人世间时时刻刻都产生着信息，人们正是通过对这些不同信息的获取来认识不同事物的，并由此而产生新的知识。知识是经人脑思维加工而成为有序化的人类信息。文献则是被物化了的知识记录，是被人们所认知并可进行长期管理的信息。情报是人们为解决特定问题而被活化了的更为高级，更为实用的知识。情报蕴含在文献之中，但不是所有文献都是情报，而所有情报都是知识。文献又是贮存传递知识、情报和信息的介质，它们之间的逻辑关系是一种包含关系。
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