1、需要首先按照指导书设置好IE的兼容性/安全站点2、安全性“启用保护模式”，一定要取消勾选。3、IE提示当前设置不安全，需要恢复设置，不必理会。根据提示直接点击主页按钮，进行操作。即可。4、缴费完成后，使用IE自动恢复安全设置。
你的浏览器设置有问题。
这要看你用什么样的浏览器/版本。出现的问题也各有不同，可能是500错误，也可能是提示账号和密码错误，你可以参考这篇文章：网页链接。里面讲到的方法很有效。
在使用中国专利电子申请网申请专利，登录对外服务时登录空白，或登录不了，我也是经历几番折腾，最终找见一个好方法：以360极速浏览器为例，当输入密码-点击登录对外服务时-页面空白-点击右上角三个横杆标志-下拉菜单-工具-开发人员工具-点击弹出窗口右上方-IE浏览器选择，点击和你浏览器兼容的IE浏览器相符即可，专利电子申请兼容的选择浏览器最好是IE8、IE9、10，比如你使用的是IE8,那么就点击弹出窗口上方，IE浏览器选择IE8即可显示对外服务页面。
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lucherking18
