打客服电话确认，说是操作系统版本问题导致的，除了win7旗舰版，其他列出的推荐版本都行。。。当然能登录进去只是第一步，还要保证office版本没有问题，折腾了很久，总算可以正常使用了PS：我用XP系统的时候Word编辑完成无法预览提交，最终也不知道是哪里导致的问题，只说我的环境有问题，换了几遍浏览器，重装了几遍插件，结果还是不行。最终重装系统换成了win7专业版总算是解决了
打电话专门问过专利局那边，这种情况基本都是因为控件出错导致的，建议就是重新下载并安装控件。一定要用IE下载控件，并且先关闭防火墙和杀毒软件，再下载。登录中国专利电子申请网的正确姿势中国专利电子申请网 的登录并不是辣么简单的事。是件小事但网上也是有不少人表示被打败了。-支持0及以下版本打开兼容性视图，不然单击登录，什么反应都不会有-登陆后的窗口是弹出窗口必须允许弹出窗口，不然进度转啊转，转完了又恢复原状，什么有没有
你的证书驱动有没有装好，装好驱动还要把证书放到安装目录里的
电话咨询了专利局，这个错误代码说明，如果用win7系统，必须用正版的才可以，这个代码说明是电脑操作系统的问题！
在使用中国专利电子申请网申请专利，登录对外服务时登录空白，或登录不了，我也是经历几番折腾，最终找见一个好方法：以360极速浏览器为例，当输入密码-点击登录对外服务时-页面空白-点击右上角三个横杆标志-下拉菜单-工具-开发人员工具-点击弹出窗口右上方-IE浏览器选择，点击和你浏览器兼容的IE浏览器相符即可，专利电子申请兼容的选择浏览器最好是IE8、IE9、10，比如你使用的是IE8,那么就点击弹出窗口上方，IE浏览器选择IE8即可显示对外服务页面。
国家专利电子申请网登录不上可能是浏览器的问题，他们只支持I 789什么的，和电脑的系统也有关系，Win7以上就不好用了吧。然后有时候网站是会出问题的。满意采纳哦。
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