可能是程序损坏造成的，你可以卸载，打开软件管家，在里边找到这软件重新安装就可以了。
预览图片的三个设置：第一种是灰的；第二种是模糊的；第三种是高分辨率的。第一种对系统资源需求最低，第二种次之，第三种对系统资源要求最高。你可以根据自己的需求进行设置。预览功能不影响最终输出图片的分辨率。
看你这个有没有链接图 如果有 那就是链接图太大 导致内存不够无法打开 ·· 可以把文件拷到另一个路径打开（不拷链接图） 如果链接图是嵌进去的 或者是 根本就没有链接图 而打不开的话 那就只有换一台配置稍好的电脑试试 ··
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龚家少爷
