没有遇到过这种事情，打电话问下专利局电子申请受理处吧，010-62088050，问过几次，服务态度挺好的。
信息接收方式可以都选哦，我们这边都全选的，数字证书形式选后面那个，申请很容易的啊，就是到时候下载，新手的话可能要多十几次才能成功。再然后需要提醒的一点是，不要下载到c盘，到时候系统崩溃的话，秘钥丢失的需要重新申请，要寄资料去专利局很耽误时间的，所以注意一下。在国家专利局网站里面有数字证书下载常见问题解答哦，你可以先去看看，避免一些不必要的麻烦。
可以向国家知识产权局申请一个，到时候会发到您当时注册的邮箱里，注意查收就好了，密码自己设置
具体得看你的图片的使用场合，一般CPC客户端要求的图片是外观图片或照片大小不应超过150mm x 220mm，其他图片大小不应超过165mm x 245mm；图片或照片分辨率应为72-300DPI。图片的分辨率跟你的显示器设置无关
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