相比仍存在很多问题。进入21世纪以来，中国快递市场依然以每年至少33%的速度增长，而在未来的10-20年内，中国快递产业量将以航空货运量的2倍增长，其产业内部经营管理等方面也将随之日趋完善。中国邮政特快专递EMS简要发展历程当国际快递公司纷纷进入中国市场，不断发展扩张时。为时使我国在快递方面拥有自己的优势力量和市场份额，1980年我国推出了自己的国营快递公司——中国邮政特快专递EMS国际快递公司。公司自创建以来秉承优质服务、确保时限、开拓市场、特快特办的经营方针。EMS面世不久，公司受理的业务量就迅速增长，公司自身也在不断丰富自己的业务种类和范围，提高自身的服务质量。中国邮政特快专递EMS起初只受理国际快递业务，1984年开始将业务范围转入国内，成为中国快递市场自己的快递品牌，受理国内实物传递、物品派送代收款、礼仪专递、国内收件人付费等业务，同时提供代客报关和代客包装。中国邮政特快专递EMS以其国内市场独有的地位迅速占有了属于自己的市场份额，以惊人的速度不断发展。中国民营快递简要发展历程据了解中国第一家从事快递业的民营企业名叫“快客达”。但目前这家国内首家民营快递企业现已不复存在。中国民营快递业诞生于改革开放不断深入的历史时期，大量民营快递企业如雨后春笋般建立起来。每年的业务量以60%~120%的速度递增，1993年当今中国民营快递业中两个规模最大的企业，顺风和申通公司分别在珠三角和长三角起家。这是中国两个外向型经济发展最具活力的地区。正是在这样的地区，生产了对快递服务的巨大需求。1998年以来，民营快递每年都以120%~200的速度递增，一大批大中型民营快递企业也逐步发展壮大起来。3、中国快递产业的发展现状中国邮政特快专递EMS的发展现状自中国邮政特快专递EMS创建以来发展至今，已经拥有了国内首屈一指的航空的陆路运输网络，其网点遍布全国300多个城市。EMS依托与中国邮政航空公司密切关系，建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网络。中国邮政特快专递EMS网络覆盖为其业务的受理和增长做了有力保证，也为实现国内快递次日到达提供了强有力的支持 。 目前，中国邮政特快专递EMS已经具有了高效发达的邮件处理中心。EMS在全国拥有一支20000余人的专职员工队伍及10000余部专门用于收揽、投递、运输的机动车辆，全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30000平方米、20000余平方米和37000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。EMS在亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也已于2008年在南京建成并投入使用。同时EMS近年来一直广泛开展国际合作，致力于与大型国际快递公司结成合作伙伴 。同民营快递公司相比，EMS还具备领先的信息处理能力。在国内建立了300多个信息处理平台，使其受理的业务可以在网络上公布，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信、客户服务电话三位一体的实时信息查询系统。虽然EMS拥有本土化优势以及较先进的技术设施，但是与许多国际知名快递公司之间仍然存在着很大的差距。从1995年至1999年间，中国邮政国际速递业务年均增长率仅为2%，其中有些年份还出现了负增长的情况。这与整个行业超过30%的平均增长速度相比，EMS业务市场越来越大的时候却在逐渐失去份额。另一方面，DHL、TNT、UPS、FEDEX的业务增长速度都在20%以上，个别速度甚至达到40%左右。 数据显示，全球几大速递公司不仅从很早以前就开始了与中国邮政EMS的竞争，而且势态极其猛烈。中国民营快递发展现状在企业规模方面，中国民营快递企业人数良莠不齐。公司小至几人组成多至几千人，但由于人员素质和服务的不规范，民营快递在社会的形象一直落后于外资快递企业和EMS。目前，民营快递以发展为3个方面的市场即国际快递，国内快递，市内快递。大部分民营快递以从事市内快递业务为主，占其总市场份额的90%左右，而国内和国际快递只占10%左右。在地域范围上看，民营快递企业以从最初的经济发达地区逐渐向全国各地延伸，虽然民营快递以遍布全国，但是大型的民营快递公司数量还很少。不过民营快递也拥有外资快递公司和EMS所欠缺的独有优势。快捷的速度和低廉的价格正使民营快递逐渐的蚕食中国快递市场，成为中国快递业发展速度最快的一部分。国际快递企业在中国的发展现状从20世纪80年代国际快递公司接踵进入中国市场以来，国际快递公司就迅速瓜分了中国快递市场80%的份额。近几年，在欧美市场，几大快递公司的发展并不顺利，这是他们将更过的资金投入到正在火热发展的中国快递市场。2002年敦豪与UPS在华营业额猛增60%，是亚洲其他国家平均水平的3倍。目前FEDEX和UPS，德国的DHL，荷兰的TNT以逐渐成为划分中国快递市场的四大外资快递巨头 。他们纷纷以与本土快递公司合作的方式在中国快递市场站稳脚跟。对于FEDEX来说，他们选择了与大田物流合作，而DHL与中外运成立了中外运敦豪。虽然国际快递公司在中国快递市场已经占有相当一部分的市场份额，但是国际快递公司还在不断的抢占内陆市场。国际快递公司跻身中国市场，其主要在于自己控制的全球网络和先进的全球通讯技术及管理经验。而中国国内网络的建立和完善对于国际快递公司来说比EMS和民营快递公司存在着一定的优势。作为目前世界上最大的快递和包裹承运商，UPS以在中国投入品牌服务城市达40个之多，而服务范围将延伸的120多个城市。TNT也在利用自己在欧洲的网点优势不断扩大自己对中国快递市场内国外快递以业务部分的市场占有。2010年TNT公司在华分支机构将从目前的25家增至100家，为中国100多个城市提供物流、快递服务。而其在华员工也将随之增至3万人，仓库面积预计到达325万平方米并拥有2500辆运输车组成的车队。据估计，从现在到2021年中国国内航空货运市场将以平均每年的速度增长，随之而来的是快递市场高大1000亿的利润空间，国际快递公司们也将不断巩固自己的在华地位争相分食这块未被开发的蛋糕。4、中国快递产业发展问题分析中国邮政特快专递EMS的发展分析中国邮政特快专递EMS在发展中存在的问题1.服务质量不高 随着中国快递产业的不断发展，人们对快递服务的质量要求也在不断提高，而在这种形势下，EMS也暴露出一些自身的不足。邮政快递不同于民营快递和国际快公司，作为一个国有企业，EMS也沿袭着国有企业在软件服务上的不足。服务的不足不止表现在与客户相接触的窗口上，EMS在电话回访方面所做的也大大落后于民营快递和国际快递公司。2.快递价格高快递价格远高于民营快递价格已成为制约其业务发展的最重要因素，EMS的国内快递的起价为20元，这比同等速度的民营快递整整贵了一倍，而在国际快递价格方面，EMS的价格又明显高于国际快递公司的平均价格。这在快递市场竞争激烈的今天已经成为了EMS的一块心病。高于其他快递公司的价格也是EMS失去了很多有可能在未来占有中国快递市场相当一部分业务的的零散快递客户。3.快递速度慢，网络跟踪困难近年来，中国邮政特快专递EMS速度偏慢的问题也慢慢显露出来。EMS一直以快捷的速度闻名中国快递市场，但是随着民营快递网点设施的完善和国际快递公司的激烈竞争，EMS的速度优势已慢慢被遮盖，民营快递公司和国际快递公司在快递速度方面下足功夫，要在速度上与EMS一拼高下。这也凸显了EMS在大城市速度较快而偏远地区速度慢的不足。EMS虽然有较完善的网络查询系统，但是跟踪查询困难或是查询时间较长依然普遍存在于EMS的日常经营当中。这不免引来了客户对自己递送货物的担忧，也在渐渐的使EMS失去一部分市场。中国邮政特快专递EMS在发展中存在问题的原因分析1.组织结构不合理中国邮政特快专递EMS作为一个国有大型企业，国家为加强EMS各种业务的专业化管理，除国家邮政局设有职能部门外，还设立的中国速递服务公司这一专门管理机构。虽然中国速递服务公司负责EMS的全面管理和战略规划工作，但是其与各省邮政局平行，对各省邮政局没有直接的考核和指导作用 。其后果必然导致机构重叠，办事效率低下，难以形成规模经济，内耗的过大严重影响了企业的自身形象。2.管理层市场意识薄弱现代营销经验指出，只有在充分收集市场信息和在了解市场环境的前提下做出的策略才能赢得市场生机。而中国邮政特快专递EMS长期不注重市场营销信息的手机与分析，没有建立起一套比较完整的营销信息系统，致使公司内部信息不顺畅，对外部环境的变化了解不及时，在竞争中不能灵活的采取相应的措施来获得竞争优势。此外中国邮政特快专递EMS还没有充分认识到市场细分和定位的重要性。长期以来，中国邮政特快专递EMS一直是过国内快递市场的领导者，因而习惯沿用全面地毯式覆盖整个快递市场，大而全的思想一致充斥着管理者的头脑，没有正确的意识到在失去政策保护后，要在所有细分市场与竞对手展开竞争并获得优势是不现实的。其次，经营手段单一，服务意识不强也直接导致了客户的流失。至今中国邮政特快专递EMS的部分管理者和员工仍然没有企业意识和服务意识，没有将服务工作作为重点来考虑。3.经营成本高造成中国邮政特快专递EMS成本偏高的因素中最重要的在于组织结构的不合理，机构重叠严重。目前，全国邮政已经拥有专职邮政快递员20000余人，其中管理人员的比例明显高于其他快递企业。邮政快递一直是自然性垄断行业之一，员工工资水平一直比较高，即使在进入WTO后其员工工资水平也未与劳动市场接轨，与其他民营快递公司相比，同样的岗位，邮政快递EMS要承担更高的人力成本。中国邮政特快专递EMS的航空运输被区别于普通货物运输，航空公司以有限处理为由索取高于普通货物的价格，这使得中国邮政特快专递EMSS的航空运输成本高于其他竞争对手。中国邮政特快专递EMS的SWOT分析SWOT分析法是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat） 。SWOT分析又称动态分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。运用SWOT方法，可以对中国邮政特快专递EMS和中国民营快递企业所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。(优势):中国中国邮政特快专递EMS自1980年创办至今已经经过将近20年的发展，形成了一定的品牌优势。在中国，由于邮政的观念很大程度上已经深入人心，这对于大多数消费者来说已经形成了一定的消费习惯，因此中国邮政特快专递EMS可能正是许多消费者首先想到的消费渠道。 中国邮政特快专递EMS网点遍及全国300多个城市，业务处理网点多，在全国形成了一个庞大而有序的网络，这是许多速递公司都不能实现的“真空”优势。 中国邮政特快专递EMS有着独特的经营理念和服务宗旨，其观念深入人心，得到许多消费者的认可，具有很强的社会知名度。(劣势):中国邮政特快专递EMS的发展一直受到国家有关法律和政策的限制和舒服，自主发展能力弱，自主性不够，一直依托于中国邮政公司，这成为制约中国邮政特快专递EMS发展的瓶颈。 中国邮政特快专递EMS服务水平不到位，无法满足人们日益增长的对服务质量的要求，服务质量与国际快递公司存在一定差距。 中国邮政特快专递EMS硬件设施与国际快递公司相比还显得比较滞后，在运输方式和设备的先进性上落后于大型的快递公司。 中国邮政特快专递EMS业务品种较为单一，还没有做到自身的多元化发展，市场适应能力差，应对市场的激烈竞争和行业风险的能力较差。(机会):国加入WTO以来，无论是国内还是国外快递市场的发展潜力都被看好，政府的相关法律法规和政策相对放宽，为中国邮政特快专递EMS的发展注入了新的活力和动力，扫清了前行的障碍。 中国邮政特快专递EMS拥有自主的品牌优势，这就使其拥有了大多数人的支持，在国内社会力量强大。近年EMS一直致力于与国际大型快递公司的合作并且学到了很多经营经验和应对挑战的方法，而且获得了雄厚的外资力量。 如今高科技的迅速发展也开拓了中国邮政特快专递EMS的视野，EMS在国内有先进的研发设备和人才储备，开发新产品、新业务的可能性增多。(威胁):我国加入WTO后，实力强大的国际速递公司将改变以往的合资或者代理的方式，将以独自企业的身份获得直接进入我国市场的权利。中国速递业的壁垒将被完全打破，这无疑是对中国本土快递企业的一个巨大的威胁。 国际大型快递公司的实力远远超过中国邮政特快专递EMS，他们拥有专门的飞机、机场、车队、处理中心和大型业务跟踪查询系统。拥有对国外快递的经验，当日递、次日递水平较高，查询迅速，答复准确，质量较高。 国内速递业务的主要竞争对手，如民航快递、中铁快运等在硬件上也远远胜于邮政。民航拥有未定的航班，可以实现优先发运、紧密衔接，在远距离城市速递业务上极具竞争力；铁路拥有拥有火车线路优势，对近距离物品类速递业务具有较强的竞争实力。中国民营快递的发展分析中国民营快递在发展中存在的问题1.行业内部混乱中国民营快递是一个没有全国性统一的行业组织。虽然自诞生以来，民营快递的业务量以每年60%到120%的速度递增，但是飞速的增长给中国民营快递带来利润的同时，随之而来的还有行业内部越来越大的隐患。中国民营快公司大多以中小公司为主，在没有统一的行业规范的前提下，民营快递之间恶意竞争、相互排挤的现象屡屡出现。这不仅影响到民营快递公司的形象，同时也影响到了对中国快递市场的占有和公司未来的发展。2.业务面太窄灵活的运行方式虽然在一定程度上能够使小公司在应对外界环境变化是做出快速机动的反省，但也增大了其应对市场变化的风险。目前，在中小企业居多的中国民营快递行业中，企业业务面太窄已经成为了公司负责人们普遍关注的重要问题 。甚至有一部分小民营快递公司只能做起本市的快递业务，而一些较大的民营快递公司在能把快递业务做向全国的同时也并没有做到将自己的业务横向展开，业务面也仅仅局限于传统的货物递送。3.企业自动化程度低，专业人才较少目前我国民营快递企业主要还是*人工操作，在宅急送，包装、分拣、装卸、搬运等大部分物流环节都是手工作业，配送中心的设施相当落后，基本没有什么先进的机械设备，只有上海北京这些大的分公司能看到立体仓库，这与国际快递业的巨头们先进的电子机械设备是无法相比的。从事民营快递企业管理和配送等重要工作的人员基本没有接受过快递专业的相关知识培训，文化程度也都不高，这也限制了民营快递企业的改革和发展。中国民营快递在发展中存在问题的原因分析1.企业数量过多目前，我国从事快递业服务的民营企业有上万家之多，其下属员工人数也多达100万人。据国家调查局上海调查总队2007年5月31日公布的调查报告，2006年上海市具有独立核算法人资格的民营快递企业有467家，注册资金在20万元以下的占九成。按员工人数算，20人以下的企业有373家，占；20至100人之间的有64家，占；100人以上的有30家，占；超过千人只有4家，仅占1%不到；而上海恰是中国民营快递企业发展比较迅速的城市之一，由上述数据可以看出，我国民营快递企业数量多，而且整体规模都比较小。这就使无数中小民营快递公司不容易发展壮大。2.缺乏行业标准快递产业是一个新兴的行业，不论在国际上还是在国内都没有被列入经济统计的范围，因此也就没有一个官方的统计记录。经过十多年的讨论勉强划分在邮政的掌管范围下，但还是没有一个行业标准企业间的竞争规范更无人管理。尽管国家邮政局2007年9月21颁布了首个快递服务标准，但次标准并不符合小型民营快的公司的实际情况，没有得到民营快递公司的支持和落实。此外民营快递的快递价格和收费标准也不同意，服务质量与收费的衡量标准也无法可依。3.资金不足制约民营快递企业发展的众多因素中资金因素是最重要却最难解决的因素。如今民营快递公司面临的不是业务不足的问题而是资金不足，无法受理业务。民营快递公司的融资渠道很少，资金来源基本以自有资金为主。由于行业的风险性和不规范性，民营快递公司很少能够获得银行贷款。一些企业开始尝试上市和发行债券等社会融资方式，但目前成功的很少。民营快递的公司以中小型公司为主，其公司固定资产无法使其取得信贷等方面的优势。中国民营快递的SWOT分析(优势):民营快递拥有中国邮政特快专递EMS和国际快递公司所不能做到的价格优势，低廉的价格使中国民营快递迅速占领了低端和散件市场。其主动上门，价格便宜的特点以为其在中国快递市场份额上占有一席之地 。民营快递对业务受理的反应迅速，一些大型的民营快递公司已经拥有了媲美EMS的信息网络查询和跟踪系统，而且速度还要快一些，民营快递的业务服务水平已接近国际快递公司。快捷的速度是民营快递公司一直拥有的自身优势，在国内处理业务和递送物品的速度比EMS和国际快递公司要快得多。民营快递公司在中国拥有国际快递公司没有的本土化优势，经过近几年的迅速发展，在国内的快递网点比国际快递公司要多。民营快递虽然自身规模普遍较小，但是灵活性大，对外界经济环境和政策环境的变化比EMS反应快。(劣势):民营快递公司拥有的自己都是个人自有资金，而且面临资金制约公司发展的困难，缺少资金，不能有效的扩展业务范围成为了民营快递公司的一大难题。民营快递公司的信用水平和可抵押资产一般较匮乏，无法有效的进行民间、国际融资和获得银行贷款。虽然民营快递公司在国内网点方面优于国际快递公司，但是与国内快递老大EMS相比，网点的数量、覆盖面、建设和基本设施都要逊色很多。民营快递公司以中小型企业为主，极少有发展壮大的公司，其品牌知名度普遍不高，没有形成自己的品牌效应，这与中国邮政特快专递EMS、国际快递巨头相差甚远。民营快递公司大多以个人和合伙人形式建立，管理和受理业务的员工大都没有经过相关专业的技能培训，管理人员也缺乏专业知识。由于资金方面的限制，民营快递公司在机械化、自动化方面很不发达，无法处理大批快递递送业务。(机会):中国快递市场潜力大，发展空间广阔，巨大的市场内蕴藏的无限的商机，这也为民营快递公司的发展提供了外部条件，民营快递有着光明的发展前途。邮政EMS在企业制度上存在固有不足，这是短时间内不容易调整的，而民营快递公司应变能力强，可以在EMS不足的地方做足工作，以寻求市场占有率。国际快递公司和EMS普遍存在快递价格贵，经营成本大的缺点，降价空间较小。而民营快递公司在价格方面收缩性比较强，面对市场和经济环境的变化都够有效的把握机会，在竞争中占得先机。(威胁):新《邮政法》修改严重阻碍了民营快递公司的发展，国家邮政总局为了规范快递市场，保证EMS的绝对市场占有地位，缩小了民营快递公司的业务服务范围，规定了有些业务只有EMS能受理。国际快递公司在国际市场上占有绝对优势，目前在国外，80%的快递市场份额都被国际快递巨头控制，民营快递想走出国门，进入国际快递市场十分困难。国际快递公司拥有快递企业经营的经验，资金十分充裕，同时在公司管理方面也有专业的人才。国际快递公司的员工大都接受过专业的快递业务技能培训，具有较高的专业素质，而这些正是民营快递公司所缺少的。目前，在国内快递行业缺乏统一的管理标准，市场监管不能有效的实施。各中小民营快递公司间的竞争混乱，恶意竞争、非法竞争依然普遍存在，这也严重影响了民营快递的发展。
知道你是为了写论文而烦恼，“没有实践就没有发言权”对你不适用。给你提供一点论文发散切入点，仅供参考！首先，经过多年的孕育发展，快递业已经从物流行业中脱离出来，成为独树一帜的行业，受邮政管理局监管，适用《邮政法》；第二，快递市场的竞争存在着国内市场竞争和国际市场竞争，要看你侧重哪一方面；第三，目前我国国内快递行业处顺丰快递采取直营方式经营，其他民营快递公司均采用品牌加盟模式经营；第四，因为我国快递业起步晚，发展快，目前对快递业的专著不是很多，很多问题的研讨和解决问题的方案都停留在各种大小会议上，没有大量的书籍文献。第五，仅从本人多年的快递从业经验给你一些参考：我国民营快递随经短暂的十余年快速扩张发展，已形成顺丰，申通，圆通；韵达，中通等十数家已具相当规模的快递公司，但在从业人员素质、售后服务（延误、破损、遗失等特殊问题）、快件中转方式、公司自有资本与流动资金充足率、快递公司中高层管理人员结构、素质和管理模式、城市内快件派送交通工具、服务收费定价规则、业务开展范围、与国际快递巨头之间的差距等等都是涉及到快递市场竞争，每一点都可以写一篇论文。所谓的对策不过是各种利益和成本之间权衡的结果，这不单单是各个民营快递公司之间简单的商业竞争，更涉及到国家邮政系统的利益。因为邮政还有一个EMS。
圆通速递的商业模式是快递为主。直营和加盟商业模式依据各自目标客户而制定，而不是以克扣工资为目的。社保趋严对电商快递短空长多。
优势是不用过多资金投入，又可以快速扩张。缺点是管理上会有纰漏。收费上一般不敢高于总部定下的价格的，否则遭到投诉，既然加盟，还是有内部制度的。
圆通快递引进先进设备，以保障产品的正常运输，其服务水平是值得称道的。在这里，既不需要自己买卡车，也不需要买叉车等大固定资产设备，避免投入和积压大笔资金。先进的快递网络管理原则，为圆通快递加盟合作伙伴提供更强势的竞争力。统一收费标准，统一服务标准，杜绝相互压价，不得恶性竞争，不得越界经营。
扩展资料：
圆通速递的成功之处：
随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定，机会将超脱其基本形式，逐渐演变成为创意（商业概念），包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。
随着商业概念的自身提升，它变得更加复杂，包括产品/服务概念，市场概念，供应链/营销/运作概念（cardozo,1996)，进而这个准确并差异化的创意（商业概念）逐渐成熟最终演变为完善的商业模式，从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。
参考资料来源： 百度百科-圆通速递