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论文语言学术化技巧

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论文语言学术化技巧

怎样进行学术表达一种情况是:学术论文通过表达上的“陌生化”手段, 使文章语言晦涩难懂, 让人读起越艰难, 就认为学术水平越高。广西师范大学出版社的赵明节先生曾说过:“长期以来, 我有一个明显的感觉, 我们的学术著作大多面孔严肃乃至刻板, 语言瘦硬生涩。大概著作者本来也没怎么弄明白, 一味引用、推演, 越闹越糊涂。我就纳闷了, 这些著作者是不是诚心要让人望而却步、莫测高深?否则, 为什么要把自己精心研究的成果弄得那样云遮雾障甚至面目可憎呢?”毕竟写文章、著书立说不是让人看了头痛才算是高水平的。另一种情况是:学术论文的语言就需要严肃、科学、一板一眼, 不需要具有鲜活的生动性。学术论文讲究的是科学和准确, 一些学术问题的描述确实不需要一些如比喻、夸张等修辞手法, 但就学术问题表达上, 一板一眼、枯燥乏味与清晰流畅的表述还是有很大区别的。优秀的学术论文总是能将学术性和可读性融为一体, 任是再复杂、艰深的学术理论, 都能清楚明白地讲给你听, 表述出来不着痕迹, 读者接受起来也不费劲。如果能够达到这种状态, 就是好的学术语言表达方式了。

其实简单说就俩字:规范。论文不是作文,一般不能天马行空一样的任意驰聘,而要遵守论文的写作规范。规范包括两个方面,其一是内容上的规范,其二是形式上的规范。

学术论文是对某个科学领域中的学术问题进行研究后表述科学研究成果的理论文章,是学术交流的重要方式,而且学术论文的写作可以衡量一个人的学术水平和科研能力,所以学术论文的写作是非常重要的。下面我们来谈一谈,学术论文写作的一些方法技巧。关于选题的方法:在学术论文撰写中,选题是极为重要的一步,因为只有选择了有意义的课题,才有可能收到较好的研究成果,写出较有价值的学术论文,所以如何发现一个有价值的课题是非常重要的,通常需要先进行调查研究,然后再分析综合,才能选择出有意义有价值又适合自己的研究课题,常见有实践选择法,就是在实践中发现课题,选择课题;新角度法,就是从新角度认识已有成果,选择新的课题;机遇线索法,就是抓住灵感选题的方法;心得体会法,就是从专业心得体会形成选题。关于搜集资料的方法:搜集材料是作者在准备论文过程中必不可少的工作,首先需要根据选题制定一个搜集计划、收集方向、搜集范围,这样有计划有目的地搜集,既节约时间,又不浪费精力;其次要尽可能多地掌握涉及这一课题的所有材料,可以从有关书籍、杂志、报纸、内部刊物、书报广告等中查找,而且还要尽可能多地掌握这一课题相关研究的前沿动态;材料搜集之后还要进行整理,也就是对搜集来的材料进行分类、整理、编号、鉴别、分析等。关于谋篇布局的方法:也就是安排论文的结构,一篇学术论文通常由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献等部分组成,常见的写作结构有并列式、正反比论证、递进式、总分总等。关于修改论文的方法:论文写好了通常还需要反复检查和反复修改,修改一般主要是从思想内容、表现形式上进行,看论点是否明确,是否经得起推敲,这决定着研究论文的水平和价值;看论据是否充分,是否与论点有对应关系,能不能证明论点;看论证手段是否正确,推理是否严密,分析是否合理;看条理层次是否清楚,结构是否完整、紧凑,布局是否合理,前后是否呼应,各部分之间的联系是否连贯;看题目是否贴切,字、词、句、标点符号是否正确,语言是否准确简洁等。

当然是需要用很多的专业术语,而且要清楚每一个术语所代表的意思才行。

论文答辩语言和技巧

据学术堂了解,论文答辩的技巧有很多,下面给大家进行详细介绍:一、练习控制时间一般答辩现场都对学生的陈述时间有限制。在正式答辩前一定要多计时演练几遍.自己的陈述,学会控制掌握时间。这样到时显得你对答辩内容的掌握和控制较熟练,给答辩老师一个准备充分的好印象;否则,很可能会刚讲了一半时间就到了,造成尴尬达到结果。二、拿上必备材料1、论文纸质版:自己手上必须有一份,可以不加封面,但页码一定要与送交答辩的论文一致,方便老师提问时自己查找相应页面;2、纸和笔:有些答辩老师提问较多,或者每个老师分别提问、学生最后一起回答,有纸笔方便在老师提问时记下题目,或在准备回答时简单做思路笔记。三、注意演讲技巧1、控制语速:很多学生答辩时,说话速度往往越来越快,一致答辩老师听不清楚,影响答辩效果。因此一定要注意语速,要有急有缓,有轻有重;2、目光移动:无论是否脱稿,都应注意自己的目光要时常望一下答辩老师和其他同学,这样可以避免观众分神;3、体态相辅:答辩过程中一成不变地站着或低头,很容易使答辩变得单调;而适当地运用体态,尤其是手势语言,会显得更为自信、有力。四答辩现场的心态调整1、保持自信:面对几位学术水平显然高于你的答辩老师,不要过于紧张,要相信只要准备充分,一般老师是不会为难你的2、心态谦虚:如果老师指出了你论文中明确的错误,最好就大方承认,不要试图再反复辩驳了;或者如果老师提出的问题论文中已经写出来了,也不要说“我论文中某某页已经写了答案,”只要再复述一遍答案就好。

1、答辩者概述论文内容。答辩者有5-10分钟的时间讲述论文的标题及选择该论题的原因,详细地就论文的主要论点、论据作出介绍,并谈论自己写作论文的体会。该部分内容语言表达需要准确清晰,流畅无误,体现出论文的思考过程与答辩者的分析归纳能力。做到有条理,层次分明,注意控制语速,必须在规定时间内完成陈述且不能过多的“留白”(表达时间过短)。 2、论文答辩语言表达的注意事项: (1)坦然自信,声音洪亮,保证答辩老师能听清楚。 (2)语气肯定,表达流畅清晰。 (3)态度谦虚谨慎,实事求是。

提问一般包括以下三个方面的内容:(1)需要进一步说明的问题;(2)论文所涉及的有关基本理论、知识和技能;(3)考察研究生综合素质的有关问题。答辩提问的类型:1、对选题意义提问;2、对重要观点及概念提问;3、对论文新意提问;4、对论文细节提问;5、对论文数据来源提问;6、对论文薄弱环节提问;7、对建议可行性提问;8、对自己所做工作的提问;9、超出论文范围的提问;10、没有标准答案的提问。答辩提问时须知:1、应用能力与知识宽度的准备;2、作好常规性问题的准备;3、细节问题不可忽视;4、对自身能力的考查;5、对论文可行性把握答辩时应注意:掌握时间、扼要介绍、认真答辩。为此须做到以下几点:1、不要紧张,要以必胜的信心,饱满的热情参加答辩。2、仪容要整洁,行动要自然,姿态要端正。答辩时,要求学生正装出席;答辩开始时要向老师问好,答辩结束时要向专家道谢,体现出良好的修养。3、在报告论文情况和回答老师提问时,要沉着冷静,语气上要用肯定的语言,是即是,非即非,不能模棱两可,似是而非。内容上要紧扣主题,表达上要口齿清楚、流利,声音大小要适中,要富于感染力,还可使用适当的手势,以取得答辩的最佳效果。4、对于老师提问,不管妥当与否,都要耐心倾听,不要随便打断别人的问话。对老师提出的问题,当自己回答的圆满、自我感觉良好时,不要流露出自以为是的骄傲情绪。如果确实回答不出来时,也不可磨磨蹭蹭,应该态度坦然,直接向老师说明回答不出来,不要答非所问。对没有把握的问题,不得强词夺理,实事求是表明自己对这个问题还没搞清楚,今后一定要认真研究这个问题。

毕业论文答辩技巧

毕业论文答辩技巧,近几年答辩开始变得火热起来,作为答辩委员会的成员,我希望给大家带来一些答辩的实用小技巧,帮助大家快速通过答辩,完成毕业通关,下面就看一下整理出来的毕业论文答辩技巧。

一、论文答辩——熟悉内容

作为将要参加毕业论文答辩的同学,首先而且必须对自己所著的论文内容有比较深刻的理解和比较全面的熟悉。所谓“深刻的理解”是对论文有横向的把握。这两方面是为回答答辩委员会成员就有关论文的深度及相关知识面而提出的问题所做的准备。

例如,题为<创建名牌产品发展民族产业>的论文,答辩委员会成员可能会问“民族品牌”与“名牌”有何关系。尽管论文中未必涉及“民族品牌”,但学生必须对自己的论文有“比较全面的熟悉”和“比较深刻的理解”,否则,就会出现尴尬局面

二、论文答辩——图表穿插

任何毕业论文,无论是文科还是理科都或多或少地涉及到用图表表达论文观点的可能,故我认为应该有此准备。图表不仅是一种直观的表达观点的方法,更是一种调节答辩会气氛的手段,特别是对私人答辩委员会成员来讲,长时间地听述,听觉难免会有排斥性,不再对你论述的内容接纳吸收,这样,秘然对你的毕业论文答辩成绩有所影响。所以,应该在答辩过程事适当穿插图表或类似图表的其它媒介以提高你的答辩成绩。

三、论文答辩——语流适中

进行毕业论文答辩的同学一般都是首次。无数事实证明,他们在众多的都是和同学面前答辩时,说话速度往往越来越快,以致答辩委员会听不清楚,影响了答辩成绩。故答辩学生一定要注意在答辩过程中的语流速度,要有急有缓,有轻有重,不能像连珠炮似的轰向听众。

四、论文答辩——目光移动

毕业生在论文答辩时,一般可脱稿,也可半脱稿,也可完全不脱稿。但不管哪种开工,都应注意自己的目光,使目光时常地瞟向答辩委员会成员及会场上的同学们。这是你用目光与听众进行心灵的接触,使听众对你的论题产生兴趣的一种手段。在毕业论文答辩会上,由于听时间过长,委员们难免会有分神现象,这时,你用目光的投射会很礼貌地将他们的神“拉”回来,使委员们的思路跟你的思路走。

五、论文答辩——体态语辅助

虽然毕业论文答辩同其它答辩一样以口语为主,但适当的体态语运用会辅助你的答辩,使答辩效果更好。特别是手势语言的恰当运用会显得自信、有力、不容辩驳。相反,如果你在答辩过程中始终如一地直挺挺地站着,或者始终如一地低头俯视,即使你的论文结构再合理,主题再新颖,结论再正确,答辩效果也会大受影响。所以在毕业论文答辩时,一定要注意使用态语。

六、论文答辩——时间控制

一般在比较正规的答辩会上,都对辩手有时间要求,因此,毕业学生在进行论文答辩时应重视时间的掌握。对时间的控制要有力度,到该截止的时间立即结束,这样,显得有准备,对内容的掌握和控制也轻车熟路,容易给答辩委员会成员一个良好的印象。故在答辩前应该对将要答辩的内容有时间上的估计。当然在答辩过程中灵活地减少或增加也是对时间控制的一种表现,应该重视的。

七、论文答辩——紧扣主题

在校园中进行毕业论文答辩,往往辩手较多,因此,对于答辩委员会成员来说,他们不可能对每一位的论文内容有全面的了解,有的甚至连题目也不一定熟悉。因此,在整个答辩过程中能否围绕主题进行,能否最后扣题就显得非常重要了。另外,委员们一般也容易就题目所涉及的问题进行提问,如果能自始至终地以论文题目为中心展开论述就会使评委思维明朗化,对你的论文加以首肯。

八、论文答辩——人称使用

在毕业论文答辩过程中必然涉及人称使用问题,我建议尽量多地使用第一人称,如“我”“我们”,即使论文中的材料是引用他人的,用“我们引用”了哪儿哪儿的数据或材料,特别是毕业论文大多是你自己作的,所以要更多使用而且是果断地、大胆地使用第一人称“我”和“我们”。如果是这样,会使答辩委员会成员有这样的印象:东西是你的,工作做了不少!

一、打有把握之仗:答辩前的充分准备

1、认清考点。

答辩的目的首先是考一个人的反应是否敏捷、应变是否机智以及思维是否有条理,其次才是考一个人的知识面的广度、思维层次的深度和理论水平的高度。在答辩过程中最忌讳出现的情况是接不上话、语无论次、结结巴巴、漏洞百出。因此,首先应特别注意答辩时接话要迅速,条理要清晰,一般来说,用“第一、第二、第三”或“首先、其次、再次”等结构形式来回答比较好。

2、分析题型。

面试答辩一般有客观题和主观题两种,客观题是有标准答案的,而主观题则可能有多种答案。相对而言,客观题极少,而主观题居多。这就为竞聘者提供了广阔的`自由发挥的空间,因此要充满信心,避免手忙脚乱,只要不离主题,正常发挥水平,就能从容过关;如能做到不时有新思想的火花爆出,则效果更佳。

3、预测题型。

岗位竞聘的目的性很明确,就是竞聘者通过对自身经历、业绩、优势及工作设想等方面情况的说明和阐述,证明自己比其他人更能胜任某岗位的工作。评委也主要是从这些主要方面进行提问的:与你的经历相关的问题,与你竞聘的岗位有关的问题,与当前政策形势有关的问题等。作为竞聘者,可以事先围绕这些方面,把可能出现的问题具体化,并提前概括出答题要点。如果评委提出的问题与你提前思考的问题一致或类似,你便可从容不迫、侃侃而谈;如果提出的问题与你设想有一定的差别,你也可以机智地嫁接,灵活组装,千万不能当场被噎住。

4、有意设套。

即在竞聘答辩的过程中,有意识地提出一些概念、思路,但不对此作深入细致的阐述,而在答辩的过程中运用自然地放慢语速、加强语气等方法,把这些问题凸现出来,吸引评委的注意,诱惑评委就此提问。如某竞聘者在谈到做好市场调研工作的设想时,具体地谈了观念的问题、方法的问题后,只巧妙地提了一句:“另外,还要注意加强销售部的队伍建设。”果然有评委打破沙锅问到底:“在加强队伍建设方面你准备采取哪些措施?此问正中竞聘者的圈套,给我一个问题,还你一个精彩,水到渠成,天衣无缝。

二、艺高人胆大:答辩时的机智应变 答辩过程充满变数,在充分准备的前提下,还应当掌握一些应变之道。

1、废话不废,赢得时间。

当评委提出问题,你一下子不知从何说起时,不妨说几句废话,先把话头接过来,如你的这个问题很好,这是我在今后的工作中应该认真思考和对待的一个问题”,“你刚才提的问题是:为什么说质量是企业的生命线?之所以说质量是企业的生命线......这样的话虽说是废话,但也符合人们回答问题的习惯。利用这样的话,争取有限的时间整理思绪,搜索脑海中的记忆材料,然后再有板有眼地阐述,因此,废话的作用不可小视。

2、套话不谬,以静制动。

许多工作尽管性质不同,但工作的规律以及做好该工作的措施一经概括提炼便大同小异,如加强学习、健全制度、措施到位、重点突出等。比如,当评委提出为做好某项工作,你准备采取哪些措施之类的问题,而你对这项工作又不太熟悉时,便不妨适当联系,以不变应万变。

3、好话不假,控制情绪。

有时评委的发问与其说是提问题,不如说是提意见,而在这种特殊的场合提出来,回答稍有不慎,便会下不了台。因此,回答这样的问题时不要讲大而无意义的话,最佳的选择是说好话,真心诚意承认不足,并承诺今后注意改进。如评委提问:综合处应是一个综合服务部门,为什么领导出差你们能搞到票,而我们职工出差就搞不到票呢?回答这样的问题不是一两句话能说得清楚的。有位竞聘者是这样回答的:在我们的工作中,确实可能出现这样的问题,对此我深感抱歉,上次没办好,下次一定办好,如果您遇到这样的问题可以直接向我提出来,我一定尽力解决。”几句好话,让提问者和听众听了心里都舒服。

4、笑话不俗,活跃气氛。

有的评委的提问锋芒毕露,逼你当场表态,让你进退两难。如几位评委不约而同地向一位竞聘基建处长的同志发难:我们单位要新征2000亩地,你能不能保证一年之内把地搞到手?给我20万美元,我也不敢打包票。一般来说,一年的时间是可以解决问题的,但据我了解,那块地上有几十户农民,拆迁是征地过程中最头脑的问题,碰到几个钉子户,进度就会受到影响。但我将努力在一年左右的时间里完成这项艰巨的任务。”竞聘者开头的几句话引得大家一阵大笑,使短兵相接的紧张气氛顿时轻松下来,接下来的几句话,客观、实在,赢得了评委的理解和好评。

5、文话不酸,倍添风采。

文话即书卷气较重的话,抒隋、比喻、联想、引用等表达手法能使答辩文采飞扬,但必须运用得恰到好处,避免给人文绉绉、酸溜溜的感觉。如有一位评委问一位年轻的竞聘者:对一位年轻的管理者来说,要做好工作,最重要的品质是什么?有人说是虚心,有人说是勤奋,还有人说是务实,你认为是什么?虽说提问者列出了几种答案,但他的目的显然并不是让你做选择题,而是把一般可能出现的回答排除之后,让你另辟蹊径,作出新的大胆的回答。这位竞聘者精彩地回答道:“虚心、勤奋、务实都是年轻干部应具备的品质。另外,我想引用毛泽东同志的两句诗来回答您的问题,一句是他年轻时写的:‘到中流击水,浪遏飞舟’;另一句是他晚年时写的:‘不管风吹浪打,胜似闲庭信步。’对于一个年轻人来说,最可贵的品质是:初生牛犊不怕虎,每临大事有魄力、不怯懦。”

语言技巧论文参考文献

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语言学毕业论文参考文献

语言学毕业论文的参考文献有哪些呢?语言是我国非常重要的文学,也是人与人交流的重要桥梁。下面是我分享的.语言学毕业论文的参考文献,欢迎阅读!

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丁言仁英语语言学纲要上海:上海外语出版社,2001

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[10]顾黄初、顾振彪着:《语文课程与语文教材》,北京:社会科学文献出版社,2001年.

[11]顾黄初、顾振彪着:《语文教材的编制与使用》,南京:江苏教育出版社,1996年.

正文:“一个家财万贯的单身汉,必定需要一位太太,这是一条举世公认的真理。”随着简.奥斯汀的成功,以上言论将成为人类语言史上的经典,这也是举世公认的真理。简.奥斯汀以其独到的语言特色和艺术技巧文明于世,代表作《傲慢与偏见》更是一部名副其实的浸透着智慧甘泉的著作。爱尔兰文学家,著名作家,文学评论家弗兰克.奥康瑙尔认为:“简.奥斯汀是英国文学史上最伟大的技巧巨匠之一,她在文学方面炉火纯青就像莫扎特在音乐方面完美无缺一样。奥斯汀是最伟大的,绝对是最伟大的。”而著名翻译家雷立美说:“奥斯汀小说天衣无缝的结构和精湛精确的刻画技巧以及深刻丰富的思想内容,在英国文学史上都是具有开创性意义的。”奥斯汀在《傲慢与偏见》中主要描写了四桩婚姻,小说的故事情节围绕贝内特家展开,一系列与贝内特家五位小姐有牵连的人物陆续登场,翻开小说,我们马上爱不释手,这其中有很大的原因恐怕是雅致的文字所表现出来的语言魅力。奥斯汀刻画的人物性格鲜明。人物是一部小说最重要的组成部分,人物性格是否鲜明,关系到小说的成败。我们的奥斯汀是一位优秀的创造者。开篇第一章她便完美无缺的为我们展现了具有鲜明特色的贝内特夫妇。“贝内特先生真是个怪人,他既聪敏机智,尖刻幽默,又沉默寡言,变幻莫测,他太太和他共同生活了二十三年,都无法摸透他的性格。”作者这样写,虽然贝内特太太无法摸偷先生的性格,但读者一目了然的是,他是一个怪人,怎么个怪法,为什么会变幻莫测,他的聪明在哪里,诸多问题都是我们亟待解决的,怎么办,只有继续读下去。既然贝内特险胜聪敏机智,而又变幻莫测,那么他声称自己绝对不会去拜访宾利先生,而后又成为最先去拜访宾利先生人中的一个,这就不会另我们费解了。无论他表现的怎样奇特,都不会矛盾之处。变幻莫测的人常常言行不一,聪明机智的他又怎么会不了解去拜访一位像宾利先生这样优秀的人物对贝内特家的重要意义呢?贝内特太太“思想浅薄,比较容易暴露。她是一个智力低下,知识贫乏,喜怒无常的人……她的人生使命就是嫁女儿。”太太智力低下,这也许是她无法看透贝内特先生的原因之一,因为无论如何,生活在一起二十三年,看不清对方的性格都是一件十分夸张的事情,这种写法恰好起到一种辅助的效果。就是这么简短的文字,奥斯汀写出了无懈可击的丰富多彩的内容。贝内特太太的人生使命是嫁女儿,有这样一位母亲的存在,在诸位贝内特小姐的身上才有机会发生许许多多趣事并成就了四桩婚姻。贝内特太太性情所致,而奥斯特的语言功不可殁。五位小姐和各位先生,甚至一些毫不相干的人物也都被精心设计,一丝不苟。奥斯特描绘的故事情节曲折丰富。我们可以注意到《傲慢与偏见》通篇都充满了曲折含蓄而又滑稽迷离的色彩,作者用优美的语言将它们安排的丝丝如扣,严谨细腻,故事渲染的色彩斑斓。读书的过程中发现,不仅善于谋篇布局,还擅长利用独到的文字,对细微之处精雕细刻。,力求人物形象丰满鲜活。奥斯特描写人物内心世界。我们来看一段。伊丽莎白和达西先生在德比郡见面。达西慌乱不堪而又故作镇定,最后终于下定决心不再傲慢,向伊丽莎白表明了心迹,这是一个循序渐进的过程,是经过内心世界强烈斗争的结果,而伊丽莎白能最终抛弃对达西先生的偏见,也是一个漫长的过转变,这样一来就符合了两个正常人的思维模式。读者跟随着奥斯特的笔尖,走进她的世界。这是奥特精致描写的成果。奥斯特的议论精彩独到。奥斯特精湛的议论起到了画龙点睛的妙用。犹如一个知识渊博的学者给我们指导思想。我们不得不说,一个,或者说任何伟大的作家都有自己独到的见解,而这种见解能够表达的最直接的方式就是议论。当伊丽莎白爱上达西以后,他们的见面已经和以前大不相同,伊丽莎白自己忙的不亦乐乎,想博得各位的欢心,奥斯汀说“她在这方面恰好是最不用担心的,最有成功的把握,因为那些她试图取悦的人都早已喜欢上了她了。宾利乐意博得她的欢心,乔治亚娜渴望得到她的欢心,达西决心要赢得她的欢心。”多么有趣的评论,奥斯汀将这一刻场景布置的融洽和谐,没有任何不妥的地方,大家互相取悦,乐意表达自己的友好,并将这份友好放置在一种巧妙的幽默之中。不仅如此,奥斯汀笔下的人物语言对话极富个性。有修养的人们的对话是高雅的。她不是削完皮就吃掉苹果,而是将苹果雕刻成精致的物件儿,富有格调和艺术性,表现出与身份相符的文学修养,小姐们和先生们在一起,没有粗俗的调逗,没有嘲讽的打趣,而是优美曲折的表达自己的内心世界,展现自己的思想。 当然,并不是全篇一律的人物都具有理性思考和高尚不同层次的人物,奥斯汀赋予他们不同的语言,那些应该属于他们自己的菜肴绝对不会放错在别人的饭桌上。丽迪亚和简不同,伊丽莎白和卢斯卡也不同。丽迪亚会大声嚷“天啊,我是多么想在你们之前出嫁啊,那时我就可以带你们到处去参加所有的舞会。”而简只会说“要是我不怕苛责酷评的话,我就忍不住要说……”这样具有天壤之别的言语出于不同姐妹之口,我们也不奇怪为什么故事结局时她们的命运会有如此大的差别了。就这一点,我们也可以看到,奥斯汀是一位现实主义和理想主义相结合,理想主义始终对她起主导地位的作家。她出身于乡村中产阶级家庭,狭小的生活圈子决定了她只能在有限的空间观察世界,所以她描写的乡村中产阶级的生活场景十分逼真,可以说是历史的再现。作者同时有着女性完美主义的一面。认为像达利和伊丽莎白,宾西和简这样的情侣成就一桩美满的婚姻是极其自然的一件事情。男士潇洒有风度,有学识,女士貌美如花,有教养,这种结合是造物主的意愿。像威克姆和丽迪亚这种不尊重爱情不信仰道德的人是无论如何也得不到完美结局的。太多的承认必然性,并且成为以后小说写作的一种模式,而完全不顾及偶然性的存在。不管怎样,奥斯汀的语言魅力是无可厚非的,她具有先锋性的意义。这里是天堂一样的世界,奥斯汀为我们创造了它,并且带领我们来到这里,感受艺术的奇妙境界。对于这样高超的技艺,从来没有人怀疑过她的伟大。对于奥斯汀语言的魔幻世界,我们虽不能至,心向往之

客舱服务语言技巧毕业论文

提供一些空中乘务专业毕业论文的选题方向,供参考。1、关于民航企业经营管理的现状及对策;2、关于民航服务理念3、乘务服务的现状及对策4、影响民航服务质量因素5、某航空公司服务理念的总结6、某航空公司服务体系分析7、服务心理分析8、如何作一个优秀的乘务员9、国内外航空服务质量比较10、如何培养空乘人员的亲和力11、如何培养空乘人员良好的心理素质12、空乘服务的发展方向13、优秀的空乘人员的素质14、学校教育适应当代空乘服务发展的要求15、飞行中危机事件处理16、空乘服务与乘客文化17、航空公司文化18、空乘服务技巧19、个性服务20、特殊乘客服务21、国内外空乘服务比较22、未来航空服务的发展趋势23、关于空乘服务人才的培养24.试论航空公司客舱乘务员应具备的礼仪规范25.浅析如何打造高品质的客舱服务26.试论规范的乘务礼仪对打造航空公司品牌服务的重要意义27.论规范的乘务礼仪对客舱服务质量的影响28.如何提高航空公司对航班延误的后续工作质量29.航班延误的原因剖析30.论“人文关怀”精神在民航服务中的应用31.关于民航机舱餐饮、娱乐休闲等配套服务的满意率调查32.浅谈提高空乘服务质量的对策与方法33.航班延误引发的旅客心理问题与服务34.浅谈中外民航服务差别35.中外民航人力资源管理对比分析36.国内外民航招乘机制调查分析37.浅谈××航空公司培训机制38.空乘专业毕业生在航空公司工作状态调查分析39. 客舱安全管理之我见

今年七月,我到北京参加第三届全国“少年之星”创新作文大赛颁奖大会,在返程的北京西站——重庆T9次列车13号车厢上,发生了惊人的一幕。 像晴天霹雳,一个疯女人搅乱了旅客们的兴致。 她一上车就说个不停,开始,人们似乎没有察觉到她的反常,不一会儿,就发现她是一个神经不正常的人。有人报告了列车长,列车长带着两名乘务员立即来到了13车厢,并在13车厢的旅客中找到了一位医生,那位医生很乐意地为这位病人看病,并将自己随身带的安定药给那位病人服下。 为了照顾好这位疯女人,列车长决定,派两名乘务员日夜守护在她身边,以确保病人和乘客的安全,那位医生也把自己的下铺让给了那位病人,自己就睡在那位病人的中铺,以便随时照顾她。 就这样,乘务员、医生、乘客他们并没有嫌弃那位疯子,而是用爱心演绎了一段人间真情。 列车长和乘客们开始为这位疯女人的命运担忧起来,她是哪里人?家在哪里?为什么没有人护送?列车长说:“从她的行李中没有找到可以证明她身份的证件,她既然上了我们的这次列车,我们就要对她负责,保证安全地把她送到重庆站,然后再想办法联系家人。” 乘务员轮流照看着这位疯子女人,他们既要耐心地听她说个不停,又要防备她对乘客的伤害,列车每到一站,乘务员都要特别小心,将她紧紧地拉住,以防她下车跑了。一位乘务员阿姨说:“我当了二十几年乘务员,遇到这种特殊的旅客还是第一次,我们要尽力照顾好她。”他们为她买来了方便面、面包等。 乘务员们的爱心深深地感动着乘客们,几位好心的乘客也毫不犹豫地加入到看护那位疯女人的队伍中,他们有意地去和她说话,然后给她东西吃,给她水喝。在他们爱的呵护下,那疯女人似乎有一些清醒了,她说她叫穆仕晴,三十三岁,在北京做清洁工,家在贵州, 其它什么都不知道了。 夜,深了,端茶、喂水还在进行着,疯女人还在不停地说着。忽然,她对着一位二十多岁的乘务员叫了一声“妈妈”,那位乘务员居然毫不犹豫地答应着,就是这一声“哎”,却深深地感动了一个神经不正常人,它让一个疯女人说出了一声久违了的“谢谢”。 爱是多么伟大,她可以让没有正常思维的人心灵感动。 用爱抚平寒冷的心扉,让心灵去感动心灵,使黑暗的世界打开一扇光明的大门

民航服务中需要的沟通策略:真诚面对每位旅客、掌握必要的语言技巧、运用恰当的体态语言、发挥细腻的观察能力、倾听旅客的合理诉求

1、真诚面对每位旅客:真诚指的是真实、诚恳、没有一点虚假,不欺,以诚待人,思想和言行保持一致,以从心底感动他人而最终获得他人的信任。真诚表现了人的善良、诚实的美好品行。真诚服务的具体表现为时刻为旅客的利益着想。为旅客着想就是要求从旅客购票的那一刻起,服务人员时时处处为旅客行方便,为旅客谋利益,使旅客得到真正的实惠。换位思考是人对人的一种心理体验过程也是人与人之间关系最佳润滑剂。

2、掌握必要的语言技巧:语言是服务的工具,是沟通的最基本的手段。服务过程中语言的运用, 既体现服务人员个人的水准, 又代表着航空公司精神面貌, 甚至影响着整个中国民航业的发展状况。可以说语言交际的成败,直接影响着客舱服务的成败。语言运用的基本原则是: 谈吐文雅, 清楚明确; 用词简洁, 通俗活泼; 语调亲切平稳; 语句流畅, 合乎规范; 称呼恰当, 说话要用尊称; 说话方式委婉、热情; 语言标准, 发音清晰。

3、运用恰当的体态语言:体态语言是通过表情、举止、神态、姿势等象征性体态来表达意义的一种沟通手段。在服务过程中,民航员工要注意微笑、目光交流、手势姿势等细节。因为温和的表情、适当的目光交流、得体的举止和姿态会增加对方的信任感和亲切感,而微笑和认真倾听的神态则会让对方感到受重视和关怀。眼睛是心灵的窗户,是传递信息有效的途径和方式。目光交流,既能捕捉自己所需的信息,又能引起对方的注意。

4、发挥细腻的观察能力:在服务过程中,要善于发现和留心旅客人群中。问题通常是在考察服务员的观察和注意能力。要想为旅客提供优质服务,就必须研究旅客的真正需求。通过细致的观察、敏锐的触角、经验的积累和感性思维等方面进行培养,服务员可以通过观察和注意寻找出提供服务的契机,最大限度满足旅客的服务需求。“用心”观察,总能在熙熙攘攘的客流中迅速发现最需要帮助的人,通过观察旅客的举止、言行来判断旅客需要什么样的帮助。

5、倾听旅客的合理诉求:倾听,就是细心地听取,不仅用耳朵听,还要调动全身的感觉器官,用耳朵、眼睛、心灵一起去“倾听”。倾听是赢得信任和尊重最行之有效的方法。因为专注地倾听别人讲话,表示倾听者对讲话人的看法很重视,能使对方对你产生信赖和好感,使讲话者形成愉悦、宽容的心理。

服务在本质上是一种人际交往关系,这种关系由服务者、被服务者和服务环境三元素组成,其中,服务者是影响服务质量的最主动、最积极的因素,其能力和素质的高低对服务水平具有决定作用。具有良好素质和能力的服务者可以在服务过程中营造出令人愉快的氛围,使服务三元素间的关系达到和谐统一,这种和谐统一的美就是优质服务。优质服务需要具有优秀个人素质和能力的服务人员,而素质是一个人品格、性格、文化教育等相关因素的综合反映,其中品格是决定个人素质的关键因素。笔者通过在工作中对乘务人员个人品格的分析,发现这样一个带规律性的问题——优秀乘务员大多具备五种优秀的个人品格,即:责任心、爱心、包容心、同情心和耐心。优秀乘务员具备的第一种品格——责任心通俗地讲,责任心就是一个人自觉地把份内的事情做好。乘务工作既是服务工作,也是安全工作,既关系航空公司服务水平的高低,更关系旅客生命和国家财产安全,责任重大,需要乘务员以高度的责任心认真对待,可以说,责任心是一名优秀乘务员应该具备的最基本条件。同时,乘务组的构成和乘务服务工作的特点也要求乘务员必须具有高度的责任心。目前公司大部分乘务组是根据任务要求临时组合的一个团队,乘务组员之间的相互了解本身就有局限,加之客舱服务工作中的号位限制,使乘务长在客舱中的监管力量难以时时到位,这就要求乘务员有以高度的责任心自觉地履行好自己的职责,搞好份内的工作和乘务员之间的相互配合,为优质服务打好基础。另一方面,乘务服务工作灵活性较强的特点也决定了优秀的空中服务有赖于服务人员强烈的责任心。完成乘务服务规定的程序只是走了乘务工作最基本的一步,真正优秀的服务需要乘务员发挥的主观能动性,竭力满足旅客的合理需求,甚至服务在旅客开口之前,要达到这样的标准,乘务员没有高度的责任心是不可能实现的。

中学化学投稿技巧

1、来稿要求立意新颖内容翔实论点明确材料可靠,符合本刊相应栏目的要求。2、作者应保证对稿件内容拥有合法的著作权,不允许一稿多投,本刊不承担由于作者本人原因造成的著作权纠纷的任何连带责任。3、来稿篇幅,一般不超过5000字。文章需在正文前加100字~300字的中文摘要和3个~5个词语以内的关键词,“化学与社会”“知识介绍”“专论”栏目中的文章正文后还需附与中文内容相同的英文文题作者姓名及单位摘要和关键词。4、稿件要求文字通顺,书写规范,层次段落要分明。题目简明通顺,一般不超过20个汉字,各级标题不超过15个汉字。文章题目下为作者姓名工作单位城市邮政编码。并在脚注中添加联系人的电话电子邮箱地址(请务必注明,以便我们和您联系),多位作者时用“*”号标明联系人。各级标题一律用阿拉伯数字连续编号,从左顶格编起,二三级标题编号数字之间用下圆点“.”相隔,最末数字后面不加“.”,例如“1”,“”,“”。5、插图和化学结构式,请用计算机绘图软件(如,chemwindow,chemdraw等)绘制,图像要求文字清晰大小合适,线条粗细合适清楚圆润,仪器设备要求比例合适。图题在图下方。表格请制成三线表,表题在表格上方。图表应放在相关文字附近。6、物理量单位和符号采用国家法定标准和使用规范。已经废除的重量比重比热原子量分子量摩尔数摩尔浓度当量浓度质量(体积)百分比浓度毫米汞柱(mmHg)标准大气压(atm)卡(cal)ppm和ppbÅ等量和单位。7、文中数字使用的总原则是:凡是可以使用阿拉伯数字,而且又很得体的地方,均应使用阿拉伯数字。世纪年代年月日时刻一般要求使用阿拉伯数字。带有“几”字的数字表示约数,必须使用汉字;相邻两个数字并列表示概数,必须使用汉字,如七八十种;固定词语中作语素的数字,必须使用汉字,如三氧化二铁;用“多余左右上下约”等表示的约数一般使用汉字。8、参考文献选摘最新最主要的列入,未公开发表的请勿引用。文献在正文中的引用应将序号写在相应位置右上角方括号内,且按文内出现的顺序编号。参考文献著录项目顺序及标点符号如下:图书:[序号]作者.书名.版次(初版不写),出版地点:出版单位,年:起页-止页例如:[1]刘知新.化学教学论.第3版,北京:高等教育出版社,2004:35-40期刊:[序号]作者.刊名,年,卷(期):起页-止页。例如:[1]王磊,李慧珍,徐萍等.化学教育,2004,25(11):14-18[2]VakersonVI,VasinaTV,(4):339-343论文集:[序号]作者.论文集名.出版单位,年:起页-止页。专利:[序号]专利申请者.国别.专利文献号.年网络文献:[序号]作者.题名.网址.(下载)年-月-日报纸文献:[序号]作者.题名.报纸名,年-月-日(版次)学位论文:[序号]作者.论文题名.出版地:出版单位,年例如:王磊.化学学科能力结构构建教学理论及其实验研究.北京:北京师范大学研究生院,1998多名作者在第三人后加“等.”或“etal.”。作者名之间用“,”分隔。9、作者投稿最好用激光打印机打印的稿件,用Word格式(.doc)录入,小4号字排版。10、来稿文责自负。作者请自留底稿,恕不退还原稿。稿件的审理情况会在编辑部网站上发布,请作者自行查询,对于不被录用的稿件,本刊不再发退稿通知,请作者自行处理或转投他刊。审稿周期一般为3个月。11、对录用的文章本刊将发录用通知单,并有权对拟刊用稿件进行必要的修改,刊出时将收取版面费。稿件刊出后,赠送当期期刊2册,并支付稿酬。作者若无特殊声明,将视为同意将网络传播权及电子发行的权利授予本刊,本刊一次性给付的稿酬中已包含上述授权的使用费。

(《化学教育》首页)有详细介绍找不到《中学化学》首页啊

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