人们处理信息的方式有两种： （一）系统的控制和（ b ）自动。控制信息处理中使用新型的情况下，很少有以往的经验回落的。这里的信息是积极争取和认真处理，使高品质的决定。这种类型的决策往往是定性为“合理” （ SIM卡与Cioia ， 1986年） 。模型的合理决策，如期望理论（隆， 1964年）往往在工作以及会计行为的非例行的情况（例如，选择了职业生涯） ，但不那么在试图解释日常行为，如持续的性能水平（ 基翁 ， 1983 ） 。一旦积累经验，尤其决定或任务，系统决策过程让位给依赖于自动程序使用建立心智模式和套路。首次厨师准备一盘涉及非常不同的信息处理时间比100 。心智模式的组织知识系统的方式是架构。架构组织经验有意义的方式，并有可能为人们处理含糊不清的练习方法和预测未来会发生什么。如果人们有经验，旅游，营销或损坏的控制，有架构的规划访问，引进新产品，或突发性坏消息。一旦形成模式，有少审查目前的事实和情况，并更多地依靠什么是已知的。 合同是一种架构开发的经验。它可能会产生的控制，合理的程序（例如，什么是在这对我来说，有什么证据可以表明我可以信任的另一方） ，但一旦建立，合同变得更加自动化。新来的资产负债表和退伍军人心理公司展示了两套不同的模式（合同）并存的基础上是否被聘用的人在20世纪70年代或90年代。由于是一个伟大的趋势继续合同，人民的架构形式稳定和预测未来的行为。人们不一定努力改变模式。人民艰苦奋斗的拟合经验到它们。变更校董会被通过镜头的每一个成员的合同搁置
尘世任我行
