服务号关键词“便捷,丰富,活动,互动,咨询服务化”便捷:服务号可以申请自定义菜单栏,可以享受更多的开发接口。企业可以利用开发模式让用户更加便捷的查询和使用账号。丰富:提供丰富的账号玩法,例如刮刮乐,幸运大转盘,一站到底,天气查询等功能丰富账号的玩法和内容。活动:虽然企业只能每月群发一次信息,企业可以每月举行一次微信活动。互动:由于群发消息的限制企业更加要主动积极和粉丝互动,培养忠实粉。咨询服务化:企业后台数据与微信前台打通,为用户提供有价值的信息。提升服务质量,紧抓及培养用户习惯及忠诚度微博与微信双向利用,利用微博传播信息,微信服务用户。关于账号一些细节个人分享。群发消息一般在早上8点-9点之间,晚上6点,22点之间。大多数这个时间段用户都在玩手机和聊微信。如果是订阅号最好起一个有个性和态度的名字,例如逻辑思维。如果是服务号最好是官方名,并且去认证。推送消息的时候最好不要超过三条内容,建议一个头条,一个互动话题就可以了。内容方面简单,有条理就可以了,文章内容最合适配图+文字的形式呈现。只是文章不要超过800字数。鼓励粉丝分享朋友圈,可以通过活动的形式来鼓励分享