你是通过怎样的渠道查查的？如果是在淘宝上买的，直接就可以下载查重报告
可以换浏览器试试，解压后里面是网页文件或者PDF。网页文件用浏览器就可以打开的，pdf需要安装pdf阅读器。
用IE浏览器登录，直接保存下来的就是PDF文件。我之前用的360也保存不了。
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Megumi2046
