到专利电子申请网上用注册协议上的用户登录，可以找回。不懂就打电话问。
那你问问那边
下载个QQ浏览器，至少我是这样成功登录的。猎豹浏览器也可以，差不多只要是国产浏览器，基本都可行，很有可能是国家专利局为了支持国产软件才开发出的这种反人类的系统。
打010-62356655转人工服务，提供证件号还需要人脸识别就可以找回密码
这要看你用什么样的浏览器/版本。出现的问题也各有不同，可能是500错误，也可能是提示账号和密码错误，你可以参考这篇文章：网页链接。里面讲到的方法很有效。
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你瞅谁啊
