网站建设很容易,网站经营却不容易,技术层面很重要,但这个最基本的,而今天我们想探讨另一个常被忽略的问题,从内容面来分析如何经营好一个网站,而这个问题的关键就在于执行这个任务的网站编辑,因此我们来谈谈一个合格的网站编辑应该做些什么事情,如此这个网站才有生命力,才有机会。 我们认为,以读者为中心向外发散这是基本的精神,站在阅读者的角度来写,先清楚你编辑或者撰写的文章内容到底给谁看,什么样的族群,如果定位不清,就很难吸引到特定的一群人,阅读者看不下去,其他的什么都不用说了,在这个基本的精神之下,我们来定义,有哪些事情是网站编辑的每天该做的事情,甚至是想成为一个合格网站编辑不可或缺的条件。 首先,我们认为网站编辑必须有基本的美学认知,因为她们必须对网站的视觉美观做把关,这么说比较笼统,何谓网站的美观?我们认为这必须从网站的架构说起,这包含了网页阅读的轨迹以及点击的行为分析,重点内容应该放在什么位置,网站上面的banner又该放在什么地方等,这看似微不足道,却可能影响网站的成败;此外,标题或者文章内文的字体、字号、用色等也是一门学问,我们所熟知的一些大行门户对于这些都有详细的规范,甚至是广告主想来投放广告的banner都有所规范,比方说:banner的尺寸是否吻合、图片或者文字是否清晰、用色以及风格是否跟网站主调相近、banner本身是否影响网站整体的美观等… 第二、才是内容更新的频率,如果希望用户能够经常的造访网站,那么网站更新的频繁度就很重要,让用户随时想到并可以来访,甚至是采用push的方式来提醒用户(RSS或者SNS),告诉他们内容已经更新,而不仅仅是更新的频繁度,最好还要固定的时间做更新,并让用户知道这个时间点,让用户养成定期造访的习惯,如果能够培养起这种习惯,网站就很容易把人气带动起来。 第三点、要讲的是网站编辑本身的专业度以及对于趋势话题的敏锐度,这点必须跟第二点作搭配,我们可以观察到有不少网站都是利用这点起家的,比方说:紧跟着Apple产品的上市时间,同时领先其他媒体做第一手的报导,并且言之有物,以及后续的追踪报导;这就如同电视台的记者,而除了抢速度之外,对于消息来源的真实度还要能够做出一些判断,小道消息虽然可以报导,但如果把他报导成真的消息,那就影响网站的可信度了;除了抢速度这种话题的经营之外,还有另一种就是具特色话题,也许时间因素没那么强,但可以因为精心的编辑与报导而带动风潮者,而要兼顾这两者,网站编辑必须随时的观注一些主流媒体、相关的外电报导甚至是一些知名的博客等。 第四点,标题准确度或者内容生动撰写的能力,当然首先应该归避一些敏感性的话题(尤其在内地),举凡三俗或者政治方面的须避免;而相同一个题材可能有数十个网站同时报导,并且有上百个网站到处转载,如果没有好的标题以及生动的内容,那网站只是成千上百个相同网站之一,更何况其中很多大站,能见度极其的低,所以标题以及内容如何跟别人不一样,观点跟其他网站不同,标题也比其他网站有渲染力,这就是差异,而这对于搜索引擎的收录与排名也会有所帮助,因为网站的”个性”以及”差异性”很重要,每当一个网站的编辑更换时,我们总是能够感受到这种差异,内容要客观,但也要有一些主观的见解。 第五点、是专题的规划力,很多网站忽略了这一点,如果我们说日常的文章更新是一种长尾化的永续经营,那专题就是一种重点吸引眼球的操作方法,专题的规划往往也来自于新趋势、新产品、或者时下大家关注的焦点话题,专题更是一种完整性的内容集合,比方说:当大家关注平板电脑的发展,那就针对这个话题做一个所有平板电脑产品的集合性话题,并且把iOS或者Android或者其他潜在的平台都做分析,完整的呈现给读者,这就是一种单点突破的方法,因为一般单篇式的文章往往是片面的,用户得到的讯息不全,以至于他们还要从其他管道来蒐罗相关讯息,这时就很容易流失用户,而专题就可避免这种流失的机会,同时专题的报导因为主要关键词一再出现,也有利于搜索引擎的操作。但是专题的操作往往也比较耗费人力,更何况一个话题操作得当的网站往往同一个时间有几个专题同时穿插着。 第六点,对于关键词的布局安排,虽然说Facebook为主的社交网站已经慢慢取代Google成为一些网站流量贡献的主要来源,但是搜索引擎仍是三大流量来源之一,因此如何布局关键词,让主要关键词或者长尾关键词被收录,并尽可能排在搜索列表的前头,对流量产生了很大的影响,不少网站其实有抓到了趋势以及新的话题,也做了一些标题以及内文的优化,但很可惜在关键词的布局上仍旧有待加强,而这对于网站经营的结果有很大的差异。 最后一点,与同业的互动交流,一个好的网站编辑,除了能够关起门来做好自己的工作本份之外,他还需要经常跟同业进行交流互动,这是一个经验分享与相互学习的过程,同时这也可以建立起供稿的系统,往往很多的内容不是自己所能塬创产生(网站编辑不是三头六臂),而是由外界来提供再稍佳修饰润笔,这是一个共同创作的过程,此外,同业之间的交流也能够分享很多对于趋势以及产品的观点,有助于自我专业能力的提升。 其实,网站经营的目的不外乎网站流量以及用户的忠诚度,而网站编辑就是带动这些指标一个很重要的关键,应该说,一个称职的网站编辑也同时能够胜任很多的工作,因为他们除了能够站在用户的角度来思考,还知道如何掌握用户的胃口,有志者,加入网站编辑这个行列吧!