企业的知识其实是在其经营管理活动中产生的,这些知识的产生可以说发生在每时、每刻、每个人身上,例如撰写方案、案例等,并且,撰写只是第一步,还需要多人协同,完成修改、校对、审核等步骤,这些都应该利用知识管理系统统一把控,并且,还需要支持归档到对应的知识分类中,那么,当我们有知识需求的时候,如客户想看我们公司以前的案例,通过搜索引擎,能够快速准确的找到他们,不仅可以看到结果,还能看知识产生的过程(流程痕迹),还原历史场景体现了知识价值再生。所以要利用好企业知识管理,可以提高企业的效益,可以看一下比较知名的互联网公司,普元、天翎都是比较知名的品牌厂商,天翎可以对企业的不同来性质、不同类型的知识内容(如工程项目文档、生产制造业文档、教育类行业文档、证照、合同、档案、等),实现集中统一 的管理,实现显性知识的有序化管理。那普元企业人员的隐性知识,可以通过论坛中心、咨询台(类似于知乎) 利用碎片化时间进行分享与探讨,打开知识 共享的窗户。最后的选择就是根据楼主自身的情况来进行选择,功能都有,但是各有各的优点而已