1、首先请在个人的手机微信里,搜索并关注微信官方的“公众号安全助手”账号,如图所示;2、在公众号安全助手账号的功能栏中,随意点击一栏进入,如图所示;3、接着请输入我们的微信公众号账号与密码,如图所示;4、当登录成功以后,便可以看到自己微信公众号平台上的内容了,如当前用户总数、查看消息、群发消息等。5、如下图所示,在这里可以查看用户发来的求助消息,也可以在这里直接回复他们,非常的方便。6、又比如可以直接在手机上创建图文消息,如下图所示;扩展资料用户不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:(1) 反对宪法所确定的基本原则的;(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;(3) 损害国家荣誉和利益的;(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;(9) 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。参考资料来源:百度百科:微信公众号信息保护