我遇到过这个问题处理办法是换一个电脑登录处理实际问题是：控件，网页提示时，选择允许加载运行
要点开文件，点击右上角的编辑，之后进行更换更改页面，保存好了之后，就可以直接上传了。
电子申请专利文件文档里不能插图，点击增加按钮只能在“其他证明文件”中插图，如图：
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耗耗和妞妞
