毕业论文应包括以下几个部分，即按照以下要求以及顺序来写： 论文首页，包括论文标题、单位姓名等中文摘要及其关键词英文摘要及其关键词目录正文（含引言或序言），要注意论文中图表、注释格式参考文献附录（可选）1、论文题目 论文题目以简明的词语恰当、准确地反映论文最重要的内容（一般不超过20字）。论文题目通常由名词性短语构成，应尽量避免使用不常用缩略词、首字母缩写字、字符、代码和公式等。 如论文题目内容层次很多，难以简化时，可采用题名和副题名相结合的方法，其中副题名起补充、阐明题名的作用。题名和副题名在整篇论文的不同地方出现时，应保持一致。 2、摘要 摘要是论文内容的简要陈述，是一篇具有独立性和完整性的短文，一般以第三人称语气写成，不加评论和补充的解释。摘要应具有独立性和自含性，即不阅读论文的全文，就能获得必要的信息。摘要一般应说明研究工作的目的、方法、结果和结论等，重点是结果和结论。 中文摘要一般字数为300~600字，英文摘要要实词在300个左右，如遇特殊需要字数可以略多。摘要中应尽量避免采用图、表、化学结构式、非公知公用的符号和术语。 3、关键词 关键词（包括中文和英文关键词）是表述论文主题内容信息的单词或术语，应体现论文特色，具有语义性，在论文中有明确的出处。 关键词数量一般为3~8个，每一个关键词之间用分号隔开，最后一个关键词后不用标点符号，中英文关键词应一一对应，中文关键词前应冠以“关键词：”，英文关键词前冠以“Key words:”作为标志。 4、目录 目录即论文各章节的顺序列表。论文应写出目录，标明页码，便于阅读和掌握论文的主要内容，目录层次要求不多于3级。 5、正文 正文包括：绪论（或前言、序言）、本论、结论。 （1） 绪论：是论文的开头部分，包括以下几项内容： ① 说明论文写作的目的、意义，对所研究问题的认识； ② 提出问题。 （2） 本论：是论文的主体，是论文中最重要的部分，整个论证过程在此展开。本论一般包括： ① 根据中心论点的需要，确定分论点并安排好文章层次、段落； ② 提出分论点，并展开论述。 （3） 结论：是论文的结尾，主要包括三部分内容： ① 提出或强调得出的结论； ② 对论题研究未来发展趋势的展望； ③ 有关问题的简要说明。 （理工科专业、经管文法类专业一般要求10000~15000字）。 6、参考文献 参考文献是文中引用的有具体文字来源的文献集合，是论文不可缺少的组成部分，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。论文的参考文献要求10篇以上，其中至少有2篇以上的外文参考文献。 7、附录 根据论文的内容要求，确定是否需要附录。包括放在正文内过分冗长的公式推导、以备他人阅读方便所需的辅助性数学工具、重复性的数据图表、论文使用的符号意义等。那么，怎样写好论文？首先是选择课题。选题是论文撰写成败的关键。因为，选题是论文撰写的第一步，它实际上就是确定“写什么”的问题，亦即确定科学研究的方向。如果“写什么”不明确，“怎么写”就无从谈起。具体地说，可从以下三个方面来选题。首先，要从现实的弊端中选题，学习了专业知识，不能仅停留在书本上和理论上，还要下一番功夫，理论联系实际，用已掌握的专业知识，去寻找和解决工作实践中急待解决的问题。其次，要从寻找科学研究的空白处和边缘领域中选题，科学研究还有许多没有被开垦的处女地，还有许多缺陷和空白，这些都需要填补。作者应有独特的眼光和超前的意识去思索，去发现，去研究。最后，要从寻找前人研究的不足处和错误处选题，在前人已提出来的研究课题中，许多虽已有初步的研究成果，但随着社会的不断发展，还有待于丰富、完整和发展，这种补充性或纠正性的研究课题，也是有科学价值和现实指导意义的。

结束这一切，做了六个步骤的正确顺序，第一个是论点论据要完完整的的论据要完整

回答 文献检索是科研人员的最重要的工作，有调查显示科研人员的一半以上时间精力都用在资料、文献检索方面。因此，如何快速高效的检索到自己需要的文献，是科研人员必须具备的能力。本文主要针对计算机领域的文献检索。 1、接触一个方向的初期时，也是最简单的检索途径，也是便是通过“关键词”，在 Google 或者 ScienceDirect、IEEE Xplore 等专业文献库中搜索。 2、如果是研究的开始阶段，通过项目组或者师哥师姐、导师给的综述文献来了解相关文献，是一个很好的方法。 3、注意不要太依赖“关键词”搜索了。别忘了查阅该研究方向的世界领军人物或者研究室，从他们的主页获取他们多年来发表文献，常常是个更好的办法：这样做会对这个研究方向的发展脉络、体系有个了解。如果仅从关键词搜索文献，一般都是零散的、不成体系的状况。 4，在阅读了一些文献（尤其时综述文章）后，从其参考文献中又可获得其它的文献。这样获得的文献和自己的研究方向就更贴近了，更有针对性了。从文献中获得文献，大概是研究过程中获取相关文献的最重要的途径了。 5、定期浏览自己研究领域的顶级期刊。这样可以从“面”上了解本领域的学术热点和进展。 因此，从文献中获取文献，以及从重要人物和研究小组获取文献是研究进入中后期时的更重要的获取文献的途径。 更多5条 

对即将毕业的学生来讲，毕业设计写作和论文查重是毕业答辩前一定要面对的两件事，这两点事关最后的毕业，所以一定要重视起来。基于大多数的院校全是利用中国知网查重系统对毕业生的论文进行查重。那么，中国知网论文查重如何进行？它的步骤包括哪些？一、中国知网如何进行论文查重如今，如何使用中国知网查重系统是每个毕业生要上的必修课。目前中国知网论文查重可以在学校图书馆查重也可以到某宝购买查重，当然也可以到一些中国知网自助查重网站进行操作使用，例如：快捷论文查重网等等。下面我们将以这个知网自助查重网站官网“快捷论文查重网”为例，免费介绍中国知网论文查重步骤，具体操作使用步骤说明如下二、中国知网论文查重步骤第一步、确定中国知网论文查重系统的版本。具体来说，研究生论文最准确的是知网VIP检测系统，如果是本科毕业论文最好是知网pmlc检测系统，投稿、发表、职称评审使用的小论文使用知网期刊系统。第二步、按照中国知网论文查重系统提示上传检测。根据提示输入论文题目和论文作者，特别是已经发表过的小论文，务必写上第一作者姓名，这样查重报告将有一个去除本人已发表文献复制比，这个是最真实的关于论文重复率的一个指标。然后选择Word文件就可以上传了！第三步、提交检测成功后，等检测完成，下载结果。点击提交检测，提示提交检测成功，一般检测时间10-60分钟。在中国知网论文检测系统结果下载页，输入订单号，如果有提示下载报告按钮，那就说明已经检测完成，下载报告即可。最后，中国知网论文查重当下是不开放个人使用的，倘若需要将论文上传到知网查重，不是利用院校实行查重就是网上寻找别的查重网站；请务必要采用靠谱的查重网站，这样才会得到合理的知网查重结果。中国知网论文查重如何进行？它的步骤包括哪些？就给大家分享到这里，希望大家能顺利通过中国知网查重。

注意多用 Or，减少限制词，检索词概念扩大，扩大检索年代、学科范围，减少字段限制，如将题目检索改为全文或文摘，有点耐心

1/15选择纸张大小，一般都是用的A4页面。2/15设置页边距，页边距数值小，则可排布的文字多，页面紧凑。页边距数值大，可排布的文字少，页面留白多。3/15设置页眉页脚数值。4/15设置文档网格，即一页中的行数和一行的字数。5/15设置正文样式，包括中英文字体、字号、颜色、段落缩进等。6/15设置各级别标题样式。7/15设置图标题和表标题样式（即题注样式）。8/15分节，比如封面为一节，目录为一节，正文为一节，封底为一节，等等，就可以为每一节单独设置不同的页眉页脚。9/15手动输入或选择性粘贴文字，粘贴为无格式文本。10/15为标题应用标题样式。

为便于操作和管理，每位学生的毕业设计（论文）与毕业设计（论文）管理档案分别单独装订成册。1．毕业设计（论文）装订次序（每生一册）(1)封页（由学校教务处统一制作）(2)扉页(3)毕业设计（论文）任务书(4)中文摘要(5)英文摘要(6)中文目录(7)正文(8)参考文献(9)致谢(10)附录(11)文献翻译（含扉页，外文资料原文）毕业设计（论文）的内容与格式（一）内容要求1．毕业设计（论文）毕业设计（论文）题目应该简短、明确、有概括性。标题字数要适当，一般不超过20汉字。2．中外文摘要及关键词简要概括论文的主要内容和观点。中文摘要400～600字左右，中英文摘要的内容要一致。关键词一般以3～5个为妥。按词条的外延层次从大到小排列。3．目录目录应独立成页。目录按二级标题编写，要求层次清晰，且要与正文标题一致。目录还应包括引言、参考文献、致谢、附录等。4．毕业设计（论文）正文毕业论文及工程设计说明书正文包括引言或前言、主体及结论等部分。（1）引言或前言，要在毕业论文及工程设计说明书主体之前，用简练概括性语言引出论文所要研究的问题，可以综合评述前人工作，简要说明设计、研究工作的目的、范围、相关领域的前人工作和知识空白、理论基础和分析、研究设想、研究方法和实验设计，预期结果和意义等。应言简意赅，不要与摘要雷同，不要成为摘要的诠释。一般教科书中有的知识，在前言中不必赘述。主体是毕业论文及工程设计说明书的主要部分，文字应流畅，语言准确，层次清晰，论点或设计思路清楚，论据或参考数据准确，论证或设计过程完整、严密，有独立的观点和见解。(2)正文正文是毕业论文及工程设计说明书的核心部分，占主要篇幅，包括参考数据、设计方法、理论分析、数据资料、实验方法、实验结果，以及图表，形成的论点和结论等。由于研究、设计工作涉及的学科、选题、研究方法有很大差异，对正文内容不作统一规定。但必须实事求是，客观真实，合乎逻辑，层次分明。(3)结论结论是对整个毕业论文及工程设计说明书主要成果的归纳，要突出论文的创新点，以简练的文字对主要工作进行评价，一般为400～1000字。5．参考文献与注释参考或引用了他人的学术成果或学术观点必须在文中明确标明，严禁抄袭、占有他人的成果。参考文献必须是学生本人真正阅读过，以近期发表的文献为主，应与论文工作直接有关参考文献应按文中引用出现的顺序排列。正文中引用参考文献的部位，须用上标标注[参考文献序号]。注释是对论著正文中某一特定内容的进一步解释或补充说明，一般排印在该页地脚。致谢致谢是对导师和给予指导或协助完成论文工作的组织和个人表示的感谢。内容应简洁明了、实事求是，避免俗套。附录有些不宜放在正文中，但有参考价值的内容可编入毕业论文及工程设计说明书的附录中。根据需要可在论文中编排附录，附录序号用“附录一、附录二”等字样表示。

论文——引言 论文引言是引人入胜之言，很重要，要写好。一段好的论文引言常能使读者明白你这份工作的发展历程和在这一研究方向中的位置。要写出论文立题依据、基础、背景、研究目的。要复习必要的文献、写明问题的发展。文字要简练。　　论文——材料和方法 按规定如实写出实验对象、器材、动物和试剂及其规格，写出实验方法、指标、判断标准等，写出实验设计、分组、统计方法等。这些按杂志 对论文投稿规定办即可。　　实验结果的整理应紧扣主题，删繁就简，有些数据不一定适合于这一篇论文，可留作它用，不要硬行拼凑到一篇论文中。论文行文应尽量采用专业术语。能用表的不要用图，可以不用图表的最好不要用图表，以免多占篇幅，增加排版困难。文、表、图互不重复。实验中的偶然现象和意外变故等特殊情况应作必要的交代，不要随意丢弃。　　论文——讨论 是论文中比较重要，也是比较难写的一部分。应统观全局，抓住主要的有争议问题，从感性认识提高到理性认识进行论说。要对实验结果作出分析、推理，而不要重复叙述实验结果。应着重对国内外相关文献中的结果与观点作出讨论，表明自己的观点，尤其不应回避相对立的观点。 论文的讨论中可以提出假设，提出本题的发展设想，但分寸应该恰当，不能写成“科幻”或“畅想”。

论文撰写步骤：一、论文的标题部分标题就是题目或题名，标题需要以最恰当、最简明的词语反映论文中重要的特定内容逻辑组合，论文题目非常重要，必须用心斟酌选定。二、论文的摘要 论文一般应有摘要，它是论文内容不加注释和评论的简短陈述。摘要应该包含以下内容： 　　1、从事这一研究的目的和重要性 2、研究的主要内容3、完成了哪些工作4、获得的基本结论和研究成果，突出论文的新见解 5、结构或结果的意义三、论文关键词关键词属于主题词中的一类，主题词除关键词外，还包含有单元词、标题词和叙词。关键词是标识文献的主题内容，单未经规范处理的主题词。四、引言又称为前言，属于正片论文的引论部分。写作内容包括：1、研究的理由2、研究目的3、背景4、前人的工作和知识空白5、作用和意义五、正文部分论文的主题，占据论文大部分篇幅。论文所体现的创造性成果或新的研究结果，都将在这一部分得到充分的反映，要求这部分内容一定要充实，论据充分可靠，论证有利，主题明确。 六、参考文献参考文献是文章在研究过程和论文撰写是所参考过的有关文献的目录，参考文献的完整标注是对原作者的尊重。不只在格式上有具体要求，在数量、种类、年份等方面又有相关要求。

确定题目（新颖、简短、准确、大小适中） 拟定提纲（全文的布局、要使用的材料、篇幅和字数） 撰写初稿（立论、表述严谨，文字和格式规范、注释和参考文献完整） 推敲修改（自己润色、导师审阅） 誊清（打印、装订等） 署名致谢

回答 你好，很高兴为你解答，为你查询到论文的结构是由标题、目录、摘要、前言、正文、致谢及参考文献组成的，论文的题目是论文的主心骨是论文的核心，题目是对论文内容的高度概括也是查找文献的重要线索。论文题目大多数分为：题目、副标题，通常来说论文标题要简短，在20字以内。 希望可以帮助到你。

毕业论文通常是一篇较长的有文献资料佐证的学术论文，一般需要经过较长时间的写作过程要完成一篇毕业论文，一般需要经过：论文选题、论文提纲、论文撰写几个步骤:（当然，应当注意的是：文献检索、阅读在第一、第二阶段至关重要，而数据收集、验证则在撰写过程至关重要）

对于毕业生来说，掌握论文写作方法是论文写作成功与否的一个关键步骤。 毕业论文的写作是大家比较头疼的一件事情，不仅花费的时间长，而且每个 步骤要求也很严格。在硕士论文写作注意的问题有很多，其中一个需要注意的方 一般来说，主要有观察法、调查法、实验法、经验总结法、个案法、比较法、 文献资料法这几种方法。后三种方法在硕士论文写作和本科论文写作中运用的比 较普遍。我相信根据大家的常识，看这些标题就知道对应的研究方法的具体意思 了。关键的时候在论文写作时候要选择与研究课题匹配最好的研究方法。 选择研究方法很重要，因此这决定了你论文结果的合理性和科学性。如果你 论文写作过程中选择的研究方法不是最好的，就会导致你的研究结果质量不高。 同时在答辩的时候也会遇到答辩老师的提问刁难情况。 一些同学在毕业的时候会找专业的论文机构代写硕士论文，但是往往由于时 间匆忙，没来及看论文的初稿，至于论文的大致意思都没能弄明白更别提论文的 时候，那么你就惨了。因此我们应该提前掌握以上基本的论文研究方法，在硕士 论文写作过程或者答辩的时候都能够用得着。

毕业论文(设计)的内容结构规范(一)内容结构题目摘要及关键词(中英文)正文参考文献附录(二)内容结构要求题目：应简洁、明确、有概括性，字数不宜超过20个字。摘要及关键词(中英文)：中文摘要字数为200字左右，关键词3～5个。正文：本论应包括基本材料、研究内容与方法、实验结果与分析(讨论)等，结论是围绕本论所作的结束语。理工类的还应包括(1)设计方案论证;(2)计算部分;(3)结构设计部分;(4)样机或试件的各种实验及测试情况;(5)方案的校验。结论部分概括说明设计的情况和价值，分析其优点和特色、有何创新、性能达到何水平，并应指出其中存在的问题和今后改进的方向。参考文献：参考文献是作者写作论著时所参考的文献书目，一般集中列于文末。所列参考文献观点均应在毕业论文(设计)中反映出来，直接引用的观点须采用脚注，用数字加圆圈标注(如①、②„)。所列参考文献不少于15篇(部)，其中必须有一定数目的近三年的文献。理工类设计可依据专业特点由院(系)另设标准。参考文献的著录要求与格式见本《规范化要求》文末。附录：对于一些不宜放在正文中，但有参考价值的内容，可编入附录，如公式的推演、编写的算法、语言程序等。二、毕业论文(设计)的文本规范要求(一)字数要求:文科专业以6000～8000字为宜，理工科专业以8000～10000字为宜。(二)文字要求：文字通顺，语言流畅，无错别字。(三)图表要求：文中的附图应统一编排序号并赋予图名;除特殊情况，要求采用计算机制图。文中图表需在表的上方、图的下方排印表号、表名、表注或图号、图名、图注。文中的表格应统一编排序号并赋予表名。表内内容应对齐，表内数字、文字连续重复时不可使用“同上”等字样或符号代替。表内数字使用同一计量单位时，可将该单位从表中提出并置于圆括号内。表内有整段文字时，起行处空一格，回行顶格，最后不用标点符号。

对于毕业生来说，掌握论文写作方法是论文写作成功与否的一个关键步骤。毕业论文的写作是大家比较头疼的一件事情，不仅花费的时间长，而且每个步骤要求也很严格。在硕士论文写作注意的问题有很多，其中一个需要注意的方一般来说，主要有观察法、调查法、实验法、经验总结法、个案法、比较法、文献资料法这几种方法。后三种方法在硕士论文写作和本科论文写作中运用的比较普遍。我相信根据大家的常识，看这些标题就知道对应的研究方法的具体意思了。关键的时候在论文写作时候要选择与研究课题匹配最好的研究方法。选择研究方法很重要，因此这决定了你论文结果的合理性和科学性。如果你论文写作过程中选择的研究方法不是最好的，就会导致你的研究结果质量不高。同时在答辩的时候也会遇到答辩老师的提问刁难情况。一些同学在毕业的时候会找专业的论文机构代写硕士论文，但是往往由于时间匆忙，没来及看论文的初稿，至于论文的大致意思都没能弄明白更别提论文的时候，那么你就惨了。因此我们应该提前掌握以上基本的论文研究方法，在硕士论文写作过程或者答辩的时候都能够用得着。望采纳~~

大学毕业的时候，校方都会要求我们提交毕业论文，这是考虑到我们在大学期间的学习考量，也有不少同学把这看作是学术和能力上的提升。从目前国内的论文情况分来看，许多学校对本科生毕业论文的要求并不高，只要论文主要内容进行符合逻辑，字数能达到要求，书写形式能达到要求，重复率能达到要求，基本上就不会有任何一个问题。对于许多想要在自己的专业范围内发展的同学来说，写一篇好的本科论文是可以加分的。但是许多本科生都是第一次写论文，可能都不知道如何下笔。那今天小编会跟大家分享一些关于本科毕业论文撰写的步骤，欢迎大家参考阅读。1、论文题目最重要的一步就是论文的选题，选好了主题，论文就等于成功了一半。在选择选题时，我们要根据导师指出的研究方向来选择，重点是自己感兴趣的或领域中自己比较擅长的部分。2、资料收集课题确定后，我们可以有目的地收集相关文献，并在过程中借鉴前人的研究经验，这样可以为我们提供一些帮助。搜集材料后，我们接下来就要进行整理了，将其进行筛选，与选题相关关系密切的我们去深入了解，转变成自己的想法然后表达出来。3、拟定大纲制定提纲时，我们要随机应变，先列出要点，再根据所收集到的文献资料作参考，看是否有什么需要补充的。做资料整理的时候，一定要分层次，否则会显得杂乱无章，进行论文的撰写时，要把自己的观点表达出来，并对其进行论证和分析。还应与指导老师沟通，避免在写作过程中不符合要求而被改写。4、论文查重论文查重也是为了区分我们的论文与其他同学或前一篇论文内容是否有重复，在进行论文查重时，系统会将我们的论文与系统收录的文章进行比对，这样就可以知道我们论文的重复率，学校一般都会有要求，只有我们的重复率达到要求我们才能顺利毕业。

拟订提纲后需向论文导师提交开题报告描述论文题目,提纲,选题的意义,参考文献,准备如何进行撰写等等主要是论文题目和提纲 撰写论文正文一般的格式应该是:[摘要],[关键词],[英文摘要],[英文关键词],[引用](可选),[目录](可选),论文正文,结束语,参考文献 之后和导师联系提交论文稿,修改,直至导师通过,打印成册提交给论文导师通过审核,进行论文答辩,最后导师给出论文成绩一、确定题目论文题目可以从专业知识中来，也可以从时政热点中来，平常多看书、多积累、多思考，便会发现很多问题，这些问题或大或小，都可以成为论文选题的一个方向。同时，根据自身兴趣加以甄别、优选，然后确定一个合适的论文题目。要精炼论文题目，使得一看题目就很具吸引力。二、细列提纲确定题目后，要全面收集资料，最好是通过中国知网下载一些与所写论文相关的核心期刊文章；要花点时间精读文献，即便是在确定论文题目时，心中已有提纲，也必须再去阅读一些相关文献，这是列好提纲的基础，也是后面撰写论文的必要积累和热身。三、全心撰写在一二步完成后，接下来就是按计划撰写。要根据提纲内容，规定每天应该完成的撰写部分，且不折不扣地执行；当然，也可以根据自身的习惯来，有些人喜欢不间断写，因为思想观点转瞬即逝，高度集中撰写时，思想观点连续性强，写起来效率高；有些则喜欢每天完成一点，这样不仅不累，而且有更多的时间思考。四、精心修改论文主体内容完成后，不意味着论文完成。这时可以放一放，过一两天再看论文，从头到尾阅读、查看论文，有无错别字，有无不通顺，有无撰写不深不全的地方等等，修改可以一次甚至多次，完全根据自己对待论文的态度来，精益求精当然最好。五、导入引言论文一般还需要一个引言。这是论文开头的部分，主要阐述写作的原因，目的，意义等等，是进入正文的必备程序，如果直接从提纲进入，难免有所缺失，似乎没有开头。这一部分可以在撰写正文前写，也可以正文完成后再写。这里建议是完成正文后再写，这样可以更精准地把握全文，写好引言。六、完善要素全文完成后，还需完善一些要素，主要有参考文献、中英文摘要、关键词、作者简介、页码等要素。特别是摘要，要在写完论文后，在对全文精深把握的基础之上再写摘要，这样可以更好的把握摘要内容、写好摘要内容

论文技巧其实就是固定的那几点，比如不要连续重复，可以改变句式句型结构，尽量自己写，不要抄袭。还就是用降重软件，软件可以帮检测是否有问题，例如学客行降重，标注 很清楚。

一、确立护理服务文化建设目标 首先在护理人员中形成共有的理想情感、价值观念和行为准则,以教育着手,通过上课、报告会、大型座谈讨论会、演讲等系列活动，大大激发护理人员的工作热情，提高护理人员的素质，使大家统一了认识，确立了"让病人满意，使病人健康"是我们护士永恒追求的目标。 二、护理服务文化建设具体内容 1、制定护理理念：仁人之心, 关爱病人；济世之术，服务病人，人人健康是护士执着的追求； 2、讲究护理服务艺术：开展全方位、多层面的服务外，提倡微笑服务、礼貌服务、舒适服务。积极开展心理护理、健康教育，内容丰富、形式多样，有录音、录像、音乐、宣教等各种措施和方法。 3、狠抓护理服务质量：修订了护士考核条例，制定各项规范操作章程，强化了由护理部、科护士长、护士长共同参与的三级质控体系。99年全院出院病人满意率达98%。开展整体护理病房达50%。 4、提高护理服务效率：手术室打开"瓶颈"，做到“来者不拒”开放周六全日手术，与98年8月同期相比，手术率增加了21%。急症科开设绿色 通道，与市救护大队联网首创开设 "311"急救专线，做到畅通、安全、 高效。急症就诊率与去年同期相比上升20%。 三、服务文化研究试点与成效 1、手术室开展围术期病人系列化心理护理的研究内容包括：(1)术前出室访视(2)术中播放背景音乐(3)建立信息发布窗口(4)术后认真随访满意率100%，需要率100%。 2、急诊室开展绿色通道护理服务的研究 具体措施为（1）建立鲜明识别系统（2）建立急救呼叫系统（3）建立一支训练有素的抢救护士队（4）设立绿袖章专职服务员（5）开展共青团示范群体竟赛（6）急诊观察室病房化（7）开设本市第一条急救专线电话 急诊室绿色通道服务开展以来，深受群众欢迎，受到社会广泛好评。电台、电视台及全市各报刊先后七次报道。急诊病人满意率达98%以上。急诊护理组荣获上海市医院文化创意大赛金奖。 3、心内科开展规范化健康教育的研究 采用形式多样的健康教育方法，达到普及化、板报化、书面化、辐射化、连续化、扩大化、及时化、灵活化、实用化，每天对住院病人进行集体或个别健康教育时间达30分钟左右。使病人的满意率从原来的90%上升到5%。此项工作还延伸到社会与家庭，组织了"起搏器之友联谊会"为健康教育开阔了前景。 4、特需病房服务艺术的研究 经过多年护理服务实践与研究，形成了"不、情、忍、乐、全、换"六字服务艺术，病员入院率逐年增加，与历年同期比较：98年较97年增加30%，99年较98年增加70%，99年较97年增加120%，病人满意率达100%，为了进一步提高特需病房的服务艺术，该病房与市劳模马桂宁同志结对拜师，把 “马派服务艺术”应用到临床护理工作中，在特需病房成立了“马桂宁护理组”。为了不断完善医院护理服务文化的研究，我们还在全院护士中进行了职业现状调查，了解护士的职业心态，另外对777位住院病人进行了护理需求调查，通过调查制定了相应的措施与对策。 本文通过对我院近年来开展护理服务文化研究工作的总结，提出了一些具体做法，其目的是引起国内护理界同道对这一工作的重视和研究，将护理服务文化研究工作进一步深化、提高。 这是个范文，，，根据需要改正一些 应该可以吧

全中文询问六个步骤的正确顺序，我认为这个应该直接按照他一些技术暴涨，这应该进得金融数学，这个应该还比较不错，能更好进一些实用的。