不知道你要免得什么层次的考试如果我出考题我会这样问word：word能打开/保存的格式是哪些各用于什么段落间距字体间距字体字号颜色背景的编辑如何插入页眉页脚艺术字插图排版目录生成序号规则要注意的就是文本的编辑与制作、段落格式设计、字符格式设计、文档页边距纸张设置、word下插入表格、图片、能熟练设置文档大纲，生成目录并批量制作文档、懂得商务文件的基本格式。 excel：掌握软件的启动退出和保存，每个保存格式的目的和区别，设置打印区域，学会加密自己的数据表，掌握在单元格中输入数值、文本、日期/时间和序列的方法；掌握单元格的编辑和清除，会插入或删除单元格、行或列；掌握单元格区域的复制、移动和选择性粘贴。熟悉日期和时间的运算；熟悉函数countif，int，round的使用。熟悉在预览中进行分页预览的方法。熟悉用条件格式设置单元格格式。了解单元格的保护与撤消；了解工作表的隐藏与取消隐藏。了解单元格的保护、冻结与撤消；了解工作表的隐藏与取消隐藏。熟悉对图表各元素的格式设置，包括图表的标题、坐标轴、图表区、数据系列、图例等。掌握通过记录单查找数据记录的方法；掌握简单排序和多重排序以及数据的自动筛选操作，会使用该软件对数据进行统计。 powerpoint：能熟练地进行表格的插入、编辑操作；掌握powerpoint2003中添加图表、表格的边框和底纹的方法。会使用和新建幻灯片主题，熟悉放映时显示隐藏幻灯片的方法；熟悉放映幻灯片时排练时、录制旁白的方法；会使用绘图笔。了解使用备注、会议记录以及打包演示文稿（打包到文件夹、cd）的方法。熟悉在web上进行演示文稿的创建和web发布的方法。从每页的字体设计，插入图片、动画数量、内容含量等来判定使用者是否知道如何高效使用幻灯片。
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