word文献序号变问号

电脑一般自带word软件，可以打开这类文件。而你的手机却没有安装，所以去软件市场下载一个word软件就可以在手机上打开了。当然对方手机上有的话就能打得开，并不会影响文件质量。

应该是编码的问题，你看一下你的Word编码设置是不是GB2312，不行就试一下其他编码，注意试过之后要改回来啊！

回答 亲~您的问题小萌已经看到了呢，虽然小萌挺萌，但是正在为您解答这个问题呢，请不要着急呢，由于小萌打字速度有一点点慢哦，您需要等待五分钟左右的时间，马上为您解答疑问，请不要着急哦，谢谢呢❤❤❤❤❤ 亲~❤❤，这是您想知道的哦：1、打开Word文档软件，在Word文档主界面中，点击右上角的“文件” 2、在文件的列表中，找到“选项”，在左侧找到“信任中心”， 3、在信任中心中，点击“信任中心设置” 4、在信任中心中的左侧页面中，选择“受信任的文档”，点击“清除 5、清除之后，点击确定，发送Word文件之后就不会显示问号了。 亲~很高兴这次能够为您解决问题呢，如果还有其他问题呢可以继续提问呢，没有问题觉得回答满意的话，可以给小萌一个赞不，然后点咨询结束，可以关注我，以后有问题可以继续问小萌萌哦，谢谢了呢，小萌萌祝您生活愉快❤❤❤ 提问 为什么文档发出会显示？号 回答 解决方案小萌给您发了哦 提问 我已做了发出文档怎么还是？号呢 回答 亲~您的问题小萌已经看到了呢，虽然小萌挺萌，但是正在为您解答这个问题呢，请不要着急呢，由于小萌打字速度有一点点慢哦，您需要等待五分钟左右的时间，马上为您解答疑问，请不要着急哦，谢谢呢❤❤❤❤❤ 如果以上方法无法使用，您有以下可能：有可能是电脑中毒了，建议使用杀毒软件进行全盘扫描；也有可能是字体问题，直接更换字体即可。 更多10条 

回答 是文件的属性设置不正确导致的，解决的方法和详细的操作步骤如下： 1、第一步，在计算机中打开wps，创建一个新文档，然后在左上角单击三条水平线图标，见下图，转到下面的步骤。 　 2、第二步，执行完上面的操作之后，单击[选项]功能，见下图，转到下面的步骤。 　 3、第三步，执行完上面的操作之后，在此进入如图所示的[信任中心]选项，见下图，转到下面的步骤。 　 4、第四步，执行完上面的操作之后，单击[受信任的文档]中的[清除]按钮，然后在弹出窗口中选择[是]按钮，见下图，转到下面的步骤。 　 5、第五步，执行完上面的操作之后，再次发送文档，发现可以正常显示，见下图。这样，就解决了这个问题了。 更多8条 