你好，必然企服为你解答：该如何申诉？（一）如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：1、投诉撤销书：被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；2、进货凭证：如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；3、授权凭证：如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。（二）如果因专利侵权而受到侵犯他人（淘宝侵权处理）知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：1、专利权证：如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉；2、向投诉方进货的凭证：如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；3、投诉方专利权存在问题的凭证淘宝申诉入口：被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。知识产权申诉针对侵犯的知识产权类型，需要对应地提供不同凭证进行申诉希望以上内容可以帮助到你。
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