【摘要】从微博的含义和特性入手,思考了微博在教育中的应用价值,对教育微博的系统架构和功能模块进行了详细的分析和设计,列举了建设教育微博中可能存在的问题,并提出了问题的解决方案。【关键词】微博;教育微博;交流平台;班级管理 引言 2006年,博客技术的先驱埃文·威廉姆斯在美国旧金山推出的Twitter社交服务开启了微博时代的大门,微博作为一种新兴的交流工具,即刻火爆全球,掀起了互联网领域内的新浪潮,包括谷歌、雅虎、微软、戴尔、通用等在内的众多知名企业都将视线瞄向了微博服务市场。据不完全统计,截至2010年初,全球开通微博服务的社交服务网站已经有200家以上[1],这预示着新的一轮信息传播革命已经到来。 一 微博的内涵 1微博的定义 微博(英文名为microblog),即微型博客,是随着Web 0而兴起的一类开放的互联网社交服务,它允许用户以简短文字随时随地更新自己的状态,每条信息的长度都在140字以内,支持图片、音频、视频等多媒体的出版,每个用户既是微内容的创造者也是微内容的传播者和分享者。 2微博的主要特性 和传统的博客相比,微博有着独特的优势,主要表现为: (1)微博简单易用,门槛低,有着广泛的群众基础 “快点,速度,我再努力二十来天,就去看世博会了”,区区几句感慨就是一篇微博,表达了博主的心情和愿望,相比传统的博客的“长篇大论”和“中规中矩”,微博则摆脱了繁文缛节的束缚,倡导简洁、个性化的自由行为。 (2)微内容的传播具有即时性 微博用户可以将身边的各种新鲜事和心灵火花在第一时间发布到互联网上,其他博主可以查看、回复并转发微博,这意味着一则突发新闻事件会在几分钟内以几何级的扩张速度传遍全球[2]。微博所所体现出的即时性,真实性,快捷性甚至超过了传统的其它任何媒体,如2008年11月印度孟买的恐怖事件,2009年1月奥巴马总统就职,2009年6月流行音乐家杰克逊的去世,2010年5月上海世博会等这些事件中无不体现了微博所带来的巨大新闻价值和影响力。 (3)信息的发布方式具有多样性 Twitter最初的设计思想是所有微内容的发布方式都是基于移动终端来完成的,然而微博发展到现在呈现出多元化的趋势,博主既可以通过手机短信、彩信、WAP浏览器发布微博,也可以通过PC上的WEB浏览器、即时通讯工具(即IM,如QQ、MSN、Gtalk等)发布,还可以通过微博平台提供的开放API接口发布。 (4)创新型的交互方式 微博用户之间交互是一种不对称的背对脸的跟随,你可以选择跟随的对象,那么被跟随对象的状态更新就会显示在你的个人空间中,而跟随对象本人却可以不主动和你交流。跟随可以一点对多点,也可以点对点,而移动终端提供的便利性和多媒体化,使得微博用户体验的粘性越来越强。[3] 二 微博在教育中的应用前景探析 素质教育注重师生之间的良性互动,而不是单纯的知识灌输,开放、分享、平等、互惠、共生等理念应该替代过去集中化、等级化、权威化的教育,成为教育的核心理念[5]。微博的便捷性、开放性、互动性、群聚性、及时性、自由性等特点使得将它应用在素质教育上有着浑厚的优势,主要体现在以下几个方面: 1新型的师生交流工具 教师可以创建一个班级,并拥有管理员的权限,可以随时随地的用文字、多媒体等方式,将生活感悟、教学心得、教案设计、课堂实录、研究成果、课件等通过微博上传发表,学生加入班级之后,也可以把自己突发的灵感、学习的困惑和教师及其他同学们进行交流互动,在潜移默化中汲取知识。 2兴趣群组平台 通过加入和创建兴趣群组就可以锁定某个领域的动态,如:可以创建“数模竞赛群”、“工大考研群”、“英语天地”等各种群组。群组是一个相对封闭的圈,信息的发布和接收更具有针对性,组员的积极性更高,交流互动更频繁,学习的效率自然就会更好。 3班级管理平台 微博还可以用来进行班级管理。班级由教师创建,教师是超级管理员,班长是管理员,班级管理主要包括:发布班级通知、发起班级投票、添加更改班级日历行程、添加班级课程表,添加班级通讯录,建立班级信息档案,上传和管理班级各种电子资源,普通班级用户只有浏览和下载的权限。 4学校信息发布平台 微博信息传播的即时性和便捷性使得它在信息发布中有着天然的优势。教务处可以发布各种教学通知、教学文件;教室运行部可以发布自习室开放楼层及教室的空余座位信息等等。图书馆可以借助微博平台发布新书信息、学术交流和讲座、借阅提示、信息咨询、图书检阅等各种个性化的服务[6];就业部门发布就业信息、就业指导;由于微博“背对脸”的交互方式,学生和教师可以选择性的跟随相关部门的信息。比如,大四的学生可能只关注就业信息和考研信息,而有些教授则更关注国家基金申报和科研项目进展之类的信息。 除此之外,针对学校改革、规章制度建设等,学校还可以通过微博发布投票和话题会的方式进行舆论监测和民意调查,从而得出师生的真实想法并采纳师生合理的提议,从而可以为学校的建设做出更好的决策。 三 教育微博平台的系统设计 1教育微博的特性 建设教育微博除了要考虑微博的一些共性之外,还要考虑到教育领域的各种个性因素,只有把共性和个性结合起来才能把服务做得更好。教育微博的个性特征主要体现在以下几个方面: 信息不再完全公开化。与传统的微博、论坛、社区、博客不同,教育微博中的信息一种是“圈内”封闭的交互系统,所有信息都是针对某个好友、班级或者群组的。这样的设计思想有两个优势,一方面有助于帮助师生在浩瀚如海的信息中提取只跟自己相关的内容,过滤不必要的信息,另一方面,用户交流更具有真实性。 更强调用户的交互和反馈行为。传统的微博内容一般都是关于新鲜事和心情感悟的片言短语,交互性不高,而教育微博的内容都是关于学习的经验总结、学习困惑、突发的灵感等各个方面,它更需要和他人的交流和讨论,才能更好的内化知识。 教师的地位特殊化。与传统课堂不同,教师在微博中的主要起学习指导和平台监督作用。一方面教师要参与到学生的交互中,及时了解学生的学习动向并及时回复学生提出的问题,对学生进行鼓励和评价,另一方面,教师还要对微博平台进行监督和控制,防止和杜绝一些和学习无关的信息。 微博搜索不容忽视。教育微博很重要的一点就是资源库,用户可以分享图片、链接、音频、视频、电子文档等各种资源,当用户要获取想要的资源时,搜索将会变得很重要。除此之外,寻找好友、群组时搜索也不必可少。 2教育微博的系统框架设计 教育微博的的系统框架从上到下可以分为用户层、表示层、网络层、接口层、应用层、数据层6个层次,如表1: 用户层定义了参与教育微博平台的用户角色类型,包括教师、学生、学校部门以及管理员。表示层罗列了参与到微博平台的各种方式,包括短信、彩信、邮件、WAP、WEB、客户端软件。网络层表示用户既可以通过有线网络也可以通过各种无线网络发布微内容。接口层是主要将表示层的请求转换成应用层可执行的指令,并向表示层反馈数据,主要包括Http接口、短信接口、彩信接口、socket接口以及web service接口等。数据层存储了整个微博的数据信息并提供数据备份功能。 3教育微博的系统功能设计 教育微博是一个复杂的系统工程,它整合了IM、LMS、SMS、MMS、RSS、WIKI、Blog、Tag、Email各种服务为一体,为用户提供了跨域时空的一体化服务。系统提供的服务因角色类型而异,表二详细列出了各个角色的功能。 四建设教育微博平台需考虑的问题及对策分析 1言论控制 教育微博是一个开放的社交网络平台,用户可以在这里畅所欲言,各抒己见,可是我们并不能避免某些用户散播一些不良的、恶意的、与学习正相关不大的信息,一个良好氛围的学习交流平台除了主要依赖于用户的自觉性之外,系统还应该有一定的防范措施来确保平台的良性运转。 用户的注册必须实名。用户可以绑定校园一卡通账号、网络实名账号、学号,每个用户的手机号码也只能唯一绑定。采用实名制后,不仅促使交流的真实性,而且最大程度上避免了网络马甲和不负责任的言论。 添加非法关键词自动过滤。学校部门自定义非法关键词列表,涉及非法关键词的微博就会自动屏蔽,并且给用户一个警告,扣除用户的信誉度积分,当用户的信誉度低于一定积分后便禁止用户发布微博。 添加人工审核功能。虽然自动过滤帮助我们解决了不少问题,可是关键词库无法定义完整,而且词库越大,执行效率就会越低,因此添加人工审核功能配合自动过滤双管齐下就可以达到很少的效果。例如:在发布通知、投票、链接以及建立群组时,必须经过审核才能出版,此举最大程度的保障了信息的可靠性。添加不良信息举报功能,“全民”参与信息监督。任何人都可以以匿名的方式对某个用户或者某个微内容进行举报,审核人员对举报内容进行审核,并对于举报人给予一定的奖励。 2学生上瘾 教育微博作为一个创新型的网络交流工具,对学生的自觉性和自控能力要求都特别高,为了避免某些用户沉迷网络,甚至在上课时间都在发微博,平台可以添加一些控制功能。比如说,学生在课程表定义的时间域内禁止登陆,每天在线时间不得超过4小时,每天微内容的发布不得超过100条等等,这些都能够有效的克服用户的网瘾。 五 总结 目前,国内外对教育微博的研究还处于起步阶段,作为一种新兴的学习、交流、管理平台,教育微博的研究前景一片光明。随着移动互联网的快速发展、移动终端性能的提高以及移动上网资费的下调,教育微博的发展必将呈现一片繁荣景象,让我们拭目以待。