按质量体系审核的目的和审核人员的立场不同,质量体系审核可以分为内部质量体系审核和外部质量体系审核。 内部质量体系审核是以组织的名义,由组织内部人员或适当聘请外部专家协助参与,对组织自身的质量体系所进行的审核,也称第一方审核。 外部质量体系审核是组织以外的人员或机构对组织的质量体系进行的审核,又可分为合同环境下需方对供方质量体系的审核(第二方审核)和独立的第三方机构实施的审核(第三方审核)。
外审分两种,一种是企业的客户对企业的审核(第二方审核),一种是认证机构对企业的审核(第三方审核)。一般情况下说的外审,是第二种,此时外审主要是对企业的管理体系进行符合性评价,最终认定是否可以保持或推荐获得证书。实质是以第三方机构的公信力来让企业取信于客户,使得企业不需要面对众多的第二方审核。内审是企业内部组织的审核,所谓自查自纠,可以由自己具备资格的员工审核,也可以外聘人员审核,目的是看看自己管理体系到底运行的咋样。内审不光是要查符合性,还要查有效性、适宜性。
是由第三方进行审核。
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